企劃部工作總結及工作計劃演示文稿

企劃部工作總結及工作計劃演示文稿當前第1頁\共有43頁\編于星期日\18點（優(yōu)選）企劃部工作總結及工作計劃當前第2頁\共有43頁\編于星期日\18點三、2011年部門工作目標五、2011年部門重點工作四、2011年部門工作要求一、2010年部門工作總結二、2010年部門SWOT分析六、2011年部門工作安排表七、2011年部門提升計劃目錄八、2011年部門提升計劃表當前第3頁\共有43頁\編于星期日\18點2010年工作總結2010年度，共策劃活動18次，實現(xiàn)年度銷售32667.28萬，其中，大型活動銷售貢獻率46.18%，客流31.7萬人，車流11.1萬輛，客單價6018.18元，年度單位平效4553.248元；當前第4頁\共有43頁\編于星期日\18點2010年工作總結活動項目實收金額開單筆數(shù)單位平效客單價4.29-5.4五一開業(yè)5203.11萬6854筆725.220.76萬5.29-30滿月慶典441.71萬1154筆61.6元0.383萬8.14-22百日慶典1358.23萬2628筆189.3元0.517萬7.10-11地板節(jié)318.4萬659筆44.4元0.483萬7.17.18木門樓梯節(jié)324.85萬666筆45.3元0.488萬7.31-8.1櫥柜節(jié)458.14萬841筆63.9元0.545萬9.30-10.8十一活動4584.46萬6521筆638.99元0.703萬11.28百團大戰(zhàn)3497.83萬4287筆487.53元0.798萬1.1-4元旦活動1161.28萬1656筆161.86元0.701萬2010年度活動總結列表：當前第5頁\共有43頁\編于星期日\18點2010年工作總結開業(yè)效果當前第6頁\共有43頁\編于星期日\18點2010年工作總結十一黃金周現(xiàn)場效果

商戶活動現(xiàn)場收銀現(xiàn)場外場氛圍當前第7頁\共有43頁\編于星期日\18點2010年工作總結百團大戰(zhàn)

當前第8頁\共有43頁\編于星期日\18點2010年工作總結媒體宣傳年度總結

品牌強制性植入蘇州市場，知曉度70%以上。

接觸常規(guī)主流媒體16個，正面報道350余篇，0負面報道。

免費資源——專題頁面8個，專題報道35篇以上。當前第9頁\共有43頁\編于星期日\18點2010年工作總結2010年完成電視形象片全年宣傳，電臺交通臺、新聞頻率全年宣傳，報紙硬廣、軟文、網絡、短信等全年宣傳，開通愛家群2個，及時擴大品牌宣傳。合作媒體：當前第10頁\共有43頁\編于星期日\18點2010年工作總結媒體選擇有效傳播品牌文化

電視臺《施斌聊齋》，品牌強制性植入。

播放有效城市涵蓋蘇州、常熟、張家港、太倉等地。當前第11頁\共有43頁\編于星期日\18點2010年工作總結網絡宣傳年度總結

活動制作專題頁面5個，實現(xiàn)在線報名、在線投票、在線許愿、

網站推廣賺積分、在線購買優(yōu)惠券、在線秒殺、0元搶購、FAQ功

能、產品展示等功能。當前第12頁\共有43頁\編于星期日\18點2010年工作總結會員注冊錄入6459人，獨立IP890以上，PV6255次，平均每月上升率10%。活動專題實現(xiàn)在線活動報名人數(shù)4768人，直接拉動銷售532.87萬。當前第13頁\共有43頁\編于星期日\18點2010年工作總結活動項目網絡報名人數(shù)實際消費金額開單筆數(shù)客單價9.30-10.8十一活動3410人186萬293筆0.6348萬11.28百團大戰(zhàn)958人386.6萬541筆0.715萬2010年度網絡活動總結列表：當前第14頁\共有43頁\編于星期日\18點2010年工作總結2010年財務分析：項目明細金額小計宣傳費用電視臺357.45萬1541.54萬電臺158.30萬報紙555.32萬戶外382.12萬網絡73.40萬短信15.07萬禮品禮品46.16萬46.16萬終端商戶制作35.01萬65.76萬各部門制作14.41萬商場美化布置29.34萬活動費活動費428.07萬616.19萬活動制作188.12萬小區(qū)DM投遞8.97萬63.16萬小區(qū)54.19萬合計2332.81萬當前第15頁\共有43頁\編于星期日\18點2010年部門swot分析當前第16頁\共有43頁\編于星期日\18點2010年部門swot分析當前第17頁\共有43頁\編于星期日\18點2010年部門swot分析當前第18頁\共有43頁\編于星期日\18點2011年工作目標當前第19頁\共有43頁\編于星期日\18點1.主角提高員工責任心、服務意識、執(zhí)行力及獨立開展工作的能力，勇于擔當責任，敢于挑戰(zhàn)自我極限；2.培訓

