秩序維護部工作計劃

第頁共頁秩序維護部工作方案秩序維護部工作方案秩序維護部工作方案1一、標準小區(qū)公共平安防范管理工作，確保業(yè)戶生命和財產(chǎn)平安1、加強人員的進出登記管理工作，并通過巡邏隊員，加強對小區(qū)內(nèi)外部可疑、推銷及迷路人員的管理，及時做好制止與指引工作。2、采用24小時定線和不定線集合的巡邏方法，對各樓層及重點區(qū)域進展巡邏。尤其加強夜間、惡劣天氣和節(jié)假日重點巡邏和防范。3、“人防、物防、技防”相結(jié)合，加強交接班管理，日常巡查管理及安防設(shè)施設(shè)備的定期檢查和維護，發(fā)現(xiàn)平安隱患和問題及時整改。4、對搬入小區(qū)的大宗物品進展盤問，確認是否屬于危險品。對搬出物品，嚴格執(zhí)行“放行條”登記放行制度。特殊情況逐級報告。5、對業(yè)主裝修施工現(xiàn)場的平安進展管控，發(fā)現(xiàn)情況立即報告。6、將空置房的管理作為長期的工作重點來抓，定期巡邏和檢查時，應(yīng)特別注意空置房的防火、防盜工作及未經(jīng)允許擅自占用等情況。7、制定各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，并在實際的效勞工作中貫徹施行。8、管轄區(qū)域內(nèi)發(fā)生盜竊搶劫等治安事件或意外事故時，及時通知相關(guān)部門〔派出所、社區(qū)〕，并協(xié)助做好調(diào)查取證及善后處理等工作。9、通過各類宣傳教育，引導(dǎo)小區(qū)業(yè)戶注意平安防范，創(chuàng)立和諧社區(qū)。二、在“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的指導(dǎo)原那么下，加強消防平安管理1、加強對業(yè)戶的消防平安知識宣傳和教育，培養(yǎng)業(yè)戶消防平安意識。2、秩序維護部所有員工及物業(yè)所有工作人員均為義務(wù)消防員。所有義務(wù)消防員通過培訓(xùn)必須做到“四懂”：即懂得火災(zāi)危險性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得火災(zāi)撲救的方法，懂得火場逃生的方法；“四會”：即會報火警119，會用滅火器材，會撲救初期火災(zāi)，會組織人員疏散。3、做好日常消防設(shè)施設(shè)備的裝備、使用和維護工作，建立并完善小區(qū)的消防平安檔案，做好巡查記錄，發(fā)現(xiàn)問題立即匯報或整改。4、定期組織開展小區(qū)重點部位〔配電房、消控室、地下車庫等〕的細致的消防平安大檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，不能整改的立即上報。5、針對小區(qū)安置房的特點，重點做好用電線路檢查、燃氣使用平安檢查、裝修動火平安管理及對占用公共通道等隱患進展整改。6、制定小區(qū)消防平安滅火預(yù)案，報當(dāng)?shù)毓蚕拦芾聿块T備案。每半年組織一次消防平安滅火預(yù)案的演練，并做好演練記錄和總結(jié)。7、長期堅持不懈，組織秩序維護____員，做好出租房尤其是房中房、堆貨倉庫房的消防平安管理工作，發(fā)現(xiàn)問題，立即要求整改及匯報。三、做好海桐小區(qū)的交通管理，為業(yè)戶提供平安有序的車輛停放效勞1、根據(jù)小區(qū)的實際情況，合理的劃分車輛停放區(qū)域，逐步完善停車場指示標識，主要包括出入口標識、停車位標識、方向指示、嚴禁煙火標識、消防疏散指示及樓梯電梯通道指示，設(shè)備機房指示等。2、健全車輛管理隊伍，有針對性的開展停車場管理培訓(xùn)，重點是車輛出入管理、停放管理、交通疏導(dǎo)等方面的操作規(guī)程和考前須知。3、對地下停車庫各類設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)如消防系統(tǒng)、供電照明系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)及停車場系統(tǒng)進展檢查和維護，建立設(shè)備檔案及巡查記錄。4、修復(fù)停車場智能收費管理系統(tǒng)，制定收費程序和管理職責(zé)等制度，指導(dǎo)秩序維護員按規(guī)定對進出海桐小區(qū)的車輛進展收費。5、定期對停車場的車輛停放情況進展檢查，特別注意車輛停放應(yīng)符合消防管理要求，嚴禁占用消防通道，以免影響消防疏散和搶救。6、制定停車場各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，主要包括交通堵塞與停車場事故應(yīng)急處理預(yù)案，消防平安滅火預(yù)案等，并落實貫徹施行。四、加強秩序維護部員工日常管理與培訓(xùn)，培養(yǎng)有戰(zhàn)斗力的隊伍1、加強員工思想政治教育，讓員工認清就業(yè)形式，珍惜工作時機，端正工作態(tài)度，積極做好本職工作，預(yù)防員工出現(xiàn)違法亂紀的事件。