績效管理培訓(xùn)

V57績效管理培訓(xùn)課件用友軟件股份有限公司牟麗英2011年

04月12日目錄整體業(yè)務(wù)概述產(chǎn)品功能介紹典型業(yè)務(wù)應(yīng)用模塊應(yīng)用價值實(shí)施常見問題績效管理與績效考核

績效管理：是通過設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的績效目標(biāo)、提供及時有效的輔導(dǎo)反饋、客觀公正地評價員工績效水平，并相應(yīng)地認(rèn)可高績效人才、激勵普通績效員工、識別和管理低績效員工，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工共同發(fā)展的管理過程?？冃Э己耍菏菍η耙浑A段績效管理工作的總結(jié)，目的是為了幫助經(jīng)理和員工改善績效，獲得更大的提升！名詞解釋績效目標(biāo)：指一個員工在一段時期內(nèi)要達(dá)到或完成的某個業(yè)績效果或工作任務(wù)；每個績效目標(biāo)包括目標(biāo)類型、目標(biāo)名稱、各種目標(biāo)值、目標(biāo)完成時限、責(zé)任者、配合者、檢查者、保障措施以及對應(yīng)的考核指標(biāo)、考核權(quán)重、考核標(biāo)準(zhǔn)等信息。考核方案：指績效考核時制定的一整套考評設(shè)置，包括考核方案的定義信息（方案基本信息、考核對象組、考核人類別、通用評分規(guī)則、考核等級等）、考核對象及其考核量表/考核目標(biāo)值、考核人/審核人及其流程設(shè)置、考核指標(biāo)分配等信息；實(shí)施考核時將按照考核方案中的設(shè)置組織考評?？己藢ο螅褐副豢己说娜藛T?？己藢ο蠼M：指對考核對象的一組集合，可分為靜態(tài)組和動態(tài)組。考核對象組的設(shè)計一般需要考慮到結(jié)果審核范圍要求、強(qiáng)制分布范圍要求、同一考核量表使用范圍、考核結(jié)果輸出范圍。考核人：指對考核對象進(jìn)行考核評估的人員（考評主體）。名詞解釋考核人類別：指對同一考核對象的多個考核人分別歸屬的類別，如上級、同級、本人、其他等；考核指標(biāo)：指對考核對象進(jìn)行考核的具體考核項(xiàng)目，包括指標(biāo)類型、指標(biāo)名稱、指標(biāo)性質(zhì)、指標(biāo)說明、評分標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)來源、計量單位、適用對象、考核周期等信息；考核指標(biāo)分為適用于多個考核對象的通用考核指標(biāo)和僅適用于個別對象的個性指標(biāo)（如特定工作任務(wù)）兩類?？己肆勘恚褐笇己藢ο筮M(jìn)行考核的具體考核內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)，主要由針對該對象得若干考核指標(biāo)及其考評標(biāo)準(zhǔn)組成。實(shí)際業(yè)務(wù)中，同類考核對象往往公用一張考核量表，個別對象有其特定的考核量表；若為目標(biāo)考核，通常根據(jù)每個考核對象的考核目標(biāo)設(shè)定其考核量表，每個考核對象有其特定的考核量表。在具體考核方案中，可以有一個或多個考核量表，一個考核量表包含一個或多個考核指標(biāo)；通常情況下，每個考核指標(biāo)在量表中占有一定的考核權(quán)重，有些情況下指標(biāo)沒有權(quán)重（如每個指標(biāo)的得分直接相加即為總分）名詞解釋考核關(guān)系：指考核對象的考核人/考核權(quán)重/考核順序、考核結(jié)果審核人/審核順序?？己朔绞剑喊鎸γ婧捅晨勘晨己耍簩ν粋€考核對象的多級考核人，前面的考核人考評完后，若后面的某考核人可查看前面考核人的考核結(jié)果，則該考核人為面對面考核；否則該考核人為背對背考核；考核結(jié)果：指考核對象的考核總分、考核等級、考核系數(shù)、各指標(biāo)實(shí)際完成值/考核得分/考核等級、各指標(biāo)類型考核得分/考核等級、綜合評價建議、加減分等信息；強(qiáng)制分布：指根據(jù)考核得分對多個考核對象的考核等級進(jìn)行強(qiáng)制分配，例如正態(tài)分布。

強(qiáng)調(diào)績效管理，注重溝通反饋；

支持多種績效管理思想；

績效指標(biāo)取數(shù)靈活；

考核方案制定靈活、操作方便；

通知和提醒功能加強(qiáng)考核各環(huán)節(jié)的聯(lián)系；

考核過程實(shí)時監(jiān)控；

考核結(jié)果的計算靈活、計算效率高。重要特征目錄整體業(yè)務(wù)概述產(chǎn)品功能介紹典型業(yè)務(wù)應(yīng)用模塊應(yīng)用價值實(shí)施常見問題產(chǎn)品功能介紹績效模塊主要功能績效功能地圖應(yīng)用全景圖模塊關(guān)聯(lián)圖用戶的困惑與問題產(chǎn)品功能詳細(xì)介紹績效模塊主要功能（一）1、支持集團(tuán)總部-多級公司-多級部門架構(gòu)下的績效考核業(yè)務(wù)2、支持目標(biāo)管理（MBO），支持KPI、BSC等多種考核模式。3、支持人員考核和部門考核，暫不支持公司考核4、支持企業(yè)高層、業(yè)務(wù)部門、各級員工全員參與績效考核5、支持多級指標(biāo)體系，支持公共指標(biāo)和私有指標(biāo)6、支持靜態(tài)和動態(tài)設(shè)定考核對象，支持考核對象組7、支持靜態(tài)和動態(tài)設(shè)定考核人，支持上級考核和360度考核模式績效模塊主要功能（二）8、支持多級考核流程，支持面對面和背對背的考核設(shè)置9、支持按具體考核對象的具體指標(biāo)分配考核人及其考核權(quán)重10、支持指標(biāo)多種評分方式，支持直接錄入考核結(jié)果11、支持考核結(jié)果逐級匯總/加權(quán)求和/直接相加等多種計分方式12、支持績效數(shù)據(jù)直接采集，支持Txt/Excel格式的績效數(shù)據(jù)導(dǎo)入13、支持考核結(jié)果審核流程，支持考核結(jié)果調(diào)整功能14、支持對考核等級按比例強(qiáng)制分布和各等級名額分配績效模塊主要功能（三）8、支持多方案考核結(jié)果匯總，支持多種匯總方式9、在績效考核各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中提供考核通知功能績效功能地圖績效應(yīng)用全景圖參與引用績效信息監(jiān)控上級單位績效指標(biāo)指標(biāo)等級下級單位自助用戶績效體系設(shè)置績效體系建立考核方案定義BSC考核KPI考核MBO考核360度考核考核實(shí)施考核溝通考核結(jié)果應(yīng)用薪酬管理財務(wù)系統(tǒng)……員工發(fā)展培訓(xùn)管理統(tǒng)計分析計算規(guī)則績效模塊關(guān)聯(lián)圖基礎(chǔ)設(shè)置績效計劃

績效跟蹤

考核方案考核實(shí)施考核溝通考核結(jié)果應(yīng)用節(jié)點(diǎn)內(nèi)容基礎(chǔ)設(shè)置-參數(shù)設(shè)置基礎(chǔ)設(shè)置參數(shù)設(shè)置基礎(chǔ)檔案考核等級評分規(guī)則績效期間績效指標(biāo)聯(lián)動強(qiáng)制設(shè)置績效計劃績效跟蹤考核方案考核實(shí)施考核溝通考核結(jié)果應(yīng)用功能：

用于控制方案權(quán)限是否啟用業(yè)務(wù)應(yīng)用：

當(dāng)出現(xiàn)同一公司內(nèi)多績效管理員分別管理各自考核方案時使用。基礎(chǔ)設(shè)置-基礎(chǔ)檔案功能：

用于設(shè)置績效管理模塊的基礎(chǔ)檔案。系統(tǒng)默認(rèn)檔案：“績效考核人類別”、“績效考核等級”。業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)：

即自定義檔案。作為“考核人類別”和“考核等級”的參照項(xiàng)目。基礎(chǔ)設(shè)置參數(shù)設(shè)置基礎(chǔ)檔案考核等級評分規(guī)則績效期間績效指標(biāo)聯(lián)動強(qiáng)制設(shè)置績效計劃績效跟蹤考核方案考核實(shí)施考核溝通考核結(jié)果應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)置-考核等級基礎(chǔ)設(shè)置參數(shù)設(shè)置基礎(chǔ)檔案考核等級評分規(guī)則績效期間績效指標(biāo)聯(lián)動強(qiáng)制設(shè)置績效計劃績效跟蹤考核方案考核實(shí)施考核溝通考核結(jié)果應(yīng)用功能：

用于HR業(yè)務(wù)人員根據(jù)公司績效考核制度設(shè)置績效考核業(yè)務(wù)中的各種考核等級。這里引用的就是“基礎(chǔ)檔案”中“績效考核等級”設(shè)置的內(nèi)容。注意事項(xiàng)：集團(tuán)可創(chuàng)建全集團(tuán)各公司公共的考核等級；各公司可查看/引用集團(tuán)創(chuàng)建的考核等級，可創(chuàng)建/引用本公司的考核等級；集團(tuán)和公司的考核等級不能重復(fù)創(chuàng)建；一個考核等級包括多個子等級及其定義，子等級之間的分值范圍應(yīng)該保持連續(xù)；刪除某個考核等級或者子等級時，若該等級已被引用，則不許刪除；界面左側(cè)按考核等級的適用對象類型，分類存放該類型下的所有考核等級。業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)：在“考核方案”具體劃分指標(biāo)考核等級或考核結(jié)果等級時，可以參照引用這里已定義的等級設(shè)置。在“考核量表”具體劃分單個指標(biāo)的指標(biāo)考核等級時，可以參照引用這里已定義的等級設(shè)置?；A(chǔ)設(shè)置-考核等級基礎(chǔ)設(shè)置參數(shù)設(shè)置基礎(chǔ)檔案考核等級評分規(guī)則績效期間績效指標(biāo)聯(lián)動強(qiáng)制控制績效計劃績效跟蹤考核方案考核實(shí)施考核溝通考核結(jié)果應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)置-評分規(guī)則功能：

