注冊會計(jì)師之注會公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理

注冊會計(jì)師之注會公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理

單選題（共50題）1、（2020年真題）甲公司發(fā)明了一款智能插座。目前，該款智能插座價格較高，性能還有待完善，因此銷售量小，公司凈利潤率較低。甲公司現(xiàn)階段的資金來源應(yīng)是（）。A.風(fēng)險(xiǎn)資本B.權(quán)益投資增加C.債務(wù)D.保留盈余+債務(wù)【答案】A2、哈佛商學(xué)院教授大衛(wèi)?亞非在波特教授研究的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)全球化經(jīng)營的特點(diǎn)，提出了第六個要素，即互動互補(bǔ)作用力，進(jìn)一步豐富了五種競爭力理論框架。下列各項(xiàng)中，體現(xiàn)互動互補(bǔ)作用力的是（）。A.某鋼鐵公司建立鐵礦資源生產(chǎn)企業(yè)，確保鐵礦資源的長期穩(wěn)定供應(yīng)B.兩家家電生產(chǎn)企業(yè)通過各種營銷手段，搶占市場份額C.某房地產(chǎn)公司與家用電器銷售公司通過優(yōu)勢互補(bǔ)合作開發(fā)當(dāng)?shù)貥潜P項(xiàng)目D.某制藥企業(yè)控制了全市的銷售渠道，使其他制藥企業(yè)在該市難以生存【答案】C3、在鉆石模型中，衡量本國客戶挑剔程度的維度是（）。A.生產(chǎn)要素B.需求條件C.相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)D.企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭【答案】B4、夢潔公司是一家化妝品公司，旗下有多個系列的產(chǎn)品線，各產(chǎn)品線護(hù)膚功能不同，但是，該公司堅(jiān)持使用統(tǒng)一的公司品牌，公司總經(jīng)理認(rèn)為這一策略簡化了新產(chǎn)品上市的過程，無需為新產(chǎn)品建立新的品牌認(rèn)知度。根據(jù)材料判斷夢潔公司采用的品牌策略為（）。A.自有品牌B.每個產(chǎn)品有不同的品牌名稱C.創(chuàng)新品牌D.單一的企業(yè)名稱【答案】D5、在電腦CPU生產(chǎn)領(lǐng)域，美國的Intel公司和英國的AMD公司通過交叉專利聯(lián)合授權(quán)，幾乎壟斷了大部分專利。并且瓜分了大部分民用市場。Intel公司和AMD公司給潛在進(jìn)入者設(shè)置的進(jìn)入障礙是()。A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)B.現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢C.進(jìn)入對方領(lǐng)域D.現(xiàn)有企業(yè)對關(guān)鍵資源的控制【答案】D6、動力公司全面實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理，以提升駕馭風(fēng)險(xiǎn)能力。關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程的第一步是（）。A.進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估B.制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略C.收集風(fēng)險(xiǎn)管理初始信息D.提出和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案【答案】C7、甲公司是一家C國電信運(yùn)營商。該公司員工入職后需參加入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容有：在為顧客提供電話咨詢時，員工全天24小時服務(wù)且節(jié)假日不休息，以最大限度的滿足顧客的要求，讓顧客享受“無時、無刻、無地”的體驗(yàn)。該公司的這種政策體現(xiàn)了價值鏈分析中的（）。A.生產(chǎn)經(jīng)營B.采購C.人力資源管理D.技術(shù)開發(fā)【答案】C8、A公司與國內(nèi)以武術(shù)著名的寺廟甲合作成立了旅游管理有限公司，希望將其打造成為世界唯一的武術(shù)旅游風(fēng)景區(qū)，寺廟甲的獨(dú)特優(yōu)勢屬于（）。A.稀缺資源B.不可被模仿的資源C.不可替代的資源D.持久的資源【答案】C9、甲公司與某國的乙公司合資建立了一家發(fā)動機(jī)廠，形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，以較低的成本供應(yīng)甲公司和乙公司特定的低功率發(fā)動機(jī)，使甲公司和乙公司用比單獨(dú)生產(chǎn)低得多的成本獲得產(chǎn)品。甲公司和乙公司建立合資企業(yè)的動因是（）。A.加強(qiáng)現(xiàn)有業(yè)務(wù)B.將現(xiàn)有產(chǎn)品打入國外市場C.將國外產(chǎn)品引入國內(nèi)市場D.一種新業(yè)務(wù)經(jīng)營【答案】A10、（2021年真題）傳統(tǒng)汽車制造企業(yè)華陽公司實(shí)施數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，提高電子商務(wù)采購金額與總采購金額的比例以及ERP系統(tǒng)的覆蓋率。根據(jù)上述情況，屬于華陽公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要方面的是（）。A.組織變革B.流程變革C.技術(shù)變革D.管理變革【答案】D11、連續(xù)十一年穩(wěn)居世界家電第一品牌的波爾公司，致力于在生產(chǎn)技術(shù)上做出改變，通過從國外不斷引進(jìn)世界先進(jìn)的生產(chǎn)線，不僅降低了生產(chǎn)成本，而且極大地提高了生產(chǎn)效率。目前，波爾公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需要招聘新員工。從人力資源獲取策略角度看，波爾公司甄選新員工的方法應(yīng)是（）。A.心理測試B.多重方法C.簡歷和面試為主D.素質(zhì)測試【答案】C12、麗詩公司是國內(nèi)一家著名的傳媒公司，為了應(yīng)對頻繁發(fā)生的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，公司成立了風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門。下列各項(xiàng)中，屬于風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門職責(zé)的是（）。A.提交全面風(fēng)險(xiǎn)管理年度報(bào)告B.審議風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案C.研究提出跨職能部門的重大決策風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告D.督導(dǎo)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化的培育【答案】C13、嘉華公司是一家醫(yī)療科技公司，按規(guī)則審查分析了醫(yī)療設(shè)備系統(tǒng)中可能出現(xiàn)的所有故障類型，并按其影響的程度及發(fā)生概率排序，從而發(fā)現(xiàn)了系統(tǒng)中潛在的薄弱環(huán)節(jié)，及時做出維修管理，保證其發(fā)揮最大的效能，提高設(shè)備的使用率。下列各項(xiàng)中，不屬于嘉華公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法優(yōu)點(diǎn)的是（）。A.廣泛適用于人力、設(shè)備和系統(tǒng)以及硬件、軟件和程序失效模式的分析B.所有觀點(diǎn)都有相同的權(quán)重，避免重要人物的觀點(diǎn)占主導(dǎo)地位C.識別單個失效模式以適合系統(tǒng)安全的需要D.能夠在設(shè)計(jì)初期發(fā)現(xiàn)問題，因而避免了開支較大的設(shè)備改造【答案】B14、近年來，隨著我國人民生活質(zhì)量的提高，人們對健康較為關(guān)注，越來越多的上班族開始青睞營養(yǎng)健康便捷的早餐。我國某知名餐飲集團(tuán)，針對上班族推出了一款“健康早點(diǎn)”套餐，因其便于攜帶、營養(yǎng)美味而受到眾多上班族的青睞。本案例中，餐飲集團(tuán)外部分析所采用的主要方法是（）。A.產(chǎn)品生命周期分析B.PEST分析C.成功關(guān)鍵因素D.鉆石模型【答案】B15、乙公司是一家酒店管理企業(yè)，公司管理層注意到隨著經(jīng)濟(jì)的快速增長，人們的休閑度假意識已日益增強(qiáng)，國內(nèi)、國際間旅游需求日盛，尤其是國際旅游者中自助旅游者的比例也不斷上升，中小型企業(yè)的商務(wù)往來頻繁，對經(jīng)濟(jì)型飯店的需求不斷增加。于是，該公司把自己的戰(zhàn)略目標(biāo)定位在經(jīng)濟(jì)型飯店，不以高檔、高價取勝，而是講究安靜、干凈、實(shí)惠，且具備國際接待水準(zhǔn)，深得人們的喜愛。根據(jù)以上信息可以判斷，該企業(yè)的戰(zhàn)略是（）。A.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.集中差異化戰(zhàn)略C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】B16、國林公司管理層擬將該公司旗下的兩家子公司合并以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)重組，這兩家子公司的大部分員工面臨工作環(huán)境改變甚至下崗的風(fēng)險(xiǎn)。這些員工聯(lián)合起來進(jìn)行了堅(jiān)決的抗?fàn)?，致使公司管理層放棄了上述決定。公司管理層對待和處理這場沖突的策略是（）。A.規(guī)避B.協(xié)作C.折中D.和解【答案】D17、金融危機(jī)爆發(fā)，波及Z國大部分金融企業(yè)。在此期間，M銀行預(yù)計(jì)其競爭對手Z國的民商銀行將會逐漸降低對客戶的理財(cái)產(chǎn)品的收益率。M銀行對民商銀行進(jìn)行的上述分析屬于（）。A.財(cái)務(wù)能力分析B.快速反應(yīng)能力分析C.成長能力分析D.適應(yīng)變化的能力分析【答案】D18、快速消費(fèi)品企業(yè)需要及時了解市場需求，改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，適宜采?。ǎ.高長型結(jié)構(gòu)B.扁平型結(jié)構(gòu)C.職能制結(jié)構(gòu)D.機(jī)械式結(jié)構(gòu)【答案】B19、博輝公司在對基金管理、受托資產(chǎn)管理、基金銷售和咨詢等業(yè)務(wù)活動進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)度量時，首先對所有事件中每一事件發(fā)生的概率乘以該事件的影響，然后將這些乘積相加得到風(fēng)險(xiǎn)數(shù)值。博輝公司采用的風(fēng)險(xiǎn)度量方法是（）。A.概率值B.最大可能損失C.期望值D.在險(xiǎn)值【答案】C20、美國W零售連鎖公司始終貫徹節(jié)約開支的經(jīng)營理念，在內(nèi)部加強(qiáng)成本控制，比如在物流循環(huán)鏈條方面的管理，大大降低購貨成本，成為零售產(chǎn)業(yè)中的成本領(lǐng)先者，并且在全產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)實(shí)施低成本策略。W公司的這種戰(zhàn)略屬于（）。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.集中差異化戰(zhàn)略【答案】A21、由于Y公司專注于生產(chǎn)功能型飲料這一細(xì)分市場，使得其成功避開了與兩家大型飲料公司的正面競爭。但近年來，這兩家大型飲料公司也注意到了功能型飲料這一細(xì)分市場發(fā)展?jié)摿薮蟮膭蓊^，于是轉(zhuǎn)而采取同樣的戰(zhàn)略進(jìn)行發(fā)展，使得Y公司失去了原來賴以生存的細(xì)分市場。從基本競爭戰(zhàn)略角度分析，上述材料體現(xiàn)了實(shí)施該基本競爭戰(zhàn)略面臨的風(fēng)險(xiǎn)是（）。A.技術(shù)的變化可能使過去用于降低成本的投資與積累的經(jīng)驗(yàn)一筆勾銷B.購買者群體之間需求差異變小C.競爭對手的進(jìn)入與競爭D.市場需求從注重價格轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)品的品牌形象【答案】C22、（2020年真題）達(dá)康公司是國內(nèi)一家中成藥品生產(chǎn)企業(yè)。為了保障原材料的穩(wěn)定供給與產(chǎn)品質(zhì)量，自2015年以來投資建設(shè)了3個原料藥材現(xiàn)代化種植基地，收購了2個原屬于其他藥品公司的藥材種植企業(yè)，全面推進(jìn)原料藥材規(guī)范化綠色種植工程。下列各項(xiàng)中，屬于達(dá)康公司采用上述戰(zhàn)略適用條件的是（）。A.中成藥品產(chǎn)業(yè)增長潛力較大B.達(dá)康公司現(xiàn)有銷售商的銷售成本較高C.