招聘渠道及效率提升課件

招聘渠道突破與創(chuàng)新及招聘績(jī)效提升解析目錄１.招聘渠道突破與創(chuàng)新２.招聘績(jī)效提升解析招聘渠道突破與創(chuàng)新招聘常見(jiàn)的困境（事的角度）A、招什么人?B、從哪招（找不到人）?C、用什么渠道（效率、成本）?D、怎么徵選（來(lái)了怎么不行）？E、怎么游說(shuō)（看好的怎么不來(lái)）?招聘渠道突破與創(chuàng)新招聘常見(jiàn)的困境（人的角度）?

A.

知不知：知識(shí)?

B.

會(huì)不會(huì)：能力?

C.

愿不愿：動(dòng)力/招聘需求公司發(fā)展戰(zhàn)略長(zhǎng)中期目標(biāo)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)年度產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃年度產(chǎn)品銷(xiāo)售規(guī)劃年度工程服務(wù)規(guī)劃年度公司人資規(guī)劃年度公司財(cái)務(wù)規(guī)劃人資政策、系統(tǒng)及項(xiàng)目規(guī)劃

招募調(diào)配規(guī)劃

教育訓(xùn)練及開(kāi)發(fā)規(guī)劃

考核管理規(guī)劃異動(dòng)（晉升、調(diào)動(dòng)、離職）規(guī)劃

薪酬福利規(guī)劃

員工關(guān)系規(guī)劃文化建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃晉升/替換/調(diào)配計(jì)劃流動(dòng)/淘汰計(jì)劃

人才需求計(jì)劃

人才結(jié)構(gòu)模型培訓(xùn)周期招募周期

總需求計(jì)劃分部門(mén)需求計(jì)劃各月度需求計(jì)劃

渠道建設(shè)計(jì)劃招募需求計(jì)劃數(shù)量/質(zhì)量/層次/結(jié)構(gòu)/到位日期

任職資格體系供需預(yù)測(cè)及分析

技術(shù)

、銷(xiāo)售等

內(nèi)部因素

運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀運(yùn)營(yíng)進(jìn)展、獲利情況等

硬件環(huán)境

工作環(huán)境、設(shè)備

辦公所需求資源等

軟件環(huán)境現(xiàn)有文化、制度規(guī)章

行事風(fēng)格等

發(fā)展策略

進(jìn)攻or防御型等

業(yè)務(wù)特點(diǎn)

工作的特點(diǎn)以及對(duì)人員的要求招聘考慮內(nèi)部因素

公司性質(zhì)

遵循勞動(dòng)法、合同法等

防止糾紛

避免損失

外部因素

經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)周期,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),區(qū)域

經(jīng)濟(jì)發(fā)展

科學(xué)技術(shù)進(jìn)步

數(shù)量,質(zhì)量,結(jié)構(gòu)的變化人才供應(yīng)及變化數(shù)量,結(jié)構(gòu),地域分布分析

產(chǎn)品/服務(wù)市場(chǎng)

狀況

市場(chǎng)預(yù)期,競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu),

公司經(jīng)營(yíng)狀況競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況

選、育、用、留政策

目前重點(diǎn)作法招聘考慮外部因素

國(guó)家政策法規(guī)參考資料－職位族X(qián)XO，總監(jiān)、經(jīng)理、主管、。。。職位族體系管理類(lèi)任職資格標(biāo)準(zhǔn)適用的職位管理類(lèi)職位

研發(fā)類(lèi)

營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)

專(zhuān)業(yè)類(lèi)支持類(lèi)系統(tǒng)、軟件、硬件、IT、技術(shù)支援、制造...

產(chǎn)品、銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)策劃、市場(chǎng)財(cái)經(jīng)、

公共關(guān)系流程管理、人力資源、財(cái)經(jīng)、項(xiàng)目管理事務(wù)、編輯、助理、…

研發(fā)類(lèi)職位營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)職位專(zhuān)業(yè)類(lèi)職位

支持類(lèi)職位7、不同崗位的素質(zhì)模型獨(dú)立貢獻(xiàn)者成就親和影響力10

5105成就親和影響力管理者10

5成就親和影響力領(lǐng)導(dǎo)者6420ABCDEF6420ABCDEF6420ABCDEF人才

5

…知識(shí)…421知識(shí)…4人才…

執(zhí)行…21對(duì)外

市場(chǎng)…

專(zhuān)業(yè)

產(chǎn)

