2022年山西省長治市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）模擬考試(含答案)

2022年山西省長治市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.()是社會工作價值觀的理論基礎。

A.人道主義B.實證主義C.烏托邦理想D.人本主義E.科學主義

2.在社區(qū)中，當大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說出來時，那便是居民的()。

A.規(guī)范性需要B.感覺性需要C.表達性需要D.比較性需要

3.服務對象周某向社會工作者小劉抱怨“別人總說我言行不一，其實我不是這樣，沒人明白我的苦衷。”小劉說“在我印象中，你有時候說的和做的確實有些不同，是不是啊?”上述對話中，小劉運用了個案工作影響性技巧中的()。A.對焦B.對質C.建議D.鼓勵

4.根據(jù)《中華人民共和國勞動法》，用人單位由于特殊原因需要延長工作時間的，經(jīng)與工會和勞動者協(xié)商后，每日延長不得超過（），每月延長不得超過（）。

A.1小時，30小時B.1小時，36小時C.3小時，36小時D.3小時，30小時

5.“社會必須建立和維持公正、和平和秩序，并且培育和自我實現(xiàn)有關的條件和資源?！边@是（）。A.人的權利B.社會的功能C.社會的責任D.社會的權利E.個人對社會的責任

6.劉佳從小成績優(yōu)異，又考試了名牌大學，并以優(yōu)異的成績畢業(yè)，但在找工作過程中，屢次碰壁，情緒十分低落，甚至對生活感到絕望，無奈之下，向社區(qū)社會工作者求助。從危機介入模式看，此時劉佳所經(jīng)歷危機的發(fā)展階段是()。A.危機萌芽期B.危機應對期C.危機恢復期D.危機解決期

7.目標實現(xiàn)的結案大部分是（）。

A.短期介入結案B.中期介入結案C.長期介入結案D.臨時介入結案

8.（）屬于社區(qū)照顧模式中傳統(tǒng)的社會工作者的服務對象。A.不能自理的高齡老人的子女B.孕婦C.精神病人D.嬰幼兒

9.社工說：你說過你最近見過一次車禍，這件事情對你有什么影響嗎?服務對象說：我當時很害怕，到現(xiàn)在都不敢騎自行車。這屬于()。

A.現(xiàn)實情況反思B.直接影響反思C.人格發(fā)展反思D.情緒控制反思

10.社工小周接受了一個社會工作研究課題，完成了資料的搜集準備，并開始進入調(diào)查研究報告的撰寫階段。你覺得他在寫作時必須遵守的基本原則是（）。A.文獻回顧必須充分B.定量資料與定性資料必須結合C.觀點與資料必須配合D.研究主題必須填補空白

11.小組工作的（）劃分與確定，是開展小組工作實務的基礎。

A.類型B.特點C.聚會D.檔案

12.82歲的張大爺身患多種疾病，行動不便，與80歲的老伴共同生活，子女均在外地工作。社會工作者小王了解到該情況后，組織社區(qū)志愿者定期探訪、陪同就醫(yī)，協(xié)調(diào)社區(qū)服務點提供上門送餐、理發(fā)等服務。上述小王的做法，重點體現(xiàn)的社會工作目標是()。A.緩解張大爺家庭生活照料困難B.解除張大爺家庭的危機狀況C.激發(fā)張大爺家庭成員照顧潛能D.促進張大爺家庭的整體發(fā)展

13.根據(jù)經(jīng)驗，問卷的長度一般應控制在（）完成為宜。

A.10分鐘左右B.20分鐘左右C.30分鐘左右D.40分鐘左右

14.現(xiàn)在不少家庭中的獨生子女都養(yǎng)成了自我中心、驕橫跋扈、疏懶散漫、貪婪無度的“霸王”心態(tài)，這些家庭的教養(yǎng)方式可能是()。

A.放任型B.支配型C.嬌縱型D.專制型

15.社會工作在分析弱勢群體的困難和問題時的基本觀點是()。

A.“人在群體之中”B.“人在環(huán)境之中”C.“人在社會之中”D.“人在社區(qū)之中”E.“人在家庭之中”

16.社區(qū)工作者與居民維持對話過程中，多種技巧可以被運用。其中積極主動地發(fā)問、理解和測試，社區(qū)工作者跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異，去理解居民的內(nèi)心世界，從而感覺到居民的感覺，屬于（）技巧。

