化妝品市場營銷

-.z.化裝品行業(yè)營銷籌劃范例，化裝品營銷方法?；b品市場營銷方案一、化裝品市場背景分析清潔、除臭是所有洗發(fā)、沐浴類產(chǎn)品的根本功能，香薰正是一種從除臭的根本需求上引申出來的既具備"祛除異味、留香持久〞的直觀聯(lián)想，又包容"提神醒腦、舒緩緊張〞豐富內(nèi)涵的目標(biāo)市場細(xì)分消費需求，與市場上現(xiàn)有的各類洗沐產(chǎn)品迥然不同，擁有完全獨立的全新概念空間。近年來，隨著香薰?fàn)t、香薰精油、香薰膏體以及香薰文化在家庭消費和專業(yè)美容院線中的逐漸普及，香薰類日用洗沐產(chǎn)品入市流通已經(jīng)是大勢所趨?，F(xiàn)階段雖有奧妮西亞斯健膚按摩沐浴露、好雅芙蓉花香沐浴露、天然美沐語人生系列香薰沐浴露，迪影香薰洗發(fā)露、日本活發(fā)能量元素等相似或同類產(chǎn)品散見于市場，但大多品系不全且價格不菲，除西亞斯初具規(guī)模外，同類產(chǎn)品中尚無強勢品牌。由于迎合了休閑經(jīng)濟時代的消費時尚，香薰類產(chǎn)品市場前景廣闊，預(yù)測短期內(nèi)將會有大量同類產(chǎn)品上市推廣，1~2年后將出現(xiàn)流行風(fēng)潮，但捷足先登者必將取得熱銷的優(yōu)勢。因而目前市場態(tài)勢，極其有利于以中偏低檔的價位切入市場的**香薰系列產(chǎn)品行銷推廣和時尚品牌形象的樹立。二、公司終端銷售支援1、售點文宣：海報、折頁、小冊子、貨架卡、架頭牌、賣場指示牌。2、促銷道具：帳篷、太陽傘、落地?zé)粝?、易拉網(wǎng)展架、易拉寶、促銷臺。3、助銷用品：銷售手冊、陳列架、專用堆頭、掛墻燈箱。4、贈品：100g香薰一洗白〔補水保濕型、柔潤美白型〕、洗發(fā)露袋洗、其它。5、廣告：在全國性主流媒體如"女友""家庭""知音"上發(fā)布招商或產(chǎn)品宣傳廣告。6、其它支援。如文藝推廣、根據(jù)各區(qū)域市場開展而適時投放的各類媒介廣告、公司網(wǎng)站資訊廣告及實務(wù)培訓(xùn)支援等。三、終端市場啟動流程〔一〕組織構(gòu)架建立組織構(gòu)架是市場拓展的保障，為確保**香薰系列產(chǎn)品順利上市，各區(qū)域市場〔以地市級為單位〕由經(jīng)理牽頭，至少抽調(diào)業(yè)務(wù)經(jīng)理〔或業(yè)務(wù)員〕1名、促銷主管1名〔或優(yōu)秀促銷員2~3名〕，及時成立"**〞品牌小組，專職負(fù)責(zé)新品上市推廣工作?！捕呈袌鲑Y源整合1、員工隊伍培訓(xùn)及充實堅實的產(chǎn)品知識是促銷的根底，新品入市，培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急。各市場在公司**新品調(diào)撥到位前一周，善于引導(dǎo)員工高漲的熱情，迅速完成**系列產(chǎn)品知識培訓(xùn)工作，深刻理解香薰新概念并樹立必勝信心。同時，酌情做好**專職促銷人員儲藏工作。2、資金準(zhǔn)備充分考慮**新品首批上市鋪貨和合理庫存量，以及局部需預(yù)交的進場費用、前期推廣費用等必要支出，理順資金流轉(zhuǎn)。3、公關(guān)外聯(lián)與市場調(diào)研積極走訪現(xiàn)有市場體系中各分銷商、零售商，進展同類產(chǎn)品分布、消費社區(qū)覆蓋、客源組成層次、同業(yè)競爭情況等工程的市場調(diào)研，順便完成**新品即將入市的信息通報工作，進展前期接洽，為新品上市營造寬松環(huán)境，并初步擬定**市場拓展規(guī)劃。〔三〕終端賣場選擇根據(jù)市場調(diào)研資訊，選擇投入產(chǎn)出比擬合理，消費社區(qū)覆蓋、客源組成層次等要素根本符合**香薰系列產(chǎn)品時尚、新潮的市場定位的3—5家大、中型終端賣場，作為首批進場目標(biāo)。〔四〕進場業(yè)務(wù)洽談1、洽談前應(yīng)作好以下準(zhǔn)備：A〕收集流行于專業(yè)美容院線的香薰資料作鋪墊。