網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告可行性研究報(bào)告

網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告可行性研究報(bào)告網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告可行性研究報(bào)告全文共33頁(yè)，當(dāng)前為第1頁(yè)。網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告可行性研究報(bào)告全文共33頁(yè)，當(dāng)前為第1頁(yè)。1游戲產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)和網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣行業(yè)背景分析1.1游戲產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)行業(yè)背景分析網(wǎng)絡(luò)游戲：縮寫(xiě)為OnlineGame，又稱“在線游戲”，簡(jiǎn)稱“網(wǎng)游”。指以互聯(lián)網(wǎng)為傳輸媒介，以游戲運(yùn)營(yíng)商服務(wù)器和用戶計(jì)算機(jī)為處理終端，以游戲客戶端軟件為信息交互窗口的旨在實(shí)現(xiàn)娛樂(lè)、休閑、交流和取得虛擬成就的具有相當(dāng)可持續(xù)性的個(gè)體性多人在線游戲。1.1.1網(wǎng)絡(luò)游戲區(qū)別與單機(jī)游戲而言的，是指玩家必須通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)連接來(lái)進(jìn)行多人游戲。一般指由多名玩家通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在虛擬的環(huán)境下對(duì)人物角色及場(chǎng)景按照一定的規(guī)則進(jìn)行操作以達(dá)到娛樂(lè)和互動(dòng)目的的游戲產(chǎn)品集合。而單機(jī)游戲模式多為人機(jī)對(duì)戰(zhàn)。因?yàn)槠洳荒苓B入互聯(lián)網(wǎng)而玩家與玩家互動(dòng)性差了很多，但可以通過(guò)局域網(wǎng)的連接進(jìn)行有限的多人對(duì)戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)游戲的誕生使命：“通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)中的網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)，提升全球人類生活品質(zhì)”。網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告可行性研究報(bào)告全文共33頁(yè)，當(dāng)前為第2頁(yè)。網(wǎng)絡(luò)游戲的誕生讓人類的生活更豐富，從而促進(jìn)全球人類社會(huì)的進(jìn)步。并且豐富了人類的精神世界和物質(zhì)世界，讓人類的生活的品質(zhì)更高，讓人類的生活更快樂(lè)。網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告可行性研究報(bào)告全文共33頁(yè)，當(dāng)前為第2頁(yè)。1.1.按照中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)特點(diǎn)，參考網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品的“使用方式”以及“產(chǎn)品形式”，采取復(fù)合分類方法，將網(wǎng)絡(luò)游戲劃分為兩大類三小類：大類為大型多人在線游戲（MMOG）與多人在線游戲（MOG）；小類為大型多人在線角色扮演游戲（MMORPG）、在線休閑游戲（OnlineCasualGame）、瀏覽器游戲（BrowserGame）大型多人在線游戲（MMOG）：該游戲類型英文為MassiveMultiplayerOnlineGame，指以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為傳輸基礎(chǔ)，使多個(gè)用戶能夠同時(shí)進(jìn)入某個(gè)游戲場(chǎng)景進(jìn)行操作的網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品；該游戲類型按照游戲操作方式又可以分為大型多人在線角色扮演游戲（MMORPG）和大型多人在線休閑游戲。多人在線游戲（MOG）：與大型多人在線游戲使用方法類似，但該類型游戲容量相對(duì)較小，內(nèi)容表現(xiàn)形式也更為豐富。網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告可行性研究報(bào)告全文共33頁(yè)，當(dāng)前為第3頁(yè)。大型多人在線角色扮演游戲（MMORPG）：大型多人在線角色扮演游戲英文為MassiveMultiplayerOnlineRolePlayingGame，該游戲類型指以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為傳輸基礎(chǔ)，能夠使多個(gè)用戶同時(shí)進(jìn)入某個(gè)游戲場(chǎng)景，操作具有某種社會(huì)特性的游戲角色，并且能與其他游戲用戶控制的角色實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)互動(dòng)的游戲產(chǎn)品，目前流行的此類產(chǎn)品有《魔獸世界》、《天龍八部》等。網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告可行性研究報(bào)告全文共33頁(yè)，當(dāng)前為第3頁(yè)。休閑類網(wǎng)絡(luò)游戲：該類游戲產(chǎn)品使用方式與MMORPG類似，主要區(qū)別在于該類型產(chǎn)品以回合制為主，單局游戲時(shí)間較短，用戶在游戲產(chǎn)品使用過(guò)程中更加注重對(duì)于場(chǎng)景或者角色的操作技巧，CNNIC將休閑游戲分為對(duì)戰(zhàn)平臺(tái)類游戲、棋牌類休閑游戲以及大型多人在線休閑游戲。棋牌類休閑游戲：與平臺(tái)對(duì)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)游戲類似，該種游戲也以平臺(tái)為基礎(chǔ)，區(qū)別在于棋牌類游戲往往從平臺(tái)自身下載，無(wú)需單機(jī)游戲支持，內(nèi)容也多以棋牌等小型互動(dòng)游戲?yàn)橹鳌ｋS著營(yíng)銷方式的多樣化，游戲平臺(tái)已經(jīng)不在單純作為支持工具出現(xiàn)，MMOG在該平臺(tái)的引入，促使其成為其他游戲類型市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的重要渠道之一。大型多人在線休閑游戲：該休閑游戲類型與其它兩種休閑游戲類型區(qū)別主要有兩點(diǎn)：獨(dú)立運(yùn)營(yíng)無(wú)需支持平臺(tái)、容量較大（該類產(chǎn)品容量小則數(shù)十兆，多則在百兆甚至千兆以上）。目前中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)中常見(jiàn)的大型多人在線休閑游戲類型主要包含以下4種類型，隨著產(chǎn)品創(chuàng)新的發(fā)展，未來(lái)大型休閑游戲類型會(huì)進(jìn)一步豐富：網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告可行性研究報(bào)告全文共33頁(yè)，當(dāng)前為第4頁(yè)。

大型多人在線第一人稱射擊游戲MMOFPS：該游戲類型英文名稱為MassiveMultiplayerOnlineFirst-PersonShoot，用戶可以以第一視角控制游戲角色與其他游戲用戶進(jìn)行對(duì)抗，如《穿越火線》、《特種部隊(duì)》。網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告可行性研究報(bào)告全文共33頁(yè)，當(dāng)前為第4頁(yè)。

大型多人在線音樂(lè)游戲MMORG：該游戲類型英文名稱為MassiveMultiplayerOnlineRhythmGame，游戲的操作需要以音樂(lè)背景為基礎(chǔ)，用戶按照節(jié)奏對(duì)游戲角色或者場(chǎng)景進(jìn)行操作，目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)常見(jiàn)的音樂(lè)類網(wǎng)絡(luò)游戲有《勁舞團(tuán)》、《熱舞派對(duì)》、《QQ炫舞》等。

大型多人在線體育游戲MMOSG：該游戲類型英文名稱為MassiveMultiplayerOnlineSportsGame，游戲形式以模擬現(xiàn)實(shí)體育競(jìng)技內(nèi)容為主，常見(jiàn)的產(chǎn)品有《FI-FAonline》、《街頭籃球》等。

