管理學(xué)模擬試題試題解析

最新管理學(xué)模擬試題試題解析一、判斷題1、領(lǐng)導(dǎo)工作是組織結(jié)構(gòu)中一種特殊的人與人的關(guān)系，其實(shí)質(zhì)是影響。 （T）2、領(lǐng)導(dǎo)者只要擁有職權(quán)，就會(huì)對(duì)下屬有激勵(lì)力和鼓舞力。 （F）3、在緊急情況下，專制式的領(lǐng)導(dǎo)是必要的。 （T）4、分權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)總比獨(dú)裁式的領(lǐng)導(dǎo)更有效。 （F）5、費(fèi)德勒模型認(rèn)為，某一領(lǐng)導(dǎo)方式的有效性與他是否和其所處的環(huán)境相適應(yīng)無(wú)關(guān)（F）6、有效的領(lǐng)導(dǎo)方式與環(huán)境和個(gè)性無(wú)關(guān)。 （F）7、領(lǐng)導(dǎo)采用的領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)與下屬的“成熟”程度一致。 （T）8、在領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論中（T）9、一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)通常是以一種領(lǐng)導(dǎo)方式為主。 （F）10、馬斯洛認(rèn)為：任何人對(duì)各層次的需要滿足都是相對(duì)的，如自我實(shí)現(xiàn)的需要只要滿就算相對(duì)滿足了。 （F）11、馬斯洛認(rèn)為只有個(gè)體低級(jí)層次的需要得到完全滿足后，才會(huì)轉(zhuǎn)向追求更高層次的需要。（F）12、文化層次不同，人們的需要層次也會(huì)不同。（T）13、每個(gè)工人都有很高的成就感。（F）14、每個(gè)人都有一些基本的需要，但不同的人，其基本需要的內(nèi)容不同。（T）15、沒(méi)有需要?jiǎng)訖C(jī)的員工，其行為是無(wú)法激勵(lì)的。（T）16、雙因素理論認(rèn)為，消除了人們工作中的不滿意因素，就會(huì)使工作結(jié)果令人滿意（F）17、依據(jù)雙因素理論，保健因素不起激勵(lì)作用，只有激勵(lì)因素采起激勵(lì)作用。（T）18、保健因素同工作內(nèi)容有關(guān)，激勵(lì)因素與工作環(huán)境有關(guān)。（F）19、挑戰(zhàn)性工作屬于雙因素理論中的保健因素。（F）20、根據(jù)激勵(lì)理論，增加職工的工資就能提高他們的工作積極性。（F）21、非正式溝通就是傳播小道消息，應(yīng)予以杜絕。 （F）22非正式溝通是指通過(guò)正式組織途徑以外的信息流通這類溝通經(jīng)常會(huì)給組織帶來(lái)負(fù)面響，因此應(yīng)杜絕非正式溝通。 （F）23、非正式溝通是正式溝通的重要補(bǔ)充形式。 （T）二、選擇題1、領(lǐng)導(dǎo)者采用何種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，應(yīng)當(dāng)視其下屬的“成熟”程度而定。當(dāng)某一下屬既不愿也不AA.命令型 B.說(shuō)服型 C.參與型 D.授權(quán)型2、如果你是某公司總經(jīng)理，一位下屬找你匯報(bào)工作，這位下屬比較啰嗦，在匯報(bào)工作之時(shí)你應(yīng)該（D）A.任其講下去，讓其他下屬耐心等待 B.不客氣地打斷其講話，讓其他下屬開(kāi)始匯工作C.情緒急躁地讓其別啰嗦，挑主要的講 D.有策略地打斷其講話，指出時(shí)間寶貴，別還等著呢3、一個(gè)企業(yè)中的管理者為了提高自己對(duì)下屬的領(lǐng)導(dǎo)效果，他應(yīng)當(dāng)（A）A.提高在下屬中的威信性影響力 B.盡量升到更高的位置C.采取嚴(yán)厲的懲罰措施 D.增加對(duì)下屬的物質(zhì)刺激，因?yàn)槊總€(gè)員工都“經(jīng)濟(jì)人”4、依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，適合于低成熟度情況的領(lǐng)導(dǎo)方式是（D）A.授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo) B.參與型領(lǐng)導(dǎo) C.說(shuō)服型領(lǐng)導(dǎo) D.命令型領(lǐng)5、領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用權(quán)力的最重要原則是（B）A.慎重原則 B.公正原則 C.例外原則 D.有權(quán)不用期作廢6、“士為知己者死”這一古訓(xùn)反映了有效的領(lǐng)導(dǎo)始于（D）A.上下級(jí)之間的友情 為下屬設(shè)定崇高的目標(biāo)C.為下屬的利益不惜犧牲自己 D.了解下屬的欲望和需要7（C）A.提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力 B.運(yùn)用現(xiàn)代的辦公設(shè)施C.過(guò)分集權(quán)的弊端和分權(quán)的重要性 D.鍛煉身體的重要8、從管理方格理論中，我們體會(huì)到，欲使領(lǐng)導(dǎo)工作卓有成效則應(yīng)）A.采取集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)注重完成任務(wù) B.注重和諧的人際關(guān)系C.注重組織目標(biāo)的達(dá)成和對(duì)職工的關(guān)心 D.充分發(fā)揮激勵(lì)作9、屬于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的權(quán)力的是（C）A.強(qiáng)制權(quán) B.獎(jiǎng)勵(lì)權(quán) C.專長(zhǎng)權(quán) D.法定權(quán)10很少關(guān)心。根據(jù)管理方格理論，該主管的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)屬于（B）A.貧乏型 B.任務(wù)型 C.中庸型 D.戰(zhàn)斗集型11、根據(jù)權(quán)變理論，領(lǐng)導(dǎo)是否有效取決于（C）A.穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)行為 B.領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)權(quán)威C.