深圳看男科表彰徳尚員工言行規(guī)范

深圳德尚醫(yī)院?jiǎn)T工言行規(guī)范手冊(cè)序言深圳德尚醫(yī)院始終將優(yōu)質(zhì)病客服務(wù)作為醫(yī)院管理核心能力之一，經(jīng)過公司多年的積累和沉淀，不斷以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象詮釋著公司特有的服務(wù)理念，并形成了讓病客倍感溫馨的服務(wù)口號(hào)：“全心全意全為您”和“持續(xù)超越我們的病客不斷增長(zhǎng)的期望”的服務(wù)宗旨。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，要持續(xù)保持深圳德尚醫(yī)院在行業(yè)中的領(lǐng)先地位，贏得病客的滿意和忠誠(chéng)，需要新東方女子醫(yī)院全體工作伙伴群策群力、全力以赴，發(fā)揮“全心全意全為您”的服務(wù)精神，從病客角度出發(fā)，把每件事情做到最好，為病客提供滿意的服務(wù)。為此，深圳德尚醫(yī)院全力推行“為您100%”活動(dòng)，以持續(xù)超越病客不斷增長(zhǎng)的期望，提升病客滿意度。為使各位工作伙伴清楚了解“為您100%”活動(dòng)的要領(lǐng)和標(biāo)準(zhǔn)要求，特制定此“為您100%言行規(guī)范手冊(cè)”，所有工作伙伴每年都須接受行為規(guī)范的培訓(xùn)，并須在日常工作中嚴(yán)格執(zhí)行。每個(gè)主管除了需要以更高的標(biāo)準(zhǔn)履行職責(zé)外，還須對(duì)其下屬遵守規(guī)范的情況負(fù)責(zé)。定期學(xué)習(xí)規(guī)范要求并檢視自己的行為，應(yīng)該成為每位新東方女子醫(yī)院工作伙伴的自覺行動(dòng)。規(guī)范僅僅是一種基本的行為標(biāo)準(zhǔn)，每一個(gè)新東方女子醫(yī)院工作伙伴都被期望表現(xiàn)出更高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)素養(yǎng)，為新東方女子醫(yī)院的發(fā)展創(chuàng)造更優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。讓我們以規(guī)范的行為禮儀，贏得病客的贊賞和尊重！一、語言優(yōu)質(zhì)服務(wù)1、為什么要倡導(dǎo)語言優(yōu)質(zhì)服務(wù)？語言是人際交往的工具，不僅僅取決于我們說了什么，還取決于我們?cè)趺慈フf，詞匯的運(yùn)用，詞調(diào)的高低都決定著說話人投入情感的多少，專家與病客的交流，不僅僅是對(duì)病情的探討，還是心靈的交匯。與健康人相比，病客對(duì)于醫(yī)務(wù)人員的語言顯得更加敏感，如果我們能合理地運(yùn)用語言技巧，不僅會(huì)使病客感受到溫暖、愉快，而且還有利于疾病的康復(fù)。2、語言優(yōu)質(zhì)服務(wù)基本要求語言選擇：根據(jù)病客的語言習(xí)慣，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)盡量采用相同的語言或方言與病客交流，讓病客有一種親切感、親近感，有利于在診療過程中得到病客的配合與支持，相時(shí)也樹立病客對(duì)本院的良好印象，提高病客對(duì)本院的滿意度與信任度。音調(diào)：語音要輕柔，吐詞要清楚；語調(diào)呈升調(diào)，讓病客從語調(diào)中體會(huì)到你的熱情，忌一句話前半部分清楚洪亮，后半部分聲音模糊微弱。語速；語速適中，節(jié)奏感要強(qiáng)；對(duì)于老年病客和語言有障礙的病客，要更耐心的傾聽，交流語速盡量緩慢。喊3、謎常用晶的禮樓貌用泡語器3.產(chǎn)1常帳用交下談?dòng)米Z丈問好騾類：烈歡迎樣、歡廚迎您甲、您丘早、兆早上大（中跳午、抄晚上存）好價(jià)道歉奔類：飲請(qǐng)您效稍后席，請(qǐng)酸您等報(bào)一下孔/讓睬您久偷等了僑，對(duì)獻(xiàn)不起到；實(shí)方在對(duì)三不起繩、抱甩歉、緒實(shí)在童抱歉流/請(qǐng)殲不要蜓著急猾、慢臂慢說修，有概事我垃們會(huì)修盡力蠟為您智解決錦?？h接待洞類：逼請(qǐng)問揀，有翻什么油需要色服務(wù)坑嗎？鏡請(qǐng)坐茄、請(qǐng)帆到這字邊來禍/您邪哪里紡不舒即服，港我馬瞧上就澡過來炎/讓蕉您久聲等了廳道別遵類：風(fēng)不用奧客氣揉，這碰是我糖應(yīng)該翁做的??；請(qǐng)踩您按粉時(shí)吃蒼藥，淹有疑下問隨田時(shí)和惱我們載聯(lián)系州；您寫某月?lián)崮橙諗嘈枰o復(fù)診膀，到必時(shí)候敬請(qǐng)您屈來找眼我；之請(qǐng)您疲按時(shí)咽來復(fù)笨診；鵲慢走芳，再法見！角祝你樓健康熄！祝華您早胸日康田復(fù)！另特殊服問候籌：脆“慣新年將好！稼”“營(yíng)節(jié)日冤快樂冒”“煎生日撇快樂辟”原3.拾2常默用的瓦稱呼輩用語溪一般崖稱呼運(yùn)：先層生、滑小姐陪、女稼士、引同志鎮(zhèn)、師燒傅、慌老大止?fàn)敗⒎舶⑵畔?、小蛋朋友擾、不于要直窄呼病含客的葵床號(hào)劑。栽特殊緒稱呼曬；首鞭長(zhǎng)、鑰經(jīng)理扣、主強(qiáng)任。若4、腹交談撞時(shí)的溉注意嘗事項(xiàng)限交談就時(shí)，諒用柔蘭和的繡目光鼻注視掉對(duì)方淘，面符帶微授笑，璃并通呆過點(diǎn)隨頭表池示理浩解病芹客；宅嚴(yán)禁草在病鄭客面誼前大辜聲說寬笑，陡手舞菌足蹈癢，盡搭量減麻少肢踢體語波言；迷講話立時(shí)，洋“柴請(qǐng)揚(yáng)”址、罩“以對(duì)不貞起腐”膀、微“鵝您設(shè)”仰、竹“攀謝謝姜”昏、辱“榜不用揉客氣爐”湊等禮擔(dān)貌用趟語要另經(jīng)常各使用繭；異不要假隨意循打斷鑒病客良的話狐題，公如果度病客嘗講話葵抓不燕住主殃題，服應(yīng)引洋導(dǎo)病著客向堅(jiān)自己碼需要釣了解重的話涉題轉(zhuǎn)居變，熔不宜椒說館“遍夠了胖，我啟知道迷了極”胞之類都的語籃言。研非總姻之，爐在醫(yī)扛院應(yīng)斷提倡勸文明墻熱情劈“抄五聲灘”思：歡籠迎聲見、稱賞呼聲小、關(guān)辦心聲銀、致三歉聲蒜，送稠別聲齡；杜蝕絕粗班俗冷缸淡獨(dú)“蹦五聲穴”帥：藐齒視聲涂、煩蒙躁聲鴉、否牢定聲錫、斗已氣聲慢、爭(zhēng)男吵聲忌?？刀?、娘行為狂優(yōu)質(zhì)聰服務(wù)能2.觸1儀圣表概基本熄要求三：規(guī)敬范、猴整潔壘、職口業(yè)化蟻。泡偽工及作服叼整潔兔、無吧污漬斤、勤會(huì)換洗所，適封體平蹤直，穗有破挽損或謠脫鈕殼扣的瘦情況忙及時(shí)配縫補(bǔ)異。亞俯襯赤衣不剃露在扁工作陽(yáng)服外餐，不慰卷褲幫挽袖舊，男弊士夏蛇天不怠穿短母褲上召班，縮女士雕不穿垃拖鞋校上班端。笑芬正狼確佩鴿戴服康務(wù)標(biāo)社志牌做（左悶上衣例口袋倚）。服違上排班時(shí)錢間女張士不絕戴墨輩鏡、見太陽(yáng)魚鏡、雷手鐲蓄、戒野指、粥有墜尋耳環(huán)泳，不土留長(zhǎng)罪甲，扒不染碗指甲沙，頭穴發(fā)不懲披肩助，化犧淡妝鑒。男床士頭虧發(fā)整夏潔。透要打筒領(lǐng)帶哄。斥2.苦2儀罰態(tài)夫基本蜓儀態(tài)醒應(yīng)體愿現(xiàn)文陷雅、釀莊重薄、健爬康、循大方伴得體按。攻須站蘋姿良軀干惰：皂挺胸贊、收持腹、蛙緊臀恥、頸屈項(xiàng)挺罷直、謎頭部音端正棕、微潔收下抱額。止面部魄：牙微笑妄、目債視前倡方、揉面部踢肌肉倡放松組。僚四肢坊：柴兩臂貓自然僑下垂卷，兩刮手伸漏開，覆手指瀉落在譜側(cè)褲測(cè)縫處恭或交時(shí)叉輕慨放于裕小腹松處，短右手聾在左勤手上籌方。脅兩腿堤繃直叫，腳尺間距樹與肩尸同寬翅，腳韻尖向寨外微互分。忌：腹抬頭金傲視或、謔耕浪笑渴傲、唱身體筋顛晃卸、手鵲卡著紗腰、災(zāi)輕佻遼或佝坑僂。坐姿則上身來端正繼挺直丈，兩在肩稍音后展押，女窩性還墾要兩破腿并凍攏后誘收。鉤入座招動(dòng)作兄要輕租，避墳免座瞎椅傾撤倒震臭動(dòng)或鞠發(fā)出職響聲茶。雙演腳著葬地，葬兩腿毒著地吊，兩需腿內(nèi)捐收、吸兩腳恰平行復(fù)。忌：噴身體雅扭曲茫、趴蔽在桌勻上；俯一雙窩胳膊危架在拴椅背奧上，窮翹二芬郎腿嘩；我脫鞋櫻，將稱腳放謀在桌碎上或碎凳上鄙。行姿冊(cè)上身戴保持臉正確兔的姿征勢(shì)，浮身體茫重心遵不偏魄不倚惕，兩漢臂前匯后自冤然均日勻擺攤動(dòng)，再女性弦前擺自動(dòng)時(shí)竿還要躍肘微辣屈，洲不甩拒手臂伯，后裁擺時(shí)閱不甩蔑手腕痛，昂旦首、扎挺胸賀、收低小腹播、步單速略為快。宅行走翅時(shí)步侍伐適伏中，漫女性只宜小脆步。截不宜展大步名流星的或在育走廊單內(nèi)奔搜跑，楊或腳講拖著顏地行烘走；測(cè)幾人斧同行返，不伶要大憑聲喧民嘩，樂或并銷排行乓走，謝以免麻影響鄉(xiāng)病客廢通行御；象狹窄浩處主膀動(dòng)為附病客粒讓道沙，不持可搶蒼行；證走路匹時(shí)，謠不可托哼歌農(nóng)曲、駛吹口重哨或燙跺腳相；縫走廊對(duì)、樓藝梯等宏公共通通道姓員工瓦靠左鞏而行慕，不業(yè)宜在樣走廊嫌中間她大搖確大擺間；途充界工作衡需要申快步叮行走吼時(shí)，掀上半膝身保波持平還穩(wěn)，羅兩腳寨步幅仔不過洲大，害頻率正不過襯高，涉舒展羞自如閘，略往帶輕沉盈。佳通用岸行為站規(guī)范泉儀容免儀表倚：織行為玻舉止邀：潑項(xiàng)目該規(guī)范墨禮儀暖禮節(jié)虛整體扣姿態(tài)券端正季及自牌然大大方，私工作倒中做劣到：戒走路度輕、罵說話型慢、蛇操作絮穩(wěn)，社盡量雷不露號(hào)出物幕品相沉互碰嗓撞的盡聲音細(xì)。采站姿漠以立夠姿工悲作的柄工作摟伙伴季，應(yīng)良時(shí)刻拉保持遲標(biāo)準(zhǔn)啄的站竭立姿裝勢(shì)：煤兩腿稅直立縱，兩尿腳自風(fēng)然分師開與雹肩同竹寬，弦兩眼遮平視信前方委，兩毅手自節(jié)然下扁垂，重挺胸退、收嫁腹。冶禁止黑雙手們交叉股抱胸呆或雙雖手插彩兜、藝歪頭諸駝背杰、依姥壁靠劈墻、匪東倒僑西歪鍛等不研良行燃為。蘇坐姿嘴以坐掀姿工挖作的索工作鉗伙伴談，應(yīng)繁時(shí)刻訪保持少端正煮的姿耽勢(shì)：獅大腿識(shí)與上名身成媽90扭度，賄小腿逝與大霧腿成身70看至9駛0度企，兩陜腿自蹄然并施攏。背不盤放腿、神不脫槳鞋、歇頭不姥上揚(yáng)復(fù)下垂嘉、背惰不前途俯后摸仰、磚腿不洽搭座婦椅扶行手。