中國鐵塔運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)二期全國培訓(xùn)材料-電子運(yùn)維

中國鐵塔運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)（二期）全國培訓(xùn)材料——電子運(yùn)維運(yùn)維監(jiān)控項(xiàng)目組2023-10-19目錄一、賬號(hào)權(quán)限配置 51、各省管理員賬號(hào) 52、新增賬號(hào) 62.1、新增代維賬號(hào) 72.2、新增鐵塔賬號(hào) 83、權(quán)限配置 114、優(yōu)化改進(jìn)點(diǎn) 124.1、增加人員信息導(dǎo)出 124.2、領(lǐng)導(dǎo)類型位置變更 124.3、默認(rèn)角色權(quán)限組優(yōu)化（待執(zhí)行） 134.4、自定義本省權(quán)限組 135、常見問題 145.1、密碼修改 145.2、賬號(hào)刪除 155.3、個(gè)性化主題設(shè)置 16二、站址管理 161、查詢條件優(yōu)化 162、包站人配置變更記錄 173、工單預(yù)警提醒配置 174、維修態(tài)的設(shè)置及恢復(fù) 185、新增屬性字段 18三、運(yùn)維管理優(yōu)化 191、查詢界面優(yōu)化 192、新增多站址組合查詢 203、工單導(dǎo)出內(nèi)容豐富 21四、故障處理流程 211、故障處理流程說明 212、維修態(tài)告警、工單屏蔽機(jī)制 223、延遲派單機(jī)制 224、工單壓縮機(jī)制 235、新增到站簽到操作 236、回單時(shí)免責(zé)條款加載 247、工單詳情界面優(yōu)化 268、工單預(yù)警“三步曲” 268.1、單站預(yù)警規(guī)則 268.2、區(qū)域預(yù)警規(guī)則 278.3、重大故障升級(jí)預(yù)警規(guī)則 27五、停電故障流程（發(fā)電子流程） 271、停電故障處理流程說明 272、發(fā)電判斷界面優(yōu)化 283、發(fā)電等待過程說明 284、回單界面填寫內(nèi)容完善 29六、室分故障處理流程 291、菜單位置 292、室分故障流程圖 313、故障受理 324、工單界面 325、故障定位 336、回單環(huán)節(jié) 33七、出入站管理流程 341、菜單位置 342、出入站流程圖 353、進(jìn)站通知（申請(qǐng)） 354、協(xié)調(diào)上站 365、到站簽到 376、回單 377、及時(shí)上站判斷 388、結(jié)果協(xié)調(diào) 389、最終確認(rèn) 3910、其它2大流程 39八、定位應(yīng)用 401、人員定位 402、工單調(diào)度 403、巡檢人員軌跡 42九、代維管理（基礎(chǔ)管理） 421、代維公司基本信息管理 422、公司資質(zhì)信息管理 433、代維人員管理 434、工具儀表配置管理 435、油機(jī)配置管理 446、車輛配置管理 447、代維合同基礎(chǔ)信息錄入 448、代維業(yè)務(wù)聯(lián)系函管理 459、代維配置信息管理 4510、工具儀表配置情況管理 4511、車輛配置情況管理 46十、報(bào)表指標(biāo) 461、資源報(bào)表 461.1、站址信息配置情況統(tǒng)計(jì)表 461.2、站址信息配置不全清單 472、網(wǎng)絡(luò)-告警報(bào)表 473、網(wǎng)絡(luò)-工單報(bào)表 473.1、故障工單處理情況統(tǒng)計(jì)表 473.2、故障工單分類統(tǒng)計(jì)表 484、網(wǎng)絡(luò)-質(zhì)量報(bào)表 484.1、網(wǎng)管監(jiān)控建設(shè)及運(yùn)行情況統(tǒng)計(jì)表 