領(lǐng)導(dǎo)者能否適應(yīng)其所處的具體環(huán)境 D.是專制型領(lǐng)導(dǎo)還是民主型領(lǐng)12、對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)就是組織成員的追隨與服從”的正確的解釋是）將組織目標(biāo)與成員個(gè)人目標(biāo)很好地結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)有效的領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)用職權(quán)讓組織成員按領(lǐng)導(dǎo)者意圖辦事運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)激勵(lì)成員實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)運(yùn)用懲罰權(quán)強(qiáng)制組織成員遵守規(guī)章制度13、俱樂(lè)部型的領(lǐng)導(dǎo)在工作中主要表現(xiàn)出（A）更多地關(guān)心職工的工作與生活和較少地注意管理效率的提高雖不大關(guān)心職工的工作與生活，但卻非常注意管理效率的提高既不大關(guān)心職工的工作與生活，也不注意組織管理效率的提高）A.成員彼此之間差別懸殊，希望借此擴(kuò)大自己的精神世界。B.成員希望通過(guò)制定行為規(guī)范與制度建立起來(lái)的群體。C.處于專制領(lǐng)導(dǎo)之下，拒絕專制領(lǐng)導(dǎo)的被領(lǐng)導(dǎo)者們所組成的群體。D.在某些特別情形下為共同利益而結(jié)成的自發(fā)群體。需要層次理論認(rèn)為人的需要分為五個(gè)層次，它們從低到高的順序是生理的、安全的、社交的、自尊的和自我實(shí)現(xiàn)的需要安全的、生理的、社交的、自尊的和自我實(shí)現(xiàn)的需要自我實(shí)現(xiàn)的、自尊的、社交的、安全的和生理的需要生理的、自尊的、安全的、社交的和自我實(shí)現(xiàn)的需要釋為（C）正式工人覺(jué)得這樣的活丟面子，所以不愿意去做正式工人希望能更好地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值臨時(shí)工更多考慮生理需要，多賺錢養(yǎng)家糊口正式工人考慮的是安全需要及更高層次的需求E正式工人的技術(shù)能力強(qiáng)一些，做這些活有些浪費(fèi)人才）應(yīng)成為首選的主張。成立員工之家，開(kāi)展文體活動(dòng)，增強(qiáng)凝聚力從關(guān)心員工需要出發(fā)，激發(fā)員工的主人翁責(zé)任感，從而努力做好本職工作表?yè)P(yáng)先進(jìn)員工，樹(shù)立學(xué)習(xí)榜樣 D.批評(píng)后進(jìn)員工，促使其增強(qiáng)工作責(zé)心以下哪種方式是物質(zhì)性獎(jiǎng)勵(lì)？（C）A.參與決策 B.休假 C.分紅 D.調(diào)動(dòng)工作崗19.根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，工作條件屬于（）.正強(qiáng)化因素 B.激勵(lì)因素 C.負(fù)強(qiáng)化因素 D.保健因素比較馬斯洛的“需要層次論”和赫茨伯格的“雙因素理論（A）自我實(shí)現(xiàn)與自尊需要B.社交需要與安全需要C.生理需要與安全需要D.自尊與社交需要就馬斯洛的“需要層次論”和赫茨伯格的“雙因素理論”相比較而言CA.生理需要相當(dāng)于保健因素生理和安全需要相當(dāng)于保健因素生理、安全和社交需要相當(dāng)于保健因素生理、安全、社交和尊重需要相當(dāng)于保健因素如果有一新入廠的員工工作熱情飽滿，進(jìn)步明顯，你將（D）表?yè)P(yáng)他的成績(jī)，詢問(wèn)他打算如何進(jìn)一步提高不加干涉，相信他不斷能夠提高自己的績(jī)效指導(dǎo)他采取正確的工作方法和工作程序23.可以使組織成員的行為得到改善的辦法是）認(rèn)可、獎(jiǎng)勵(lì)或勸告等批評(píng)、降薪或開(kāi)除等對(duì)不合理的行為不予理睬上述三者均可從期望理論中，我們得到的最重要的啟示是（D）目標(biāo)效率高低是激勵(lì)是否有效的關(guān)鍵期望概率的高低是激勵(lì)是否有效的關(guān)鍵存在著負(fù)效率，應(yīng)引起領(lǐng)導(dǎo)者注意應(yīng)把目標(biāo)效率和期望概率進(jìn)行優(yōu)化組合促使人們?nèi)プ瞿臣碌募?lì)力的大小，取決于）目標(biāo)價(jià)值 B.實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性 C.前兩者的乘積 D.前兩者之和Qp和Ix感到不公平（B）Qp/Ip>Qx/Ix B.Qp/Ip<Qx/Ix C.Qp/Qx>Ip/IxD.Qp/Ip=Qx/Ix工作豐富化的管理措施是根據(jù)（A）提出來(lái)的。雙因素理論 B.期望理論 C.公平理論 D.需要層次論未感到滿意。這種現(xiàn)象可用何種激勵(lì)理論得以解釋？（C）期望理論 B.公平理論 C.需要層次理論 D.強(qiáng)化理論一定比例計(jì)提工資，從而達(dá)到激勵(lì)員工的效果。這項(xiàng)改革利用了）雙因素理論 B.期望理論 C.公平理論 D.強(qiáng)化理論誤中，他最不可能犯的是哪一種錯(cuò)誤？（B）A.違背雙因素理論。 違背期望理論 C.違背公平理論 違背強(qiáng)化理論某企業(yè)規(guī)定，員工上班遲到一次，扣發(fā)當(dāng)月50現(xiàn)象基本消除，這是哪一種強(qiáng)化方式？（B）A.正強(qiáng)化 負(fù)強(qiáng)化 懲罰 忽視張寧在大學(xué)計(jì)算機(jī)系畢業(yè)以后，到一家計(jì)算機(jī)軟件公司工作。三年來(lái)，他工作積極，取臉便很快陰沉了下來(lái)。對(duì)于這種情況，下列哪種理論可以較恰當(dāng)?shù)亟o予解釋？（C）雙因素理論 期望理論 公平理論 強(qiáng)化理論（CA．獨(dú)裁主義氣氛比較濃厚的組織中信息溝通的主要方式可能是（A）自上而下 B.自下而上 C.橫向交叉 D.非正式溝通在正式組織環(huán)境中，正式溝通可以有鏈?zhǔn)?、輪式、環(huán)式、全通道式和形態(tài)，它們各有優(yōu)點(diǎn)。其中有助于實(shí)行分權(quán)管理的溝通形態(tài)是（D。鏈?zhǔn)綔贤?B.環(huán)式溝通 C.輪式溝通 D.全通道是溝36.關(guān)于非正式溝通的如下說(shuō)法中，哪一種是正確的？