…

品…對(duì)外…

…

專(zhuān)業(yè)…

…市場(chǎng)崗位素質(zhì)模型雷達(dá)圖35學(xué)習(xí)…溝通…項(xiàng)目…

產(chǎn)品L運(yùn)營(yíng)…

其他…市場(chǎng)…

方法…

3

行業(yè)…市場(chǎng)/…

心態(tài)…

渠道…

0

技術(shù)…學(xué)習(xí)…

執(zhí)行…

溝通…項(xiàng)目……運(yùn)營(yíng)…

其他…

L市場(chǎng)…

方法…

3

行業(yè)…市場(chǎng)/…

心態(tài)…

渠道…

0

技術(shù)…目標(biāo)面試法：KSBA

環(huán)境辦公環(huán)境

配套設(shè)施

人際關(guān)系

工作氛圍

氛圍培訓(xùn)&學(xué)習(xí)

技術(shù)&項(xiàng)目

舞臺(tái)空間

晉升機(jī)會(huì)

學(xué)習(xí)

薪酬

工資

獎(jiǎng)金&股票

保障計(jì)劃生活福利

福利崗位配套吸引力

成長(zhǎng)現(xiàn)的需

要尊重的需

要情感和歸屬的需要安全上的需要生理上的需要階段重點(diǎn)時(shí)期問(wèn)題初入職場(chǎng)

試用期環(huán)境不適應(yīng)，薪資不滿意，學(xué)不到東西

掌握了一些技能，期望加薪初步成長(zhǎng)

一~二年

或晉升或是學(xué)習(xí)更多東西快速成長(zhǎng)

三~五年在本崗位已是骨干期望進(jìn)一步發(fā)展、加薪或轉(zhuǎn)型或晉升

發(fā)展到了一個(gè)高原期，晉升高原期

六~十年

機(jī)會(huì)相對(duì)少，期望進(jìn)一步發(fā)

展空間或轉(zhuǎn)型頂峰期

十年以上發(fā)展到了頂峰，如無(wú)更好機(jī)會(huì)，則考慮穩(wěn)定性

不同層次人才的需求自我實(shí)質(zhì)需求

創(chuàng)新性經(jīng)驗(yàn)服從度

文化vs.辦公環(huán)境精神滿足vs.物質(zhì)富足工資vs.福利金錢(qián)vs.事業(yè)吸引力穩(wěn)定vs.前景成長(zhǎng)vs.人脈S優(yōu)勢(shì)。。。W劣勢(shì)

。。。O機(jī)會(huì)。。。T挑戰(zhàn)。。。vs.

德vs.才

崗位素

工作

vs.能力潛力選才理念招聘策略常見(jiàn)招聘渠道招聘渠道分類(lèi)細(xì)分校園定向招聘

學(xué)校信息欄海報(bào)、學(xué)校組織招聘會(huì)、校企聯(lián)合專(zhuān)場(chǎng)媒體廣告招聘

電視媒體、廣播媒體、雜志周刊、報(bào)紙

網(wǎng)絡(luò)招聘現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)企業(yè)網(wǎng)站招聘、專(zhuān)業(yè)人才網(wǎng)絡(luò)、相關(guān)論壇等QQ群、SNS網(wǎng)站、微博、其它人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘、大型招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)獵頭公司招聘

獵頭公司招聘企業(yè)內(nèi)部招聘

企業(yè)內(nèi)部招聘員工推薦招聘告示員工推薦招聘告示/郵件群

潛在將&相

公司決策層（帥）業(yè)務(wù)目標(biāo)度、技能和經(jīng)驗(yàn)

從行業(yè)領(lǐng)

先型公司

獵才重在潛力素質(zhì)、知識(shí)、教育背景重在態(tài)高階人才梯隊(duì)建設(shè)選育技能提升職業(yè)化創(chuàng)

管理技能

創(chuàng)新思維

企業(yè)文化

技能提升

職業(yè)化

新思維企業(yè)文化管理梯隊(duì)?wèi)?zhàn)略管理領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)馭用責(zé)任心

觀念

管理力技能貢獻(xiàn)管理和技

術(shù)潛力

上進(jìn)心技能貢獻(xiàn)

品德統(tǒng)馭力留成長(zhǎng)機(jī)會(huì)工資

工作成就

個(gè)人成長(zhǎng)

股票獎(jiǎng)金

技能提升

成長(zhǎng)機(jī)會(huì)

工資技能提升事業(yè)發(fā)展股票期權(quán)團(tuán)隊(duì)感情

中高層管理

和各領(lǐng)域?qū)＜?/p>

（將&相）各類(lèi)基礎(chǔ)人才

（兵）招聘渠道的選擇招聘渠道的選擇?

目的性，招聘渠道的選擇是否能夠達(dá)到招聘的要求；?

經(jīng)濟(jì)性，在招聘到合適人員的情況下所花費(fèi)的成本最小；?

可行性，選擇的招聘渠道是否符合現(xiàn)實(shí)情況，具有可操作性；?

