業(yè)務(wù)員管理的規(guī)章制度

業(yè)務(wù)員管理的規(guī)章制度

業(yè)務(wù)員治理的規(guī)章制度1

一、總則：

為了提高本公司經(jīng)營運(yùn)作，加強(qiáng)產(chǎn)品市場的開發(fā)及維護(hù)，公司打算確立經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，采納重管重制政策，完善各種規(guī)章制度，加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)治理公司營銷策略，實(shí)行設(shè)立經(jīng)銷點(diǎn)的經(jīng)銷制，同時(shí)為加強(qiáng)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)，致力開發(fā)符合條件的經(jīng)銷商及包干制業(yè)務(wù)，應(yīng)定期走訪各經(jīng)銷點(diǎn)，每月對全部經(jīng)銷商的業(yè)績審評，對銷售業(yè)績突出者予以嘉獎，并隨時(shí)做好全部客戶的銷前、后效勞工作。

二、崗位職責(zé)：

2.1銷售副總：

a.負(fù)責(zé)總公司各項(xiàng)銷售政策的實(shí)施及各項(xiàng)制度的執(zhí)行。

b.組織并參加市場調(diào)查和猜測，準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)市場信息和客戶要求。

c.會同銷售部經(jīng)理制定和完善銷售承包責(zé)任制，制定年銷售規(guī)劃，各時(shí)期營銷策略。

d.對營銷網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)建立，并將信息準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)至公司總經(jīng)理。