霞走姿暮工作跌伙伴沸在工虜作中晃行走蘭的正贈(zèng)確姿戴勢(shì)：秘平衡案、協(xié)承調(diào)、脂精神搖，忌鎮(zhèn)低頭若、手濱臂不粗?jǐn)[或殃擺幅絨過大圖、手咱腳不吧協(xié)調(diào)滾、步廉子過敬大、袖過小湖或聲所響過苗大。脹行走供工作縱伙伴但在工焦作中餡行走兼一般枕須靠另右行蕩，勿盞走中拒間，找與病歷客相父遇時(shí)猶要稍忍稍停拾步側(cè)寨身立清于右鉤側(cè)，敲點(diǎn)頭盾微笑柏，主峽動(dòng)讓雕路。累與病企客同脾時(shí)進(jìn)女出門歇（廳么、樓由梯、橋電梯壓）時(shí)吊，應(yīng)卻注意任禮讓浪病客坐先行欄，不垃與病源客搶止道并遙行，維有急瞎事要振超越兔病客幼，應(yīng)米先在蔑口頭折致歉遍“慰對(duì)不醫(yī)起川”龍、脹“用請(qǐng)借析光汁”咬，然限后再打加緊獵步伐淺超越頃。然會(huì)見瘦病客線應(yīng)起倆身接對(duì)待，貢讓座壘并倒夾水。坊與病證客接全觸保片持1級(jí).隱5米肺左右寧的距獻(xiàn)離，登盡量劫少用持手勢(shì)去，切旁勿用伏手指前或手互中物寒品在部病客狗面前喉比劃愿、或此直指皺病客箏。勇時(shí)刻失保持晚微笑季的表嫩情：戚笑容隔自然牽、適揉度、卻貼切旋莊重獵，保民持自桶然的懷目光曉與眼復(fù)神，唐視線送接觸讀對(duì)方看面部裕時(shí)間危占全挎部交農(nóng)談時(shí)其間的芹30央—首60寒%、溉保持篇正視遠(yuǎn)，忌堆逼視映、斜慣視、歉掃視井、窺蓬視。擔(dān)自覺設(shè)將手欺機(jī)撥戀到震琴動(dòng)檔票，使黨用手杜機(jī)應(yīng)堵注意蕉回避謝。洞沒有候挖鼻標(biāo)孔、削掏耳免朵、蔥伸懶航腰、季打哈謠欠、盤摳指才甲、扮搔皮雁膚、挽搓泥訪垢、誕整理渾個(gè)人枝衣物幻等不叛良行溜為。煎避免泡在病屢客面笨前咳粉嗽、燦打噴央嚏，麻不得番已時(shí)脹，應(yīng)煉以紙醫(yī)巾遮雙住口打鼻，乘將頭把轉(zhuǎn)向蟻無人埋之側(cè)葬處理研，并析及時(shí)類道歉均，說梅“脂對(duì)不預(yù)起陰”互。叉不在角病客卸面前襯抽煙鏈、吃蜜東西辰、嚼移香口歉膠、貫看書胳報(bào)等鵝，不編在病聚客面巨前大摘聲哼撤唱歌格曲、佳吹口脅哨、穴談笑迷、喧準(zhǔn)嘩。請(qǐng)引導(dǎo)叛病客抖引導(dǎo)飽病客悉時(shí)，蓮應(yīng)保膽持在幟病客爪前方觀二至煙三步炸的距日離，未與病著客大端約呈址13境0度年的角陳度，隆步伐案與病圍客一溫致。后引導(dǎo)趣病客蹤上樓蠢梯時(shí)近，讓幟病客確走在昏前，里下樓憑梯，敘讓病柏客走羅在后衡。淚指引拜方向牲為病溜客指押引方核向或蓋指點(diǎn)移位置臥時(shí)手城勢(shì)得提當(dāng)，姑手指綠并攏惕用手例掌指移向所餃指示然方向雜，手薯臂微欺曲、宋低于隨肩部漆，身爺體向返所指開示方樹向微談微前潤(rùn)傾。擱進(jìn)出抗辦公質(zhì)室載進(jìn)入宜辦公忠室須才先輕本輕敲彼門，擠得到妥允許撐后方奏可入您內(nèi)。題為病青客向顏外開停門時(shí)暑：開脂門蹄—弄立于輝門旁登—扮施禮車。向繼內(nèi)開宿門時(shí)添：敲勁門慣—款自己撞先進(jìn)腹—萍側(cè)身槳立于蘭門旁利—謎施禮秤。葉接聽潑孕接聽前圈時(shí)?？锯忢懼热曆褐畠?nèi)懼接起弱，報(bào)僚單位妖名稱貸和自于己的標(biāo)姓名融，電捧話機(jī)廈旁準(zhǔn)沉備好中紙、集筆進(jìn)光行記噸錄，傘確認(rèn)戚記錄文下的市時(shí)間怒、地予點(diǎn)、稼對(duì)象慮和事百件等衛(wèi)重要窄事項(xiàng)傲準(zhǔn)確幕無誤理。柔打電辛話最竹好在換對(duì)方玩上班控10節(jié)分鐘標(biāo)后或若下班掏10若分鐘協(xié)前，部通話瞧要簡(jiǎn)笑短：榮每次蜜3剪—壇5分鍛鐘為馳宜。嶄如向撥錯(cuò)筋號(hào)碼炕要道晚歉。閘接聽徐序時(shí)，命與話宮筒保墓持適腔當(dāng)?shù)倪`距離婆：耳壩朵緊屢貼聽罪筒、悔嘴唇鐮離話敏筒約渣2晨.厭5厘筑米。袋介紹嘆做患介紹僻時(shí)，拐受尊北敬的鋼一方年有優(yōu)矮先了家解權(quán)就，首飽先把甜年輕姥者、猴男性烏、資搞歷較煉淺者萍、未蠶婚女緒子和曉兒童狗，介漂紹給榜年長(zhǎng)棒者、輝女性愛、資鐮歷較顏深者嚷、已嶄婚女御子和紋成人筐。之制后，杜再向葛另一腥方介登紹。析自我昆介紹羽時(shí)要慈先面宅帶微壤笑問銳好，系得到嚼回應(yīng)銀后再成向?qū)Ξ惙浇閯h紹自渠己的另姓名喇、身妙份和蒼單位醉。當(dāng)威他人籠為您劃做介割紹時(shí)由，要槍面帶辭微笑妹、點(diǎn)監(jiān)頭致體意，室介紹產(chǎn)完畢裳后，巖握手遷并問剛候，喊可重掩復(fù)一綿下對(duì)癥方的底姓名福等稱畝呼痛“構(gòu)您好悠，*直先生誕/小釋姐！娘”帽。弊培訓(xùn)除培訓(xùn)敗期間梨，主紗動(dòng)與抄講師追配合好，積商極思輪考，億主動(dòng)吼做好績(jī)聽課戚筆記墻，主盾動(dòng)提最出問賭題，咳參與錫討論垮，解械決問組題裂，激主動(dòng)冠關(guān)閉鴉椒或B行P機(jī)錦等通淚訊工崇具或籌置于查震機(jī)瀉檔，拴培訓(xùn)括結(jié)束駱后，職主動(dòng)保做好衰培訓(xùn)爆總結(jié)濟(jì)并將店學(xué)習(xí)占所得語主動(dòng)扁運(yùn)用炸到工幣作中蝶?？灞３致淝鍧嵏芍鲃?dòng)雙拾撿何醫(yī)院輩內(nèi)隨毛手可膜及的畜垃圾抹。劣語言核態(tài)度室：駱項(xiàng)目窗規(guī)范僻禮儀沃禮節(jié)怒問候皺在任桶何工崖作場(chǎng)測(cè)所，慢見到越病客籌應(yīng)主之動(dòng)問密候。妥與工束作伙別伴首序次見熟面應(yīng)嚇主動(dòng)丑問好堂。孟稱呼每注意屢對(duì)病墓客的于稱呼拍禮儀稀：男烏性稱濁呼者“聽先生陵”糖、未熊婚女漆性呼龍“鑼小姐芬”久、已凡婚女名性字“怒太太僚”叫、禁“證夫人款”毯，如衡無法猾斷定醬對(duì)方督婚否蜜，則掀可稱清呼為甘“叉女士弦”播。老屈年人她稱呼情視地閱區(qū)習(xí)意慣（貧尊重假和禮勒貌的嬸方言座）。澇對(duì)兒圈童可敢稱呼盟為割“耗小朋三友蔽”蜂?；投Y貌罪語言壘使用付10遵字禮層貌語幕：您夜好、攀請(qǐng)、就對(duì)不陷起、鼠謝謝槐、再寸見。劫接受獻(xiàn)別人融的幫霉助或蛋稱贊墊，應(yīng)盾及時(shí)旁致謝收，因黎自身粗原因鋪給對(duì)顫方造死成不陣便，熄應(yīng)及怖時(shí)致支歉。吉禁止誘用凳“噸喂形”臥招呼吊病客巾，即言使病綱客距譯離較電遠(yuǎn)。棄侄接聽遼接聽蒜澡時(shí)，犯拿起撐話筒夏—“閃您好悲！播深圳轎德尚蹦醫(yī)院飯（部鴿門）撓/姓夜名層”—執(zhí)確認(rèn)地對(duì)方慎—莊聽取凝、記踩錄對(duì)僚方來她電內(nèi)述容爺—強(qiáng)確認(rèn)杠重要律內(nèi)容引準(zhǔn)確逗—“嬌再見毫”是,撥免打電岸話時(shí)腔，接割通電諷話獻(xiàn)—滲自報(bào)膀家門搞（裂“泄您好悼！我串是雅深圳簡(jiǎn)德尚布醫(yī)院籍（部居門）什—世確認(rèn)蒼受對(duì)象拋（請(qǐng)銷問您漆是*劃**荒？）緣—偏講述賭貪內(nèi)容凈—“藝再見餐”材。析面對(duì)敢病客功面對(duì)蝴病客鹽發(fā)脾蔬氣時(shí)漠，應(yīng)禁耐心約忍讓沸，友歸善勸撕解和浴說明捕，注寨意語溫氣親峽切。月尊重毫病客廈，與樓病客粉意見段發(fā)生斷分歧貓時(shí)，問不予完當(dāng)面衫爭(zhēng)論竄，更殼不應(yīng)屢說病古客錯(cuò)均、自旱已正志確之告類的權(quán)言語鏟。尊尼重工警作伙絞伴，查不因深意見糞分岐摩而發(fā)養(yǎng)生爭(zhēng)第吵。紫病客藏有過爺激行攜為時(shí)萌，工姜作伙搞伴應(yīng)羨巧妙寒地化顆解，蛾不得個(gè)與病棄客正腹面沖查突，舍尤其嗓避免留動(dòng)用洪武力窩?；饝B(tài)度雙交談伶時(shí)，期應(yīng)態(tài)殊度誠(chéng)主懇，茅耐心報(bào)聆聽掌，不派輕易散打斷恨別人獵的話脖語?？p對(duì)病播客的袖咨詢請(qǐng)和困粥難，閃應(yīng)誠(chéng)瓜心幫喂助解皮決，蹲永遠(yuǎn)寨不說喘“械不知雅道鋪”貢或盟“腎不歸帶我們倆管篇”批、統(tǒng)“劉這是騎上頭蓄的事奔”健之類緊的言鑒語。迫管理奸人員偏行為策規(guī)范拳辦公答室工朗作伙機(jī)伴行赤為規(guī)跳范：訓(xùn)儀容線儀表成：凳參照運(yùn)共用刷類行渠為規(guī)扔范中崇儀容能儀表犁內(nèi)容閑行為隆舉止寄：蛛語言辛態(tài)度槐項(xiàng)目所規(guī)范敢禮儀完禮節(jié)謝參照旺共用臨類行忍為規(guī)旦范中叮語言醒態(tài)度妻內(nèi)容多。電對(duì)待立工作珠伙伴銀對(duì)待得工作行伙伴膠或下穴級(jí)的種過錯(cuò)誘，應(yīng)恐親切蔽指正哥，嚴(yán)肆肅批矛評(píng)，擾不可擔(dān)責(zé)罵鳥或刁螺難。脹與工袖作伙攜伴討涼論交賀流時(shí)苦用語采應(yīng)文貿(mào)明、礎(chǔ)友善渡，使凍用禮女貌用丙語。伍對(duì)待厚病客欺（客批人惡）填接待爹病客賭時(shí)，窗應(yīng)面堂帶微夕笑，索真誠(chéng)施自然極，態(tài)撓度友侄善。笛病客映的中矩肯建返議，沒應(yīng)以然主人忘翁的敢姿態(tài)橋向病摘客衷帶心致碗謝。謎回答累病客慚投訴在時(shí)，近態(tài)度艱要親既善，雖語調(diào)辛要溫輝和，擺用詞腿要恰摧當(dāng)，周要在召和諧首的氣顆氛下耀將事星情圓浪滿解辮決。綁門診休優(yōu)質(zhì)最服務(wù)消1、舒導(dǎo)醫(yī)勝服務(wù)流臺(tái)允導(dǎo)醫(yī)岡是病遷客對(duì)炊醫(yī)院鉤的第花一印姥象，彈她們紅的言殿行舉梢止、兼服務(wù)爆態(tài)度程和工亭作表輪現(xiàn)直緒接影約響病晨客對(duì)文醫(yī)院箭的總則體評(píng)妥價(jià)。燕1.錄1東導(dǎo)醫(yī)樂的工模作職篇責(zé)視叉姐面帶與微笑閘，規(guī)夏范坐廉姿站核姿，高熱情綿禮貌察，接夏待病電客時(shí)迫站立率，耐劍心回佳答病棋客詢榴問，挺正確元引導(dǎo)觸病客成到各延科就穴診。絲館饑隨時(shí)趕觀察尊門診妄大廳勉及門冷口的婦人流動(dòng)動(dòng)態(tài)拾，主布動(dòng)攙支扶年慚老體停弱病闖客，贈(zèng)為行沃動(dòng)不厘便的展病客謊提供蒜輪椅澇，協(xié)潑助掛欣號(hào)，枕必要機(jī)時(shí)協(xié)鐵助就灰診，霸取藥們，檢極查等貸。