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分公司月度工作總結(jié)(共7篇)篇:**分公司工作
**分公司2023年工作總結(jié)
2023年即將過去,回顧一年以來的工作情況,公司在廣東華東爆破拆遷總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,全體干部員工圍繞著制定的工作目標(biāo),同心同德,開拓進取,扎實工作,較好的完成了各項工作目標(biāo),在爆破業(yè)務(wù)、安全生產(chǎn)、規(guī)范管理等方面取得了令人滿意的成績。2023年度公司使用炸藥1500
噸,導(dǎo)爆管11.5萬發(fā),導(dǎo)爆索20萬米;全年完成使用額2000萬元。一、主要工作和措施
(一)狠抓爆破服務(wù)管理,促進爆破業(yè)務(wù)工作健康發(fā)展。公司堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅持“以人為本,安全發(fā)展”的理念,通過抓培訓(xùn)學(xué)習(xí)、規(guī)范操作、現(xiàn)場指導(dǎo)到全程監(jiān)管、跟蹤回訪等過程,逐步建立健全爆破服務(wù)管理體系,進一步提高服務(wù)質(zhì)量,提升爆破業(yè)務(wù)人員的操作水平,促進了爆破業(yè)務(wù)工作安全、健康、穩(wěn)定發(fā)展。1、強化培訓(xùn),用理論與實踐相結(jié)合今年以來,公司注重對爆破人員操作技術(shù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和現(xiàn)場指導(dǎo),用理論與實踐相結(jié)合的方式來提高爆破人員的技術(shù)水平。公司在2023年分期組織涉爆人員進行安全技術(shù)培訓(xùn),請總公司派遣工程師授課,詳細地講解民爆產(chǎn)品的性能特點,新產(chǎn)品的操作方法,爆破過程中安全防范措施等。2、加強監(jiān)管,狠抓爆破服務(wù)質(zhì)量的提高
公司成立以來,業(yè)務(wù)流程已基本順暢,但在爆破服務(wù)質(zhì)量上仍然存在許多問題,如:業(yè)務(wù)操作不規(guī)范、服務(wù)有缺限、監(jiān)管不到位現(xiàn)象等。針對這些問題,公司一是抓規(guī)范管理,強化監(jiān)管,狠抓爆破服務(wù)質(zhì)量的提高。公司制定了《爆破公司工作考核細則》,內(nèi)容涉及民爆物品的購、銷、存各個環(huán)節(jié)和爆破服務(wù)的配送、監(jiān)管、爆破、清退回收“一體化”全過程。使每個人、每個崗位都能對照執(zhí)行,對每個員工起到了很好的約束和警示作用;二是加大了對爆破業(yè)務(wù)全過程的監(jiān)督檢查力度。公司管理人員經(jīng)常深入到一線,對爆破作業(yè)過程進行檢查,督促作業(yè)人員規(guī)范施工操作,實地檢查爆破效果,現(xiàn)場糾正不規(guī)范的行為。(二)深入開展隱患排查治理,保持安全生產(chǎn)工作持續(xù)穩(wěn)定。一直以來,公司始終把安全工作列為企業(yè)管理工作的重中之重。堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,深入開展“安全生產(chǎn)年”活動,扎實推進隱患排查治理,強化安全監(jiān)管,全年未發(fā)生涉爆案件和人員傷亡事故,保持了公司安全生產(chǎn)工作的持續(xù)穩(wěn)定。1、抓責(zé)任制落實,安全生產(chǎn)工作得到進一步加強
為了進一步強化安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任管理,公司將安全生產(chǎn)目標(biāo)分解到各個爆破作業(yè)點,并把落實安全生產(chǎn)責(zé)任貫穿在全年的安全管理工作中。層層簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書和具結(jié)保證書,實到每個涉爆人員,做到了安全責(zé)任明確,安全管理規(guī)范,安全獎罰分明。公司形成了層層抓安全,人人有責(zé)任,齊抓共管的工作機制,切實加強了每一位員工的安全生產(chǎn)責(zé)任意識,進一步建立和完善了安全和平監(jiān)督管理責(zé)任網(wǎng)絡(luò),使安全生產(chǎn)工作得到了進一步加強。2、加強安全教育和培訓(xùn),提高全員素質(zhì)和安全防范意識
今年以來,公司加大了安全生產(chǎn)的宣傳教育和培訓(xùn)力度,在公司內(nèi)部大力弘揚“以人為本、關(guān)愛生命”的主旋律,營造安全生產(chǎn)的良好氣氛,使“過程與方法科學(xué)、追求作業(yè)絕對安全”的理念深入人心,讓安全理念滲透到每個員工的言談舉止中去,自覺養(yǎng)成文明生產(chǎn)和遵紀守法的良好行為和習(xí)慣,實現(xiàn)了“行為養(yǎng)成習(xí)慣,習(xí)慣形成品質(zhì),品質(zhì)決定命運”的轉(zhuǎn)變,徹底消除不安全行為。二、2023年的工作目標(biāo)和措施
1、工作目標(biāo)
(1)進一步強化安全生產(chǎn)管理,牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的思想,加強安全監(jiān)管,確保不發(fā)生民爆物品的丟失、被盜、被搶等事件。確保全年經(jīng)營、運輸、服務(wù)等環(huán)節(jié)實現(xiàn)“四無”安全目標(biāo)。保持企業(yè)健康、穩(wěn)定的安全局面。2、具體措施
(1)進一步加強安全生產(chǎn)工作,加大安全檢查力度,督促各部門落實安全生產(chǎn)責(zé)任,完善安全生產(chǎn)條件,全面提高安全管理水平,促進企業(yè)安全發(fā)展。(2)加快對爆破員的選拔和培訓(xùn),公司迅速建立起一支爆破技術(shù)過硬,安全責(zé)任心強,工作崗位穩(wěn)定的專業(yè)爆破隊伍。全面提升爆破技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。(3)為了爆破作業(yè)安全監(jiān)管的管理方式更上一層,本年度對各個作業(yè)點現(xiàn)場實行安裝視頻信息平臺,由之前的靜態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)閯討B(tài)監(jiān)控。我們相信在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工的艱苦奮斗,團結(jié)拼搏,踏實工作,一定能使公司更好更快的發(fā)展。**爆破拆遷工程有限公司**分公司
2023年12月第2篇:分公司工作總結(jié)
象山分公司2013年工作總結(jié)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事以及在座的朋友們:大家好!光陰似箭,2013年即將過去,2014年即將來臨。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。我分公司“決心再接再厲,更上一層樓”,努力打開一個工作新局面。在2014年,更好地完成工作,開拓進取、揚長避短,現(xiàn)我就分公司在2013年所做主要工作向大家作一個簡單總結(jié):
一、本年度工作完成情況
工程方面:2013年,象山分公司在建工程項目合同總造價約為:XX億元。新簽合同額約為:XX億元。全年實現(xiàn)建筑業(yè)產(chǎn)值約XX億元。已收工程款:XX億元。經(jīng)營管理方面:積極參與招投標(biāo),有效投標(biāo)36次,其中中標(biāo)5次。中標(biāo)產(chǎn)值約2億。人員培訓(xùn)考試方面:2013年參加各類培訓(xùn)考試人次分別為:一級建造師15人;二級建造師32人;五大員9人;三類人員16人;助理工程師7人;工程師14人;高級工程師3人;一級建造師繼續(xù)教育10人;二級建造師繼續(xù)教育14人;三類人員繼續(xù)教育34人等。資質(zhì)管理方面:完成市政一級資質(zhì)的申報工作。二、存在的問題與解決思路
1,缺乏自主培養(yǎng)的人才
員工是人力資本,是公司成功所必備資源的第一資源。只有通過建立和完善公司的人才培養(yǎng)機制才能把培養(yǎng)出自己的人才防止人才流失;第一是找尋人才以及善用人才,第二是統(tǒng)籌這些人才的價值觀,讓他們的心和企業(yè)融為一體,第三也是最重要的就是復(fù)制他們的能力,真正優(yōu)秀的人才不可能滿街都是,難得找到一個,必須把他身上的能力復(fù)制給十個、百個、千萬個,企業(yè)才能做大做強。2,管理理念陳舊仍然實行粗放式管理模式
目前公司從根本上說,是一種重形式輕內(nèi)容,重表面輕實質(zhì),重口號輕落實的局面,不注重自身企業(yè)文化的建設(shè)和勞工的福利待遇,缺乏先進、科學(xué)的管理手段,嚴重制約企業(yè)的發(fā)展。使企業(yè)的總體戰(zhàn)略和模式在運作中走樣,嚴重地影響了企業(yè)的凝聚力。從目前的管理工作現(xiàn)狀看,只有更新公司的管理理念,建立自己的管理模式才能改變現(xiàn)狀。一是要進一步提高對管理的思想認識,提高管理工作的自覺性,二是要加強落實法規(guī)和規(guī)章制度的管理,進一步建立和完善各種規(guī)章制度,做到令行禁止,雷厲風(fēng)行,遵紀守法。三要強加工程建設(shè)項目管理,做到縱向到底,橫向到邊,確保工程項目順利完成。四是要加強工作作風(fēng)管理。立足本職,求真務(wù)實,使公司的工作事事有交代,件件有落實。3,安全事故頻發(fā),工程施工現(xiàn)場安全管理存在不足。公司要督促下屬項目部要加強現(xiàn)場施工管理;加強安全教育培訓(xùn),提高全員安全意識;規(guī)范安全檢查,消除事故隱患;要開展安全專項活動,全面提升企業(yè)安全管理水平。抓安全就是抓成本。連安全都搞不好就別提什么成本控制了。4,人力資源管理薄弱
