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工廠現(xiàn)場質量問題分析與解決訓練營時間地點:2017年10月19-20日廣州 2017年12月01-02日廣州學員對象:本教程適用于負責分析和解決問題及消除質量問題的質量工程師、工藝工程師、護工程師、一線主管、領班、生產主管等。費用:3400元/人(含培訓、場地、資料、證書、茶點及其它學雜費等)【不含中餐、晚餐、交通、住宿等費用,需訂午餐和住宿的學員請?zhí)崆皩⒁髨髸战M,便捷且省費!】?概述/Overview珠在目用質量是企業(yè)生存和發(fā)展的根本。在企業(yè)中,超過90%的對產品質量和服務的投訴是由于產品質量問題。企業(yè)也重視質量管理,也實施了很多改善,但是實際情況往往是:雖然通過了£0質量體系認證,各種質量文件也齊全,但質量問題并非高枕無憂;報廢返工在生產線上往往層出不窮,因質量問題造成的成本損失居高不下,現(xiàn)場管理人員與工程師深受其擾。作為現(xiàn)場管理者或質量改善工程師的您,為了保證生產,不得不承擔起〃消防員〃的職責,每天都要解決大量的質量問題。您在解決問題的過程是否發(fā)現(xiàn),有一類問題的發(fā)生原因很清晰,您馬上就可以找到解決措施,并實施改善"旦還有一類問題,您不清楚問題發(fā)生的原因是什么,需要根據(jù)經(jīng)驗或相關人員開會討論,確定解決方案,但實施改善后,要不問題依然存在,要不改善后不久該問題又會出現(xiàn)!本課程將講授一種被業(yè)界廣為認可的質量問題分析與解決的運作機制,詳細闡述小組團隊建設、運作流程,同時也把解決問題的工具與結構化的步驟進行有機的整合,從而構架完整的團隊問題分析與解決方案。經(jīng)過本課程的培訓后,您將會掌握結構化的分析和解決問題的方法和工具,您分析和解決問題的能力將會得到顯著提升,并有效改善工作現(xiàn)狀!課程收益?學會認識和定義不同的問題掌握運用數(shù)據(jù)準確描述問題的方法掌握問題的原因分析方法,并找出合適的解決措施掌握問題的控制方法,建立起問題解決的文化?活動綱要/Outline第一講企業(yè)質量中的常見問題什么是問題質量中常見的問題探尋質量問題的源頭,案例:某廠現(xiàn)場質量問題/小組演練:工廠質量問題頭腦風暴第二講問題種類與解決方法特殊變異及其解決方法普通變異及其解決方法不良品的分類方法;不良品的統(tǒng)計方法如何編制品質月報如何統(tǒng)計品質目標/案例:某廠不良品分類與統(tǒng)計報表/ 小組討論:我廠差異分析與改進第三講問題描述?一有效解決問題的起點正確描述問題的工具——5W2H正確描述問題的難點——數(shù)字化、圖示化品質問題描述練習柏拉圖的編制(20/80)原理, 案例與演練第四講要因分析--有效解決問題的前提魚骨圖法IPO圖法5-WHY法/ 案例:機器為什么停了?/ 小組演練5W發(fā)表第五講防錯法??有效解決問題的關鍵質量改善的步驟和方法。QCC品管圈世界500強企業(yè)QCC做的如何?案例分析與解剖錯誤與缺陷的關系產品設計和過程開發(fā)中的防錯防錯的十大原理預防與檢測裝置防錯案例防錯系統(tǒng)評估方法>總結與回顧令 分析與解決問題的方法和工具回顧令學員行動計劃令學習小組評比弋培訓效果評價講師介紹/Lecturer葉禮萍高級顧問/講師TWI-日產訓認證講師VCNAT國家注冊咨詢師VCRBA國家注冊審核員V國家注冊質量工程師V日產訓一線主管TWI-JR、JM、JI、JS資格V中國職業(yè)經(jīng)理人認證實戰(zhàn)導師V中國品保協(xié)會特聘專家■專業(yè)背景:葉老師畢業(yè)于江西南昌大學,企業(yè)管理學士中山大學MBA。曾任必貿電子制品廠品質部經(jīng)理,得琳機械技術部、品質部經(jīng)理,長春亞大佛山分公司技術與品質部經(jīng)理兼管理代表,在汽車行業(yè)和設備制造業(yè)有多年實施和管理工作經(jīng)驗,成功主導過多家企業(yè)的體系咨詢、現(xiàn)場管理、流程管理、系統(tǒng)重整咨詢項目,有豐富的企業(yè)管理理論知識和實操經(jīng)驗,特別是對整車廠供應鏈管理、優(yōu)秀班組長管理、生產管理、品質管理、持續(xù)改進、質量成本、企業(yè)流程的研究,有自己獨特的見解和一套系統(tǒng)的解決方法。講課深入淺出,生動活潑,互動性強。采用大量自己在企業(yè)咨詢過程中的實際案例,鼓勵并善于現(xiàn)場解答學員提問,特別是在企業(yè)內訓及咨詢過程中,善于根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀結合自己豐富的生產、品質管理知識和經(jīng)驗解決具體問題,先后為多家世界500強企業(yè)作過管理咨詢及培訓服務,效果明顯,深受好評。提供專業(yè)培訓咨詢服務17年聯(lián)系方式:中企聯(lián)企業(yè)培訓網(wǎng)咨詢電話:傳真:聯(lián)系人:潘宏利電子郵箱:網(wǎng)址:《工廠現(xiàn)場質量問題分析與解決訓練營》報名回執(zhí)單位名
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