2、鼓勵員工積極學(xué)習(xí)，追求進步，對于工作積極，有一定管理才能，具備管理人員根本素質(zhì)的隊員，加強關(guān)注，引導(dǎo)其向更高層次開展。3、關(guān)心員工的日常生活，幫助員工解決實際問題，進步員工對職業(yè)、公司集體的認同感，并適當(dāng)組織一些安康有益的文體活動，豐富隊員文化生活，活潑隊員身心，凝聚人心，進步員工的團隊意識。4、嚴格落實公司規(guī)章制度，對于新入職隊員，加強二級培訓(xùn)，使秩序維護部員工盡快適應(yīng)公司的管理；注重員工在崗狀態(tài)的監(jiān)視，通過秩序維護班長實在落實日常工作管理，確保平安管理工作的有效性。5、加強員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：隊列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面，注重培訓(xùn)形式的多樣化，采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合，理論教學(xué)與實際操作相結(jié)合，使員工純熟掌握業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)小區(qū)平安管理工作的需要。秩序維護部工作方案2〔一〕工作目的1.認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實總經(jīng)理在20xx年工作總結(jié)上的報告，完成各項工作任務(wù)，完成公司確定的各項工作指標。2.完善部門工作，培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓(xùn)練有素、熱情效勞、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強、保障有力的秩序維護隊伍。3.做好與公司各部門在各項工作中的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。4.抓好公司秩序維護隊伍建立，做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作；形成良好的從招聘、吸收人才、培訓(xùn)人才、培養(yǎng)人才、留住人才的良性循環(huán)機制?！捕持饕ぷ鞣桨?.秩序維護部結(jié)合公司實際情況做好20xx年平安保衛(wèi)工作。2.各小區(qū)秩序維護人員正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。3.嚴格控制出入小區(qū)的人員與車輛，杜絕無關(guān)人員、車輛進入小區(qū)。維護小區(qū)的平安，制造舒心、放心的居住和辦公環(huán)境。4.做好各小區(qū)的巡查工作，特別是對重點部位的檢查。夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度，確保平安。5.嚴格按照《工作手冊》、《質(zhì)量手冊》要求定期舉辦秩序維護人員崗前培訓(xùn)工作，使其到達上崗前工作職責(zé)明確。6.在日常工作中引導(dǎo)秩序維護人員進步效勞意識、服從意識，從而進步效勞才能，在工作中尊重業(yè)主，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了業(yè)主的滿意。7.結(jié)合部門的實際情況對秩序維護人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為標準等問題進展不定期的檢查，進步全體員工落實制度的自覺性。8.每季度舉行有針對性的軍事隊列、消防演練等活動。從而激發(fā)秩序維護隊伍的團隊意識和榮譽感，增強積極向上的工作熱情和向心力。9.每月進展一次平安檢查，對本部門存在的問題認真做好記錄，并按企管部要求和整改通知及時進展整改，真正做到以檢查促隱患整改，以整改保平安。秩序維護部20xx年2月12日秩序維護部工作方案3一、做好秩序維護部人員穩(wěn)定工作，控制人員流失關(guān)心隊員業(yè)余生活，引導(dǎo)隊員參與安康有益的業(yè)余活動，如讀書、體育運動等;部門在人力、財力能安排的前提下，適當(dāng)組織一些安康有益的文體活動，豐富隊員文化生活，活潑隊員身心。二、加強隊員日常管理與培訓(xùn)，努力進步秩序維護____員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能注重隊員思想政治教育，加強法律法規(guī)的培訓(xùn)，積極培訓(xùn)隊員遵守《中華人民共和國治安管理處分法》、《中華人民共和國交通平安法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊員進步思想認識，強化政治覺悟。