A.尋找B.體諒C.同理心D.分享感受

17.社區(qū)居民骨干的培養(yǎng)一般會采?。ǎ┓绞竭M行。A.集中輔導B.個別輔導C.直接輔導D.間接輔導

18.社會服務機構領導與其他機構領導打比，更多的使用（）來影響員工工作。A.獎賞和報酬B.指導和誘導C.批評和懲罰D.權力和權威

19.下列關于社會工作價值觀的說法中，正確的是（）。

A.社會工作者受過專業(yè)訓練，知道什么是最佳服務方法，無需向服務對象說明

B.社會工作者如果認為披露服務對象隱私有助服務工作的話，可以不必事先取得服務對象同意

C.社會工作者在任何情況下都應該對服務對象的信息保密

D.如果服務對象沒有能力作決定，社會工作者不必恪守服務對象自決原則

20.兒童由于年齡小，許多困惑或遭受的傷害很難用語言表達出來。社會工作者常采用繪畫、布娃娃游戲等方式幫助他們說出游戲人物的感受及想法，協(xié)助他們表達感覺和想法。這種游戲治療方式的特點是()。

A.社會工作者用口頭提示的方式幫助兒童表達想法B.關注游戲過程的自發(fā)性C.注重游戲過程的象征性意義D.強調(diào)語言的交流

21.要從事社會工作的人員應當具備的知識基礎不包括（）。A.理論方面的知識B.政策方面的知識C.安全方面的知識D.技術方面的知識

22.關于人本模式中的自我概念，下列選項中錯誤的是（）。A.服務對象的自我概念的形成會受到周圍他人價值標準的影響

B.羅杰斯把自我概念界定為服務對象自己的看法

C.其包括個體對自己、對自己與他人，以及對環(huán)境的知覺和評價三個部分

D.對很多人來說，自我概念都無足輕重

E.人的自我概念是在與周圍他人的交往過程中通過他人的態(tài)度和反應方式的影響而形成的

23.在社會工作者老李的帶領下，社區(qū)助老服務隊向社區(qū)居民宣傳助人互助的精神，促進鄰里相互關愛，相互扶助，現(xiàn)在越來越多的居民加入了社區(qū)助老服務隊。上述老李的做法，體現(xiàn)了社會工作在文化層面的目標（）

A.激發(fā)潛能B.促進社會公正C.促進發(fā)展D.促進社會團結

24.在小組工作中，工作員運用一定的理論方法促進組員個人和整個小組通過內(nèi)在的動力來自治發(fā)展，以促進組員的個人成長，這體現(xiàn)出小組工作的（）。A.互助互惠原則B.尊重小組組員的權利和能力的原則C.民主參與和決策的原則D.增強權能的原則E.高度個別化的原則

25.社區(qū)社會工作者肖月利用自己的身份和權利倡議機構實行必要的改革，為缺乏資源的服務對象爭取更合理的服務，在這個過程中她扮演的角色是（）。A.治療者B.使能者C.倡導者D.教育者

26.一名社會工作者早晨起來發(fā)現(xiàn)三歲的女兒發(fā)高燒，病情嚴重，但因丈夫出差在外，眼前沒有合適的人可以照看女兒，而她自己已經(jīng)在昨天預約了服務對象要在今天上午進行一次重要的面談。這名社會工作者面臨的問題是（）。A.保密問題B.情理法問題C.價值中立還是價值介入D.個人利益和社會責任E.自決原則和知情同意

27.一個求助對象找到社會工作者對他說：“我最近很不順利，心里很煩。”這時，社會工作者首先要做的是，通過與求助對象的初步接觸評估求助對象的問題，并與有需要的求助對象協(xié)商，看其是否能夠成為自己的服務對象。這個過程主要就是社會工作的（）。

A.申請與接案B.預估C.評估D.介入

28.李阿姨退休之前在縣婦聯(lián)上班，退休后她沒有閑著，與社區(qū)附近的一所小學聯(lián)系，當起了該校的校外輔導員。從我國社會工作的角度看，李阿姨所從事的校外輔導員工作屬于（）。A.行政性社會工作B.公益性社會工作C.專業(yè)社會工作D.普通社會工作