e.負(fù)責(zé)資金回籠工作，主持解決全部經(jīng)濟(jì)合同的糾紛事務(wù)。

f.會同分公司總經(jīng)理，技術(shù)部主管制訂訂貨排產(chǎn)規(guī)劃。

2.2銷售部：

a.負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的銷售、售后效勞工作。

b.嚴(yán)格依銷售制度及第十二條款之合同治理規(guī)定，貫徹并執(zhí)行。

c.負(fù)責(zé)編制“銷售合同”，“工礦合同”“訂貨排產(chǎn)狀況匯總表”。

d.負(fù)責(zé)對駐外各經(jīng)銷點(diǎn)監(jiān)視、檢查、反應(yīng)工作。并對其經(jīng)營負(fù)責(zé)。

e.制訂本部門的治理制度，崗位責(zé)任制，操作程序文件，并負(fù)責(zé)落實(shí)與考核。

f.負(fù)責(zé)資金回籠工作。

g.負(fù)責(zé)聯(lián)系儲運(yùn)業(yè)務(wù)。

h.負(fù)責(zé)本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

2.3銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)：

a.負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的銷售、售后效勞工作；

b.嚴(yán)格依銷售制度及第十二條款之合同治理規(guī)定，貫徹并執(zhí)行；

c.負(fù)責(zé)編制《銷售合同》，《工礦合同》、《訂貨排產(chǎn)狀況匯總表》；

d.負(fù)責(zé)對駐外各經(jīng)銷點(diǎn)監(jiān)視、檢查、反應(yīng)工作，并對其經(jīng)營負(fù)責(zé)；

e.制訂本部門的治理制度，崗位責(zé)任制，操作程序文件，并負(fù)責(zé)落實(shí)與考核。

f.負(fù)責(zé)資金回籠工作；

g.負(fù)責(zé)聯(lián)系儲運(yùn)業(yè)務(wù)；

h.負(fù)責(zé)本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

2.4助銷員崗位職責(zé)：

a.負(fù)責(zé)客戶的往來接待工作及產(chǎn)品的初步介紹；

b.負(fù)責(zé)公司全部銷售客戶的往來跟蹤、效勞、聯(lián)系；及售后效勞等銷售內(nèi)務(wù)工作；

c.負(fù)責(zé)銷售部全部銷售檔案的整理、跟蹤及治理；

d.銷售部經(jīng)理外出時(shí)，全面負(fù)責(zé)銷售部內(nèi)部一切日常運(yùn)做；

e.負(fù)責(zé)全部銷售合同的跟蹤；

f.負(fù)責(zé)銷售部及銷售大廳的衛(wèi)生清掃工作。

2.5開單員崗位職責(zé)：

a.負(fù)責(zé)開具產(chǎn)品《出貨單》、《樣板申領(lǐng)單》、《樣板發(fā)放單》；

b.負(fù)責(zé)銷售臺帳的登記，每月25日與財(cái)務(wù)對帳；

c.每日負(fù)責(zé)填報(bào)《銷售日報(bào)表》及《銷售月報(bào)表》，及銷售電腦的操作治理工作；

d.并于每年12月28日會同成品倉庫管員前往公司專賣店進(jìn)展年終盤倉；

e.填報(bào)《質(zhì)量日報(bào)表》；

f.負(fù)責(zé)銷售部及銷售大廳的衛(wèi)生清掃工作；

三.銷售效勞：

銷售部應(yīng)保持8小時(shí)日常上班時(shí)間有人接聽電話，公司各有關(guān)部門人員應(yīng)文明禮貌待客，詳細(xì)要求如下：

3.1、接聽電話：

凡有客戶來電首先應(yīng)答：“您好，公司”然后應(yīng)急躁解答客戶問題，產(chǎn)品價(jià)格應(yīng)以公司統(tǒng)一規(guī)定報(bào)價(jià)。如為外地經(jīng)銷商，應(yīng)記住對方聯(lián)系電話、地址，需要時(shí)請銷售經(jīng)理接聽并做電話記錄。講完后應(yīng)說：“感謝!歡送您隨時(shí)到本公司來，再見!”等禮貌用語。

3.4、對于與公司往來親密的大宗經(jīng)銷客戶留意不行怠慢，但不行使在場的其他客戶有差異待遇感。

3.5、對于全部初次往來客戶，無論大小，在初次見面后均應(yīng)了解并記錄對方的姓名，地址及聯(lián)系方式，其外貌特征應(yīng)盡快熟記，以便客人二次來公司后，有親切感及重視感。

3.6、如客人詢問與交易無直接關(guān)系的問題，應(yīng)禮貌回避，不應(yīng)明顯表露出不悅或直接敷衍了事。且不行在自己不了解狀況時(shí)，告知客人錯誤答案。

37如遇工作秩序關(guān)系，使客人被怠慢或耽擱客人時(shí)間，應(yīng)向客人做出禮貌解釋，并向客人表示歉意，請客人原諒，不行與客人發(fā)生爭吵及面有不悅冷落客人。

3.8、當(dāng)客人離開時(shí)，應(yīng)主動與之“再見，歡送下次再來”等禮貌用語。

3.9、如客人托付保管任何物品，應(yīng)愿意承受，并妥當(dāng)處理，如發(fā)覺客人遺留或遺忘物品時(shí)，收好并通知該客戶。

310銷售部全部人員應(yīng)盡量滿意客戶所提一切合理要求，不合理的應(yīng)婉言拒絕。

3.11、凡公司銷售人員及其它相關(guān)部門人員不得與客戶串通勾結(jié)，一經(jīng)查處，公司將依情節(jié)做嚴(yán)厲處理。

業(yè)務(wù)員治理的規(guī)章制度2

為了更好地樹立公司的形象，促進(jìn)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順當(dāng)進(jìn)展，以及加強(qiáng)對市場推廣人員的有效治理，特制訂以下治理規(guī)定。

第一章出勤制度

一、全體業(yè)務(wù)人員必需仔細(xì)遵守作息時(shí)間，按時(shí)上下班，不準(zhǔn)遲到、早退。

二、全體業(yè)務(wù)人員上下班必需到公司報(bào)到。

三、因公，因私不能上班的，實(shí)行書面請假制度。

1.請假必需經(jīng)總經(jīng)理簽字生效

2.特別狀況來不及書面請假，不能上班的，應(yīng)向上頭報(bào)告，并事后補(bǔ)辦請假手續(xù)。

3.辦公室應(yīng)加強(qiáng)考勤治理，全體工作人員要仔細(xì)履行書面請假制度，請假手續(xù)交辦公室留查。

其次章業(yè)務(wù)員治理?xiàng)l例

業(yè)務(wù)員是公司的生命，為充分調(diào)動公司業(yè)務(wù)人員的積極性，特制定本條件，詳細(xì)如下：

一、試用期業(yè)務(wù)員治理?xiàng)l件

1.新業(yè)務(wù)員到公司正式報(bào)到需攜帶身份證原件，畢業(yè)證原件，1張身份證復(fù)印件，1張畢業(yè)證復(fù)印件，1張個人簡歷。