目前我公司的人力資源方面嚴重不足,就現(xiàn)有的人員儲備不足以滿足目前企業(yè)一級資質(zhì)的經(jīng)營需求。公司要秉著以人為本,加強人力資源管理進一步健全人力資源庫管理辦法,搜集人才資源信息,為項目部用人提供人才資源信息儲備。望集團公司領(lǐng)導(dǎo)積極成立人力資源庫,規(guī)劃企業(yè)經(jīng)營藍圖。第3篇:分公司工作總結(jié)
樂山分公司發(fā)展總結(jié)
從樂山分公司成立之初至今,分公司已經(jīng)走過了幾個月,在分公司發(fā)展的過去短短數(shù)月來,分公司得到了省公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助,在樂山分公司全體員工的努力下,樂山分公司逐漸走上了平穩(wěn)的發(fā)展之路。樂山分公司作為省送的下屬直管分公司,在省送變電總公司的大力扶持與正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅持把發(fā)展作為第一要務(wù)。根據(jù)“xx”的經(jīng)營思路,以生產(chǎn)經(jīng)營為中心、以工程建設(shè)為杠桿、以服務(wù)質(zhì)量為保證,我們集分公司領(lǐng)導(dǎo)班子的集體智慧,聚中層骨干的才華,舉全體員工之力,創(chuàng)新機制、嚴抓狠管、重實效、克服各種困難,適時調(diào)整經(jīng)營決策,扎實工作、拼搏努力,全面完成各項經(jīng)營工作目標(biāo),開展各項工作,確保分公司快速走上持續(xù)、穩(wěn)健、高速發(fā)展之路。Xx(中間同上)
回顧分公司過去幾個月的發(fā)展,分公司的全體員工深感欣慰,但我們深知這些發(fā)展與總公司是分不開的,沒有總公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及總公司同仁們的熱誠的幫助,分公司的發(fā)展將舉步維艱,在此分公司的全體員工深表感謝。在感到欣慰的同時我們也深感壓力,在總公司領(lǐng)導(dǎo)視察分公司期間的只言片語之間,我們深感總公司領(lǐng)導(dǎo)對分公司的殷切希望,對此我們深感榮幸。我們深知分公司的發(fā)展也存在一些不足,在分公司接下來的發(fā)展中,樂山分公司將繼續(xù)發(fā)揚以往團結(jié)合作、吃苦耐勞、刻苦鉆研、奮勇拼搏的優(yōu)良作風(fēng),彌補不足,不斷進取,對工作不足進行認真改進。讓我們振奮精神,堅定信心,以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實實的工作作風(fēng),理清工作思路,再接再厲,努力推進項目建設(shè),為分公司更好更全面的發(fā)展而努力奮斗。第4篇:分公司工作總結(jié)分公司20**年工作總結(jié)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我分公司在集團公司和董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個職能部門的支持下,解放思想,與時俱進,不斷調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo),改善運行質(zhì)態(tài),圍繞“全面提升經(jīng)營、施工能力;切實解放理念、人才、資金、裝配等發(fā)展難題;強勢打造執(zhí)行力文化;加速公司又好又快發(fā)展進程”的工作思路,進一步創(chuàng)新工作思路和工作舉措,積極開展工作,并取得了一定的成績。20**年以來,我們分公司在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的共同努力,我分公司完成的主要經(jīng)濟指標(biāo):1.分公司施工產(chǎn)值完成**萬元,完成全年總產(chǎn)值**萬元的**%。2.合同銷售總額完成**萬元,完成全年合同銷售總額**萬元的**%。3.清理拖欠:今年清理回收竣工欠款**萬元。4.上繳總承包公司管理費資金**萬元,完成全年上繳公司管理費資金**萬元的**%。5.科技基金、質(zhì)量安全基金、市場開發(fā)基金、員工的各種社會保險、人才管理費及工會經(jīng)費都已經(jīng)按照集團公司的有關(guān)規(guī)定全部上繳,不拖欠。6.在重點工作方面
①技術(shù)方面:完成了集團公司下的科技項目,完成了省科技示范工程的申報工作。②質(zhì)量方面:完成了省級綠色施工示范工程的申報工作。③安全管理方面:完成了省安全文明標(biāo)準(zhǔn)化工地的申報工作,并且已經(jīng)通過省安全文明標(biāo)準(zhǔn)化工地,后續(xù)工作正在辦理之中。④人力資源方面:今年公司基本完成3套投標(biāo)班子的工作,并且完成九大員16人的取證工作,取證的土建二級建造師2人,一級的建造師1人正在手續(xù)中,完成了2名工程師和一名助工的取證工作,并且積極參加集團公司人力資源部組織的各類培訓(xùn)取證工作。⑤竣工結(jié)算審計方面:今年的審計工作已經(jīng)基本結(jié)束,部分項目已經(jīng)進入審計階段。今年我們分公司在技術(shù)、質(zhì)量、職業(yè)健康安全與環(huán)境管理體系等各項工作方面,都能夠認真貫徹落實總承包集團公司的工作要求,緊緊圍繞公司經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo),嚴格執(zhí)行公司質(zhì)量、職業(yè)健康安全與環(huán)境管理三體系要求,堅持“誠信務(wù)實精益求精”的質(zhì)量方針,夯實技術(shù)質(zhì)量基礎(chǔ)工作,完善監(jiān)督考核約束機制,全面實施“現(xiàn)場市場并重產(chǎn)品人品同鑄”的經(jīng)營方針,全力打造精品工程,為用戶提供滿意服務(wù),取得了較
好的效果。通過分公司管理人員和基層員工的共同努力,目前分公司在施3個項目,各項目分部分項及檢驗批一次驗收合格率100%。一、施工方面
今年1月份至今,施工任務(wù)重、施工強度大。分公司的領(lǐng)導(dǎo)們統(tǒng)籌部署、身先士卒,廣大員工不顧疲勞、奮戰(zhàn)在每一個項目部、連續(xù)作戰(zhàn),到20**年12月份我們分公司承擔(dān)施工的三個項目,先后克服了施工條件差、資金嚴重制約等困難,分公司領(lǐng)導(dǎo)嚴格要求各項目部,合理組織生產(chǎn),層層簽訂責(zé)任狀,細化分解工序、班組等一系列的有效措施,確保工程的期到必成,受到了業(yè)主和監(jiān)理的一致好評。二、在企業(yè)文化建設(shè)方面成績突出,學(xué)習(xí)氣氛日益濃厚
以《企業(yè)文化指導(dǎo)手冊》《企業(yè)同心文化》為標(biāo)準(zhǔn),以開展“企業(yè)文化月”為載體,大力開展企業(yè)文化建設(shè)活動,在全公司上下營造積極向上的精神風(fēng)貌,培育團隊協(xié)作精神,弘揚“同心同德,自強不息”“精‘藝’求精,眾志成‘誠’”的企業(yè)精神,倡導(dǎo)勇于創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流、自我超越的意識,使企業(yè)精神成為全體員工的行動指南。通過有效的文化灌輸、文化傳播和強有力的思想工作,廣大員工對企業(yè)文化從認識、服從到轉(zhuǎn)化為自覺的意識和行動,有效促進了企業(yè)整體工作的提高。通過實施“項目標(biāo)準(zhǔn)化管理”,進一步規(guī)范了施工現(xiàn)場管理和施工作業(yè)程序,大力開展?fàn)巹?chuàng)“文明工地”、“文明駐地”、“文明辦公”等一系列活動,并采用抓試點,樹典型,以點帶面,在全分公司范圍內(nèi)進行推廣,營造創(chuàng)建安全文明工地的良好氛圍。基本上達到了作業(yè)區(qū)內(nèi)道路硬化、材料標(biāo)識準(zhǔn)確、機械管理有序,施工過程中,施工人員著裝整齊,持證上崗,操作規(guī)范,整個施工現(xiàn)場井然有序,對外起到了樹立了企業(yè)窗口新形象的作用。在質(zhì)量管理方面實現(xiàn)安全質(zhì)量、施工進度的雙贏
今年實行責(zé)任包保,深入開展“兩搶三保一創(chuàng)建”即搶時間、搶進度;保安全、保工期、保質(zhì)量;創(chuàng)建安全文明標(biāo)準(zhǔn)化工地的勞動競賽,保質(zhì)保量的完成了施工任務(wù)。安全工作堅持事前預(yù)控,超前防范的原則,進一步加強安全管理七項機制建設(shè),深化安全管理逐級負責(zé)制。今年全年安全生產(chǎn)穩(wěn)定,沒有發(fā)生重特大安全、質(zhì)量事故,截止目前,分公司實現(xiàn)安全生產(chǎn)330天。質(zhì)量工作是施工企業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是企業(yè)的永恒主題。用“不爭一流,就是落后”的企業(yè)理念,精心施工,塑造精品。今年來分項工程、分部工程、單位工程、優(yōu)良率均達到100%,各項目分部分項及檢驗批一次驗收合格率100%,基本完成了年中確定的質(zhì)