時(shí)效性，既要能在短時(shí)間內(nèi)建立公司和求職者的相互了解，又要保證雙方溝通足夠便利。企業(yè)需要根據(jù)其發(fā)展階段、招聘職位特點(diǎn)以及各類(lèi)招聘

渠道的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，對(duì)招聘渠道進(jìn)行擇優(yōu)使用與合

理搭配組合。傳統(tǒng)招聘渠道的困擾?????????找工作人的狀態(tài)分類(lèi)：在任意一個(gè)時(shí)間點(diǎn)，只有18％有工作經(jīng)驗(yàn)的人是在積極找工作（主動(dòng)求職者）；還有82％的這個(gè)職位的相關(guān)的合適候選人，并沒(méi)有在積極使用這些網(wǎng)站（被動(dòng)求職者）。18％（1）8％，是急于找到工作；（2）10％,是半活躍狀態(tài)，已經(jīng)想要換工作了，可能還有自己的底牌；82％（1）22％,是超級(jí)不積極，基本上不再考慮工作機(jī)會(huì)；（2）44％，最主要的群體，就是在看機(jī)會(huì)，但是他目前的崗位來(lái)看，并沒(méi)有迫切找工作的需求；（3）16％，是騎驢找馬者，或者就是在躡手躡腳地找工作，他們其實(shí)是想換工作，但是不想別人知道，所以不會(huì)去用傳統(tǒng)的招聘網(wǎng)站。

數(shù)據(jù)來(lái)源：雇得易常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)招聘代表網(wǎng)絡(luò)招聘渠道（資料來(lái)源：優(yōu)士）社交網(wǎng)站招聘常見(jiàn)作法?

崗位(人才儲(chǔ)備庫(kù))?

公司(LIST/線人/公司BBS/同事QQ群/社交網(wǎng)站/微博/…)?

行業(yè)OR專(zhuān)業(yè)圈子(活動(dòng)名單/行業(yè)網(wǎng)站/行業(yè)BBS/行業(yè)QQ群/社交網(wǎng)站/微博

/協(xié)會(huì)社團(tuán)/…)?

學(xué)校(學(xué)校網(wǎng)站/校友錄/校園BBS/校友QQ飛信群/校友會(huì)網(wǎng)站/社交網(wǎng)站/微博

/…)?

人脈圈(同事/同學(xué)/親友/老師/客戶(hù)/供應(yīng)商/…)?

資源互換or共享(CV/LIST/信息庫(kù)/人脈…)1、匹配度高2、誠(chéng)信度高3、簡(jiǎn)歷更新率高4、節(jié)約時(shí)間5、減少成本社交網(wǎng)站招聘的優(yōu)勢(shì)前置期供應(yīng)分析

供應(yīng)渠道類(lèi)別

渠道人均成

本成本預(yù)估

成本說(shuō)明

適合崗位高端

中層

基層無(wú)經(jīng)

驗(yàn)外部

網(wǎng)絡(luò)招聘專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)●●●●●●●●

員工推薦招

媒體廣告/SNS聘

校園招聘●●定向自獵/SNS

低端獵頭●●●●●應(yīng)急高端獵頭人力派遣●●●●

業(yè)務(wù)外包兼職/實(shí)習(xí)生

供應(yīng)商支援●●●客戶(hù)支援●●招內(nèi)部晉升/兼任●●內(nèi)

聘部

應(yīng)

急●●●●內(nèi)部調(diào)動(dòng)/支援業(yè)務(wù)分解/支持

延長(zhǎng)加班●●●招聘渠道及代替計(jì)劃

Q：數(shù)量、質(zhì)量招聘計(jì)劃完成率招聘計(jì)劃及時(shí)完

成率試用期人員離職

率試用期人員工作

績(jī)效程度臨時(shí)計(jì)劃完成率

C：成本招聘成本預(yù)算超

差率應(yīng)聘人員面試錄

用率

D：及時(shí)性招聘計(jì)劃及時(shí)完

成率臨時(shí)招募計(jì)劃及

時(shí)完成率總結(jié)報(bào)表及時(shí)率信息數(shù)據(jù)傳遞及

時(shí)率

S：服務(wù)、安全策劃準(zhǔn)備完備率應(yīng)聘人員接待投

訴率部門(mén)投訴率招募安全事故次

數(shù)招聘績(jī)效KPI

招聘考核指標(biāo)

（KPI）招聘漏斗模型

簡(jiǎn)歷初試復(fù)試錄用報(bào)到轉(zhuǎn)正績(jī)優(yōu)加大漏斗口

提高效率時(shí)間費(fèi)用資源

招聘績(jī)效提升常見(jiàn)路徑1.明確、完善的崗位說(shuō)明

A.深入理解，明規(guī)則、潛規(guī)則（訪談的重要）

B.公司對(duì)人選的吸引力2.科學(xué)合理務(wù)實(shí)的招聘策略

A.供、求、成本綜合考慮選渠道

B.錄用合適而非最優(yōu)人才3.高效更改的匹配工具那些是錦上添花）

素質(zhì)模型匹配雷達(dá)圖（明確那些是必須4.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防及總結(jié)改進(jìn)