三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護，確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好四、標準進出人員管理，確保人員管理上不出現(xiàn)破綻五、加強車輛平安管理，維護管區(qū)內(nèi)正常交通秩序，保障車輛平安六、做好物品進出管理工作，控制物品流失七、加強大廈消防平安管理，杜絕發(fā)生火險隱患1、加強秩序維護部人員的消防平安培訓(xùn)，進步秩序維護____員消防平安意識和消防業(yè)務(wù)技能，建立義務(wù)消防隊伍：由主管為消防平安管理人，管理處全體人員都是義務(wù)消防員。小區(qū)內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防平安責(zé)任人，負責(zé)做好各自所屬范圍的消防平安工作。3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練：根秩序維護部據(jù)小區(qū)防火需要和防火平安形勢，編制《消防應(yīng)急預(yù)案》，秩序維護部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進展定期的消防實際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防平安知識外，還要理解一定公共聚集場所的消防防范知識。八、加強地面及樓層日常巡視，及時發(fā)現(xiàn)和處理各種問題九、注重個性化、特色化效勞，表達秩序維護部形象十、注重與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，積極協(xié)助其他部門做好各項管理效勞工作配合租賃公司陪同客戶參觀房型、做好小區(qū)參觀的引導(dǎo)工作;十二、在理論中進一步驗證和完善部門各項規(guī)章制度，積極提出管理建議秩序維護部工作方案4光陰飛逝，眨眼間到了20X年X末，在此一年中，秩序維護部齊心協(xié)力完成公司布置的各項任務(wù)，現(xiàn)將20xx年度工作詳細情況總結(jié)如下：1、團隊合作，效率提升秩序維護部為公司重要部門，對小區(qū)的秩序維護起到?jīng)Q定性的作用，諸如車位亂放、道路擁堵、出入監(jiān)控等問題，秩序維護部第一時間做出及時處理，充分配合各部門完成各項工作，做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，杜絕拖拉。在小區(qū)消防通道占用情況嚴重的情況下，秩序維護部積極配合工程部完成園區(qū)內(nèi)各消防通道清理任務(wù)；在沒有劃分停車位的情況下園區(qū)內(nèi)的車輛亂停亂放的情況得到改善，實現(xiàn)了具備團隊合作的精神，工作效率得到進一步的提升。2、堅守崗位，義不容辭在過去的一年里，秩序維護部一直處于工作人員缺編狀態(tài)，在職的安防員工作任務(wù)重、壓力大的情況下，休息時間減少，公休時間被占用工作，并且保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。在消防栓漏水的期間，秩序維護部全體人員高度警備，關(guān)注天氣情況，及時將地下室、車庫的積水清掃干凈，維護了公司的利益。3.、行業(yè)標準，定期培訓(xùn)物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目的是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才，崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是進步物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。每月的車輛指揮、消防知識等培訓(xùn)和演練，通過講解、學(xué)習(xí)和演練培訓(xùn)使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作才能。定期對全體保安人員進展內(nèi)訓(xùn)教育，積極營造員工的榮譽感、上進心與責(zé)任感。在日常工作中引導(dǎo)保安員進步服從意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而進步效勞才能，結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為標準等問題進展不定期的檢查，進步全員落實制度的自覺性。根據(jù)公司的開展需要與秩序維護部的實際情況，特制定20xx年度的工作方案如下：一、團隊建立團隊建立的好壞，象征著一個企業(yè)后繼開展是否有實力，也是這個企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分表達。我們將從以下幾點做好團隊建立：1.從員工做起，員工之間親密團結(jié)，協(xié)作到位。2.管理者心理始終裝著員工，支持員工的工作，關(guān)心員工的生活，用管理者的行動和真情感染身邊的每位員工，平時多與員工溝通交流，給員工以示范性的引導(dǎo)。