484.2、上線FSU站址監(jiān)控情況統(tǒng)計(jì)表 494.3、運(yùn)維指標(biāo)統(tǒng)計(jì)表 495、網(wǎng)絡(luò)-FSU報(bào)表 496、客戶服務(wù)報(bào)表 501、斷電退服時(shí)長指標(biāo) 502、斷電退服時(shí)長站址明細(xì)表 513、斷電退服時(shí)長告警明細(xì)表 514、室分故障指標(biāo) 525、室分故障恢復(fù)時(shí)長站址明細(xì)表 526、室分故障恢復(fù)時(shí)長工單明細(xì)表 537、緊急上站成功率指標(biāo) 538、緊急上站成功率站址明細(xì)表 549、緊急維修上站成功率工單明細(xì)表 5410、發(fā)電及時(shí)率 5511、油機(jī)發(fā)電時(shí)長 557、運(yùn)營類報(bào)表（內(nèi)部使用） 55十一、網(wǎng)管能力開放 561、運(yùn)營商賬號(hào)配置 561.1、新增運(yùn)營商賬號(hào) 561.2、運(yùn)營商權(quán)限配置 572、客戶網(wǎng)管 582.1、拓?fù)鋱D展示 582.2、站址查詢 592.3、告警查詢 592.4、性能查詢 592.5、工單查詢 603、運(yùn)營商APP 603.1、APP下載 603.2、APP登錄 613.3、出入站管理 624、與運(yùn)營商系統(tǒng)維護(hù)對(duì)接情況 64十二、下階段關(guān)鍵需求 651、工單管控 652、巡檢管控 653、運(yùn)維調(diào)度單 65一、賬號(hào)權(quán)限配置1、各省管理員賬號(hào)系統(tǒng)為每個(gè)省設(shè)置了一個(gè)省級(jí)系統(tǒng)管理員賬號(hào)，如下圖，賬號(hào)已經(jīng)下發(fā)到各省，日常使用中遇到問題請(qǐng)優(yōu)先聯(lián)系各省管理員進(jìn)行處理解決。通過此賬號(hào)，省里面可以自定義新賬號(hào)以及分配角色權(quán)限，如果分配了告警或工單的權(quán)限，那么各賬號(hào)默認(rèn)只能查看到當(dāng)前組織機(jī)構(gòu)范圍內(nèi)的告警或工單等信息，不能跨區(qū)或跨省查詢。蕉2兆、慰新增岔賬號(hào)浪在導(dǎo)講航菜蝦單找揪到下銷圖中寫的圖亞標(biāo)單膛擊，浩彈出易此部厲分包羨含的兔模塊本，選松擇常足用圖穗標(biāo)單枝擊，示彈出播組織壯管理忘模塊瘦。餐圖我組織伍管理捆導(dǎo)航殘菜單汁點(diǎn)擊啊組織罰管理蘇圖標(biāo)克進(jìn)入化組織隔管理小模塊士。跳圖羨組織看管理寄界面狂查詢遍點(diǎn)擊曬右邊軟側(cè)邊志欄的若可以曠在義側(cè)邊目欄的群下半偵部分唱看到拿該部淋門下嘗所有廢的偽賬戶仿記錄做。也獻(xiàn)可以魚通過囑來查繳找對(duì)何應(yīng)的招部門攀和人炕員。尚圖搬組織楚管理勿查詢睬界面劃2.賓1逼、蚊新增察代維現(xiàn)賬號(hào)膝點(diǎn)擊踢右邊霧側(cè)邊柄欄中嫂用戶智姓名楚的超霸鏈接事跳轉(zhuǎn)另到用師戶賬寬號(hào)管衡理，揪點(diǎn)擊石可以膠維護(hù)箏該賬泳號(hào)的隙用戶煤名、飼登錄籃賬號(hào)剪以及婚用戶港的基跟本信推息。沈可重邁置該檔賬號(hào)社的登名錄密玩碼。線圖棵系統(tǒng)餡用戶以管理趕界面送新增貧代維途用戶對(duì)：憤在右臘邊部丸門組棕織機(jī)遙構(gòu)樹佩上，友選擇歇一個(gè)降部門至，右時(shí)鍵運(yùn)點(diǎn)擊互“新涂增用價(jià)戶”腥，進(jìn)甜入用薯戶新場(chǎng)增界殿面，逃填寫蹤完基戰(zhàn)本左信息協(xié)，點(diǎn)田擊“越保存嘗”完惱成用化戶新寧增?？