用于HR業(yè)務(wù)人員設(shè)置績效考核業(yè)務(wù)中對指標(biāo)/指標(biāo)類型的各種公共的評分規(guī)范，包括連續(xù)值、離散值、公式三種類型?；A(chǔ)設(shè)置參數(shù)設(shè)置基礎(chǔ)檔案考核等級評分規(guī)則績效期間績效指標(biāo)聯(lián)動強(qiáng)制控制績效計劃績效跟蹤考核方案考核實(shí)施考核溝通考核結(jié)果應(yīng)用注意事項(xiàng)：集團(tuán)可創(chuàng)建全集團(tuán)各公司公共的評分規(guī)則；各公司可查看/引用集團(tuán)創(chuàng)建的評分規(guī)則，可創(chuàng)建/引用本公司的評分規(guī)則；集團(tuán)和公司的評分規(guī)則不能重復(fù)創(chuàng)建；刪除某個評分規(guī)則時，若該規(guī)則已被引用，則不能刪除?；A(chǔ)設(shè)置-評分規(guī)則業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)：在“考核方案”設(shè)置指標(biāo)評分規(guī)則時，可以參照引用這里已定義的評分規(guī)則。

在“考核量表”設(shè)置具體指標(biāo)評分規(guī)則時，可以參照引用這里已定義的評分規(guī)則?；A(chǔ)設(shè)置參數(shù)設(shè)置基礎(chǔ)檔案考核等級評分規(guī)則績效期間績效指標(biāo)聯(lián)動強(qiáng)制設(shè)置績效計劃績效跟蹤考核方案考核實(shí)施考核溝通考核結(jié)果應(yīng)用注意事項(xiàng)：集團(tuán)可創(chuàng)建全集團(tuán)各公司公共的績效期間；各公司可查看/引用集團(tuán)創(chuàng)建的績效期間，可創(chuàng)建/引用本公司的績效期間；集團(tuán)和公司的績效期間不能重復(fù)創(chuàng)建；刪除某個績效期間或者子期間時，若該期間已被引用，則不許刪除；界面左側(cè)按期間歸屬年度分類存放該年度下的所有期間。基礎(chǔ)設(shè)置-績效期間功能：

用于定義各種績效考核期間的相關(guān)信息，支持年度、半年、季度、月度等各種類型的績效期間的設(shè)置。基礎(chǔ)設(shè)置參數(shù)設(shè)置基礎(chǔ)檔案考核等級評分規(guī)則績效期間績效指標(biāo)聯(lián)動強(qiáng)制設(shè)置績效計劃績效跟蹤考核方案考核實(shí)施考核溝通考核結(jié)果應(yīng)用注意事項(xiàng)：設(shè)置指標(biāo)性質(zhì)時應(yīng)注意：將來考核時，定性指標(biāo)可分配多個考核人，而定量指標(biāo)最多只能有一個考核人；刪除指標(biāo)類型時，該類型下的所有子類型和各級指標(biāo)也將一并刪除；若該指標(biāo)類型或其下屬某個子類型或指標(biāo)已被引用，則不許刪除；刪除指標(biāo)時，該指標(biāo)下的所有子指標(biāo)也將一并刪除；若該指標(biāo)或其下屬某指標(biāo)已被引用，則不許刪除；封存某指標(biāo)/指標(biāo)類型時，其下屬各級指標(biāo)/指標(biāo)類型也將一并封存；對于已封存的指標(biāo)/指標(biāo)類型，不允許再修改，且后續(xù)定義新的量表時將不能引用；解封某指標(biāo)/指標(biāo)類型時，其上面各級已封存的指標(biāo)/指標(biāo)類型也將一并解封；可提示用戶是否一并解封該指標(biāo)/指標(biāo)類型的所有下屬各級指標(biāo)/指標(biāo)類型，確認(rèn)后一并解封?；A(chǔ)設(shè)置-績效指標(biāo)基礎(chǔ)設(shè)置參數(shù)設(shè)置基礎(chǔ)檔案考核等級評分規(guī)則績效期間績效指標(biāo)聯(lián)動強(qiáng)制設(shè)置績效計劃績效跟蹤考核方案考核實(shí)施考核溝通考核結(jié)果應(yīng)用功能：

用于HR業(yè)務(wù)人員設(shè)置和維護(hù)企業(yè)績效考核業(yè)務(wù)中的考核指標(biāo)類型和公共考核指標(biāo)，從而構(gòu)建出企業(yè)自身的公共指標(biāo)庫。基礎(chǔ)設(shè)置-聯(lián)動強(qiáng)制設(shè)置基礎(chǔ)設(shè)置參數(shù)設(shè)置基礎(chǔ)檔案考核等級評分規(guī)則績效期間績效指標(biāo)聯(lián)動強(qiáng)制設(shè)置績效計劃績效跟蹤考核方案考核實(shí)施考核溝通考核結(jié)果應(yīng)用功能：

用于HR業(yè)務(wù)人員設(shè)置和維護(hù)當(dāng)前公司范圍內(nèi)部門考核等級對應(yīng)的下屬部門/人員的強(qiáng)制分布比例。功能：

用于HR業(yè)務(wù)人員制定權(quán)限范圍內(nèi)的員工/部門的績效計劃?？冃в媱潣I(yè)務(wù)流程圖：注意事項(xiàng)：僅適合于HR業(yè)務(wù)人員進(jìn)行統(tǒng)一操作，不支持員工自助；審核方式是通過指定審核人，不支持客戶化中的權(quán)限控制。績效計劃-績效計劃制定績效計劃績效計劃制定績效計劃審核績效計劃瀏覽基礎(chǔ)設(shè)置績效跟蹤考核方案考核實(shí)施考核溝通考核結(jié)果應(yīng)用需要通過指定的審核人進(jìn)行審核績效計劃-績效計劃審核績效計劃績效計劃制定績效計劃審核績效計劃瀏覽基礎(chǔ)設(shè)置績效跟蹤考核方案考核實(shí)施考核溝通考核結(jié)果應(yīng)用功能：

用于HR業(yè)務(wù)人員審核已提交的員工/部門的績效計劃?？冃в媱?績效計劃瀏覽績效計劃績效計劃制定績效計劃審核績效計劃瀏覽基礎(chǔ)設(shè)置績效跟蹤考核方案考核實(shí)施考核溝通考核結(jié)果應(yīng)用功能：

用于HR業(yè)務(wù)人員在績效計劃確定后，按權(quán)限查詢?yōu)g覽相關(guān)員工/部門的績效計劃內(nèi)容。績效跟蹤-績效進(jìn)展報告績效計劃基礎(chǔ)設(shè)置考核方案考核實(shí)施考核溝通考核結(jié)果應(yīng)用績效跟蹤績效進(jìn)展報告績效關(guān)鍵事件績效溝通總結(jié)功能：

用于HR業(yè)務(wù)人員對權(quán)限范圍內(nèi)的員工/部門的績效計劃的綜合進(jìn)展?fàn)顩r以及計劃中各目標(biāo)的具體進(jìn)展情況進(jìn)行記錄、查詢和瀏覽，提供進(jìn)展報告的編寫、提交和退回等功能?？冃нM(jìn)展報告流程圖：績效跟蹤-績效關(guān)鍵事件績效計劃基礎(chǔ)設(shè)置考核方案考核實(shí)施考核溝通考核結(jié)果應(yīng)用績效跟蹤績效進(jìn)展報告績效關(guān)鍵事件績效溝通總結(jié)功能：

用于員工填寫績效考核階段的關(guān)鍵事件，提交給經(jīng)理審批，績效主管查看權(quán)限范圍內(nèi)的績效關(guān)鍵事件?？冃шP(guān)鍵事件填報流程圖如下：績效跟蹤-績效關(guān)鍵事件績效計劃基礎(chǔ)設(shè)置考核方案考核實(shí)施考核溝通考核結(jié)果應(yīng)用績效跟蹤績效進(jìn)展報告績效關(guān)鍵事件績效溝通總結(jié)自助功能：

用于員工填寫績效考核階段的關(guān)鍵事件，提交給經(jīng)理審批；績效主管可以查看員工的績效關(guān)鍵事件及經(jīng)理的意見?？冃Ц?績效溝通總結(jié)績效計劃基礎(chǔ)設(shè)置考核方案考核實(shí)施考核溝通考核結(jié)果應(yīng)用績效跟蹤績效進(jìn)展報告績效關(guān)鍵事件績效溝通總結(jié)功能：

用于HR業(yè)務(wù)人員對權(quán)限范圍內(nèi)的員工/部門的績效計劃的綜合進(jìn)展?fàn)顩r以及計劃中各目標(biāo)的具體進(jìn)展情況進(jìn)行記錄、查詢和瀏覽，提供進(jìn)展報告的編寫、提交和退回等功能。績效溝通流程圖：績效跟蹤-績效溝通總結(jié)與自助的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)：通過“員工自助”，可實(shí)現(xiàn)員工“績效總結(jié)”的填報。

績效計劃基礎(chǔ)設(shè)置考核方案考核實(shí)施考核溝通考核結(jié)果應(yīng)用績效跟蹤績效進(jìn)展報告績效進(jìn)展報告績效溝通總結(jié)考核評分時可以直接瀏覽當(dāng)前期間的考核對象的績效總結(jié)！考核方案-方案定義考核方案方案定義方案權(quán)限考核對象考核人類別考核量表考核設(shè)置方案凍結(jié)發(fā)布方案瀏覽績效計劃績效跟蹤基礎(chǔ)設(shè)置考核實(shí)施考核溝通考核結(jié)果應(yīng)用V57考核方案包括三種：工作業(yè)績考核、行為能力評估考核、考核匯總方案?？己朔桨福?/p>

包括方案的基本定義信息和公共控制信息、考核對象及其考核量表/考核目標(biāo)值、考核人/審核人及其流程設(shè)置、考核指標(biāo)分配等信息；考核具體實(shí)施時，將按照考核方案中上述一整套設(shè)置來組織考評?？己朔桨?方案定義考核方案方案定義方案權(quán)限考核對象考核人類別考核量表考核設(shè)置方案凍結(jié)發(fā)布方案瀏覽績效計劃績效跟蹤基礎(chǔ)設(shè)置考核實(shí)施考核溝通考核結(jié)果應(yīng)用業(yè)績考核方案示例主要用于薪酬提數(shù)，以考核總分和考核等級作來設(shè)置系數(shù)公式此處是考核整體方案最終結(jié)果的審核人，必須在方案參數(shù)設(shè)置時勾選了“考核結(jié)果需要審核”才能使用；此處設(shè)置后，在“考核對象”節(jié)點(diǎn)的每一個考核對象的“考核結(jié)果審核人”中都會自動引用此設(shè)置?？己酥浮⒖己巳藱?quán)重分?jǐn)偧坝嬎阋?guī)則考核結(jié)果計算規(guī)則考核業(yè)務(wù)人員參與控制參數(shù)設(shè)置業(yè)務(wù)人員參與規(guī)則參數(shù)設(shè)置員工自助參與參數(shù)控制考核方案方案定義方案權(quán)限考核對象考核人類別考核量表考核設(shè)置方案凍結(jié)發(fā)布方案瀏覽績效計劃績效跟蹤基礎(chǔ)設(shè)置考核實(shí)施考核溝通考核結(jié)果應(yīng)用行為能力評估與工作業(yè)績考核方案的區(qū)別：行為能力評估表為公共量表，由HR業(yè)務(wù)人員在業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)制定，