量目標(biāo)。四、在經(jīng)營成本管理方面,全面推進責(zé)任成本管理,實行承包預(yù)算,進行資金控制按照年初制定的全面預(yù)算計劃,重點控制,落實到人,確保各項指標(biāo)的實現(xiàn)。從公司到項目部形成一套系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)體系,專人負責(zé)、重點控制。強推全面預(yù)算管理,抓成本過程控制。新開工程項目都編制了施工圖預(yù)算和責(zé)任成本預(yù)算,形成了先算后干、工程盈虧事先心中有數(shù)、全員控制成本的良好氛圍。真正做到干前有預(yù)算、干中有核算、干后有決算。通過規(guī)范管理,項目成本得到了有效控制。今年由于施工任務(wù)重,資金十分緊張,但我們加強資金控制,保證了工程所需的急需資金。這都是我們深化管理,加強成本控制所帶來的結(jié)果。五、職工思想教育和精神文明建設(shè)情況自分公司成立以來,分公司一直把對職工的思想教育當(dāng)成重點來抓,重視精神文明建設(shè),積極開展對員工的思想教育。堅持“以人為本”,營造人才強企的文化氛圍。20**年,我們在大力引進人才的同時,下力量建立人才的能力導(dǎo)向、業(yè)績導(dǎo)向、成就導(dǎo)向機制,把好的優(yōu)秀的人才留住,把企業(yè)內(nèi)部有能力、有潛力、品質(zhì)好的人才發(fā)掘出來,加以重用。圍繞人才建設(shè),我們重點從“理才”和“留才”上下了功夫。我們重點培養(yǎng)經(jīng)營管理型人才、專業(yè)技術(shù)型人才以及復(fù)合適用型人才,下大力量抓好人才隊伍建設(shè);在工程建設(shè)項目上,我們啟用年輕人來管理挑大梁,讓他們挑重擔(dān),讓年輕人來管現(xiàn)場、管技術(shù),鍛煉了一支強有力的現(xiàn)場管理隊伍。同時,我們分公司積極鼓勵他們參加集團公司和國家的各類考試和培訓(xùn),在培訓(xùn)中增長知識,提高知識水平,提升業(yè)務(wù)能力。六、消防安全保衛(wèi)管理工作
(一)在安全管理方面
各項目部按照公司《項目管理辦法》的要求,首先建立健全了安全保證體系,并制定了相應(yīng)的一系列的規(guī)章制度和管理方案。對管理人員和施工人員加強安全教育,重點灌輸搞好安全工作的重要性,使所有管理人員都清醒地認識到,具備安全的作業(yè)環(huán)境是干好一切事情的前提和保障,而且也是能否完成其他各項指標(biāo)的前提和保證,管理者的安全意識有明顯的提高。在日常的安全檢查和管理工作中,分公司遵循減少形式化工作,增加實質(zhì)性工作的原則,堅持安全管理工作與施工進度同步的做法,杜絕違章指揮,杜絕違章作業(yè),不允許只做表面文章,而是要求腳踏實地、切實解決具體問題,發(fā)現(xiàn)安全
隱患及時糾正和消除,有效地保證了工程項目的安全施工。施工中,堅持將安全管理作為日常管理的重點,將確保職工的生命安全作為5.老、中、青三級技術(shù)人員的比例失調(diào),老的技術(shù)人員占到的比例大,年輕的技術(shù)人員少。八、20**年工作總結(jié)計劃,經(jīng)營管理思路及內(nèi)部建設(shè)規(guī)劃
20**年我們在抓好工程安全質(zhì)量工作的同時,將進一步把經(jīng)營管理工作作為項目管理的核心工作來抓。我們要通過深化管理,貫徹落實項目承包制,來增強企業(yè)市場開拓能力,在提高經(jīng)濟運行質(zhì)量,著力打造核心競爭力上下功夫。結(jié)合我們今年積累的經(jīng)驗和教訓(xùn),20**年我們將重點做好如下幾個方面的工作:
(一)人才建設(shè)
人才高地的構(gòu)筑,是一項系統(tǒng)工程。吸引人才、用好人才、留住人才,環(huán)環(huán)相扣,哪一個環(huán)節(jié)都不容忽視,不可掉以輕心。企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭;人才之間的競爭,又是人才管理體制和模式的競爭。因此,20**年我們要著力于創(chuàng)建良性的軟環(huán)境,觸發(fā)人才潛能的發(fā)揮,用各方面的優(yōu)勢,去建設(shè)一個和諧、進取、平等、穩(wěn)定的工作環(huán)境。1、加快人才培養(yǎng),要加快高新人才的引進、培養(yǎng)和使用。以工程項目為舞臺,加快培養(yǎng)青年人才,讓他們在施工員工愛崗敬業(yè)的進取意識,讓廣大員工學(xué)習(xí)身邊的先進典型,掀起比、學(xué)、趕、幫、超的競爭高潮。在以創(chuàng)先爭優(yōu)的各種活動中,我們將評優(yōu)重心向青年人才傾斜,激發(fā)他們昂揚向上
(二)經(jīng)營市場開發(fā)方面
經(jīng)營市場開發(fā)工作是一項相當(dāng)復(fù)雜的工作,時有真假難辯,魚目混珠的局面,稍有不慎,就會誤入歧途,讓工作變得被動。所有的項目在運作前都要采取規(guī)避風(fēng)險的措施,對項目、合作人員要進行詳細的調(diào)查、了解和篩選,承接一個項目不但要有經(jīng)濟效益,更要有社會效益。1、堅持以求真務(wù)實的態(tài)度,冷靜地分析市場,確定企業(yè)自身的實力和在市場中的位置。進一步密切關(guān)注市場動態(tài),認真分析市場趨向,根據(jù)市場需求,把注意力更多地放在資金實力雄厚、回款能力好、社會影響大、利潤高的項目上。通過適時轉(zhuǎn)換經(jīng)營格局,充分挖掘市場潛力,為分公司經(jīng)營工作穩(wěn)步提速,加快發(fā)展做好扎實的工作。2、深化全員經(jīng)營意識,大力宣傳經(jīng)營理念。使得全體員工明白經(jīng)營工作不僅僅是個別部門、個別人員的工作,不僅僅是投標(biāo)作標(biāo)書的工作,而是全體員工的任務(wù),是做好每一件工作的任務(wù)。實現(xiàn)全員經(jīng)營模式,充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性,以增強分公司在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經(jīng)營,靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得市場、贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考,保證在施工程質(zhì)量,為業(yè)主提供滿意的服務(wù),強化施工人員“每個在施項目都是新起點”的經(jīng)營意識,發(fā)展和加大后續(xù)任務(wù)量,真正做到干一項工程立一座豐碑交一方朋友,得到一批新的經(jīng)營信息。3、利用社會一切可利用的關(guān)系、渠道,進一步拓展、擴大市場。堅持利用一切可以利用的條件,大力宣傳公司整體優(yōu)勢和綜合實力,開通信息渠道,擴大信息儲備量。包括外埠人員、外單位人員在內(nèi),形成一支分公司的外圍經(jīng)營隊伍,以此,擴大企業(yè)的影響力和信息渠道,形成固定的經(jīng)營渠道,爭取自攬任務(wù)的比率調(diào)整至主導(dǎo)位置,在提高市場占有率的同時,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。(三)項目管理創(chuàng)新,實施精細核算
一是要創(chuàng)新項目考評制度,完善項目管理制度。將項目責(zé)任指標(biāo)細化為進度、安全、文明施工、材料管理、勞動力管理、技術(shù)、質(zhì)量、成本、結(jié)算管理等多項內(nèi)容,并進行分解落實到每個崗位上,以此來規(guī)范項目各崗位的權(quán)利和責(zé)任范圍。擯棄原有“事后算”的被動項目成本管理方式,重點加強實際所發(fā)生的成本控制。抓好基礎(chǔ)性工作,強化項
目的日常管理,建立成本考核的預(yù)警機制,保證項目承包責(zé)任制落實到實處。二是要推進“誠信”工程建設(shè),以雙贏為目的,抓好項目整體建設(shè)。面對“多工種、高風(fēng)險、快變化、嚴質(zhì)量、短工期、低成本”的多數(shù)施工項目現(xiàn)狀,我們要轉(zhuǎn)變觀念,提高認識,深刻理解和認識施工企業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)這一概念,為業(yè)主服務(wù)好,當(dāng)好參謀和助手。要廣泛汲取兄弟單位項目管理經(jīng)驗,積極探索適應(yīng)施工實際的項目建設(shè)思路和辦法,克服市場因素和內(nèi)部資金緊張等諸多困難,堅持不懈地從項目內(nèi)部全責(zé)承包中創(chuàng)效創(chuàng)利,以此為項目增收的新突破點,使經(jīng)濟運行質(zhì)量逐步提高。三是要實現(xiàn)對施工現(xiàn)場管理的過程控制。加強過程控制,抓好工程質(zhì)量。在工程施工中嚴把質(zhì)量關(guān),控制和降低工程的質(zhì)量成本,減少返修、廢品、復(fù)檢等不必要的損失。做好現(xiàn)場的簽證工作,對施工過程中需要修改變動的部分,經(jīng)甲方同意后,均應(yīng)采用書面形式予以記錄。合同、預(yù)算中未包括的工程項目和費用,應(yīng)及時辦理現(xiàn)場簽證,避免事后補簽而造成的結(jié)算困難。(四)加強基礎(chǔ)管理,構(gòu)建跨越發(fā)展平臺