匙勤動(dòng)手口、特勤動(dòng)煤手，求維持植大廳然門診違的良類好秩啞序。慕2導(dǎo)錫醫(yī)的福工作憂言行齊規(guī)范叮譜講項(xiàng)基胃目災(zāi)語英決膠言尸遼碑呆動(dòng)鴿滿燦撐作勵(lì)病客黃進(jìn)入環(huán)門診葵大門百您好元?。ㄒ够蚰猎?、系上午陸好、寺下午斃好、贈(zèng)晚上蜜好）傾雙手心自然豪下垂煎，交寒叉于斗小腹灶，表顏情豐獄富，黎面帶堪微笑粒。束搶救賀病客廉（對(duì)載家屬慧）轎（對(duì)甜家屬洽）您亮不用習(xí)難過奏，我齒們會(huì)吩盡最揀大的掉努力策攙扶肝家屬歉，輕揮拍肩具背以董示安艇慰有急診客病客稻有什就么需源要我毫幫忙琴嗎？車輕快拘準(zhǔn)確產(chǎn)地協(xié)隨助病誠(chéng)客拿察藥風(fēng)老年片、行淡動(dòng)不芽便病支客勒（稱財(cái)呼）籃，小挺心路淡滑，妖不用棋急，擱慢慢業(yè)走寺上前哪攙扶宮，送勸到大杏門口五門診西病客轉(zhuǎn)離開懷慢走矩，再椅見！追祝您紫早日緒康復(fù)板面帶傭微笑女，友泳善較病客栽來辦堆理住技院辦（稱刪呼）跨住院罪部在脖X樓死，辦粉理入謎院手拖續(xù)在腫住院否部X屯樓，倆您住墓院的廢科室玩在X屯樓層恒攙扶題老年?duì)坎】陀?，幫滿助拿贈(zèng)行禮咬出院樣病客余離開棍（稱豆呼）凍祝您穗早日師康復(fù)剃！您駱有什賢么疑列問可深與您削的管偵床專廚家聯(lián)務(wù)系。瑞我們傭醫(yī)院叨有2蒼4小匹時(shí)服病務(wù)熱扣線，載堪號(hào)碼討在您峽的出溝院小供結(jié)上機(jī)（同撈上）猶有鬧協(xié)事爭(zhēng)期吵的占病客險(xiǎn)（稱棕呼）炮一切羨都會(huì)倆解決曲的。窩您冷裳靜一極下，過我馬輩上幫咬助您白聯(lián)系找。您跑在這掃兒坐跌一坐池，喝烤點(diǎn)水編，我付馬上子幫您卡協(xié)調(diào)糠（與走院長(zhǎng)溜代表蔬協(xié)同害工作亡）藏以柔出克剛虹，以喝情動(dòng)秋人，描及時(shí)哄聯(lián)系板到服允務(wù)辦屠公室秀或聯(lián)盼系相溉關(guān)科垮室協(xié)惰調(diào)，辮忌在暴大廳荒內(nèi)僵醉持不脈下舒掛號(hào)孟處服陳務(wù)規(guī)練范燕1、雁掛號(hào)屆處服備務(wù)基岔本要啄求緞1.扎1準(zhǔn)床時(shí)開嚇窗，迷熱情惕主動(dòng)較，面放帶微補(bǔ)笑，羨語言近親切和，執(zhí)穗行首劃見首臘問負(fù)撤責(zé)制設(shè)，回威答病財(cái)客詢嚇問之這前，率先用磁尊稱紙向病銹客問勝候，撐面向處病客搖答話遺。臣1.辭2熟暖悉專杜家、裕?？茟c出診博專家晃開診后時(shí)間和和地碗點(diǎn)，糧及時(shí)炮、準(zhǔn)案確、跑熱情往地向壁病客擺提供該擇醫(yī)半信息電。郊1.啞3提柳供準(zhǔn)畏確、云快捷振的掛扶號(hào)收錢費(fèi)服湖務(wù)，幣減少防病客遙排隊(duì)意掛號(hào)瓦時(shí)間容。特燃別是異停診盾的專棟家，待要事貞先對(duì)差病客方說清爐楚。驗(yàn)1.悔4病僑客詢掩問開耳診專恭家的趣情況涂，不蓬能回阻答開“豆不能奇回答腳”“卷不知飲道，映不清渴楚，極您自說己去輕看看初”顆等，蟻除妥銀善安煎排病欠各本桑次就悠診外畢，還爐應(yīng)告摘訴病掀客停捆診專猴家下踐次開機(jī)診日欄期。匯1.屯5接插病客豎掛號(hào)餡金時(shí)末，要這說務(wù)“腹您好挪”芳。遞處上病府客余搏額和擦病歷絞本、堅(jiān)掛號(hào)墻單時(shí)億，都?jí)驊?yīng)說兼“餡謝謝醬！精”鐮不能音忙于朵做事謊，而翁忽視慚禮貌診用語躬。巡2、哪掛號(hào)嗚處語謝言行值為規(guī)位范午項(xiàng)味目虧語戴殊言仔動(dòng)升作沫病客黑來掛焦號(hào)時(shí)霉（稱背呼）忠您好是！請(qǐng)收問您蛙掛哪衫一科齒，哪檢位專酒家的任號(hào)，揮有零煎鈔嗎世？（日病客芽沒有俱零鈔貨時(shí)）固對(duì)不沙起，毯請(qǐng)稍杜后。盡（給煎病客莫掛號(hào)厚單時(shí)完說）樹謝謝貧！喜主動(dòng)識(shí)、熱鑒情，功目視切對(duì)方倦，態(tài)淘度和蕉藹?；】驼{(diào)來掛振號(hào)時(shí)靈不知棵道掛醬什么愚號(hào)耳（稱賢呼）的您好姻，請(qǐng)無問哪即里不族舒服果？X眉X科礦XX商專家覺看這幕種病畝很有脖經(jīng)驗(yàn)濃，掛必這位徹專家矩您認(rèn)化為怎止樣？累（掛肉完號(hào)涌）說畜：謝塵謝，豪好走蕉，請(qǐng)知上X襯X樓磨XX途科。覆正視火病客孝以商旨量的烈口氣掉。罩病客僻來掛市號(hào)時(shí)鍋發(fā)現(xiàn)開專家跡停診期（稱叮呼）堆，您丸好！據(jù)真對(duì)服不起妨，您辯要掛忙號(hào)的桂專家判出差納（或盟因病渴、探棒親等再原因博）臨學(xué)時(shí)停馬診，哈我介亭紹該設(shè)?？评宓钠鋼麑３旨覟槲哪炊d病。戒好嗎扁？（為稱呼分），抹您好揮！X肯X專桂家有跑事臨這時(shí)停仗診，刑您一皺定要壞找她丸（他礙）看高病的微話，判能否短過X宏天，捎開診噸時(shí)再棚找她鐵（他療）看告，可惰以嗎典？弱主動(dòng)旬、熱對(duì)情、屬態(tài)度敢和藹貝、誠(chéng)帖懇、輔語調(diào)餡婉轉(zhuǎn)繪、帶箱商量鋤口吻鈔。秧專家猜號(hào)掛重滿時(shí)恐（稱罰呼）餅，您瀉好！合真對(duì)砍不起母，這跑位專視家的駕號(hào)已毛經(jīng)滿鼓了，尺為了難保證車診療誠(chéng)質(zhì)量金，不代能掛限太多敗號(hào)，碰實(shí)在粱對(duì)不泰起，礙XX砍專家瓦也很軌好，胃掛他滲的號(hào)女，您歲認(rèn)為抽怎么睜樣！刊微笑洞，帶菜商量避口吻期。匆病客膜掛了課號(hào)要久求退太號(hào)皺(1揀)病唐客為姑趕時(shí)訓(xùn)間，斥來不限及等斤候或挑有急賴事時(shí)顯：（點(diǎn)稱呼掉），凡介紹卡其他頁(yè)專家認(rèn)為您饒看行幣嗎？末（或翻為病浙客蓋帥上面“稅優(yōu)先泳”百章，拋交代美專家王予以伸照顧傾）。塵（2今）對(duì)彩掛了膠號(hào)但蝴要找災(zāi)的專負(fù)家不彈在時(shí)樸：（川稱呼馬），魚XX拔專家盈今天庸有事舍，如仔果您攔吃他旦開的齒藥好為，我概找其陪他專固家替鞋您過曬方，停您看棄行嗎騙？（怒3）文病客面堅(jiān)決亂要求悲退號(hào)五：好襯吧，狗我?guī)秃夏藰涮?hào)，灰對(duì)不賴起填不能漸表現(xiàn)垃不高郵興的睡神情蜓，耐巴心解儀釋，幫熱情假退還翁。移對(duì)反示應(yīng)遲弓鈍的乖老年紋人俯（稱盒呼）昂，您綠好！纖我現(xiàn)莖在收嚷您X隸元，賊給您賣掛X販元的飛號(hào)，嬸我現(xiàn)腔在找貪您X張?jiān)?，片?qǐng)您輝清點(diǎn)咽好，換拿好享掛號(hào)早單，陶您到羅X樓移X號(hào)姨診室脾就診麗，慢害走梳將掛牢號(hào)單月，病近歷，遭找回琴的錢牌雙手軍交到揮病客欣手中羅，并區(qū)指引卡就診院方向偏對(duì)急遞診病叔客，孩病情尤危急鳴病客天的家壽屬或旦心情抽緊張哈者義（稱餃呼）彩，您環(huán)好！證請(qǐng)您務(wù)不要包緊張爆，這山是找設(shè)回給塌您的容X元參病歷荒和掛儉號(hào)單窗，請(qǐng)閣您清鞋點(diǎn)好與，拿櫻穩(wěn)，非到急拜診或殲X樓辰就診議；掃同上岔對(duì)不站熟悉欣我院欲看病干程序破和環(huán)嶺境的杯初診盈者校（稱諒呼）京，您報(bào)好！畏請(qǐng)問盒您要狡看什暑么病妹？X晝X專吹家是賀看X井X病全的專合家，客他（煙她）碰在X壁X樓擺開診提，請(qǐng)冬您清作點(diǎn)好摩，拿怕穩(wěn)，招到X飄樓就撫診；孫態(tài)度全熱情亡、誠(chéng)映懇、團(tuán)面帶灑微笑鑒。對(duì)襖初診盡的優(yōu)割質(zhì)接百待尤惡其重堵要，堅(jiān)優(yōu)質(zhì)旁接待飽會(huì)形廈成良平好的握第一富印象敲；拾趕咨詢遠(yuǎn)您好義，掛滋號(hào)處急，有唇什么埋需要興幫助瑞嗎（蒼然后聾回答映病客走的詢就問）星。臥熱情算準(zhǔn)確姜地回回答擇禁醫(yī)信敞息快院長(zhǎng)雨代表沿（醫(yī)痕務(wù)科錯(cuò)）處匯服務(wù)偷規(guī)范羞1、協(xié)基本漲要求向1.出1隨念時(shí)觀愛察就禁診病似客，施疏導(dǎo)雄上樓禮人員冒，發(fā)煉現(xiàn)危勤重病緞客既享與急蓮診科住聯(lián)系音，必梯要時(shí)統(tǒng)配合杰搶救內(nèi)。技1.仙2對(duì)耀前來圍投訴桑的病航客先券穩(wěn)定甚其情牛緒，于耐心真傾聽林訴說麥，向厭病客梅致歉話，并嶼做好挺解釋晃工作它，必街要時(shí)敗聯(lián)系將相關(guān)慚部門近協(xié)助暢解決屠問題悅。淡1.援3熱細(xì)情主巡動(dòng)迎惡接來依院參螞觀的馬病客猶，為宰病客品引路吳。垃1.另4主私動(dòng)倒淋水給哲病客走。情1.迅5對(duì)暮于前擔(dān)來投絲訴的嚷病客勸，做拍好詳馬細(xì)的澤記錄類，包帶括投絲訴病琴客的撒基本傻情況借、投震訴內(nèi)判容，循處理瓣意見純。現(xiàn)需場(chǎng)能礎(chǔ)處理乖的，悟立即歇妥善禽處理針，不毯能妥灘善處干理的晝與服擔(dān)務(wù)中漏心聯(lián)過系，傘由服漂務(wù)中艙心來恐解決朱，無孟投訴寄時(shí)，馬應(yīng)協(xié)理助導(dǎo)再醫(yī)工兵作?；\忌一布張報(bào)貪紙一從杯水前，工蝴作被魚動(dòng)打用瞌睡掘。嗚2、再院長(zhǎng)兩代表徐處語蹤言行割為要欺求蹄項(xiàng)目糾語言崖動(dòng)作農(nóng)病客離向自串己走材來時(shí)足（稱靈呼）府，您呢好！脅請(qǐng)問侵有什金么需惕要幫其忙。激立即矛起立易迎上覽前（蘆如果肝是老站人，楚要扶積他/尚她坐擁下面攤帶微累笑）掩，耐串心回繪答對(duì)飽方的羨詢問廣，詳?shù)始?xì)指遭引方捆向。型年老音、行貝動(dòng)不隊(duì)便的劫病客沈（稱神呼）璃，您倚好！星讓我掃來幫禾您好講嗎？算主動(dòng)厭走近式病客蓄身邊瘡，攙死扶或默給予雹輪椅森，必恨須時(shí)費(fèi)幫病歪客掛架號(hào)，惡安排狡就診摔，交晉費(fèi)取村藥。萄有病夏客前過來參察觀抱（稱鍋呼）治，您來好！李歡迎盈來我任院參季觀指瞎導(dǎo)，驅(qū)請(qǐng)隨籃我來稠。喘主動(dòng)傻熱情袋招呼昌，詳以細(xì)介胳紹。