PMBOK第六版-項(xiàng)目整合管理-錯(cuò)題集

章-項(xiàng)目整合管理■錯(cuò)題集2.分配到一個(gè)新項(xiàng)目后，項(xiàng)目經(jīng)理收到項(xiàng)目章程的草稿。項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一些重要相關(guān)方并未參與初始規(guī)范的定義。項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)該怎么做？（C）A.獲得項(xiàng)目章程的最終批準(zhǔn)并確定關(guān)鍵相關(guān)方的需求被納入需求文件B.嘗試保持原來的需求并獲得章程的批準(zhǔn)C.收集關(guān)鍵相關(guān)方的高層次需求并完成項(xiàng)目章程D.獲得發(fā)起人對(duì)項(xiàng)目章程的批準(zhǔn)，并在項(xiàng)目執(zhí)行過程中確定關(guān)鍵相關(guān)方的需求解析：章程中確定項(xiàng)目的目標(biāo)以及成功標(biāo)準(zhǔn)，因此需要關(guān)鍵相關(guān)方的輸入。缺少關(guān)鍵相關(guān)方參與，章程就不完整，因此C更好。A選項(xiàng)在C選項(xiàng)之后才能考慮。注意題目的字眼“首先”。7.人目發(fā)起人和項(xiàng)目經(jīng)理正在為新的能源廠制定項(xiàng)目章程.有很多廠址可供考.慮，但可能影響項(xiàng)目成本。若要選擇最合適的廠址，項(xiàng)目發(fā)起人和項(xiàng)目經(jīng)理必須首先執(zhí)行下列哪一項(xiàng)工作？（C）A.商業(yè)需求 8.項(xiàng)目范圍說明書 C.商業(yè)文件 口.項(xiàng)目預(yù)算解析：本題可理解為哪一項(xiàng)是制訂章程的輸入，只有C正確。.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該使用下列哪一項(xiàng)輸入來解決變更？（A）A.工作績(jī)效報(bào)告B.批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求 C.變更日志 D.變更控制會(huì)議解析：本題考整體變更控制過程的輸入，見PMBOK4.6輸入。.由于重新分配關(guān)鍵開發(fā)資源，項(xiàng)目暫停三周，對(duì)項(xiàng)目采用修訂的成本和進(jìn)度基準(zhǔn)進(jìn)行再設(shè)計(jì)。項(xiàng)目相關(guān)方要求項(xiàng)目經(jīng)理提交績(jī)效報(bào)告。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)在報(bào)告中包含哪些績(jī)效信息？（D）A.狀態(tài)報(bào)告、建議和預(yù)測(cè).計(jì)劃評(píng)審技術(shù)（PERT）分析、狀態(tài)和成本基準(zhǔn)更新C.正當(dāng)理由、績(jī)效審查和成本基準(zhǔn)更新D.狀態(tài)報(bào)告、進(jìn)度測(cè)量和預(yù)測(cè)解釋：本題可以使用排除法，B選項(xiàng)中的PERT分析屬于項(xiàng)目管理技術(shù)，不需要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；C選項(xiàng)中的“正當(dāng)理由”屬于陌生詞匯，不選；A、D之間比較，”建議”不如“進(jìn)度測(cè)量”與績(jī)效報(bào)告的聯(lián)系更緊密，相對(duì)而言D更好。在PMBOK4.5.3.1中，特別強(qiáng)調(diào)：”工作績(jī)效報(bào)告的示例包括狀態(tài)報(bào)告和進(jìn)展報(bào)告。工作績(jī)效報(bào)告可以包含掙值圖表和信息、趨勢(shì)線和預(yù)測(cè)、儲(chǔ)備燃盡圖、缺陷直方圖、合同績(jī)效信息和風(fēng)險(xiǎn)情況概述?！贝鸢高xD最標(biāo)準(zhǔn)。8.在項(xiàng)目開始，項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、關(guān)鍵相關(guān)方對(duì)項(xiàng)目范圍和可交付成果的意見不一致。為了取得項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的承諾和同意.項(xiàng)目經(jīng)理接下來應(yīng)該怎么做？（D）A.發(fā)送項(xiàng)目范圍和一致同意的可交付成果給所有相關(guān)方.將該問題報(bào)告給高級(jí)管理層并尋求他們的支持C.將該問題記錄在問題日志中并繼續(xù)項(xiàng)目的執(zhí)行D.和相關(guān)方和團(tuán)隊(duì)成員一起召開啟動(dòng)大會(huì)解釋：本題從前半部分看，應(yīng)該考的是引導(dǎo)式研討會(huì)，但選項(xiàng)中沒有。