2.業(yè)務(wù)員到崗后，由公司統(tǒng)一安排參與崗前培訓(xùn)，每個業(yè)務(wù)員需通過根本培訓(xùn)方可正式上崗。

3.為了讓新業(yè)務(wù)員早日熟識公司業(yè)務(wù)，公司對新業(yè)務(wù)員實(shí)行底薪+無定額+獎金的工資發(fā)放制度，鼓舞業(yè)務(wù)員大膽拓展業(yè)務(wù)范圍。

4.新業(yè)務(wù)員試用期一般為3個月，公司將依據(jù)實(shí)際狀況從業(yè)務(wù)員的責(zé)任心，業(yè)務(wù)力量以及對公司的奉獻(xiàn)三個方面對業(yè)務(wù)員進(jìn)展考核。由總經(jīng)理打算業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正時(shí)間。新業(yè)務(wù)員試用期3個月后仍不能通過業(yè)務(wù)考核的做自動離職處理。(對責(zé)任心強(qiáng)但業(yè)務(wù)力量弱者公司將適當(dāng)放寬條件)

二、正式合同期業(yè)務(wù)員治理?xiàng)l件

1.業(yè)務(wù)員根本工資=底薪+提成+獎金

2.底薪計(jì)算方法

業(yè)務(wù)經(jīng)理有責(zé)任幫忙其它業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)力量及解決工作中遇到的問題。由于領(lǐng)導(dǎo)和治理整個業(yè)務(wù)部將影響個人的業(yè)務(wù)量。

三、本著少花錢多辦事的.原則，對業(yè)務(wù)費(fèi)用，需事先填寫申請表，注明用途并由公司經(jīng)理批準(zhǔn)。報(bào)銷時(shí)，原始憑證必需由經(jīng)理，經(jīng)辦人兩人以上簽字并附清單。經(jīng)財(cái)務(wù)部門核準(zhǔn)后賜予報(bào)銷。當(dāng)月發(fā)生的業(yè)務(wù)費(fèi)用當(dāng)月必需結(jié)清。

四、提高公司分散力，提倡公司員工互幫精神

公司會每月憑出責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)績好的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員，累計(jì)三個月可享受“金牌業(yè)務(wù)員”稱號。成為“金牌業(yè)務(wù)員”的人員，除具有帶著團(tuán)隊(duì)的資格，同時(shí)還有月獎金及年終獎。

第三章業(yè)務(wù)員日常行為標(biāo)準(zhǔn)

一、在公司內(nèi)，應(yīng)嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，聽從上級指揮。

二、必需建立晚會制度，宣布當(dāng)日各位業(yè)務(wù)人員的業(yè)績，包括小區(qū)狀況、訪問客戶數(shù)，成交客戶數(shù)等，需提出疑問、建議及市場動態(tài)反應(yīng)，以供大家爭論。促進(jìn)工作更好的開展。同時(shí)，要安排次日工作內(nèi)容并作好預(yù)備。

三、嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，做到不遲到，不早退。下班時(shí)間到后，必需整理好物品下班。

四、工作期間應(yīng)仔細(xì)工作，不允許串崗談天和在工作區(qū)內(nèi)大聲喧嘩，不得阻礙其他人開展業(yè)務(wù)工作，不得擅自離開工作崗位，不行閱讀與工作業(yè)務(wù)無關(guān)的書報(bào)雜志。

五、工作時(shí)，不打非業(yè)務(wù)性電話，接非業(yè)務(wù)性電話時(shí)應(yīng)盡量縮短時(shí)間。

六、必需履行對公司機(jī)密、業(yè)務(wù)上的重要信息的保密義務(wù)，不得將公司業(yè)務(wù)及營銷信息泄露給他人。不打聽，不傳播與本人無關(guān)的，不該打聽不該傳播的事項(xiàng)。