（B）非正式溝通必須具備發(fā)送者和接受者這兩個(gè)要素，所傳遞的內(nèi)容無(wú)關(guān)緊要非正式溝通必須同時(shí)具備發(fā)送者、接受者和所傳遞的內(nèi)容三個(gè)要素非正式溝通的流向是自上而下的非正式溝通的流向是自下而上的通常存在于參與的和民主的組織環(huán)境中的溝通方式是（B）A.自上而下的信息溝通 B.自下而上的信息溝通C.橫向的信息溝通 D.交叉的信息溝通38.一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者直接管理幾個(gè)部門的控制系統(tǒng)的溝通形式為（CA.環(huán)式 B.Y式 C.輪式 D.全通道39.對(duì)于組織解決復(fù)雜問(wèn)題最有效的溝通方式是（B）式溝通網(wǎng)絡(luò)。 全通道式溝通網(wǎng)絡(luò)C.輪式溝通網(wǎng)絡(luò)。 環(huán)式溝通網(wǎng)絡(luò)40.管理需要信息溝通，而信息溝通必需具備的三個(gè)關(guān)鍵要素是（C）A.傳遞者、接受者、信息渠道 發(fā)送者、傳遞者、信息內(nèi)C.發(fā)送者、接收者、信息內(nèi)容 發(fā)送者、傳遞者、接收者三、簡(jiǎn)述題簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)者的功能？在管理中運(yùn)用強(qiáng)化理論進(jìn)行行為改造的方式有哪些？影響信息溝通的方式有哪些？簡(jiǎn)述管理方格理論中提出的五種典型領(lǐng)導(dǎo)方式。領(lǐng)導(dǎo)的影響力由哪兩部分組成？各有哪些影響因素？激勵(lì)的本質(zhì)是什麼？其基本過(guò)程如何？有哪些方式？典型的過(guò)程型激勵(lì)理論的要點(diǎn)是什麼？怎樣將內(nèi)容型激勵(lì)理論和過(guò)程型激勵(lì)理論綜合起來(lái)考慮激勵(lì)問(wèn)題？什麼是溝通？溝通的基本過(guò)程如何？10、正式的溝通渠道有哪些？怎樣更好地發(fā)揮正式渠道的作用？11、管理者應(yīng)怎樣看待和管理非正式的溝通？一、判斷題1、控制過(guò)程一般可以分為三個(gè)步驟衡量實(shí)際績(jī)效將績(jī)效與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較采行動(dòng)來(lái)糾正偏差。 （T）2、一般來(lái)說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)必須從計(jì)劃中產(chǎn)生，計(jì)劃必須先于控制。 （T）3、只要控制工作做得好，完全可以防止管理失誤。 （F）4、反饋控制最大的缺點(diǎn)是，在管理者實(shí)施糾偏措施之前，偏差已經(jīng)產(chǎn)生，損失已經(jīng)造成對(duì)工作沒(méi)有任何意義，所以我們沒(méi)有必要進(jìn)行反饋控制。 （F）5、嚴(yán)格的控制，會(huì)使實(shí)際工作過(guò)程缺乏靈活性，極大地限制人的工作的積極性（T）6、沒(méi)有計(jì)劃和控制系統(tǒng)，就無(wú)法實(shí)現(xiàn)組織中的溝通，組織中信息流就會(huì)中斷。 （T）7、直接控制是指具體操作者自己在工作過(guò)程中的直接控制。 （T）二、選擇題1、管理是通過(guò)（D）促使能量和物質(zhì)進(jìn)行流動(dòng)。A.機(jī)構(gòu)體制 B.政策和法規(guī) C.人 D.信2、控制工作得以開(kāi)展的前提條件是（A。A.建立控制標(biāo)準(zhǔn) B.分析偏差原因 C.采取矯正措施 D.明確問(wèn)題性質(zhì)3、一般而言，預(yù)算控制屬于（B）A.反饋控制 B.前饋控制 C.現(xiàn)場(chǎng)控制 D.實(shí)時(shí)控4、下面的論述中哪一個(gè)是現(xiàn)場(chǎng)控制的優(yōu)點(diǎn)）A.防患于未然 B.有利于提高工作人員的工作能力和自控制能力C.適用于一切領(lǐng)域中的所有工作 D.不易造成管理者預(yù)備管理者的心理沖5、對(duì)于建立控制標(biāo)準(zhǔn)，哪一種說(shuō)法不恰當(dāng)A.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)便于衡量 B.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)C.建立的標(biāo)準(zhǔn)不可以更改 D.建立的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)盡可能與未來(lái)的發(fā)展結(jié)合6、為了對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行控制，必須制定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)作為衡量的依據(jù)，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)（D）A.應(yīng)該有彈性，以適應(yīng)情況的變化 B.越高越好，從嚴(yán)要求C.一旦制定便不能改動(dòng) D.應(yīng)盡量具體，最好用數(shù)量來(lái)表示7、“根據(jù)過(guò)去工作的情況，去調(diào)整未來(lái)活動(dòng)的行為?！边@句話是對(duì)下述哪種控制的描述？BA.前饋控制 B.反饋控制 C.現(xiàn)場(chǎng)控制 D.實(shí)時(shí)控制8、外科實(shí)習(xí)醫(yī)生在第一次作手術(shù)時(shí)需要有經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)生在手術(shù)過(guò)程中對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)，這是一種（D）A.預(yù)先控制 B.事后控制 C.隨機(jī)控制 D.現(xiàn)場(chǎng)控9、在常用的控制標(biāo)準(zhǔn)中“合格率”屬于（C）A．時(shí)間標(biāo)準(zhǔn) 數(shù)量標(biāo)準(zhǔn) 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 成本標(biāo)10、下面關(guān)于控制工作的描述，哪一種更合適？（B）控制工作主要是制定標(biāo)準(zhǔn)以便和實(shí)際完成情況進(jìn)行比較控制工作主要是糾正偏差，保證實(shí)際組織的目標(biāo)計(jì)劃，使計(jì)劃更加適合于實(shí)際情況11、不適合進(jìn)行事后控制的產(chǎn)品是（B）A．