達(dá)康公司存在過剩的生產(chǎn)能力D.中成藥品產(chǎn)業(yè)競爭較為激烈【答案】A23、甲公司是一家五星級酒店，一直以來，盡管其價格比同類酒店稍高，但憑借著品牌效應(yīng)和高端、周到的差異化服務(wù)，一直在市場占據(jù)著較大的份額。然而近年來，隨著國家大力提倡節(jié)儉的觀念，許多單位開始限制住宿標(biāo)準(zhǔn)，尤其是商務(wù)人士，出差訂房直接由星級酒店轉(zhuǎn)為了經(jīng)濟(jì)型酒店。根據(jù)以上信息判斷，甲公司采用的競爭戰(zhàn)略要面對的風(fēng)險(xiǎn)是（）。A.形成產(chǎn)品差別化的成本過高B.市場需求發(fā)生變化C.競爭對手的模仿和進(jìn)攻使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向D.狹小的目標(biāo)市場導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)【答案】B24、（2019年真題）實(shí)行多元化經(jīng)營的達(dá)夢公司在家裝行業(yè)有很強(qiáng)的競爭力，市場占有率達(dá)50%以上。近年來家裝市場進(jìn)入低速增長階段，根據(jù)波士頓矩陣原理，下列各項(xiàng)中，對達(dá)夢公司的家裝業(yè)務(wù)表述正確的是（）。A.該業(yè)務(wù)應(yīng)采用撤退戰(zhàn)略，將剩余資源向其他業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移B.該業(yè)務(wù)的經(jīng)營者最好是市場營銷型人物C.該業(yè)務(wù)應(yīng)由對生產(chǎn)技術(shù)和銷售兩方面都很內(nèi)行的經(jīng)營者負(fù)責(zé)D.該業(yè)務(wù)需要增加投資以加強(qiáng)競爭地位【答案】B25、西南礦業(yè)公司產(chǎn)出的礦產(chǎn)原材料金屬含量比較高，是富礦，在市場上的售價比其他礦高。目前冶煉產(chǎn)品的市場競爭激烈，從經(jīng)濟(jì)效益的角度來看，對自己的礦進(jìn)行進(jìn)一步冶煉再出售不合算，所以西部礦業(yè)決定停止加工冶煉業(yè)務(wù)，直接出售自己的礦，以獲取更大的利潤。這反映的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是（）。A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)控制C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換D.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)【答案】A26、在鉆石模型中，衡量本國客戶挑剔程度的維度是（）。A.生產(chǎn)要素B.需求條件C.相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)D.企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭【答案】B27、奇天公司是國內(nèi)通信行業(yè)的知名企業(yè)。面對日益加劇的全球化壓力，奇天公司于1998年開始實(shí)施全球化擴(kuò)張行動，成功建成了全球性的市場網(wǎng)絡(luò)和研發(fā)平臺。奇天公司始終堅(jiān)持在通信行業(yè)的主航道上聚焦，在國際市場上站穩(wěn)了腳跟。根據(jù)以上描述，奇天公司作為新興市場本土企業(yè)所選擇的戰(zhàn)略是（）。A.“防御者”戰(zhàn)略B.“躲閃者”戰(zhàn)略C.“抗衡者”戰(zhàn)略D.“擴(kuò)張者”戰(zhàn)略【答案】C28、哈佛商學(xué)院教授大衛(wèi)?亞非在波特教授研究的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)全球化經(jīng)營的特點(diǎn)，提出了第六個要素，即互動互補(bǔ)作用力，進(jìn)一步豐富了五種競爭力理論框架。下列各項(xiàng)中，體現(xiàn)互動互補(bǔ)作用力的是（）。A.某鋼鐵公司建立鐵礦資源生產(chǎn)企業(yè)，確保鐵礦資源的長期穩(wěn)定供應(yīng)B.兩家家電生產(chǎn)企業(yè)通過各種營銷手段，搶占市場份額C.某房地產(chǎn)公司與家用電器銷售公司通過優(yōu)勢互補(bǔ)合作開發(fā)當(dāng)?shù)貥潜P項(xiàng)目D.某制藥企業(yè)控制了全市的銷售渠道，使其他制藥企業(yè)在該市難以生存【答案】C29、（2015年真題）下列各項(xiàng)中，屬于多元化公司總體戰(zhàn)略的核心要素的是（）。A.明確企業(yè)競爭戰(zhàn)略B.選擇企業(yè)可以競爭的經(jīng)營領(lǐng)域C.協(xié)調(diào)每個職能中各種活動之間的關(guān)系D.協(xié)調(diào)不同職能與業(yè)務(wù)流程之間的關(guān)系【答案】B30、甲公司是一家國有企業(yè)，公司經(jīng)營穩(wěn)定。在編制2020年預(yù)算時，公司管理層要求以實(shí)際業(yè)績作為基礎(chǔ)，增加相應(yīng)的內(nèi)容。根據(jù)上述信息可以判斷，該公司的預(yù)算類型屬于（）。A.增量預(yù)算B.零基預(yù)算C.動態(tài)預(yù)算D.靜態(tài)預(yù)算【答案】A31、上市公司康美藥業(yè)的大股東康美實(shí)業(yè)投資控股有限公司（下稱康美實(shí)業(yè)），公司實(shí)控人是馬興田，任公司董事長兼總經(jīng)理。其妻許冬瑾目前為康美藥業(yè)的第七大股東，持股1.97%，并任職公司副董事長兼副總經(jīng)理?？得浪帢I(yè)馬興田夫婦的一股獨(dú)大使得公司缺乏科學(xué)決策、良性運(yùn)行機(jī)制和執(zhí)行力，導(dǎo)致公司步履維艱，難以實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。從內(nèi)部控制角度來看，康美藥業(yè)的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)主要來自于（）。A.組織架構(gòu)B.人力資源C.資金活動D.財(cái)務(wù)報(bào)告【答案】A32、華仁藥業(yè)是從事醫(yī)藥、醫(yī)療服務(wù)、預(yù)防保健等醫(yī)藥健康的企業(yè)，在其“醫(yī)藥健康+美麗健康”的愿景下，公司收購了韓后化妝品股份有限公司并延伸到護(hù)膚、美容等美麗健康產(chǎn)業(yè)。華仁藥業(yè)采取的發(fā)展戰(zhàn)略類型是（）。A.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略B.同心多元化戰(zhàn)略C.離心多元化戰(zhàn)略D.市場滲透戰(zhàn)略【答案】C33、在電腦CPU生產(chǎn)領(lǐng)域，美國的Intel公司和英國的AMD公司通過交叉專利聯(lián)合授權(quán)，幾乎壟斷了大部分專利。并且瓜分了大部分民用市場。Intel公司和AMD公司給潛在進(jìn)入者設(shè)置的進(jìn)入障礙是()。A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)B.現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢C.進(jìn)入對方領(lǐng)域D.現(xiàn)有企業(yè)對關(guān)鍵資源的控制【答案】D34、無鈷電池的國際性較量愈演愈烈，面對日益增長的全球化壓力，無鈷電池廠商蜂巢能源在全球布局了7大研發(fā)中心，覆蓋亞洲及北美地區(qū)，并組建了具有尖端國際視野的動力鋰電池研發(fā)團(tuán)隊(duì)，在國際市場上站穩(wěn)了腳跟。根據(jù)以上描述。蜂巢能源作為新興市場本土企業(yè)所選擇的戰(zhàn)略是（）A.“防御者”戰(zhàn)略B.“抗衡者”戰(zhàn)略C.“躲閃者”戰(zhàn)略D.“擴(kuò)張者”戰(zhàn)略【答案】B35、腳踏式縫紉機(jī)曾是服裝行業(yè)不可缺少的設(shè)備，如今家用腳踏式縫紉機(jī)產(chǎn)品銷量極少，多數(shù)消費(fèi)者對該產(chǎn)品失去興趣，部分生產(chǎn)腳踏式縫紉機(jī)的企業(yè)已經(jīng)先于產(chǎn)品退出了市場?，F(xiàn)在消費(fèi)者都喜歡全自動化的縫紉機(jī)設(shè)備，根據(jù)家用腳踏式縫紉機(jī)所處的產(chǎn)品生命周期階段，下面說法正確的是（）。A.客戶對性價比要求很高B.生產(chǎn)穩(wěn)定，局部生產(chǎn)能力過剩C.產(chǎn)品價格最高D.經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)非常高【答案】A36、W集團(tuán)是一家國際投資控股集團(tuán)，旗下?lián)碛卸嗉易庸?，子公司都具有?dú)立的法人資格，自主性非常強(qiáng)。從橫向分工組織結(jié)構(gòu)看，適合W集團(tuán)采用的組織結(jié)構(gòu)是（）。A.H型結(jié)構(gòu)B.職能制結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部制D.M型組織結(jié)構(gòu)【答案】A37、（2012年真題）迅馳電梯公司是世界上最大的電梯、自動扶梯和自動走道的制造、安裝和服務(wù)公司。2003年公司總裁鮑博在主持公司年度會議時，為迅馳電梯公司提出了一個愿景：超越自己，在提供卓越服務(wù)方面成為世界范圍內(nèi)所有公司——不僅僅是電梯公司——公認(rèn)的領(lǐng)袖。為了追求服務(wù)卓越，迅馳電梯公司未來的參照標(biāo)準(zhǔn)是像UPS這樣具有類似核心業(yè)務(wù)的公司。從基準(zhǔn)分析方法判斷，鮑博的觀點(diǎn)是基于（）。A.競爭性基準(zhǔn)B.過程或活動基準(zhǔn)C.一般基準(zhǔn)D.顧客基準(zhǔn)【答案】B38、（2016年真題）下列各項(xiàng)中，屬于控制活動要素的是（）。A.企業(yè)實(shí)施全面預(yù)算管理制度B.企業(yè)制定內(nèi)部控制缺陷認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)C.企業(yè)根據(jù)設(shè)立的控制目標(biāo)，及時進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估D.董事會下設(shè)立審計(jì)委員會【答案】A39、主營單晶硅太陽能電池產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的宏泰公司于2006年注冊成立。為了有效管理經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，宏泰公司于2020年初聘請A會計(jì)師事務(wù)所協(xié)助優(yōu)化內(nèi)部控制體系。根據(jù)《內(nèi)部控制——整合框架》的規(guī)定，下列各項(xiàng)中，A會計(jì)師事務(wù)所可能考慮的控制環(huán)境內(nèi)容是（）。A.宏泰公司管理層的理念和經(jīng)營風(fēng)格B.宏泰公司經(jīng)營過程中的持續(xù)監(jiān)控C.宏泰公司遵循適用的法律法規(guī)情況D.宏泰公司為了達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)對相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的辨別和分析【答案】A40、X國某地區(qū)位于地震頻發(fā)地帶，那里的居民具有較強(qiáng)的防震意識，住房普遍采用木質(zhì)結(jié)構(gòu)，抗震性能優(yōu)越。不少家庭加裝了地震時會自動關(guān)閉煤氣的儀器，以防范地震帶來的相關(guān)災(zāi)害。根據(jù)上述信息，該地區(qū)居民采取的風(fēng)險(xiǎn)管理策略工具是（）。A.風(fēng)險(xiǎn)控制B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換【答案】A41、（2020年真題）藍(lán)星啤酒公司為了制定和完善取得持久競爭優(yōu)勢的措施，計(jì)劃與業(yè)內(nèi)知名企業(yè)天盛公司進(jìn)行一般基準(zhǔn)比較。下列各項(xiàng)中，屬于藍(lán)星啤酒公司應(yīng)主要關(guān)注并采用的基準(zhǔn)對象是（）。A.產(chǎn)品包裝B.庫存管理C.批發(fā)分銷商網(wǎng)絡(luò)D.采購管理【答案】C42、塑造良好企業(yè)形象，屬于平衡計(jì)分卡的（）。A.財(cái)務(wù)角度B.顧客角度C.內(nèi)部流程角度D.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度【答案】B43、在我國，企業(yè)股票上市要經(jīng)過政府部門的多層審查，時間一拖往往就是幾年，而通過“買殼”、“借殼”方式可以迅速進(jìn)入股票市場，再通過資產(chǎn)互換，提高企業(yè)股票價值。這樣做的動機(jī)是（）。A.減少競爭，增強(qiáng)對市場的控制力B.獲得協(xié)同效應(yīng)C.克服企業(yè)負(fù)外部性D.避開進(jìn)入壁壘，迅速進(jìn)入，爭取市場機(jī)會，規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)【答案】D44、華仁藥業(yè)是從事醫(yī)藥、醫(yī)療服務(wù)、預(yù)防保健等醫(yī)藥健康的企業(yè)，在其“醫(yī)藥健康+美麗健康”的愿景下，公司收購了韓后化妝品股份有限公司并延伸到護(hù)膚、美容等美麗健康產(chǎn)業(yè)。