大型多人在線賽車(chē)游戲MMOR：該游戲類型英文名稱為MassiveMultiplayerOnlineRacing，用戶可以在游戲場(chǎng)景中駕駛賽車(chē)與其他用戶進(jìn)行實(shí)時(shí)競(jìng)技，常見(jiàn)的賽車(chē)類網(wǎng)絡(luò)游戲有《跑跑卡丁車(chē)》、《瘋狂賽車(chē)》等。1.1.3網(wǎng)絡(luò)游戲收費(fèi)模式目前網(wǎng)絡(luò)游戲主要的收費(fèi)模式有道具收費(fèi)：即我們通常說(shuō)的免費(fèi)游戲，玩家可以自由注冊(cè)和進(jìn)行游戲，運(yùn)營(yíng)商通過(guò)出售游戲中的道具來(lái)獲取利潤(rùn)。這些道具通常有美化角色、增益及交流方面的作用。像《天龍八部》《QQ旋舞》等都是這種收費(fèi)方式。網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告可行性研究報(bào)告全文共33頁(yè)，當(dāng)前為第5頁(yè)。時(shí)間收費(fèi)：即我們通常說(shuō)的收費(fèi)游戲，玩家需要購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)卡為游戲角色充值時(shí)間才能進(jìn)行游戲。大多以秒為單位計(jì)算，也有包月形式的。像《魔獸世界》《永恒之塔》都是時(shí)間收費(fèi)方式的。網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告可行性研究報(bào)告全文共33頁(yè)，當(dāng)前為第5頁(yè)。會(huì)員制：即VIP，在游戲中擁有一些不特權(quán)。比如《地下城與勇士》的會(huì)員在游戲中可以隨意擺攤、贈(zèng)送疲勞值、額外的開(kāi)箱機(jī)會(huì)等?；旌鲜召M(fèi)：也就是以上三種模式的混合體，或者不同的服務(wù)器、不同的版本采用不同的收費(fèi)模式。比如《征途》《征途時(shí)間版》等。1.1.網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)是一個(gè)新興的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，經(jīng)歷了20世紀(jì)末的初期形成期階段，及近幾年的快速發(fā)展，現(xiàn)在中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)處在成長(zhǎng)期，并快速走向成熟期的階段。在中國(guó)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過(guò)程中從無(wú)到有，發(fā)展到目前成為中國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)之所以可以打破在原來(lái)中國(guó)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的平衡，主要緣于在20世紀(jì)末中國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)泡沫破滅整個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)大受打擊的時(shí)候，網(wǎng)絡(luò)游戲卻異軍突起成為整個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的領(lǐng)頭羊，得到迅猛的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告可行性研究報(bào)告全文共33頁(yè)，當(dāng)前為第6頁(yè)。2007年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)規(guī)模為128億元，同比增長(zhǎng)66.7%。2007年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶達(dá)到4800萬(wàn)，環(huán)比增長(zhǎng)17.1%。用戶增長(zhǎng)一方面來(lái)自休閑游戲用戶的增加，另外一方面來(lái)自于各游戲廠商對(duì)二三級(jí)等城市的開(kāi)發(fā)。預(yù)計(jì)在未來(lái)的4-5年間，網(wǎng)絡(luò)游戲還將繼續(xù)保持20%以上的增幅。網(wǎng)絡(luò)游戲的快速發(fā)展主要得益于中國(guó)龐大的用戶基數(shù)與游戲運(yùn)營(yíng)商對(duì)用戶的深度挖掘。網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告可行性研究報(bào)告全文共33頁(yè)，當(dāng)前為第6頁(yè)。2007年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)嶋H銷售收入為105.7億元人民幣，比2006年增長(zhǎng)61.5%。其中，中國(guó)自主研發(fā)的民族網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)實(shí)際銷售收入達(dá)68.8億元，占網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)實(shí)際銷售收入的65.1%。在新投入到中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)公測(cè)的76款網(wǎng)絡(luò)游戲中，中國(guó)自主研發(fā)的民族網(wǎng)絡(luò)游戲達(dá)53款，占69.7%。自主研發(fā)的網(wǎng)絡(luò)游戲已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)的支柱。2007年中國(guó)收入排名前15的網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)商中，有10家為上市企業(yè)，上市企業(yè)的收入約為98.7億元，占總收入的77.1%。預(yù)計(jì)到2009年上市企業(yè)的市場(chǎng)份額將占到90%以上。2008年上半年國(guó)產(chǎn)網(wǎng)游發(fā)展迅猛，主要原因有兩個(gè)：一是政策環(huán)境、輿論環(huán)境轉(zhuǎn)好，二是代理模式的弊端暴露無(wú)遺。網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)格局方面，2008年第二季度盛大、網(wǎng)易、巨人位居行業(yè)排名前3位。每一個(gè)產(chǎn)業(yè)，在其發(fā)展成熟的道路中，都必須經(jīng)歷由不規(guī)范走向規(guī)范的過(guò)程，而這一過(guò)程中必將伴隨著這樣或那樣的阻礙因素，中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)也不例外。因此需加大政府的扶持力度、加快人才培養(yǎng)步伐、重點(diǎn)研發(fā)精品網(wǎng)絡(luò)游戲等。中國(guó)游戲市場(chǎng)潛力巨大，在未來(lái)幾年內(nèi)，中國(guó)將從資金投入、創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)環(huán)境、保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)以及加強(qiáng)對(duì)企業(yè)引導(dǎo)等方面對(duì)國(guó)內(nèi)的游戲企業(yè)加以扶持。亞洲將是未來(lái)全球網(wǎng)絡(luò)游戲的重要市場(chǎng)，而中國(guó)和日本將成為地區(qū)最大的兩個(gè)在線游戲市場(chǎng)。網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告可行性研究報(bào)告全文共33頁(yè)，當(dāng)前為第7頁(yè)。1.1.網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告可行性研究報(bào)告全文共33頁(yè)，當(dāng)前為第7頁(yè)。在\o"新浪游戲0812@V"我們根據(jù)資料匯集2009年度網(wǎng)絡(luò)游戲信息時(shí)，遇到一種與之前不同的難度。這種難度在一定程度上反映為休閑類網(wǎng)絡(luò)游戲的定義上。什么樣的休閑類游戲需要單獨(dú)列為一款，什么樣的要合并到游戲平臺(tái)中去？我想，這樣的困惑反映了2009年度網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)一個(gè)頗為有趣的趨勢(shì)，那就是休閑類網(wǎng)游更進(jìn)一步地遍地開(kāi)花。2009年網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品類型分析網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告可行性研究報(bào)告全文共33頁(yè)，當(dāng)前為第8頁(yè)。事實(shí)上，如何界定一款網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)儆谛蓍e游戲，同樣是個(gè)難題。在我們匯總這個(gè)表格時(shí)，按照歐美游戲業(yè)傳統(tǒng)的游戲類型分類法，我們把一些“公認(rèn)”的休閑類游戲歸入了競(jìng)速、\o"新浪游戲0812@V"體育、射擊、音樂(lè)舞蹈等類型，這是因?yàn)檫@些游戲帶有某一類型游戲的明顯特征，如《跑跑卡丁車(chē)》《勁爆足球》等。但必須看到，這些游戲都采用典型的休閑網(wǎng)游設(shè)計(jì)：卡通化的風(fēng)格、不嚴(yán)格追求擬真的操作以及出賣(mài)道具、服飾的收費(fèi)方式。如果算上它們，真正帶有休閑性質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)游戲足足占據(jù)了2009年正在運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)游戲的1/3。這似乎很容易理解，為什么金山軟件等老牌廠商即使其運(yùn)營(yíng)的游戲本質(zhì)上還是MMORPG，但千方百計(jì)要向“Q版”“\o"新浪游戲0812@V"開(kāi)心就好”這種關(guān)鍵詞上靠。這些游戲的出現(xiàn)和比較滿意的運(yùn)營(yíng)成績(jī)也表明，2009年的網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)的確成功地吸引了更多的所謂“LightUser”，低年齡玩家和非玩家群體成為這些游戲的穩(wěn)定用戶。反過(guò)來(lái)，運(yùn)營(yíng)商們也規(guī)避了大型游戲運(yùn)營(yíng)所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告可行性研究報(bào)告全文共33頁(yè)，當(dāng)前為第8頁(yè)。在我們匯總休閑游戲資料時(shí)，常常會(huì)發(fā)現(xiàn)許多陌生的面孔。對(duì)一家運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，他們也許只有一兩款產(chǎn)品在媒體上保持知名度，但實(shí)際上，這對(duì)他們推出的每一款產(chǎn)品都有益處。憑借他們“拳頭”產(chǎn)品積累的用戶基礎(chǔ)，那些不知名的產(chǎn)品也保持了較高人氣。