相機(jī) B.膠卷 C.水泥 D.洗發(fā)12、如果只能選擇一種控制方式，你希望采用（A）A.預(yù)先控制 B.現(xiàn)場(chǎng)控制 C.事后控制 D.反饋控13.在現(xiàn)代管理活動(dòng)中，管理控制的目標(biāo)主要是（A。A.糾正偏差 修訂計(jì)劃C.保持組織這一系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行 以上都對(duì)14.進(jìn)行控制時(shí)，首先要建立標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)于建立標(biāo)準(zhǔn)，下列四種說(shuō)法種哪一種有問(wèn)題A.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該越高越好。 標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮實(shí)施成本。C.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮實(shí)際問(wèn)題。 標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮顧客需求。三、簡(jiǎn)述題控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要項(xiàng)目有哪些？計(jì)劃與控制如何協(xié)調(diào)？計(jì)劃與控制的反面因素有哪些？45、控制系統(tǒng)有哪些要素構(gòu)成？6、事前標(biāo)準(zhǔn)有何重要意義？7、有效控制的特征是什么？一、判斷題1、管理學(xué)反映了管理過(guò)程的客觀規(guī)律性，具有顯著的科學(xué)性。但是，管理過(guò)程中的諸多確定因素使管理本身無(wú)法完全量化，故而只是一種不精確的科學(xué)。 （T）2、管理主要的目的是使資源成本最小化，因此管理最主要的是追求效率。 （F）3、效率與效果之間的差別可表述為：效果是使組織資源的利用成本達(dá)到最小化，而效率是使組織活動(dòng)實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。 （F）4、不同行業(yè)中及不同的組織內(nèi)部專業(yè)特點(diǎn)差別顯著，很難說(shuō)管理活動(dòng)有什麼共性（F）5、新的管理理論層出不窮，對(duì)實(shí)際工作中的新問(wèn)題做出了較好的解釋，因此可以說(shuō)，泰的科學(xué)管理理論等古典管理理論已經(jīng)徹底過(guò)時(shí)除了尚存歷史意義外對(duì)管理實(shí)踐早已喪失了指導(dǎo)作用。 （F）6概念、原則、理論和方法糅合在一起以形成管理學(xué)科的學(xué)派是管理過(guò)程學(xué)派（T）7、與韋伯的行政組織理論相匹配的組織是以制度為中心運(yùn)轉(zhuǎn)的等級(jí)化、專業(yè)化的金字塔的組織。 （T）8（F）馬克斯·韋伯的行政組織是有機(jī)式組織。 （F）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、顧客、供應(yīng)者、政府機(jī)構(gòu)、利益集團(tuán)。（F）二、選擇題1、將管理要素按目標(biāo)的要求結(jié)合成一個(gè)整體，體現(xiàn)了管理的（B）職能。A.計(jì)劃 B.組織 C.領(lǐng)導(dǎo) D.控2、粗略劃分，管理有）職能。A.計(jì)劃 B.組織 C.領(lǐng)導(dǎo) D.控3、下列（C）性質(zhì)不屬于管理的特性。A.綜合性 B.應(yīng)用性 C.精確性 D.藝術(shù)性4、要確?！笆掠腥俗?，人有事做；事得其人，人得其事B）工作。A.計(jì)劃 B.組織 C.領(lǐng)導(dǎo) D.控制5、管理的職能也就是管理工作中所包含的幾類基本活動(dòng)。這些基本活動(dòng)具有（CD）質(zhì)。A.彼此獨(dú)立，分別由不同的部門人員擔(dān)當(dāng)B.各不相同，分別由不同層次的人擔(dān)當(dāng)C.在空間和時(shí)間上彼此交融，每一個(gè)主管人員都要承擔(dān)這些活動(dòng)D.形式不同而本質(zhì)相同6和舵手，輪船的設(shè)計(jì)者或選用者，以及全體船員形成支持、參與和溝通關(guān)系的促進(jìn)者A）職能。A.計(jì)劃、控制、組織和領(lǐng)導(dǎo)B.計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制C.領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)劃、組織和控制D.領(lǐng)導(dǎo)、組織、計(jì)劃和控制7佳，尤其是干群士氣低落，管理人員和技術(shù)人員的流失率逐年升高。從管理職能分析C）工作存在問(wèn)題。A.計(jì)劃職能B.組織職能C.領(lǐng)導(dǎo)職能 D.控制職能8理理論，那麼你充其量只是一個(gè)技術(shù)員。這句話說(shuō)明（A）A.有效的管理者應(yīng)該既掌握理論，又具備管理技巧與管理工具的運(yùn)用能力B.是否掌握管理理論對(duì)管理工作的有效性來(lái)說(shuō)，無(wú)足輕重C.如果理解管理理論，就能成為一名有效的管理者D9、基層管理人員必須具備（ABC）技能A.技術(shù)技能 B.人事技能 C.概念技能 D.協(xié)調(diào)技能1、根據(jù)明茨伯格的“十角色理論，管理者在人際關(guān)系方面主要扮演（B）角色A.監(jiān)聽(tīng)者 B.聯(lián)絡(luò)者 C.傳播者 D.發(fā)言人11、下列那些因素屬于組織所面臨的任務(wù)環(huán)境（AB）A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手B.顧客 C.技術(shù)因素D.經(jīng)濟(jì)因素12C）A.高層管理人員 B.中層管理人員 C.基層管理人員 D.無(wú)法推1、按照X理論的觀點(diǎn)（CD。A.憑借寬容和信任可以改進(jìn)工作 B.人們都有從事生產(chǎn)的基本需要C.人天生懶惰、需要激勵(lì) D.金錢比地位重14“大河有水小河滿”和“小河有水大河干”說(shuō)明（D）A.人們看問(wèn)題的角度不同 B.人們所持的心態(tài)不同C.系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)決定了系統(tǒng)的整體功能 D.