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自來水費(fèi)結(jié)算協(xié)議一、協(xié)議的目的本協(xié)議的目的是明確自來水公司和用戶之間的雙方權(quán)利和義務(wù),達(dá)成對(duì)自來水費(fèi)的結(jié)算方式的共識(shí)。雙方應(yīng)當(dāng)遵守本協(xié)議的約定,在互相誠信、公平、公正的基礎(chǔ)上共同維護(hù)自來水供應(yīng)秩序,促進(jìn)雙方的互利與共贏。二、費(fèi)用的結(jié)算規(guī)定用戶在使用自來水服務(wù)時(shí)須按照規(guī)定交納自來水費(fèi)。自來水費(fèi)包括水費(fèi)、污水處理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用,以及基建和設(shè)備使用費(fèi)。水費(fèi)和污水處理費(fèi)按照使用的實(shí)際用量計(jì)算,基建和設(shè)備使用費(fèi)按照相關(guān)規(guī)定計(jì)算。自來水公司負(fù)責(zé)出具自來水費(fèi)賬單,并告知用戶各項(xiàng)費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)周期和繳費(fèi)方式等相關(guān)信息。用戶應(yīng)當(dāng)按照約定時(shí)間將應(yīng)繳費(fèi)用繳至自來水公司指定的賬戶,或到指定收費(fèi)窗口繳納。逾期未繳的,自來水公司有權(quán)采取限制用水等措施。當(dāng)用戶發(fā)現(xiàn)賬單有任何異常情況或疑問,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系自來水公司進(jìn)行確認(rèn)和調(diào)整。未經(jīng)確認(rèn)的自來水費(fèi)賬單用戶須照常繳納。為了保障用戶的權(quán)益,用戶可選擇自行安裝水表并要求自來水公司對(duì)其進(jìn)行檢驗(yàn)和計(jì)量,并按照公式計(jì)算繳納費(fèi)用。自來水公司應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定為用戶提供水表檢驗(yàn)和計(jì)量服務(wù)。三、費(fèi)用的調(diào)整自來水費(fèi)價(jià)格的調(diào)整由政府部門負(fù)責(zé),并經(jīng)過相關(guān)程序批準(zhǔn)后實(shí)施。自來水公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知用戶價(jià)格的調(diào)整情況和調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。自來水公司調(diào)整與收費(fèi)周期相關(guān)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)在至少一個(gè)收費(fèi)周期前公告,并征得用戶的同意。用戶對(duì)自來水公司調(diào)整自來水費(fèi)價(jià)格不滿意的,可在收到調(diào)價(jià)通知之日起30天內(nèi)提出異議。自來水公司應(yīng)當(dāng)針對(duì)用戶的異議進(jìn)行核實(shí)和處理,并及時(shí)告知用戶處理結(jié)果。四、費(fèi)用的欠繳與清算用戶逾期未繳納自來水費(fèi)的,自來水公司有權(quán)采取限制用水等措施,用戶應(yīng)當(dāng)及時(shí)繳納相關(guān)費(fèi)用并支付違約金以及限制用水期間的相關(guān)費(fèi)用。用戶對(duì)自來水費(fèi)發(fā)現(xiàn)任何欠繳情況的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向自來水公司補(bǔ)繳欠費(fèi)。涉及違約金、滯納金和利息等相關(guān)費(fèi)用的,用戶還應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定繳納。自來水公司有權(quán)對(duì)用戶的自來水費(fèi)進(jìn)行清算,用戶應(yīng)當(dāng)積極配合自來水公司進(jìn)行清算,并按照清算結(jié)果繳納相關(guān)的費(fèi)用。五、協(xié)議的變更和終止自來水公司有權(quán)根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)的變更、自身改革和市場(chǎng)需求等情況對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改。對(duì)于協(xié)議的修改,自來水公司應(yīng)當(dāng)提前告知用戶并征得用戶的同意。因不可抗力因素導(dǎo)致無法履行協(xié)議的,協(xié)議的履行暫時(shí)中止。當(dāng)不可抗力因素消除后,雙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)恢復(fù)協(xié)議的履行。用戶有權(quán)申請(qǐng)解除本協(xié)議,但應(yīng)當(dāng)提前30天向自來水公司提交書面申請(qǐng),經(jīng)自來水公司同意后解除協(xié)議。協(xié)議解除后,用戶應(yīng)當(dāng)按照約定時(shí)間結(jié)清自來水費(fèi),并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行自來水設(shè)施的退換。六、爭(zhēng)議解決雙方應(yīng)當(dāng)在誠信的基礎(chǔ)上妥善處理因協(xié)議履行產(chǎn)生的爭(zhēng)議。如因協(xié)議的執(zhí)行產(chǎn)生爭(zhēng)議或糾紛,雙方應(yīng)當(dāng)優(yōu)先通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以向有關(guān)部門申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。七、協(xié)議的效力本協(xié)議經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效,屬于合同文本,具有法律效力。本協(xié)議的附件和補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議一致,具體內(nèi)
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