這種連帶效應(yīng)也促使許多游戲運(yùn)營(yíng)商不斷推出新的休閑網(wǎng)絡(luò)游戲，使得休閑游戲這個(gè)市場(chǎng)變得越來(lái)越大。隨著久游網(wǎng)幾款休閑游戲的火爆，2009年，投入運(yùn)營(yíng)的音樂(lè)舞蹈類游戲有增無(wú)減。其中，既有趕上“韓流”的“拿來(lái)主義”，也有“高瞻遠(yuǎn)矚”的本土原創(chuàng)。這些依靠出售服飾、道具盈利的游戲，到目前為止都保持了較好的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。這是繼“\o"新浪游戲0812@V"武俠”“Q版”之后，業(yè)界的又一個(gè)流行趨勢(shì)。從中我們可以看到，整個(gè)業(yè)界在保持高速增長(zhǎng)的同時(shí)變得越來(lái)越保守和急功近利，跟風(fēng)現(xiàn)象依舊嚴(yán)重。網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告可行性研究報(bào)告全文共33頁(yè)，當(dāng)前為第9頁(yè)。在制作這個(gè)表格時(shí)，我們感受到的另一個(gè)趨勢(shì)，是一些非傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)在2009年相繼進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)。聯(lián)眾在前幾年低調(diào)吸納了一些過(guò)氣網(wǎng)絡(luò)游戲并進(jìn)行運(yùn)營(yíng)嘗試后，在2009年推出了一系列休閑游戲，并在年底開(kāi)始運(yùn)營(yíng)簽自韓國(guó)的大型游戲R2。TOM\o"新浪游戲0812@V"在線、千橡互動(dòng)(貓撲網(wǎng))也屬于這樣的例子。網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告可行性研究報(bào)告全文共33頁(yè)，當(dāng)前為第9頁(yè)。在制作這個(gè)表格時(shí)，我們還碰到了許多前幾年的老面孔。這些網(wǎng)絡(luò)游戲已經(jīng)退出媒體和主流玩家的視線，不再是業(yè)界的熱點(diǎn)。很多時(shí)候，人們想當(dāng)然地以“半死不活”來(lái)形容它們?？墒窃谖覀冞M(jìn)行核實(shí)數(shù)據(jù)時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)其中大多數(shù)游戲依舊在維持運(yùn)營(yíng)。和“復(fù)活”的游戲一樣，由于此時(shí)的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用降低，就算這些游戲已經(jīng)門(mén)可羅雀，但只要在線人數(shù)高過(guò)運(yùn)營(yíng)成本的底限，依然可以帶來(lái)一筆穩(wěn)定的收入。2網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣2.1網(wǎng)游虛擬貨幣簡(jiǎn)介網(wǎng)游虛擬貨幣是指由網(wǎng)游運(yùn)營(yíng)企業(yè)發(fā)行，游戲用戶使用發(fā)行貨幣按一定比例直接或間接購(gòu)買(mǎi)，存在于游戲程序之外，以電磁方式存儲(chǔ)與游戲企業(yè)提供的服務(wù)器內(nèi)，并以特定數(shù)字單位表現(xiàn)的一種虛擬兌換工具。網(wǎng)游虛擬貨幣用于兌換發(fā)行企業(yè)所提供的指定范圍、指定時(shí)間內(nèi)的網(wǎng)游服務(wù)，表現(xiàn)為網(wǎng)游的預(yù)付充值卡、預(yù)付金額或點(diǎn)卡等形式。2.2網(wǎng)游虛擬貨幣相關(guān)管理政策網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告可行性研究報(bào)告全文共33頁(yè)，當(dāng)前為第10頁(yè)。2009年06月26日，經(jīng)中國(guó)人民銀行會(huì)簽同意，文化部、商務(wù)部聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣管理工作的通知》(以下簡(jiǎn)稱《通知》)。網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告可行性研究報(bào)告全文共33頁(yè)，當(dāng)前為第10頁(yè)。近年來(lái)，隨著網(wǎng)絡(luò)游戲的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣廣泛應(yīng)用于經(jīng)營(yíng)服務(wù)之中。網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時(shí)，也帶來(lái)了新的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)問(wèn)題，特別是市場(chǎng)行為缺乏監(jiān)管、用戶權(quán)益缺乏保障、網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣使用范圍缺少限制等現(xiàn)象比較嚴(yán)重，成為社會(huì)關(guān)注的突出問(wèn)題?！锻ㄖ分塾诰W(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣管理工作面臨的新形勢(shì)、新情況、新問(wèn)題，力求解決當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣管理面臨的突出問(wèn)題。一是首次明確了網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣的適用范圍，對(duì)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣與游戲內(nèi)的虛擬道具做了區(qū)分，以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)發(fā)展的新情況，解決新問(wèn)題。二是加強(qiáng)主體管理，規(guī)范市場(chǎng)行為?！锻ㄖ芬?guī)定從事相關(guān)服務(wù)的企業(yè)需批準(zhǔn)后方可經(jīng)營(yíng)。同時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣的使用范圍做出了嚴(yán)格規(guī)定：不得用以支付、購(gòu)買(mǎi)實(shí)物產(chǎn)品或兌換其他企業(yè)的任何產(chǎn)品和服務(wù)，防止網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣對(duì)現(xiàn)實(shí)金融秩序可能產(chǎn)生的沖擊。三是切實(shí)保障用戶合法權(quán)益，明確企業(yè)責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)企業(yè)在核實(shí)用戶身份后，應(yīng)提供網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣充值和轉(zhuǎn)移記錄，按照申訴處理程序處理。對(duì)從事網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣發(fā)行和交易服務(wù)的企業(yè)都做出了一系列規(guī)定，提出了嚴(yán)格的要求。網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告可行性研究報(bào)告全文共33頁(yè)，當(dāng)前為第11頁(yè)。四是保護(hù)未成年人健康成長(zhǎng)，禁止網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣交易服務(wù)企業(yè)向未成年人提供服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告可行性研究報(bào)告全文共33頁(yè)，當(dāng)前為第11頁(yè)。五是充分利用現(xiàn)有的管理手段，提出建立網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣管理工作協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，規(guī)范市場(chǎng)秩序、保障網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，防范金融風(fēng)險(xiǎn)，防止和打擊利用網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣的違法犯罪行為。近年來(lái)，隨著網(wǎng)絡(luò)游戲的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣廣泛應(yīng)用于經(jīng)營(yíng)服務(wù)之中。網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時(shí)，也帶來(lái)了新的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)問(wèn)題，特別是市場(chǎng)行為缺乏監(jiān)管、用戶權(quán)益缺乏保障、網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣使用范圍缺少限制等現(xiàn)象比較嚴(yán)重，成為社會(huì)關(guān)注的突出問(wèn)題。對(duì)此，黨中央、國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志高度重視，要求切實(shí)加強(qiáng)管理。2009年6月4日，經(jīng)中國(guó)人民銀行會(huì)簽同意，文化部、商務(wù)部聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣管理工作的通知》(文市發(fā)[2009]20號(hào)，以下簡(jiǎn)稱《通知》)。《通知》著眼于網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣管理工作面臨的新形勢(shì)、新情況、新問(wèn)題，力求解決當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣管理面臨的突出問(wèn)題?！