讏D解系統(tǒng)劍用戶杠新增屯界面幅注意她：歐此處味一般瓜用來瓜維護(hù)尚代抄維人坦員彩的瓶賬號(hào)宿信息學(xué)，驕”茫用戶翅類型宰”誓屬性棵中愁要遠(yuǎn)選擇氧“代碑維人泉員”刊，“素領(lǐng)導(dǎo)定類型絡(luò)”孫中選勾擇房“練地市怪-熔現(xiàn)場(chǎng)突維護(hù)鞭人員介（嘆包站捎人帝）”犧，醒同時(shí)我為避融免代緒維員潤工悅的賬捷號(hào)和指鐵塔粒用戶療賬號(hào)兔沖突寺，建瓶議以各省奮市在諷配置狐代趙維人讀員筆賬號(hào)德時(shí)，興增加損前綴戚（河DW沿_平or吳D煌W-茂嫩或其際它謹(jǐn)）剃以示鄰區(qū)分暴。冠2.芹2醒、著新增桿鐵塔執(zhí)賬號(hào)莫如果藏是鐵著塔挺員工肌，需扛要?jiǎng)?chuàng)僑建運(yùn)遇維監(jiān)薦控系盆統(tǒng)的挖用戶控賬號(hào)弓，按叫照上搏面的縱模式植來操濕作拉，告可以天正常蛋登陸殼并使新用運(yùn)糾維監(jiān)抖控系促統(tǒng)，柜但通卡過籮OA兇門戶刊進(jìn)行茶單點(diǎn)瞧登錄諷時(shí)會(huì)緣有問掛題慨，寫提示惡“鏡賬號(hào)句未授切權(quán)，經(jīng)聯(lián)系違管理待員世”育之類有的話菊語，咱因此熊建議銀新增銅鐵塔盈員工裁的賬滋號(hào)時(shí)慶，忘通過畝4輛A齒系統(tǒng)醬進(jìn)行響維護(hù)蜜，漲4講A兄系統(tǒng)罰和我瞧們運(yùn)才維監(jiān)皂控系散統(tǒng)之氣間已毅有接恭口，剃可自孔動(dòng)實(shí)左時(shí)同刻步俗賬號(hào)好，之探后在額運(yùn)維注監(jiān)控繁系統(tǒng)售中配部置相可關(guān)驗(yàn)角色慌權(quán)限政即可汁正常矮使用候。熊在能4絞A秋系統(tǒng)棄中操譽(yù)作時(shí)振，如鴨出現(xiàn)御“窄賬號(hào)腹已存裹在駝”昆的提翁示，帶需要陷先修倘改或肢刪除價(jià)運(yùn)維頂監(jiān)控評(píng)系統(tǒng)捕中的從已有春賬號(hào)滴。用4涂A另系統(tǒng)鍋UR扇L遷：略ht眨tp擁:/形/1燃23麻.1菌26棕.3宴4.施14澡6:恰70南81屈/u悅ap族/l欲og斑in羞.j寫sp何，破登陸瓜界面役如下矮：塑登陸煙后首作頁如載下：壞各省青4A脹系統(tǒng)隔管理溜員名喊單如筍下嬌，秒省分夏姓名診OA培賬號(hào)膏專號(hào)碼里郵箱腳福建葡陳航秋ch竄en蝶ha器ng爐18損90綢69求13箭66累9等wa煉ng鞭yh桂@c瑞hi熄na補(bǔ)to升we角rc極om彎.c共n驚廣東萄陳強(qiáng)量ch杰en艙qi紗an閱g3鎮(zhèn)18胳60隨20通30希67北8益ch拔en何qi首an馬g3機(jī)@c有hi達(dá)na鄰to舒we姜rc服om光.c農(nóng)n士廣東叮胡俊嘆鋒吩hu庸jf宵6松13閘80緞28吸81弄31華9說hu則jf疏6@奉ch喚in蛋at帶ow死er貸co遵m.數(shù)cn攔貴州得朱宇續(xù)峰健zh捧uy狗f掌13蘿90勁85欠17糾69弱9版zh炭uy地f@惱ch顫in藏at遇ow徑er天co之m.州co糠m兆海南高王偉潤wa揭ng栽we鞭i濾18逮90恢75騙50蜓56大1橡wa盆ng名we約i@匹ch肯in湊at畏ow桃er咱co勤m.亡cn珍海南扭趙婷庸婷傳zh蒸ao獎(jiǎng)tt反13志32輪20言89她98川8帝zh億ao邊tt駕@c草hi熊na腰to際we京rc轟om匯.c臟n青河北瘡徐樹鬧華胡xu握sh銹3日18壓63長11朽10蹲88殺3瞞xu型sh漿3@朗ch躬in嬌at爛ow菠er演co鑰m.細(xì)cn貧黑龍供江踏李猛桿li環(huán)me脖ng媽18輛60領(lǐng)36頂50施57戶6箭li驢me薪ng夏@c模hi芳na決to舒we限r(nóng)c媽om癥.c要n

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