七、不得將公司資料、設(shè)備、器材用作私用，如需攜帶外出須得到批準(zhǔn)。

八、與工作無關(guān)的私物不得隨便帶入公司，工作場地非經(jīng)許可不得進(jìn)展各類消遣活動。

九、個人所借用的工具、物品必需妥當(dāng)保管，不得隨便拆卸或改裝。若消失故障須準(zhǔn)時(shí)向上級申報(bào)。

十、無操作資格者不得操作公司的有關(guān)設(shè)備、器具等。

十一、客人來訪原則上應(yīng)有預(yù)約，并在指定場所接待。非工作人員不經(jīng)許可不得進(jìn)入工作場所。

十二、公司員工間及對公司外的人員，必需禮貌待人，文明用語，不講粗話、臟話。同事之間要和諧相處，相互團(tuán)結(jié)、幫忙。

十三、員工著裝應(yīng)以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊，制止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體，不濃妝艷抹，不準(zhǔn)單穿吊帶衫、涼拖鞋。

十四、隨時(shí)留意保持周邊環(huán)境衛(wèi)生清潔，不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂、不亂涂亂畫。雨具、雨鞋一律放置在規(guī)定存放處。

十五、除在指定場所、時(shí)間外，不允許飲食、吸煙。

十六、節(jié)省用水、用電、辦公用品。安全用電，愛惜燈管、插座、開關(guān)等電路設(shè)施。不準(zhǔn)私自撤除、搬移和亂拉線路。若有損壞，須通知物業(yè)處進(jìn)展更換、修理。

十七、必需遵守用電規(guī)章(下班前關(guān)閉電腦、清理煙缸、切斷電源)

十八、全部設(shè)備、器具等必需保持可正常安全運(yùn)作狀態(tài)。

十九、發(fā)生傳染病馬上報(bào)告

第四章業(yè)務(wù)操作行為標(biāo)準(zhǔn)

為提高業(yè)務(wù)人員素養(yǎng)，標(biāo)準(zhǔn)治理，防微杜漸，特制訂公司業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)操作行為標(biāo)準(zhǔn)。

一、“四做到”

1.做到保守機(jī)密，不向客戶及競爭對手透露價(jià)格等機(jī)密。

2.做到通訊暢通，不無故關(guān)機(jī)或失去聯(lián)系。

3.做到據(jù)實(shí)報(bào)銷，不隱瞞行程，不瞞報(bào)費(fèi)用。

4.做到愛惜公物，不損壞公司物品。

二、業(yè)務(wù)中留意事項(xiàng)

(一)用戶詢價(jià)或報(bào)價(jià)留意事項(xiàng)：

1.業(yè)務(wù)人員聯(lián)系客戶時(shí)，嚴(yán)格按公司公布的價(jià)格向客戶報(bào)價(jià)，并記錄備案(含報(bào)價(jià)時(shí)間、客戶名稱、所報(bào)價(jià)格等)。

2.業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)向本轄區(qū)的客戶報(bào)價(jià)，若接到其他區(qū)域用戶詢價(jià)，須轉(zhuǎn)達(dá)給主管。

(二)信息收集留意事項(xiàng)：

1.與客戶溝通中要充分了解客戶目前的裝修狀況，和選購渠道，建立各級客戶資料檔案，保持雙向溝通。

2.在業(yè)務(wù)操作過程中遇到困難和問題，反應(yīng)要準(zhǔn)時(shí)、精確、全面。

3.在穩(wěn)固原有客戶的同時(shí)，要積極調(diào)查市場需求狀況和進(jìn)展趨勢，搜集新的信息，開拓新市場。

4.做好行銷日志，要求明確詳細(xì)，準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)并上交公司

5.每月定期整理和分析市場信息，提出意見和建議，以書面形式反應(yīng)回公司

(三)簽定合同的留意事項(xiàng)：

1.簽定合同前，了解客戶/商家資信，做好資信調(diào)查，有效防范資金風(fēng)險(xiǎn)。

2.簽定合同時(shí)，業(yè)務(wù)人員對合同文本所規(guī)定的條款填寫內(nèi)容進(jìn)展仔細(xì)推敲，逐項(xiàng)填寫完善，不得涂改，嚴(yán)格按《合同法》和公司《合同治理方法實(shí)施細(xì)則》執(zhí)行，并簽章認(rèn)可，對違規(guī)者，視情節(jié)輕重賜予懲罰。