系統(tǒng)的整體功能不等于個(gè)體功能之15、權(quán)變理論是根據(jù)）的觀點(diǎn)提出來(lái)的。A.經(jīng)濟(jì)人 B.社會(huì)人 C.自我實(shí)現(xiàn)人 D.復(fù)雜人16（DA.王某的觀點(diǎn)與X理論相符 B.王某的觀點(diǎn)與泰勒的理論相符C.王某把民工看成經(jīng)濟(jì)人 D.王某把民工看成自我實(shí)現(xiàn)人17、泰勒曾提出差別計(jì)件工資制，即完不成定額的按較低的計(jì)件單價(jià)（件定額的按較高的計(jì)件單價(jià)（/件。對(duì)這種方法進(jìn)行評(píng)述是。A.這種方法從經(jīng)濟(jì)上是合理的，但道義上是不合理的 B.這種方法在經(jīng)濟(jì)和道義上是合理的C.這種方法在經(jīng)濟(jì)上不合理道義上合理 D.以上方法都不合理 以上方法值推廣18領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)五個(gè)職能中（D）職能是法約爾沒(méi)有提到的。A.計(jì)劃 B.組織 C.控制 D.領(lǐng)導(dǎo) E.協(xié)調(diào)19某公司總經(jīng)理認(rèn)為公司中存在宗派不利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)宗派是非正式組織所以正式組織對(duì)公司是不利的。他的推斷是）A.完全正確 B.不正確 C.不能判斷 D.沒(méi)有什麼正確與不確20、關(guān)于非正式組織如下說(shuō)法中，哪一種是不正確的？（C）非正式組織既可對(duì)正式組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到積極的作用，也可產(chǎn)生消極影響C.非正式組織對(duì)正式組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有不利的影響，應(yīng)該取締D21、下列關(guān)于正式和非正式組織表述正確的是Ａ．既然有非正式組織，管理者就不應(yīng)讓正式組織存在Ｂ．非正式組織和正式組織能存在合作關(guān)系，也可能存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系Ｃ．既然有正式組織，就不應(yīng)該存在非正式組織Ｄ．在管理中，管理者可以忽視非正式組織的作用22、非正式組織是指（C）Ａ．未經(jīng)上級(jí)主管機(jī)關(guān)正式批準(zhǔn)的組織 Ｂ．未在有關(guān)部門登記的組織Ｃ．由于價(jià)值觀、性格、愛(ài)好等的趨同而自發(fā)形成的組織Ｄ．由于價(jià)值觀、性格、愛(ài)好等的趨同而被上級(jí)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)成立的組織23.“好的管理者能變草成金，差者則相反。這反映了管理學(xué)理論中的（CA.領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論 領(lǐng)導(dǎo)特性理論 管理萬(wàn)能論 D.管理象征論24.以下各項(xiàng)，哪項(xiàng)應(yīng)作為管理干部培訓(xùn)的主要目標(biāo)B)傳授信息與新知識(shí)，豐富和更新他們的有關(guān)概念和理論。C.培養(yǎng)他們的崗位職務(wù)所需的可操作性技能。D.以上三項(xiàng)都是。25.“一個(gè)企業(yè)的管理者的素質(zhì)，決定了這一企業(yè)本身的素質(zhì)”。這反映了管理學(xué)理論中的（C。A.領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論 領(lǐng)導(dǎo)特性理論 管理萬(wàn)能論 管理象征26.有人說(shuō)，教師不是管理者，但也有人不同意此觀點(diǎn)，正確的觀點(diǎn)是）A.教師是管理者，因?yàn)樵诮虒W(xué)過(guò)程中同樣要行使計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制的職能。B.教師不是管理者，因?yàn)榻處煕](méi)有下屬。C.教師是管理者，因?yàn)榻處煹墓ぷ魇菫閷?shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)服務(wù)的，是一種管理工作。D.教師不是管理者，因?yàn)闆](méi)有行政級(jí)別而只有職稱的高低。27.制約企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的主要問(wèn)題為（A）A.人才隊(duì)伍的素質(zhì)與投入精神。 資金的籌措與運(yùn)用。C.產(chǎn)品所處的生命周期階段。 組織結(jié)構(gòu)合理與否。如果你是一位公司的總經(jīng)理，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)公司中存在許多小團(tuán)體時(shí)，你的態(tài)度時(shí)A.立即宣布這些小團(tuán)體為非法，應(yīng)以取締。B.深入調(diào)查，找出小團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)人，向他們提出警告，不要再搞小團(tuán)體。C.只要小團(tuán)體的存在不影響公司的正常運(yùn)行，可以對(duì)其不聞不問(wèn)，聽(tīng)之任之。D一個(gè)管理者所處的層次越高，面臨的問(wèn)題越復(fù)雜，越無(wú)先例可循，就越需要具備CA.領(lǐng)導(dǎo)技能 組織技能 概念技能 人事技能?(C)A．計(jì)劃 組織 決策 控制三、簡(jiǎn)述題1、什麼是管理？管理具有普遍性嗎？2、什麼是管理的效率和效果？二者之間的關(guān)系如何？3、簡(jiǎn)述管理的科學(xué)性和藝術(shù)性？4、管理的一般環(huán)境與具體環(huán)境包括哪些因素？環(huán)境對(duì)管理實(shí)踐有何影響？5、明茨伯格對(duì)管理者的十種角色是如何定義的？6、管理者應(yīng)具有何中技能？不同層次的管理者應(yīng)具備的技能上有何側(cè)重？7、管理理論發(fā)展的基本線索是怎樣的？8、泰勒的科學(xué)管理理論的主要貢獻(xiàn)是什麼？9、人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的主要觀點(diǎn)是什麼？10、比較古典管理理論和行為科學(xué)理論？11、管理科學(xué)理論有什麼特征？