1.不斷完善各種管理辦法,堵塞管理漏洞。要加強質(zhì)量體系的運行管理,完善現(xiàn)場安全、質(zhì)量、物資、設(shè)備監(jiān)督檢查制度,繼續(xù)制定和完善公司增收節(jié)支計劃。2.加強采購供應(yīng)管理,嚴格材料成本控制。一是要整頓和完善供應(yīng)商體系,規(guī)范物資設(shè)備采購渠道。二是堅持材料采購貨比三家,常用材料尋源到廠家的采購原則,降低物耗成本。3.加強人力資源工作。一是健全人力資源信息網(wǎng),吸收社會資源進行資源儲備,選擇有實力的施工隊伍納入公司資源名錄。二是加強培訓(xùn)工作,做好法律法規(guī)、技術(shù)技能的學(xué)習(xí)教育工作,提高全員素質(zhì)。(五)注重制度建設(shè),提高執(zhí)行力
根據(jù)公司工作、生產(chǎn)進行分工和協(xié)作的要求,首先,各部門都要認真反思、深入調(diào)研,對現(xiàn)有制度的執(zhí)行情況進行摸底調(diào)查,查找制度建設(shè)的不足、漏洞,查找制度建設(shè)的空白、盲區(qū),查找制度執(zhí)行中存在的問題、根源。其次,要進一步修訂完善、更新各項管理制度,建立更為健全的各項規(guī)章,科學(xué)整合,增強制度的融合性;要用發(fā)展的眼光看問題,不斷創(chuàng)新制度。規(guī)定從領(lǐng)導(dǎo)到基層,專人專崗,專人專責(zé),明確每個成員在自己的崗位上所應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)、責(zé)任以及相應(yīng)的權(quán)利,把企業(yè)的每一項工作落實到人。要建立健全執(zhí)行責(zé)任追究制度,形成堅強有力的監(jiān)督壓力,實現(xiàn)哪里需要執(zhí)行,哪里就
有監(jiān)督,并且在監(jiān)督的基礎(chǔ)上強化責(zé)任追究,嚴肅執(zhí)行紀律。繼續(xù)實施“一切按文件(書面資料)管理,一切按程序(規(guī)范)操作,一切用數(shù)據(jù)(事實)說話,一次就把工作(生產(chǎn))做好”戰(zhàn)略。真正做到靠制度管人,按程序辦事,杜絕“重制度建設(shè)、輕制度落實”現(xiàn)象發(fā)生。(六)加強信息化建設(shè),推進現(xiàn)代化管理
注重提高對工業(yè)化與信息化融合發(fā)展的認識,把應(yīng)用先進信息化管理納入企業(yè)核心競爭力建設(shè)的工作中去。加快企業(yè)信息化建設(shè)和管理的步伐,在市場開發(fā)、生產(chǎn)建筑、物資采購、倉庫管理、市場營銷等環(huán)節(jié),采用現(xiàn)代信息技術(shù)手段和企業(yè)資源計劃等計算機管理系統(tǒng),全面提升企業(yè)運營效率和管理水平;充分的利用集團有限公司協(xié)同管理平臺,積極構(gòu)建企業(yè)信息門戶,促進業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)的重組與優(yōu)化,實現(xiàn)資源優(yōu)化配置和高效利用,加快推進企業(yè)管理由傳統(tǒng)經(jīng)驗型向現(xiàn)代科學(xué)型轉(zhuǎn)變。成績只能說明過去,過去已經(jīng)成為歷史,我們重視過去,能增強我們的自豪感和自信心,但決不是沾沾自喜,固步自封。當(dāng)前,我們面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)。我們相信,在全新的集團公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全公司廣大員工的齊心協(xié)力下,沒有什么困難是克服不了的,沒有什么工作是干不成的;我們也相信,公司的將來會更加美好,朝氣蓬勃。謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)!第5篇:分公司工作總結(jié)
2010年工作總結(jié)及2011年工作總結(jié)計劃
2010年,分公司緊密圍繞省公司工作部署,以企業(yè)化管理和網(wǎng)絡(luò)雙向化改造為重點,開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了預(yù)期目標(biāo)。一、過去一年的工作回顧
(一)經(jīng)濟收入實現(xiàn)突破
截止到12月16日,全口徑收入萬元,完成計劃的%,提前超額完成任務(wù),全年收入有望突破萬元。其中基本業(yè)務(wù)收入元,增值業(yè)務(wù)收入萬元,新建工程收入萬元,其他收入萬元。從收入構(gòu)成看,收視費、新建工程費超額完成,與部分用戶預(yù)交2011年收視費和工程款有很大關(guān)系。受雙向網(wǎng)絡(luò)平臺尚未建成和專網(wǎng)費用由省公司統(tǒng)一結(jié)算的影響,增值業(yè)務(wù)中的VOD、互聯(lián)網(wǎng)、專網(wǎng)收入為零,增值收入僅完成計劃的79%,全部為付費電視收入。(二)城鄉(xiāng)用戶穩(wěn)步增長
2010年,我們努力發(fā)展有線電視用戶,盤活存量,擴大增量,城鄉(xiāng)用戶均有不同幅度增長。城區(qū)數(shù)字電視總戶數(shù)為戶。新增用戶戶。農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)有線電視用戶達到戶。其中自建網(wǎng)用戶為戶,新增用戶戶。MMDS用戶為戶,新增用戶戶。(三)提升城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)承載能力
啟動城區(qū)網(wǎng)絡(luò)雙向改造。網(wǎng)絡(luò)雙向化改造是實現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,成為多媒體運營商的必由之路。接到集團公司下達雙向化改造的任務(wù)之后,分公司就把這項工作當(dāng)作重中之重的大事來抓,于7月中旬啟動城區(qū)網(wǎng)絡(luò)雙向化改造。經(jīng)過幾個月的緊張施工,網(wǎng)絡(luò)改造完成3200戶(五類線入戶)。建設(shè)農(nóng)村光纜干線。為了給農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)增值業(yè)務(wù)提供支撐,具備完全自有產(chǎn)權(quán)的農(nóng)村光纜主干線建設(shè)全面啟動,光纜干線建設(shè)完1
成,該線路覆蓋8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)個農(nóng)戶,投入使用后,可極大地提高信號傳輸質(zhì)量,降低成本,為農(nóng)村專網(wǎng)業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。(四)提高服務(wù)水平
在維修時限上,一般故障和重大故障在24小時內(nèi)完全得到解決。同時,按照省公司要求,運維人員注重服務(wù)細節(jié),細微之處的點點滴滴彰顯吉視傳媒強大的企業(yè)文化。如有施工作業(yè),施工隊自備塑料布、水桶、拖把和抹布,作業(yè)結(jié)束后清理現(xiàn)場。每次上門服務(wù),運維人員自備鞋套,維修完畢后,把物品歸回原位,贏得用戶的認可。(五)加強企業(yè)管理
一是開展質(zhì)量管理體系認證。省公司下達開展ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證通知之后,分公司把認證工作當(dāng)做規(guī)范管理,提升水平的重要契機,在認真學(xué)習(xí)、吃透質(zhì)量管理體系程序文件精髓基礎(chǔ)上,重新理順和規(guī)范了工作流程,把對問題的事后補救變成了全過程跟蹤和全線改進。二是全面執(zhí)行績效考核。今年是績效考核的第一年,我們把績效考核當(dāng)作改善員工工作狀態(tài)的重要手段,而不僅僅是打破獎金平均分配的依據(jù)。明確了績效考核的出發(fā)點和落腳點-績效考核是企業(yè)管理的一個重要組成部分,是保障戰(zhàn)略有效實施的手段。因此,把考核重點放到了績效的總結(jié)和改善上,強調(diào)員工的參與,強調(diào)雙向溝通,強調(diào)績效管理過程的溝通與疏導(dǎo),從而產(chǎn)生廣泛的激勵作用,形成趕先超優(yōu)的良好氛圍。(六)確保網(wǎng)絡(luò)傳輸安全
節(jié)假日和重大敏感日期間,分公司把安全防范擺上重要位置,專題部署。按時啟動應(yīng)急預(yù)案,加強值班、值宿。在防汛期間,公司領(lǐng)導(dǎo)輪流值宿,部署和指揮防汛工作。取得成績的同時,也存在著一些問題,主要表現(xiàn)在:一是員工職業(yè)技能
偏低,粗放型的工作方式不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。二是員工思想沒有徹底解放。傳統(tǒng)的事業(yè)單位轉(zhuǎn)型痕跡相當(dāng)明顯,普遍缺乏進取精神和憂患意識。三是服務(wù)水平還需進一步提高。二、2011年工作總結(jié)計劃