3.發(fā)現(xiàn)員工的閃亮點，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，讓員工參與管理，給員工創(chuàng)造一個展示自己的平臺形成一個團結(jié)協(xié)作的氣氛。4.讓員工感到家的溫暖，在這個家里面分工不分家、有福同享有苦同擔(dān)，個人的事就是團隊的事，團隊的事就是大家的事，對待每個人每件事都要認真負責(zé)。二、專業(yè)技能、效勞意識的提升。物業(yè)管理安保效勞為園區(qū)提升的治安防范、消防監(jiān)控、存車管理、車輛登記、檢查等，尤其是相應(yīng)的消防演練和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。要求保安的效勞質(zhì)量和專業(yè)素養(yǎng)的提升。有預(yù)防處理治安事件、防范控制火災(zāi)事故、控制消除危機事件等，建立維護正常秩序、保護園區(qū)和業(yè)主利益平安。三、崗位職責(zé)、對客溝通、品質(zhì)提升1.熟悉物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安、消防、存車管理情況及業(yè)主情況。2.根據(jù)物業(yè)效勞合同及公司的.管理要求，編制保安工作方案并組織員工加以施行。3.根據(jù)保安工作方案，負責(zé)組織安排保安班組的日常工作。4.監(jiān)視、檢查、指導(dǎo)保安班長的工作，全面掌握保安人員到崗和值勤情況。5.關(guān)心保安隊員的生活，理解保安隊員的思想狀況，對保安隊員進展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。6.根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的治安情況，妥善安排保安隊員的工作，以適應(yīng)情況的變化。7.根據(jù)公司制定的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，合理安排保安人力，消除各種不平安因素。8.按月檢查各班組任務(wù)的執(zhí)行完成情況，并給予相應(yīng)的獎勵處分。9.經(jīng)常與當(dāng)?shù)氐墓?、交警、消防等部門聯(lián)絡(luò)，聘請他們給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)和幫助。10.注意降低無效本錢、施行點滴節(jié)約，減輕公司的負擔(dān)。11.及時完成公司交辦的其他任務(wù)和臨時行工作。12.確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安、消防和存車的平安。13.并且做好相應(yīng)的登記記錄和存檔。14.加強各園區(qū)巡邏的頻率，對園區(qū)的死角、圍墻四周、地下室等地方重點排查。四、各部門的協(xié)調(diào)積極配合物業(yè)其它兄弟部門的工作，不分份內(nèi)份外，以公司利益為重，不計個人得失。西安XXX物業(yè)秩序維護部20xx年X月X日秩序維護部工作方案5工作緊緊圍繞公司的開展利益，增強秩序維護____伍的軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強自身學(xué)習(xí)，增強和公司各部室、管理處的協(xié)調(diào)，推行人性化和制度化管理，力保所轄小區(qū)大廈不發(fā)生重大平安事故，努力為秩序維護員創(chuàng)造良好的開展平臺，打造一支標準化、專業(yè)化、有凝集力、有戰(zhàn)斗力、形象好的秩序維護隊伍，為公司的連續(xù)安康開展，供應(yīng)強有力的平安保障。方案如下：一、制定秩序維護部工作管理制度；1、秩序維護部工作管理制度。二、制定秩序維護部崗位職責(zé)；1、門崗崗位職責(zé)；2、巡邏崗崗位職責(zé)；3、監(jiān)控室崗位職責(zé)；4、停車場崗位職責(zé)；三、制定秩序維護部獎懲制度；1、對著裝、儀容儀表、形象；2、對在崗情況；3、對考勤；四、秩序維護員到齊后進展形象、崗位文明用語培訓(xùn)；1、秩序維護員著裝；2、秩序維護員崗位文明用語；五、制定秩序維護部崗位交接制度；1、門崗交接制度；2、巡邏崗交接制度；3、監(jiān)控室崗位交接制度；4、停車場崗位交接制度；六、制定秩序維護員交接記錄；1、制定交接表格《記錄表》；①門崗交接班記錄；②巡邏崗交接班記錄；③車場崗交接班記錄；④消防監(jiān)控室交接班記錄；七、進展消防培訓(xùn)；1、滅火器的使用；2、消火栓的使用；3、消防報警器的使用；八、對消防設(shè)施設(shè)備進展定期檢查、保養(yǎng)、維護。