IT服務(wù)外包合同

IT服務(wù)外包合同1.概述本文檔為IT服務(wù)外包合同，以下簡(jiǎn)稱“本合同”。本合同是由委托方（下稱“甲方”）與承包方（下稱“乙方”）簽署，旨在明確IT服務(wù)外包合作雙方在合作期間應(yīng)遵守的條款、規(guī)定合作履行義務(wù)、確保項(xiàng)目順利完成。2.合同條款2.1服務(wù)內(nèi)容甲方委托乙方提供IT技術(shù)服務(wù)，包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)、系統(tǒng)運(yùn)維、數(shù)據(jù)備份等。服務(wù)基礎(chǔ)管理，包括用戶支持、系統(tǒng)監(jiān)測(cè)、故障排除等。技術(shù)更新服務(wù)，包括軟件升級(jí)、硬件設(shè)備更換等。甲方可根據(jù)業(yè)務(wù)需要隨時(shí)在服務(wù)內(nèi)容范圍內(nèi)新增或更改服務(wù)。2.2合同期限本合同服務(wù)期為【X】年，并于【XXXX年XX月XX日】正式開(kāi)始。甲方有權(quán)在本合同期限屆滿前提出續(xù)簽合同，甲方提出續(xù)簽的，乙方應(yīng)在30個(gè)工作日內(nèi)與甲方協(xié)商制定新的合同。2.3收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)用按照服務(wù)合同及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)收取，乙方應(yīng)提供詳細(xì)的報(bào)價(jià)清單。滿足服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求的情況下，甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方的服務(wù)費(fèi)用，若費(fèi)用逾期，甲方應(yīng)支付逾期利息。2.4服務(wù)質(zhì)量乙方承諾按照雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)向甲方提供技術(shù)服務(wù)。乙方應(yīng)提供專業(yè)的技術(shù)支持和解決方案，并設(shè)立全天候的服務(wù)中心向甲方提供技術(shù)支持。乙方應(yīng)采取措施，確保服務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定性，如果在服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題，乙方應(yīng)盡快與甲方聯(lián)系。2.5保密政策雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密協(xié)議，并未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意而向任何第三方泄露本合同所涉及的任何機(jī)密信息。對(duì)于在本合同履行過(guò)程中，為完成合同所需向?qū)Ψ脚兜臋C(jī)密信息，披露方應(yīng)當(dāng)在此前征得另一方的書(shū)面同意。2.6違約責(zé)任甲方有違反本合同條款的行為，導(dǎo)致對(duì)乙方產(chǎn)生損失的，甲方應(yīng)賠償乙方的損失。乙方有違反本合同條款的行為，導(dǎo)致對(duì)甲方產(chǎn)生損失的，乙方應(yīng)賠償甲方的損失。2.7知識(shí)產(chǎn)權(quán)合作過(guò)程中乙方開(kāi)發(fā)的所有軟件和技術(shù)成果歸屬乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，但甲方有權(quán)選擇是否對(duì)外公開(kāi)宣傳。乙方應(yīng)保證向甲方提供的軟件和技術(shù)成果不侵犯任何第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。3.合同終止本合同服務(wù)期限屆滿，甲方未提出續(xù)簽要求的，本合同自動(dòng)終止。雙方協(xié)商一致，同意終止本合同的，應(yīng)向?qū)Ψ綍?shū)面送達(dá)通知，在協(xié)商一致的情況下終止本合同。4.其他條款雙方合作雙方均應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)。對(duì)本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。本合同一式兩份，甲方和乙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。5.簽署人甲方：【公司名稱】簽字：________________________日期：________________________乙方：【公司名稱】簽