B〕備齊"**香薰系列化裝品銷售手冊"以及相關(guān)傳單、海報資料。C〕刊發(fā)于相關(guān)報紙、雜志上的**招商、推廣廣告。D〕**產(chǎn)品樣品一套。E〕相關(guān)香薰系列贈品、試用裝及其它。2、洽談中應(yīng)注重以下幾點：A〕全面介紹香薰概念及時尚流行趨勢。B〕概括介紹**系列產(chǎn)品賣點。C〕比擬、介紹**系列產(chǎn)品與香薰或其它同類產(chǎn)品在包裝、規(guī)格、價格等方面的優(yōu)勢。D〕簡要介紹公司媒體廣告支持方案。E〕詳細(xì)介紹公司全方位的終端銷售支持及促銷推廣方案。F〕最后介紹**系列產(chǎn)品品質(zhì)信心保證及完善售后效勞。3、如一次洽談未果，應(yīng)及時總結(jié)經(jīng)歷，以利下次拜訪?！参濉成霞荜惲胁钾洰a(chǎn)品陳列是展現(xiàn)產(chǎn)品風(fēng)采的固定廣告窗口，其整齊劃一的布局、明快大度的氣勢，可充分顯示品牌的形象與實力，十分有利于吸引顧客注意力，從而延長顧客逗留時間，增加銷售時機。1、主推產(chǎn)品**洗發(fā)露系列應(yīng)陳列于貨架黃金陳列線上〔由下至上的第四、五層〕，每一品種橫向陳列面應(yīng)不少于4瓶，縱向陳列不少于6瓶。各品種應(yīng)按瓶體底端色塊紅、黃、綠、藍(lán)順序排列。2、**沐浴露系列各品種依照粉紅〔美白型〕、淡綠〔抗皺型〕、淺黃〔安康型〕、天藍(lán)〔秀身型〕的順序排列。3、有條件的賣場內(nèi)應(yīng)盡可能設(shè)置**堆碼及專屬陳列架?！舱垍⒄展窘y(tǒng)一模式〕4、有效使用**貨架卡。張貼于由下至上的第三層及更高層貨架之上。5、組合使用海報、架頭牌、賣場指示牌、易拉寶、場內(nèi)掛墻燈箱等**系列宣傳品。6、產(chǎn)品價格標(biāo)簽統(tǒng)一粘貼于**瓶體左上角，同一規(guī)格的瓶體粘貼高度必須一致。7、**系列所有產(chǎn)品應(yīng)盡可能陳列于日化用品中心區(qū)，并緊鄰在知名品牌或高價位產(chǎn)品旁邊，以利推銷。〔六〕場內(nèi)貼柜促銷1、產(chǎn)品賣點提煉。A〕香薰洗發(fā)露著重闡述香薰精油"能量轉(zhuǎn)換、平衡調(diào)理〞作用機理，強調(diào)產(chǎn)品"高效營養(yǎng)、滋潤、保濕〞的護理特點，突出香薰"提神醒腦、清熱祛濕〞的成效。B〕香薰沐浴露著重闡述香薰精油"能量轉(zhuǎn)換、平衡調(diào)理〞作用機理，強調(diào)產(chǎn)品"高效美白、滋潤、抗皺、秀身〞的護理特點，突出香薰"放松壓力、舒緩緊張、調(diào)整情緒、撫慰心靈〞的成效。2、有效使用傳單、勤發(fā)多派，注意保持傳單清潔、整齊、無破損。凡購置**產(chǎn)品的顧客，均應(yīng)贈送**小冊子1本。〔小冊子不得隨意散發(fā)，僅限于定向贈送?！?、上市初期加大贈品投入、同時應(yīng)加強贈品核銷管理。根據(jù)公司香薰一洗白洗面奶調(diào)撥情況，可對局部主推產(chǎn)品實行捆綁式銷售。4、確保賣場營業(yè)時間內(nèi)不連續(xù)促銷，盡可能為**產(chǎn)品設(shè)置專職促銷員并安排促銷員上對班〔早、晚倒班各1人〕。5、通過開展"一張促銷臺、2名促銷員〞形式的場內(nèi)小型促銷活動，集中調(diào)派人手，"圍點打援〞，短期內(nèi)迅速形成**壓倒性銷售優(yōu)勢。6、上市初期與賣場合作推出"進場有禮〞活動，對每日前20名進場的顧客免費派送**袋洗2包/人，以提高顧客攔截率。〔七〕戶外活動推廣1、**上市初期，在首批進場的每一家賣場外，盡可能爭取舉辦一次中型戶外推廣秀。A〕活動規(guī)模大致規(guī)劃為：2~4把太陽傘、4~6張促銷臺、2~4幅易拉寶、2塊海報立牌、6~8名促銷員。〔大型活動必要時可向公司市場中心申請?zhí)峁┗顒臃桨??！