華仁藥業(yè)采取的發(fā)展戰(zhàn)略類型是（）。A.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略B.同心多元化戰(zhàn)略C.離心多元化戰(zhàn)略D.市場滲透戰(zhàn)略【答案】C45、丙公司是我國一家大型遠(yuǎn)洋運(yùn)輸公司，為了遠(yuǎn)洋運(yùn)輸專業(yè)化的需要，該公司于2000年有一次重大的戰(zhàn)略變革，將原來按照地區(qū)劃分的事業(yè)部改為按產(chǎn)品進(jìn)行劃分，并且在戰(zhàn)略實(shí)施過程中采用簡單的一刀切的做法，缺乏必要的文化管理。根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性矩陣，該公司應(yīng)該（）。A.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)B.加強(qiáng)協(xié)調(diào)作用C.根據(jù)文化的要求進(jìn)行管理D.重新制定戰(zhàn)略【答案】D46、2019年，恒大集團(tuán)旗下恒大健康宣布以9．3億美元收購瑞典電動汽車公司NEVS51％的股權(quán)。以獲得世界最先進(jìn)的新能源汽車技術(shù)。依據(jù)發(fā)展中國家企業(yè)國際化經(jīng)營動因。恒大收購NEVS的動機(jī)是()。A.尋求市場B.尋求效率C.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)D.尋求資源【答案】C47、（2018年真題）長森公司是一家從事智能化產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的高科技公司，最初的產(chǎn)品是智能手機(jī)。近兩年來，公司業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展到智能家電和智能機(jī)器人制造等領(lǐng)域。長森公司的發(fā)展戰(zhàn)略類型屬于（）。A.同心多元化B.市場滲透C.離心多元化D.產(chǎn)品開發(fā)【答案】A48、W涼茶生產(chǎn)企業(yè)在對市場進(jìn)行分析后得到一個結(jié)論，即在消費(fèi)者的認(rèn)知中，飲食是上火的一個重要原因，特別是“辛辣”、“煎炸”飲食，因此該企業(yè)在維護(hù)原有的銷售渠道的基礎(chǔ)上，加大力度開拓餐飲渠道，在一批酒樓打造旗艦店的形象，重點(diǎn)選擇在湘菜館、川菜館、火鍋店、燒烤店等銷售涼茶飲料，迅速占領(lǐng)了市場，這體現(xiàn)了企業(yè)能力中的（）。A.研發(fā)能力B.生產(chǎn)管理能力C.營銷能力D.組織管理能力【答案】C49、塑造良好企業(yè)形象，屬于平衡計(jì)分卡的（）。A.財(cái)務(wù)角度B.顧客角度C.內(nèi)部流程角度D.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度【答案】B50、板材加工制造商嘉禾公司于2018年并購了一家同類企業(yè)。在保留被并購企業(yè)原有組織的同時僅針對原績效考核制度進(jìn)行了細(xì)節(jié)的完善。此次調(diào)整得到被并購企業(yè)大多數(shù)員工的支持。本案例中，嘉禾公司在處理被并購企業(yè)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性關(guān)系時的做法是（）。A.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)B.加強(qiáng)協(xié)同作用C.根據(jù)文化的要求進(jìn)行管理D.重新制定戰(zhàn)略【答案】B多選題（共30題）1、甲公司對其所處產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了研究，在產(chǎn)品銷量和成本方面得出以下結(jié)論：該產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品銷量上升，消費(fèi)群已經(jīng)擴(kuò)大，但是消費(fèi)者對產(chǎn)品的質(zhì)量要求不高；該產(chǎn)業(yè)目前的產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)能力不足，需要向大批量生產(chǎn)轉(zhuǎn)換，并建立大宗分銷渠道。通過以上分析，針對所處的產(chǎn)品生命周期階段，應(yīng)該制定的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略路徑分別是（）。A.甲公司應(yīng)該制定的戰(zhàn)略目標(biāo)是爭取最大市場份額，并堅(jiān)持到成熟期的到來B.甲公司應(yīng)該制定的戰(zhàn)略目標(biāo)是轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略重點(diǎn)，應(yīng)轉(zhuǎn)向在鞏固市場份額的同時提高投資報(bào)酬率C.甲公司的戰(zhàn)略路徑應(yīng)該是進(jìn)行市場營銷，并同時在產(chǎn)品價格和質(zhì)量兩方面作出形象改變D.甲公司的戰(zhàn)略路徑應(yīng)該是提高效率，降低成本【答案】AC2、（2014年真題）下列關(guān)于產(chǎn)品生命周期的表述中，正確的有（）。A.成熟期開始的標(biāo)志是競爭者之間出現(xiàn)挑釁性的價格競爭B.以產(chǎn)業(yè)銷售額增長率曲線的拐點(diǎn)劃分，產(chǎn)業(yè)生命周期可以劃分為導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期4個階段C.與產(chǎn)品生命周期每一階段相聯(lián)系的競爭屬性隨著產(chǎn)業(yè)的不同而不同D.一個產(chǎn)業(yè)所處的生命周期具體階段通常比較清晰【答案】ABC3、甲客運(yùn)公司與乙旅行社2010年開啟深度戰(zhàn)略合作，聯(lián)合推出“車票＋地接”打包旅游產(chǎn)品。其中，甲客運(yùn)公司提供用于打包產(chǎn)品的“低價票”，乙旅行社則提供比以往更加豐富、優(yōu)質(zhì)的旅游目的地和地接服務(wù)。該產(chǎn)品的推出明顯提升了合作雙方的競爭力。本案例中，甲客運(yùn)公司與乙旅行社進(jìn)行戰(zhàn)略合作的動因有（）。A.保持統(tǒng)一的管理風(fēng)格和企業(yè)文化B.防范信任危機(jī)C.實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)D.開拓新的市場【答案】CD4、下列各項(xiàng)中，屬于違背忠誠義務(wù)導(dǎo)致的內(nèi)部人控制問題的有（）。A.盲目過度投資B.濫用公司資源C.轉(zhuǎn)移資產(chǎn)D.信息披露不完整、不及時【答案】AC5、H公司是全球最大的嬰兒米粉和瓶裝食品的生產(chǎn)制造商之一。根據(jù)五種競爭力模型，下列選項(xiàng)中，表明H公司議價能力較強(qiáng)的情況有（）。A.H公司是產(chǎn)業(yè)內(nèi)少數(shù)幾家能夠提供獨(dú)有H科學(xué)配方的產(chǎn)品，且沒有替代品B.H公司打算進(jìn)軍種稻米種植和奶牛飼養(yǎng)等行業(yè)C.H公司的主要原料供應(yīng)商L公司計(jì)劃進(jìn)入嬰兒食品制造行業(yè)D.H公司是原料供應(yīng)商L公司最大的客戶，采購量占其80%以上【答案】ABD6、云嵐公司是國內(nèi)一家大型汽車制造企業(yè)，公司從成立之初到現(xiàn)在，在短短三年內(nèi)，躋身汽車制造廠商前列。下列各項(xiàng)中，屬于云嵐公司未來目標(biāo)的有（）。A.市場占有率達(dá)到35%B.在客戶服務(wù)質(zhì)量上超過競爭對手C.提高股利增長率D.敬業(yè)合規(guī)、創(chuàng)新進(jìn)取【答案】ABC7、紫金公司是一家集團(tuán)企業(yè)，主營業(yè)務(wù)包括房地產(chǎn)、酒店、餐飲等。因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，紫金公司與國內(nèi)某廣告?zhèn)髅焦具_(dá)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，雙方強(qiáng)調(diào)共同發(fā)展、實(shí)現(xiàn)雙贏。下列關(guān)于戰(zhàn)略聯(lián)盟的管控的說法中，正確的有（）。A.聯(lián)盟企業(yè)之間以自身利益最大化為導(dǎo)向B.訂立協(xié)議時應(yīng)嚴(yán)格界定聯(lián)盟的目標(biāo)C.在聯(lián)盟協(xié)議中，應(yīng)規(guī)定聯(lián)盟各方的違約責(zé)任和解散條件D.怎樣訂立聯(lián)盟以及管理聯(lián)盟，是戰(zhàn)略聯(lián)盟能否實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的關(guān)鍵【答案】BCD8、下列各項(xiàng)關(guān)于企業(yè)采購環(huán)節(jié)內(nèi)部控制措施的表述中，錯誤的有（）。A.不得安排同一機(jī)構(gòu)辦理采購業(yè)務(wù)的全過程B.對于超預(yù)算和預(yù)算外采購項(xiàng)目，應(yīng)先辦理請購手續(xù)，再履行預(yù)算調(diào)整程序C.大宗采購應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場行情制定最高采購限價，并對最高采購限價適時調(diào)整D.一般物資或勞務(wù)的采購可以采用詢價或定向采購的方式并簽訂合同協(xié)議【答案】ABC9、隨著人們生活水平的提高，紅酒產(chǎn)業(yè)逐漸興起，國內(nèi)紅酒產(chǎn)業(yè)銷量節(jié)節(jié)攀升，紅酒企業(yè)的主要戰(zhàn)略路徑是市場營銷。根據(jù)企業(yè)在產(chǎn)品生命周期不同發(fā)展階段的經(jīng)營特征，紅酒企業(yè)現(xiàn)階段的財(cái)務(wù)特征有（）。A.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)高B.股利分配率很低C.股價增長并波動D.資本結(jié)構(gòu)以債務(wù)融資為主【答案】BC10、甲公司是一家汽車生產(chǎn)企業(yè)。一方面，甲公司運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對生產(chǎn)及組裝部門進(jìn)行優(yōu)化，有效降低了成本。另一方面，隨著互聯(lián)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，甲公司轉(zhuǎn)變了固有的4S店銷售的觀念，決定推出網(wǎng)上銷售渠道。從戰(zhàn)略創(chuàng)新類型角度分析，甲公司涉及的戰(zhàn)略創(chuàng)新類型有（）。A.產(chǎn)品創(chuàng)新B.流程創(chuàng)新C.定位創(chuàng)新D.范式創(chuàng)新【答案】BD11、下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法的表述正確的有（）。A.統(tǒng)計(jì)推論法中的后推是根據(jù)歷史的經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)推斷出未來事件發(fā)生的概率及其后果B.決策樹法適用于對不確定性投資方案期望收益的定量分析C.若系統(tǒng)未來的狀況僅取決于其現(xiàn)在的狀況，則可使用馬爾科夫分析法D.FMECA可同時識別多個失效模式【答案】BC12、公司在制定戰(zhàn)略的過程中，可供選擇的方案越多越好，根據(jù)不同層次的管理人員介入戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略選擇工作的程度來劃分，戰(zhàn)略形成的方法有（）。A.自上而下的方法B.上下結(jié)合的方法C.自下而上的方法D.橫向管理方法【答案】ABC13、根據(jù)我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》，下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)評估要素表述錯誤的有（）。A.應(yīng)當(dāng)只識別與實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)相關(guān)的外部風(fēng)險(xiǎn)B.應(yīng)采用定性與定量相結(jié)合的方法對識別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排序C.應(yīng)避免個人風(fēng)險(xiǎn)偏好給企業(yè)經(jīng)營帶來重大損失D.應(yīng)當(dāng)只運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避這一風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略實(shí)現(xiàn)對風(fēng)險(xiǎn)的有效控制【答案】AD14、進(jìn)入21世紀(jì)之后，石油化工行業(yè)步入成熟期。