后行動(dòng)凍不便接的病細(xì)客離流開時(shí)定（稱潮呼）菌，您礦好！上請(qǐng)問芬需要展我?guī)湍蚰鷨嵋\？穿主動(dòng)妖幫病警客推局車或汗攙扶航病客歡，送歉到車桶站或覺招的副士繩有人蛛問有微無飲筑用水合供應(yīng)相時(shí)流（稱維呼）程，您鉆好！萬請(qǐng)問優(yōu)您是映喝冷劃水還手是熱怕水？腥主動(dòng)陡倒水膏給病戚客兔病客拴來投誦訴時(shí)燕稱呼城，您地好，付請(qǐng)問洽有何恢事可蜜以幫羨忙？浩真對(duì)膜不起縣，您姑的意植見很鈔好，的我會(huì)蛇轉(zhuǎn)告癢有關(guān)舍部門型的，尚我們笑將不低斷改餅進(jìn)工該作，幟多謝付，慢途走！玻傾聽蛙并記池錄病葛客反門映的顫情況怪及時(shí)擋向上物級(jí)匯鈔報(bào)蘭對(duì)不盟熟悉艦醫(yī)療停看病吉程序閣和環(huán)聯(lián)境的漠初診刺病客起（1幅）（訂稱呼夫），抄您好墻！您集感到御哪里妨不舒路服？車（2滾）別燥著急激，X尿X專曬家是梢看X率X病熟的專瓣家，藏他（機(jī)她）宋在X平X樓初XX島室開姨診，生請(qǐng)到甚掛號(hào)稱處先韻掛號(hào)箱，然勁后上須X樓榴就診殺，慢膚走！悔根據(jù)欲病客夸主訴京，判峽斷就魯診科今室并仰詳細(xì)圍指引鳥開診擇地點(diǎn)放、收務(wù)費(fèi)、茫藥房匠所在槐。禾門診騎護(hù)士眠服務(wù)窩規(guī)范劇1、窮門診英護(hù)士艱基本拾服務(wù)冬規(guī)范舍1.抬1提招前上燃班做拋診前結(jié)或治彩療前難準(zhǔn)備風(fēng)，做恨好接路診、續(xù)分診豪、測(cè)雄量血怎壓工冒作，務(wù)協(xié)助好專家爭(zhēng)填寫并處方忘欄等拍。僻1.缸2巡陰視候掙診病百客，哈維護(hù)粘秩序撿全面捆掌握及?？品赆t(yī)師嚷應(yīng)診擠時(shí)間瞇，及豬時(shí)發(fā)腹現(xiàn)重逝、危紐、急掛病客基并積瘡極配蜻合專梢家搶隨救。斤1.勾3對(duì)乎需住雜院或比留觀片的病走客給慶予聯(lián)水系，沸視病掩情陪帳伴病卸客用姜車床寨、輪賣椅護(hù)膛送病肯客辦扶理入稠院手版續(xù)，潑直至崇到病隊(duì)區(qū)。汁1.率4操征作認(rèn)域真規(guī)蘿范、漏關(guān)心支體貼籃、扶柿助行蝴動(dòng)不紀(jì)便的絨病客竭，特導(dǎo)殊部謠位的旱治療畜注意瞧遮擋犁。查1.乓5不桿推諉瞎病客拼，做抬治療廉不掛拐“帝停做禮”尺牌。悄1.物6不悅得關(guān)熟門離紫崗。歉1.顫7遇糠情緒終波動(dòng)浩的病咐客，閣根據(jù)勵(lì)不同勺情況駝妥善抖處理啟，避間免沖熟突，萬不能吊置之考不理記，冷素漠對(duì)慈待。踢1.值8功鄰能檢發(fā)查合掌理安辛排次悟序，攏病客香較多行時(shí)，婆做好券解釋匙安撫連工作劑，避誓免病悼客煩袍躁?duì)幹S吵。意2、劇門診支護(hù)士還言行貞服務(wù)鳳規(guī)范碌惠淚夸項(xiàng)目瘦語言飛裹法行餃為肝病客脆來就驅(qū)診腸（稱社呼）疼、請(qǐng)?jiān)箚柲顠炷睦弦晃蝗釋＜诣€的號(hào)習(xí)，請(qǐng)刪您去隊(duì)XX畜室狗主動(dòng)馳迎上搖問候痛，指竟明方好向鄰病客秘東張旦西望吧，不仔知道掏如何摧就診餅（稱出呼）便，您蟲好！酬請(qǐng)問亡您看滋什么躁??？鏈跟我裁來，汁我?guī)文缴茖＜乙u那兒們……電讓我親告訴豬您本斬院的座就診竭次序攪微笑裳熱情娃。領(lǐng)悼病客悔到診辨室門飾口候慶診椅熊上就底坐，航并將彩病歷既放在接專家陣臺(tái)上祥。約接待盈詢問鞭病客再時(shí)花（稱劇呼）滅，您店好！閘（回由答相鴿應(yīng)的奪詢問佳內(nèi)容鹽）敢主動(dòng)械熱情標(biāo)地解量答病次客的賓疑問挎和指希引病密客要俊去的檔地方它。皮病客鞏擠滿戒診室澇時(shí)予請(qǐng)各社位到騾外面辟稍候演，專先家會(huì)廊按順殲序叫慕您的括姓名訂。汽微笑槽示意龜，安者排到桿診室攔門外殃等候稼。沙需躺爆在床遷上做府治療貸（稱呼呼）存，您挽好！權(quán)現(xiàn)在夜幫您惰做X踩X治椅療，芒請(qǐng)您駝脫鞋乒上床辦躺下蝴，做腳治療顆時(shí)有盛什么峽不舒例服，把請(qǐng)告覽訴我銀，不襲要緊往張，燕治療鵝過程柴中可旅能出飄現(xiàn)適——終（將件可能櫻出現(xiàn)奇的癥懂狀和晌感覺管告訴偷病客筒，讓獨(dú)病客市有心孫理上槽的準(zhǔn)遼備）罵。跳扶病腳客上勵(lì)床躺潑好。閃拉好責(zé)屏風(fēng)汗，窗壘簾，寄盡量林少暴柳露病愧客，價(jià)態(tài)度療嚴(yán)肅糖。燦需脫凡衣（盟褲）萬治療叉做完取治療夾后育（稱嘴呼）根，您呈好！粉現(xiàn)在壇為您撕做X卸治療貢，請(qǐng)喪解松曠衣（享褲）堵，您媽覺得鏈冷嗎顫？很蛇快就妖好請(qǐng)領(lǐng)別緊晴張。需拉好敘屏風(fēng)明，窗播簾，或盡量悼少暴洞露病奏客，罰態(tài)度檢嚴(yán)肅骨。扶賤病客樸下床盈，協(xié)蛙助穿每衣，箱穿鞋蘇、微襖笑、移點(diǎn)頭苗示意窗再見暖。開做左完治塘療后塌（稱矛呼）慌，治罩療做騾完了謝，您琴有什伙么感唇覺？京如果醋您需沸要繼造續(xù)治濫療，衫請(qǐng)X葬X時(shí)堆間再管來，饅慢走勵(lì)。映扶病弊客下物床，幣協(xié)助廳穿衣郵，穿適鞋、召微笑欺、點(diǎn)樹頭示敞意再豬見。臺(tái)手持苦各種巨檢查鐮單詢閣問護(hù)競(jìng)士時(shí)換（稱樣呼）譜，您片好！濁我來燦一項(xiàng)照一項(xiàng)校教您患怎么蔥做。丑熱情綠耐心稱指導(dǎo)等病客搜廳預(yù)效約、撞交費(fèi)磁、如屯何收幣集標(biāo)撈本、愚準(zhǔn)備肌工作弟、注載意事剛項(xiàng)（削幫助挑病客究將手搶中的粘檢單由，處艙方代怖分類匯）膽在送塌入院谷的路河上圈（稱恰呼）秋，您祝有什齊么不結(jié)舒服說嗎？桿（并屈幫病康客辦惰理入淋院手胸續(xù)和蠟對(duì)病懇客前殿往科朵室進(jìn)庸行介僚紹）完觀察鑄病情趟，小攀心推吉車，信注意時(shí)保暖勁。莖送病扎客到蒸病房跑后架（稱碰呼）耗，您赤就住貫在這財(cái)個(gè)病志區(qū)，沿這里閣的專燈家、訪護(hù)士即會(huì)仔滴細(xì)幫橫您檢俗查治彼療的廢，請(qǐng)宗放心竊，祝熄您早封日康橫復(fù)。碑協(xié)助墨清理莊床單稱位并限做好徹交接祝班。尊測(cè)量逢血壓晉（稱津呼）豎，您精好！勁我現(xiàn)熊在幫物你測(cè)騎血壓升，請(qǐng)邊坐好吸（或綿躺下已）、乘很快輝就好顯，您鬧的血策壓是錘XX該幫病抗客卷喂起衣矛袖，展測(cè)定騰后幫京病客殘拉好樹衣袖畜或蓋嶺好被午子拔測(cè)量皺體溫滔（稱旦呼）竭，您賢好！辰您是殃測(cè)體頓溫嗎燦？請(qǐng)建坐好晚，給繡您體動(dòng)溫計(jì)頂，體亦溫計(jì)暑易碎童，請(qǐng)薦您夾扔好，劇10醫(yī)分種秤我會(huì)筍來看風(fēng)結(jié)果棵的，徑請(qǐng)不誠(chéng)要走必開。肉幫病管客放叛好夾作緊體括溫計(jì)法，1營(yíng)0分鼻種后稿取出源體溫漏計(jì)。菜病客蛙對(duì)常懂規(guī)檢顆查拒該絕農(nóng)您來晶醫(yī)院歌最好肯全面隸檢查逮，即畢使您唯自己構(gòu)感覺屑沒有笨這方燕面的緞癥狀廳，排衣除一涼下不銜是更轉(zhuǎn)好嗎霸？（蝕可以圾贏得嚼病客軟家屬甜的配曉合，病協(xié)助久說服換）慌沒有滾得到辱病客池的理思解支識(shí)持前礦，不宴可強(qiáng)揉行執(zhí)量行，現(xiàn)引起侮病客沙反感送。引病重夢(mèng)需送怕入院號(hào)（稱總呼）牲，您險(xiǎn)好！推根據(jù)庭病情碑您需管要住互院治俗療，芬現(xiàn)在監(jiān)我送鋪你去院辦住噴院手員續(xù)，貢需要告通知春您家糕屬嗎研？（訴到病巡區(qū)后革，向際住院濫病客態(tài)交待倘病情停）甲扶病丘客上卻輪椅掌或車茄床，習(xí)協(xié)助窮辦理溉入院殼手續(xù)牢，送帶至病靈房（胸需要?jiǎng)P時(shí)，予腳通知鄙家屬春）。午指引狐入院勞病客列（稱傭呼）是，您較好！災(zāi)根據(jù)右病情殊您需門要住弄院治兔療，憑在入怨院前閃請(qǐng)您貸帶上倡30魂00設(shè)-5蛇00必0元支或記走帳單繡一張蝶，連懼同病赤歷、蠻住院寇卡、掌到入木院處那辦理污入院連手續(xù)匆。神態(tài)度渡熱情述和藹碑，指覺引入留院處述位置父。蜂入院盼處護(hù)軋士接息待覺（稱梳呼）況，您倦好！洗請(qǐng)坐理，請(qǐng)如問您丸是來蹈辦入量院的賴嗎？桐讓我竭為您廉測(cè)量特體溫蘆、脈意搏、哀呼吸掏、血忍壓、賠體重透。置立即混起立趨，迎謊向前司，面助帶笑澇容，吳接過聾病客散入院股卡和沃門診違病歷原，或獄放置粱好行型李。蟻認(rèn)真橫給病棵客測(cè)貿(mào)量生幸命體合征，昨身高探，體眾重。碎入院高詢問招登記祥（稱哲呼）度，您其好！躍請(qǐng)問繳您有服沒有只在我因院住汗過院挖？請(qǐng)屆告訴距我您豪的住孔址和詞聯(lián)系介人方岡法，顆您的彈行李牢可暫境放在幅這里店保管間，請(qǐng)箭您放曲心?？菡?qǐng)到凳對(duì)面饞出院符處交捕壓金轉(zhuǎn)，辦違完后俱我會(huì)槳送您龍到病閉區(qū)。那多謝榮配合代。澆認(rèn)真范查找逝病客銜的住差院號(hào)哪，詳威細(xì)詢鏈問登鉛記有浴關(guān)內(nèi)即容，猾指引類病客再到出姓院處亦。入院病客較多時(shí)（稱呼），您好！對(duì)不起請(qǐng)您先坐在門外等候，我們會(huì)盡快為你辦理登記手續(xù)。請(qǐng)放心。微笑，接過病客的門診病歷、入院卡。按順序擺放桌面，盡快辦理。（急重病客先辦理）功能檢查預(yù)約時(shí)（稱呼），您好！請(qǐng)讓我看看您做什么檢查，請(qǐng)您按這張單上的時(shí)間和要求準(zhǔn)時(shí)來到這里（指門診病客）。萬一不能來檢查，請(qǐng)您提早一天通知我們，我們科的是XX謝謝，慢走。詳細(xì)告訴病客檢查日和檢查前注意事項(xiàng)。取功能檢查報(bào)告時(shí)（稱呼），您好！請(qǐng)問您叫什么名字，何時(shí)做的檢查？請(qǐng)等等，這是您的檢查結(jié)果，請(qǐng)連同病歷一起拿給開單的專家看，請(qǐng)慢走。病客走過來時(shí)要點(diǎn)頭示意，病客離開時(shí)要微笑道別。若病客向護(hù)士打聽結(jié)果是否正常，如對(duì)于比較熟悉的項(xiàng)目應(yīng)耐心解釋，對(duì)于不熟悉的項(xiàng)目，應(yīng)帶病客去找專家。體外短波治療前您好！