全國(guó)首創(chuàng)小時(shí)自助法院

“法院已經(jīng)下班了，想不到我的案子還被受理了”。家住深圳市寶安區(qū)的張先生收到立案成功的短信時(shí)，驚喜地感嘆寶安區(qū)法院的服務(wù)太到位了。原來(lái)寶安區(qū)人民法院家24小時(shí)自助法院，將全天候給市民提供各類(lèi)生因堵車(chē)到寶安區(qū)法院時(shí)已臨近下班，但在立案大廳還排著長(zhǎng)隊(duì)，張先生一看這架勢(shì)已準(zhǔn)備明天再過(guò)來(lái)了，后經(jīng)法院導(dǎo)訴人員的引導(dǎo)，張先生來(lái)到了法院大門(mén)外的24小時(shí)自把所有的紙質(zhì)立案材料通過(guò)24小時(shí)自助法院的終小時(shí)法院以來(lái)，給當(dāng)事人提供了各種司法服務(wù)，張的功能之一。多年來(lái)，寶安基層法院之首，約占全市基工人員眾多，當(dāng)事人來(lái)法院辦理如何滿(mǎn)足這類(lèi)群體的訴訟需求，寶安區(qū)法院順應(yīng)信息時(shí)代發(fā)展特征，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，充分利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)、醫(yī)院提供的24小時(shí)自助服務(wù)、各類(lèi)自助終端設(shè)備等的設(shè)計(jì)理念，在全國(guó)法院系統(tǒng)內(nèi)首創(chuàng)24小時(shí)自助法院，構(gòu)建了除訴訟服務(wù)大廳、訴訟服務(wù)網(wǎng)以外的全新的訴訟服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)訴訟服務(wù)線上線下一體建部，不到20平方米的區(qū)域空間，為當(dāng)事時(shí)自助服務(wù)終端操作區(qū)、當(dāng)事人電話(huà)咨詢(xún)區(qū)、自助法院視頻宣傳區(qū)等為一體，無(wú)需人員看守、無(wú)需工作人員在場(chǎng)操描上傳、繳費(fèi)、查詢(xún)案件信息、庭審公告、打印法律文書(shū)、法官預(yù)約、預(yù)約閱卷等功能。在正常上班時(shí)間，自助柜員機(jī)已實(shí)現(xiàn)與立案柜臺(tái)直接聯(lián)動(dòng)，當(dāng)事人一提交材料立30分鐘內(nèi)就能收到立案是否成功的短信通知，即便當(dāng)事人核，避免排隊(duì)等候。案件，在次日上班時(shí)間立案庭柜臺(tái)審核后當(dāng)事人就可收到短信通知。立案4是在法院的非工作時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生，有效地解決了當(dāng)事人“法院上班我也在上班，我下班了法院也下班”的困擾，滿(mǎn)足了當(dāng)事人任意時(shí)間段的訴求需求。辦案、司法為民、司法改革等領(lǐng)域環(huán)節(jié)的深度融合的同時(shí)，讓當(dāng)事人獲得全方位、全天候、便捷高效的訴訟服1自助立案當(dāng)事人可在任意時(shí)間通過(guò)自助法院完成在線立案。首先將身份證置于終端身份證識(shí)別區(qū)，系統(tǒng)識(shí)別后，輸入短信驗(yàn)證碼，并掃描身份材料、起訴狀、證據(jù)材料，系統(tǒng)自動(dòng)將掃描完成的電子材料提交給辦案人員，辦案人料后，審查材料完整合格后進(jìn)行立案登記，并發(fā)送短信提醒當(dāng)事人立案成功并指引當(dāng)事人了一個(gè)在線繳納訴訟費(fèi)、罰金、執(zhí)行款、保證金的平臺(tái)，證或掃描二維碼后，只需要在機(jī)器的指引下繳納與本人案件的相關(guān)費(fèi)用，即可完成案件費(fèi)用的繳納。使用該服務(wù)后將極大方便當(dāng)事人繳納案件相關(guān)費(fèi)用，減少當(dāng)事人來(lái)往的奔波。3自助立案當(dāng)事人可在任意時(shí)間通過(guò)自助法院完成在線立案。首先將身份證置于終端身份證識(shí)別區(qū)，系統(tǒng)識(shí)別后，輸入短信驗(yàn)證碼，并掃描身份材料、起訴狀、證據(jù)材料，系統(tǒng)自動(dòng)將掃描完成的電子材料提交給辦案人員，辦案人員收到網(wǎng)上提交的電子材料后，審查材料完整合格后進(jìn)行立案登記，并發(fā)送短信提醒當(dāng)事人立案成功并指引當(dāng)事人繳納訴訟費(fèi)用。4文書(shū)查詢(xún)當(dāng)事人在自助法院通過(guò)終端識(shí)別身份證或掃描二維碼，可查詢(xún)到與本人案件相關(guān)的法律文書(shū)，如判決書(shū)、裁定書(shū)等，并可自行打印這些文書(shū)材料。這使得司法公開(kāi)的裁判文書(shū)公開(kāi)服務(wù)更貼近當(dāng)事人，體現(xiàn)法院的司法為內(nèi)置的識(shí)別器上，驗(yàn)證信息后系統(tǒng)會(huì)查詢(xún)與該當(dāng)事人相關(guān)的實(shí)時(shí)的案件信息，律師也可以查看本人代理的相關(guān)案件的情況，能夠第一時(shí)間了解案件信息。當(dāng)事人無(wú)需再打電話(huà)詢(xún)問(wèn)辦案人員案件的具體情況，這將辦案人員從這些繁便了當(dāng)事人，加強(qiáng)了當(dāng)事聯(lián)系方式、官方微信、官方微博、院長(zhǎng)信箱，可直接查詢(xún)到辦案人員的辦公電話(huà)，同時(shí)在自助法院內(nèi)還設(shè)有內(nèi)線電話(huà)，這可方便當(dāng)事人直接事人可通過(guò)自助法院終端識(shí)別身份證或掃描二維碼的方式，預(yù)約本人相關(guān)案件的辦案人員或預(yù)約檔案閱卷，系統(tǒng)審查當(dāng)