該理論解決問(wèn)題的一般程序是什麼？12、需要層次理論和雙因素理論的主要內(nèi)容是什麼？你認(rèn)為二者之間有何關(guān)系？13、孔茨總結(jié)的現(xiàn)代管理理論的主要學(xué)派有哪些？14、權(quán)變理論對(duì)管理實(shí)踐有什麼貢獻(xiàn)？一、判斷題1、計(jì)劃按明確性來(lái)分，可分為戰(zhàn)略計(jì)劃和作業(yè)計(jì)劃。 （F）2、目標(biāo)管理就是上級(jí)給下級(jí)制定目標(biāo)，并依照此對(duì)下級(jí)進(jìn)行考核。 （F）3、不確定型決策是指具有多種未來(lái)狀態(tài)和相應(yīng)后果，但是只能確定各狀態(tài)發(fā)生的概率而以獲得充分可靠信息的決策問(wèn)題。 （F）4、按決策的作用（所處地位）可以把決策分為戰(zhàn)略決策、管理決策和專業(yè)決策（T）5、行為決策學(xué)派認(rèn)為決策是一個(gè)選優(yōu)過(guò)程，所以決策結(jié)果是基于已有資源背景下尋求利或收益的盡可能大。 （F）6、群體決策理論的三個(gè)前提是自主性、共存性、差異性。 （T）7、群體決策的過(guò)程是群體成員相互妥協(xié)并謀求意見(jiàn)一致的過(guò)程。 （F）二、選擇題1、在管理的基本職能中，屬于首位的是（A）A.計(jì)劃 B.組織 C.領(lǐng)導(dǎo) D.控2、計(jì)劃職能的主要作用是）A.確定目標(biāo) B.管理 C.確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段 D.A和3、管理的計(jì)劃職能的主要任務(wù)是要確定（C）A.組織結(jié)構(gòu)的藍(lán)圖B.組織的領(lǐng)導(dǎo)方式C.組織目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑D.組織中的工作設(shè)計(jì)4、可以依據(jù)（A）把計(jì)劃分為戰(zhàn)略計(jì)劃、管理計(jì)劃、業(yè)務(wù)計(jì)劃。A.決策層次 B.對(duì)象 C.時(shí)間 D.范圍5、企業(yè)計(jì)劃從上到下可分成多個(gè)層次，通常越低層次目標(biāo)就越具有以下特點(diǎn)（D）A.定性和定量結(jié)合 B.趨向與定性 C.模糊而不可控 D.具體而可控6、企業(yè)計(jì)劃從上到下可分成多個(gè)等級(jí)層次，并且（B）各層次的目標(biāo)都是具體而可控的上層的目標(biāo)與下層的目標(biāo)相比，比較模糊和不可控各層次的目標(biāo)都是模糊而不可控的7、當(dāng)代最新的計(jì)劃形成方法是（C）A.從上往下的形成方法 B.從中間開(kāi)始的形成方法C.從下往上的形成方法 先上后下，最后在中間形成的方8、實(shí)行參與式管理的計(jì)劃形成方法是（B）A.從上往下形成的方法 B.從下往上的形成方法C.由專門計(jì)劃人員制定計(jì)劃 D.由各層領(lǐng)導(dǎo)共同制定計(jì)9、要明確企業(yè)計(jì)劃的外部條件，關(guān)鍵是）A.定量預(yù)測(cè) B.定性預(yù)測(cè) C.環(huán)境預(yù)測(cè) D.銷售預(yù)10、下述關(guān)于計(jì)劃工作的認(rèn)識(shí)中，哪種觀點(diǎn)是不正確的（C）計(jì)劃是預(yù)測(cè)與構(gòu)想，即預(yù)先進(jìn)行的行動(dòng)安排C.計(jì)劃職能是參謀部門的特有使命D.計(jì)劃職能是各級(jí)、各部門管理人員的一個(gè)共同職能11、組織在未來(lái)特定時(shí)限內(nèi)完成任務(wù)程度的標(biāo)志是（A）A.目標(biāo) B.可行 C.選擇 D.滿意12、實(shí)施目標(biāo)管理的主要環(huán)節(jié)是：①逐級(jí)授權(quán)②目標(biāo)的制定與展開(kāi)③實(shí)施中的自我控制④成果評(píng)價(jià)這些環(huán)節(jié)的邏輯順序是。A.①→②→③→④ B.C.③→②→①→④ D.13、實(shí)施目標(biāo)管理的主要難點(diǎn)是（D）A.不利于有效地實(shí)施管理 B.不利于調(diào)動(dòng)積極性C.難以有效地控制 D.設(shè)置目標(biāo)及量化存在困難14（D。不能很好地激勵(lì)員工強(qiáng)調(diào)數(shù)量或短期目標(biāo)，而忽略質(zhì)量或長(zhǎng)期目標(biāo)對(duì)員工績(jī)效評(píng)估的公開(kāi)性和透明性需要的時(shí)間短15是（B）A.理性人 B.現(xiàn)實(shí)人 C.感性人 D.以上都不16、下面那個(gè)特征是非理性決策的有（D）A.知識(shí)完備 B.價(jià)值觀一致 C.擇優(yōu) D.信息有17、非確定型決策的問(wèn)題的主要特點(diǎn)在于（B）A.各方案所面臨的自然狀態(tài)未知 B.各自然狀態(tài)發(fā)生的概率未知C.各方案在各自然狀態(tài)下的損益未知 D.各自然狀態(tài)發(fā)生的概率已18、樂(lè)觀決策原則的理論基礎(chǔ)是（A）假定未來(lái)狀態(tài)中的最有利情況必然發(fā)生假定未來(lái)狀態(tài)中的最不利情況必然發(fā)生假定未來(lái)狀態(tài)中的最有利情況肯定不發(fā)生假定未來(lái)狀態(tài)中的各種情況以同等可能發(fā)生19.根據(jù)Y理論，你認(rèn)為持此理論觀點(diǎn)的管理者在為下屬制定計(jì)劃時(shí)，會(huì)傾向于哪一類計(jì)劃？（D）A.戰(zhàn)略計(jì)劃 具體計(jì)劃 綜合性計(jì)劃 指導(dǎo)性計(jì)劃20.企業(yè)計(jì)劃從上到下可分成多個(gè)層次，通常越高層次目標(biāo)就越具有以下特點(diǎn)A.定性和定量結(jié)合。 趨向于定性。 模糊而不可控 具體而可控。三、簡(jiǎn)述題什麼是決策？決策有哪些特點(diǎn)？決策過(guò)程可以劃分為幾個(gè)階段？各階段的主要任務(wù)是什麼？行為決策與理性決策有哪些區(qū)別？列舉風(fēng)險(xiǎn)型決策的幾種準(zhǔn)則？計(jì)劃制定過(guò)程有何重要意義？計(jì)劃系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)規(guī)定的基本的、共同的方面是什麼？目標(biāo)管理中的目標(biāo)制定的原則是什麼？目標(biāo)管理的缺點(diǎn)與問(wèn)題是什麼？9、目標(biāo)管理中的目標(biāo)與指標(biāo)有什么區(qū)別？10、什么是目標(biāo)管理？