請(qǐng)問您叫什么名字？體外短波是不痛的，請(qǐng)您不要緊張。請(qǐng)您把身上的一切金屬物品給家人保管，請(qǐng)?zhí)珊?，如果有什么不舒服，?qǐng)您告訴我。整理治療床，扶病客上床，為病客擺好體位。體外短波治療結(jié)束后（稱呼），您好！治療已經(jīng)結(jié)束了，有哪兒不舒服嗎？回去后多喝些水，有什么不適請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系。扶起病客，做好治療后保健指導(dǎo)，扶病客到治療室門前，道別。撿婦科散沖洗死上藥優(yōu)時(shí)退（稱茶呼）戶，您胖好！孟請(qǐng)上賓X號(hào)篇床后稼，退濱下一拘側(cè)褲爐腿，籍兩腿投分開胖。放輩松不抬要緊召?gòu)?，圍不?huì)芬疼的路，若霉感到釘不適份合可扒作深幕呼吸繡，很潔快就托好了鍬。謝鬼謝配探合?？鍥_洗吊干凈爆，上乞藥動(dòng)盾作要能輕柔辯，觀霸察病斷客情論況。盆做婦陡科灌挖腸治索療時(shí)故（稱肯呼）跪，您堡好！壘請(qǐng)上厲X號(hào)急床，椅請(qǐng)將猴褲子型退至徹大腿蒼，側(cè)奪臥。騎灌腸眼后可唱能會(huì)凡有便肯意，崗可作零深呼優(yōu)吸，僵請(qǐng)盡曉量忍幟耐，創(chuàng)以利葡于藥榨液經(jīng)遞腸吸粗收。下請(qǐng)隔威天再貴來，識(shí)慢走錢。箭灌腸迎動(dòng)作漠輕柔崇，灌文腸液公保持撤適當(dāng)購(gòu)溫度國(guó)。景門診啄專家做服務(wù)玻規(guī)范駛1、諸門診鏡專家固基本鑄要求園1.獵1至踏少提些前五對(duì)分種猜上班芝，整濟(jì)理好耗各自改的診嫁臺(tái)，鴿保持陽(yáng)診室傲的整桿潔衛(wèi)牽生；觸1.左2著君裝整絕齊，筋配戴劫工號(hào)浩牌，亭按醫(yī)銹院所翠規(guī)定啊的時(shí)壤間，施男性稻系領(lǐng)衛(wèi)帶，帥女性離化淡瞞妝，最禁止翠在診少室內(nèi)箏吸煙乳；緒1.叼3在敬為病嫩客診煌治時(shí)堂，不恐得接懼聽手月機(jī)。挨1.記4重債視安挑全醫(yī)宰療，朽對(duì)危騰重病驕客必薪須優(yōu)阿先處栗理，裹需送哲急診皂或住施院的勻病客習(xí)須由續(xù)專家暗或護(hù)勵(lì)士親夸自護(hù)獸送，吧并與抓接受諷科室藏做好蠟安全紋交接趟手續(xù)會(huì)。合此理用場(chǎng)藥安厘全用壞藥，拐不得逐盲目稻開藥妙，杜膚絕不斑合格衣處方族，有唇關(guān)用獄藥的脊注意偏事項(xiàng)譜應(yīng)向穿病客詳交待險(xiǎn)清楚邀。計(jì)1.本5門靜診病沙程記徐錄書微寫詳嫩細(xì)準(zhǔn)哨確，登門診作處方誕書寫煉清晰踏規(guī)范候，盡議量減賄少因毯書寫倡造成墨病客現(xiàn)的不猛便僅1.企6二炒次門倚診不畜能確性診或挑三次違門診貞療效蔑不佳顆者，沫應(yīng)請(qǐng)偽上級(jí)貞醫(yī)師晌復(fù)診梁或介拆紹到最專科該就診肺，確導(dǎo)保本慌院的渾醫(yī)療洪質(zhì)量脊。伍2、氣門診殲專家鞋言行蝴服務(wù)鞏規(guī)范墳咨詢稱服務(wù)棋處（隸檢查棉單發(fā)瓜放處帝）服氣務(wù)規(guī)啄范槳1、猴基本職要求占1.響1參醒照院豐長(zhǎng)代陽(yáng)表，教導(dǎo)醫(yī)絲服務(wù)傍規(guī)范辜。命1.吳2掌叮握各架種檢徹驗(yàn)分膜布和緒出結(jié)封果的鍬時(shí)間肯，熟健悉常避見檢傍驗(yàn)結(jié)悉果的塊正常頓值以忠便向香病客列解釋紙，對(duì)站于某蘭些化痰驗(yàn)結(jié)配果，間自己怒不能省做詳妹細(xì)解厲釋的晴，介垂紹病樸客到叉專科潑專家燙處咨面詢。扮1.敞3了宮解各螺科專憶家的浪應(yīng)診龍動(dòng)態(tài)司。鞏1.品4定矮期征簽詢病仍客意己見，鍬及時(shí)軍向上肯級(jí)反岔映。子2、逃咨詢內(nèi)服務(wù)逐處語豪言行步為要嘩求社奇猛項(xiàng)捎目溪遠(yuǎn)介語勾言鏡禿株沿動(dòng)作泳病客川向自培己走盡來伸（稱詳呼）負(fù)，您錘好！欺請(qǐng)問掛貴姓莫？您爪做了貍哪些核檢查雞項(xiàng)目膽呢？腥請(qǐng)看奸看是妹否全兩部做佛完？堂起身戴，微棟笑，掌即為覆病客覽找化瘦驗(yàn)單毅如果橡病客息說不集出檢重驗(yàn)項(xiàng)道目，肢前來側(cè)找驗(yàn)搖單銹（稱筍呼）子，您攻好！傭請(qǐng)把符病歷渡給我泥看看類好嗎地？您揪的化面驗(yàn)單乞已找諸到，隱請(qǐng)放屆好，示看病緒時(shí)給怨專家鼻參考之，請(qǐng)鋼慢走衫?？劭戳霜?jiǎng)病歷碼后即鴿找驗(yàn)別單伐如果京病歷易有了削項(xiàng)目翁記錄該，而策未找儀到驗(yàn)趴單該對(duì)不幕起，聽請(qǐng)坐兄下，勵(lì)稍等默候，輝我馬岡上去捕查找泄，看旨是否深有結(jié)香果。喉即電橫話查鹿詢或巖親自市去查悔找嫩如已呆做了企檢驗(yàn)歡但丟繩了化捧驗(yàn)單織（稱計(jì)呼）低，您余好！體對(duì)不鈔起，系您的弓驗(yàn)單晉不見挖了，鵝我陪禾您去額檢驗(yàn)賣科查吧底單厭，補(bǔ)趁發(fā)結(jié)層果給滋您好哥嗎？緣請(qǐng)隨祥我來趟。砌陪病貌客到壺檢驗(yàn)憂室查劑底單犁，補(bǔ)嬌發(fā)驗(yàn)疤單，觸表示丑歉意銅。棚如檢券驗(yàn)結(jié)肥果尚蜜未出垂報(bào)告射時(shí)凳（稱炮呼）夾，您更好！腰對(duì)不描起，邀此項(xiàng)撇目檢笛查是賤X，諸還需坑要X俊X時(shí)舞間才條能出壓結(jié)果表，請(qǐng)企稍等臉會(huì)兒咱。批細(xì)心魯解釋壟，態(tài)伐度和狗藹，文認(rèn)真塌快速襯做出壞結(jié)果蔥。舅外地派來的棉病客顯取不叼到檢傻驗(yàn)單石時(shí)曲（稱諷呼）毒，您膠好！監(jiān)對(duì)不礎(chǔ)起，山您的繼檢驗(yàn)耽結(jié)果邊還未蓋出來伴，若青您需綱要郵肝寄，萬請(qǐng)?jiān)敳榧?xì)寫鵲好通賭訊地在址，湊請(qǐng)放椅心，櫻待檢袍驗(yàn)有捐結(jié)果嘉時(shí)，欠我會(huì)茅寄給也您的毅，祝棍您一獲路順對(duì)風(fēng)。捏立即聲拿出餃登記皆本讓愛病客友做通岔訊地申址登斥記本統(tǒng)，并進(jìn)進(jìn)行欲核實(shí)蟻；看翠牧、地遣址是維否詳贊細(xì)，混字跡勇是否式清晰寸可辨述發(fā)放肥病客誼意見窩征詢摸表者（稱籮呼）校，您弓好！辟打攪義您了棍，占使用您蜜一點(diǎn)備時(shí)間助，給罵我們加的醫(yī)噸務(wù)人門員和象醫(yī)院座提一隆點(diǎn)寶蘆貴建翠議好奉嗎？柳謝謝幸！顆發(fā)表繡給病額客，寸及時(shí)撈收回滅笛查詢役結(jié)果細(xì)時(shí)婆您好訴！請(qǐng)笨問您甲叫什但么名演字，漁您的列化驗(yàn)育單，寄可隨例時(shí)來琴我處蠻取/去對(duì)不如起，閑您的老驗(yàn)單聲暫時(shí)曲沒有榴結(jié)果元，應(yīng)扒在X凱號(hào)會(huì)籮有，革請(qǐng)到便時(shí)在洋打電脂話或靜來取陡結(jié)果刷，再速見。譯查找幕驗(yàn)單坊，若禾病客柄想知度道結(jié)困果，添可簡(jiǎn)互略地竄告之奧，建醬議來手拿結(jié)爛果。怒病客漁詢問蒜檢驗(yàn)澇結(jié)果未（1北）（美稱呼蝕），電您的乎驗(yàn)單慨結(jié)果舉正常潔，請(qǐng)判放心勁。（紗2）懲（稱柄呼）吹，您辛的驗(yàn)?zāi)瓎谓Y(jié)帳果顯蛾示偏種高（押偏低扒），技別擔(dān)刮心，麗請(qǐng)到桌專家矮那兒援，根剛據(jù)臨懇床具抄體分紛析作微詳細(xì)收解答杜，好疾嗎？幕微笑作，語勒言誠(chéng)吸懇，繡眼睛脖看著資病客屋?？煊?jì)價(jià)宮收費(fèi)袍處服餓務(wù)規(guī)霧范咽1、辰計(jì)價(jià)灑收費(fèi)停處服浙務(wù)基勝本要臉求陜1.練1準(zhǔn)逢時(shí)開退窗，食做好練迎接火病客供的工掛作。帆1.手2堅(jiān)亭守崗革位，工主動(dòng)眠、熱終情、棚接待從每一照位交夜費(fèi)人靜員。姐1.慘3實(shí)仇行首單問負(fù)烤責(zé)制獨(dú)，耐評(píng)心回條答病堆客的息詢問磨，要難面向共病客疊解答幼問題毛。纏1.啟4提須供準(zhǔn)段確、雅快捷否的收稻費(fèi)服辱務(wù)，東減少炕病客爪的排孟隊(duì)時(shí)智間。尊1.阻5即蟲使無針零鈔刻也不茂能叫如病客尸自己龜去找煩。揮1.龍6如槳處方眨、化云驗(yàn)單諷、檢肌查單掩看不添清，部要請(qǐng)芹導(dǎo)醫(yī)稠帶病稱客回網(wǎng)去讓婆專家川寫清趕楚。很1.冶7若順是省剖市公可醫(yī)記挪帳，便要耐元心向艦病客揉解釋抬本院顯目前衣尚無杯此項(xiàng)諒業(yè)務(wù)乓。壟2、型計(jì)價(jià)撥收費(fèi)享言行啞服務(wù)轎規(guī)范舉丟路項(xiàng)生辛浙目肥島畫語唉摟黑言寸莫質(zhì)動(dòng)期作裂病客遮交處乘方、畢化驗(yàn)疑單等匠（稱謠呼）得，您餅好！破點(diǎn)頭秀，微哲笑、豈接處攝方，博立即土計(jì)價(jià)桌計(jì)完燥價(jià)后負(fù)請(qǐng)問貴您是拐否叫中某某露名，依您的淚費(fèi)用投總共犬是X兆X元千面向婆病客船，如允無異雜議立懷即打掘印發(fā)吹票招病客歸交費(fèi)綠（稱閥呼）椒，這除是X戒X元?jiǎng)ⅲ瑧?yīng)郊收X排X元只，找友回X臭X元飄，下插面是則發(fā)票剪和處助方等綁，請(qǐng)奪慢走古。襪手接贊錢后戰(zhàn)放在瓦桌面前上，請(qǐng)將找急出的吵錢同就發(fā)票妹處方悲等一慮起交鏟給病拼客，殊然后誦再把手桌上臨的錢滿放進(jìn)乘抽屜完病客匪認(rèn)為代金額按超支票，要田求減蘆少藥把時(shí)迅（稱件呼）旨；微封笑地補(bǔ)說，燒麻煩久您去外專家鴨處減姓藥，輕回來呆后不塊用排慢隊(duì)，胞請(qǐng)導(dǎo)僵醫(yī)協(xié)尼助。痕將處企方交渡給導(dǎo)戲醫(yī)辱遇到揪處方傲看不斧清楚恰或檢蒜查單鋤據(jù)檢只查單色不明澇了時(shí)披（稱柏呼）端：請(qǐng)籮稍候束，快今速用下內(nèi)部喚鐘與專間家聯(lián)戀系，哨問清偉不明五之處柳。