石油化工行業(yè)的競爭變得更加激烈，盈利空間逐漸變小。嘉永石油公司通過提高裝置的適應(yīng)能力，提高煉油和乙烯裝置進(jìn)料的靈活性來降低原材料成本。結(jié)合以上信息，分析嘉永石油公司采用的競爭戰(zhàn)略可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)有（）。A.技術(shù)的變化可能使過去用于降低成本的投資與積累的經(jīng)驗(yàn)一筆勾銷B.企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過高C.產(chǎn)業(yè)的新加入者或追隨者通過模仿達(dá)到同樣的甚至更低的產(chǎn)品成本D.市場需求從注重價格轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)品的品牌形象【答案】ACD15、甲公司是一家由多方投資組成的民營企業(yè)。經(jīng)歷過一段高速增長后企業(yè)經(jīng)營開始陷入停滯不前的局面。該公司管理層迫切需要改善當(dāng)前不利的局面。下列選項(xiàng)中，該公司管理層為增加企業(yè)價值可以控制的主要因素有（）。A.投資資本回報(bào)率B.資本成本C.增長率D.可持續(xù)增長率【答案】ABCD16、海星公司是一家專營體育用品的中型企業(yè)。公司的業(yè)務(wù)一直保持著穩(wěn)定增長，在還沒占據(jù)較大市場份額并享有知名度的時候，公司高層便決定將資金投入到目前發(fā)展較好的房地產(chǎn)行業(yè)當(dāng)中去，并指派完全沒有房地產(chǎn)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的顧某管理房地產(chǎn)業(yè)務(wù)，最終使公司發(fā)展陷入危機(jī)。根據(jù)上述信息可以判斷，該公司戰(zhàn)略失效的主要原因有（）。A.企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通B.用人不當(dāng)，主管人員、作業(yè)人員不稱職或玩忽職守C.企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化，而現(xiàn)有戰(zhàn)略一時難以適應(yīng)D.公司管理者決策錯誤【答案】BD17、明亮公司是一家燈具生產(chǎn)商。成立20多年以來，明亮公司運(yùn)用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，在激烈的市場競爭中不斷擴(kuò)大市場占有率，在國內(nèi)外享有較高的知名度和良好的信譽(yù)，目前已經(jīng)占領(lǐng)了燈具行業(yè)近60%的市場。明亮公司多次主動大幅度降低產(chǎn)品價格，令新進(jìn)入者望而卻步。根據(jù)上述案例，明亮公司運(yùn)用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢有（）。A.形成進(jìn)入障礙B.降低顧客敏感程度C.增強(qiáng)討價還價能力D.保持領(lǐng)先的競爭地位【答案】AD18、（2019年真題）美邦服裝公司每年都采用投資回報(bào)率、銷售利潤率、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等比率指標(biāo)對經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行評價。下列各項(xiàng)中，屬于該公司采用的績效評價指標(biāo)局限性的有（）。A.鼓勵短期行為B.可比信息的可獲得性較差C.比率不可以用作目標(biāo)D.比率不是一成不變的【答案】ABD19、企業(yè)制定內(nèi)控措施，一般至少包括（）。A.建立內(nèi)控報(bào)告制度B.建立內(nèi)控責(zé)任制度C.建立內(nèi)控審計(jì)檢查制度D.建立重大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度【答案】ABCD20、下列屬于內(nèi)部人控制問題主要表現(xiàn)的有（）。A.內(nèi)幕交易B.經(jīng)理人經(jīng)營行為的短期化C.經(jīng)理人敷衍偷懶不作為D.經(jīng)理人財(cái)務(wù)杠桿過度保守【答案】BCD21、企業(yè)的一項(xiàng)能力要想成為核心能力，應(yīng)該同時滿足（）。A.它對顧客是否有價值B.它與企業(yè)競爭對手相比是否有優(yōu)勢C.它是否符合企業(yè)的目標(biāo)D.它是否很難被模仿或復(fù)制【答案】ABD22、富華公司是一家特種鋼材生產(chǎn)企業(yè)，其產(chǎn)品主要用于大型采礦機(jī)械、采油設(shè)備的生產(chǎn)。為了增強(qiáng)對鋼鐵市場需求變化的敏感性，富華公司決定把前向一體化作為發(fā)展戰(zhàn)略。下列各項(xiàng)中，符合該公司發(fā)展戰(zhàn)略的有（）。A.參股海城礦山機(jī)械公司B.與東港石油公司簽訂集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的合作協(xié)議C.投資建立鐵礦資源開發(fā)和生產(chǎn)企業(yè)D.與南崗煤炭集團(tuán)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟【答案】AB23、（該知識點(diǎn)在2018年教材已刪除）下列關(guān)于決策支持系統(tǒng)基本特征的表述中，正確的有（）。A.決策支持系統(tǒng)主要解決結(jié)構(gòu)化的問題，分析能力強(qiáng)B.決策支持系統(tǒng)用于提供決策支持，但不能代替決策者決策C.決策支持系統(tǒng)主要面向決策者，特別是基層管理人員D.決策支持系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)對環(huán)境及決策問題變化的適應(yīng)性和快速響應(yīng)能力【答案】BD24、2017年7月10日上午，整個商界都被一則重磅消息震驚了：萬達(dá)商業(yè)與融創(chuàng)中國聯(lián)合發(fā)布重大公告，萬達(dá)將13個文化旅游城項(xiàng)目及76個酒店轉(zhuǎn)讓給融創(chuàng)。此番交易的實(shí)質(zhì)是萬達(dá)把交易涉及的文旅和酒店項(xiàng)目的資產(chǎn)和負(fù)債轉(zhuǎn)移到融創(chuàng)身上，萬達(dá)只負(fù)責(zé)品牌和運(yùn)營管理，同時為了提高每個項(xiàng)目的運(yùn)營績效考核力度，快速撤換了不達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。這意味著萬達(dá)“輕資產(chǎn)”轉(zhuǎn)型的全面深化。萬達(dá)戰(zhàn)略變革的類型涉及（）。A.技術(shù)變革B.產(chǎn)品和服務(wù)變革C.結(jié)構(gòu)和體系變革D.人員變革【答案】BCD25、（2020年真題）甲公司在加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理過程中采取了下列做法，其中符合我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》關(guān)于信息與溝通要素要求的有（）。A.加強(qiáng)法制教育，建立健全法律顧問制度和重大法律糾紛案件備案制度B.建立舉報(bào)投訴制度和舉報(bào)人保護(hù)制度C.建立反舞弊機(jī)制，堅(jiān)持懲防并舉、重在預(yù)防的原則D.建立重大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制和突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制【答案】BC26、（2018年真題）隆盛信托投資公司自成立以來，結(jié)合業(yè)務(wù)特點(diǎn)和內(nèi)部控制要求設(shè)置內(nèi)部機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)權(quán)限，將權(quán)力和責(zé)任落實(shí)到責(zé)任單位，同時綜合運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)降低、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)和風(fēng)險(xiǎn)承受等風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略，實(shí)現(xiàn)對風(fēng)險(xiǎn)的有效控制。根據(jù)我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》，該公司的上述做法涉及的內(nèi)部控制要素有（）A.風(fēng)險(xiǎn)評估B.控制環(huán)境C.信息與溝通D.控制活動【答案】AB27、下列關(guān)于甲餐飲服務(wù)上市公司建立戰(zhàn)略目標(biāo)體系目的的表述中，正確的有（）。A.提高市場占有率和盈利率B.為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)C.占領(lǐng)全球的食品服務(wù)業(yè)D.提升市場對公司股票價格的評價【答案】BC28、美影公司為了在競爭激烈的市場中站穩(wěn)腳跟，獲得競爭優(yōu)勢，借助大數(shù)據(jù)分析工具，及時根據(jù)市場需求的變化調(diào)整產(chǎn)品開發(fā)和經(jīng)營計(jì)劃，成效顯著。美影公司上述做法體現(xiàn)的公司戰(zhàn)略現(xiàn)代概念屬性有（）。A.應(yīng)變性B.競爭性C.風(fēng)險(xiǎn)性D.長期性【答案】AB29、甲公司是一家環(huán)保設(shè)備制造商。2010年，甲公司把以投資建設(shè)環(huán)保項(xiàng)目為由從銀行取得的貸款轉(zhuǎn)而投入了房地產(chǎn)開發(fā)。幾年后，由于政府宏觀調(diào)控政策的出臺和房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的收縮，甲公司投入房地產(chǎn)開發(fā)的大部分資金無法收回，經(jīng)營陷入危機(jī)。上述案例所涉及的風(fēng)險(xiǎn)有（）。A.法律和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)B.產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)C.操作風(fēng)險(xiǎn)D.政治風(fēng)險(xiǎn)【答案】ABD30、華星公司是一家致力于手機(jī)研發(fā)、制造和銷售的企業(yè)。公司每年需要從外部購買大量手機(jī)芯片。經(jīng)測算，手機(jī)芯片占公司手機(jī)生產(chǎn)成本的40%以上。華星公司建立了一套采購制度。依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第7號——采購業(yè)務(wù)》。下列華星公司采購制度規(guī)定中，符合內(nèi)部控制要求與規(guī)范的有（）。A.驗(yàn)收部門負(fù)責(zé)人對購進(jìn)芯片的品種、規(guī)格和數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收后，確定準(zhǔn)確無誤，開具驗(yàn)收單后方可入庫B.對于購買手機(jī)芯片預(yù)付的款項(xiàng)，必須定期追蹤核查，綜合分析預(yù)付賬款的期限、占用款項(xiàng)的合理性、不可收回等風(fēng)險(xiǎn)情況，發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)當(dāng)及時采取措施C.在與供應(yīng)商的合同中，對退貨條件、退貨手續(xù)、貨物出庫、退貨貨款回收等應(yīng)當(dāng)作出明確規(guī)定D.每季度初，采購部經(jīng)理以定向集中采購方式采購本季度生產(chǎn)所需要的手機(jī)芯片【答案】BC大題（共10題）一、主營單晶硅、多晶硅太陽能電池產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的益強(qiáng)公司于2003年成立。這是一家由董事長兼總經(jīng)理李自一手創(chuàng)辦并控制的家族式企業(yè)。2010年11月益強(qiáng)公司掛牌上市。在資本市場獲得大量商業(yè)融資的同時，益強(qiáng)公司開始了激進(jìn)的擴(kuò)張之路。從橫向看，為了擴(kuò)大市場份額，益強(qiáng)公司在歐美多個國家投資或設(shè)立子公司；從縱向看，益強(qiáng)公司布局光伏全產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)施縱向一體化發(fā)展戰(zhàn)略，由產(chǎn)業(yè)中游的組件生產(chǎn)，延伸至上游的硅料和下游的電站領(lǐng)域。益強(qiáng)公司還大舉投資房地產(chǎn)、煉油、水處理和LED顯示屏等項(xiàng)目。為了支持其擴(kuò)張戰(zhàn)略，益強(qiáng)公司多方融資。公司上市僅幾個月便啟動第二輪融資計(jì)劃——發(fā)行債券，憑借建設(shè)海外電站的愿景，通過了管理部門的審批，發(fā)行10億元的“益強(qiáng)債券”，票面利率為8.98%，在當(dāng)年新發(fā)債券中利率最高。