29.在社會工作過程中，（）是服務提供的主體，并引導助人過程的進行。A.服務對象B.社會工作者C.社會工作價值觀D.助人活動

30.()能夠確定服務的成果及其有效性，是確保服務品質，體現(xiàn)社會工作責任、維系專業(yè)信譽的保障。

A.組織社區(qū)B.社區(qū)工作評估C.實施社區(qū)工作計劃D.與居民建立良好關系

二、多選題(20題)31.下列各項中，()是中年階段面臨的主要問題。

A.就業(yè)問題B.家庭暴力C.精神健康D.早衰綜合征E.婚外戀

32.在小組結束期，組員的特性通常表現(xiàn)為（）。A.離別情緒B.情緒轉移C.形成聯(lián)盟D.兩極情感E.兩極行為

33.個案工作中經(jīng)常采用的評估方法有()。

A.由社會工作者評估服務工作的開展狀況

B.由社會工作同行評估服務工作的開展狀況

C.由服務對象的親屬評估服務工作的開展狀況

D.由服務機構評估社會工作者的服務工作開展狀況

E.由服務對象評估服務工作的開展狀況以及對服務工作的滿意程度

34.理想的結案包括社工和案主（）。A.遵循服務協(xié)議

B.完成了預定的目標

C.能一起回顧取得的進步

D.澄清結案的理由

E.有計劃地把這種專業(yè)的助人過程推向成功的終點

35.社會工作者的能力要求具體表現(xiàn)在（）。A.技術能力B.文化能力C.心理素質D.持續(xù)學習能力E.處理公共關系能力

36.制定一個良好的社會政策至少應同時滿足的條件有（）。A.符合社會福利B.有助于社會公平和社會進步C.能夠被貫徹落實D.將社會政策變?yōu)樯鐣誆.合理運用資源，促進有效服務

37.社區(qū)照顧模式十分重視動員親屬、鄰里、朋友、志愿者幫助服務對象，該模式的特點有（）。A.能保護服務對象隱私

B.可以發(fā)揚社區(qū)互助精神

C.促進多方共同分擔提供服務的責任

D.能夠確保服務的專業(yè)性

E.十分重視非正式照顧的提供

38.關于社會公正，下列說法錯誤的有()。

A.追求和實現(xiàn)社會公正是社會工作的基本目標

B.公正包括機會公正、過程公正和結果公正等內(nèi)容

C.社會公正是社會主義制度的本質特征

D.大量弱勢群體的存在是必然的，與社會公正與否沒有必然聯(lián)系

E.為了促進社會公正，社會工作者不應介入社會生活

39.關于個案工作中轉介的說法，正確的有（）。

A.個案轉介需要辦理必要手續(xù)

B.個案轉介只發(fā)生在與服務對象開始接觸時

C.當服務對象生活在本機構的服務區(qū)域之外時，可以轉介

D.在個案轉介之前要征得服務對象的同意，并說明轉介理由

E.當服務對象的價值觀與本機構工作人員價值觀相悖時，應當轉介

40.行為治療模式的理論基礎都是強調(diào)（）。A.以行為作為理論研究的中心，探討行為習得、改變的規(guī)律

B.以學習作為核心，研究行為學習的具體機制和條件

C.注重外部環(huán)境在行為習得中的作用

D.強調(diào)意識在行為中的作用

E.關注人與社會的共同本質

41.地區(qū)發(fā)展模式注重居民參與，具體主要有（）特點。A.地區(qū)發(fā)展模式較多關注社區(qū)共同性問題

B.注重通過建立社區(qū)自主能力來實現(xiàn)社區(qū)的重新整合

C.過程目標的地位和重要性超過任務目標

D.特殊注重專家的作用

E.地區(qū)發(fā)展模式特別重視居民的參與

42.救助站工作人員在街頭發(fā)現(xiàn)了身無分文的流浪乞討人員小何，將其接到救助站的第二晚，小何突然發(fā)燒，救助站可為小何提供的救助服務有（）。A.及時將其送醫(yī)院救治

