物業(yè)酒店公司培訓(xùn)管理制度

物業(yè)酒店公司培訓(xùn)管理制度一、制度目的為了提高公司員工的綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展，特定制物業(yè)酒店公司培訓(xùn)管理制度。二、適用范圍本制度適用于全體員工。三、培訓(xùn)內(nèi)容員工入職培訓(xùn)針對(duì)新員工提供的培訓(xùn)，包括公司理念及文化、行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、管理制度、安全生產(chǎn)規(guī)定等相關(guān)知識(shí)的傳授。崗位培訓(xùn)崗位培訓(xùn)主要是為了使員工擁有熟練的崗位技能，同時(shí)也是為了培養(yǎng)員工對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域及業(yè)務(wù)有一定的認(rèn)識(shí)。技能培訓(xùn)為提升員工業(yè)務(wù)能力、職業(yè)素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)技能，進(jìn)行相應(yīng)的職業(yè)技能培訓(xùn)，例如餐飲服務(wù)技能、管家服務(wù)技能等。綜合培訓(xùn)對(duì)公司高級(jí)別職工提供的綜合管理能力等方面的培訓(xùn)，比如管理課程、領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練、營(yíng)銷(xiāo)策略、財(cái)務(wù)管理等。其他培訓(xùn)不定期針對(duì)公司員工體檢、健康知識(shí)、文化藝術(shù)、英語(yǔ)等方面的培訓(xùn)。四、培訓(xùn)安排培訓(xùn)計(jì)劃公司每年需制定培訓(xùn)計(jì)劃，按計(jì)劃組織培訓(xùn)，并根據(jù)培訓(xùn)效果及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)形式員工培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和自學(xué)等多種形式，靈活應(yīng)用不同教育方式，根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)對(duì)象的需求進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間對(duì)于基礎(chǔ)、技能性、綜合等在崗位上進(jìn)行的培訓(xùn)，公司應(yīng)當(dāng)合理安排員工學(xué)習(xí)時(shí)間，盡量保證員工正常工作不受影響。對(duì)于外出培訓(xùn)，需提前制定周密的行程，并注意安排學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間平衡。質(zhì)量評(píng)估各崗位人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，安排好學(xué)習(xí)時(shí)間并盡可能參加培訓(xùn)，培訓(xùn)的效果與員工工作成果直接相關(guān)，因此必須對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，以保證培訓(xùn)效果的質(zhì)量。五、考核及獎(jiǎng)勵(lì)公司將對(duì)參加公司組織的各類(lèi)培訓(xùn)考核成績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)，考核成績(jī)與員工職業(yè)發(fā)展相關(guān)，且對(duì)公司員工的工資、晉職等產(chǎn)生重要影響。同時(shí)，在員工參加公司組織的各類(lèi)培訓(xùn)中取得突出成績(jī)的將予以獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)方式由企業(yè)具體實(shí)施部門(mén)確定。六、培訓(xùn)記錄公司應(yīng)當(dāng)建立員工培訓(xùn)檔案，包括員工培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間、考核評(píng)價(jià)情況等內(nèi)容，同時(shí)在培訓(xùn)后，實(shí)施部門(mén)需對(duì)員工的培訓(xùn)情況進(jìn)行記錄及反饋，以保證經(jīng)驗(yàn)共享、質(zhì)量改進(jìn)。七、培訓(xùn)資金及設(shè)備公司對(duì)員工進(jìn)行的各類(lèi)培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)明確資金來(lái)源，并提供必要的費(fèi)用支持；公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)更新培訓(xùn)設(shè)備，提高培訓(xùn)質(zhì)量水平。八、附則本制度自制定發(fā)布之日起執(zhí)行，如本制