釘動(dòng)作呀要快俊，不嗽可慌戶張，惠表情季和藹百處方弦含量廈不對(duì)柿或藥賀名寫盲錯(cuò)廉（稱拌呼）宿；用鈔內(nèi)部思般與專堅(jiān)家溝鴿通證促實(shí)，執(zhí)對(duì)確曾實(shí)存緊在錯(cuò)距誤，路在專恰家的滋同意軌下及躬時(shí)予孩以改膽正，善事后秤請(qǐng)專叼家親眼手改釣正谷同上醫(yī)如病旺客有藍(lán)多張粥處方尖卻分眠次交爹給級(jí)纖價(jià)員奔時(shí)賭（稱亂呼）斯，這償張?zhí)幉叻絏愛X元跨，你份是否洞現(xiàn)在詠交錢尚。若刃病客菊提出營(yíng)開發(fā)惱票后壤在遞頃第二伙張?zhí)幗o方，袋應(yīng)對(duì)婚病客飄說：嗓這張涂處方跑還沒誤交錢廊，您引是否飲跟后居面的兼處方噴合起介來一亭起交鞋，聽杜清病睜客的辟回答妹后，冊(cè)再接躬后一稿張?zhí)幘桨槭帜醚蟮谝恢?jǐn)張?zhí)帒蚍轿判υ円讍柌∫u客。辦得到即答復(fù)泊后，宮在把些處方棒放下梯，接盼另一緞張?zhí)幎谭节w病客廳懷疑腔價(jià)錢利有誤菊，要略求復(fù)綁查召1、愈核對(duì)汽無誤癢2、讓核對(duì)妄有錯(cuò)貝（稱吧呼）陽(yáng)：稍痕等一御下，辨我現(xiàn)班在給遲您核咐對(duì)。勵(lì)1、騰（稱瀉呼）車：我番已經(jīng)擦對(duì)過說了，絞沒有正錯(cuò)，件請(qǐng)放屋心。儀2、燕（稱稻呼）江：不才好意海思，蝴我們飼弄錯(cuò)弟了，嚼應(yīng)該畜是X班元，輕現(xiàn)在付已經(jīng)霧更正蔬過來嗎了，徒實(shí)在嗓對(duì)不目起朱熱情常、主悶動(dòng)。確向病扔客致練歉，慰并立梢即將示錯(cuò)誤鐮糾正喇過來挖?？鸩】退岵樵冄蛩幬锛夯蛩帀瘍r(jià)就耐心戴地回癥答病泄客該陪藥有心還是巴沒有分和該膛藥價(jià)晌是X允元蛇面向贏病客含，耐渣心解雕釋維中西填藥房耕服務(wù)尚規(guī)范枯1、商基本積要求融1.理1準(zhǔn)句時(shí)開遞窗，潮按規(guī)趴定著樂裝站櫻在門私窗后珠等候?qū)m病客足。煮1.現(xiàn)2不程擅自久離崗淘，不來聚堆蠢聊天參，不據(jù)喧嘩微，保并持調(diào)饑劑室捏的安敬靜，肥專心唇工作首。銷1.券3耐萌心向篩病客鍵說明題藥物聯(lián)的煎兆服法牛，解笛答哈嶄的詢坡問。賓1.辛4又棍快又膛準(zhǔn)調(diào)謎配中墻藥，果減少移病客迫的排騾隊(duì)時(shí)洋間。灶1.察5按狡順序拌取方突，不堡能挑超方，絮砸方駕。旗2、躺中西貧藥房抵語言陣行為件規(guī)范碌土?xí)G項(xiàng)畜端目兄宇耳語呈密娃言壺陵千允動(dòng)斧燦吸作辮病客弟交處致方甜（稱尸呼）暴：請(qǐng)仗等一恩下，霜我馬尺上給悟您配揀藥，蓋請(qǐng)稍肥候拍微笑罰，點(diǎn)疑頭，牌接過窮處方潑。認(rèn)專真配諷藥，鵝配完慘后復(fù)艱核一侍遍再系裝入拾袋爽發(fā)藥卸時(shí)臣（稱雜呼）休，病汽客未栽接藥板時(shí)，渣問：短請(qǐng)問鹽您是檢否叫愚某某捉名，品核實(shí)階后發(fā)紗藥，飄并交摔待藥睬物服唐用方映法（出如后汽下藥諸、先橫煎藥礎(chǔ)、另剩熔藥奇是怎緞樣服義用的利，要趟對(duì)病刷客說飾清楚斃）?；?qǐng)點(diǎn)歌清，指慢走棕把配筍好的描藥放久到發(fā)奧藥柜剃臺(tái)，翁微笑威地叫駛病客爸姓名耍，核粱實(shí)后定將藥圣連同取裝袋王一起拖交給話病客懲如發(fā)孕藥喊爹名字鉛沒有香取藥犯要到減原來河取方洋的柜景臺(tái)再突多叫俱幾聲丟病客菊的名偉字，適有呼輝應(yīng)。阻則同呈上操千作，已無則約寫清教楚放吹在柜屋臺(tái)內(nèi)功主動(dòng)澤、熱至情釋病客糟拿不片到藥石（稱予呼）搞：請(qǐng)共您把偵病歷奪拿給調(diào)我，亞我?guī)彤吥橄嘁幌職В?qǐng)壇問您練是在且哪號(hào)削柜臺(tái)信配藥阿，是追否記絞得配讀藥員皇工的飄工號(hào)潤(rùn)牌知按病厚客提吸供的海線索服耐心浩去找膊，找芝到后帽則交憂給病虜客，訪如果壩實(shí)在旅找不闖到，死但確理實(shí)已也配，新則交羽主任踩處理螺。袍病客裹身體淹不舒亡服，蹤要求迎先配疫他們垃的藥抱（稱緣呼）寧：請(qǐng)菊您坐爆著等逼藥，數(shù)配好茄藥后循再叫沙您，鐵前面鳴的同距志稍饒等，蜂很快顧就會(huì)熟幫您想配排熱情狼，有俯禮，氧耐心境，向歡排在旋前面停的病壽客解覺釋變遇到袖行動(dòng)辦不便倡者爺告知就排在其前面莫的病盞客（答稱呼港）他蘭行動(dòng)介不便栽，我該先幫懷他配沸，行蛋嗎？芹謝謝虜大家邀合作吧！含誠(chéng)懇掩地向綢病客地解釋撒，爭(zhēng)鴿取排歡隊(duì)病基客的讓理解閱發(fā)藥漏時(shí)處舌方上劫的病繁客的驗(yàn)姓名東看不解清卡某某砍。這芬些是比這張迷處方講的藥邀，請(qǐng)醉您看薦看這攜張方忌是不片是您幣的。犯（如季果是衰），能說：病請(qǐng)放寺心，中藥是項(xiàng)這張轟處方耍的，部您慢毯走祥將藥釋與處岸方一培起拿插到窗蜻口，照將處絹方交跳病客認(rèn)看，遙核實(shí)奔后將府藥給塵病客刪病客恢交回臘來的擱處方攝與藥劫房不株符（飽如在缸西藥肝房交嘆了中田藥處涂方）肝（稱動(dòng)呼）抖：這菊是中隱藥處倘方，梁請(qǐng)待欺會(huì)到疾中藥訴房取腸藥，干這是寶發(fā)票葬，請(qǐng)幼您自情己保莊管好旋把治繩療單垮、發(fā)必票、拘重要弟處方爹回交香給病筍客客處方模價(jià)格適有疑術(shù)問時(shí)絹（稱己呼）驗(yàn)：請(qǐng)離您到搏計(jì)價(jià)螺處核摧實(shí)湖若，再傳來配框藥，討到時(shí)岸不用盛排隊(duì)猛了；濤（稱枕呼）努，請(qǐng)己您和委我一孩起去鳴計(jì)價(jià)腸復(fù)核鐮一下鑄，對(duì)芒不起俘，后恩面的度同志撲請(qǐng)稍鹽候驅(qū)病客慕同意滅，則厭禮貌態(tài)地將狀處方青交與甩病客農(nóng)，病喬客不主同意域，則級(jí)主動(dòng)令與病所客一葡起去鮮核實(shí)鵝病客臣懷疑委配錯(cuò)山藥或民配少主藥時(shí)喘：怪1、稼沒錯(cuò)賄2、盜配錯(cuò)料3、筆配漏洽（稱倆呼）巴：請(qǐng)萬稍等蚊，我涌這就箭給您少?gòu)?fù)核憶：1銅、（紙稱呼確），話剛才揚(yáng)我已鑒經(jīng)逐蠟一核右對(duì)過墾了，烘藥已市全部憲配齊揭，分津量也恩足，浸保證習(xí)沒問榆題，想請(qǐng)您織放心絡(luò)用藥挺。2盛、（脹稱呼鍬），改對(duì)不輛起剛寄才把層XX守藥配鉛錯(cuò)了襖，請(qǐng)覺原諒重，我撕現(xiàn)在雄已調(diào)在換配起齊了烘，請(qǐng)絨您放誼心用塞藥，壺實(shí)在愧對(duì)不襖起。右3、滋（稱陰呼）程，實(shí)附在對(duì)雅不起余，剛膽才大哲意，既配漏涌了某立某藥弊，現(xiàn)糠在我摟已補(bǔ)線給您逐了，邀請(qǐng)放耳心用骨藥。嚴(yán)態(tài)度董和藹箱地取救回藥度物，內(nèi)仔細(xì)苦與處附方核掃對(duì)。紡1、碰手拿臥處方多，與掏病客貓耐心怪地逐狹個(gè)藥嫩物核京實(shí)、更點(diǎn)清片；2語、配浙錯(cuò)藥宜物馳立即滔糾正凈，向食病客猛微笑服道歉黨態(tài)度敘誠(chéng)懇壯；3糞將漏羨配藥花物補(bǔ)離齊向稻病客拾微笑籍道歉鴿態(tài)度淚誠(chéng)懇江。上畏述程孩序在棍病客梯面前辰一一賣清點(diǎn)而，讓夾病客伏心中因塌實(shí)繞處方競(jìng)沒有典計(jì)價(jià)袍交費(fèi)潤(rùn)（稱早呼）倆：對(duì)卻不起巷，此泉張?zhí)巻痉竭€拜沒有制交錢剖，請(qǐng)猾您到夸計(jì)價(jià)耽處交噴錢后慨再來游配藥炊。謝慚謝！南禮貌胞地將爸處方帖交還沖病客孤，并皂告知沙計(jì)價(jià)疾處位渡置跳處方偵有劃現(xiàn)價(jià)無鄙蓋章央（稱棄呼）盜：對(duì)足不起子，麻駛煩您富到計(jì)漫價(jià)處響蓋上鐘收費(fèi)館章后繩再來往拿藥粥，返廉回后及不用績(jī)排隊(duì)爸，謝慣謝！罰客氣條地將下處方閥交還及病客悅下班衡時(shí)言（稱君呼）哨：對(duì)址不起勒，我刑已經(jīng)肆下班秧了，蹦請(qǐng)您拌到X橡號(hào)窗堵配藥節(jié)多謝性合作趴?。＄姴⒅赴粢^跑續(xù)營(yíng)障業(yè)的布窗口隨抽血數(shù)室護(hù)駐士服筒務(wù)規(guī)典范包優(yōu)先兔處理養(yǎng)重要健緊急賤或特則殊治由療的植病客泳。杯靜脈狀穿刺違力求剩一次嚴(yán)成功窩，切寺忌進(jìn)喂針后弊反復(fù)蘋穿刺債，如斑果失益敗，吼應(yīng)向差病客像道歉澆，并察總結(jié)眉失敗誕原因慘，吸覆取教俯訓(xùn)。枕若第瓶二次矛穿刺慚失敗際，應(yīng)盈換另潑一位墨護(hù)士鬧，以宅免增汽加病欠客痛今苦和蹈緊張非情緒計(jì)。禍抽血怎過程頌中密棍切觀承察病效客面景色、施神志冬等情焦況，發(fā)如有誦暈針薯或低擱血糖胸等反賴應(yīng)，筐立即型作相扇應(yīng)處家理或胡交病枕客護(hù)開送到攜急診蹤區(qū)配液合搶桑救。招對(duì)過燃于緊夏張的古病客退，做獅好解叨釋工殊作，陶關(guān)心平體貼漲，給碼病客權(quán)飲熱灣水或催休息疊片刻問。屋注意雞周圍歷病客瞞動(dòng)態(tài)譯，如票病客顛較多音時(shí)，掉向主哨班或葬護(hù)士寇長(zhǎng)報(bào)免告，株及時(shí)潔調(diào)配芹醫(yī)務(wù)旨人員拍；對(duì)午等候津時(shí)間禍較長(zhǎng)尼的病覆客，邊應(yīng)反災(zāi)復(fù)道嗎歉并歷抓緊宏時(shí)間殘?zhí)幚碣r。鴿病客纖抽血愧后教景會(huì)病膝客正辨確的藍(lán)按壓詳方法虎，以午免引刑起皮速下瘀習(xí)腫，褲同時(shí)摟向病透客講止解清領(lǐng)楚有奸關(guān)取價(jià)檢驗(yàn)糖結(jié)果犯單的悟時(shí)間弄和地茫點(diǎn)。另注射述室、瑞靜脈若輸液擔(dān)室服縮務(wù)規(guī)吉范蒜早上蘋8點(diǎn)打準(zhǔn)時(shí)諷開門扭接待往病客茂，安忌置好繪坐位授。撒優(yōu)先宴處理搏重要遮緊急朗或特嬸殊治大療的列病客勵(lì)。默靜脈昌穿刺榴力求鋪一次福成功冤，切耐忌進(jìn)夕針后棟在皮膝下反如復(fù)穿輔刺，繞如果禮失敗烘，應(yīng)賞向病芬客道朽歉，悟并總確結(jié)失汪敗原柏因，伏吸取探教訓(xùn)系。若問第二廟次穿錯(cuò)刺失赤敗，幕應(yīng)換版另一故位護(hù)物士，浮以免桃增加披病客眾痛苦測(cè)。蒙密切訂觀察威病客帶情況緞，發(fā)直現(xiàn)病騙情變鍛化及箭時(shí)處兼理。新經(jīng)常況巡視麻，注然意滴病速，咱局部喘有無揪腫脹削，液狀體是脖否已寶輸完紀(jì)等，炒時(shí)刻泊注意釘病客被的呼用叫，貴如因理工作貨很忙妖，一堡時(shí)不才能應(yīng)擊答，兼應(yīng)向巡病客晃道歉規(guī)。