(一)全年經(jīng)營指標(biāo)
全口徑收入計劃達到萬元。其中收視費收入計劃萬元,增值收入計劃元,新建工程收入計劃元。廣告收入計劃元,其他收入元。城區(qū)計劃新增數(shù)字電視用戶戶,發(fā)展VOD用戶戶,占雙向網(wǎng)用戶5%,發(fā)展寬帶用戶戶,占雙向網(wǎng)用戶3%。(二)推進城區(qū)網(wǎng)改。雙向化改造計劃戶。在2010年試點成功的基礎(chǔ)上,由點到面全面鋪開,為后數(shù)字化時代增值業(yè)務(wù)開展創(chuàng)造條件。(三)整合部分農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)。市十二五規(guī)劃明確提出,完成農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合,全面實現(xiàn)數(shù)字化。2011年,著手對鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)進行整合,首批整合試點為。(四)精心籌劃增值業(yè)務(wù)
當(dāng)前,隨著數(shù)字電視平移的全部完成,城區(qū)用戶的增加越來越緩慢,今年甚至出現(xiàn)了掉戶113戶的情況。因此,改變過分依賴基本業(yè)務(wù)收入的現(xiàn)狀,加大數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)收入比重顯得十分迫切。首先是平臺建設(shè)。加快雙向網(wǎng)改造步伐,盡快擴大雙向網(wǎng)用戶群,計劃雙向改造25000戶,占城區(qū)總用戶的61%。改造城區(qū)光纜干線公里,城區(qū)用戶覆蓋率100%,五類線入戶率61%。建設(shè)分前端機房并投入使用,為增值業(yè)務(wù)搭建好平臺。其次是隊伍建設(shè)。增值業(yè)務(wù)部有專門的營銷隊伍。組織員工學(xué)習(xí)營銷知識,提高營銷技能。分期、分批組織員工參加省公司統(tǒng)一培訓(xùn),掌握營銷技能和網(wǎng)絡(luò)維護技能。第三是明晰商業(yè)模式。從單向廣播業(yè)務(wù)演進到雙向電視業(yè)務(wù)。進行VOD業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù),逐漸成為綜合業(yè)務(wù)運營商。其他如互動游戲、電視商務(wù)等業(yè)務(wù)要待省公司統(tǒng)一開展。第四是市場營銷。進行市場劃分,定位目標(biāo)客戶,有針對性的進行營銷。如在教師和商業(yè)員工聚居區(qū)推廣VOD業(yè)務(wù),在公務(wù)員聚居區(qū)推廣寬帶業(yè)務(wù),在科研人員聚居區(qū)推廣電視商務(wù)業(yè)務(wù);制定營銷方案,如《捆綁銷售方案》、《節(jié)日促銷方案》等銷售方案,進行周期性的市場推廣;拓展?fàn)I銷渠道,除公司自己的直銷渠道外,可建立代理分成、社會網(wǎng)點經(jīng)銷、集團大客戶團購和網(wǎng)上營業(yè)廳等渠道,構(gòu)建立體營銷渠道,逐步建立完善的綜合營銷渠道體系。(五)提升服務(wù)水平。把主要精力投放在運維一線,不斷改進服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)堅持“不僅讓用戶滿意,還要讓用戶感動”的理念不動搖。強化考核,重點對工單催辦延遲、返單延誤的薄弱環(huán)節(jié)進行整改,把服務(wù)提高到一個新的水平。(六)優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。在派人參加省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,分公司內(nèi)部進行有計劃、分層次、分崗位的技能培訓(xùn),逐步優(yōu)化員工知識結(jié)構(gòu)。計劃上半年和下半年各組織一次。(七)狠抓安全生產(chǎn)。進一步完善和落實安全生產(chǎn)制度,嚴格執(zhí)行安全措施,加強督促檢查,消除可能存在的安全隱患,確保車輛、人身和“四防”安全。第6篇:分公司工作總結(jié)2014年工作總結(jié)
XXX分公司
2014年10月28日2014年,XXX分公司在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各有關(guān)部門的大力支持下,狠抓安全生產(chǎn)工作,加強基礎(chǔ)管理,注重員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,經(jīng)過全體員工的共同努力,較好地完成了各項工作任務(wù),取得一定成績?,F(xiàn)將分公司全年工作完成情況總結(jié)如下:
一、生產(chǎn)經(jīng)營情況
截止2014年10月末,分公司累計安全生產(chǎn)7200小時;送水量XX萬噸;XX單耗XX克/噸;XX單耗XX克/噸;電力單耗XX千瓦時/萬噸;平均原水濁度XXNTU;平均出廠水濁度XXNTU;余氯XX毫克/升;水質(zhì)合格率100%;安全生產(chǎn)無事故。二、上半年工作綜述
1、安全生產(chǎn)方面。在2014年安全生產(chǎn)工作中,分公司始終堅持安全是萬事之基的工作理念,把安全工作作為壓倒一切的重中之重。一年來,分公司不斷規(guī)范規(guī)章制度來嚴格作業(yè)行為,對現(xiàn)有的規(guī)章制度進行全面梳理,重新修訂了《值班員崗位職責(zé)》、《分公司經(jīng)理安全職責(zé)》、《外來務(wù)工人員管理規(guī)定》、《外來人員、車輛出入管理規(guī)定》、《員工工作場所行為準(zhǔn)則》、《易制毒、劇毒藥品試劑安全管理制度》等16項安全規(guī)章制度保證安全生產(chǎn)工作。年初,根據(jù)集團公司1號文件精神和安全會議精神,分公司與各班組簽訂了《安全、防火、交通、綜合治理及衛(wèi)生目標(biāo)管理責(zé)任狀》,各班組長回到班組后,立即召開班組會向廣大員工傳達了分公司會議精神,各班組長又與組員
-1的安全理念,積極落實各項安全隱患的整改工作。一是積極配合相關(guān)部門進行大修計劃的整改實施,先后進行了周界報警系統(tǒng)維修、重大危險源監(jiān)控、流量計改造、泵站人行扶梯安裝等影響安全生產(chǎn)的隱患治理工作。二是分公司充分發(fā)揮自己的技術(shù)力量,對凈水間、泵站排水系統(tǒng)進行改造,增設(shè)液位報警系統(tǒng),防止了淹沒水泵等安全隱患的發(fā)生。在安全標(biāo)準(zhǔn)化達標(biāo)工作方面,此項工作是2014年安全工作的主要任務(wù)之一。分公司十分重視,針對安全標(biāo)準(zhǔn)化專家提出9點需完善整改的問題,制定了自己的整改計劃,并借鑒其他單位存在的不足和缺點,共完成8項計30條改進措施。如增添滅火器5處、老舊電控箱改造1處、用電區(qū)域雜物清理3處、鍋爐鋼絲走向1處、加裝自關(guān)門2處、完善安全警示標(biāo)識10余處、加裝和面機安防制動裝置、新增8種安全規(guī)章制度等整改工作,使安全管理工作上了一個新的臺階。在安全應(yīng)急演練方面,分公司始終堅持“以人為本、科學(xué)施訓(xùn)”的理念,不斷強化員工在應(yīng)對突發(fā)事件的能力。一是針對氯氣這一重大危險源,根據(jù)集團公司《氯氣泄露事故專項應(yīng)急預(yù)案》,結(jié)合分公司實際,制定了《氯氣泄露事故應(yīng)急處置方案》,明確責(zé)任、事故類型與預(yù)警響應(yīng)等級和相應(yīng)處置方案,并于6月24日、11月7日組織了兩次分公司級的漏氯搶險救援演練;二是在10月30日組織分公司全體員工進行消防演習(xí),對員工進行消防知識的普及并提高了員工對消防器材使用的熟練度;三是針對分公司因用電來源經(jīng)常造成緊急停電
4、節(jié)能降耗方面。當(dāng)今時代把“能耗”作為評價一個企業(yè)綜合競爭力的重要指標(biāo),能耗指標(biāo)越來越成為一個企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要動力。節(jié)能降耗也是分公司成立以來不斷摸索實踐的主要課題之一。今年以來,分公司繼續(xù)以一名副經(jīng)理和生產(chǎn)骨干組成研究小組,對高密度澄清池污泥回流、污泥排放周期、混凝劑對濾池的阻塞影響等課題進行研究,堅持每天進行沉降比試驗,定期進行混凝試驗,每個月將試驗和生產(chǎn)數(shù)據(jù)分析總結(jié),已經(jīng)初步摸索出污泥回流量的控制以及污泥排放和濾池沖洗周期規(guī)律,并利用經(jīng)驗指導(dǎo)生產(chǎn),及時更改藥劑使用量,隨時調(diào)整生產(chǎn)參數(shù),節(jié)省了大量的凈水藥劑,也使各項水質(zhì)指標(biāo)均優(yōu)于或達到集團公司標(biāo)準(zhǔn)。分公司還通過生產(chǎn)資料和辦公費用的合理利用和高效管理來實現(xiàn)節(jié)能降耗,自去年10月起,分公司采用無紙化辦公系統(tǒng)以來,目前已基本實現(xiàn)無紙化辦公,提高了辦公效率;同時,堅持少而精,突出重點的原則,精簡文件、簡報,建立辦公用品電子管理系統(tǒng),嚴控辦公用品和印刷品。截至10月份,共節(jié)省辦公用紙5000余張,預(yù)計辦公費用同比減少30%以上。5、設(shè)備管理方面。分公司結(jié)合自身系統(tǒng)運行實際特點,進一步強化設(shè)備管理模式,加強日常的設(shè)備維護和檢修,如實記錄設(shè)備巡檢結(jié)果。今年是分公司運行的第五年,大部分設(shè)備進入大修期,分公司結(jié)合2014年大修計劃,先后進行反沖洗水泵、上清液回流泵等設(shè)備的大修保養(yǎng)及部分設(shè)備設(shè)施的清掃、除銹、刷油等工作。分公司還利用年節(jié)假日前進行設(shè)備排查,發(fā)現(xiàn)隱患立即整改解決,不能解決的立