B.提供符合基本條件的住處

C.給予一定的生活救濟金

D.提供符合食品衛(wèi)生要求的食物

E.病愈后提供返回其居住地的乘車憑證

43.下列各類型的小組中，（）屬于組成小組。A.圍棋興趣小組B.街頭玩伴C.朋輩小組D.家庭E.樓長工作委員會

44.下列社會服務機構中，()屬于社會公益類事業(yè)單位。

A.婦女聯(lián)合會B.兒童福利院C.老齡工作委員會D.社會救助管理站E.普通高等教育學校

45.社會工作者小楊計劃暑假期間在社區(qū)服務中心開辦一個小學，想了解各方面的要求，例如孩子的興趣、家長的期望等。于是成立工作小組，制定工作計劃，則小組計劃書的內(nèi)容框架包括()。A.小組特征B.機構宗旨C.組員D.資源運用E.評估方法

46.基本小組的特點表現(xiàn)在（）。A.組員之間具有緊密聯(lián)系的特點

B.相互間有高頻率的互動

C.一般規(guī)模較小

D.組員之間可以用面對面的方式與任何一個成員交流

E.基本小組典型的有“癌癥病友小組”

47.社會性需要主要包括()。A.進食需要與飲水需要B.睡眠與覺醒需要C.性需要D.交往需要E.成就需要

48.下列各項屬于婦女合法權益的保障方式的有()。

A.家庭保護B.社區(qū)保護C.司法保護D.婦女組織保護E.主管部門保護

49.小柔，女，14歲，父母在她6歲的時候出國讀書，到她10歲時回國，這四年里，小柔一直與母親生活，母親將所有的精力都放在小柔身上，對她倍加呵護，父親回來后，小柔因與母親一起睡慣了，不肯單獨睡，母親也就依了小柔，每晚母女同睡，父親看不慣母親如此寵愛小柔，夫妻倆時常發(fā)生爭吵，小柔對此非常憂慮。前年，小柔被診斷為厭食癥，一家人非常著急，父母也不再爭吵了，父母帶小柔去過多家醫(yī)院，但小柔的病總不見好，醫(yī)生建議小柔父母在為小柔治病的同時求助社會工作者，經(jīng)過對小柔生病前的家庭情況的了解，社會工作者發(fā)現(xiàn)，小柔的病可能與()有關。

A.父女關系疏離B.家庭成員過度保護C.家庭成員對小柔的病過于關注D.家庭解決沖突的能力不足E.父母與孩子的界線不清

50.結合時間和服務內(nèi)容兩大標準，下列各項屬于個案工作的介入過程的有()。

A.預測B.開展服務C.制訂計劃D.簽訂協(xié)議E.評估與結案

三、案例分析題(2題)51.某社區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展相對滯后，領取城市最低生活保障金的家庭較多。最近，社會工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延，申請享受低保待遇的家庭有所增長，甚至出現(xiàn)有的家庭兩代都申請的現(xiàn)象。社會工作者在該地區(qū)了解到，有人覺得自己學歷低、沒技術找不到工作；有人反映周邊雖有一些崗位，但不理想；還有人認為，如果外出工作路遠、待遇低，還不如呆在家。問題：１.分析該地區(qū)申請享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因。２.從提升服務對象的能力角度，社會工作者可以開展哪些方面的服務？

52.小林，男，15歲，某中學初三學生，父親為某高校教師，母親出國攻讀博士學位多年未回國。小林在學校的表現(xiàn)是：學習成績很差，生活習慣不好，著裝不整潔，行動懶散，躲避課間體育鍛煉，集體活動拖后；學習興趣低，上課喜歡大聲插話，打斷老師授課，擾亂課堂秩序；自習課高談闊論或玩電動游戲，不溫習功課等，是個人人討厭的“搗蛋鬼”。１.在上述案例中，小林面臨的主要困境是什么？２.請根據(jù)本案例制訂具體的介入計劃和介入目標。

參考答案

1.A

2.B在社區(qū)中，當大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說出來時，那便是居民的感覺性需要。這種需要可能是主觀的感受，也可能是基于客觀事實而產(chǎn)生的感受。

3.B個案工作的影響性技巧包括提供信息、自我披露、建議、忠告和對峙。A項屬于引領性技巧，D項屬于支持性技巧，所以，排除掉。而建議是指社會工作者根據(jù)服務對象的具體情況，提供有利于服務對象改善生活狀況的建設性意見；對質，指社會工作者通過直接提問等方式讓服務對象面對自己在行為、情感和認識等方面不一致的地方。題目中社會工作者小劉直接提出服務對象存在的言行不一致的問題，屬于運用了對質的技巧。