加大部門內部專業(yè)知識培訓力度，每周定期開展部門分享會，保證每周培訓不少于3.5小時；3.規(guī)范人員管理：合理規(guī)劃和安排部門內員工的工作職責，及時關注每位員工工作狀態(tài)，給予工作指點，為其提供發(fā)展空間，使每位員工的能力能得到最大限度的發(fā)揮；按部門模塊劃分每個崗位的工作職責，實行活動承包制，組長全面負責該模塊所有統(tǒng)籌協(xié)調工作；4、服務：通過培訓全面提高員工的主動服務意識；5.分權分責部門內部職責明確，分權明晰，建立模塊責任制，責任到個人，加快人才培養(yǎng)，做到核心員工全面發(fā)展提升；2011年工作要求當前第20頁\共有43頁\編于星期日\18點2011部門工作模塊分工當前第21頁\共有43頁\編于星期日\18點2011年企劃活動列表企劃營銷部2011年大型活動計劃其余為根據集團要求舉辦活動2011年重點工作——企劃活動123456789101112元旦活動315促銷+公益活動店慶促銷活動五一促銷活動兒童節(jié)公益活動異業(yè)聯(lián)盟活動明星助陣活動愛家日活動十一促銷活動百團大戰(zhàn)促銷活動圣誕、元旦活動異業(yè)聯(lián)盟活動集團25周年百團大戰(zhàn)當前第22頁\共有43頁\編于星期日\18點2011年重點工作——企劃活動2011年企劃活動流程當前第23頁\共有43頁\編于星期日\18點2011年重點工作——網絡營銷一、網站維護1、資訊類更新2、論壇炒作，制造新穎話題，提高點擊率3、商品更新二、網站推廣1、媒體監(jiān)控，采用統(tǒng)一固定模版進行媒體實時跟進2、SEO，擴大網站互動切換3、在線客服，征對顧客的提問實時在線回復4、微博，每日發(fā)送微博貼，增加商場點擊關注率5、建立QQ群，提升消費者粘度6、利用本地論壇，每天更新發(fā)帖數(shù)，建立起商場的主力軍三、網絡活動2011年網站將作為本部門的重點工作，利用網絡互動活動和單品團購活動提升網站獨立IP訪問量及顧客粘度。方案策劃→開發(fā)專題頁面→網站上線→活動推廣→活動執(zhí)行→效果評估當前第24頁\共有43頁\編于星期日\18點2011年重點工作—網絡營銷網絡營銷作為2011年工作重點，日均IP目標4000，會員注冊20000人。2011年采取多效溝通，點對點溝通，利用網絡平臺擴大溝通面，加強交流互動，達到品牌以及活動傳播，配合企劃活動完成專題頁面11個。當前第25頁\共有43頁\編于星期日\18點2011年重點工作—網絡營銷活動專題——實用性、功能性、內容豐富度三位一體當前第26頁\共有43頁\編于星期日\18點2011年重點工作—網絡營銷網絡營銷活動2011年目標：不少于20場。當前第27頁\共有43頁\編于星期日\18點2011年重點工作—網絡營銷當前第28頁\共有43頁\編于星期日\18點2011年重點工作—品牌宣傳2011年品牌宣傳主要從三方面入手：常規(guī)品牌宣傳·形象宣傳·集團宣傳活動宣傳·企劃活動宣傳·后期活動報道事件營銷