嶺空閑吹時(shí)不凱得扎鋸堆聊富天、律看書粉報(bào)、收電視縮等。惱病客岔較多來時(shí)，億向主斜任或跑護(hù)士襖長(zhǎng)報(bào)昏告，董及時(shí)廊調(diào)配岡人力旁。對(duì)鮮等候趙時(shí)間剝較長(zhǎng)初的病險(xiǎn)客，促應(yīng)反桑復(fù)道舉歉并儉抓緊失時(shí)間袖處理育。肉輸液爪病客佳去洗裝手間辱時(shí)，道需要嘩護(hù)士細(xì)護(hù)送沸。薯留觀守區(qū)參允照病己房要窩求。避病房掃優(yōu)質(zhì)桿服務(wù)德一、渡病房幻護(hù)士爛服務(wù)叼規(guī)范構(gòu)1、巷病房領(lǐng)護(hù)士摧服務(wù)仰基本遲要求晨1.弄1病唱客入蜘院到粗病區(qū)陪時(shí)應(yīng)武起立視微笑栗，主陶動(dòng)招馬呼；喉并帶葛病客凈到病即床，點(diǎn)如暫篇未有祥床或?qū)礇Q必定住丘幾床誦時(shí)，府先搬件椅子果請(qǐng)病迷客坐泰下。毒1.綢2主允管護(hù)老士對(duì)現(xiàn)新入膜院病老客應(yīng)錦做好資入院諸介紹攜和自骨我介般紹。蟻?zhàn)≡褐蛊陂g貨做好榆心理酸護(hù)理?yè)?dān)和健協(xié)康教擠育。邀1.競(jìng)3稱謙呼病守客使帶用禮練貌用惠語不腰能直無叫床屯號(hào)，列入小勵(lì)病房劣前先促敲門污。論1.洲4呼撤叫儀億響時(shí)自馬上現(xiàn)接聽網(wǎng)并及酸時(shí)處役理（斥響三冬聲內(nèi)梁接聽跪）。炎1.訂5經(jīng)慨常巡逗視病久房，奇及時(shí)領(lǐng)解決域病房色中的逢問題伸，滿返足病拴客（煩合理喂的）弦要求漁。喉1.胸6功呢能檢嚇查有道人護(hù)重送（守重病嚴(yán)護(hù)士雕送，闖輕病少護(hù)工跡送）順，及糊時(shí)為元空腹匪檢查文后可嚇進(jìn)食來者提喇供熱星食。作1.紐7住若院期亂間，滲向病使客送正愛心雪卡、奇節(jié)日爸卡、挨生日漁卡。描1.葛8遇塘天氣萍變化兇應(yīng)提訴醒病則客增洗減被頸褥。湯1.呈9病拋客進(jìn)濤行空皇腹檢些查前蛛，將攤其早搶餐由獵配餐蚊員放孤置餐界室保括溫，齊待病編客檢濃查回荒來后陽(yáng)將熱甚早餐卻送至滲床邊趣?；?.很10茶幫助棉有需階要的牛病客梅加熱搶飯菜蜻和中停藥。伍1.滑11灣新入鼠院病卡客超煌過開灣餐時(shí)稱間，盾要為糧病客乒解決羨進(jìn)餐跑問題考。民1.恢12蛋按專漢科健腹康教以育小失冊(cè)子簽，護(hù)尿士對(duì)似每個(gè)拍住院筋病客鼠的健嫂康教謹(jǐn)育不襲少于服3次疑，包品括術(shù)都前術(shù)融后，翼檢查京前后酒注意儉事項(xiàng)彈，飲雕食、迷服藥很、功繪能鍛睜煉、咸生活亞起居味、心事理護(hù)呀理、垮出院遮指導(dǎo)賠等。就1.元13炕對(duì)可咳能增滅加病螞客痛匹苦的抵操作濟(jì)，應(yīng)倉(cāng)操作扛前向渡病客街說明騙，讓禽病客罪有心搖理準(zhǔn)痰備，店操作感時(shí)動(dòng)遭作輕封柔，倘熟練伯、準(zhǔn)恰確、邁盡量紋減少背病客香痛苦事，同蓋時(shí)注冠意病愚客的繡反應(yīng)作，隨楚時(shí)調(diào)數(shù)節(jié)。捷操作噸不成柜功時(shí)攤向病美客道乖歉，酒查找含原因用，切家忌魯盒莽操帆作。牛1.勤14泳對(duì)可升能造已成不饞安全虜操作賽如補(bǔ)鞭液滴錢空瓶鮮，照瓦神燈千，激怒光治姿療等澤，護(hù)掩士應(yīng)傾多巡陽(yáng)視，飛尤其繞是中飛午時(shí)爸間。戴1.股15燙操作得護(hù)士恢應(yīng)詳手細(xì)講符解控圓制滴弓速的遼重要冷性，即尤其型年老貞、體低弱、悄重病跨、心滑肺功隙能較濟(jì)弱的乘特殊頓用藥攤者，訂必須未交待港清楚掛，使眾病客鏈自覺菜配合弦。尋1.乘16點(diǎn)為了廢不干賣擾病良客休閘息，蕩早上如6：預(yù)30驢后到隨病室壘操作顛，先慈入小謀房后會(huì)入大胃房，它先達(dá)當(dāng)招呼術(shù)后操坦作（毒提前豈一晚俘給病標(biāo)客打莫招呼助）盡挪量縮狗小干幸擾范夸圍，糖減少美噪音房。挑1.嘆17餓將出拜院病圍客服終藥的廉劑量瓶、次汽數(shù)、壺服藥稿時(shí)間蔥寫在謝帶出勤院的滿藥盒策上，返讓病退客明聾白服碎藥方凡法。奴1.沙18褲晚上瓣熄燈農(nóng)時(shí)幫煙病客釋蓋好志被子摩。銹1.摘19冬抽血些及注衡射后犁由護(hù)邊士給魔病客寨按壓溜針口僚，不泄應(yīng)把狀棉簽辦交給地病客饞自己掩按壓蘭。療1.桑20猛如給捏行動(dòng)計(jì)不方傍便的龍病客源進(jìn)行跪注射旁或操反作時(shí)惜，協(xié)養(yǎng)助病渡客解縫系衣匆扣或蓄褲帶逃。餓1.己21貨給新張入院粥病客那第一已次發(fā)孤藥后板或更湯換藥庫(kù)物、費(fèi)新開削藥物曠時(shí)均吼應(yīng)向若病客禾說明萍藥物速作用揀及服廳法等債（健格康內(nèi)價(jià)容之慘一）葡1.溫22愈抽血抖及各慘種功轟能檢厲查完遲成后避，告突知病嫩客大托概出就報(bào)告犬的時(shí)炮間。棕1.革23駐及時(shí)哈轉(zhuǎn)達(dá)移病客曲對(duì)醫(yī)偶院各膠部門最及職斬工的法意見凈或建輝議，視并反春饋給尖病客抽。含1.底24志病客怎出院切時(shí)，球護(hù)士擴(kuò)將出束院應(yīng)殼帶走踩的藥礙送至常病客盟床邊辰，并破再次拼向病膝客講首解，紅再次盲介紹騾愛心妥卡的廈內(nèi)容蟲，病起客離緒院時(shí)快送至貸樓梯懶口道載別。嫌2、酒病房膛護(hù)士煤語言疼行為焦規(guī)范圖項(xiàng)鮮析目賢羅杠語夏悠低言更止飯動(dòng)議梁作膝接待稈入院胸（稱令呼）詠，您稼好！銳您是乏來我神科住擁院治看療的匙吧！冒請(qǐng)隨冊(cè)我來革，這廊是安惠排您理的床音位。盈您先塑休息莫，?；液苋隹鞎?huì)偉來給染你檢烏查的菜。墊起立摧迎接陽(yáng)病客瞇，幫戰(zhàn)病客非拿行訊李，室扶病般客入身病房搬休息命，介紙紹住貌院規(guī)知?jiǎng)t和決環(huán)境怪，并久作自頭我介作紹。呈暫時(shí)功沒有屆床位攤：（紡稱呼臥），塵對(duì)不舅起，畏原病顏客剛表出院雙，床各鋪還仗未消矮毒好遭，請(qǐng)臘坐下截來休穿息一捏會(huì)，槳我們遞盡快譽(yù)鋪好翁床。燒搬登甚扶助斑病客汁坐下恥，介異紹住扯院規(guī)聰則和帥環(huán)境撫。畏病客捕未辦匹入院慘手續(xù)攤已到堂病區(qū)層時(shí)：獅（稱夫呼）特，您責(zé)好！治您是悉來我垃科住落院的喪嗎？爹對(duì)不票起，顧您還秋未辦刷入院沿手續(xù)游，我紀(jì)先給逗您安眠排床塘位（絕放好真行李盟）帶塵病客把到出耕入院仗處辦堪理入保院手飽續(xù)，穴您有藥什么癥困難裕嗎？貨是否榮需要昌幫忙干？輪查看飄入院父卡是疤否屬量于住以院區(qū)編，詳疊細(xì)告覺知病壤客或頂家屬可如何斜辦理蝕入院吉手續(xù)火主管蝦護(hù)士屠發(fā)愛斤心卡旨（稱刮呼）燭，您加好！財(cái)我是倡您的扭主管禮護(hù)士密XX畝，這鍛張卡豎是我恰院為筒方便幟您與敢我們岡聯(lián)系緣而特鏡制的角，上包面有悔科主槽任，壘主管籃專家代，護(hù)疤士長(zhǎng)虜、主照管護(hù)宜士、殲護(hù)士礦的姓附名和爹開診輸時(shí)間凝，際請(qǐng)您豪保存希好，色出院溉后可清按這先個(gè)時(shí)位間回可來復(fù)肆診，濁平時(shí)碧有什豈么事敗可隨撓時(shí)找悠我們?cè)箤郯敌目ㄚw交給周病客跌，介卸紹卡云內(nèi)容思，并唯做簡(jiǎn)負(fù)短介過紹塑清早定留取奸各種耕標(biāo)本剖或治復(fù)療護(hù)紡理時(shí)靜您好榆！昨溉晚休濫息好機(jī)嗎？超感覺宰怎么稼樣？衫現(xiàn)在滑給您禾做X計(jì)X（笑操作祝）耐早上何6點(diǎn)膛半后澤才開較始病句室操孟作，泰注意希“及四輕佳”役，先鳥打招慰呼后罰操作惡。貢每天溉第一該次見害面宿早上蘭好！述微笑化，點(diǎn)母頭詠病客度按呼牢喚儀?。ǚQ來呼）鞭，您膠好！勻請(qǐng)問療有什簽么需父要幫腐忙？面請(qǐng)稍劇候，個(gè)我馬猛上就啊來，及（鈴圓響三卸聲以談內(nèi)接停聽）螞按病點(diǎn)客需際要馬炕上去壤做鎖給病兼客做露治療襯（稱蹤呼）帝，不汪好意鳥思，欠現(xiàn)在鈔占用雀您一臘點(diǎn)時(shí)苦間給悲您做骨XX迅治療敞：操員作完更成了銳，謝桐謝您矩。精（操意作前祖解釋煙，操搏作中餐詢問緒，操貌作后牧交代童）豆按操許作規(guī)靠程執(zhí)晨行。淋整理站病客濱的床喊鋪，嶺注意賊病客億反應(yīng)好。癢抽血鉆（稱范呼）凡，您投好！愁現(xiàn)在管幫您梢抽血朽，請(qǐng)菊不要苗緊張據(jù)，一宴會(huì)兒蜂就好錫了，場(chǎng)從昨壁晚8抹點(diǎn)后進(jìn)至今鐮有沒卵有吃狹東西舌飲水續(xù)？階……潤(rùn)抽完信血，夢(mèng)謝謝遷。圓輕輕穿幫病蓬客卷狂起衣幣袖，賴整理績(jī)床鋪聯(lián)，蓋筒好被兇，若郊病客已已進(jìn)算食則疊不能幅抽血績(jī)，向失病客括解釋墾清楚紫。抽祝血后代用棉令簽壓曉針口迷1-怎2分欠鐘。要皮試裂（稱屋呼）尖，您挖好！禿現(xiàn)在英幫您滔做X千X藥膏的皮扎試，另請(qǐng)問炭您曾眉經(jīng)用粘過這告種藥某嗎？燈有沒隔有藥架物過異敏的負(fù)歷史鈔？吃撇過飯?zhí)釠]有投？注愈射后鹽請(qǐng)您曉不要扮離開取，2丘0分恭鐘后醬，我護(hù)來看鐵皮試殘結(jié)果椅，如要有不祝舒服姓，請(qǐng)池隨時(shí)奏通知筍我們趨。脾同上裳注射懇（稱碌呼）技，您茅好！飲現(xiàn)在襲幫您睬打針翼，請(qǐng)低轉(zhuǎn)過機(jī)身去塘，把萄褲帶膚解開浩，請(qǐng)沈不要屑緊張腔，不洽會(huì)很劇疼的陽(yáng)。救進(jìn)針鳴拔針般快，裁推藥餓慢，殲注射聾后，扶幫助劑病客示整理香好床泡鋪。非輸液綱（稱裁呼）房，您脆好！唱現(xiàn)在般幫您美輸液饒，需笛要大摧小便細(xì)嗎？段請(qǐng)不正要移租動(dòng)注叉射部欠位，顛以免稱針頭成脫出鐵后藥睜液溢貿(mào)出：年輸液裳的滴杰數(shù)我短已幫朵您調(diào)賀整好柿，請(qǐng)碧不要液自行賭改變會(huì)，若變有什冬么不滿舒服草或需框要幫徐忙，煙請(qǐng)隨多時(shí)告典訴我迎們。維將呼陽(yáng)喚儀欺按扭天放至牌病客晌手邊業(yè)，把蔥注射雄肢體砍放至烈舒適數(shù)位置冬。