矪〕活動應(yīng)針對18~25歲年輕一族〔**新品首批目標(biāo)消費群〕，以免費試用、特惠推廣為口號，穿插乒乓球摸獎、撲克抽獎等各種實效性趣味節(jié)目，以吸引消費者參與。C〕活動現(xiàn)場采用辛?xí)早餮莩?味道"作為背景音樂，襯托"**〞主打廣告語——我有我味道！D〕除香薰洗面奶、香薰袋洗外，**小冊子、"有情"雜志均可作為活動獎品、贈品。E〕活動主題：活在"**〞里*輕松永相隨〔八〕市場維護跟進1、終端建立。終端氣氛是最直觀的廣告宣傳，需長期不懈地堅持。雖然各賣場內(nèi)廣告位有限，但在眾多品牌興衰更迭之中，必然存在調(diào)整時機。**上市初期，終端建立主要以貨架上方的**架頭牌設(shè)置為主，同時爭取時機對存包處進展廣告包裝。次選目標(biāo)為：賣場指示牌、場內(nèi)立柱燈箱、樓梯〔電梯〕間燈箱或廣告牌、賣場玻璃櫥窗廣告展示、賣場門樓招牌、賣場地下停車場指示牌或燈箱廣告、賣場外墻體廣告等。2、客情關(guān)系。與各賣場洗化部門經(jīng)理、售賣區(qū)店長〔柜長〕、理貨員、營業(yè)員等銷售實務(wù)工作人員的客情關(guān)系直接影響并在一定程度上決定著產(chǎn)品的銷售環(huán)境和業(yè)績。**上市之初，可通過以下多種形式來溝通、建立并進一步加深工作情誼，營造寬松環(huán)境：A〕贈送小禮品、〈有情〉雜志等〔尤其在生日時〕B〕邀請參加產(chǎn)品演示會〔介紹產(chǎn)品知識、香薰概念，穿插趣味搶答?！场?nèi)部員工培訓(xùn)或工作會議C〕工作懇談會〔征求市場建議〕、聯(lián)誼會D〕大型推廣活動特邀佳賓3、競爭關(guān)系協(xié)調(diào)。任何新品上市必將引起其它已有一定市場份額的品牌的排擠甚至打壓、封殺，為減輕壓力，**入市初期，應(yīng)充分利用有情蒲公英已有資源，明確將**品牌劃入有情旗下，不以新品牌形象張揚，同時盡可能和蒲公英聯(lián)動促銷，防止與其它品牌拼價格、拼贈品，更應(yīng)運用差異化手段突破常規(guī)產(chǎn)品消費概念、區(qū)隔**品牌消費群體?！簿拧称放浦葌鞑?、公益活動。通過與交警部門聯(lián)合開展交通義務(wù)值勤活動、與環(huán)衛(wèi)部門聯(lián)合開展"愛國衛(wèi)生〞活動、與福利機構(gòu)開展志愿者效勞活動、參與"清明節(jié)〞英烈掃墓活動等等多種多樣的公益活動，打出"**〞旗幟、橫幅、綬帶、禮儀服裝等醒目標(biāo)志，迅速傳播**品牌知名度。2、顧客聯(lián)誼。通過舉辦"**之春〞廣場〔或小區(qū)〕舞會、"**卡拉OK巡回大獎賽〞等活動，廣泛吸引消費者參與，擴大口碑宣傳。3、與大中型專業(yè)美發(fā)店聯(lián)動，以贈送"有情"雜志、贈送**產(chǎn)品試用、優(yōu)價提供**產(chǎn)品試銷、設(shè)立**產(chǎn)品窗口店等形式提高產(chǎn)品認(rèn)知度。4、通過與當(dāng)?shù)仉娨暸_聯(lián)辦電視購物、與當(dāng)?shù)爻鞘幸蛱鼐W(wǎng)網(wǎng)站合作發(fā)布網(wǎng)頁廣告等形式提升**產(chǎn)品品味?！彩充N售業(yè)績提升1、員工鼓勵。人才是創(chuàng)造業(yè)績之本，**上市初期，人力資源的整合十分重要：A〕選調(diào)優(yōu)秀員工組成**促銷小組，帶動其它員工。B〕在每周或每月例會時，應(yīng)不斷對員工進展強化培訓(xùn)，通過**產(chǎn)品概念的提煉、流行趨勢的分析，樹立員工堅決信心。C〕在日常工作中，運用工作周報表、月報表、贈品核銷表等手段加強終端管理，建立各賣場員工**產(chǎn)品日常銷售流水帳，密切掌握市場動態(tài)。D〕積極開展**產(chǎn)品銷售競賽，運用"突出、平衡〞手段，充分調(diào)發(fā)動工主觀能動性。E〕對于業(yè)務(wù)人員，除適用上述方案外，可采用預(yù)留**品牌業(yè)務(wù)經(jīng)理的虛位競爭方式，培養(yǎng)后備人選。2、行業(yè)教育。A〕用各種媒體登載香薰知