實(shí)施步驟如何？一、判斷題1、組織變革的阻力是直接的、公開(kāi)的。 （F）2、組織變革的阻力是消極的，應(yīng)予以杜絕。 （F）3、事業(yè)部制的優(yōu)點(diǎn)之一是高層權(quán)力比較分散。 （F）4、直線制企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是一種古老的形式，對(duì)任何企業(yè)來(lái)說(shuō)，它都劣于矩陣制組織結(jié)構(gòu)。5、因事設(shè)職是組織設(shè)計(jì)的基本原則，它與因人設(shè)職是不相容的。（）（F）6、綜合管理者的管理幅度大于專業(yè)管理者的管理幅度。7、組織層次過(guò)多，不利于組織內(nèi)部的溝通。8、環(huán)境變化劇烈時(shí)，組織結(jié)構(gòu)彈性應(yīng)該大一些。9、組織就是兩個(gè)或兩個(gè)以上人組合成的人群集合體。（F（T（（））T）F）10、事事有人做是組織設(shè)計(jì)中應(yīng)遵循的一條原則。（T）11、非正式組織的存在對(duì)正式組織的發(fā)展不利。（F）12、參謀人員的職責(zé)不僅僅是建議，在很多場(chǎng)合還具有指揮與協(xié)調(diào)的作用。（F）13、事業(yè)部制實(shí)際上是一種集權(quán)制組織結(jié)構(gòu)。 （F）14、分工是社會(huì)化大生產(chǎn)的要求，所以分工越細(xì)，效率就越高。 （F）15、考察一個(gè)組織的分權(quán)程度，關(guān)鍵看決策或命令權(quán)下放或保留程度。 （T）16、規(guī)模越小的企業(yè)其管理幅度也就越小。 （F）17、參謀人員只能具有命令權(quán)限而不能具有職能權(quán)限。 （F）18.“三個(gè)和尚沒(méi)水吃”的典故，反應(yīng)了要素組合的低效方式，使得整體的力量反而削減。（T）19（F）信息手段越先進(jìn)，配備越完善，主管人員的管理幅度就越大。 （T）上級(jí)為下級(jí)制定的計(jì)劃越完備，則集權(quán)化傾向越明顯。 （T）下屬要執(zhí)行的計(jì)劃本身制定的越不完備，主管對(duì)下屬的有效管理幅度就越小（T）如果工作崗位在地理上較為分散，該主管所能領(lǐng)導(dǎo)的直屬部下數(shù)量就要減少（T）環(huán)境不確定程度較高，則實(shí)行較大程度的分權(quán)。 （T）組織規(guī)模越大，越一分權(quán)。 （T）重要程度較低的決策可實(shí)行較大的分權(quán)。 （T）二、選擇題1、以下關(guān)于組織的說(shuō)法中不準(zhǔn)確的是（D）A.組織必須由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成 Ｂ．組織必須有一定的行為準(zhǔn)則Ｃ．組織必須有既定的目標(biāo) Ｄ．任意一個(gè)群體都可稱為一個(gè)組2、公司總經(jīng)理把產(chǎn)品銷售的責(zé)任和權(quán)力委派給一位副總經(jīng)理M，但同時(shí)又要求各地經(jīng)銷部的經(jīng)理直接向公司總會(huì)計(jì)師K匯報(bào)當(dāng)天的銷售指標(biāo)K總經(jīng)理的這種做法違反了管理中的）原則？A.責(zé)權(quán)對(duì)等原則 B.統(tǒng)一指揮原則 C.分權(quán)管理原則 D.專業(yè)管理則3、某公司總經(jīng)理要求下屬人員都按他的要求工作，而副總經(jīng)理也是這樣要求下屬，結(jié)果下屬不知如何是好，問(wèn)題出在（C）A.總經(jīng)理與副總經(jīng)理不信任下屬 B.總經(jīng)理與副總經(jīng)理不知道這種做的壞處C.總經(jīng)理與副總經(jīng)理違背統(tǒng)一指揮原則 D.總經(jīng)理與副總經(jīng)理有矛4、企業(yè)冗員繁雜，這違背了組織設(shè)計(jì)中的（A）原則。A.因事設(shè)人 B.按產(chǎn)品設(shè)人 C.命令統(tǒng)一 D.協(xié)調(diào)原5、如果你是公司的總經(jīng)理，你獎(jiǎng)授予（B）以決策和行動(dòng)的權(quán)利？A.參謀人員 B.直線人員 C.咨詢?nèi)藛T D.一線員6、考察一個(gè)組織分權(quán)程度的關(guān)鍵在于（D）A.按地域設(shè)立部門B.按職能設(shè)立部門C.按顧客設(shè)立部門D.決策權(quán)或命令權(quán)是保留還是下放7、一個(gè)企業(yè)中處于較低管理層的管理人員所作的決策數(shù)量很多且很重要，在決策時(shí)受到的限制很少，則可能認(rèn)為該企業(yè)（D）A.管理人員的素質(zhì)較高 B.高層主管比較開(kāi)明 C.組織集權(quán)程度較高D.組織分程度較高8、比較嚴(yán)峻的外部環(huán)境在一定程度上會(huì)助長(zhǎng)（C）A.授權(quán) B.分權(quán) C.集權(quán) D.放權(quán)9、過(guò)去企業(yè)內(nèi)部各分廠（車間）之間是“無(wú)償”提供零部件或半成品，現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部管理（車間）核算，這體現(xiàn)的組織管理思想是（B。A.集權(quán)管理 B.分權(quán)管理C.按勞分配 D.經(jīng)濟(jì)責(zé)制10、支持組織集權(quán)的正當(dāng)理由是（A）A.維護(hù)政策的統(tǒng)一性與提高行政效率 B.提高組織決策質(zhì)量C.提高組織的適應(yīng)能力 D.提高組織成員的工作熱1“大全獨(dú)攬，小權(quán)分散，這一常用語(yǔ)與管理的（D）相接近？A.分工原則 B.責(zé)權(quán)一致原則 C.統(tǒng)一指揮原則 D.分權(quán)原則 E.經(jīng)原則12、以下哪一種作法不是較為分權(quán)的做法？（B）組織中較低層次決策設(shè)計(jì)的頻度和數(shù)目度很大組織中較低層次決策涉及的職能較多組織中采取了減低上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作負(fù)擔(dān)的措施13、過(guò)渡集權(quán)的弊端是（C）A.降低組織的適應(yīng)能力 B.降低決策質(zhì)量和員工的工作熱情 C.A+B D.降低產(chǎn)能力14造成巨大損失。如下（A）說(shuō)法是正確的。A.總經(jīng)理和采購(gòu)經(jīng)理都對(duì)損失負(fù)有責(zé)任 B.總經(jīng)理對(duì)損失有責(zé)任C.采購(gòu)經(jīng)理對(duì)損失沒(méi)有責(zé)任 D.