1、對監(jiān)控室人員進展培訓(xùn)；2、消防設(shè)備的檢查；3、消防設(shè)備的維護、保養(yǎng)；田搏凱20xx年4月21日秩序維護部工作方案620xx年秩序維護部作為物業(yè)公司其中的一個部門，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)地完本錢職工作及上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。在新的一年里，秩序維護部將堅持把進步全體人員的綜合素質(zhì)做為一項重要工作來抓，加強培訓(xùn)力度，不斷進步業(yè)務(wù)技能，在此根底上加強軍事及體能訓(xùn)練，從而到達進步綜合素質(zhì)的目的。在做好本職工作的同時，積極配合其他部門做好各項工作。做到分工不分家，以大局為重，從公司的利益出發(fā)，為更好的表達出我們的效勞形象，提升公司的品牌，20xx年方案將圍繞工作有方案、方案有施行、施行有反應(yīng)、反應(yīng)有檢查、檢查有整改、整改有復(fù)查的思路及以下幾個方面開展工作：一、消防平安1、做好日常消防工作，有方案、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進展消防平安檢查并建立完善的消防平安檔案，對每天的巡查結(jié)果做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，加強對各重點部位的巡查力度，制止無關(guān)人員進入重要部位。2、秩序維護部所有員工均為義務(wù)消防員，要求每位在職員工必須做到“四懂”：即懂得火災(zāi)危險性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得火災(zāi)撲救的方法，懂得火場逃生的方法；“四會”：即會報火警119，會使用滅火器材，會撲救初期火災(zāi)，會組織人員疏散。3、對公司員工開展消防知識教育培訓(xùn)，進步消防平安防范意識，每年進展不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練，進步所有大廈人員的應(yīng)急處置才能。4、進步公司員工消防“四個才能”建立，即：進步檢查消除火災(zāi)隱患的才能；進步組織撲救初起火災(zāi)的才能；進步組織人員疏散逃生的才能；進步消防宣傳教育培訓(xùn)才能。5、開展消防普法教育，進步員工消防法律意識。二、治安管理1、貫徹和落實轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定，實行群防群治，組織員工認真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定，從自身做起，狠抓落實。2、加強對出入口的觀察及公共區(qū)域的巡查力度，防止可疑人員及無關(guān)人員進入管理區(qū)域，進展偷竊及破壞活動。3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù)，做到預(yù)防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生。4、對外來施工人員嚴格的加強管理，外來施工人員必須到公司做好相關(guān)登記，辦理相關(guān)的手續(xù)，承受秩序維護部平安教育和落實有關(guān)規(guī)定，經(jīng)同意前方可進入，并對違背規(guī)定者給予相應(yīng)的處分。6、加強內(nèi)部管理力度，監(jiān)視外來施工人員和外判員工走指定通道，并對外出物品進展嚴格檢查，并對摩托車、自行車指定其位置的擺放，不得亂停亂放。7、加強員工的培訓(xùn)力度，使其有較好的才能處理各種突發(fā)事件，到達辦事高效的工作方針。三、隊伍建立及培訓(xùn)1、加強和完善秩序維護部的管理制度及崗位操作流程，對員工實行半軍事化的管理，針對員工的優(yōu)勢和缺乏進展全方面的技能培訓(xùn)，以增強員工的全面素質(zhì)，每周二進展技能培訓(xùn)，并且實行班前、班后例會及點名制度，進步秩序維護部員工的在位率。2、樹立秩序維護部員工的整體形象，無論上、下班都嚴格規(guī)定，特別是對客效勞、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好、效勞、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。四、日常工作1、每日接班前對員工的儀容儀表進展檢查，并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進展培訓(xùn)〔限用普通話〕。2、每日進展消防平安檢查，并做好相關(guān)記錄，開展防火宣傳，制止違背公司消防平安規(guī)定的一切行為。3、增強秩序維護部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)才能，發(fā)揚傳、幫、帶作用，做到取長補短。4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，履行辦事高效的方針，以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù)。