員工自助不能填報和查看行為能力評估量表；行為能力指標(biāo)不包含：起始目標(biāo)值、計劃目標(biāo)值、挑戰(zhàn)目標(biāo)值、計量單位。行為能力評估方案，能選擇能力素質(zhì)模型中的指標(biāo)；考核人由HR業(yè)務(wù)人員設(shè)置；考核打分不分輪次先后，360度平

行考核，考核輪次固定為第1輪；每個考核人均考核所有指標(biāo)，

不存在指標(biāo)分配；行為能力評估方案，在自助中不能查看前輪狀態(tài)、關(guān)鍵事件、

績效總結(jié)等功能?？己私Y(jié)果審核/調(diào)整時，沒有強(qiáng)制分布、統(tǒng)計和加減分功能；考核方案-行為能力評估方案比工作業(yè)績考核方案少兩個參數(shù)：允許經(jīng)理生成考核結(jié)果；嚴(yán)格按考核輪次打分。行為能力評估方案沒有員工自助參與控制參數(shù)。考核方案方案定義方案權(quán)限考核對象考核人類別考核量表考核設(shè)置方案凍結(jié)發(fā)布方案瀏覽績效計劃績效跟蹤基礎(chǔ)設(shè)置考核實(shí)施考核溝通考核結(jié)果應(yīng)用匯總方案示例與基本方案的不同之處！考核方案-匯總考核方案考核方案-參數(shù)說明考核方案方案定義方案權(quán)限考核對象考核人類別考核量表考核設(shè)置方案凍結(jié)發(fā)布方案瀏覽績效計劃績效跟蹤基礎(chǔ)設(shè)置考核實(shí)施考核溝通考核結(jié)果應(yīng)用指標(biāo)權(quán)重分解方法權(quán)重分拆法下級指標(biāo)(指標(biāo)類型)權(quán)重之和必須等于直接上級指標(biāo)(指標(biāo)類型)權(quán)重

頂級指標(biāo)(指標(biāo)類型)權(quán)重之和必須為100%

自助考核設(shè)置僅支持權(quán)重分拆法按百分比分解法下級指標(biāo)(指標(biāo)類型)權(quán)重之和等于100%允許特例，即下級指標(biāo)(指標(biāo)類型)權(quán)重與上級權(quán)重不存在強(qiáng)制關(guān)聯(lián)

多用于KPI考核中指標(biāo)分范圍與總分范圍不同的情況

例如：考核總分采用100分制匯總，而各分項(xiàng)指標(biāo)采用5分制評分考核方案方案定義方案權(quán)限考核對象考核人類別考核量表考核設(shè)置方案凍結(jié)發(fā)布方案瀏覽績效計劃績效跟蹤基礎(chǔ)設(shè)置考核實(shí)施考核溝通考核結(jié)果應(yīng)用指標(biāo)評分異常上/下限：

指標(biāo)評分時如果超出上下限將不允許保存評分

上下限設(shè)置需要綜合考慮指標(biāo)評分規(guī)則范圍

異常下限允許使用負(fù)值，可以簡單處理扣分情況指標(biāo)得分匯總規(guī)則：

對頂級指標(biāo)(指標(biāo)類型)生效

默認(rèn)為加權(quán)求和，如選擇其他匯總規(guī)則，將對頂級指標(biāo)(指標(biāo)類型)不考慮相關(guān)指標(biāo)權(quán)重考核方案-參數(shù)說明考核方案-參數(shù)說明考核方案方案定義方案權(quán)限考核對象考核人類別考核量表考核設(shè)置方案凍結(jié)發(fā)布方案瀏覽績效計劃績效跟蹤基礎(chǔ)設(shè)置考核實(shí)施考核溝通考核結(jié)果應(yīng)用考核權(quán)重分?jǐn)偡绞?/p>

主要是處理考核過程中考核人未參與評分，而進(jìn)行強(qiáng)制分?jǐn)?shù)計算時的考核對象對應(yīng)考核人權(quán)重變化情況權(quán)重丟失

不計此考核人權(quán)重，以0分計算

考核對象得分將明顯降低按比例分?jǐn)偟狡渌悇e考核人

將未參與評分的考核人的權(quán)重分給相同考核人類別的其他考核人

考核對象得分不受影響按比例分?jǐn)偟狡渌锌己巳?/p>

將未參與評分的考核人的權(quán)重分給對應(yīng)考核對象的其他考核人

考核對象得分不受影響考核方案-參數(shù)說明考核方案方案定義方案權(quán)限考核對象考核人類別考核量表考核設(shè)置方案凍結(jié)發(fā)布方案瀏覽績效計劃績效跟蹤基礎(chǔ)設(shè)置考核實(shí)施考核溝通考核結(jié)果應(yīng)用強(qiáng)制分布系統(tǒng)目前支持兩種強(qiáng)制分布算法：“向下取整，正態(tài)分布”、“四舍五入，正向分布”，默認(rèn)采用第一種算法。對于第一種算法“向下取整，正態(tài)分布”，體現(xiàn)的是標(biāo)準(zhǔn)的正態(tài)分布思想：兩端等級人數(shù)盡量少，中間等級人數(shù)盡量多。具體算法如下：根據(jù)正態(tài)分布思想，從最高等級和最低等級兩個方向開始計算各等級人數(shù)（從兩端向中間）；每個等級計算人數(shù)時均為向下取整，所虧尾數(shù)加到最鄰近的等級人數(shù)上去（向下取整，相鄰盈虧）；若等級數(shù)為奇數(shù)（2M+1），則兩端均會盈虧傳遞到最中間等級，且該等級人數(shù)必為整數(shù)；若等級數(shù)為偶數(shù)（2M），則兩端會盈虧傳遞到最中間的兩個等級（M、M+1）上，對這兩個等級人數(shù)進(jìn)行“四舍五入”處理；若尾數(shù)均為0.5，則前者優(yōu)先向上取整，后者向下取整。

對于第二種算法“四舍五入，正向分布”，按從最高等級向最低等級的順序計算各等級的對象個數(shù)；每個等級計算人數(shù)時均為“四舍五入”，所盈虧的尾數(shù)加到下一等級人數(shù)上去；最后一個等級盈虧后的人數(shù)必為整數(shù)。方案定義-匯總方案考核方案方案定義方案權(quán)限考核對象考核人類別考核量表考核設(shè)置方案凍結(jié)發(fā)布方案瀏覽績效計劃績效跟蹤基礎(chǔ)設(shè)置考核實(shí)施考核溝通考核結(jié)果應(yīng)用匯總方案定義匯總方案時，支持三種匯總方式：按基準(zhǔn)方案選擇期間匯總、多選方案運(yùn)算匯總、多選方案合并匯總。對于“按基準(zhǔn)方案選擇期間匯總”，是指考核對象為所選基準(zhǔn)方案中的考核對象，匯總這些對象在所選若干期間的考核結(jié)果，各期間可設(shè)置所占比重。對于“多選方案運(yùn)算匯總”，是指將所選多個考核方案中的考核結(jié)果按某種算法計算后匯總起來?？己藢ο蟮拇_定方式有三種：取所選方案中考核對象的并集、取所選方案中考核對象的交集、等同于指定方案中的考核對象。對于“多選方案合并匯總”，是指將所選多個考核方案中的考核結(jié)果合并起來，主要用于這些方案中的考核對象很少重復(fù)的情況。對于這種匯總方式，考核對象固定為取所選方案中考核對象的并集，所占權(quán)重和匯總規(guī)則不用設(shè)置。對于匯總方案，在“考核對象”節(jié)點(diǎn)可對考核對象進(jìn)行增減調(diào)整；后續(xù)業(yè)務(wù)不需要設(shè)置考核量表、考核關(guān)系，不需要考評打分；可直接按匯總關(guān)系生成考核結(jié)果，可設(shè)置強(qiáng)制分布，可對結(jié)果進(jìn)行審核、調(diào)整、發(fā)布和瀏覽?？己朔桨?方案權(quán)限考核方案方案定義方案權(quán)限考核對象考核人類別考核量表考核設(shè)置方案凍結(jié)發(fā)布方案瀏覽績效計劃績效跟蹤基礎(chǔ)設(shè)置考核實(shí)施考核溝通考核結(jié)果應(yīng)用功能：

用于為考核方案設(shè)定權(quán)限。注意事項(xiàng)：方案定義制定人自動擁有方案權(quán)限；需要結(jié)合“參數(shù)設(shè)置”共同使用；設(shè)置方案權(quán)限時，可以直接指定用戶，也可按角色進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)置；只能對本公司定義的考核方案進(jìn)行權(quán)限分配；考核方案權(quán)限的影響范圍為：考核方案、考核實(shí)施、考核溝通的所有業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)?？己朔桨?考核對象考核方案方案定義方案權(quán)限考核對象考核人類別考核量表考核設(shè)置方案凍結(jié)發(fā)布方案瀏覽績效計劃績效跟蹤基礎(chǔ)設(shè)置考核實(shí)施考核溝通考核結(jié)果應(yīng)用功能：

用于HR業(yè)務(wù)人員按權(quán)限設(shè)置和瀏覽具體考核方案中涉及的被考核員工/部門的范圍，以及每個被考核員工/部門的考核結(jié)果的審核人及其審核順序。配置考核結(jié)果審核人的“開關(guān)”在于“方案定義”-“參數(shù)設(shè)置”下是否勾選“考核結(jié)果需要審核”是否允許配置考核設(shè)置審核人注意事項(xiàng)：本節(jié)點(diǎn)定義的考核人類別屬于整個方案級的設(shè)定，后續(xù)具體的考核設(shè)置時針對不同考核對象允許刪減或擴(kuò)充；若同一類別有多個考核人，則系統(tǒng)默認(rèn)將該考核人類別的權(quán)重進(jìn)行平均分配；允許多個考核人類別屬于同一輪次；后續(xù)具體考評時，每個輪次的考核人可查看前面各輪的考評結(jié)果，但不能查看后面輪次的考評結(jié)果；同輪次之間不能互相查看；輪次并不限制打分先后順序，輪次先后只是控制能否查看前面各輪考評結(jié)果。如本人還未自評，上級也不用等待，允許直接打分（只是看不到本人自評結(jié)果而已）；考核人類別被引用后，只要引用該類別的考核關(guān)系被收回，考核人類別就允許收回修改；考核方案-考核人考核方案方案定義方案權(quán)限考核對象考核人考核量表考核設(shè)置方案凍結(jié)發(fā)布方案瀏覽績效計劃績效跟蹤基礎(chǔ)設(shè)置考核實(shí)施考核溝通考核結(jié)果應(yīng)用功能：