后半部分問如何獲得團(tuán)隊(duì)成員（對(duì)項(xiàng)目工作或計(jì)劃）的承諾，一般是通過讓團(tuán)隊(duì)成員在其負(fù)責(zé)的計(jì)劃或任務(wù)書上簽字確認(rèn)來獲得其承諾，該活動(dòng)多在開工會(huì)議上進(jìn)行。PMP考試時(shí)，開工會(huì)議（kick-offmeeting）通常都被翻譯成〃啟動(dòng)大會(huì)”。.^司雇用了一家""""來實(shí)施第三方軟件"項(xiàng)目分多個(gè)階段，"""""".個(gè)月內(nèi)完成。（A）下列哪一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)納入項(xiàng)目章程中？A.在項(xiàng)目開始日期供應(yīng)商資源可能不可使用8.項(xiàng)目資源在新軟件方面缺乏足夠的培訓(xùn)C.詳細(xì)項(xiàng)目范圍尚未確定D.可行性研究表明，室內(nèi)實(shí)施是最佳解決方案解釋：本題其實(shí)在考：下列哪一項(xiàng)可以視為項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)和問題（問題日志中的問題）的區(qū)別在于，風(fēng)險(xiǎn)具有客觀性，且與人的責(zé)任或努力關(guān)系不大。B、C都屬于項(xiàng)目早期普遍存在的正常情況，可以且必須通過人（項(xiàng)目經(jīng)理）的努力進(jìn)行改善，都只能叫問題；D連問題都不是，更不是風(fēng)險(xiǎn)。A是客觀存在，屬于外部資源制約，不屬于正常情況，可能給項(xiàng)目早期帶來進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)。"0"項(xiàng)目經(jīng)理被任命管理一個(gè)將開始實(shí)施階段的現(xiàn)有項(xiàng)工茬M看規(guī)劃文輔.發(fā)現(xiàn)一些需求并未將范圍說明書的定義包含在內(nèi)。項(xiàng)目經(jīng)理下一步該怎么做？（C）A.在工作分解結(jié)構(gòu)中補(bǔ)充遺漏的需求B.修訂范圍說明書并開始執(zhí)行C.遵循整體變更控制過程中定義的步驟D.與發(fā)起人開會(huì)重新定義產(chǎn)品需求解釋：題目描述情景為范圍漏項(xiàng)了，應(yīng)理解糾正，屬于典型的范圍變更題目，選擇最符合流程的C。\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\18.在項(xiàng)目建設(shè)階段，項(xiàng)目發(fā)起人指定一名新的行業(yè)專家（SME）,將批準(zhǔn)項(xiàng)目的測(cè)試階段。項(xiàng)目的需求是之前的SME記錄并批準(zhǔn)的，但該SME已不再為項(xiàng)目工作。項(xiàng)目經(jīng)理接下來應(yīng)該怎么做？（B）A.通過記錄的需求指導(dǎo)新的SME核實(shí)這些需求B.創(chuàng)建變更請(qǐng)求，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)構(gòu)成發(fā)生了變化C.不采取任何措施，因?yàn)樾碌腟ME必須遵守之前批準(zhǔn)的需求D.安排一次團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展解釋：本題使用排除法，C肯定是錯(cuò)誤說法，D與題干相關(guān)性不大，都可以排除。A、B都應(yīng)該可以或需要做的工作，關(guān)鍵是哪一個(gè)更重要、更優(yōu)先。從程序角度來說，B更優(yōu)先或重要，雖然創(chuàng)建變更看起來稍嫌小題大做，但符合程序。A也可以做，但必要性、優(yōu)先性不如B。；9"在一個(gè)通信項(xiàng)目的狀態(tài)會(huì)議上，,一名團(tuán)隊(duì)成員建議采購(gòu)具有更大處理能力的.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。因?yàn)閷?duì)項(xiàng)目預(yù)算不會(huì)產(chǎn)生影響，項(xiàng)目經(jīng)理同意了。對(duì)于該變更，項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)該怎么做？（B）A.使用新的技術(shù)規(guī)格更新范圍說明書B.提交一份新設(shè)備的變更請(qǐng)求C.通知發(fā)起人此變更并無相關(guān)影響D.要求發(fā)起人批準(zhǔn)變更解釋：本題為標(biāo)準(zhǔn)的變更控制題目，選擇最符合流程的。B、D都符合流程，但B在前。F斗，MKt，MKt，MKt，MKt，MKt，MKt，MKt，MKt，MKt，MKt，MKt，MKt，MKt，Mtst，Mtst，Mtst，Mtst，Mtst，Mtst，Mtst，Mtst，Mtst，Mtst，Mtst，Mtst，Mtst，Mtst，Mtst，Mtst，Mtst，Mtst，Mtst，Mtst，Mtst，Mtst，Mtst，Mtst，Mtst，Mtst，Mtst，Mtst，Mtst，Mtst，Mtst，Mtst，attr，attr，attr，attr，attr，attr，attr，attr，attr，attr，attr，attr，attr，attr，血20.