自2011年2月起，李自及其女兒李麗陸續(xù)以所持股份作抵押，通過信托融資約9.7億元，同時益強(qiáng)公司大舉向銀行借債。李自還發(fā)起利率高達(dá)15%的民間集資。這樣，益強(qiáng)公司在上市后三年內(nèi)，通過各種手段融資近70億元。受2008年美國次貸危機(jī)和2011年歐債危機(jī)影響，歐美國家和地區(qū)紛紛大幅削減甚至取消光伏補(bǔ)貼，光伏產(chǎn)品國際市場需求急劇萎縮。隨后歐盟對中國光伏產(chǎn)品發(fā)起“反傾銷、反補(bǔ)貼”調(diào)查，光伏企業(yè)出口遭受重創(chuàng)。而全行業(yè)的非理性發(fā)展已經(jīng)導(dǎo)致產(chǎn)能嚴(yán)重過剩，市場供大于求，企業(yè)間開始以價格戰(zhàn)展開惡性競爭，利潤急速下降，甚至虧損。在這種情況下，益強(qiáng)公司仍執(zhí)著于多方融資擴(kuò)大產(chǎn)能，致使產(chǎn)品滯銷庫存積壓。同時，在海外大量投資電站致使公司的應(yīng)收賬款急速增加。歐盟經(jīng)濟(jì)低迷，海外客戶還款能力下降，歐元匯率下跌。存貨跌價損失、匯兌損失壞賬準(zhǔn)備的計(jì)提使嚴(yán)重依賴海外市場的益強(qiáng)公司出現(xiàn)大額虧損。公司把融資籌措的大量短期資金投放于回款周期很長的電站項(xiàng)目，投資回報(bào)期和債務(wù)償付期的錯配使公司的短期還款壓力巨大，償債能力逐年惡化。2010年公司的流動比率為3.165，到了2013年只有0.546。公司資金只投不收的模式使現(xiàn)金流很快枯竭。2012年和2013年多家銀行因貸款逾期、供應(yīng)商因貨款清償事項(xiàng)向益強(qiáng)公司提起訴訟，公司部分銀行賬戶被凍結(jié)，深陷債務(wù)危機(jī)。益強(qiáng)公司由于資金鏈斷裂，無法在原定付息日支付公司債券利息8980萬元，成為國內(nèi)債券市場上第一家違約公司，在資本市場上掀起軒然大波，打破了公募債券剛性兌付的神話。2014年5月益強(qiáng)公司因上市后連續(xù)三年虧損被ST處理，暫停上市。僅僅三年多的時間，益強(qiáng)公司就從一家市值百億元的上市公司深陷債務(wù)違約危機(jī)導(dǎo)致破產(chǎn)重組。要求：（1）簡要分析益強(qiáng)公司上市后面對的市場風(fēng)險(xiǎn)。（2）簡要分析益強(qiáng)公司上市后存在的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。（3）依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第6號——資金活動》簡要分析益強(qiáng)公司資金活動中存在的主要風(fēng)險(xiǎn)?！敬鸢浮浚?）益強(qiáng)公司上市后面對的市場風(fēng)險(xiǎn)：①產(chǎn)品或服務(wù)的價格及供需變化帶來的風(fēng)險(xiǎn)?！笆?008年美國次貸危機(jī)和2011年歐債危機(jī)影響，歐美國家和地區(qū)紛紛大幅削減甚至取消光伏補(bǔ)貼，光伏產(chǎn)品國際市場需求急劇萎縮”；“而全行業(yè)的非理性發(fā)展已經(jīng)導(dǎo)致產(chǎn)能嚴(yán)重過剩，市場供大于求，企業(yè)間開始以價格戰(zhàn)展開惡性競爭，利潤急速下降，甚至虧損”。②主要客戶、主要供應(yīng)商的信用風(fēng)險(xiǎn)?！巴瑫r，在海外大量投資電站致使公司的應(yīng)收賬款急速增加。歐盟經(jīng)濟(jì)低迷，海外客戶還款能力下降，歐元匯率下跌”。③稅收政策和利率、匯率、股票價格指數(shù)的變化帶來的風(fēng)險(xiǎn)。“存貨跌價損失、匯兌損失壞賬準(zhǔn)備的計(jì)提使嚴(yán)重依賴海外市場的益強(qiáng)公司出現(xiàn)大額虧損”。（2）益強(qiáng)公司上市后存在的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)：發(fā)展戰(zhàn)略過于激進(jìn)，脫離企業(yè)實(shí)際能力或偏離主業(yè)，可能導(dǎo)致企業(yè)過度擴(kuò)張，甚至經(jīng)營失敗?！?010年11月益強(qiáng)公司掛牌上市。在資本市場獲得大量商業(yè)融資的同時，益強(qiáng)公司開始了激進(jìn)的擴(kuò)張之路，從橫向看，為了擴(kuò)大市場份額，益強(qiáng)公司在歐美多個國家投資或設(shè)立子公司；從縱向看，益強(qiáng)公司布局光伏全產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)施縱向一體化發(fā)展戰(zhàn)略，由產(chǎn)業(yè)中游的組件生產(chǎn)，延伸至上游的硅料和下游的電站領(lǐng)域。益強(qiáng)公司還大舉投資房地產(chǎn)、煉油、水處理和LED顯示屏等項(xiàng)目”。（3）益強(qiáng)公司資金活動中存在的主要風(fēng)險(xiǎn)：①籌資決策不當(dāng)，引發(fā)資本結(jié)構(gòu)不合理或無效融資，可能導(dǎo)致企業(yè)籌資成本過高或債務(wù)危機(jī)。“公司上市僅幾個月便啟動第二輪融資計(jì)劃——發(fā)行債券，……票面利率為8.98%，在當(dāng)年新發(fā)債券中利率最高……益強(qiáng)公司在上市后三年內(nèi)，通過各種手段融資近70億元”；“在這種情況下，益強(qiáng)公司仍執(zhí)著于多方融資擴(kuò)大產(chǎn)能，致使產(chǎn)品滯銷庫存積壓”。②投資決策失誤，引發(fā)盲目擴(kuò)張或喪失發(fā)展機(jī)遇，可能導(dǎo)致資金鏈斷裂或資金使用效益低下。“公司把融資籌措的大量短期資金投放于回款周期很長的電站項(xiàng)目，投資回報(bào)期和債務(wù)償付期的錯配使公司的短期還款壓力巨大，償債能力逐年惡化”；“在這種情況下，益強(qiáng)公司仍執(zhí)著于多方融資擴(kuò)大產(chǎn)能，致使產(chǎn)品滯銷庫存積壓”。③資金調(diào)度不合理、營運(yùn)不暢，可能導(dǎo)致企業(yè)陷入財(cái)務(wù)困境或資金冗余。“2010年公司的流動比率為3.165，到了2013年只有0.546。公司資金只投不收的模式使現(xiàn)金流很快枯竭”。二、乖乖兔母嬰用品有限公司（以下簡稱乖乖兔公司）成立于1995年，是一家專門經(jīng)銷孕婦、母嬰相關(guān)系列產(chǎn)品的企業(yè)。在乖乖兔公司成立之初的90年代中期，該公司是國內(nèi)少數(shù)經(jīng)營國產(chǎn)品牌，同時率先從國外進(jìn)口母嬰產(chǎn)品的公司之一。乖乖兔公司以其產(chǎn)品種類豐富、貨源穩(wěn)定、質(zhì)量可靠、價格公道合理、服務(wù)熱情周到著稱，因此在消費(fèi)者中形成良好口碑。經(jīng)過近10年的發(fā)展，乖乖兔公司在全國一二線城市共開設(shè)了近370家實(shí)體店。這些店面形成了統(tǒng)一的裝修風(fēng)格，統(tǒng)一的公司logo，統(tǒng)一的購物包裝，統(tǒng)一的店員著裝，從而在消費(fèi)者心中形成了鮮明的企業(yè)形象，品牌乖乖兔形象深入人心。乖乖兔公司總部在北京，除設(shè)有財(cái)務(wù)部、人力資源部、市場調(diào)研部、戰(zhàn)略發(fā)展部、銷售部、物流部等公共職能部門外，因其采購產(chǎn)品種類較多、國家地區(qū)廣泛，經(jīng)過再三權(quán)衡，按采購產(chǎn)品大類分別成立采購一部、二部、三部，每部由各自總經(jīng)理具體負(fù)責(zé)相應(yīng)采購工作，各部總經(jīng)理對采購總裁負(fù)責(zé)，采購總裁再向公司一把手匯報(bào)。乖乖兔公司自成立之初就實(shí)行會員積分制，即1元錢兌換1分，并可用累計(jì)積分兌換相應(yīng)商品。每月5日、15日和25日是會員日，當(dāng)天購買商品雙倍積分。一定積分以上的會員按檔分別成為銀牌會員、金牌會員和鉆石會員，購買產(chǎn)品時享受一定折扣。乖乖兔公司業(yè)務(wù)規(guī)模在最初十年持續(xù)發(fā)展壯大，銷售額連年攀升。該公司定期從國外進(jìn)口各類母嬰產(chǎn)品，以信用證方式結(jié)算，對外支付時需向銀行申請購匯。歐洲地區(qū)申請用人民幣購買歐元，北美、澳洲地區(qū)申請購買美元，部分日本進(jìn)口產(chǎn)品還需支付日元。國際主要清算貨幣的匯率頻繁變動，給公司收益帶來不確定因素。進(jìn)入21世紀(jì)以來，基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)發(fā)展迅速。京東、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜、淘寶紛紛經(jīng)營母嬰產(chǎn)品，“海淘”也逐漸興起。這些電商經(jīng)營的母嬰產(chǎn)品價格較實(shí)體店同類產(chǎn)品至少便宜10％，且物流配套到位，大城市基本實(shí)現(xiàn)了下訂單后24小時送貨上門，并且可以采用貨到付款這一結(jié)算方式。在互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)發(fā)展初期，乖乖兔公司高級管理層曾多次召開聯(lián)席專題會議研究互聯(lián)網(wǎng)形勢下的公司發(fā)展。雖然很多高層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)是今后發(fā)展的主流方向，應(yīng)該盡早介入，但是公司的一把手依據(jù)其多年從事傳統(tǒng)零售業(yè)的經(jīng)驗(yàn)始終認(rèn)為，母嬰產(chǎn)品有其特殊性，即購買者非常注重產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性。他認(rèn)為網(wǎng)上購物無異于“隔山買老?！保挥行”娤M(fèi)者才會選擇網(wǎng)購，因此，他決定繼續(xù)增開實(shí)體店鋪，加大促銷力度，豐富產(chǎn)品種類，以應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的沖擊。但乖乖兔公司的幾個主要競爭對手均很早進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)領(lǐng)域。隨著時間的推移，乖乖兔實(shí)體店的銷售額連續(xù)13個月大幅下滑，利潤在盈虧邊緣，大量客戶流失到競爭對手的電子商務(wù)平臺。與此同時，乖乖兔某采購經(jīng)理因收受供應(yīng)商禮品，采購了大量即將過期的奶粉并向市場銷售，后被媒體曝光。乖乖兔的企業(yè)形象一落千丈，銷售量降至冰點(diǎn)。為應(yīng)對經(jīng)營危機(jī)，乖乖兔公司采用外包的形式，聘請專業(yè)公司幫其建立并維護(hù)電子商務(wù)網(wǎng)站和提供服務(wù)器；聘請著名廣告公司，與公司市場調(diào)研部、銷售部一道設(shè)計(jì)廣告宣傳方案；同時與一家規(guī)模較小的物流公司簽訂協(xié)議，由其負(fù)責(zé)公司商品的派送。由于競爭對手早已進(jìn)入電子商務(wù)市場、加之人口出生率逐年降低，物流公司規(guī)模較小，部分二線城市送貨經(jīng)常延誤，一線城市派送服務(wù)則往往因服務(wù)態(tài)度惡劣遭到投訴，上述舉措并未改變乖乖兔公司嚴(yán)峻的經(jīng)營形勢，只是延緩了銷售下滑的趨勢。乖乖兔公司被迫陸續(xù)關(guān)閉虧損實(shí)體店面、裁員、控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，避免現(xiàn)金流缺口進(jìn)一步擴(kuò)大。隨著我國逐漸步入老齡化社會，國家出臺了一系列鼓勵、扶持老齡化產(chǎn)業(yè)的政策。乖乖兔高級管理層決定抓住這一轉(zhuǎn)型契機(jī)，在經(jīng)營母嬰用品的同時，經(jīng)營老年人專用產(chǎn)品，并推出與該類老年人產(chǎn)品配套的統(tǒng)一品牌：南山。乖乖兔公司依托現(xiàn)有進(jìn)口渠道和經(jīng)驗(yàn)，在已搭建起的電子商務(wù)平臺推出各類國內(nèi)外老年人專用產(chǎn)品，價格從低端至高端一應(yīng)俱全。同時考慮到老年人上網(wǎng)現(xiàn)狀，還推出了電話購買、信函購買等服務(wù)；同時將部分虧損門店改裝成老年人產(chǎn)品體驗(yàn)店，實(shí)現(xiàn)了線下體驗(yàn)、線上購買、送貨上門、免費(fèi)調(diào)試。國內(nèi)針對老齡化的相關(guān)產(chǎn)業(yè)尚屬空白，剛剛起步。乖乖兔公司此次借助互聯(lián)網(wǎng)，取得了該行業(yè)的先機(jī)，轉(zhuǎn)型兩年后，便靠老齡化產(chǎn)業(yè)扭虧為盈，重新實(shí)現(xiàn)公司盈利和充沛現(xiàn)金流，在此期間還收購了一家中型物流公司。2014年年初，各省逐漸放寬“單獨(dú)二胎”政策，母嬰用品市場又將迎來新一輪潛在市場高潮。乖乖兔公司決定抓住機(jī)會，重新“殺回”母嬰用品市場。乖乖兔公司注冊成立了紅袋鼠母嬰用品全資子公司，用“紅袋鼠”代替“乖乖兔”作為母嬰產(chǎn)品的統(tǒng)一形象，以消除前期的不良影響。乖乖兔公司憑借雄厚實(shí)力和已有的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)，在不到6個月的時間內(nèi)，母嬰市場份額較最低谷增長了370％，并且增長的趨勢還在繼續(xù)。近期，公司高級管理層開會討論研究適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)營形勢的組織架構(gòu)問題，并論證在公司內(nèi)部成立網(wǎng)絡(luò)科技部，使用公司自身服務(wù)器，終止信息科技外包等服務(wù)?！