5、做好交接班工作記錄，使每位員工對上班情況有所理解，秩序維護部經(jīng)理對值班記錄進展嚴格的批閱。五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。2、床單、被褥保持整潔，衣服統(tǒng)一掛整齊。3、個人衛(wèi)生保持干凈整潔，有良好的個人形象，衣物勤洗勤換、催促員工勤洗澡、身上不能有異味，結(jié)合員工手冊對儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴格執(zhí)行。4、寢室設(shè)宿舍長一名并實行輪流值日制，將每天的衛(wèi)生工作落實到位，宿舍長負責(zé)對每天寢室的清潔衛(wèi)生進展監(jiān)視、檢查，使寢室每天保持干凈整潔，讓員工有一個舒適的生活環(huán)境。六、新地中心二期工作方案、所需資配合總之，通過不斷深化治理，鼓勵全體秩序維護員堅持自我加壓、發(fā)奮有為的精神相貌，高標準、嚴要求，開拓新思路，完成好創(chuàng)收任務(wù)的同時努力打造一個高效、務(wù)實、文明的公司安保新形象，為公司的開展做好保駕護航的工作。秩序維護部工作方案720xx年秩序維護部作為物業(yè)公司其中的一個部門，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)地完本錢職工作及上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。在新的一年里，秩序維護部將堅持把進步全體人員的綜合素質(zhì)做為一項重要工作來抓，加強培訓(xùn)力度，不斷進步業(yè)務(wù)技能，在此根底上加強軍事及體能訓(xùn)練，從而到達進步綜合素質(zhì)的目的。在做好本職工作的同時，積極配合其他部門做好各項工作。做到分工不分家，以大局為重，從公司的利益出發(fā)，為更好的表達出我們的效勞形象，提升公司的品牌，20xx年方案將圍繞工作有方案、方案有施行、施行有反應(yīng)、反應(yīng)有檢查、檢查有整改、整改有復(fù)查的思路及以下幾個方面開展工作：一、消防平安1、做好日常消防工作，有方案、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進展消防平安檢查并且建立完善的消防平安檔案，對每天的巡查結(jié)果做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，加強對各重點部位的巡查力度，制止無關(guān)人員進入重要部位。2、秩序維護部所有員工均為義務(wù)消防員，要求每位在職員工必須做到“四懂”：即懂得火災(zāi)危險性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得火災(zāi)撲救的方法，懂得火場逃生的方法；“四會”：即會報火警119，會使用滅火器材，會撲救初期火災(zāi)，會組織人員疏散。3、對公司員工開展消防知識教育培訓(xùn)，進步消防平安防范意識，每年進展不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練，進步所有大廈人員的應(yīng)急處置才能。4、進步公司員工消防“四個才能”建立，即：進步檢查消除火災(zāi)隱患的才能；進步組織撲救初起火災(zāi)的才能；進步組織人員疏散逃生的才能；進步消防宣傳教育培訓(xùn)才能。5、開展消防普法教育，進步員工消防法律意識。二、治安管理1、貫徹和落實轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定，實行群防群治，組織員工認真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定，從自身做起，狠抓落實。2、加強對出入口的觀察及公共區(qū)域的巡查力度，防止可疑人員及無關(guān)人員進入管理區(qū)域，進展偷竊及破壞活動。3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù)，做到預(yù)防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生。4、對外來施工人員嚴格的加強管理，外來施工人員必須到公司做好相關(guān)登記，辦理相關(guān)的手續(xù)，承受秩序維護部平安教育和落實有關(guān)規(guī)定，經(jīng)同意之前方可進入，并且對違背規(guī)定者給予相應(yīng)的處分。6、加強內(nèi)部管理力度，監(jiān)視外來施工人員和外判員工走指定通道，并且對外出物品進展嚴格檢查，并且對摩托車、自行車指定其位置的擺放，不得亂停亂放。7、加強員工的培訓(xùn)力度，使其有較好的才能處理各種突發(fā)事件，到達辦事高效的工作方針。