用于設(shè)置和瀏覽每個考核方案的考核人類別及其考核輪次、考核權(quán)重?？己朔桨?考核量表考核方案方案定義方案權(quán)限考核對象考核人類別考核量表考核設(shè)置方案凍結(jié)發(fā)布方案瀏覽績效計劃績效跟蹤基礎(chǔ)設(shè)置考核實(shí)施考核溝通考核結(jié)果應(yīng)用功能：

用于HR業(yè)務(wù)人員選取某個具體的考核方案，建立、維護(hù)、瀏覽該方案中包含的考核量表（通常為適用于多個考核對象的公用考核量表），提供量表審核功能。注意事項(xiàng)：實(shí)際業(yè)務(wù)中，同類考核對象往往公用一張考核量表，個別對象有其特定的考核量表。量表中的考核指標(biāo)可來自通用指標(biāo)庫，可來自績效目標(biāo)，也可臨時新建指標(biāo)（HR業(yè)務(wù)人員可選擇是否記入通用指標(biāo)庫）在同一個考核方案中，一個考核對象只能有一個考核量表，不準(zhǔn)重復(fù)建立。考核對象可以沒有量表，在考核實(shí)施時通過“結(jié)果錄入”節(jié)點(diǎn)可直接錄入其考核結(jié)果（考核總分、考核等級、考核系數(shù)）當(dāng)使用員工自助進(jìn)行考核設(shè)置時，HR業(yè)務(wù)員設(shè)置完考核對象后，考核對象可以直接到自助“考核設(shè)置”中進(jìn)行量表設(shè)置。節(jié)點(diǎn)中已設(shè)置的考核量表在員工自助中也可以被引用，并可以被修改。權(quán)重設(shè)置受“方案定義”-“參數(shù)設(shè)置”-“指標(biāo)權(quán)重分解方法”控制評分規(guī)則優(yōu)先級：從高到低考核指標(biāo)對應(yīng)評分規(guī)則-》考核量表評分規(guī)則-》考核方案指標(biāo)評分規(guī)則考核等級優(yōu)先級：從高到低考核指標(biāo)對應(yīng)考核等級-》考核量表考核等級-》考核方案指標(biāo)考核等級考核方案-考核設(shè)置考核方案方案定義方案權(quán)限考核對象考核人類別考核量表考核設(shè)置方案凍結(jié)發(fā)布方案瀏覽績效計劃績效跟蹤基礎(chǔ)設(shè)置考核實(shí)施考核溝通考核結(jié)果應(yīng)用功能：

用于HR業(yè)務(wù)人員選取某個具體的考核方案，對該方案中的考核對象進(jìn)行量表分配、目標(biāo)值設(shè)置、考核關(guān)系設(shè)置等具體的考核設(shè)置工作，提供設(shè)置結(jié)果的審核功能。當(dāng)使用員工自助進(jìn)行考核設(shè)置時，績效管理員不允許對此節(jié)點(diǎn)的考核關(guān)系進(jìn)行設(shè)置！原因：為保證考核設(shè)置的唯一性，系統(tǒng)通過“考核表來源”記錄考核關(guān)系設(shè)置由誰提交！注意：一旦員工自助進(jìn)行了設(shè)置，則此節(jié)點(diǎn)中將不能修改！這里標(biāo)明的是考核人(考核人類別)對考核對象的大致權(quán)重這里的權(quán)重才是清晰的每一個考核人(考核人類別)針對考核指標(biāo)的權(quán)重注意事項(xiàng)：可按考核對象組統(tǒng)一設(shè)置該組對象對應(yīng)的考核量表；對于靜態(tài)考核對象組，可單獨(dú)設(shè)置或調(diào)整組內(nèi)某些考核對象對應(yīng)的考核量表；在設(shè)置關(guān)系時，可選擇已定義的考核人類別（靜態(tài)類別或動態(tài)類別），也可直接新增考核人；通過“考核人-考核指標(biāo)”和“考核指標(biāo)-考核人”兩個頁簽，可按兩種方式瀏覽和設(shè)置考核人（類別）考核哪些指標(biāo)及其考核權(quán)重；換言之，考核指標(biāo)分別由哪些考核人（類別）進(jìn)行考核以及每個考核人（類別）的考核權(quán)重是多少；考核指標(biāo)可以沒有考核人（例如：從系統(tǒng)外導(dǎo)入該指標(biāo)的考核結(jié)果）指標(biāo)的考核目標(biāo)值包括起始目標(biāo)值、計劃目標(biāo)值、挑戰(zhàn)目標(biāo)值；對定量和定性指標(biāo)均可設(shè)定目標(biāo)值；指標(biāo)可以沒有目標(biāo)值（如直接給出評分）對考核對象組作為一個整體的考核設(shè)置內(nèi)容，系統(tǒng)固定為不需要審核；對組內(nèi)具體考核對象，根據(jù)其審核方法的設(shè)定來決定是否需要審核；若考核對象組包含的所有考核對象的考核設(shè)置均已審核通過（需審核）或均已提交（不需審核），則系統(tǒng)自動提交該組，不需要再去手工提交組；考核對象提交后（包括選擇單個對象的主動提交和按組提交時的被動提交），系統(tǒng)對需要審核設(shè)置內(nèi)容的考核對象自動啟動審核流程，對不需要審核的考核對象其考核設(shè)置內(nèi)容自動確定下來。考核方案-考核設(shè)置考核方案方案定義方案權(quán)限考核對象考核人類別考核量表考核設(shè)置方案凍結(jié)發(fā)布方案瀏覽績效計劃績效跟蹤基礎(chǔ)設(shè)置考核實(shí)施考核溝通考核結(jié)果應(yīng)用與自助的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)：考核方案-考核設(shè)置考核方案方案定義方案權(quán)限考核對象考核人類別考核量表考核設(shè)置方案凍結(jié)發(fā)布方案瀏覽績效計劃績效跟蹤基礎(chǔ)設(shè)置考核實(shí)施考核溝通考核結(jié)果應(yīng)用考核方案-方案凍結(jié)發(fā)布考核方案方案定義方案權(quán)限考核對象考核人類別考核量表考核設(shè)置方案凍結(jié)發(fā)布方案瀏覽績效計劃績效跟蹤基礎(chǔ)設(shè)置考核實(shí)施考核溝通考核結(jié)果應(yīng)用功能：

用于HR業(yè)務(wù)人員在考核方案制定完后，對該方案進(jìn)行凍結(jié)和發(fā)布。考核方案凍結(jié)后即可開始考核，開展具體的考核實(shí)施工作。方案凍結(jié)后才能發(fā)布方案，方案發(fā)布后才可瀏覽方案設(shè)置內(nèi)容。若需對方案內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，需要對該考核方案進(jìn)行解凍；解凍時若方案已發(fā)布，需要取消發(fā)布后才能解凍方案?？己朔桨?方案凍結(jié)發(fā)布考核方案方案定義方案權(quán)限考核對象考核人類別考核量表考核設(shè)置方案凍結(jié)發(fā)布方案瀏覽績效計劃績效跟蹤基礎(chǔ)設(shè)置考核實(shí)施考核溝通考核結(jié)果應(yīng)用注意事項(xiàng)：只能由HR業(yè)務(wù)人員通過業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)，才能對考核方案進(jìn)行凍結(jié)/解凍/發(fā)布/取消發(fā)布操作。只能對狀態(tài)為“方案制定中”的考核方案進(jìn)行凍結(jié)操作；凍結(jié)時系統(tǒng)將校驗(yàn)以下業(yè)務(wù)內(nèi)容：A、方案中若有考核對象，則要求已提交確認(rèn)；B、方案中若有考核量表，則要求已全部提交；若需要審核，還要求已審核完畢；C、方案中若有考核設(shè)置，則要求已全部提交；若需要審核，還要求已審核完畢；D、方案中若有考核人類別，則要求已提交確認(rèn)。若不滿足上述條件，系統(tǒng)將給出相應(yīng)的提示清單，且不允許凍結(jié)該方案。方案凍結(jié)后，狀態(tài)變?yōu)椤胺桨敢褍鼋Y(jié)”，不允許再對方案設(shè)置內(nèi)容進(jìn)行修改。只能對狀態(tài)為“方案已凍結(jié)”且尚未發(fā)布或取消發(fā)布的考核方案進(jìn)行解凍操作；方案解凍后，狀態(tài)變回“方案制定中”，可以對該方案進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。方案凍結(jié)后才能發(fā)布；只能對狀態(tài)為“方案已凍結(jié)”或“考核實(shí)施中”且尚未發(fā)布或取消發(fā)布的考核方案進(jìn)行發(fā)布；方案發(fā)布后，方案中所有考核對象的考核方案一起發(fā)布。考核方案-方案瀏覽考核方案方案定義方案權(quán)限考核對象考核人類別考核量表考核設(shè)置方案凍結(jié)發(fā)布方案瀏覽績效計劃績效跟蹤基礎(chǔ)設(shè)置考核實(shí)施考核溝通考核結(jié)果應(yīng)用功能：

用于HR業(yè)務(wù)人員在考核方案發(fā)布后按權(quán)限瀏覽相關(guān)考核對象的考核方案設(shè)置內(nèi)容，主要是考核對象列表、考核量表內(nèi)容、考核人/審核人設(shè)置、考核指標(biāo)分配等情況。注意事項(xiàng)：只有在考核方案發(fā)布后，才能瀏覽方案設(shè)置內(nèi)容。只能對狀態(tài)為“方案已發(fā)布”、“考核實(shí)施中”或“考核已凍結(jié)”的考核方案進(jìn)行瀏覽。只能瀏覽方案中有權(quán)限的相關(guān)人員/部門的考核方案設(shè)置內(nèi)容?？己藢?shí)施-實(shí)施控制臺考核實(shí)施實(shí)施控制臺強(qiáng)制分布數(shù)據(jù)采集考核評估結(jié)果錄入結(jié)果生成結(jié)果審核結(jié)果調(diào)整結(jié)果凍結(jié)發(fā)布考核結(jié)果瀏覽考核溝通考核結(jié)果應(yīng)用績效計劃績效跟蹤考核方案基礎(chǔ)設(shè)置功能：

