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文檔簡介

千里之行，始于足下讓知識帶有溫度。第第2頁/共2頁精品文檔推薦《溝通能力測評》word版交流能力測評

一、適用對象

適用于老板/總經(jīng)理/董事長、人力資源從業(yè)者、各業(yè)務部門經(jīng)理。

二、主要用途

了解被測評人員的交流能力如何。

三、測評結果說明

1、評分標準

選A為3分，選B為2分，選C為1分，滿分18分。

2、結果評價

15-18分：被測評人具有良好的交流能力，能很好地表達自己的思想和情感，獲得別人的理解和支持，從而和上級、同事、下級保持良好的關系。

11-14分：被測評人的交流能力普通，需要加強。

6-10分：被測評人的交流能力很差，經(jīng)常會被別人誤會，給別人留下不好的印象，甚至無意中對別人造成損害。

四、使用說明

假如不是您本人自測，請僅把以下的測評問卷，發(fā)給被測評人員作答。收回答卷后，您可以對比以上測評結果說明算出總得分，得到被測評人員的終于評價。

測評問卷

請您按照自己的實際狀況推斷每一個問題，選出最臨近的答案，畫“√”。（限單選）

被測評人姓名：部門：崗位：得分：

1、你的上司的上司邀請你共進午餐，回到辦公室，你發(fā)覺你的上司頗為奇怪???，此時你會：

A.告知他具體內(nèi)容

B.粗略描述，淡化內(nèi)容的重要性

C.不透露蛛絲馬跡

2、當你主持會議時，有一位下屬向來以不相干的問題干擾會議，此時你會：

A.要求全部的下屬先別提出問題，直到你把正題講完

B.告知該下屬在預定的議程之前先別提出別的問題

C.縱容下去

3、當你跟上司正在研究事情，有人打長途來找你，此時你會：

A.告知對方你在開會，待會再回電話

B.告知上司的秘書說不在

C.接電話，而且該說多久就說多久

4、有位員工延續(xù)四次在周五向你要求他想提早下班，此時你會說：

A.你對我們相當重要，我需要你的協(xié)助，特殊是在周五

B.今日不可，下午四點我要開個會

C.我不能再容許你早退了，你要顧及他人的主意

5、你剛好被聘為某部門主管，你知道還有幾個人關注著這個職位，上班的第一天，你會：

A.把問題記在心上，但立刻投入工作，并開頭熟悉每一個人

B.忽視這個問題，并認為心情的波動很快會過去

C.找個別人談話以確認哪幾個人故意競爭職位

6、有位下屬對你說，“有件事我本不應當告知你的，但你有沒有聽到……”你會說：

A.跟公司有關的事我才有愛好聽

B.感謝你告知我怎么回事，讓我知道詳情

C.我不想聽辦公室的流言

（本資料素材和資料部分來自網(wǎng)

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