三、隊伍建立及培訓(xùn)1、加強和完善秩序維護部的管理制度及崗位操作流程，對員工實行半軍事化的管理，針對員工的優(yōu)勢和缺乏進展全方面的技能培訓(xùn)，以增強員工的全面素質(zhì)，每周二進展技能培訓(xùn)，并且實行班前、班后例會及點名制度，進步秩序維護部員工的在位率。2、樹立秩序維護部員工的整體形象，無論上、下班都嚴格規(guī)定，特別是對客效勞、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好、效勞、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。四、日常工作1、每日接班前對員工的儀容儀表進展檢查，并且對文明用語及業(yè)務(wù)知識進展培訓(xùn)〔限用普通話〕。2、每日進展消防平安檢查，并且做好相關(guān)記錄，開展防火宣傳，制止違背公司消防平安規(guī)定的一切行為。3、增強秩序維護部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)才能，發(fā)揚傳、幫、帶作用，做到取長補短。4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，履行辦事高效的方針，以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù)。5、做好交接班工作記錄，使每位員工對上班情況有所理解，秩序維護部經(jīng)理對值班記錄進展嚴格的批閱。五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。2、床單、被褥保持整潔，衣服統(tǒng)一掛整齊。3、個人衛(wèi)生保持干凈整潔，有良好的個人形象，衣物勤洗勤換、催促員工勤洗澡、身上不能有異味，結(jié)合員工手冊對儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴格執(zhí)行。4、寢室設(shè)宿舍長一名并且實行輪流值日制，將每天的衛(wèi)生工作落實到位，宿舍長負責(zé)對每天寢室的清潔衛(wèi)生進展監(jiān)視、檢查，使寢室每天保持干凈整潔，讓員工有一個舒適的生活環(huán)境。六、新地中心二期工作方案、所需資配合總之，通過不斷深化治理，鼓勵全體秩序維護員堅持自我加壓、發(fā)奮有為的精神相貌，高標準、嚴要求，開拓新思路，完成好創(chuàng)收任務(wù)的同時努力打造一個高效、務(wù)實、文明的公司安保新形象，為公司的開展做好保駕護航的工作。秩序維護部工作方案820xx年秩序維護部作為物業(yè)公司其中的一個部門，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)地完本錢職工作及上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。在新的一年里，秩序維護部將堅持把進步全體人員的綜合素質(zhì)做為一項重要工作來抓，加強培訓(xùn)力度，不斷進步業(yè)務(wù)技能，在此根底上加強軍事及體能訓(xùn)練，從而到達進步綜合素質(zhì)的目的。在做好本職工作的同時，積極配合其他部門做好各項工作。做到分工不分家，以大局為重，從公司的利益出發(fā)，為更好的表達出我們的效勞形象，提升公司的品牌，20xx年方案將圍繞工作有方案、方案有施行、施行有反應(yīng)、反應(yīng)有檢查、檢查有整改、整改有復(fù)查的思路及以下幾個方面開展工作：一、消防平安一、做好日常消防工作，有方案、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進展消防平安檢查并建立完善的消防平安檔案，對每天的巡查結(jié)果做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，加強對各重點部位的巡查力度，制止無關(guān)人員進入重要部位。二、秩序維護部所有員工均為義務(wù)消防員，要求每位在職員工必須做到“四懂”：即懂得火災(zāi)危險性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得火災(zāi)撲救的方法，懂得火場逃生的方法；“四會”：即會報火警119，會使用滅火器材，會撲救初期火災(zāi)，會組織人員疏散。三、對公司員工開展消防知識教育培訓(xùn)，進步消防平安防范意識，每年進展不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練，進步所有大廈人員的應(yīng)急處置才能。四、進步公司員工消防“四個才能”建立，即：進步檢查消除火災(zāi)隱患的才能；進步組織撲救初起火災(zāi)的才能；進步組織人員疏散逃生的才能；進步消防宣傳教育培訓(xùn)才能。五、開展消防普法教育，進步員工消防法律意識。二、治安管理一、貫徹和落實轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定，實行群防群治，組織員工認真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定，從自身做起，狠抓落實。