锻ㄖ酚幸韵聨讉€(gè)顯著的特點(diǎn)：一、首次明確網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣的定義網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告可行性研究報(bào)告全文共33頁(yè)，當(dāng)前為第12頁(yè)。確定網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣的內(nèi)涵和外延，是開(kāi)展管理工作的基礎(chǔ)?！锻ㄖ穼?duì)網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣做出如下界定：“網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣是指由網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)企業(yè)發(fā)行，游戲用戶使用法定貨幣按一定比例直接或間接購(gòu)買(mǎi)，存在于游戲程序之外，以電磁記錄方式存儲(chǔ)于游戲企業(yè)提供的服務(wù)器內(nèi)，并以特定數(shù)字單位表現(xiàn)的一種虛擬兌換工具。網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣用于兌換發(fā)行企業(yè)所提供的指定范圍、指定\o"新浪游戲0812@V"時(shí)間內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)，表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)游戲的預(yù)付充值卡、預(yù)付金額或點(diǎn)數(shù)等形式，但不包括游戲活動(dòng)中獲得的游戲道具。”網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告可行性研究報(bào)告全文共33頁(yè)，當(dāng)前為第12頁(yè)。上述界定，明確了網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣的適用范圍，對(duì)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣與游戲內(nèi)的虛擬道具從管理實(shí)踐出發(fā)做了區(qū)分，《通知》所定義的網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣不涉及網(wǎng)絡(luò)游戲內(nèi)的虛擬道具(例如角色服飾、游戲幣、\o"新浪游戲0812@V"武器道具等)，與法定貨幣有直接的關(guān)系。對(duì)于游戲內(nèi)道具的管理，《通知》中預(yù)留了管理接口，相關(guān)管理規(guī)定由國(guó)務(wù)院文化行政部門(mén)會(huì)同有關(guān)部門(mén)另行制定。二、適應(yīng)新發(fā)展，解決新問(wèn)題當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣的管理面臨市場(chǎng)行為缺乏監(jiān)管、用戶權(quán)益缺乏保障、使用范圍缺少限制等突出問(wèn)題，《通知》著力解決制度缺失問(wèn)題，從依法行政的角度為網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣的管理提供了依據(jù)，主要有以下方面的制度創(chuàng)新：一是加強(qiáng)主體管理，《通知》在網(wǎng)絡(luò)游戲經(jīng)營(yíng)許可中細(xì)化了“網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣發(fā)行服務(wù)”和“網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣交易服務(wù)”兩項(xiàng)業(yè)務(wù)，從事相關(guān)服務(wù)的企業(yè)需批準(zhǔn)后方可經(jīng)營(yíng)?！锻ㄖ吠瑫r(shí)也規(guī)定了從事這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的企業(yè)申報(bào)程序。網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告可行性研究報(bào)告全文共33頁(yè)，當(dāng)前為第13頁(yè)。二是從電子商務(wù)管理出發(fā)，從事“網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣交易服務(wù)”業(yè)務(wù)須符合商務(wù)主管部門(mén)關(guān)于電子商務(wù)(平臺(tái))服務(wù)的有關(guān)規(guī)定。網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告可行性研究報(bào)告全文共33頁(yè)，當(dāng)前為第13頁(yè)。三是規(guī)范市場(chǎng)行為，防范市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。特別是對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣的使用范圍作出了嚴(yán)格規(guī)定，僅限于兌換發(fā)行企業(yè)自身所提供的虛擬服務(wù)，不得用以支付、購(gòu)買(mǎi)實(shí)物產(chǎn)品或兌換其他企業(yè)的任何產(chǎn)品和服務(wù)，防范網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣對(duì)現(xiàn)實(shí)金融秩序可能的沖擊。四是對(duì)相關(guān)企業(yè)提出嚴(yán)格要求?！锻ㄖ穼?duì)從事網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣發(fā)行和交易服務(wù)的企業(yè)都明確了一系列規(guī)定，提出了嚴(yán)格的要求。例如：網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)企業(yè)不支持網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣交易的，應(yīng)采取技術(shù)措施禁止網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣在用戶帳戶之間的轉(zhuǎn)移功能。網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣交易服務(wù)企業(yè)要建立違法交易責(zé)任追究制度和技術(shù)措施，嚴(yán)格甄別交易信息的真?zhèn)危诿髦W(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣為非法獲取或接到舉報(bào)并核實(shí)的，應(yīng)及時(shí)刪除虛假交易信息和終止提供交易服務(wù)。五是為了保護(hù)未成年人健康成長(zhǎng)，《通知》禁止網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣交易服務(wù)企業(yè)向未成年人提供服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)游戲的功能\o"新浪游戲0812@V"系統(tǒng)非常復(fù)雜，限制未成年人參與網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣的交易活動(dòng)，對(duì)于保護(hù)未成年人、防止過(guò)于復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)功能影響未成年人成長(zhǎng)有積極作用。三、切實(shí)保障用戶合法權(quán)益，明確企業(yè)責(zé)任網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告可行性研究報(bào)告全文共33頁(yè)，當(dāng)前為第14頁(yè)。網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣的使用中一直存在著用戶合法權(quán)益保障不力的問(wèn)題。某些網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品在終止服務(wù)時(shí)，對(duì)用戶已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)但尚未使用的虛擬貨幣，不退還、不補(bǔ)償，損害了用戶合法權(quán)益。網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告可行性研究報(bào)告全文共33頁(yè)，當(dāng)前為第14頁(yè)?！锻ㄖ吩谟脩魴?quán)益保障方面明確了企業(yè)責(zé)任。在用戶出示與所\o"新浪游戲0812@V"注冊(cè)的身份信息相一致的個(gè)人有效身份證件的情況下，網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)企業(yè)在核實(shí)用戶身份后，應(yīng)提供網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣充值和轉(zhuǎn)移記錄，按照申訴處理程序處理。用戶合法權(quán)益受到侵害時(shí)，網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)積極協(xié)助進(jìn)行取證和協(xié)調(diào)解決。在終止服務(wù)時(shí)，對(duì)于用戶已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)但尚未使用的虛擬貨幣，網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)企業(yè)必須以法定貨幣方式或用戶接受的其他方式退還用戶。