用于HR業(yè)務(wù)人員選取某個具體的考核方案，對該方案的考核實(shí)施進(jìn)行控制，包括開始考核、取消考核、考核凍結(jié)、考核解凍等控制，支持各種預(yù)警、通知、提示等業(yè)務(wù)操作?？己藢?shí)施流程考核實(shí)施-實(shí)施控制臺考核實(shí)施實(shí)施控制臺強(qiáng)制分布數(shù)據(jù)采集考核評估結(jié)果錄入結(jié)果生成結(jié)果審核結(jié)果調(diào)整結(jié)果凍結(jié)發(fā)布考核結(jié)果瀏覽考核溝通考核結(jié)果應(yīng)用績效計劃績效跟蹤考核方案基礎(chǔ)設(shè)置考核開啟/凍結(jié)考核實(shí)施-實(shí)施控制臺考核實(shí)施實(shí)施控制臺強(qiáng)制分布數(shù)據(jù)采集考核評估結(jié)果錄入結(jié)果生成結(jié)果審核結(jié)果調(diào)整結(jié)果凍結(jié)發(fā)布考核結(jié)果瀏覽考核溝通考核結(jié)果應(yīng)用績效計劃績效跟蹤考核方案基礎(chǔ)設(shè)置考核監(jiān)控功能1：

實(shí)施監(jiān)控考核過程中考核人評分狀態(tài)功能2：

將已完成考核的考核人退回重新考核功能3：

考核實(shí)施過程中刪除考核對象考核實(shí)施-實(shí)施控制臺考核實(shí)施實(shí)施控制臺強(qiáng)制分布數(shù)據(jù)采集考核評估結(jié)果錄入結(jié)果生成結(jié)果審核結(jié)果調(diào)整結(jié)果凍結(jié)發(fā)布考核結(jié)果瀏覽考核溝通考核結(jié)果應(yīng)用績效計劃績效跟蹤考核方案基礎(chǔ)設(shè)置注意事項(xiàng)：只能對狀態(tài)為“方案已凍結(jié)”的考核方案開始考核；開始考核后，方案狀態(tài)變?yōu)椤翱己藢?shí)施中“，各考核人狀態(tài)為“未考核”，可通知考核人對其考核對象進(jìn)行考核打分。開始考核后，系統(tǒng)自動向首輪考核人和非首輪但已可打分的考核人（即每個指標(biāo)對應(yīng)的最前面輪次的考核人）發(fā)送考評通知郵件/消息。只能對狀態(tài)為“考核實(shí)施中”的考核方案取消考核；取消考核前系統(tǒng)提示所選方案中所有考核人的考核結(jié)果將全部清除，用戶應(yīng)慎重確認(rèn)；取消考核確認(rèn)后，系統(tǒng)對所選方案中所有考核人的考核結(jié)果將全部清除，方案狀態(tài)變回“方案已凍結(jié)”。只能對狀態(tài)為“考核實(shí)施中”的考核方案進(jìn)行考核凍結(jié)；凍結(jié)時系統(tǒng)將檢查方案中所有考核對象的考核結(jié)果是否都已凍結(jié)，若還有考核對象的考核結(jié)果沒有凍結(jié)，系統(tǒng)將給出相關(guān)提示且不允許考核凍結(jié)；考核凍結(jié)后，所選考核方案的狀態(tài)變?yōu)椤翱己艘褍鼋Y(jié)”，不允許進(jìn)行考核打分/提交、生成考核結(jié)果、結(jié)果審核、結(jié)果調(diào)整、結(jié)果凍結(jié)/解凍、申訴反饋等涉及該方案的所有業(yè)務(wù)操作，但允許瀏覽考核結(jié)果。考核實(shí)施-實(shí)施控制臺考核實(shí)施實(shí)施控制臺強(qiáng)制分布數(shù)據(jù)采集考核評估結(jié)果錄入結(jié)果生成結(jié)果審核結(jié)果調(diào)整結(jié)果凍結(jié)發(fā)布考核結(jié)果瀏覽考核溝通考核結(jié)果應(yīng)用績效計劃績效跟蹤考核方案基礎(chǔ)設(shè)置注意事項(xiàng)：某方案的考核凍結(jié)后，若對該方案確實(shí)還需要進(jìn)行一些業(yè)務(wù)操作，應(yīng)該對該方案的考核進(jìn)行解凍后才能進(jìn)行；只能選擇狀態(tài)為“考核已凍結(jié)”的考核方案進(jìn)行考核解凍；解凍后所選考核方案的狀態(tài)變回“考核實(shí)施中”，允許進(jìn)行適當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)操作。只有當(dāng)與后輪考核人相關(guān)聯(lián)的所有指標(biāo)的前輪考核人均提交考評后，該考核人才會收到一次考評通知；對于未考核已強(qiáng)行計算的考核人，則不再發(fā)考評通知。只能對權(quán)限范圍內(nèi)的考核人和考核對象進(jìn)行考核進(jìn)度監(jiān)控。支持兩種監(jiān)控方式：按考核對象查看其每個考核人對該對象的考核進(jìn)展?fàn)顟B(tài)、按考核人查看該考核人對其每個考核對象的考核進(jìn)展?fàn)顟B(tài)。支持對考核進(jìn)展的多角度統(tǒng)計：按單個考核對象統(tǒng)計其所有考核人中未考核/考核中/已考核的人數(shù)、按單個考核人統(tǒng)計其所有考核對象中該考核人未考核/考核中/已考核的人數(shù)、統(tǒng)計所有考核對象中總的考核進(jìn)展?fàn)顟B(tài)為未考核/考核中/已考核的人數(shù)、統(tǒng)計所有考核人中總的考核進(jìn)展?fàn)顟B(tài)為未考核/考核中/已考核的人數(shù)。可以對某考核人提交的對某考核對象的考核結(jié)果，退回該考核人重新考核?？己藢?shí)施-強(qiáng)制分布考核實(shí)施實(shí)施控制臺強(qiáng)制分布數(shù)據(jù)采集考核評估結(jié)果錄入結(jié)果生成結(jié)果審核結(jié)果調(diào)整結(jié)果凍結(jié)發(fā)布考核結(jié)果瀏覽考核溝通考核結(jié)果應(yīng)用績效計劃績效跟蹤考核方案基礎(chǔ)設(shè)置功能：

用于HR業(yè)務(wù)人員在績效考核實(shí)施時，為考核方案或其中的每個考核組設(shè)定強(qiáng)制分布比例或者強(qiáng)制對象個數(shù)，可統(tǒng)一執(zhí)行強(qiáng)制分布，可查看各等級的分布狀況和偏差度。獲取強(qiáng)制比例】按鈕，聯(lián)動強(qiáng)制設(shè)置節(jié)點(diǎn)設(shè)置的強(qiáng)制分布來獲取所選考核方案/考核對象組相應(yīng)的強(qiáng)制分布比例。考核實(shí)施-強(qiáng)制分布考核實(shí)施實(shí)施控制臺強(qiáng)制分布數(shù)據(jù)采集考核評估結(jié)果錄入結(jié)果生成結(jié)果審核結(jié)果調(diào)整結(jié)果凍結(jié)發(fā)布考核結(jié)果瀏覽考核溝通考核結(jié)果應(yīng)用績效計劃績效跟蹤考核方案基礎(chǔ)設(shè)置注意事項(xiàng)：可對整個考核方案中的所有考核對象統(tǒng)一進(jìn)行強(qiáng)制分布，也可對方案中的某些考核對象組進(jìn)行強(qiáng)制分布?？蛇x擇“按等級比例”進(jìn)行強(qiáng)制分布，也可“按對象個數(shù)”進(jìn)行強(qiáng)制分布。在“考核對象”業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)中提交考核對象時，所有考核對象組默認(rèn)為不進(jìn)行強(qiáng)制分布?？己说燃壐鶕?jù)方案定義的考核結(jié)果等級自動帶入，不允許增刪考核等級。若考核對象組的強(qiáng)制分布方式為“按等級比例”，則要求：a、必須提供各等級的強(qiáng)制分布比例；b、各等級強(qiáng)制分布比例之和=100，否則提醒且不許保存；c、不允許錄入“強(qiáng)制對象個數(shù)”，保存時按強(qiáng)制分布盈虧算法自動計算各等級的強(qiáng)制對象個數(shù)，且不允許修改。不支持選取組內(nèi)部分對象進(jìn)行強(qiáng)制分布設(shè)置，不支持選取N個組設(shè)定一套強(qiáng)制分布，只能設(shè)置N套強(qiáng)制分布?？己藢?shí)施-強(qiáng)制分布考核實(shí)施實(shí)施控制臺強(qiáng)制分布數(shù)據(jù)采集考核評估結(jié)果錄入結(jié)果生成結(jié)果審核結(jié)果調(diào)整結(jié)果凍結(jié)發(fā)布考核結(jié)果瀏覽考核溝通考核結(jié)果應(yīng)用績效計劃績效跟蹤考核方案基礎(chǔ)設(shè)置注意事項(xiàng)：可選擇一個或多個考核對象組，對這些組內(nèi)的考核對象統(tǒng)一按“強(qiáng)制對象個數(shù)”執(zhí)行“強(qiáng)制分布”，前提條件是需要同時滿足：1、所選組需要強(qiáng)制分布；2、組內(nèi)對象的考核結(jié)果已經(jīng)全部生成且均未審核（或不需要審核），否則提示不允許執(zhí)行強(qiáng)制分布。若每個考核組均不強(qiáng)制分布，而方案級設(shè)置了強(qiáng)制分布，則可執(zhí)行方案級的強(qiáng)制分布；若存在考核組要求強(qiáng)制分布，則不支持在方案級執(zhí)行強(qiáng)制分布，以免與考核組的強(qiáng)制分布發(fā)生沖突?？稍O(shè)置對方案級強(qiáng)制分布是否嚴(yán)格控制（即審核結(jié)果不符合強(qiáng)制分布要求時，是否允許審核通過），默認(rèn)嚴(yán)格控制；對于考核對象組的強(qiáng)制分布，要求必須嚴(yán)格執(zhí)行。執(zhí)行強(qiáng)制分布后，若當(dāng)前考核方案需要審核考核結(jié)果，則強(qiáng)制分布得出的考核等級將存儲到“審核等級”上，否則將存到“調(diào)整等級”上。注意事項(xiàng)：僅支持固定格式的TXT文本文件；數(shù)據(jù)匹配方式必須與文件內(nèi)容一致?？己藢?shí)施-數(shù)據(jù)采集考核實(shí)施實(shí)施控制臺強(qiáng)制分布數(shù)據(jù)采集考核評估結(jié)果錄入結(jié)果生成結(jié)果審核結(jié)果調(diào)整結(jié)果凍結(jié)發(fā)布考核結(jié)果瀏覽考核溝通考核結(jié)果應(yīng)用績效計劃績效跟蹤考核方案基礎(chǔ)設(shè)置功能：