4.C在延長工作時間限制方面，《中華人民共和國勞動法》做出了規(guī)定：因特殊原因需要延長工作時間的，在保障勞動者身體健康的條件下延長工作時間每日不得超過3小時，但是每月不得超過36小時。

5.C

6.B危機的發(fā)展一般可以分為四個階段：①危機發(fā)生；②危機應對；③解決危機；④恢復期。其中，危機應對是指在危機出現(xiàn)后，服務對象就會尋找其他的途徑和方法解決面臨的困難。

7.A目標實現(xiàn)的結案大部分是短期介入結案，即按照服務計劃所約定的計劃在結案期內(nèi)用很短的時間結束與服務對象的關系。這種結案是服務對象在開始時就已經(jīng)知道的，他們早就對結案有心理準備。某些特殊情況下，有些服務對象需要一個比較長的時間段來處理與社會工作者的分離，結案所花時間較長，稱為長期介入結案。

8.C社區(qū)照顧模式中社會工作者的工作對象有兩類：一是傳統(tǒng)的服務對象，如老人、殘疾兒童、精神病人等；二是家庭中服務對象的照顧者，如不能自理的高齡老人的子女、智障兒童的家長等。

9.A

10.C觀點與資料必須配合是社會工作研究報告撰寫的基本原則，而文獻回顧必須充分、定量資料與定性資料必須結合、研究主題必須填補空白是對研究報告的總體質量而言，要視具體的課題主題、研究范式等來確定。

11.A小組工作的類型劃分與確定，是開展小組工作實務的基礎。

12.A社會工作在服務對象層面的目標：1.\r\n解救危難;2.緩解困難;3.激發(fā)潛能;4.促進發(fā)展。題干中社會工作者小王提供的服務緩解張大爺家庭生活困難。故選A。

13.C

14.C父母盲目的溺愛和疏于管束，構成嬌縱型教養(yǎng)方式。在這種溺愛嬌慣的家庭環(huán)境中，孩子容易養(yǎng)成自我中心、驕橫跋扈、疏懶散漫、貪婪無度的“霸王”心態(tài)，而這種“霸王”心態(tài)如果不能得到及時矯正，很容易發(fā)展為反社會型人格。

15.B

16.C維持對話是社區(qū)工作者在接觸居民時的技巧重點之一。在降低了對方的疑慮和雙方放松之后，便需要立即根據(jù)接觸或訪問目的維持對話。在維持對話過程中，多種技巧可以被運用，如聆聽、同理心、體諒、分享感受、澄清、尋找和提供資料等。聆聽是要求社會工作者認真傾聽。同理心與聆聽關系密切，是積極主動地發(fā)問、理解和測試。社會工作者要能夠跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異，去理解居民的內(nèi)心世界，能夠體會到居民的感受。體諒是要求社會工作者能夠在意居民，并顧及居民的情況，為居民著想。

17.B

18.B由于社會服務機構的多數(shù)員工是受過專業(yè)訓練的社會工作者或者其他專業(yè)人士，加上機構“以人為本”，“助人自助”的工作性質，因此，領導會更多地使用指導和誘導這樣一種更能體現(xiàn)互相尊重、平等對待理念的領導方式來影響員工工作。

19.DA項，在服務過程中，社會工作者應當與服務對象建立積極和良性的溝通交流關系，彼此分享和相互幫助；B項，未經(jīng)服務對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危害服務對象權益的隱私信息；C項，除非在特別情況下必須透露有關信息時，社會工作者應向機構或有關部門報告，并告知服務對象有限度公開隱私信息的必要性及采取相關保護措施。

20.C由于兒童年齡較小，許多困惑或遭受的傷害難以用語言表述出來和表達清楚。針對兒童的身心特點和年齡特點，可以運用游戲治療模式進行兒童輔導。充分利用非語言交流或象征性意義是游戲治療方法的本質特征。