二、加強對出入口的觀察及公共區(qū)域的巡查力度，防止可疑人員及無關(guān)人員進入管理區(qū)域，進展偷竊及破壞活動。三、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù)，做到預(yù)防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生。四、對外來施工人員嚴格的加強管理，外來施工人員必須到公司做好相關(guān)登記，辦理相關(guān)的手續(xù)，承受秩序維護部平安教育和落實有關(guān)規(guī)定，經(jīng)同意前方可進入，并對違背規(guī)定者給予相應(yīng)的處分。六、加強內(nèi)部管理力度，監(jiān)視外來施工人員和外判員工走指定通道，并對外出物品進展嚴格檢查，并對摩托車、自行車指定其位置的擺放，不得亂停亂放。七、加強員工的培訓(xùn)力度，使其有較好的才能處理各種突發(fā)事件，到達辦事高效的工作方針。三、隊伍建立及培訓(xùn)一、加強和完善秩序維護部的管理制度及崗位操作流程，對員工實行半軍事化的管理，針對員工的優(yōu)勢和缺乏進展全方面的技能培訓(xùn)，以增強員工的全面素質(zhì)，每周二進展技能培訓(xùn)，并且實行班前、班后例會及點名制度，進步秩序維護部員工的在位率。二、樹立秩序維護部員工的整體形象，無論上、下班都嚴格規(guī)定，特別是對客效勞、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好、效勞、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。四、日常工作一、每日接班前對員工的儀容儀表進展檢查，并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進展培訓(xùn)〔限用普通話〕。二、每日進展消防平安檢查，并做好相關(guān)記錄，開展防火宣傳，制止違背公司消防平安規(guī)定的一切行為。三、增強秩序維護部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)才能，發(fā)揚傳、幫、帶作用，做到取長補短。四、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，履行辦事高效的方針，以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù)。五、做好交接班工作記錄，使每位員工對上班情況有所理解，秩序維護部經(jīng)理對值班記錄進展嚴格的批閱。五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生一、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。二、床單、被褥保持整潔，衣服統(tǒng)一掛整齊。三、個人衛(wèi)生保持干凈整潔，有良好的個人形象，衣物勤洗勤換、催促員工勤洗澡、身上不能有異味，結(jié)合員工手冊對儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴格執(zhí)行。四、寢室設(shè)宿舍長一名并實行輪流值日制，將每天的衛(wèi)生工作落實到位，宿舍長負責(zé)對每天寢室的清潔衛(wèi)生進展監(jiān)視、檢查，使寢室每天保持干凈整潔，讓員工有一個舒適的生活環(huán)境。六、新地中心二期工作方案、所需資配合總之，通過不斷深化治理，鼓勵全體秩序維護員堅持自我加壓、發(fā)奮有為的精神相貌，高標準、嚴要求，開拓新思路，完成好創(chuàng)收任務(wù)的同時努力打造一個高效、務(wù)實、文明的公司安保新形象，為公司的開展做好保駕護航的工作。秩序維護部工作方案9一、消防工作：1、做好中控值班員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，每月至少兩次對中控員進展專業(yè)知識考試，以此不斷的強化業(yè)務(wù)技能的進步從而保證每名值班員都能純熟的掌握設(shè)備的操作；2、對消防日檢、月檢、季檢工作進一步細化，讓其更便于操作并進一步完善各項記錄；3、對大廈的所有消防設(shè)備的標簽進展標準及更新，明確消防責(zé)任區(qū)域；4、制定中控工作的各項流程，以便于更好的操作和執(zhí)行；5、落實好11月份的消防演練工作。二、崗位執(zhí)勤：1、對上半年中心統(tǒng)一的工作流程進一步完善，并逐步落實；2、按照培訓(xùn)方案大力度的對全員進展業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和執(zhí)勤紀律等相關(guān)制度學(xué)習(xí)，主要突出員工的“工作法和靈敏性”，力爭讓每名隊員都具備上崗資格前方可上崗；3、抓好各崗位職責(zé)的落實，主要是讓員工先知道該做哪些工作，應(yīng)該怎么做，