用于HR業(yè)務(wù)人員在績效考核實(shí)施時，將系統(tǒng)外部數(shù)據(jù)文件中的績效結(jié)果數(shù)據(jù)采集到績效考核系統(tǒng)中。實(shí)現(xiàn)定量考核指標(biāo)的導(dǎo)入可變通實(shí)現(xiàn)歷史考核數(shù)據(jù)的導(dǎo)入考核實(shí)施-考核評估考核實(shí)施實(shí)施控制臺強(qiáng)制分布數(shù)據(jù)采集考核評估結(jié)果錄入結(jié)果生成結(jié)果審核結(jié)果調(diào)整結(jié)果凍結(jié)發(fā)布考核結(jié)果瀏覽考核溝通考核結(jié)果應(yīng)用績效計劃績效跟蹤考核方案基礎(chǔ)設(shè)置功能：

用于HR業(yè)務(wù)人員代替權(quán)限內(nèi)的考核人對其考核對象進(jìn)行考核評估，包括按分配的量表指標(biāo)進(jìn)行考核打分和填寫綜合評價建議兩部分內(nèi)容；考評時可查看考核對象在考評期間內(nèi)的績效關(guān)鍵事件和該期間的工作總結(jié)報告，可查看前面各輪考核人對該考核對象的考評結(jié)果，必要時可退回前面考核人重新考評打分；考評完后提交考核結(jié)果?？己藢?shí)施-考核評估考核實(shí)施實(shí)施控制臺強(qiáng)制分布數(shù)據(jù)采集考核評估結(jié)果錄入結(jié)果生成結(jié)果審核結(jié)果調(diào)整結(jié)果凍結(jié)發(fā)布考核結(jié)果瀏覽考核溝通考核結(jié)果應(yīng)用績效計劃績效跟蹤考核方案基礎(chǔ)設(shè)置與自助的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)：考核實(shí)施-結(jié)果錄入考核實(shí)施實(shí)施控制臺強(qiáng)制分布數(shù)據(jù)采集考核評估結(jié)果錄入結(jié)果生成結(jié)果審核結(jié)果調(diào)整結(jié)果凍結(jié)發(fā)布考核結(jié)果瀏覽考核溝通考核結(jié)果應(yīng)用績效計劃績效跟蹤考核方案基礎(chǔ)設(shè)置功能：

用于HR業(yè)務(wù)人員選取某個具體的考核方案，對其中沒有設(shè)置量表的考核對象，直接錄入最終考核結(jié)果，然后提交確定。應(yīng)用說明：考核對象沒有考核量表只能錄入最終結(jié)果(考核得分、考核等級、考核系數(shù))可用于補(bǔ)錄考核歷史數(shù)據(jù)考核實(shí)施-結(jié)果生成考核實(shí)施實(shí)施控制臺強(qiáng)制分布數(shù)據(jù)采集考核評估結(jié)果錄入結(jié)果生成結(jié)果審核結(jié)果調(diào)整結(jié)果凍結(jié)發(fā)布考核結(jié)果瀏覽考核溝通考核結(jié)果應(yīng)用績效計劃績效跟蹤考核方案基礎(chǔ)設(shè)置功能：

用于HR業(yè)務(wù)人員選擇本次考核已打分完畢的考核對象，計算生成其考核結(jié)果（考核總分/等級、指標(biāo)得分/等級等）；必要時可取消計算結(jié)果，以便重新核算。當(dāng)方案定義時，選擇考核打分完成自動計算考核結(jié)果，那么當(dāng)考核對象的狀態(tài)為以考核位計算的時候，系統(tǒng)將自動計算口岸和結(jié)果；當(dāng)考核結(jié)果強(qiáng)制計算時：未提交考核評分的考核人，其權(quán)重分?jǐn)偡绞绞堋胺桨付x”中的“考核權(quán)重分?jǐn)偡绞健眳?shù)控制。

結(jié)果計算后，評分不允許操作?？己藢?shí)施-結(jié)果審核考核實(shí)施實(shí)施控制臺強(qiáng)制分布數(shù)據(jù)采集考核評估結(jié)果錄入結(jié)果生成結(jié)果審核結(jié)果調(diào)整結(jié)果凍結(jié)發(fā)布考核結(jié)果瀏覽考核溝通考核結(jié)果應(yīng)用績效計劃績效跟蹤考核方案基礎(chǔ)設(shè)置功能：

用于HR業(yè)務(wù)人員代替權(quán)限范圍內(nèi)的審核人，對考核對象的考核結(jié)果進(jìn)行審核確認(rèn)，提供排序、修改、強(qiáng)制分布、統(tǒng)計等功能。執(zhí)行強(qiáng)制分布后，總分及結(jié)果等級發(fā)生變動。當(dāng)考核結(jié)果生成后，系統(tǒng)會自動判斷考核結(jié)果審核人，并顯示出該審核人的所有未審核的考核對象列表?？己藢?shí)施-結(jié)果審核考核實(shí)施實(shí)施控制臺強(qiáng)制分布數(shù)據(jù)采集考核評估結(jié)果錄入結(jié)果生成結(jié)果審核結(jié)果調(diào)整結(jié)果凍結(jié)發(fā)布考核結(jié)果瀏覽考核溝通考核結(jié)果應(yīng)用績效計劃績效跟蹤考核方案基礎(chǔ)設(shè)置注意事項(xiàng)：只有在考核對象的考核結(jié)果由系統(tǒng)生成或手工錄入且提交后，相應(yīng)的審核人才能查看和審核其考核結(jié)果。只能代替權(quán)限范圍內(nèi)的審核人進(jìn)行審核；只能對考核設(shè)置中分配給該審核人進(jìn)行審核且已輪到其審核的考核對象進(jìn)行審核。審核人對考核對象的考核結(jié)果審核后，由系統(tǒng)自動給考核對象的下一審核人發(fā)送審核通知/消息。審核時可修改考核對象最終的考核得分/等級/系數(shù)及其對應(yīng)量表中各指標(biāo)的考核得分/等級，存入相應(yīng)的審核結(jié)果中；原始的考核結(jié)果保留，不許修改。由于在"強(qiáng)制分布"節(jié)點(diǎn)中是按照考核對象組進(jìn)行強(qiáng)制分布設(shè)置的，因此審核時系統(tǒng)要求必須是整組整組的考核對象，才能夠進(jìn)行強(qiáng)制分布。若某個考核對象組原來設(shè)為"按等級比例"或"按對象個數(shù)"強(qiáng)制分布，則這些等級比例/對象個數(shù)不允許修改。考核實(shí)施-結(jié)果審核考核實(shí)施實(shí)施控制臺強(qiáng)制分布數(shù)據(jù)采集考核評估結(jié)果錄入結(jié)果生成結(jié)果審核結(jié)果調(diào)整結(jié)果凍結(jié)發(fā)布考核結(jié)果瀏覽考核溝通考核結(jié)果應(yīng)用績效計劃績效跟蹤考核方案基礎(chǔ)設(shè)置注意事項(xiàng)：執(zhí)行強(qiáng)制分布時，若組內(nèi)某些考核對象的考核結(jié)果已審核，則系統(tǒng)會予以提示且不允許強(qiáng)制分布。審核時可設(shè)定各等級的分布比例或分配對象數(shù)，由系統(tǒng)自動計算產(chǎn)生選定范圍內(nèi)每個考核對象的考核等級，進(jìn)行強(qiáng)制分布，提供預(yù)覽功能。強(qiáng)制分布后，仍然可以修改考核對象的得分、等級等數(shù)據(jù)。強(qiáng)制分布只是提供了一個輔助審核工具。審核時通過列表標(biāo)題行的右鍵菜單，可按公司、部門、崗位、考核得分、考核等級、考核系數(shù)、審核狀態(tài)等項(xiàng)目進(jìn)行排序，實(shí)現(xiàn)諸如排名次等功能。審核時可由系統(tǒng)根據(jù)考核對象的考核等級情況，自動統(tǒng)計各等級的對象分布比例和對象個數(shù)。若發(fā)現(xiàn)不合適，可以再調(diào)整后再統(tǒng)計，直至滿意為止。功能：

用于HR業(yè)務(wù)人員對考核對象的綜合考核結(jié)果進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷恼{(diào)整，提供排序、修改、強(qiáng)制分布、統(tǒng)計、查看指標(biāo)明細(xì)、加減分等功能?？己藢?shí)施-結(jié)果調(diào)整考核實(shí)施實(shí)施控制臺強(qiáng)制分布數(shù)據(jù)采集考核評估結(jié)果錄入結(jié)果生成結(jié)果審核結(jié)果調(diào)整結(jié)果凍結(jié)發(fā)布考核結(jié)果瀏覽考核溝通考核結(jié)果應(yīng)用績效計劃績效跟蹤考核方案基礎(chǔ)設(shè)置可以查看指標(biāo)評分結(jié)果加減分后，相應(yīng)的總分發(fā)生了變化執(zhí)行強(qiáng)制分布后，結(jié)果等級發(fā)生變動考核實(shí)施-結(jié)果調(diào)整考核實(shí)施實(shí)施控制臺強(qiáng)制分布數(shù)據(jù)采集考核評估結(jié)果錄入結(jié)果生成結(jié)果審核結(jié)果調(diào)整結(jié)果凍結(jié)發(fā)布考核結(jié)果瀏覽考核溝通考核結(jié)果應(yīng)用績效計劃績效跟蹤考核方案基礎(chǔ)設(shè)置注意事項(xiàng)：考核結(jié)果由系統(tǒng)生成或手工錄入且提交后（若需審核還要求考核結(jié)果審核后），才能對考核對象的考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。只能對權(quán)限范圍內(nèi)的考核對象的考核結(jié)果進(jìn)行修改調(diào)整。只能對最終的綜合考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整修改，修改結(jié)果存入相應(yīng)的調(diào)整結(jié)果中，原始的考核/審核結(jié)果保留，不許修改。對考核對象對應(yīng)量表中的各指標(biāo)的考核結(jié)果只能查看，不允許修改?？稍O(shè)定各等級的分布比例或分配對象數(shù)，由系統(tǒng)自動計算產(chǎn)生選定范圍內(nèi)每個考核對象的考核等級，進(jìn)行強(qiáng)制分布，提供預(yù)覽功能。強(qiáng)制分布后，仍然可以調(diào)整考核對象的綜合得分/等級等數(shù)據(jù)，強(qiáng)制分布只是提供了一個輔助調(diào)整工具?？捎上到y(tǒng)根據(jù)考核對象的考核等級情況，自動統(tǒng)計各等級的對象分布比例和對象個數(shù)；若發(fā)現(xiàn)不合適，可以再調(diào)整后再統(tǒng)計，直至滿意為止?？己藢?shí)施-結(jié)果凍結(jié)發(fā)布考核實(shí)施實(shí)施控制臺強(qiáng)制分布數(shù)據(jù)采集考核評估結(jié)果錄入結(jié)果生成結(jié)果審核結(jié)果調(diào)整結(jié)果凍結(jié)發(fā)布考核結(jié)果瀏覽考核溝通考核結(jié)果應(yīng)用績效計劃績效跟蹤考核方案基礎(chǔ)設(shè)置功能：