【命題點撥】本題考查的是兒童社會工作的具體方法之一：兒童輔導的游戲治療模式。社會工作者需要注意游戲的技巧。

21.C在日益復雜的社會，面對復雜的社會問題，社會工作者要有效地開展工作，必須具備一定的知識，主要包括：①理論方面的知識；②政策方面的知識；③技術方面的知識；④文化知識。

22.D

23.D社會工作在文化層面的目標:弘揚人道主義、促進社會團結。鄰里相互關愛，相互扶助是促進社會團結的目標。

24.D

25.C在實施服務工作計劃的過程中，社會工作者將面臨不同的工作處境，需要采取不同的策略和方法。就一般情況來說，社會工作者需要根據(jù)服務介入的具體情況扮演使能者、聯(lián)系人、教育者、倡導者、治療者等基本的角色，推動服務工作計劃的順利實施。其中，倡導者角色，即社會工作者利用自己的身份和權利倡議機構實行必要的改革，為缺乏資源的服務對象爭取更合理的服務，或者動員服務對象一起爭取一些合理的資源和服務。

26.D

27.A社會工作的申請與接案，即接受求助對象的申請，并且把有需要的求助對象納入個案工作的工作程序中。此案例正是社會工作的申請與接案過程。故選A。

28.D當前我國對社會工作有三種不同的理解，即有三種社會工作：普通社會工作、行政性社會工作和專業(yè)社會工作。其中普通社會工作指的是機關單位和社會上，在職干部和離退休人員在本職工作之外從事的、不計報酬的服務性或公益性工作。如某些人在單位中兼職做工會、青年團、婦聯(lián)的一些工作，離退休人員當校外輔導員、關心下一代委員會成員等?？傊@種社會工作是相對于本職工作而言的，可以稱為普通社會工作。

29.B在社會工作過程中，社會工作者是服務提供的主體，社會工作者設計并引導助人過程的進行。但是由于社會工作者要考慮到受助者的需要和接受服務的能力來開展服務，所以不能把受助人視為純粹被動的對象或客體。

30.B社會工作專業(yè)與其他助人專業(yè)一樣，必須確定服務的成果及其有效性。社會工作評估是確保服務品質，體現(xiàn)社會工作責任維持專業(yè)信譽的保障。評估在社會工作專業(yè)是一項重要的制度，要求在服務設計的同時就要考慮評估的方法和評估工具，并要通過“問題清單”，進行思考，形成決策。

\n

31.BDE中年階段面臨的主要問題包括：①早衰綜合征，是指由于各種原因，中壯年人過早地出現(xiàn)生理上衰老、體質上衰退和心理上衰弱的現(xiàn)象；②更年期綜合征，是指人體由成熟走向衰老的過渡階段出現(xiàn)的以植物神經(jīng)功能紊亂代謝障礙為主的一系列癥候群；③婚外戀，是指已婚者與配偶之外的人發(fā)生戀情；④家庭暴力，是指在共同生活中，家庭成員對另一成員直接或間接的暴力行為，它所造成的傷害包括身體上的、精神上的，以及對當事人各類權利的限制與侵犯。A項屬于青年階段面臨的問題。C項屬于老年階段面臨的問題。

\n

32.ABE

33.BDE評估可以采取不同的方法，個案工作中經(jīng)常采用的評估方法有：①由服務對象評估服務工作的開展狀況以及對服務工作的滿意程度；②由社會工作同行評估服務工作的開展狀況；③由服務機構評估社會工作者的服務工作開展狀況。

\n

34.ABCDE

35.ABCD

36.ABC

37.BCE社區(qū)照顧模式的特點有以下幾方面：①協(xié)助服務對象正常地融入社區(qū)；②強調(diào)社區(qū)責任；③非正規(guī)照顧是重要因素；④提倡建立相互關懷的社區(qū)。故本題選BCE。

38.DED項，在現(xiàn)實社會中，在經(jīng)濟利益和政治權利方面受到傷害的基本上是困難群體，他們在經(jīng)濟和政治方面被排斥、被邊緣化，從而生活在困境之中。大量困難群體的存在是社會不公正的表現(xiàn)。E項，社會工作的基本價值觀念之一就是追求社會公正。社會工作者相信人是有尊嚴的，不論年齡、性別、種族、職業(yè)，人們之間是平等的，人們應該公平地享受社會發(fā)展、社會進步的成果。為了促進社會公正，社會工作者從多個方面介入社會生活，對不公正現(xiàn)象進行干預。