只有采購(gòu)經(jīng)理對(duì)損失負(fù)有責(zé)任15收集到了如下建議，你認(rèn)為哪種更科學(xué)？（C）設(shè)參謀之職違反了命令統(tǒng)一的原則，應(yīng)取消此職為了不使參謀成為有職無(wú)權(quán)的擺設(shè)，應(yīng)授予參謀決策和行動(dòng)的權(quán)力參謀應(yīng)當(dāng)只起服務(wù)和協(xié)調(diào)的作用，不應(yīng)越權(quán)或篡權(quán)參謀應(yīng)當(dāng)只起服務(wù)和協(xié)調(diào)的作用，沒(méi)有權(quán)力提出決策建議16督上，直線經(jīng)理非常不滿意，這說(shuō)明在該公司）A.參謀責(zé)任制的欠缺B.直線經(jīng)理忌妒心強(qiáng)C.參謀的活動(dòng)削弱了直線職權(quán)D.參謀的意見(jiàn)不可采納17管理的角度分析，出現(xiàn)這種情況的主要原因最大可能在于）公司增員過(guò)多，產(chǎn)生了魚(yú)龍混雜的情況公司經(jīng)理的管理幅度太大，以至于無(wú)法對(duì)員工實(shí)行有效的管理經(jīng)理管理能力有限，致使員工對(duì)其不服公司的管理層次太多，致使經(jīng)理無(wú)法與員工進(jìn)行有效的溝通18）原則。A.統(tǒng)一指揮原則 B.分權(quán)原則 C.控制幅度原則 D.分工原則19、如果你是一位總經(jīng)理，你認(rèn)為管理幅度的大小和管理層次之間的關(guān)系一般為（BA.正比 B.反比 C.相關(guān) D.沒(méi)有20因最可能在于（A。A.管理幅度較小管理層次較多 B.總經(jīng)理的管理幅度太寬以致于無(wú)法對(duì)企業(yè)進(jìn)行效管理C.總經(jīng)理對(duì)企業(yè)的管理花費(fèi)的精力太少 D.企業(yè)員工不聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)，工作部努21、管理層次的存在是由于A.管理幅度的存在 B.美學(xué)上的原因 C.可使組織更加靈活 D.有利于效溝通22、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的管理能力較強(qiáng)，下屬的工作能力也較高時(shí)，則（D）A.管理幅度應(yīng)該大些 B.管理幅度應(yīng)該小些 C.管理層次應(yīng)該多些D.管理組織該松散些23、管理者的管理跨度，隨著管理層次的不同，其一般變化規(guī)律是）高層管理跨度>中層管理跨度>基層管理跨度高層管理跨度=中層管理跨度=基層管理跨度高層管理跨度<中層管理跨度<基層管理跨度高層管理跨度>中層管理跨度<基層管理跨度24、某企業(yè)在成立之時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)活動(dòng)的相似性設(shè)立了生產(chǎn)、營(yíng)銷、財(cái)力等各個(gè)管理部門，近企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行如下組織結(jié)構(gòu)調(diào)整（B）A.按職能標(biāo)準(zhǔn)劃分部門 B.按產(chǎn)品劃分部門C.按地區(qū)劃分部門D.設(shè)立矩陣組25、矩陣結(jié)構(gòu)這種組織形式適用于（C）A.工作內(nèi)容變動(dòng)頻繁的組織 B.工作內(nèi)容比較穩(wěn)定的組織C.每項(xiàng)工作的完成需要技術(shù)知識(shí)比較單一的組織 D.每項(xiàng)工作的完成需要人手較多情況26企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是（B）A.直線制 B.職能制 C.矩陣制 D.事業(yè)2、我國(guó)大部分企業(yè)采取的組織形式是C）A.直線制 B.職能制 C.直線職能制 D.事業(yè)部28、沒(méi)有反映出管理專業(yè)化分工的組織結(jié)構(gòu)為（B）A.職能型結(jié)構(gòu) B.直線制結(jié)構(gòu) C.事業(yè)部制型結(jié)構(gòu) D.矩陣型結(jié)29、職能結(jié)構(gòu)與事業(yè)部結(jié)構(gòu)的基本區(qū)別是（D）A.是否設(shè)職能部門 B.管理層次的多少 C.業(yè)務(wù)是集中還是分散 D.是集權(quán)是分權(quán)30、職能式組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)在于（C）A.管理集中，指揮統(tǒng)一 B.能適應(yīng)靈活多變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境C.有助于管理工作的分工與專業(yè)化 D.常表現(xiàn)為獨(dú)立企業(yè)的聯(lián)合31、政府行政管理部門，主要采用的組織結(jié)構(gòu)是（A）A.職能式組織結(jié)構(gòu) B.產(chǎn)品組織結(jié)構(gòu) C.矩陣式組織結(jié)構(gòu) D.包括上述AB、C32、直線職能制組織形式一般適用于（A）A.中小企業(yè) B.大企業(yè) C.所有企業(yè) D.不能判33、事業(yè)部制的主要不足在于（C。A.不利于調(diào)動(dòng)下層的積極性 B.不利于靈活調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略C.易造成事業(yè)部之間無(wú)效的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng) D.不利于企業(yè)發(fā)展壯大34、在事業(yè)部結(jié)構(gòu)組織中，最高管理層在加強(qiáng)對(duì)事業(yè)部的控制時(shí)，一般不應(yīng)該采取的方式為（C）A.保持事業(yè)部的發(fā)展決策權(quán) B.掌握資金分配權(quán)C.最高機(jī)關(guān)成員兼任事業(yè)部經(jīng)理 D.掌握重要的人事安排35、職能職權(quán)的運(yùn)用最可能造成（C）A.加強(qiáng)直線職權(quán) Ｂ．弱化直線職權(quán) Ｃ．多頭領(lǐng)導(dǎo) Ｄ．無(wú)人負(fù)責(zé)36適？（C）A.直線制 B.事業(yè)部制 C.矩陣制 D.職能制37是按什麼方式劃分組織部門的？（C）A.不同產(chǎn)品 B.企業(yè)職能 C.顧客特點(diǎn) D.不同地區(qū)3、有人說(shuō)“委員會(huì)是由不情愿的人挑選不合格的人組成的，所做的是不必