一個(gè)為期兩年的施工項(xiàng)目的設(shè)備是在項(xiàng)目開始時(shí)訂購(gòu)的，將需花17個(gè)月建造和交付。一年后，由于法規(guī)變更，必須修改設(shè)備的技術(shù)規(guī)格。項(xiàng)目經(jīng)理接下來應(yīng)該怎么做？（A）A.評(píng)估變更的影響，獲得項(xiàng)目發(fā)起人對(duì)該變更的批準(zhǔn)，并與供應(yīng)商協(xié)商B.獲得項(xiàng)目發(fā)起人對(duì)該變更的批準(zhǔn)，與供應(yīng)商協(xié)商并更新風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃C.評(píng)估該變更的影響，要求項(xiàng)目發(fā)起人延期并與供應(yīng)商協(xié)商D.要求項(xiàng)目發(fā)起人延期，與供應(yīng)商協(xié)商并更新采購(gòu)管理計(jì)劃解釋：本題是變更題目，選擇最符合變更流程的。C只分析影響就要求發(fā)起人延期，沒有強(qiáng)調(diào)變更的批準(zhǔn)，D直接要求發(fā)起人延期，都沒有正確執(zhí)行變更流程。A、B都強(qiáng)調(diào)了批準(zhǔn)變更，但B選項(xiàng)的后半段更新風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃是錯(cuò)誤的，程序型計(jì)劃不因具體問題而變更，除非所有風(fēng)險(xiǎn)管理都出現(xiàn)了問題，才可能是程序計(jì)劃不合適，這時(shí)才需要更新程序型計(jì)劃。21.項(xiàng)目工作完成后三個(gè)月，客戶繼續(xù)請(qǐng)求對(duì)可交付成果進(jìn)行一些小變更，稱項(xiàng)目仍在繼續(xù)進(jìn)行?？蛻舻倪\(yùn)營(yíng)團(tuán)體已經(jīng)使用這些可交付成果，并無任何問題，但是管理層仍未驗(yàn)收該項(xiàng)目。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該采取什么措施？（B）A.聯(lián)系法律部門，根據(jù)合同啟動(dòng)法律訴訟B.根據(jù)范圍確認(rèn)的驗(yàn)收文件協(xié)商項(xiàng)目收尾C.通知客戶所有的活動(dòng)均已執(zhí)行并宣布項(xiàng)目收尾D.進(jìn)行變更，因?yàn)槭怯斜匾?，并且可能?duì)未來的客戶關(guān)系有利解釋：項(xiàng)目已完成并運(yùn)營(yíng)，且無問題，應(yīng)屬完成?？吹巾?xiàng)目完成，答案中找項(xiàng)目收尾，B正確，這是首先要做的步驟，如果經(jīng)協(xié)商無果，再考慮其他途徑處理和解決問題。.項(xiàng)目收尾期間，項(xiàng)目經(jīng)理希望核實(shí)項(xiàng)目是否按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。但是，一些必要的數(shù)據(jù)未能提供。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該使用下列哪一項(xiàng)？ （C）A.項(xiàng)目審計(jì)B.德爾菲技術(shù)C.專家判斷 口.項(xiàng)目評(píng)估解析：本題考收尾過程工具，缺乏具體數(shù)據(jù)，對(duì)應(yīng)專家判斷特征。.一旦項(xiàng)目完成，且產(chǎn)品已根據(jù)范圍和合同進(jìn)行了測(cè)試和核實(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該進(jìn)行下列哪一項(xiàng)？（A）A.記錄在項(xiàng)目整個(gè)持續(xù)過程中所學(xué)到的任何知識(shí)B.更改溝通管理計(jì)劃，包含收尾文件C.為項(xiàng)目的第二階段創(chuàng)建項(xiàng)目章程D.根據(jù)客戶的收尾期望核實(shí)資源解析：看到項(xiàng)目、階段完成或終止，答案中找經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，本題是典型的套路題目。25.在某軟贏目的中途?醫(yī)戶希望薪加一項(xiàng)額外功缸"但不增加成本項(xiàng)目經(jīng)-一‘理該怎么做？（A）A.與客戶討論該需求并明確其影響B(tài).上報(bào)高級(jí)管理層并征求意見C.同意添加該功能以增加客戶滿意度并顯示靈活性D.拒絕這一請(qǐng)求，因?yàn)樗粚儆谂鷾?zhǔn)的工作范圍解析：本題是變更題目，選擇最符合變更程序的選項(xiàng)，A是分析影響，比其他選項(xiàng)更符合變更流程。注意變更流程的題目，要按照整體流程選擇答案選項(xiàng)中步驟最靠前的答案。26.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)收到對(duì)客戶所提出的需求變更的批準(zhǔn)。