\n

39.ACD

40.ABC

41.ABCE

42.ABDE救助站主要提供以下救助服務：一是提供符合食品衛(wèi)生要求的食物；二是提供符合基本條件的住處；三是對在站內(nèi)突發(fā)急病的，及時送醫(yī)院救治；四是幫助與其親屬或者所在單位聯(lián)系；五是對沒有交通費返回其住所地或者所在單位的，提供乘車憑證。救助站為受助人員提供的住處，應當按性別分室住宿，女性受助人員應當由女性工作人員管理。救助站應當保障受助人員在站內(nèi)的人身安全和隨身攜帶物品的安全，維護站內(nèi)秩序。

43.AE

44.BDE我國的事業(yè)單位分為行政支持類、社會公益類、經(jīng)營開發(fā)服務類。其中，社會公益類事業(yè)單位又可分為以下幾種：①公益一類事業(yè)單位，主要承擔政府規(guī)定的社會公益性服務任務，面向社會無償提供公益服務，不能通過市場配置資源，如兒童福利院、社會救助管理站。這類單位業(yè)務活動的宗旨、目標和內(nèi)容以及分配的方式和標準等由國家確定，不得開展經(jīng)營活動，其經(jīng)費由國家財政撥付，履行職責依法取得的收入全額納入財政管理，不得自主支配，屬于傳統(tǒng)意義上的全額撥款單位。②公益二類事業(yè)單位，主要面向社會提供公益服務，如普通高等教育院校、非營利性醫(yī)療機構、街道層面的社區(qū)服務中心等。這類單位根據(jù)國家確定的公益目標，自主開展相關業(yè)務活動，并依法取得服務收入。服務和經(jīng)營收入全額納入財政管理，主要用于公益事業(yè)發(fā)展，所需經(jīng)費由財政根據(jù)不同情況予以相應補助，屬于傳統(tǒng)意義上的差額撥款單位。③公益三類事業(yè)單位，主要是指從事的業(yè)務活動具有一定公益屬性，但社會化程度較高，與市場接軌能力較強，可基本實現(xiàn)由市場配置資源的事業(yè)單位。

\n

45.ACDE小組工作計劃書的內(nèi)容框架包括理念、目標、組員、小組的特征、明確的目的、初步確定的程序計劃和日程、招募計劃、需要的資源、預料中的問題和應變計劃、預算、評估方法。

46.ABCD

47.DEA、B、C項均屬于生理性需要，D、E項屬于社會性需要

48.CDE婦女合法權益的保障方式包括：①主管部門保護。各級主管部門對保障婦女合法權益負有責任，在日常工作中應積極貫徹執(zhí)行國家保障婦女合法權益的法律、法規(guī)和各項政策，切實保障婦女的合法權益實現(xiàn)。②司法保護。③婦女組織、工會組織、共青團組織保護。

49.ABD

50.BCDE不同的學者對個案工作的介入過程有不同的認識和劃分，但概括起來有兩種基本的觀點：以時間為劃分標準和以服務內(nèi)容為劃分標準。結合這兩種劃分的標準，個案工作的介入過程可以分為申請與接案、預估與問題診斷、制訂計劃、開展服務、聯(lián)結社會資源與協(xié)調(diào)服務、評估與結案等不同的階段。每個階段都有自己需要處理的任務，都有自己的工作重點，同時各階段之間又相互連接、相互影響，構成一個有機整體。

\n

51.１.貧困的產(chǎn)生是與社會成員個人、社會、環(huán)境及制度等因素相關。從本案例描述的內(nèi)容分析來看，該地區(qū)申請享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因包括如下：（１）個人因素案例中反映的人群，學歷低、沒技術、怕吃苦、嫌麻煩，缺少正確的擇業(yè)觀。如案例中描述的，有些人學歷低、沒技術，缺少找工作的有利條件；有些人認為外出工作，路遠、待遇低，還不如呆在家。個人對就業(yè)和自食其力與享受低保的認知存在偏差，這是“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延的個人因素。（２）社會因素社會結構和社會制度的不合理也可能造成了貧困。本題中提到某地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展相對滯后，造成了地區(qū)整體經(jīng)