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣交易服務(wù)企業(yè)在提供網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣相關(guān)交易服務(wù)時(shí)，須規(guī)定出售方用戶使用有效身份證件進(jìn)行實(shí)名注冊(cè)，并綁定與注冊(cè)信息一致的境內(nèi)銀行賬戶，保留用戶間的相關(guān)交易記錄和帳務(wù)記錄。四、嚴(yán)厲打擊利用網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣從事賭博等違法犯罪活動(dòng)《通知》充分利用現(xiàn)有的管理手段，提出建立網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣管理工作協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，規(guī)范市場(chǎng)秩序、保障網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，防范金融風(fēng)險(xiǎn)，防止和打擊利用網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣的違法犯罪行為。網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告可行性研究報(bào)告全文共33頁(yè)，當(dāng)前為第15頁(yè)。(一)《通知》與《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)游戲經(jīng)營(yíng)秩序查禁利用網(wǎng)絡(luò)游戲賭博的通知》(公通字[2007]3號(hào))實(shí)行對(duì)接，要求各地配合公安機(jī)關(guān)從嚴(yán)整治帶有賭博色彩的網(wǎng)絡(luò)游戲，嚴(yán)厲打擊利用網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣從事賭博的違法犯罪行為。目前，某些網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品利用網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣，采取抽簽、押寶、隨機(jī)抽取等博彩的方式分配游戲道具或網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣，在用戶和社會(huì)中產(chǎn)生了不良影響，《通知》禁止此種行為，對(duì)涉嫌利用網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣進(jìn)行賭博或博彩的行為將移送公安機(jī)關(guān)依法處理。網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告可行性研究報(bào)告全文共33頁(yè)，當(dāng)前為第15頁(yè)。(二)從網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣的使用角度，加大對(duì)“私服”、“外掛”網(wǎng)站的打擊力度。當(dāng)前，“私服”、“外掛”已經(jīng)成為損害網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)的毒瘤，文化部在堅(jiān)持打擊、查處的同時(shí)，首次從網(wǎng)上支付角度，對(duì)經(jīng)文化部認(rèn)定的網(wǎng)絡(luò)游戲“私服”、“外掛”網(wǎng)站上提供網(wǎng)上支付服務(wù)的，由文化部通報(bào)中國(guó)人民銀行。有關(guān)機(jī)構(gòu)將依法監(jiān)管。3企業(yè)業(yè)務(wù)工作介紹我們企業(yè)以國(guó)家對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲及網(wǎng)絡(luò)虛擬貨幣的發(fā)行文件為依據(jù)，切實(shí)做好各項(xiàng)工作。我們主要根據(jù)2007年2月，文化部、公安部、中國(guó)人民銀行等14個(gè)部門(mén)發(fā)布的《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)吧和網(wǎng)絡(luò)游戲管理的若干問(wèn)題的通知》里面提到的，在這個(gè)文件中，第一次提出了網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣的概念，同時(shí)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣的使用以及出現(xiàn)問(wèn)題的處罰做出了明確的規(guī)定。3.1網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品分業(yè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告可行性研究報(bào)告全文共33頁(yè)，當(dāng)前為第16頁(yè)。首先，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)主體作出劃分，分為網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣的發(fā)行主體和交易服務(wù)提供主體，相應(yīng)地將企業(yè)分為虛擬貨幣發(fā)行企業(yè)和虛擬貨幣交易服務(wù)企業(yè)，同一企業(yè)不得同時(shí)發(fā)行虛擬貨幣和經(jīng)營(yíng)交易平臺(tái)，目前一些網(wǎng)游企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式面臨調(diào)整。網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告可行性研究報(bào)告全文共33頁(yè)，當(dāng)前為第16頁(yè)。網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式是多種多樣的，有的采用時(shí)長(zhǎng)模式也稱點(diǎn)數(shù)模式，比如網(wǎng)易公司送審中的《魔獸世界》和盛大公司的《永恒之塔》；有的采用免費(fèi)模式或稱道具模式，即玩家可以免費(fèi)參與游戲，但通過(guò)消費(fèi)虛擬貨幣獲得道具可以明顯提升游戲快感，目前國(guó)內(nèi)主要的網(wǎng)絡(luò)游戲都是如此。因此，不同的游戲公司對(duì)待虛擬貨幣的管理重視程度不一。事實(shí)上，虛擬貨幣的發(fā)行和提供交易服務(wù)是多數(shù)網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)兼營(yíng)的兩項(xiàng)業(yè)務(wù)，因?yàn)樘摂M貨幣的交易在網(wǎng)絡(luò)游戲中大量存在，可以說(shuō)是網(wǎng)絡(luò)游戲的重要組成部分，例如多數(shù)網(wǎng)民已經(jīng)習(xí)慣于互相間虛擬貨幣的贈(zèng)與。《通知》確認(rèn)了交易平臺(tái)的合法存在，但基于加強(qiáng)監(jiān)管的需要，又作出了虛擬貨幣發(fā)行和交易平臺(tái)必須分業(yè)經(jīng)營(yíng)的規(guī)定。因此，許多游戲中我們已經(jīng)習(xí)以為常的虛擬貨幣交易，必須從網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)企業(yè)的業(yè)務(wù)中分離出來(lái)，虛擬貨幣在玩家之間的轉(zhuǎn)移功能應(yīng)當(dāng)由交易平臺(tái)企業(yè)提供的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告可行性研究報(bào)告全文共33頁(yè)，當(dāng)前為第17頁(yè)。這段時(shí)間調(diào)研下來(lái)，分業(yè)經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題尚沒(méi)有得到好的貫徹。究其原因，在現(xiàn)有很多的企業(yè)還是宣布虛擬貨幣的交易是違法的。事實(shí)上，這樣的宣布是違反《通知》規(guī)定的?！锻ㄖ芬?guī)定，如果運(yùn)營(yíng)商不同意虛擬貨幣交易，那么在游戲的程序設(shè)置中不得設(shè)置可交易的軟件系統(tǒng)。事實(shí)上，虛擬貨幣的交易軟件系統(tǒng)是每一款游戲都設(shè)置的，因此運(yùn)營(yíng)商宣布虛擬貨幣不得交易的規(guī)定無(wú)效，且直接違反了《通知》的規(guī)定。我們希望看到這一規(guī)定的貫徹和執(zhí)行。網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告可行性研究報(bào)告全文共33頁(yè)，當(dāng)前為第17頁(yè)。3.2變相提出網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)嵜啤锻ㄖ返谒臈l要求，經(jīng)營(yíng)交易平臺(tái)的企業(yè)在申請(qǐng)?zhí)峤坏臉I(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告中，必須包含用戶賬號(hào)與實(shí)名銀行賬號(hào)綁定情況。筆者認(rèn)為，此舉文化部實(shí)質(zhì)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)嵜聘母铩＞W(wǎng)絡(luò)游戲的一大優(yōu)勢(shì)就是虛擬性，玩家可以卸下現(xiàn)實(shí)生活中的“面具”，在游戲中釋放壓力和與人交流。網(wǎng)絡(luò)的吸引力在于，它可以是一個(gè)完全獨(dú)立于現(xiàn)實(shí)空間的虛擬世界。該條雖然是針對(duì)虛擬貨幣交易事項(xiàng)的規(guī)定，但現(xiàn)實(shí)情況是，首先互相贈(zèng)送虛擬貨幣（屬于“交易”）是玩家間的普遍行為，其次相當(dāng)一部分的玩家并不是純粹基于娛樂(lè)而玩網(wǎng)絡(luò)游戲的，他們長(zhǎng)時(shí)間地玩游戲積累游戲時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)值換取道具，再通過(guò)與其他玩家的交易獲得收益。所以筆者認(rèn)為，“網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)嵜啤钡扔诤w了所有的游戲玩家，降低了他們?cè)谟螒蛑械纳矸萆衩馗?