敬鸢浮浚?）市場營銷組合主要包含產(chǎn)品、促銷、分銷和價格四個因素。產(chǎn)品策略：產(chǎn)品種類豐富，滿足不同消費(fèi)者需求；采用單一的企業(yè)名稱；質(zhì)量可靠。促銷策略：推出會員積分制，以積分換取商品，不同檔次會員可享受價格折扣。分銷策略：在實(shí)體店進(jìn)行銷售。價格策略：價格公道合理，不同檔次會員可享受價格折扣。（2）乖乖兔公司主要面臨市場風(fēng)險(xiǎn)和運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。①乖乖兔公司部分產(chǎn)品從國外進(jìn)口，需支付外幣結(jié)算，人民幣對國際主要結(jié)算貨幣的匯率變動可能使乖乖兔公司承擔(dān)匯兌損失，因此面臨市場風(fēng)險(xiǎn)中的匯率變化帶來的風(fēng)險(xiǎn)。主要應(yīng)對措施：采用遠(yuǎn)期外匯合約鎖定人民幣與外幣在結(jié)算日的匯率，避免遭受匯率波動引發(fā)的不利損失。②在互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)發(fā)展初期，出身傳統(tǒng)零售業(yè)的乖乖兔公司一把手仍局限于原有經(jīng)驗(yàn)，未樹立起互聯(lián)網(wǎng)時代應(yīng)有的商業(yè)理念，對互聯(lián)網(wǎng)時代消費(fèi)者購物偏好及所呈現(xiàn)出的新趨勢、新變化未有深入的了解與把握，導(dǎo)致作出錯誤決策，錯失發(fā)展良機(jī)，喪失競爭優(yōu)勢。綜上，符合運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)中的“企業(yè)高、中層管理人員和重要業(yè)務(wù)流程中專業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)等方面可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)”。主要應(yīng)對措施：優(yōu)化管理層人員結(jié)構(gòu)，招聘與互聯(lián)網(wǎng)時代相適應(yīng)，具有互聯(lián)網(wǎng)思維的高級管理層及中層干部；在全員開展不同層次的有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)時代商業(yè)模式與理念的系統(tǒng)培訓(xùn)；聘請相關(guān)外部咨詢機(jī)構(gòu)，協(xié)助公司管理層做好發(fā)展規(guī)劃及相關(guān)決策。③乖乖兔公司的采購經(jīng)理因收受供應(yīng)商的禮品而采購大量即將到期的奶粉，給產(chǎn)品質(zhì)量帶來很大風(fēng)險(xiǎn)，被媒體曝光，嚴(yán)重影響公司形象，從而使公司遭受運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。主要應(yīng)對措施：及時進(jìn)行公關(guān)處理，盡量挽回公司形象；加強(qiáng)對員工的職業(yè)道德培訓(xùn)，并制定相應(yīng)的獎懲措施。④乖乖兔公司為挽回傳統(tǒng)模式下母嬰用品銷售的萎縮，聘請專業(yè)公司幫其建立并維護(hù)電子商務(wù)網(wǎng)站，同時提供服務(wù)器；并將電子商務(wù)的商品派送交由一家規(guī)模較小的物流公司來完成。因物流公司規(guī)模小，派送范圍相對有限，因此存在送貨延誤和服務(wù)態(tài)度惡劣現(xiàn)象，對乖乖兔公司聲譽(yù)也造成負(fù)面影響。電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)交由專業(yè)公司來完成，雖然在短期內(nèi)可解決專業(yè)性的問題，成本也相對比較可控，但是從長期看，當(dāng)該電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)不再受公司控制時，就失去了靈活性；且所聘請的專業(yè)公司在質(zhì)量和服務(wù)方面也有可能存在一定風(fēng)險(xiǎn)，并隨著時間的推移，企業(yè)很難回到內(nèi)部供應(yīng)或聘請新的專業(yè)公司，從而使公司遭受運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)（業(yè)務(wù)外包）。主要應(yīng)對措施：應(yīng)當(dāng)建立和完善戰(zhàn)略聯(lián)盟合作企業(yè)管理制度，規(guī)定通過戰(zhàn)略聯(lián)盟形式可以進(jìn)行合作的業(yè)務(wù)范圍、方式、條件、程序和實(shí)施等相關(guān)的內(nèi)容，明確相關(guān)部門和崗位的職責(zé)權(quán)限，強(qiáng)化對合作業(yè)務(wù)的全過程監(jiān)控，防范相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，充分發(fā)揮戰(zhàn)略聯(lián)盟的相關(guān)優(yōu)勢。（3）構(gòu)成價值鏈的每個環(huán)節(jié)或活動都是企業(yè)在該行業(yè)能夠生存、發(fā)展所必需的成功關(guān)鍵因素。只有那些優(yōu)于競爭對手的成功關(guān)鍵因素才是企業(yè)的競爭優(yōu)勢，才能通過價值鏈給企業(yè)帶來價值增值。①外部后勤。乖乖兔公司是實(shí)體店，消費(fèi)者需到現(xiàn)場才能購物；電子商務(wù)則在網(wǎng)上選購，并由物流公司24小時送貨上門，且支持貨到付款，較乖乖兔更為便捷。三、ofo共享單車所在的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)屬于高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，并且行業(yè)內(nèi)競爭非常激烈，只有在經(jīng)營戰(zhàn)略上非常謹(jǐn)慎才能降低風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，它的押金模式從一出現(xiàn)就引發(fā)無數(shù)的擔(dān)憂。2018年年底，曾經(jīng)盛極一時的ofo小黃車迎來嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，資金鏈斷裂、用戶組團(tuán)退押金…種種境況讓公司陷入生存困境。追究ofo背后的問題，主要可歸結(jié)以下三點(diǎn)原因：一是ofo沒有準(zhǔn)確核算運(yùn)維成本。在ofo的發(fā)展初期，因?yàn)閱诬嚁?shù)量少而集中，基本不需要投入太大的運(yùn)行維護(hù)成本。但隨著企業(yè)飛速的擴(kuò)張，對于運(yùn)維成本的預(yù)算顯然是不足的。從會計(jì)的角度講，運(yùn)維成本是一種變動成本，這種成本隨著單車數(shù)量的增加是應(yīng)該持續(xù)增加的，但由于這種成本不是一個剛性成本，管理者可以酌情削減，當(dāng)面對增長中的巨大資金壓力時，削減運(yùn)維成本就成了管理層的一個選項(xiàng)，導(dǎo)致街上數(shù)億的資產(chǎn)沒人維護(hù)。二是ofo低估了資本成本。對于共享單車企業(yè)而言，發(fā)展之初一定會受到資本的熱捧，許多人會給ofo投資，因此ofo會有大把的資金去購買單車、租借場地、招募人員、開發(fā)系統(tǒng)和拓展業(yè)務(wù)。但ofo的錢越借越多，負(fù)債率越來越高，還本付息的壓力也越來越大。面對如此大的資本成本壓力，企業(yè)不得不追求短期效益，削減運(yùn)維成本去支付利息，最終導(dǎo)致偏離了企業(yè)價值本身，淪為資本的奴隸。三是ofo沒有對固定資產(chǎn)進(jìn)行正確的減值測試。ofo投入了大量的資金在自行車硬件上。對于自行車資產(chǎn)而言，假如財(cái)務(wù)人員在預(yù)算時計(jì)劃每輛車成本為300元，可以用5年，每年折舊為60元。但實(shí)際情況是由于運(yùn)維成本投入不足，ofo單車的破損率很高，這是企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)該考慮到的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)財(cái)務(wù)人員應(yīng)將這種經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為一種成本，比如每年對單車的損壞率進(jìn)行實(shí)地檢測，以重新對單車資產(chǎn)進(jìn)行估值，但ofo并沒有采取相關(guān)措施。要求：(1)簡要分析ofo經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的搭配情況并提出相關(guān)建議；(2)依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第8號——資產(chǎn)管理》，簡要分析ofo面臨的資產(chǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)；(3)從內(nèi)部控制角度分析ofo面臨的主要財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)?！敬鸢浮?1)ofo采取了高經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的搭配類型。“ofo共享單車所在的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)屬于高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，并且行業(yè)內(nèi)競爭非常激烈，只有在經(jīng)營戰(zhàn)略上非常謹(jǐn)慎才能降低風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，它的押金模式從一出現(xiàn)就引發(fā)無數(shù)的擔(dān)憂”表明經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)高；“ofo的錢越借越多，負(fù)債率越來越高，還本付息的壓力也越來越大”表明財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)高。高經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的搭配加大了公司面臨的總風(fēng)險(xiǎn)，一旦經(jīng)營方面出現(xiàn)業(yè)績下滑或資金回收困難等問題，公司的資金鏈很容易斷裂，進(jìn)而陷入不能償還到期債務(wù)的財(cái)務(wù)危機(jī)。相關(guān)建議：經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)反向搭配是制定資本結(jié)構(gòu)的一項(xiàng)戰(zhàn)略性原則，因此ofo應(yīng)該采用高經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)搭配，才能使公司總風(fēng)險(xiǎn)處于中等程度，這是一種可以同時符合股東和債權(quán)人期望的合理搭配。(2)ofo面臨的資產(chǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)：固定資產(chǎn)更新改造不夠、使用效能低下、維護(hù)不當(dāng)、產(chǎn)能過剩，可能導(dǎo)致企業(yè)缺乏競爭力、資產(chǎn)價值貶損、安全事故頻發(fā)或資源浪費(fèi)?！皁fo沒有對固定資產(chǎn)進(jìn)行正確的減值測試”“由于運(yùn)維成本投入不足，ofo單車的破損率很高”。(3)從內(nèi)部控制角度考慮，ofo面臨的主要財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：①全面預(yù)算。預(yù)算目標(biāo)不合理、編制不科學(xué)，可能導(dǎo)致企業(yè)資源浪費(fèi)或發(fā)展戰(zhàn)略難以實(shí)現(xiàn)?！半S著企業(yè)飛速的擴(kuò)張，對于運(yùn)維成本的預(yù)算顯然是不足的”。②資金活動?；I資決策不當(dāng)，引發(fā)資本結(jié)構(gòu)不合理或無效融資，可能導(dǎo)致企業(yè)籌資成本過高或債務(wù)危機(jī)?！皁fo的錢越借越多，負(fù)債率越來越高，還本付息的壓力也越來越大。面對如此大的資本成本壓力，企業(yè)不得不追求短期效益，削減運(yùn)維成本去支付利息，最終導(dǎo)致偏離了企業(yè)價值本身，淪為資本的奴隸”。四、7天連鎖酒店集團(tuán)創(chuàng)立于2005年，2009年11月20日在美國紐約證券交易所上市，作為第一家登陸紐交所的中國酒店集團(tuán)，7天連鎖酒店秉承讓顧客“天天睡好覺”的愿景，致力于為注重價值的商旅客人提供干凈、環(huán)保、舒適、安全的住宿服務(wù)，滿足客戶核心的住宿需求。隨著經(jīng)濟(jì)型酒店市場競爭的加劇，酒店公司的發(fā)展方式也在不斷變化。目前，除了宜必思仍在堅(jiān)持以自主投資的方式在國內(nèi)發(fā)展門店以外，其他的酒店公司均把特許加盟作為發(fā)展的首要方式。競爭壓力比較大。由于經(jīng)濟(jì)型酒店的進(jìn)入和退出壁壘都比較低，因此仍會有一些新酒店品牌進(jìn)入到該行業(yè)中。