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)對(duì)基準(zhǔn)進(jìn)行哪些變更？（B）A.修改目前的成本基準(zhǔn)以影響變更B.建立起一個(gè)新的基準(zhǔn)以體現(xiàn)自現(xiàn)在起發(fā)生的變更C.對(duì)基準(zhǔn)沒有影響D.更新老的基準(zhǔn)并同口寸建立一個(gè)新的基準(zhǔn)解析：題目考點(diǎn)：變更批準(zhǔn)之后怎么辦？B是指更新項(xiàng)目管理計(jì)劃。D是錯(cuò)誤說法，老的基準(zhǔn)不能更新，要維持基準(zhǔn)的嚴(yán)肅性。28.管理項(xiàng)目知識(shí)的作用，除了o（C）A.利用已有的組織知識(shí)來創(chuàng)造或改進(jìn)項(xiàng)目成果B.使當(dāng)前項(xiàng)目創(chuàng)造的知識(shí)可用于支持組織運(yùn)營(yíng)和未來的項(xiàng)目或階段C.防止員工離職D.管理顯性和隱性知識(shí)，旨在重復(fù)使用現(xiàn)有知識(shí)并生成新知識(shí)解釋：參考，A 、B、D都是書上提到的概念，用排除法選或管理項(xiàng)目知識(shí)是PMBOK@第6版新加入的過程，需要重點(diǎn)記憶。30~一個(gè)由公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)以及供應(yīng)商共同開發(fā)的項(xiàng)目正經(jīng)歷問題.因此公司總截雇,用了一名新項(xiàng)目經(jīng)理。在第一次項(xiàng)目評(píng)審期間，新項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)在第一階段未規(guī)定關(guān)鍵項(xiàng)目可交付成果且未確定項(xiàng)目階段。項(xiàng)目經(jīng)理接下來應(yīng)該怎么做？（D）A.修改項(xiàng)目管理計(jì)劃并盡快實(shí)施B.集中于按照項(xiàng)目管理計(jì)劃完成第一階段的交付C.與發(fā)起人和關(guān)鍵相關(guān)方一起確認(rèn)項(xiàng)目范圍D.更新項(xiàng)目章程并獲得關(guān)鍵相關(guān)方的支持解釋：題目為“新任項(xiàng)目經(jīng)理〃類型題目，遇到這類題目則找章程。題目中所提到的沒有定義可交付成果和階段，這兩者都是規(guī)劃過程的工作，其排序在章程之后。A、B、C忽略了“新項(xiàng)目經(jīng)理〃，C中“確認(rèn)項(xiàng)目范圍〃，時(shí)間也不對(duì)。32.一個(gè)項(xiàng)目變更已確定。但是，由于整個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)較高，變更控制委員會(huì)拒絕變更。項(xiàng)目經(jīng)理接下來應(yīng)該怎么做？（C）A.與項(xiàng)目管理辦公室溝通B.安排糾正措施C.在變更日志中記錄被拒絕的變更請(qǐng)求D.更新項(xiàng)目范圍說明書解釋：本題屬于標(biāo)準(zhǔn)的變更套路題目，變更被否決后，應(yīng)該記錄（在變更日志中）并通知相關(guān)相關(guān)方。因此C正確?？赡苡袑W(xué)員選A,認(rèn)為這是通知相關(guān)方，但PMO只是很少一部分相關(guān)方，不能代表通知相關(guān)方。34.項(xiàng)目中途，一名相關(guān)方抱怨項(xiàng)目范圍并提出了新的可交付成果要求。項(xiàng)目經(jīng)理接下來應(yīng)該做什么？（D）A.向發(fā)起人要求額外資金B(yǎng).執(zhí)行一個(gè)偏差分析并更新工作分解結(jié)構(gòu)C.澄清相關(guān)方的新期望和需要D.執(zhí)行整體變更控制解析：本題為變更題目，應(yīng)選擇最符合變更流程的，D選項(xiàng)為變更題目的一般選項(xiàng)。W項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)一項(xiàng)新服務(wù)有個(gè)創(chuàng)意:能讓其公司在一個(gè)新細(xì)分市場(chǎng)中開展業(yè)…務(wù)。經(jīng)過咨詢、交流、市場(chǎng)分析和項(xiàng)目評(píng)估后，項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為存在進(jìn)一步定義該項(xiàng)新服務(wù)創(chuàng)意的基礎(chǔ)。項(xiàng)目經(jīng)理接下來應(yīng)該怎么做？（C）A.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)B.收集要求C.定義高層次范圍D.創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)解釋：題干描述的是經(jīng)過對(duì)一個(gè)新項(xiàng)目的商業(yè)論證后，認(rèn)為該項(xiàng)目可以進(jìn)一步推進(jìn)。