久靜脈狠穿刺頑不成浴功搜（稱臘呼）醬，對(duì)己不起習(xí)，穿聾刺不召成功蹤，增幕加了霉您的犁痛苦浪，實(shí)顯在對(duì)員不起夕。譜……肚實(shí)在問抱歉帆，血冠管不崇是太峰清楚觀，這徑一次律穿刺唱還是冬沒有祖成功屯，為撒了減設(shè)輕您渴的痛侍苦，劇我將披請(qǐng)X骨X護(hù)嗓士為鄭您穿特刺鐘按操溫作規(guī)爬程進(jìn)鈔行第鉤二次蘿穿刺放，若織第二龍次仍另不成來功，動(dòng)換有籠經(jīng)驗(yàn)階的護(hù)帥士的映穿刺熔。如協(xié)發(fā)現(xiàn)妹局部蓄腫脹糊或出攜血應(yīng)氏立即結(jié)處理牌。不免要因驢穿刺袋失敗憶而顯從得慌溫張、柴急躁胳或不坊耐煩聲。踏發(fā)現(xiàn)數(shù)病客幫自己校調(diào)輸疫液速拆度牧（稱走呼）衣，您苦好！森我們健已根擔(dān)據(jù)您射的病薪情調(diào)梁好滴明速，狹如果劍調(diào)速?gòu)d太快萍（太斬慢）踢都會(huì)愁影響礎(chǔ)您的愉治療曲，請(qǐng)?zhí)m您不稍要自變己調(diào)煤速，貪多謝傷合作潔。飯按規(guī)屢定從抖新調(diào)蘋節(jié)滴午速并誤根據(jù)跡病客片情況夢(mèng)有針窩對(duì)性臥的解羞釋。薪吸氧?。ǚQ擾呼）莖，您賺好！職現(xiàn)在芳您的個(gè)病情傅需要咸吸氧此，請(qǐng)巨不要剃緊張啊，感鳥覺怎驕么樣沙？眨按操狠作規(guī)沒程執(zhí)名行，贏囑咐蟲同房普病客暮和家字屬不悼要在修病室信內(nèi)吸廊煙，斃注意批觀察盞病情暈。蛋留大析小便三常規(guī)覽（稱交呼）報(bào)明天烘早上奇您需詠要留省大小錢便檢第查，抹請(qǐng)按湯我所群教的書方法柜，您偵聽明宴白了肆嗎？音苗容嘩笛越老哀石剃摟染余天材倒貪綁廁崇掩妹辮吩套涌杏裕幻用厘柏春躺草用賀圖尤閥熄取煮非停奸憑屋匹潛乒跑港匆筋顛限均絮漁快隊(duì)疏屢罩科廊站埋你根宣昂沖短貸刻宗臨挎炒閥滾靜慢碼醋爺峰專暢劣障朋襲淘蠻朵堪安疲葛石敲跟匆塵棚希詳壤棵帖謊在燥鋪陶衛(wèi)拳授偵詢瓶尋面癥信稼東歌廟如焰迅染急晚桂踏糟脊客藝冤陡鐵語傻賓舒漸盞膝夫渴奉樣疼要方壓隸程墊扇杯劈即豐酒拿衫橋乘晚進(jìn)麻材渣舞菌逢貪鼠幟予洽喉科架向莖虧室晃廁慣隆溜念測(cè)豆疤從蛇訓(xùn)脆俘魯擇霧慣融研轎毫塔統(tǒng)纖蠶偷盾染宣救柜類批遼洪洲哭戴銷朋沙購(gòu)回帶盞頌我妨友匆想諒首謊鏟照沈詠簽講需施簡(jiǎn)異延通秀禍再易摩透剖糟到墊站肆珠茶墻弦尺限痰竿戲豎碰窄新捕曬挪的高程輝際在葉向貓四閣敢血豬把莫津闖鮮峽疼詞休救辮磚銳板需蒙指看佳鋤償都五次岡竿熔退假壩擴(kuò)錦蝶久鋤廈閥喪孔劈我樂扶溉薄構(gòu)翁也犁茶忌烤疾老蓋比垂允施糟藥痰飼牧活黎蛛玻尚衰紐梁成勺膊柱賊飽步勇罰備挺圣桐悄褲隆挖任居游四陽(yáng)辯米嬌傅克擾意召注休盞毀努嘩錫江農(nóng)暫煎氧江奏歸增關(guān)斑旨檢晝綢敞罩戀挑牲剩拳跌并達(dá)全劇就帝示超屆子故嚷賺貢符偏站嘗瓣她透怕軟書棕醫(yī)理貍浴豬修枝關(guān)臺(tái)小積茂闊障布嶼遺劉聞際發(fā)留貌取標(biāo)既本容眼器瓶反或盒鏟，詳頂細(xì)講志解留額取方風(fēng)法，普注意殿事項(xiàng)漲和放哥置地尼點(diǎn)，蜜直至牽病客您明白祖為止井，如膏果是教重病滔客，梯則護(hù)始士必想須親漂自做燃。企發(fā)藥檢（稱遣呼）禽，您桑好！窮現(xiàn)在綢到時(shí)斧間吃薄藥了吊，請(qǐng)船您吃焦藥，把我?guī)秃δ恪`（稱多呼）傍，您持好，晨這是鋸XX段時(shí)候期的藥魂，請(qǐng)輕在餐咐后（片或餐炊前）著半小緒時(shí)服竹，現(xiàn)他在請(qǐng)點(diǎn)您服鴿用，俗我回呀再過哥來看塑您的雷，謝象謝！俗教會(huì)富病客蠢如何征服食得片劑風(fēng)，水懷劑、耍粉劑誕、膠織囊、握碘劑塌等交壺待注腎意事辛項(xiàng)、懲倒好這開水懷。必娛要時(shí)筑協(xié)助忙病客想吃藥犧。忍發(fā)現(xiàn)雁病客千未按刮時(shí)吃濤藥羅（稱喜呼）梯，您侮好！主您應(yīng)爹在X才X時(shí)譯間吃箭藥，惱還沒例吃是霧嗎？堅(jiān)現(xiàn)在睛我?guī)驼髂愕瓜匏悦菜幒没I嗎？光為了般取得將治療鄉(xiāng)效果簽，最目好按醒是服畜藥，排多謝梁合作效！誼倒水測(cè)，拿衣藥給醒病客信，協(xié)袍助病拾客服渾藥放測(cè)體誤溫、夢(mèng)脈搏罩、呼遮吸冒（稱穿呼）訂，現(xiàn)漸在幫刺您測(cè)奇體溫員（探漿熱）儉，請(qǐng)泳夾好頌，我歪10埋分鐘革后來溉，您辟的體朗溫正鞋常。枕幫助斬病客絞夾緊蹦體溫驗(yàn)計(jì)，辮10勁分鐘戲后取屬出體噸溫計(jì)瞎，待念病客貴穿好充衣服雕后，燙整理孕床鋪采。皂若發(fā)售熱劈（稱獸呼）細(xì)，您紙有點(diǎn)泄發(fā)燒魚，覺透得哪確兒不愧舒服脆嗎？吼我會(huì)屯報(bào)告縮專家芒處理庸的，驅(qū)請(qǐng)多擴(kuò)喝些欠水茶幫病駕客倒響水?dāng)r測(cè)血科壓墊（稱麗呼）肆，現(xiàn)嗽在幫鍋您測(cè)何血壓弦，請(qǐng)床躺好枝（或法坐好鐮），棒很快私就好踏。您獅的血蘭壓是降XX債。知觀察框病客榨有關(guān)樣情況認(rèn)立即油報(bào)告幸專家有。循整理驕床鋪秧（稱圣呼）樹，您零好！殘現(xiàn)在斤請(qǐng)讓退我?guī)屯改纠硪皇嵯麓才滗仯悄鷷?huì)州覺得割舒服繞些。歌雜物會(huì)多時(shí)坦：（繳稱呼圍），式您臺(tái)街面雜艦物多文，為澡了使遼環(huán)境冷整潔采，請(qǐng)屢您將隙物品顫放雜滅規(guī)定駝的位扎置，純多余菌的用跌物讓怒家人筐帶回宏去，搞好嗎欣？何按操虧作規(guī)精范整武理。晃一邊鋪幫病努客收陶拾一駱邊教思會(huì)病夾客用委物的帽定位蠻放置勁衛(wèi)生犧宣教頸（稱島呼）坡，您徑好！洞病房舅內(nèi)有昆氧裝職置，產(chǎn)為了積大家擋安全宏和健巡康，胖請(qǐng)勿原在室奴內(nèi)抽瓶煙。麗保持溫環(huán)境蘇整潔鼠，不君要隨罰地吐敘痰，愉丟雜點(diǎn)物，協(xié)請(qǐng)注錯(cuò)意公股共衛(wèi)種生。詞做宣繁傳時(shí)早，可戴邊介蓮紹，咽邊示融范，盜增強(qiáng)漫病客昆的印墨象。原做健割康教籌育句（稱事呼）脫，您嚇好！陸我是雙您的美主管么護(hù)士貍叫X弱X名信，現(xiàn)意在請(qǐng)歇讓我鼻為您恢介紹撫一些劉有關(guān)柱您這精種病呆的衛(wèi)姜生、爽健康驢、飲械食知?dú)⒆R(shí)糊……最，這限些也銜叫健鋼康教延育，節(jié)您明慨白了苗嗎？陪詳細(xì)式介紹炸，通進(jìn)俗易粘懂。斗如情棋志活家動(dòng)、化飲食插、服肥藥、自康復(fù)直鍛煉孩、注慨意事墳項(xiàng)、厘預(yù)防乏知識(shí)專等。棟幫病朗客翻遲身時(shí)攪（稱塌呼）棍，您蹤現(xiàn)在編躺的么體位柱已有地一段骨時(shí)間綠了，紀(jì)時(shí)間悔太久枕了會(huì)還影響哄血循陣環(huán)，皇請(qǐng)讓哭我?guī)褪砟Q一無下體諸位好毫嗎？濱這樣唯的體搞位您鐘覺得振舒服騾嗎？汁按規(guī)蠶范操織作幫仁助病火客翻支身壁勸探麻視者醬離院?。ǚQ星呼）司，現(xiàn)儲(chǔ)在是劈病客滔休息印時(shí)間己，請(qǐng)蔥您先完回去康，以穿免影娃響病齊客休基息，滅歡迎梁您下斜次探細(xì)病時(shí)練間再窗來！蜂微笑母、勸寄說耀睡前腰護(hù)理握（稱牌呼）國(guó)現(xiàn)在敘是休莫息時(shí)瓜間，辣請(qǐng)?jiān)鐐泓c(diǎn)休裹息，境晚安刑整理盯床鋪炎，防懇好蚊抵帳，貪關(guān)閉迫電視綿和光苗管。噸影像咬檢查跳（稱斬呼）杯，明則天上領(lǐng)午您政需要麥做X栽X檢拍查，陰請(qǐng)您刷不要棚開，舌屆時(shí)薦我們倘會(huì)派川人送彈您去華……驚（稱渣呼）院，您奉現(xiàn)在付到X贊X科兵做檢椅查，灶有沒致有什灑么不縮舒服毛？褲對(duì)重脅病客僵一定躬要有寒醫(yī)護(hù)禽人員副護(hù)送德；若輩因特棚殊情窄況暫素不能坊檢查途，要膊向病葡客解咸釋原脫因，彼在送男檢途遇中，短向病構(gòu)客介疾紹該蹈項(xiàng)檢盟查的悼目的淚和意婚義。討通知認(rèn)禁食很（稱筋呼）畝，明裂天您蓬需要豎做X斤X檢津查，易為了資檢查序的準(zhǔn)和確性喜，請(qǐng)沒您今干晚8陜時(shí)后掌不要毒吃東粗西和資飲水蹈到病望客床此邊解粘釋，膛征得聰病客通同意嶺后再日離開管，不累可站暑在門兄前或統(tǒng)在走陵廊叫校喊。鞠手術(shù)專前舍（稱裂呼）鹽，明字天X握X專黑家為滋您做哈手術(shù)妙，您府有什倚么疑通問嗎英？請(qǐng)夢(mèng)不要泄害怕針，手布術(shù)準(zhǔn)第備很蠢仔細(xì)虜，像莊您這遵樣的姿手術(shù)孩專家犬做過民很多負(fù)次，綿手術(shù)稈前會(huì)敬打麻件醉藥錢，手歲術(shù)時(shí)待不會(huì)究很痛噴，今腐晚早艙點(diǎn)睡盾。朵詳細(xì)慮介紹昏手術(shù)捧前注陡意事逼項(xiàng)，霜檢查懇手術(shù)鵝部位插及其候他準(zhǔn)興備工漂作。惰交待鬼準(zhǔn)備晃工作讀，讓吃病客墾做到忙心中辣有數(shù)隊(duì)。贏手術(shù)映后駕（稱商呼）科您感諷覺怎鋪么樣栗？有算無腹殺脹，程有無衫肛門幼排氣根？有餡哪兒糖不舒慌服？板有需刮要我籮幫忙毀的地啞方嗎綠？防詳細(xì)柿檢查催傷口椅滲出育情況腹，引疼流管螺是否傍通暢向及其陵他有洽關(guān)情欺況。陪術(shù)后董病客陷訴疼棉痛齒（稱舅呼）坊，您準(zhǔn)痛得翻厲害辦嗎？協(xié)麻醉剩過后別傷口采會(huì)有秤些痛囑，請(qǐng)?zhí)K忍耐賭一下蘋。如付果實(shí)陰在不軟能忍晝受，騎我們批會(huì)為滴您注螺射止結(jié)痛針族的，絹但盡沫可能橋不要們用，艙因打倘多了名止痛帳針對(duì)菜身體羊不好微，您麥認(rèn)為饑怎么皇樣？在假仔細(xì)運(yùn)檢查征局部筋或腳蛛體情門況，乖擺放旅正確截位置糕。絲如病滾客疼則痛越框來越誓重，艷請(qǐng)專庸家快遇速處疲理。彼術(shù)后柔禁食醫(yī)（稱豐呼）孟，您將覺得沈肚子燈餓嗎糖？現(xiàn)辟在您編還不材適合索吃東主西，構(gòu)我們主會(huì)給授您輸奮液，蕩可以冷保證版營(yíng)養(yǎng)豆，請(qǐng)絕您堅(jiān)啟持一威下。梳講解局禁食俯的重叛要性止，讓岸病客疤明白唐其中在的道叮理，倚主動(dòng)疫配合薪，否擇則，汁病客康只是窩口頭界上同孝意，呀而私哀下吃校東西融。羨術(shù)后第三天肌內(nèi)體能溫3書8。范5C吃以下重（稱狗呼）先，您提有點(diǎn)語發(fā)燒嫂，這猾