-5處理工藝等基礎(chǔ)理論有了進一步了解,自身業(yè)務(wù)能力有了一定的提升。同時為鞏固此次培訓(xùn)的效果,分公司在2014年第三季度開展了“崗位技能競賽”活動,在實際操作上進行比武和培訓(xùn),進一步提高實操水平和動手能力。7、黨群工作方面。今年分公司黨支部根據(jù)集團公司黨委的工作部署,扎實開展了黨的群眾路線教育實踐活動、黨員“雙評議”、發(fā)展黨員等多項工作。在教育實踐活動中,完成了“學(xué)習(xí)教育、聽取意見,查擺問題、開展批評,整改落實、建章立制”三個環(huán)節(jié)的工作任務(wù),達到了預(yù)期的目標(biāo),共收集對班子的意見和建議11條并實施整改。分公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅持把民主管理、以人為本作為構(gòu)建和諧員工隊伍的核心理念。在企業(yè)文化和員工隊伍建設(shè)上,分公司把工會、共青團、女工工作納入重要日程,切實做到抓黨建、促工建、帶團建,充分發(fā)揮群團組織聯(lián)系廣大員工的橋梁紐帶作用,鼓勵大家積極主動參加集團公司組織的各項文體活動,為廣大青年員工提供施展才華的舞臺。在活躍企業(yè)精神文化生活,增強員工隊伍的凝聚力方面,分公司先后開展了新春班組經(jīng)驗交流會、學(xué)雷鋒奉獻日、五四踏青、七一黨員活動、踐行社會主義核心價值觀演講比賽等多項文體活動,極大地豐富了員工的精神文化生活。三、2015年分公司工作重點及打算
2014年的生產(chǎn)經(jīng)營工作,雖然取得了一定的成績,但仍然存在著一些不足需要我們在明年工作中著重改進:
第7篇:分公司工作總結(jié)
分公司工作總結(jié)4篇
20xx年電信分公司在省市公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在全體員工的奮力拼搏下,按照省市公司的各項工作部署,以績效考核過百分為主線,認真承接省、市公司的七個跨越,切實做好內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象基礎(chǔ)管理工作。在競爭激烈、地方經(jīng)濟不景氣的嚴峻形勢下,各項工作穩(wěn)步推進,取得了較好的成效,現(xiàn)將20xx年主要工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)營發(fā)展工作
今年,分公司在面臨省公司收入確認方式發(fā)生重大變化、致富通發(fā)展已趨于飽和、收入增長計劃達4.67%的情況下,確定了以收入為核心、以存量保持和欠費追收為支撐、以增量發(fā)展和重點轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)為拉動的總體工作思路。一年來,通過全體員工的共同努力,取得了一定的成績。(一)以收入為核心,指導(dǎo)各方面工作的開展20xx年,分公司始終以收入為主線,多方面開展各項工作,取得了一定的成績。至10月,主營業(yè)務(wù)收入完成559.76萬元,完成年計劃667萬元的83.92%,同比增長5.05%;其他業(yè)務(wù)收入完成7.07萬元,完成年計劃8萬元的88.41%,同比增長-78.83%;總收入完成566.83萬元,完成年計劃675萬元的83.97%,同比增長0.10%,(超進度0.67%。經(jīng)營收入計劃完成率排全市第三名,是主營收入正增長的四家公司之
1一。(二)經(jīng)營工作開展情況1月初召開電信工作會,分解下達收入,發(fā)展計劃,討論相關(guān)辦法(到人、到月)。1、春分滿堂營銷活動取得好成績。2、二季度正向拼搏戰(zhàn)圓滿完成。3、三、四季度跨越計劃穩(wěn)步推進。4、重點轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)步推進。5、寬帶私接整治持續(xù)推進。6、聚類營銷虛擬團隊,每周至少外出營銷一天。7、推廣酒店完美聯(lián)盟,上半年發(fā)展10戶112部電話,15部寬帶,11月前完成商務(wù)領(lǐng)航105戶發(fā)展計劃。8、以收入為核心,做好局域網(wǎng)上網(wǎng)用戶的整治。執(zhí)行情況:1、在分公司各部門支撐下我的e家、寬帶、小靈通發(fā)展居全市前列,局域網(wǎng)上網(wǎng)用戶的整治取得了較好的效果,但新業(yè)務(wù)發(fā)展乏力。2、在政企部支持下電子政務(wù)進入試運行,平安城市已勘點制定出方案。(三)品牌推廣情況1、我的e家專席。2、針對性寄送宣傳資料。3、尊享e8體驗點。4、上門推廣商務(wù)領(lǐng)航。5、電瓶車廣告。6、差異化服務(wù)開展。7、三項服務(wù)、營業(yè)服務(wù)、關(guān)注細節(jié)。執(zhí)行情況:1、我的e家-e8發(fā)展較好,目前有1458戶,占家庭寬帶客戶1842戶的79.15%。2、已啟動商務(wù)領(lǐng)航兩版套餐的推廣工作,目前已完成10月套餐簽約計劃105戶。(四)欠費管理方面1、制定《20xx年欠費追收管理辦法》。2、加重績效考核。3、派單。4、晚上集中催費。5、上門催收。6、提前提取準(zhǔn)欠費戶電話催。7、人工雙停。執(zhí)行情況:欠費呈逐月下降趨勢,至10月隔月欠費率為3.73%。2二、運維方面工作
1、抗雪災(zāi)、迎奧運全體動員。2、城鄉(xiāng)adsl擴容完成,尊享e8提速實現(xiàn)。3、電子政務(wù)接入、培訓(xùn)工作開展。4、新城電信設(shè)施規(guī)劃完成。5、電信淹沒指標(biāo)復(fù)核(比屏山多500萬元)。6、移民局等5個單位光纖上網(wǎng)完成。7、c網(wǎng)資產(chǎn)清查工作完成。8、公路建設(shè)光纜桿路維護力保暢通。9、進線室、配線室、油機房等整治。10、電纜防盜,破獲一盜竊團伙。三、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象基礎(chǔ)管理工作
(一)開展情況1、成立整改實施領(lǐng)導(dǎo)小組。2、制定實施方案。3、3月13日召開全體員工大會動員4、分階段實施、檢查、整改、考核、通報。5、上級領(lǐng)導(dǎo)多次現(xiàn)場檢查指導(dǎo)幫扶。6、動用2萬元保證執(zhí)行整改到位。7、10月進行企業(yè)文化十訣細則學(xué)習(xí)考試。8、11月開展了我為c網(wǎng)獻策演講活動。9、每天早上編號點名早會。10、每周四晚7點周會。11、安全生產(chǎn)常抓不懈。12、黨建、工會等基礎(chǔ)工作齊頭并進。(二)成效1、營業(yè)廳、大樓、各辦公室現(xiàn)場整潔有序,服務(wù)提升、員工主動營銷能力增強。2、裝移修及時率、障礙歷時達標(biāo),客戶滿意率上升了3%。3、水、電、油、辦公用品有效控制,同比下降15%。34、員工心態(tài)平穩(wěn)、充滿信心,后進人員進步了,各項工作有效推5、收入發(fā)展全市靠前列,隔月欠費率創(chuàng)歷年新低至3.73%。6、安全生產(chǎn)警鐘長鳴,無事故。7、成功參加美食節(jié)、災(zāi)后重建等活動,地方影響力增強。8、重新被命名為縣級文明單位。四、績效考核工作1、根據(jù)市公司方案,參考兄弟公司擬訂方案,并通過員工大會討論通過。2、在方案中加強了派單完成量考核,重點在收入、發(fā)展、欠費等方面進行分解。3、制定《20xx年績效考核方案》、《kpi指標(biāo)分解》、《崗位說明書》。執(zhí)行情況:根據(jù)工作業(yè)績有效拉開收入檔次,做到獎勤懲懶、任務(wù)明確,職責(zé)明確。五、員工管理方面
1、理念:和諧企業(yè),快樂工作。2、崗位微調(diào)(2月底),優(yōu)化。3、實施十訣細則開展三到家活動,四心行動,電信八榮八恥、九自問、十具備。4、豐富活動(座談會、三八節(jié)活動演講、考試、合理化建議等)。5、員工食堂工作(中午做飯難問題)。6、處理工作不力員工不含糊。4六、各項工作開展情況
1、成立內(nèi)控團隊。2、按內(nèi)控要求執(zhí)行。3、打單欠費、發(fā)票、資產(chǎn)、庫存、財務(wù)等基本按要求執(zhí)行。4、每月到電信所檢查一次。5、每周回訪客戶一次。6、每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次。7、每月經(jīng)營分析一次。8、每天早會一次。9、出租房收入納入公司其他收入。七、存在不足
1、部分員工主動營銷能力差。2、轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)發(fā)展不理想。3、渠道建設(shè)太少。4、營收款未嚴格按內(nèi)控要求執(zhí)行稽核、存入公司賬戶。5、營業(yè)廳未設(shè)保安和監(jiān)控系統(tǒng),存在隱患。6、與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報偏少。八、困難方面