，從而稀釋了他們參與網(wǎng)絡(luò)游戲的興趣。網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告可行性研究報(bào)告全文共33頁(yè)，當(dāng)前為第18頁(yè)。不僅如此，該條規(guī)定還直接打擊了兩類玩家參與游戲的積極性。首先是大學(xué)生玩家，學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣往往是現(xiàn)金交易，通常是通過(guò)線下購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)卡的方式參與游戲，虛擬貨幣的交易也通常是在線下以現(xiàn)金方式完成，該條規(guī)定的出臺(tái)將給他們參與游戲帶來(lái)不便。其次是擁有多張銀行卡的玩家，該條規(guī)定暗含之意是一個(gè)用戶賬號(hào)與一個(gè)實(shí)名銀行賬號(hào)固定綁定，玩家可能基于各種原因在每次的虛擬貨幣交易時(shí)使用不同的銀行卡，該條規(guī)定無(wú)疑強(qiáng)制他們改變交易習(xí)慣，難免會(huì)心生不快之感進(jìn)而影響參與游戲的熱情。網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告可行性研究報(bào)告全文共33頁(yè)，當(dāng)前為第18頁(yè)。當(dāng)然，“網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)嵜啤币膊皇怯邪俸Χ鵁o(wú)一利。當(dāng)前一些不法分子通過(guò)盜竊等手段竊取別人的賬號(hào)及虛擬貨幣、游戲道具，然后拿到一些交易平臺(tái)上進(jìn)行交易非法謀利的案件時(shí)有發(fā)生，推行實(shí)名制有助于遏制這種情況的泛濫，筆者認(rèn)可其積極的一面。但是，推行實(shí)名制的確在很大程度上降低了現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)ν婕业奈?，短期?nèi)必然會(huì)拖累網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，它的消極影響同樣不容小覷。本企業(yè)承諾建立和“實(shí)名制”向配套的商業(yè)數(shù)據(jù)保護(hù)辦法（商務(wù)部正在執(zhí)行），保護(hù)玩家的商業(yè)數(shù)據(jù)不受泄漏和非法使用。3.3如何理解虛擬貨幣的“交易行為”《通知》的出臺(tái)將派生出一種新興企業(yè)，即虛擬貨幣交易服務(wù)企業(yè)，是指為用戶間交易虛擬貨幣提供平臺(tái)化服務(wù)的企業(yè)?；谕黄髽I(yè)不得同時(shí)發(fā)行虛擬貨幣和經(jīng)營(yíng)交易平臺(tái)的規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)企業(yè)必須將現(xiàn)有業(yè)務(wù)范圍中帶有交易性質(zhì)的部分剝離，或是另行設(shè)立公司或是委托第三方經(jīng)營(yíng)此項(xiàng)業(yè)務(wù)。那么，究竟哪些行為屬于交易行為，是網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)企業(yè)首先需要認(rèn)清的問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告可行性研究報(bào)告全文共33頁(yè)，當(dāng)前為第19頁(yè)。我企業(yè)以兩款網(wǎng)絡(luò)游戲?yàn)槔?，?jiàn)表一：網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告可行性研究報(bào)告全文共33頁(yè)，當(dāng)前為第19頁(yè)。A網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)企業(yè)（簡(jiǎn)稱A企業(yè)）B網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)企業(yè)（簡(jiǎn)稱B企業(yè)）A網(wǎng)絡(luò)游戲（簡(jiǎn)稱A游戲）B網(wǎng)絡(luò)游戲（簡(jiǎn)稱B游戲）A游戲道具B游戲道具A虛擬貨幣B虛擬貨幣網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告可行性研究報(bào)告全文共33頁(yè)，當(dāng)前為第20頁(yè)。虛擬貨幣的發(fā)行和流通過(guò)程中，網(wǎng)游企業(yè)與玩家間的關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，其中企業(yè)與玩家之間的關(guān)系可分為兩種情況：一種是玩家用人民幣向A企業(yè)購(gòu)買(mǎi)A虛擬貨幣（點(diǎn)數(shù)模式，）；另一種是玩家用人民幣向A企業(yè)購(gòu)買(mǎi)A虛擬貨幣，進(jìn)而在游戲中用A虛擬貨幣購(gòu)買(mǎi)A游戲道具（道具模式）。玩家與玩家之間的關(guān)系可分為四種情況：第一種是甲玩家用A虛擬貨幣向乙玩家購(gòu)買(mǎi)B虛擬貨幣，即玩家間虛擬貨幣的交易；第二種是甲玩家用人民幣向乙玩家購(gòu)買(mǎi)虛擬貨幣，即玩家間人民幣與虛擬貨幣的交易；第三種情況是甲玩家用A虛擬貨幣向乙玩家購(gòu)買(mǎi)A游戲道具；第四種情況是甲玩家用A虛擬貨幣向乙玩家購(gòu)買(mǎi)B游戲道具，后兩種情況都屬于玩家間虛擬貨幣與游戲道具的交易。參見(jiàn)表二：網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告可行性研究報(bào)告全文共33頁(yè)，當(dāng)前為第20頁(yè)。網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)企業(yè)Vs玩家（發(fā)行虛擬貨幣）人民幣→虛擬貨幣人民幣→A虛擬貨幣→A游戲道具玩家Vs玩家（交易虛擬貨幣）A虛擬貨幣B虛擬貨幣虛擬貨幣人民幣A虛擬貨幣A游戲道具A虛擬貨幣B游戲道具根據(jù)《通知》規(guī)定2009年9月4日之后，網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍由上述全部六種情況被壓縮至居前的兩種情況，其余四種情況將由專門(mén)的平臺(tái)企業(yè)提供中介服務(wù)。3.4申請(qǐng)時(shí)間緊迫，實(shí)施細(xì)則缺位《通知》第五條明確了文化行政部門(mén)是網(wǎng)游企業(yè)申請(qǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)資質(zhì)的主管部門(mén)，并且明確了時(shí)間節(jié)點(diǎn)，2009年9月4日為已經(jīng)從事虛擬貨幣發(fā)行或交易服務(wù)的企業(yè)提出申請(qǐng)的最后期限，逾期未申請(qǐng)，企業(yè)將會(huì)面臨文化行政部門(mén)的查處。在尚不足三個(gè)月的時(shí)間里，企業(yè)需要緊鑼密鼓地準(zhǔn)備申請(qǐng)材料，但遺憾的是，研讀通知全文及相關(guān)法律法規(guī)，究竟應(yīng)當(dāng)提交哪些材料及如何提交材料等程序性事項(xiàng)尚不明確，亟待有關(guān)部門(mén)出臺(tái)操作細(xì)則。3.5首次提出惡意發(fā)行行為的概念網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告可行性研究報(bào)告全文共33頁(yè)，當(dāng)前為第21頁(yè)。《通知》規(guī)定，“嚴(yán)禁以預(yù)付資金占用為目的的惡意發(fā)行行為”，首次提出惡意發(fā)行行為的法律概念。筆者認(rèn)為，被認(rèn)定有惡意發(fā)行行為的網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)，其法定代表人和直接責(zé)任人員將涉嫌合同詐騙，面臨刑事追訴，需要引起網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)的重視。網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告可行性研究報(bào)告全文共33頁(yè)，當(dāng)前為第21頁(yè)。3.6虛擬貨幣總量控制《通知》要求，網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)企業(yè)發(fā)行虛擬貨幣總量情況，須按季度報(bào)送企業(yè)所在地省級(jí)文化行政部門(mén)。如何計(jì)算虛擬貨幣的發(fā)行總量，從而有效地進(jìn)行控制，是擺在網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)面前的問(wèn)題。筆者認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)關(guān)注以下四種渠道的虛擬貨幣數(shù)量，相加得出當(dāng)季的虛擬貨幣發(fā)行總量：一是網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)線下已發(fā)行的點(diǎn)卡所含的虛擬貨幣數(shù)量；二是歷史上玩家通過(guò)網(wǎng)上充值購(gòu)買(mǎi)的虛擬貨幣數(shù)量；三是網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)以促銷返點(diǎn)形式銷售的促銷部分的虛擬貨幣數(shù)量；四是尚留在企業(yè)內(nèi)部未售出的虛擬貨幣的數(shù)量。3.7規(guī)范虛擬貨幣的發(fā)行和使用網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告可行性研究報(bào)告全文共33頁(yè)，當(dāng)前為第22頁(yè)。網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)企業(yè)作為虛擬貨幣的發(fā)行方和游戲的發(fā)布方，實(shí)際就是網(wǎng)絡(luò)游戲規(guī)則的制定者，擁有絕對(duì)的主導(dǎo)權(quán)。