用于HR業(yè)務(wù)人員在考核對象的考核結(jié)果生成/錄入/審核/調(diào)整完成后，對考核結(jié)果進(jìn)行凍結(jié)和發(fā)布。考核實(shí)施-結(jié)果凍結(jié)發(fā)布考核實(shí)施實(shí)施控制臺強(qiáng)制分布數(shù)據(jù)采集考核評估結(jié)果錄入結(jié)果生成結(jié)果審核結(jié)果調(diào)整結(jié)果凍結(jié)發(fā)布考核結(jié)果瀏覽考核溝通考核結(jié)果應(yīng)用績效計劃績效跟蹤考核方案基礎(chǔ)設(shè)置注意事項(xiàng)：若方案定義中的參數(shù)“考核結(jié)果審核通過后，自動凍結(jié)發(fā)布”勾選，則在【結(jié)果審核】節(jié)點(diǎn)的審核通過后，考核對象的考核結(jié)果自動凍結(jié)發(fā)布，【結(jié)果調(diào)整】節(jié)點(diǎn)不再允許修改考核結(jié)果。只能對狀態(tài)為“考核實(shí)施中”的考核方案，才能凍結(jié)/解凍/發(fā)布/取消發(fā)布其中的考核對象的考核結(jié)果。只能對考核結(jié)果已計算生成或已手工錄入并提交（若需要審核則還要求已審核通過）的考核對象，才能凍結(jié)其考核結(jié)果；可對有權(quán)限的所有考核對象全部凍結(jié)結(jié)果，可選擇某個考核對象單獨(dú)凍結(jié)結(jié)果，可選擇多個考核對象批量凍結(jié)結(jié)果；考核結(jié)果凍結(jié)后，對所選對象不允許再進(jìn)行考核評估、結(jié)果生成、結(jié)果錄入、結(jié)果審核/調(diào)整等操作?？己藢?shí)施-結(jié)果凍結(jié)發(fā)布考核實(shí)施實(shí)施控制臺強(qiáng)制分布數(shù)據(jù)采集考核評估結(jié)果錄入結(jié)果生成結(jié)果審核結(jié)果調(diào)整結(jié)果凍結(jié)發(fā)布考核結(jié)果瀏覽考核溝通考核結(jié)果應(yīng)用績效計劃績效跟蹤考核方案基礎(chǔ)設(shè)置注意事項(xiàng)：只能對考核結(jié)果已凍結(jié)且未發(fā)布的考核對象，才能解凍其考核結(jié)果；可按權(quán)限解凍方案中所有、部分或某個考核對象的考核結(jié)果；考核結(jié)果解凍后，允許對相應(yīng)的考核對象進(jìn)行重新考核/審核/調(diào)整其考核結(jié)果等操作。只能對考核結(jié)果已凍結(jié)且未發(fā)布的考核對象，才能發(fā)布其考核結(jié)果；可按權(quán)限發(fā)布方案中所有、部分或某個考核對象的考核結(jié)果；考核結(jié)果發(fā)布后，相關(guān)人員可以按權(quán)限瀏覽已發(fā)布對象的考核結(jié)果。只能對考核結(jié)果已凍結(jié)且已發(fā)布的考核對象，才能對其考核結(jié)果取消發(fā)布；可按權(quán)限對方案中所有、部分或某個考核對象的考核結(jié)果取消發(fā)布；考核結(jié)果取消發(fā)布后，將不能瀏覽相應(yīng)考核對象的考核結(jié)果?？己藢?shí)施-考核結(jié)果瀏覽考核實(shí)施實(shí)施控制臺強(qiáng)制分布數(shù)據(jù)采集考核評估結(jié)果錄入結(jié)果生成結(jié)果審核結(jié)果調(diào)整結(jié)果凍結(jié)發(fā)布考核結(jié)果瀏覽考核溝通考核結(jié)果應(yīng)用績效計劃績效跟蹤考核方案基礎(chǔ)設(shè)置功能：

用于HR業(yè)務(wù)人員在考核結(jié)果發(fā)布后，按權(quán)限瀏覽相關(guān)員工/部門的考核結(jié)果，主要是考核總分、考核等級、考核系數(shù)、各指標(biāo)得分/等級、各指標(biāo)類型得分/等級以及考核人的綜合評價建議。注意事項(xiàng)：只有在考核對象的考核結(jié)果已經(jīng)凍結(jié)和發(fā)布后，才能瀏覽這些對象的考核結(jié)果。只能查詢?yōu)g覽權(quán)限范圍內(nèi)的考核對象的考核結(jié)果；若方案參數(shù)定義中允許考核結(jié)果公開，則可瀏覽方案中所有考核對象的考核結(jié)果，不受權(quán)限控制。考核結(jié)果中的各種得分和等級均為考核結(jié)果生成/錄入/審核/調(diào)整之后最終確定的分?jǐn)?shù)和等級，過程中的考核結(jié)果不允許看到。方案相關(guān)參數(shù)若允許的話，HR業(yè)務(wù)人員可瀏覽具體考核人對具體考核對象的考評明細(xì)數(shù)據(jù)?？己藢?shí)施-考核結(jié)果瀏覽考核實(shí)施實(shí)施控制臺強(qiáng)制分布數(shù)據(jù)采集考核評估結(jié)果錄入結(jié)果生成結(jié)果審核結(jié)果調(diào)整結(jié)果凍結(jié)發(fā)布考核結(jié)果瀏覽考核溝通考核結(jié)果應(yīng)用績效計劃績效跟蹤考核方案基礎(chǔ)設(shè)置與自助的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)：員工可以通過自助查看自己的考核結(jié)果，還能通過指標(biāo)明細(xì)查看指標(biāo)明細(xì)結(jié)果。部門經(jīng)理可以通過考核自助中的考核結(jié)果瀏覽，瀏覽本部門員工的考核結(jié)果，并能查看員工的考核指標(biāo)明細(xì)結(jié)果?？己藴贤?面談記錄考核溝通面談記錄結(jié)果認(rèn)可申訴反饋考核結(jié)果應(yīng)用績效計劃績效跟蹤考核方案基礎(chǔ)設(shè)置考核實(shí)施功能：

用于HR業(yè)務(wù)人員可以對權(quán)限范圍內(nèi)的員工/部門的績效面談情況進(jìn)行記錄，提供編輯、提交、退回等功能。也可以查看各部門經(jīng)理提交的考核對象的面談記錄。HR業(yè)務(wù)員可以記錄、查看權(quán)限范圍內(nèi)的面談情況考核溝通-面談記錄考核溝通面談記錄結(jié)果認(rèn)可申訴反饋考核結(jié)果應(yīng)用績效計劃績效跟蹤考核方案基礎(chǔ)設(shè)置考核實(shí)施與自助的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)：部門經(jīng)理，通過自助服務(wù)可以增加、查看、修改本部門員工的面談記錄。員工通過自助服務(wù)，可以查看自己的面談記錄；考核溝通-結(jié)果認(rèn)可考核溝通面談記錄結(jié)果認(rèn)可申訴反饋考核結(jié)果應(yīng)用績效計劃績效跟蹤考核方案基礎(chǔ)設(shè)置考核實(shí)施功能：

用于HR業(yè)務(wù)人員和各級經(jīng)理可以對認(rèn)可情況進(jìn)行查詢?yōu)g覽，也可代替權(quán)限范圍內(nèi)的考核對象填報認(rèn)可信息。注意事項(xiàng)：針對一個績效期間的一個具體考核方案，一個員工/部門只能認(rèn)可一次?？己藴贤?結(jié)果認(rèn)可考核溝通面談記錄結(jié)果認(rèn)可申訴反饋考核結(jié)果應(yīng)用績效計劃績效跟蹤考核方案基礎(chǔ)設(shè)置考核實(shí)施與自助關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)：考核對象可以通過自助服務(wù)的我的考核結(jié)果，查看自己的考核結(jié)果，并就自己的考核結(jié)果是否認(rèn)可做相應(yīng)的記錄。考核溝通-申訴反饋考核溝通面談記錄結(jié)果認(rèn)可申訴反饋考核結(jié)果應(yīng)用績效計劃績效跟蹤考核方案基礎(chǔ)設(shè)置考核實(shí)施功能：

考核結(jié)果凍結(jié)/發(fā)布后，被考核的員工/部門可以查看考核結(jié)果；如果對考核結(jié)果有異議，可以填寫申訴單并提交考核管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理；處理意見由HR業(yè)務(wù)人員反饋給提起申訴的員工/部門；若不接受反饋的處理意見，可再次提起申訴。HR業(yè)務(wù)人員可以對員工/部門的申訴反饋情況進(jìn)行查詢、排序和統(tǒng)計分析。注意事項(xiàng)：HR業(yè)務(wù)人員可填寫/提交權(quán)限范圍內(nèi)員工/部門的考核申訴單及其反饋信息，提交前可編輯/刪除本人填寫的申訴單及其反饋信息，可查詢?yōu)g覽權(quán)限范圍內(nèi)員工/部門的考核申訴單及其反饋信息、可統(tǒng)計權(quán)限范圍內(nèi)員工/部門的申訴反饋狀態(tài)?？己藴贤?申訴反饋考核溝通面談記錄結(jié)果認(rèn)可申訴反饋考核結(jié)果應(yīng)用績效計劃績效跟蹤考核方案基礎(chǔ)設(shè)置考核實(shí)施與自助關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)：

員工通過自助服務(wù)我的考核結(jié)果，查看自己的考核結(jié)果，并就結(jié)果的可以進(jìn)行申訴反饋。考核結(jié)果應(yīng)用-業(yè)務(wù)應(yīng)用設(shè)置考核結(jié)果應(yīng)用業(yè)務(wù)應(yīng)用設(shè)置常用查詢分析績效計劃績效跟蹤考核方案基礎(chǔ)設(shè)置考核實(shí)施考核溝通功能：