1、地方經(jīng)濟太差,人民群眾消費力低。2、農(nóng)網(wǎng)改造,停電頻繁,c網(wǎng)基站劃入油料電費消耗加大。3、設(shè)備老化,維護費用增加。54、維護成本費用困難。5、外線人員偏少年齡大,傷病多,維護工作吃力。20xx年
一、收入目標(biāo)
主營收入687萬元,增長3%其他收入4萬元,增長-50%合計收入691萬元,增長2.37%二、20xx年,我公司將在省、市公司的關(guān)心支持下,重點在品牌、政企、風(fēng)險、轉(zhuǎn)型、執(zhí)行、資源和文化7個方面開展工作:
(一)品牌
全力推進我的e家和商務(wù)領(lǐng)航品牌,結(jié)合市公司營銷方案,以品牌統(tǒng)領(lǐng)家庭市場和政企市場。1、我的e家
a:執(zhí)行分公司我的e家全業(yè)務(wù)套餐營銷方案。在e6、e8、e9套餐上進一步鞏固客戶群。b:針對新入網(wǎng)用戶,以營業(yè)廳為主渠道進行推廣,要求新入網(wǎng)寬帶家庭客戶選用單寬帶資費的比例不得超過20%。c:針對目前單寬帶家庭客戶,通過主動營銷團隊實施上門營銷。2、商務(wù)領(lǐng)航
以三版套餐推廣為主,兼顧標(biāo)簽產(chǎn)品簽約。采取提取目標(biāo)客戶、分析客戶消費情況后上門營銷的方式。要求按時完成市公司下達的簽約任務(wù)。63、天冀
配合省分公司,爭取多種廣告方式和營銷手段傳播天冀及189互聯(lián)網(wǎng)手機新概念。(二)政企
圍繞重點轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)、商務(wù)領(lǐng)航、價值提升、客戶關(guān)系維系開展相關(guān)工作1、重點轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)
a:電子政務(wù)
1月正式運行并做好服務(wù)工作。b:平安城市
聯(lián)系市公司政企客戶部支持,力爭2月前簽定協(xié)議,5月開始建設(shè)。2、價值提升主要以商務(wù)領(lǐng)航三版套餐及大客戶包月+封頂穩(wěn)定政企客戶收入,對單位局域網(wǎng)用戶進行整治改造提升寬帶收入水平。1、客戶關(guān)系維系
針對重點客戶和高價值客戶進行周期性上門拜訪及感情溝通,為客戶關(guān)系的穩(wěn)定及業(yè)務(wù)拓展創(chuàng)造寬松環(huán)境。(三)風(fēng)險
1、業(yè)務(wù)方面
業(yè)務(wù)方面的風(fēng)險主要在于語音業(yè)務(wù)特別是致富通的存量保持,要求市場部全體成員要結(jié)合市公司相關(guān)營銷政策做好固話、小靈通、7致富通的存量保持工作。a:話費預(yù)存
結(jié)合市公司政策,做好相關(guān)話費預(yù)存工作,要求營業(yè)員動員客戶多預(yù)存話費。b:售后服務(wù)
配合市公司,繼續(xù)做好致富通、cdma、小靈通終端維修。c:欠費
要按照《欠費管理辦法》有序開展欠費追收工作,到年底隔月欠費要求降到4%。2、營收資金
按照營收資金管理辦法做好相關(guān)資金的入帳,對營業(yè)款要求當(dāng)天存入公司大帳;財務(wù)要每天管控稽核資金回籠情況。3、生產(chǎn)安全
各環(huán)節(jié)要嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)、生產(chǎn)流程、維護規(guī)程進行作業(yè)。樹立員工安全意識。綜合部要制定相關(guān)制度并定期檢查考核通報。2、運維
做好網(wǎng)絡(luò)運行維護管理確保網(wǎng)絡(luò)安全。(四)轉(zhuǎn)型
從業(yè)務(wù)、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)、人力資源方面做好相關(guān)工作。1、業(yè)務(wù)上要抓住重點、重視品牌推廣;使品牌知名度明顯提高。準(zhǔn)備大力推廣家庭、門面電話、安防系統(tǒng)。2、通過深入實施三項服務(wù)承諾及品牌差異化服務(wù)實現(xiàn)服務(wù)水8平跨越。在營業(yè)外線服務(wù)上要達到上級標(biāo)準(zhǔn)。3、在網(wǎng)絡(luò)和人力資源方面配合上級公司做好相關(guān)工作。特別在c網(wǎng)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)提速、人員優(yōu)化等方面有明顯改善。(五)執(zhí)行
1、強化執(zhí)行力,對相關(guān)、營銷政策必須嚴格執(zhí)行,對違規(guī)行為將在績效考核中嚴格考核;2、定期進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升執(zhí)行能力。(六)資源
1、重點是做好網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)化,針對目前電纜資源分布不合理及電纜老化無法滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要的情況,由網(wǎng)絡(luò)不制定調(diào)整檢修計劃盡快實施。2、配合地方政府和上級公司,做好二期圍堰過渡工程建設(shè)及新城電信復(fù)建規(guī)劃。3、配合市公司、縣政府做好新城生產(chǎn)樓建設(shè)前期工作。(七)文化
1、繼續(xù)按內(nèi)強素質(zhì)、外數(shù)形象相關(guān)實施要求做好各項目工作。2、深入學(xué)習(xí)企業(yè)文化和十決細則做好文化走廊建設(shè),做好團隊建設(shè)。3、做好每周四的集中學(xué)習(xí)
4、做好地方協(xié)作,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境
5、做好工會、黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè),為企業(yè)經(jīng)營開展全方位工作。9總之,20xx年在全體員工的共同努力下,基本完成了全年的各項工作,但20xx年的工作任務(wù)會更加艱巨,競爭會更加殘酷,工作會更加繁重,我們深信,在上級公司各級領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的關(guān)心支持下,電信全體員工一定能逆水行舟,知難而上,不灰心,不氣餒,看到希望和方向,想方設(shè)法、腳踏實地,為努力完成20xx年各項工作而努力拼搏。通信分公司任副總經(jīng)理分公司工作總結(jié)(2)|二○○四年我的工作發(fā)生變化。前半年仍在寧陜支公司擔(dān)任經(jīng)理,七月份調(diào)安康分公司任副總經(jīng)理。無論在寧陜還是在安康,都一直保持著敬業(yè)的精神、認真的態(tài)度、踏實的作風(fēng),盡心盡力地作好工作。一、以經(jīng)營目標(biāo)為中心,以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為重點,努力完成支公司各項任務(wù)
上半年,帶領(lǐng)寧陜支公司全體同志,以省公司、分公司下達的各項任務(wù)為目標(biāo),出實招,下實勁,在主營收入、網(wǎng)絡(luò)改造、壓強工程方面取得較好成績。1.想方設(shè)法,多管齊下,狠抓收入。XX年8.29洪災(zāi)使寧陜縣網(wǎng)絡(luò)損失慘重,用戶大量流失,給今年收費留下許多困難。我首先激勵全體員工堅定信心,用加倍的艱苦,盡最大努力挽回水災(zāi)造成的損失。在搞好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量的同時,四招齊出,加大征收力度。第一招,提高網(wǎng)絡(luò)傳輸質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。針對老城片區(qū)信號質(zhì)量差、導(dǎo)致收費十分困難的實際,積極從根本上解決問題。在去年水10毀恢復(fù)任務(wù)十分繁重的情況下,發(fā)揚不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)的精神,自加壓力,同時進行老城干線光纜改造,使電視信號得到徹底改善。在網(wǎng)絡(luò)維修方面,嚴格按照服務(wù)承諾要求,無論正常上班還是節(jié)假日,接到用戶申告立即處理,換來用戶的滿意。這一招為清收收視維護費打下基礎(chǔ)。第二招,贈送禮品“促銷”。第三招,加大宣傳力度,督促用戶交費。沿大街小巷、樓棟、單位張貼催交收視費通知,布置一輛“廣播電視法規(guī)宣傳車”,在城網(wǎng)范圍內(nèi)廣泛宣傳“廣播電視保護條例”、“衛(wèi)星地面站管理辦法”等政策、法規(guī),廣播催費通知。通過這一招,促使大量用戶主動到公司收費室交費。第四招,積極爭取縣法院大力支持。寧陜縣人民法院發(fā)出“清收有線電視收視維護費的公告”,要求所有用戶限期交清欠費,逾期將強制執(zhí)行。這一招使欠費用戶紛紛到公司交費。通過全體員工的共同努力,至六月底實現(xiàn)收入43.3萬元,占年度任務(wù)的78.9%。2.抓緊實施壓強工程和城區(qū)網(wǎng)絡(luò)改造,不斷擴張和優(yōu)化城區(qū)網(wǎng)絡(luò)。寧陜城區(qū)原有網(wǎng)絡(luò)全部是電纜,傳輸距離最長達6Km,網(wǎng)絡(luò)陳舊,故障多,信號質(zhì)量差。我和支公司同志積極改造干線,不斷擴大光纜傳輸范圍。在省公司、分公司的大力支持下,老城干線改造于一月份順利竣工,開通老城中街、三官廟兩個光節(jié)點。在此基礎(chǔ)上,進一步優(yōu)化原城網(wǎng)改造規(guī)劃,積極設(shè)法將漁洞河3公里干線改造成光纜,開通了地震臺光節(jié)點。隨后陸續(xù)開通了三星小區(qū)、寧陜中學(xué)、白