為了防范虛擬貨幣擴(kuò)大使用帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，《通知》嚴(yán)格限制了虛擬貨幣的發(fā)行和使用方式。除利用法定貨幣購(gòu)買(mǎi)之外，網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)企業(yè)不得采用其他任何方式向用戶提供網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣。同時(shí)，虛擬貨幣的使用范圍僅限于兌換發(fā)行企業(yè)自身所提供的虛擬服務(wù)。因?yàn)?，如果A游戲公司發(fā)行的A虛擬貨幣，可以用于兌換其他企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，或者購(gòu)買(mǎi)實(shí)物產(chǎn)品，則虛擬貨幣就具備了硬通貨的職能，顯然是國(guó)家法律所不能容許的。所以，網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)的一些營(yíng)銷手段，如某游戲公司與某食品企業(yè)聯(lián)合營(yíng)銷，推出吃某薯片獎(jiǎng)Q幣活動(dòng)，在《通知》出臺(tái)后都必須作出調(diào)整。網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告可行性研究報(bào)告全文共33頁(yè)，當(dāng)前為第22頁(yè)。此外，《通知》第十二條規(guī)范網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)企業(yè)不得變更虛擬貨幣的單位購(gòu)買(mǎi)價(jià)格，意在防止虛擬貨幣“貶值”，要求企業(yè)在新增虛擬貨幣發(fā)行種類時(shí)，必須按規(guī)定報(bào)批，則意在防范濫發(fā)虛擬貨幣造成市場(chǎng)混亂。3.8加重網(wǎng)游企業(yè)的法律責(zé)任首先，網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)被要求建立申訴處理程序，保障用戶的合法權(quán)益。據(jù)筆者所知，當(dāng)下玩家與網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)間的糾紛頻發(fā)，玩家質(zhì)疑網(wǎng)游企業(yè)的“外掛指控”將其封號(hào)，提出解封和提供使用記錄的要求，或者是玩家在虛擬貨幣的使用過(guò)程中出現(xiàn)糾紛，要求網(wǎng)游企業(yè)提供虛擬貨幣充值和轉(zhuǎn)移記錄。目前網(wǎng)游企業(yè)的應(yīng)對(duì)方法是，要求用戶提供公安機(jī)關(guān)出具的協(xié)查函，方才提供相關(guān)資料的查詢。但《通知》出臺(tái)后，情況大不一樣了。網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)必須建立申訴處理程序，應(yīng)對(duì)此類情況。如果用戶按照《通知》要求向網(wǎng)游企業(yè)出示了相關(guān)證件（無(wú)須協(xié)查函），企業(yè)拒不提供記錄查詢的話，用戶可以以違反本通知為由將網(wǎng)游企業(yè)投訴至文化行政部門(mén)，如果造成實(shí)際損失甚至可向法院提起訴訟要求賠償。網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告可行性研究報(bào)告全文共33頁(yè)，當(dāng)前為第23頁(yè)。然而，程序的建立絕非易事，需要網(wǎng)游企業(yè)投入大量的人力和財(cái)力進(jìn)行相關(guān)研究，在實(shí)踐中不斷完善，因此建立一套既具有可操作性又兼顧用戶利益的申訴處理程序，需要網(wǎng)游企業(yè)的投入和全社會(huì)的耐心。網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告可行性研究報(bào)告全文共33頁(yè)，當(dāng)前為第23頁(yè)。其次，《通知》對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)企業(yè)提出了大量的技術(shù)改進(jìn)要求，詳見(jiàn)《通知》第九條、第十三條、第十七條、第十八條、第二十一條。不可回避的，網(wǎng)游企業(yè)面臨一輪大規(guī)模的技術(shù)投入，也許會(huì)打亂公司發(fā)展的步伐，甚至影響到公司近期的利潤(rùn)水平。3.9建立網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)企業(yè)準(zhǔn)備金制度《通知》第十一條規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)企業(yè)終止服務(wù)時(shí)，對(duì)于用戶已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)但尚未使用的虛擬貨幣，必須以法定貨幣方式或用戶接受的其他方式退還用戶。同時(shí)規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)游戲因停止服務(wù)接入、技術(shù)故障等網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)企業(yè)自身原因連續(xù)中斷服務(wù)30天的，視為終止。網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告可行性研究報(bào)告全文共33頁(yè)，當(dāng)前為第24頁(yè)。應(yīng)當(dāng)說(shuō)，對(duì)于按計(jì)劃的終止行為，網(wǎng)游企業(yè)是有時(shí)間準(zhǔn)備資金贖回用戶手中尚存的虛擬貨幣的。但對(duì)于視為終止的情形，由于事發(fā)突然面對(duì)大量的贖回要求，企業(yè)可能存在資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn)。而用戶的贖回請(qǐng)求一旦得不到滿足，就有引發(fā)集體訴訟的可能。集體訴訟一旦打響，由于涉及面廣、影響大必然引起媒體和政府的關(guān)注，處理不慎，筆者認(rèn)為網(wǎng)游企業(yè)還有被文化行政部門(mén)認(rèn)定為虛擬貨幣惡意發(fā)行行為的風(fēng)險(xiǎn)，如前所述，企業(yè)的法定代表人和主要責(zé)任人員甚至?xí)蛔肪啃淌仑?zé)任。因此，筆者建議，網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)企業(yè)在發(fā)行虛擬貨幣時(shí)，根據(jù)虛擬貨幣的發(fā)行總量和該款游戲的市場(chǎng)前景，為每款游戲確定計(jì)提的準(zhǔn)備金，建立準(zhǔn)備金制度。如此，即是企業(yè)保障用戶合法權(quán)益的舉措，有利于提升企業(yè)形象，也是對(duì)企業(yè)自身的一種風(fēng)險(xiǎn)防范。網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告可行性研究報(bào)告全文共33頁(yè)，當(dāng)前為第24頁(yè)。4企業(yè)運(yùn)行的盈利模式隨著WEB技術(shù)的發(fā)展，在網(wǎng)站技術(shù)上各個(gè)層面得到提升，國(guó)外已經(jīng)開(kāi)始新興許多的“無(wú)端網(wǎng)游”，即不用客戶端也能玩的游戲，也叫網(wǎng)頁(yè)游戲或webgameweb游戲，也有一些公司宣稱“老板眼皮底下也能玩的游戲”，確實(shí)，網(wǎng)頁(yè)游戲依靠WEB技術(shù)支持就能玩的在線多人游戲類型，受到許多辦公室白領(lǐng)一族的追捧，2007年開(kāi)始，中國(guó)大陸也陸續(xù)開(kāi)始有許多網(wǎng)頁(yè)游戲開(kāi)始較大規(guī)模的運(yùn)營(yíng)，網(wǎng)頁(yè)游戲作為網(wǎng)絡(luò)游戲的一個(gè)分支已經(jīng)逐漸形成。網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告可行性研究報(bào)告全文共33頁(yè)，當(dāng)前為第25頁(yè)。現(xiàn)今主流的網(wǎng)絡(luò)游戲大致分為兩類:MMORPG(MassiveMulti-playerOnlineRolePlayingGame,大型多人在線角色扮演游戲)和休閑類網(wǎng)絡(luò)游戲。MMORPG就是游戲玩家把自己當(dāng)作游戲中的人物操控游戲。這種角色扮演游戲使得成千上萬(wàn)的玩家可以在一個(gè)虛擬的世界中互相交流,玩家可以使用擁有不同特點(diǎn)的角色來(lái)體驗(yàn)生活。近兩年來(lái),角色扮演類網(wǎng)絡(luò)游戲蓬勃發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲排行榜上名列前茅的“魔獸世界”“夢(mèng)幻西游”都是角色扮演類游戲。角色扮演類網(wǎng)絡(luò)游戲有精彩的故事情節(jié)、復(fù)雜的各種任務(wù),以及精美的圖像和音樂(lè)。它強(qiáng)調(diào)人與人之間的互動(dòng),這種游戲有極高的耐玩性,可以實(shí)現(xiàn)部分玩家在虛擬世界的夢(mèng)想,所以無(wú)疑成為目前網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域最成功的游戲類型。當(dāng)年由盛大公司代理的韓國(guó)《傳奇》游戲就獨(dú)占了中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲半壁江山,更是創(chuàng)下了最高同時(shí)在線25萬(wàn)人的“世界紀(jì)錄”,成為網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)中的“傳奇”。盛大公司也因此取網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告可行性研究報(bào)告全文共33頁(yè)，當(dāng)前為第25頁(yè)。4.1傳統(tǒng)盈利模式網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告可行性研究報(bào)告全文共33頁(yè)，當(dāng)前為第26頁(yè)。