3.合同文本采納公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)合同。

(四)資金支付留意事項(xiàng)：

1.業(yè)務(wù)人員在合同或訂單簽好后，應(yīng)嚴(yán)格按商定支付款項(xiàng)，不得犯難客戶、有意拖欠貨款。

2.業(yè)務(wù)人員由于工作失誤造成資金喪失或被騙，擔(dān)當(dāng)全額損失，對協(xié)作客戶詐騙公司貨款的，挪用公司貨款等行為,公司將追究其法律責(zé)任。

(五)與客戶交往過程中，務(wù)必堅(jiān)持原則，維護(hù)公司利益。

三、駐點(diǎn)日常治理留意事項(xiàng)

(一)日常治理：

1.業(yè)務(wù)人員必需嚴(yán)格遵守公司的勞動紀(jì)律，在公司人員執(zhí)行公司作息時(shí)間；駐點(diǎn)人員可以依據(jù)區(qū)域特點(diǎn)制定本駐點(diǎn)的作息時(shí)間，但要報(bào)公司備案，每日工作聽從主管安排。駐點(diǎn)人員晚上無業(yè)務(wù)需要不得外出，如因業(yè)務(wù)需要外出必需經(jīng)駐點(diǎn)主管以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

2.每天依據(jù)值日程表安排人員值班，由值日人員負(fù)責(zé)做好駐點(diǎn)的衛(wèi)生清掃及伙食安排，始終保持清潔整齊的辦公環(huán)境。

3.駐點(diǎn)的公共物品及個人物品擺放整齊如人為損壞公物及租住房屋原有設(shè)施，照價(jià)賠償。

4.駐點(diǎn)人員外出時(shí)要有防范意識和安全意識，應(yīng)做好自身的愛護(hù)工作，以防止發(fā)生意外。

5.駐點(diǎn)電腦由內(nèi)勤保管和使用，在使用電腦的同時(shí)做好保養(yǎng)、維護(hù)和治理工作。

6.駐點(diǎn)電話及傳真只用于公事，不得因私使用電話，駐點(diǎn)內(nèi)勤和主管負(fù)治理責(zé)任。

7.客戶來訪時(shí)，禮貌接待，并將各種資料保藏好，以防止公司機(jī)密外泄。

業(yè)務(wù)員治理的規(guī)章制度3

為了能在劇烈的市場競爭中立于不敗之地，增加企業(yè)自身的經(jīng)營力量和抗風(fēng)險(xiǎn)力量，加強(qiáng)員工的責(zé)任感，提高銷售業(yè)績充分發(fā)揮員工的工作積極性和制造性，真正做到多勞多得，獎懲清楚的原則，特制定本規(guī)章制度。

一，銷售部人員應(yīng)做到對企業(yè)忠誠，敬業(yè)、奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)，并嚴(yán)格遵守《保守公司商業(yè)隱秘協(xié)議書》的內(nèi)容規(guī)定，保守公司商業(yè)隱秘(如銷售網(wǎng)絡(luò)明細(xì)、銷售籌劃、營銷政策等)如有違反，輕則扣罰200元，重則馬上開除，并追究相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。

二，要廉潔奉公，嚴(yán)禁受賄，如有違反輕則扣罰，重則開除并移交司法部門。

三，業(yè)務(wù)員必需將自己開發(fā)的客戶名稱、聯(lián)系人、地址、電話、傳真、品種、單價(jià)、月銷售及銷售額全部報(bào)給公司財(cái)務(wù)部，以便公司全面治理。新開發(fā)的客戶肯定要仔細(xì)填寫銷售記錄表，所填內(nèi)容必需與實(shí)際相符，回收貨款金額，單價(jià)應(yīng)與實(shí)際銷售金額相符，如有弄虛作假，一經(jīng)發(fā)覺，第一次賜予銷售貨款的50%扣罰。其次次賜予100%扣罰，第三次予以辭退。