11石巖光節(jié)點。同時,不間斷的進行支線改造,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)。從3月中旬開始,重點進行片區(qū)支線網(wǎng)改造,規(guī)范線路、更新電纜、架設(shè)進樓棟鋼絞線。至六月底完成東河小區(qū)、廣場路家屬院、三星小區(qū)、新城、副司巷、關(guān)鐵路、西萬路過境段沿線等片區(qū)改造,覆蓋49棟樓房和300余戶零散戶。不但進一步優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò),提高了信號質(zhì)量,還為將來光纜進樓棟打下基礎(chǔ)。省公司今年主攻壓強工程,我和支公司同志克服困難,主動出擊,及時完成設(shè)計、編報項目;抓緊時機,不等不靠,提前實施。在項目尚未審批下來的時候,就積極設(shè)法賒購電桿、材料,組織人力,按照設(shè)計方案栽桿架線。至六月底完成四號橋——三星新區(qū)、氣象站——黨校、汽車站——水壩、關(guān)鐵路——東河等桿路建設(shè),在城區(qū)栽桿66根,架設(shè)鋼絞線3169M。3.以市場為核心,積極發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。寬帶接入對我們來說是一項全新的業(yè)務(wù)。起步晚、缺乏專業(yè)人才,加之網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)決定了成本太高且施工不易,使我們在激烈的市場競爭中處于劣勢。我迎難而上,積極競爭,努力打開市場。首先與寧陜縣法院達成協(xié)議,為其建成18個信息點的局域網(wǎng),為全市法院系統(tǒng)專網(wǎng)簽約打開局面。又積極爭取縣民政局、電力局、寧陜中學(xué)等集團用戶,同時積極爭取縣政府網(wǎng)站的專線接入訂單。4.加強隊伍建設(shè),促進服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)效益提升。公司的奮斗目標(biāo)要一支過硬的隊伍來實現(xiàn)。我把職工隊伍建設(shè)
12作為公司管理的關(guān)鍵一環(huán),教育、管理雙管齊下,提高員工素質(zhì),進而提升服務(wù)質(zhì)量和公司效益。努力培育新的團隊精神,促進員工統(tǒng)一認識,更新觀念,共同打造“學(xué)習(xí)創(chuàng)新愛崗敬業(yè)”的企業(yè)精神,樹立“市場第一,用戶第一”的觀念,改變壟斷行業(yè)長期養(yǎng)成的缺乏市場觀念、缺乏競爭意識、缺乏服務(wù)意識的行為習(xí)慣,使大家認識到只有不斷建設(shè)和延伸網(wǎng)絡(luò)、發(fā)展用戶、壯大公司實力,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,做到讓用戶滿意,我們自身才有出路。通過積極的思想教育,使全體員工牢固樹立起強烈的市場競爭意識,不等不靠、積極拼搶的精神,敢于攻堅、以干克難的決心,用戶至上、質(zhì)量第一的服務(wù)理念。努力樹立在社會公眾中的責(zé)任型、貢獻型形象,在用戶中的優(yōu)質(zhì)型、誠信型形象。5.不斷改進和加強內(nèi)部管理。今年修訂了“服務(wù)時限制”、“崗位責(zé)任制”及考評細則,嚴格用戶簽制度,推行“首問負責(zé)制”、“馬上就辦制”和“客戶回訪制”,用制度推動服務(wù)質(zhì)量的提升。嚴格執(zhí)行績效工資發(fā)放辦法,按實績確定員工薪酬標(biāo)準(zhǔn),努力體現(xiàn)“多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬”的分配原則,形成“干好干壞不一樣,干多干少不一樣”的分配觀念。試行片區(qū)負責(zé)制。將城區(qū)網(wǎng)絡(luò)劃分為5個片區(qū),責(zé)任到人。每個片區(qū)責(zé)任人對本區(qū)的稽查、收費、新裝、拆遷、維修,以及用戶摸底、核查負責(zé),依據(jù)片區(qū)綜合指標(biāo)完成情況進行考核。這個方法調(diào)動了員工的積極性。二、進入新的環(huán)境和角色,接受新的考驗和挑戰(zhàn)
七月下旬,我調(diào)任安康分公司副總,分管辦公室、市場營業(yè)部
13和保衛(wèi)稽查部工作。半年來,認真當(dāng)好總經(jīng)理的助手,盡自己最大努力協(xié)助總經(jīng)理加強分公司管理,為超額完成經(jīng)營收入、用戶發(fā)展任務(wù)作出應(yīng)有貢獻。1.完善制度,嚴格要求,規(guī)范管理。強化管理是提高企業(yè)核心競爭力的重要環(huán)節(jié)。我到任后首先著手的工作就是完善管理制度。針對分公司管理較為薄弱的現(xiàn)狀,按照分公司的安排,我?guī)ьI(lǐng)幾位部長赴延安、黃陵等地學(xué)習(xí)兄弟公司先進管理經(jīng)驗。學(xué)習(xí)歸來后,結(jié)合安康分公司實際,重新制定了《考勤制度》、《請休假制度》、《會議制度》、《接待管理辦法》,規(guī)范機關(guān)的日常管理。針對城區(qū)營業(yè)部的工作特點和存在問題,把提高服務(wù)質(zhì)量作為重點,制定了《用戶回訪制度》、《城區(qū)營業(yè)部工作量化考核細則》和《客戶服務(wù)室工作量化考核細則》,用量化考核的辦法加強營業(yè)部的管理。在試行過程中,及時根據(jù)實際情況設(shè)計或制定相關(guān)表格和工作流程,使制度不斷健全和完善。由于歷
史的原因和客觀條件的限制,安康城區(qū)不少片區(qū)用戶網(wǎng)線路不規(guī)范,既不便于日常維護,更不利于今后的擴容發(fā)展,還留下安全隱患。我在廣泛地深入實地調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,確定線路更新、架設(shè)作業(yè)的管理流程,從申報、審核、設(shè)計到施工、驗收、結(jié)算,明確各個環(huán)節(jié)管理部門和管理責(zé)任,嚴格要求施工必須符合技術(shù)規(guī)范,并且嚴把驗收關(guān)。自此后無論是更新電纜還是新架電纜,改變了以往圖省事亂拉亂架、臨時湊合將就的做法,使得線路整齊規(guī)范,一勞永逸。142.突出重點,協(xié)調(diào)工作,努力完成收入任務(wù)。分公司始終把經(jīng)營收入、用戶發(fā)展和利潤三大指標(biāo)作為公司經(jīng)營活動的重心。城區(qū)營業(yè)部經(jīng)營收入、用戶發(fā)展分別占分公司總?cè)蝿?wù)的40%和30%,能否完成任務(wù)對全公司任務(wù)的完成影響巨大。因此,我深入一線開展工作,想方設(shè)法保證完成任務(wù)。一是加強營業(yè)部內(nèi)部管理,盡力理順內(nèi)部關(guān)系,積極解決工作中的矛盾和困難,使維修、安裝、收費三部分都緊緊圍繞大局,形成合力,齊心協(xié)力實現(xiàn)收入目標(biāo)。二是夯實任務(wù),責(zé)任到人,按月考核,實行任務(wù)與工資、獎金掛鉤,使得人人心頭有目標(biāo)、肩上有壓力,增強員工的工作主動性和積極性。三是積極協(xié)調(diào)工程建設(shè)部、運行維護部等部門,做好架設(shè)新線路、改造舊線路的工作,為發(fā)展新用戶、改善收費環(huán)境打下一個好的基礎(chǔ)。四是針對安康城區(qū)網(wǎng)絡(luò)原部分入網(wǎng)用戶和后陽臺進線用戶存在收視效果差和維修難、收費難的問題,集中力量實行“后陽臺改造”工程,二○○四年完成2100余戶用戶網(wǎng)改造。7-12月,城區(qū)營業(yè)部完成收入325萬元,占半年任務(wù)的108%;全年發(fā)展用戶2600戶。為確保分公司總?cè)蝿?wù)完成,對各支公司實行目標(biāo)責(zé)任制,并制定了相應(yīng)的管理和獎懲辦法,充分調(diào)動起縣支公司經(jīng)理和全體員工的工作積極性。截止12月底,分公司市縣兩級實現(xiàn)經(jīng)營收入1550萬元,完成任務(wù)的103.3%;發(fā)展有線電視用戶11069(并網(wǎng)2960戶)戶,完成任務(wù)的110.1%;實現(xiàn)利潤80萬元,為省公司下達目標(biāo)的296.3%。稽查收入任務(wù)也全部完成。3.以干克難,努力推進連體工程。15作為省公司今年部署的三大工程之一,我們對連體工程不敢有絲毫懈怠。然而,安康鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)情況特殊,由于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟比較落后,地
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