一款網(wǎng)絡(luò)游戲從研發(fā)、推廣、運(yùn)營(yíng)到最終盈利,此間網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)商首先需要投入巨大的研發(fā)成本或支付代理費(fèi)用,在玩家付費(fèi)之后,運(yùn)營(yíng)商還要將部分收入用于支付架設(shè)服務(wù)器和操作平臺(tái)管理的費(fèi)用,也就是與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、設(shè)備供應(yīng)商進(jìn)行收入分成。下面介紹傳統(tǒng)的盈利過(guò)程。角色扮演類網(wǎng)絡(luò)游戲的玩家大多數(shù)首先支付上網(wǎng)的費(fèi)用,然后向運(yùn)營(yíng)商直接付費(fèi)開(kāi)始進(jìn)行游戲,他們可以購(gòu)買(mǎi)游戲點(diǎn)卡或者包時(shí)卡進(jìn)行充值。點(diǎn)卡是購(gòu)買(mǎi)游戲點(diǎn)數(shù),通過(guò)你的游戲在線時(shí)間來(lái)計(jì)算,將點(diǎn)數(shù)按一定比例轉(zhuǎn)換成(小、分、秒)來(lái)進(jìn)行消費(fèi),例如小時(shí)卡、分卡、秒卡,不在游戲中時(shí),不會(huì)形成消費(fèi)。這種方式比較適應(yīng)一些短時(shí)間不定期玩游戲的玩家。包時(shí)卡是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲最早出現(xiàn)的收費(fèi)方式,一次性購(gòu)買(mǎi)一個(gè)時(shí)段,不管在不在游戲中,其實(shí)都在消費(fèi),只要購(gòu)買(mǎi)的時(shí)段過(guò)去,就要重新再購(gòu)買(mǎi),才能進(jìn)行游戲,例如周卡、月卡、季卡、年卡。這種方式一些長(zhǎng)時(shí)間定期玩游戲的玩家會(huì)比較喜歡。充值的方式有通過(guò)銀行卡在網(wǎng)上充值;通過(guò)手機(jī)/短信充值;通過(guò)寬帶運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)站充值;交費(fèi)后直接由網(wǎng)吧管理員在線充值;銀行代扣和其他方式等等。據(jù)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室報(bào)告顯示,游戲運(yùn)營(yíng)商的利益是直接與電信和ISP(互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供商)相聯(lián)系的。網(wǎng)絡(luò)游戲所具有的溝通和競(jìng)技等特點(diǎn)對(duì)消費(fèi)者具有很強(qiáng)的吸引力,可以使消費(fèi)者長(zhǎng)時(shí)間地停留在網(wǎng)上,這些用戶所占用的上網(wǎng)時(shí)間是電信和ISP所渴望的,這樣龐大的收入無(wú)疑是非常吸引人的。分成的方式有3種:首先是直接法。統(tǒng)計(jì)出每個(gè)用戶的游戲時(shí)間,按照累計(jì)值直接分成。2000年12月19日,聯(lián)眾計(jì)費(fèi)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)通過(guò)認(rèn)證,和中國(guó)電信分成由此正式開(kāi)始。其次是捆綁式,與某些出價(jià)高的ISP進(jìn)行“深度捆綁”。也就是說(shuō),不僅僅是把上網(wǎng)卡與月費(fèi)卡捆綁銷__售,而是在賬號(hào)中內(nèi)置ISP撥號(hào)程序讓用戶必須通過(guò)指定的ISP上網(wǎng),而上網(wǎng)又是玩指定的游戲。第三種是授權(quán)式,通過(guò)授權(quán)的方式直接在ISP或者ICP那里設(shè)立服務(wù)器,授權(quán)他們使用自己的網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)商則通過(guò)授權(quán)費(fèi)用來(lái)分得利潤(rùn)。原有的角色扮演類游戲按小時(shí)或按月收費(fèi)的商業(yè)模式給網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)豐厚的利潤(rùn),而今這種模式卻發(fā)生了巨大的改變。網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告可行性研究報(bào)告全文共33頁(yè)，當(dāng)前為第26頁(yè)。4.2盈利模式的變革網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告可行性研究報(bào)告全文共33頁(yè)，當(dāng)前為第27頁(yè)。2005年11月盛大公司宣布《熱血江湖》和《夢(mèng)幻國(guó)度》將永久免費(fèi),它的這一舉動(dòng)牽引了國(guó)內(nèi)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)游戲的新一輪爭(zhēng)奪。隨后,部分網(wǎng)絡(luò)游戲巨頭也采取免費(fèi)的運(yùn)營(yíng)模式。在新的模式下,用戶可以免費(fèi)進(jìn)入游戲,但如果需要用特殊的武器或裝備來(lái)提高網(wǎng)絡(luò)游戲的經(jīng)驗(yàn)值就要付費(fèi)。付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)道具卡。道具卡并不是購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)數(shù)而是轉(zhuǎn)換成游戲里的虛擬道具。這些道具會(huì)給玩家在游戲時(shí)帶來(lái)很大的幫助,往往這些道具在游戲中很難得到,或不可能得到的。不同的道具有不同價(jià)值,需要不同點(diǎn)數(shù)來(lái)購(gòu)買(mǎi)。比如,一把最基本的新劍(網(wǎng)游道具)需要2元,為朋友買(mǎi)一束虛擬的花需要1元。所以所謂的免費(fèi)模式并不是完全免費(fèi),玩家在享受時(shí)間免費(fèi)時(shí),會(huì)非常需要花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)絡(luò)游戲廠商提供的增值服務(wù)。時(shí)至今日多款角色扮演類網(wǎng)絡(luò)游戲已經(jīng)采取免費(fèi)模式,但是一些網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)商依然堅(jiān)持傳統(tǒng)收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)游戲的做法。比如第九城市網(wǎng)絡(luò)游戲公司并不急于向免費(fèi)轉(zhuǎn)型。除了2006年推出一款免費(fèi)網(wǎng)游《奇跡世界》之外,第九城市網(wǎng)絡(luò)游戲公司很少涉足免費(fèi)網(wǎng)游領(lǐng)域,其八成以上收入依然來(lái)自于傳統(tǒng)收費(fèi)游戲《魔獸世界》。網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告可行性研究報(bào)告全文共33頁(yè)，當(dāng)前為第27頁(yè)。4.3兩種收費(fèi)模式比較分析網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告可行性研究報(bào)告全文共33頁(yè)，當(dāng)前為第28頁(yè)。游戲公司要盈利才能生存下去,免費(fèi)的游戲讓運(yùn)營(yíng)商怎么盈利呢?其實(shí)免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)游戲模式與傳統(tǒng)模式的區(qū)別在于向用戶收費(fèi)的方式不一樣。傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)游戲依靠點(diǎn)卡收費(fèi),玩家擁有點(diǎn)數(shù)就可以玩游戲,此外無(wú)額外收費(fèi),而免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)游戲模式下游戲是免費(fèi)的,依靠道具卡收費(fèi)。前者像“買(mǎi)一張門(mén)票玩遍游樂(lè)場(chǎng)”,后者則像“游樂(lè)場(chǎng)免門(mén)票,每個(gè)項(xiàng)目都單獨(dú)收費(fèi)”。免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)游戲模式的好處是便于推廣,而傳統(tǒng)收費(fèi)模式則注重游戲的體驗(yàn)。有的玩家愛(ài)玩游戲,但時(shí)間不多,他們可能適合以道具銷售為核心的免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)游戲模式。有的玩家喜歡多勞多得,并能在這個(gè)過(guò)程中得到滿足感,他們可能適合傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)游戲模式。不同類型玩家的存在決定了目前兩種模式的共同存在。兩種網(wǎng)絡(luò)游戲模式各有擁躉。無(wú)論采取哪種盈利模式,有幾個(gè)問(wèn)題還是值得網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)商注意的。網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告可行性研究報(bào)告全文共33頁(yè)，當(dāng)前為第28頁(yè)。4.3網(wǎng)絡(luò)游戲盈利模式創(chuàng)新本企業(yè)依據(jù)基礎(chǔ)服務(wù)免費(fèi)是網(wǎng)絡(luò)游戲的主流趨勢(shì),如果僅靠提供虛擬道具這類增值服務(wù),能否像傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)游戲收費(fèi)時(shí)代那樣取得巨大的成功對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)商還是一個(gè)疑問(wèn),我們正在積極探索新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。在網(wǎng)絡(luò)游戲中嵌入廣告是我們運(yùn)營(yíng)商們期