四，公司每月對業(yè)務(wù)員進(jìn)展評比，選出當(dāng)月最正確及最差員工，假如連續(xù)五個月被評為最差員工，公司將予以辭退。

五，業(yè)務(wù)員應(yīng)與公司共同進(jìn)展，跟上公司的高速進(jìn)展，如完不成銷售定額，公司將予以辭退。

六，銷售部每周六應(yīng)報(bào)出下一周的用車規(guī)劃。

七，對客戶文明禮貌，做好友情公關(guān)

八，業(yè)務(wù)員未經(jīng)申請同意產(chǎn)生的任何費(fèi)用，將由個人擔(dān)當(dāng)。

九，業(yè)務(wù)員要保證準(zhǔn)時(shí)送貨，并保證所送貨物的完整。

十，業(yè)務(wù)員所借貨物，兩日內(nèi)必需與倉庫平賬，(特別狀況如有業(yè)務(wù)經(jīng)理同意除外)每拖延一天扣罰20元。

十一，業(yè)務(wù)員應(yīng)照實(shí)填寫行車路線，如有弄虛作假，每次扣罰50元。累計(jì)3次，公司將予以開除。

十二，業(yè)務(wù)員在出差前應(yīng)先寫好出差申請，寫明出差地址、時(shí)間、銷量及回收貨款等狀況，未經(jīng)批準(zhǔn)的出差線路一切費(fèi)用自負(fù)。

十三，業(yè)務(wù)員出差后必需仔細(xì)記錄工作日記，內(nèi)容應(yīng)為每天什么時(shí)間到什么地點(diǎn)，與什么人談了什么業(yè)務(wù)，結(jié)果如何及何時(shí)返回住處；日記還應(yīng)寫出該客戶的姓名、地址、電話、并做到每3日向公司部門經(jīng)理或總經(jīng)理電話匯報(bào)工作，應(yīng)供應(yīng)所在地居住電話。出差回公司后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)將工作日記交予總經(jīng)理審查。每拖延一天扣罰50元。無工作日記扣罰200元。

十四，外埠銷售員或銷售經(jīng)理出差前應(yīng)先寫出差申請，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)前方可到財(cái)務(wù)部借差旅費(fèi)，出差回連后為第一天休息，其次天應(yīng)到公司對賬，并將出差工作日記等銷售狀況向總經(jīng)理匯報(bào)，作息時(shí)間按公司正常治理，如超期休假，扣除超期工資。

十五，由于業(yè)務(wù)員工作的特別性(客戶訂貨必需準(zhǔn)時(shí)送到)因此，休息日肯定要保證電話正常開機(jī)，如有訂貨，準(zhǔn)時(shí)與公司聯(lián)系送貨方式，電話關(guān)機(jī)每次扣罰20元。超過三次者扣罰100元。公司不再補(bǔ)助電話費(fèi)。

十六，業(yè)務(wù)員應(yīng)按公司規(guī)定的銷售價(jià)格進(jìn)展銷售，不得自行變動銷售價(jià)格，特別狀況應(yīng)向業(yè)務(wù)經(jīng)理或總經(jīng)理匯報(bào)，經(jīng)討論批準(zhǔn)后再打算按什么價(jià)格方式供貨。如未經(jīng)請示隨便降低價(jià)格造成損失，由業(yè)務(wù)員擔(dān)當(dāng)。隨便提高價(jià)格的按提高價(jià)格局部雙倍懲罰。

十七，業(yè)務(wù)員在給客戶供貨時(shí)應(yīng)依據(jù)經(jīng)銷商的銷售力量，當(dāng)?shù)貧鉁丶爱a(chǎn)品保存方法、保質(zhì)期等狀況適量發(fā)貨，做到少送勤送，每一批貨物到達(dá)目的地后，其次個月內(nèi)必需過問銷售狀況，如有積壓，必需立刻調(diào)貨；如有不負(fù)責(zé)任盲目超量發(fā)貨造成滯銷變質(zhì)退貨的，運(yùn)費(fèi)由業(yè)務(wù)員擔(dān)當(dāng)，退貨的損失由公司、業(yè)務(wù)員各擔(dān)當(dāng)一半。

十八，業(yè)