例如投資一家100間客房的經(jīng)濟(jì)型酒店只需要四五百萬元，預(yù)計(jì)可在5年收回投資，投資收益率高達(dá)20%，因此資金的壁壘較小，非常適合尋求多元化的酒店集團(tuán)或公司。對于小規(guī)模的經(jīng)濟(jì)型酒店集團(tuán)，如果投資者需要退出，則可以把酒店轉(zhuǎn)讓給一些全國性的經(jīng)濟(jì)型酒店集團(tuán)。另外，由于高星級酒店有較多的客房數(shù)，國內(nèi)的平均入住率水平不高，在酒店的淡季，很多酒店會以較低的價格來吸引顧客，從而在一定程度上跟經(jīng)濟(jì)型酒店?duì)帗尶驮?。而社會旅館、招待所，由于較低的價格吸引了一大批收入不高的旅行者，從而分流了部分客源。許多經(jīng)濟(jì)型酒店都是批量進(jìn)貨，購買數(shù)量占供應(yīng)商銷量的很大比例，而且為了降低成本，不接納進(jìn)口設(shè)備，而且很多酒店以租賃廠房、倉庫或者辦公樓的方式來開設(shè)酒店，其支付的租金水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場上正常貿(mào)易的租金。經(jīng)濟(jì)型酒店品牌眾多，且彼此之間的差異化程度很低，購買商的選擇余地較大。要求：根據(jù)以上資料，試用五力模型對酒店產(chǎn)業(yè)市場的競爭狀況進(jìn)行分析?！敬鸢浮繚撛谶M(jìn)入者的進(jìn)入威脅：經(jīng)濟(jì)型酒店的進(jìn)入障礙比較低，投資收益率比較高，所以產(chǎn)業(yè)潛在進(jìn)入者的威脅大。（1分）供應(yīng)商的討價還價能力：許多經(jīng)濟(jì)型酒店都是批量進(jìn)貨，購買數(shù)量占供應(yīng)商的銷量的很大比例，而且為了降低成本，不接納進(jìn)口設(shè)備。而且很多酒店以租賃廠房、倉庫或者辦公樓的方式來開設(shè)酒店，其支付的租金水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場上正常貿(mào)易的租金。這都體現(xiàn)了供應(yīng)商的議價能力比較低。（1.5分）購買商的討價還價能力：經(jīng)濟(jì)型酒店品牌眾多，且彼此之間的差異化程度很低，購買商的選擇余地大。說明購買商議價能力強(qiáng)。（1分）替代品的替代威脅：高星級酒店在淡季以較低的價格吸引顧客，社會旅館、招待所也以較低的價格吸引了一大批收入不高的旅行者，說明替代產(chǎn)品的威脅高。（1分）產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭：除了宜必思仍在堅(jiān)持以自主投資的方式在國內(nèi)發(fā)展門店以外，其他的酒店公司均把特許加盟作為發(fā)展的首要方式。面臨的競爭壓力比較大。經(jīng)濟(jì)型酒店品牌眾多，且彼此之間的差異化程度很低。（1.5分）五、（2016年）C國北方機(jī)床集團(tuán)于1993年組建，主導(dǎo)產(chǎn)品是兩大類金屬切削機(jī)床。銷售市場覆蓋全國30多個省、市、自治區(qū)，并出口M國、G國等80多個國家和地區(qū)。G國S公司是一個具有140多年歷史的世界知名機(jī)床制造商，其重大型機(jī)床加工制造技術(shù)始終處于世界最高水平。但S公司內(nèi)部管理存在諸多問題，其過高的技術(shù)研發(fā)成本造成資金鏈斷裂。2004年年初，S公司宣布破產(chǎn)。2004年10月，北方機(jī)床集團(tuán)收購了S公司全部有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)，北方機(jī)床集團(tuán)在對S公司進(jìn)行整合中頗費(fèi)思量，首先，采取“以誠信取信于G國員工”的基本策略，承諾不解雇一個S公司員工，S公司的總經(jīng)理繼續(xù)留任；其次，北方機(jī)床集團(tuán)與S公司總經(jīng)理多次溝通，謀求雙方揚(yáng)長避短、優(yōu)勢互補(bǔ)，使“混合文化形態(tài)”成為S公司未來的個性化優(yōu)勢，以避免跨國并購可能出現(xiàn)的文化整合風(fēng)險(xiǎn)；最后，在運(yùn)營整合方面，仍由S公司主要負(fù)責(zé)開發(fā)、設(shè)計(jì)及制造重要機(jī)械和零部件，組裝則在C國完成，力求實(shí)現(xiàn)S公司雄厚的技術(shù)開發(fā)能力和C國勞動力成本優(yōu)勢的最佳組合。整合后第二年，S公司實(shí)現(xiàn)2000多萬歐元的銷售收入，生產(chǎn)經(jīng)營狀況已恢復(fù)到S公司歷史最高水平。然而，2008～2009年，受世界金融危機(jī)的影響，加上S公司內(nèi)部原有的管理問題尚未徹底解決，公司陷入虧損的困境。北方機(jī)床集團(tuán)不得不開始更換S公司的管理團(tuán)隊(duì)，逐漸增強(qiáng)北方機(jī)床集團(tuán)在S公司的主導(dǎo)地位。2010年，S公司經(jīng)營情況有所好轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)3500萬歐元的銷售收入，但仍處于虧損狀態(tài)。2012年，由于受到國內(nèi)下游需求方——汽車、鐵路等固定資產(chǎn)投資放緩的影響，北方機(jī)床集團(tuán)銷售收入同比上年下降8%。盡管如此，北方機(jī)床集團(tuán)仍然表示將繼續(xù)投資S公司項(xiàng)目，因?yàn)镾公司承載著北方機(jī)床集團(tuán)孜孜以求的核心技術(shù)和邁入國際高端市場的夢想，而且由于并購后在技術(shù)整合上存在缺陷，北方機(jī)床集團(tuán)尚未掌握S公司的全部核心技術(shù)。集團(tuán)計(jì)劃到2015年對S公司投入近1億歐元，同時招聘新的研發(fā)人員。要求：（1）依據(jù)聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展會議（UNCTAD）2006年《世界投資報(bào)告》提出的影響發(fā)展中國家跨國公司對外投資決策的四大動機(jī)，簡要分析北方機(jī)床集團(tuán)跨國并購G國S公司的主要動機(jī)；（2）簡要分析北方機(jī)床集團(tuán)并購G國S公司所面對的主要風(fēng)險(xiǎn)。【答案】（1）發(fā)展中國家跨國公司對外投資的四大動機(jī)包括尋求市場、尋求效率、尋求資源和尋求現(xiàn)成資產(chǎn)。①尋求現(xiàn)成資產(chǎn)。“北方機(jī)床集團(tuán)收購了S公司全部有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)”。②尋求市場。“北方機(jī)床集團(tuán)仍然表示將繼續(xù)投資S公司項(xiàng)目，因?yàn)镾公司承載著北方機(jī)床集團(tuán)孜孜以求的核心技術(shù)和邁入國際高端市場的夢想”。（2）北方機(jī)床集團(tuán)并購G國S公司所面對的主要風(fēng)險(xiǎn)：①決策不當(dāng)。a.可能高估并購對象所在產(chǎn)業(yè)的吸引力。“受世界金融危機(jī)的影響……S公司經(jīng)營情況有所好轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)3500萬歐元的銷售收入，但仍處于虧損狀態(tài)”。b.可能高估自己對被并購企業(yè)的管理能力?！氨狈綑C(jī)床集團(tuán)在對S公司進(jìn)行整合中頗費(fèi)思量……加上S公司內(nèi)部原有的管理問題尚未徹底解決，公司陷入虧損的困境”。②并購后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合。北方機(jī)床集團(tuán)為減少新的協(xié)同問題，“在對S公司進(jìn)行整合中頗費(fèi)思量，首先，采取‘以誠信取信于G國員工’的基本策略，承諾不解雇一個S公司員工，S公司的總經(jīng)理繼續(xù)留任；其次，北方機(jī)床集團(tuán)與S公司總經(jīng)理多次溝通，謀求雙方揚(yáng)長避短、優(yōu)勢互補(bǔ)，使‘混合文化形態(tài)’成為S公司未來的個性化優(yōu)勢，以避免跨國并購可能出現(xiàn)的文化整合風(fēng)險(xiǎn)；最后，在運(yùn)營整合方面，仍由S公司主要負(fù)責(zé)開發(fā)、設(shè)計(jì)及制造重要機(jī)械和零部件，組裝則在C國完成，力求實(shí)現(xiàn)S公司雄厚的技術(shù)開發(fā)能力和C國勞動力成本優(yōu)勢的最佳組合”“然而……S公司內(nèi)部原有的管理問題尚未徹底解決，公司陷入虧損的困境。北方機(jī)床集團(tuán)不得不開始更換S公司的管理團(tuán)隊(duì)，逐漸增強(qiáng)北方機(jī)床集團(tuán)在S公司的主導(dǎo)地位”。六、甲公司是國內(nèi)知名家電生產(chǎn)企業(yè)，產(chǎn)品系列涉及空調(diào)、冰箱、冰柜、微波爐以及電視等。甲公司在年初舉辦的戰(zhàn)略研討會上對所處的外部機(jī)會與威脅、自身的優(yōu)勢與劣勢進(jìn)行深入分析后，確定了公司在今后一段時期應(yīng)該采取的3個發(fā)展子戰(zhàn)略：(1)公司將緊緊把握行業(yè)高速發(fā)展的機(jī)遇和市場上知名度高等有利條件，真抓實(shí)干，堅(jiān)持深耕現(xiàn)有的國內(nèi)外頂級客戶，以效益為中心，強(qiáng)化內(nèi)部管理，增強(qiáng)創(chuàng)新能力，不斷推出滿足客戶更高級需求的新產(chǎn)品，進(jìn)一步鞏固在業(yè)務(wù)方面的領(lǐng)先地位。(2)公司將積極發(fā)揮內(nèi)部資源優(yōu)勢。一是在維持目前依賴品牌店代銷的同時，逐步建立自己的實(shí)體店，并適時收購具有一定區(qū)域影響力的實(shí)體店；二是與網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)站／公司充分合作，推出網(wǎng)絡(luò)電視，利用后者資源和技術(shù)拉動公司智能電視的銷售。(3)充分發(fā)揮公司技術(shù)及資本的優(yōu)勢，抓住我國“十三五”經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級的機(jī)遇，推動公司手機(jī)產(chǎn)品迅速進(jìn)入市場，利用既有口碑、銷售渠道和運(yùn)作模式打造自有智能手機(jī)品牌。雖然手機(jī)市場競爭十分激烈，但移動互聯(lián)代表未來發(fā)展趨勢，因此，公司決定進(jìn)軍手機(jī)市場。要求：請指出上述3個子戰(zhàn)略所屬發(fā)展戰(zhàn)略類型(如可細(xì)分，則細(xì)分)，并簡要說明理由；同時指出上述3個戰(zhàn)略的實(shí)施途徑，并簡要說明理由?！敬鸢浮?1)發(fā)展戰(zhàn)略類型：密集型戰(zhàn)略中的產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略?！皥?jiān)持深耕現(xiàn)有的國內(nèi)外頂級客戶”表明其發(fā)展現(xiàn)有市場，“增強(qiáng)創(chuàng)新能力，不斷推出滿足客戶更高級需求的新產(chǎn)品”表明其開發(fā)新產(chǎn)品，即現(xiàn)有市場和新產(chǎn)品的組合。發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施途徑：內(nèi)部發(fā)展?！皥?jiān)持深耕現(xiàn)有的國內(nèi)外頂級客戶，以效益為中心，強(qiáng)化內(nèi)部管理增強(qiáng)創(chuàng)新能力，不斷推出滿足客戶更高級需求的新產(chǎn)品”。(2)發(fā)展戰(zhàn)略類型：①一體化戰(zhàn)略中的前向一體化戰(zhàn)略?！凹坠臼菄鴥?nèi)知名家電生產(chǎn)企業(yè)”“在維持目前依賴品牌店代銷的同時，逐步建立自己的實(shí)體店，并適時收購具有一定區(qū)域影響力的實(shí)體店”表明甲公司將自己的經(jīng)營領(lǐng)域向下游延伸。發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施途徑：a．內(nèi)部發(fā)展(新建)?！胺e極發(fā)揮內(nèi)部資源優(yōu)勢……建立自己的實(shí)體店”。b．外部發(fā)展(并購)?！安⑦m時收購具有一定區(qū)域影響力的實(shí)體店”②多元化戰(zhàn)略中的相關(guān)多元化戰(zhàn)略。“與網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)站／公司充分合作，推出網(wǎng)絡(luò)電視，利用后者資源和技術(shù)拉動公司智能電視的銷售”。發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施途徑：戰(zhàn)略聯(lián)盟?！芭c網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)站／公司充分合作”。(3)發(fā)展戰(zhàn)略類型：多元化戰(zhàn)略中的相關(guān)多元化戰(zhàn)略?！巴苿庸臼謾C(jī)產(chǎn)品迅速進(jìn)入市場……打造自有智能手機(jī)品牌……公司決定進(jìn)軍手機(jī)市場”。發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施途徑：內(nèi)部發(fā)展。“充分發(fā)揮公司技術(shù)及資本的優(yōu)勢……推動公司手機(jī)產(chǎn)品迅速進(jìn)入市場”。七、2014年王麗紅抓住酒店市場消費(fèi)升級的機(jī)遇，投巨資創(chuàng)建了果碩酒店品牌。果碩酒店布局全國一二線核心城市，以發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢。2019年，果碩酒店全國連鎖店近千家，覆蓋百余城市，在國內(nèi)激烈競爭的中檔酒店中成為規(guī)模領(lǐng)先的酒店集團(tuán)。2017年，果碩酒店集團(tuán)從國內(nèi)酒店行業(yè)巨大的發(fā)展?jié)摿χ?，敏銳地感受到酒店經(jīng)營中一個核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)——酒店布草洗滌，未來一定向規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化的方向發(fā)展，布草洗滌的效率提升、節(jié)能降耗、物流升級將成為現(xiàn)實(shí)。果碩酒店集團(tuán)毅然投入上億元資金建設(shè)營邦洗滌產(chǎn)業(yè)園區(qū)，這是國內(nèi)首個現(xiàn)代化智慧洗滌產(chǎn)業(yè)園區(qū)。截至2019年年底，營邦洗滌產(chǎn)業(yè)園區(qū)累計(jì)投入超2億元，在國內(nèi)十余個城市布局5個智慧洗滌產(chǎn)業(yè)園、12個洗滌龍智慧工廠，投產(chǎn)30條洗滌龍，成為國內(nèi)連鎖布局范圍最廣、工廠數(shù)量最多、上線洗滌龍最多的公紡洗滌龍頭企業(yè)。營邦洗滌產(chǎn)業(yè)園區(qū)成為果碩酒店集團(tuán)新的利潤增長點(diǎn)。營邦洗滌工廠采用國際頂尖的全自動化隧道式洗滌龍生產(chǎn)線，2條洗滌龍就相當(dāng)于8～12個傳統(tǒng)中型單機(jī)工廠，實(shí)現(xiàn)分揀、洗滌、倉儲、運(yùn)輸、收發(fā)、支付等紡織品流轉(zhuǎn)全流程智能化，并建立洗滌及檢測標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、管理工藝標(biāo)準(zhǔn)等，推動行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營。營邦洗滌工廠依托研發(fā)出的云洗滌管理系統(tǒng)，在每一件紡織品中植入RFID超高頻芯片，實(shí)時鏈接，連通工廠、酒店，輔以人才培訓(xùn)、供應(yīng)鏈支持以及訂單打通。營邦洗滌產(chǎn)業(yè)園區(qū)在有效集合上下游產(chǎn)業(yè)鏈資源，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)、顯著降低能耗和人力成本的同時，規(guī)范園區(qū)污水排放處理，自建萬噸污水處理設(shè)施，每年節(jié)水上千萬噸。2019年12月，營邦洗滌產(chǎn)業(yè)園區(qū)的業(yè)務(wù)進(jìn)一步拓展，完成5000萬元布草采購，全部植入RFID芯片，全力推進(jìn)布草租洗業(yè)務(wù)。相比較傳統(tǒng)的純洗業(yè)務(wù)，采用布草租賃洗滌模式，對于酒店上下游產(chǎn)業(yè)鏈降低成本、提高利潤的好處顯而易見：一是因?yàn)榧徔椘防寐蚀蠓嵘行嵘袠I(yè)成本管控能力；二是租賃的紡織品規(guī)格材質(zhì)相對統(tǒng)一，能更充分發(fā)揮洗滌設(shè)備效率，同步提升行業(yè)周圍效率；三是傳統(tǒng)洗滌與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合，洗滌標(biāo)準(zhǔn)化流程更加成熟，同時標(biāo)準(zhǔn)化的流程也有利于保護(hù)和延長紡織品的使用壽命。這一戰(zhàn)略舉措，將促進(jìn)酒店與洗滌公司基于雙贏思想的緊密合作。要求：（1）簡要分析果碩酒店集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的類型及其適用條件；（2）依據(jù)信息技術(shù)與企業(yè)價值鏈相關(guān)理論，簡要分析營邦洗滌產(chǎn)業(yè)園區(qū)如何利用信息技術(shù)改善運(yùn)行效率，提升增值過程，為客戶創(chuàng)造更多的價值；（3）依據(jù)信息技術(shù)與企業(yè)價值網(wǎng)相關(guān)理論，簡要分析營邦洗滌產(chǎn)業(yè)園區(qū)推進(jìn)布草租洗業(yè)務(wù)戰(zhàn)略舉措的依據(jù)?！敬鸢浮浚?）橫向一體化戰(zhàn)略。“果碩酒店布局全國一二線核心城市，以發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢。2019年，果碩酒店全國連鎖店近千家，覆蓋百余城市，在國內(nèi)激烈競爭的中檔酒店中成為規(guī)模領(lǐng)先的酒店集團(tuán)”。適用條件：①企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)競爭較為激烈?！霸趪鴥?nèi)激烈競爭的中檔酒店中成為規(guī)模領(lǐng)先的酒店集團(tuán)”。②企業(yè)具備橫向一體化所需的資金、人力資源等?！?019年，果碩酒店全國連鎖店近千家，覆蓋百余城市，在國內(nèi)激烈競爭的中檔酒店中成為規(guī)模領(lǐng)先的酒店集團(tuán)”?？v向一體化戰(zhàn)略（前向一體化戰(zhàn)略）?！肮T酒店集團(tuán)從國內(nèi)酒店行業(yè)巨大的發(fā)展?jié)摿χ?，敏銳地感受到酒店經(jīng)營中一個核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)——酒店布草洗滌”“相比較傳統(tǒng)的純洗業(yè)務(wù)，采用布草租賃洗滌模式，對于酒店上下游產(chǎn)業(yè)鏈降低成本、提高利潤的好處顯而易見”。適用條件：①企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長潛力較大。“果碩酒店集團(tuán)從國內(nèi)酒店行業(yè)巨大的發(fā)展?jié)摿χ?，敏銳地感受到酒店經(jīng)營中一個核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)——酒店布草洗滌，未來一定向規(guī)?；?、產(chǎn)業(yè)化的方向發(fā)展，布草洗滌的效率提升、節(jié)能降耗、物流升級將成為現(xiàn)實(shí)”。②銷售環(huán)節(jié)的利潤率較高。“營邦洗滌產(chǎn)業(yè)園區(qū)成為果碩酒店集團(tuán)新的利潤增長點(diǎn)”。（2）①信息技術(shù)對價值鏈基本活動的支持?！盃I邦洗滌工廠采用國際頂尖的全自動化隧道式洗滌龍生產(chǎn)線，2條洗滌龍就相當(dāng)于8～12個傳統(tǒng)中型單機(jī)工廠，實(shí)現(xiàn)分揀、洗滌、倉儲、運(yùn)輸、收發(fā)、支付等紡織品流轉(zhuǎn)全流程智能化，并建立洗滌及檢測標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、管理工藝標(biāo)準(zhǔn)等，推動行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營”。②信息技術(shù)對價值鏈支持活動的支持?！盃I邦洗滌工廠依托研發(fā)出的云洗滌管理系統(tǒng)，在每一件紡織品中植入RFID超高頻芯片，實(shí)時鏈接，連通工廠、酒店，輔以人才培訓(xùn)、供應(yīng)鏈支持以及訂單打通”。（3）①價值網(wǎng)強(qiáng)調(diào)“以顧客為中心”，在專業(yè)化分工的生產(chǎn)服務(wù)模式下，把處于“價值鏈”上不同位置并存在密切關(guān)聯(lián)的企業(yè)或者相關(guān)利益體整合在一起，建立一個以顧客為核心的價值創(chuàng)造體系，共同為顧客創(chuàng)造價值?！跋啾容^傳統(tǒng)的純洗業(yè)務(wù)，采用布草租賃洗滌模式，對于酒店上下游產(chǎn)業(yè)鏈降低成本、提高利潤的好處顯而易見……將促進(jìn)酒店與洗滌公司基于雙贏思想的緊密合作”。②信息技術(shù)與企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。主要特點(diǎn)在于兩個方面：a．由一個或少數(shù)幾個企業(yè)統(tǒng)領(lǐng)著這個生態(tài)系統(tǒng)，并建造了平臺以供其他專業(yè)定位企業(yè)應(yīng)用；b．信息技術(shù)在企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)建立與運(yùn)作中扮演著強(qiáng)有力的角色。“2019年12月，營邦洗滌產(chǎn)業(yè)園區(qū)的業(yè)務(wù)進(jìn)一步拓展，完成5000萬元布草采購，全部植入RFID芯片，全力推進(jìn)布草租洗業(yè)務(wù)”。八、茂華公司是一家新興的手機(jī)制造公司。隨著公司研發(fā)能力的增強(qiáng)，該公司制造出的產(chǎn)品也愈加新穎。但是由于技術(shù)本身復(fù)雜性和一些不確定的因素使得某些零部件不能自身研發(fā)，需要從外部購買。比如說制造手機(jī)所需要的部分零部件由森普公司提供。但是茂華公司擔(dān)心森普公司不能及時為自己提供充足的零部件。因此，積極防范和應(yīng)對采購過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，和森普公司簽訂了嚴(yán)格而規(guī)范的合同。其中一項(xiàng)規(guī)定：如果由于外界不可抗力因素造成森普公司不能按時供貨給茂華公司并帶來損失，只要損失額超過一定數(shù)量，那么超過的部分由森普公司予以賠償。但是，在一定范圍內(nèi)的損失還由茂華公司自己承擔(dān)。正是由于這樣的風(fēng)險(xiǎn)管理措施，才使茂華公司更加相信自己的實(shí)力，并且相信自己未來可以有機(jī)會成為這個行業(yè)的領(lǐng)軍人物。與此同時，茂華公司設(shè)立質(zhì)量檢查部門防止次品出廠。隨著公司的規(guī)模不斷擴(kuò)大，茂華公司的總經(jīng)理認(rèn)為，為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，只生產(chǎn)手機(jī)這一種產(chǎn)品是不能滿足需求的，因此又增加了筆記本電腦的研發(fā)。另有一家公司看好茂華公司的筆記本電腦發(fā)展前景，欲與其合作。但是鑒于該公司的信用較差，茂華公司拒絕了與該公司的合作。要求：（1）根據(jù)材料指出茂華公司面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)類型；（2）在上述案例中，茂華公司采取的風(fēng)險(xiǎn)管理工具有哪些?！敬鸢浮浚?）①市場風(fēng)險(xiǎn)?！懊A公司擔(dān)心森普公司不能及時為自己提供充足的零部件。因此，積極防范和應(yīng)對采購過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，和森普公司簽訂了嚴(yán)格而規(guī)范的合同”。②技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)?！坝捎诩夹g(shù)本身復(fù)雜性和一些不確定的因素使得某些零部件不能自身研發(fā)，需要從外部購買”。（2）①風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移?！爸灰獡p失額超過一定數(shù)量，那么超過的部分由森普公司予以賠償”。②風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)?！叭绻捎谕饨绮豢煽沽σ蛩卦斐缮展静荒馨磿r供貨給茂華公司并帶來損失……但是，在一定范圍內(nèi)的損失還由茂華公司自己承擔(dān)”。③風(fēng)險(xiǎn)控制?！芭c此同時，該公司設(shè)立質(zhì)量檢查部門防止次品出廠”。④風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。“另有一家公司看好茂華公司筆記本電腦的發(fā)展前景，欲與其合作。但是鑒于該公司的信用較差，茂華公司拒絕了與該公司的合作”。九、2004年，春城白藥開始嘗試進(jìn)軍日化行業(yè)。而此時日化行業(yè)的競爭已經(jīng)異常激烈。B公司、L公司、D公司、H公司等國際巨頭們憑借其規(guī)模經(jīng)濟(jì)、品牌、技術(shù)、渠道和服務(wù)等優(yōu)勢，基本上占領(lǐng)了C國日化行業(yè)的高端市場，占據(jù)了C國牙膏市場60%以上的份額；清雅公司、藍(lán)天公司等本土日化企業(yè)由于普通存在產(chǎn)品特色不突出、品牌記憶度弱等問題，加上自身實(shí)力不足，因而多是在區(qū)域市場的中低端市場生存。整個產(chǎn)業(yè)的銷售額達(dá)到前所未有的規(guī)模，且市場基本飽和。誰想要擴(kuò)大市場份額，都會遇到競爭對手的頑強(qiáng)抵抗，已有相當(dāng)數(shù)量的本土日化企業(yè)退出市場。價格競爭開始成為市場競爭的主要手段，定位在高端市場的國際巨頭們也面臨著發(fā)展的瓶頸，市場份額、增長速度、盈利能力都面臨著新的考驗(yàn)，它們的產(chǎn)品價格開始向下移動。春城白藥進(jìn)入日化行業(yè)先從牙膏市場開始，春城白藥沒有重蹈本土企業(yè)的中低端路線，而是反其道而行之。通過市場調(diào)研，春城白藥了解到廣大消費(fèi)者對口腔健康日益重視，而當(dāng)時市場上的牙膏產(chǎn)品大多專注于美白、防蛀等基礎(chǔ)功能，具有更多口腔保健功能的藥物牙膏還是市場“空白點(diǎn)”。于是，春城白藥創(chuàng)出了一個獨(dú)特的、有助于綜合解決消費(fèi)者口腔健康問題的藥物牙膏——春城白藥牙膏，并以此樹立起高價值、高價格、高端的“三高”形象。春城白藥進(jìn)入