此外，維護媒體關系，做好廣告監(jiān)控和新聞監(jiān)控也是2011年的工作重點。當前第29頁\共有43頁\編于星期日\18點2011年重點工作—品牌宣傳當前第30頁\共有43頁\編于星期日\18點2011年重點工作—媒體宣傳一、媒體投放渠道選擇媒體的投放選擇離不開前期的調研及分析，精準的媒體投放可以最大程度發(fā)揮其自有宣傳效果，使宣傳最大化；二、媒體關系維護媒體關系維護是常年開展的長期性工作，2011年度以季度為單位開展媒體沙龍，全年組織4場，及時了解媒體動向；三、媒體排期制定每月15日確定下月媒體投放計劃→20日前與總經理確定最終媒體投放計劃→25日-28日呈報合作方審批→29-30預定版面落實投放→跟進排期；四、媒體監(jiān)控征對商場自主投放的宣傳以及競爭對手宣傳投放，形成日報制監(jiān)控收集，以上周日至本周六為監(jiān)控周期，形成周報做分析；當前第31頁\共有43頁\編于星期日\18點2011年重點工作—媒體宣傳點擊查看原圖當前第32頁\共有43頁\編于星期日\18點2011年重點工作—異業(yè)合作2011年企劃營銷部異業(yè)合作單位發(fā)展目標：60家當前第33頁\共有43頁\編于星期日\18點2011年重點工作—異業(yè)合作見附表當前第34頁\共有43頁\編于星期日\18點2011年重點工作—費用把控良好的費用把控離不開全面完善的全局計劃，2011年將嚴格按照執(zhí)行部門費用預算，合理規(guī)劃每一分費用；當前第35頁\共有43頁\編于星期日\18點2011年常規(guī)工作—終端布置2011年終端工作主要有以下方面：當前第36頁\共有43頁\編于星期日\18點2011年常規(guī)工作—終端布置見附件當前第37頁\共有43頁\編于星期日\18點2011年常規(guī)工作2011年其他常規(guī)工作主要有以下方面：當前第38頁\共有43頁\編于星期日\18點2011年工作安排表企劃營銷部2011年工作安排表項目序號指標、標準及事項描述任務分解時間進度（月）123456789101112重點工作及關鍵事項推進1大型營銷活動推進節(jié)假日活動、大型促銷活動元旦活動

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店慶活動五一活動百團大戰(zhàn)

十一活動百團大戰(zhàn)元旦活動2公益活動公益類活動，全年5次以上政府類公益活動兒童節(jié)七夕教師節(jié)政府類公益活動3明星活動明星助陣，全年2次1、通過結合本次明星活動，開展明星助陣活動2、廠商明星代言人助陣活動4集團項目年度集團重要營銷項目

集團25周年集團愛家日6網絡營銷網絡活動開展、專題制作根據網絡活動計劃，全年推進，并根據企劃活動制作相對應專題7網絡建設與推廣全年推進8品牌宣傳形象宣傳通過電視臺、網絡等媒體全年推進，每月發(fā)布軟文不少于4篇9集團宣傳根據集團要求，在網絡與報紙媒體發(fā)布，全年推進10活動宣傳根據活動計劃，全年推進11事件營銷主要通過網絡、報紙軟文等形式根據活動全年推進12媒體監(jiān)控全年推進，每月形成媒體監(jiān)控報表13異業(yè)聯(lián)盟異業(yè)聯(lián)盟發(fā)展與維護根據異業(yè)聯(lián)盟計劃，全年推進14異業(yè)聯(lián)盟活動異業(yè)聯(lián)盟單位活動配合聯(lián)盟活動異業(yè)聯(lián)盟單位活動配合聯(lián)盟活動當前第39頁\共有43頁\編于星期日\18點2011年工作安排表企劃營銷部2011年工作安排表項目序號指標、標準及事項描述任務分解時間進度（月）123456789101112其他工作1培訓部門培訓與提升全年推進2商戶廣告發(fā)布規(guī)范完成商戶廣告發(fā)布要求，形成統(tǒng)一規(guī)范完成初步規(guī)范根據執(zhí)行內容逐步完善當前第40頁\共有43頁\編于星期日\18點2011年部門提升計劃部門提升計劃2011年部門提升計劃主要分以下五方面：1、提升類3-5月份部門共同學習商場各部門管理劇本，提升部門員工對其他各部門公司流程及工作項目的了解熟悉，方便后期工作銜接