A.驗(yàn)證、背景調(diào)查等手段的應(yīng)用

B.招聘統(tǒng)計(jì)分析漏斗模型及常用公式招聘績(jī)效提升常見(jiàn)路徑1.招聘團(tuán)隊(duì)招聘和組建

欲工其事，必先利其器

理念相近，技能互補(bǔ)2.招聘團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)歷練機(jī)制磨刀不誤砍材工3.招聘團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和激勵(lì)機(jī)制

介于工程和銷(xiāo)售之間的一種管理技巧（底薪+KPI獎(jiǎng)金+重點(diǎn)項(xiàng)目突破獎(jiǎng)金）

準(zhǔn)確的職位描述?

崗位名稱(chēng)，職責(zé)范圍，要求，?

權(quán)利，義務(wù)，工作關(guān)系等與需求部門(mén)負(fù)責(zé)人的詳細(xì)溝通深度挖掘水面下的需求

人力需求評(píng)估崗位分析四大匹配?工作要求與人

的素質(zhì)?工作報(bào)酬與人

的需求?人與人匹配需求報(bào)酬素質(zhì)要求匹配人人工作工作

?工作與工作誤區(qū)：1、公司招聘時(shí)只關(guān)注素質(zhì)希望越優(yōu)秀越好，較少考慮是否要這么高，

成本是否經(jīng)濟(jì)，能不能留的??；

2、員工則只希望報(bào)酬越高好，較少考慮，這個(gè)崗位的貢獻(xiàn)是否有這

么大，自己是否有那么高的技能。能崗匹配分析

外部供應(yīng)多加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理

加強(qiáng)招聘力度

加強(qiáng)自主培養(yǎng)加強(qiáng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化

加強(qiáng)質(zhì)量管理

適合進(jìn)行儲(chǔ)備

同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不激烈

外部供應(yīng)少

能崗匹配分析策略：以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向，以公司所在階段和外界供應(yīng)實(shí)際情況為基礎(chǔ)，依

據(jù)能崗匹配原則，選擇適合的人才（而非最優(yōu)）。

同業(yè)

競(jìng)爭(zhēng)激烈?原理：應(yīng)聘者的能力要與崗位要求一致?核心：最優(yōu)的不一定是最匹配的，職得其才，才盡其用。?要點(diǎn)：1、人有能級(jí)的區(qū)別（能力有大小）2、人有專(zhuān)長(zhǎng)的區(qū)別（聞道有先后、術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻）3、同系列不同層次崗位對(duì)能力的結(jié)構(gòu)和大小有不同的要求4、不同系列相同層次的崗位對(duì)能力有不同的要求5、能級(jí)與崗位的要求應(yīng)相符合A、能級(jí)大于崗位要求,優(yōu)質(zhì)人才留不住,組織與個(gè)人兩敗俱傷；B、能力小于崗位要求,企業(yè)業(yè)績(jī)下降,會(huì)形成惡性循環(huán)；C、能力與崗位匹配或基本匹配，組織成熟、穩(wěn)定，戰(zhàn)斗力強(qiáng)。能崗匹配分析配套措施

月度優(yōu)秀招聘團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)每月報(bào)到超過(guò)3人以上的單位，選數(shù)量第一和比例第一（當(dāng)月報(bào)到人數(shù)占年度需求總?cè)藬?shù)）

內(nèi)部推薦+積極支持獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合依崗位重要緊急程度，設(shè)定內(nèi)容推薦獎(jiǎng)每季評(píng)選若干名對(duì)招聘支持積極的人選，給予支持獎(jiǎng)

KPI獎(jiǎng)勵(lì)+重點(diǎn)突破獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合依KPI達(dá)成給個(gè)人年度、季度獎(jiǎng)勵(lì)依重要崗位對(duì)個(gè)人進(jìn)行即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)（季度、月度）難點(diǎn)：從公司角度總獎(jiǎng)金包的設(shè)定9、春去春又回，新桃換舊符。在那桃花盛開(kāi)的地方，在這醉人芬芳的季節(jié)，愿你生活像春天一樣陽(yáng)光，心情像桃花一樣美麗，日子像桃子一樣甜蜜。6月-236月-23Wednesday,June7,202310、人的志向通常和他們的能力成正比例。16:03:3616:03:3616:036/7/20234:03:36PM11、夫?qū)W須志也，才須學(xué)也，非學(xué)無(wú)以廣才，非志無(wú)以成學(xué)。6月-2316:03:3616:03Jun-2307-Jun-2312、越是無(wú)