主要用于設(shè)置在薪酬、福利等業(yè)務(wù)應(yīng)用時，每個會計期間默認(rèn)對應(yīng)的績效考核方案。注意事項(xiàng)：績效考核結(jié)果和薪資福利等業(yè)務(wù)之間，通過會計期間建立映射關(guān)系，例如薪資中獎金計算需要取績效考核結(jié)果，可以通過薪資期間找到會計期間，再通過會計期間和本節(jié)點(diǎn)設(shè)置的業(yè)務(wù)應(yīng)用關(guān)系，找到對應(yīng)的考核方案，從該方案的考核結(jié)果中取數(shù)計算?？梢赃B續(xù)點(diǎn)擊【增加】按鈕增加多行，然后在新增行中可多行編輯，但是原有的行不可編輯。目前系統(tǒng)支持三種業(yè)務(wù)應(yīng)用類型：薪資、福利、培訓(xùn)?？己私Y(jié)果應(yīng)用-常用查詢分析考核結(jié)果應(yīng)用業(yè)務(wù)應(yīng)用設(shè)置常用查詢分析績效計劃績效跟蹤考核方案基礎(chǔ)設(shè)置考核實(shí)施考核溝通功能：

統(tǒng)計分析所需的報表在查詢引擎中定義中制作，一般由系統(tǒng)管理員來完成報表的定制，最終用戶在日常業(yè)務(wù)中只需在統(tǒng)計分析節(jié)點(diǎn)進(jìn)行查詢分析。目錄整體業(yè)務(wù)概述產(chǎn)品功能介紹典型業(yè)務(wù)應(yīng)用模塊應(yīng)用價值實(shí)施常見問題360度考核案例-描述某公司對2011年第一季度的部門普通員工績效考評，人力資源部統(tǒng)一制定績效考核指標(biāo)、考核人分類、考核對象分組、考核指標(biāo)和考核人權(quán)重。部門員工考核評分表評分人：□所在單位（部門）主要負(fù)責(zé)人□所在單位（部門）其他負(fù)責(zé)人□所在單位（部門）其他員工年

月

日序號被考核人姓名所在部門職務(wù)考核指標(biāo)要點(diǎn)考核人初評分工作態(tài)度20%工作能力20%工作實(shí)績60%工作責(zé)任感團(tuán)隊(duì)精神遵規(guī)守紀(jì)服務(wù)態(tài)度業(yè)務(wù)知識水平實(shí)際操作能力溝通協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)開拓風(fēng)險防范情況工作數(shù)量工作質(zhì)量工作效率

360度考核案例-考核評分表360度考核案例-考核人及權(quán)重被考核人、有權(quán)評價人及考核權(quán)重設(shè)置表被考核人考核人類別有權(quán)評價人考核權(quán)重（％）部門員工1部門主要負(fù)責(zé)人502部門其他負(fù)責(zé)人303部門其他員工20360度考核案例-分析關(guān)鍵項(xiàng)子項(xiàng)目是否明確備注考核期間

是2011年一季度考核對象

是部門普通員工

考核對象分組否初步判斷按部門分組考核量表

是所有考核對象的考核量表由HR業(yè)務(wù)

考核指標(biāo)是共計12項(xiàng)定性指標(biāo)

考核指標(biāo)權(quán)重是指標(biāo)權(quán)重清晰，采用權(quán)重分拆法

指標(biāo)評分規(guī)則是0-100連續(xù)值評分

指標(biāo)考核等級是4類指標(biāo)等級

考核量表審核是無考核人

是假定以本人、同級、上級的順序考核

考核人分類是3類考核人，上級、同級、本人

考核人對指標(biāo)權(quán)重是考核人權(quán)重清晰考核結(jié)果

是基本清晰

總分考核等級是4類結(jié)果等級，與指標(biāo)等級相同

結(jié)果審核方式是部門經(jīng)理審批

結(jié)果應(yīng)用方式是考核分?jǐn)?shù)統(tǒng)計方案設(shè)計思路按照考核過程中的工作內(nèi)容，對參與角色可劃分為如下三類：360度考核案例-設(shè)計參與角色HR業(yè)務(wù)員員工、副經(jīng)理及經(jīng)理總經(jīng)理主要工作整體控制參與評分結(jié)果審核方案配置應(yīng)用節(jié)點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)置員工自助-考核評分員工自助-考核結(jié)果審核方案定義考核對象考核人考核量表考核設(shè)置考核實(shí)施考核流程說明基礎(chǔ)設(shè)置HR業(yè)務(wù)員員工、副經(jīng)理及經(jīng)理部門經(jīng)理設(shè)置考核方案啟動考核結(jié)果計算凍結(jié)考核考核評分考核結(jié)果審核360度考核案例-設(shè)計360度案例-方案制定第一步：方案定義360度案例-方案制定第二步：設(shè)置考核對象360度案例-方案制定第三步：考核人設(shè)置360度案例-方案制定第四步：考核量表設(shè)置360度案例-方案制定第六步：考核設(shè)置360度案例-方案制定第七步：考核方案凍結(jié)發(fā)布360度案例-考核實(shí)施第一步：啟動考核目錄整體業(yè)務(wù)概述產(chǎn)品功能介紹典型業(yè)務(wù)應(yīng)用模塊應(yīng)用價值實(shí)施常見問題模塊應(yīng)用價值構(gòu)建集團(tuán)企業(yè)整體績效管理體系，支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)管理；通過構(gòu)建全員應(yīng)用的績效考核管理平臺，使考核工作變得實(shí)時、透明，動態(tài)可控。直線經(jīng)理可以根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際和員工共同商定對于各項(xiàng)績效指標(biāo)及各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重，實(shí)現(xiàn)了績效評價與業(yè)務(wù)的高度結(jié)合，對于員工的績效改進(jìn)，以及直線經(jīng)理的業(yè)務(wù)改進(jìn)都起到了積極作用。通過目標(biāo)進(jìn)展報告和績效溝通，打通管理層與員工有效溝通的渠道，及時發(fā)現(xiàn)和分析業(yè)務(wù)執(zhí)行過程中存在的問題，找出解決問題的辦法和措施，保障目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。針對不同對象設(shè)置不同的考核方案和考核模式，構(gòu)建企業(yè)全員績效考核管理平臺；有力支撐績效考評體系，企業(yè)經(jīng)營管理人員、員工可在同一套應(yīng)用系統(tǒng)上進(jìn)行績效溝通，共同參與績效評估方案的制定和修改，讓整個績效考評的過程安全可控。模塊應(yīng)用價值通過在線考核，提升了管理水平、管理效率，整個集團(tuán)或公司的業(yè)績水平一目了然，讓每個員工都能更好的發(fā)揮應(yīng)有的價值，從而保障了集團(tuán)整體績效的實(shí)現(xiàn)；對考核結(jié)果進(jìn)行多維度分析，矯正工作偏差和管理漏洞，提高績效的預(yù)測效度。通過上下級績效面談，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)不足，研究對策，制定績效改進(jìn)計劃。坦率公平的績效考核評價結(jié)果，為員工業(yè)績和能力提升的激勵，優(yōu)化企業(yè)的報酬體系、員工晉升和發(fā)展?jié)摿?、人力資源開發(fā)、招聘與甄選等重要人力資源管理環(huán)節(jié)提供公平客觀的數(shù)據(jù)，和諧企業(yè)內(nèi)部的員工關(guān)系。目錄整體業(yè)務(wù)概述產(chǎn)品功能介紹典型業(yè)務(wù)應(yīng)用模塊應(yīng)用價值實(shí)施常見問題實(shí)施常見問題-1實(shí)施關(guān)鍵點(diǎn)對應(yīng)需求產(chǎn)品解決方案確認(rèn)績效模塊實(shí)施范圍希望盡可能多的實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)所有的績效考核活動按照合同要求進(jìn)行實(shí)施范圍確定；如果合同沒有明確定義，在實(shí)施前和客戶進(jìn)行會議溝通，合理考慮實(shí)施時間、參與考核人數(shù)等實(shí)施有難度的關(guān)鍵點(diǎn)。確認(rèn)考核活動對應(yīng)主體集團(tuán)及下級公司含有多個考核活動，各考核活動對應(yīng)的實(shí)施主體有所不同，如何進(jìn)行管理規(guī)范此問題的解決方案主要是根據(jù)客戶的具體管理要求！方案一：由總部統(tǒng)一規(guī)劃，所有的方案全部由總部進(jìn)行設(shè)置并統(tǒng)一監(jiān)控；方案二：由考核活動對應(yīng)主體設(shè)置自己的方案并監(jiān)控；方案三：由考核活動對應(yīng)主體設(shè)置方案并實(shí)施，總部通過系統(tǒng)對所有的活動進(jìn)行監(jiān)控和結(jié)果查看。明確各類考核行為的考核周期集團(tuán)和下級公司都含有考核活動，并且考核活動包括多種期間類型，需要對考核周期進(jìn)行規(guī)劃唯一建議方案：在集團(tuán)下的“績效期間”中統(tǒng)一建立涵蓋全公司考核活動的績效期間。實(shí)施常見問題-2實(shí)施關(guān)鍵點(diǎn)對應(yīng)需求產(chǎn)品解決方案通過系統(tǒng)對考核方案進(jìn)行規(guī)劃公司的考核管理中有多個考核活動，需要對各考核活動進(jìn)行有效區(qū)分。方案一：按照考核對象進(jìn)行規(guī)劃；方案二：按照考核結(jié)果統(tǒng)計結(jié)果進(jìn)行規(guī)劃；方案三：按照考核周期進(jìn)行規(guī)劃；需要在年底對全年各季度的考核結(jié)果按照一定的權(quán)重進(jìn)行匯總評價（應(yīng)用情景一：結(jié)合薪酬的年度分?jǐn)?shù)匯總，定量形式的）方案：在各季度考核數(shù)據(jù)完整的情況下，直接使用系統(tǒng)提供的匯總方案對各季度考核方案進(jìn)行匯總，生成年度考核結(jié)果。應(yīng)用情景二：不和薪酬關(guān)聯(lián)，僅是定性形式的年度考核情況匯總（推薦方案）方案一：直接設(shè)置匯總方案，通過制作查詢報表將各基本方案中不全部滿足條件的人員提取出來，系統(tǒng)外處理；優(yōu)點(diǎn)：設(shè)置簡單；缺點(diǎn)：對于結(jié)果沒有辦法一次性得到，必須使用系統(tǒng)外輔助方案二：通過制作查詢報表進(jìn)行匯總統(tǒng)計；缺點(diǎn)是制作非常復(fù)雜！