廣東省惠州市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力(初級)_第1頁
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文檔簡介

廣東省惠州市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力(初級)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.比斯臺克于1967年提出的社會(huì)工作價(jià)值體系不包括()。A.人的潛能B.人的依賴C.人的責(zé)任D.人對社會(huì)的責(zé)任

2.社會(huì)工作者相信每個(gè)案主都有潛能,在實(shí)踐中表現(xiàn)為()原則。A.案主自決B.助人自助C.家長作風(fēng)D.以人為本E.尊重

3.社會(huì)工作在西方產(chǎn)生和發(fā)展的重要思想來源是()

A.佛教文明中的“布施”

B.基督教文明中的“在神面前人人平等”

C.基督教文明中的“互相友愛”

D.基督教文明中的“博愛”

E.佛教文明中的“行善”

4.建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村必須全面提高農(nóng)民素質(zhì),提高農(nóng)民素質(zhì)的內(nèi)容是()。A.文化素質(zhì)、科技素質(zhì)、心理素質(zhì)

B.文化素質(zhì)、身體素質(zhì)、人文素質(zhì)

C.文化素質(zhì)、科技素質(zhì)、人文素質(zhì)

D.人文素質(zhì)、利技素質(zhì)、身體素質(zhì)

5.“單親家庭自強(qiáng)小組”、“癌癥病友小組”屬于小組類型中的()。

A.教育小組B.支持小組C.成長小組D.治療小組

6.()是社會(huì)工作中的一項(xiàng)基本操守,它是社會(huì)工作者與服務(wù)對象間的相互信任關(guān)系。A.平等B.保密C.不批判D.尊重

7.()主要運(yùn)用于社區(qū)發(fā)展的項(xiàng)目或領(lǐng)域。A.發(fā)展模式B.教育模式C.互動(dòng)模式D.社會(huì)目標(biāo)模式

8.小芳失戀后情緒沮喪,幾度尋死以求解脫,小芳的母親向社會(huì)工作者大智求助。大智接案后首先安撫小芳的情緒,幫助她打消輕生的念頭。從服務(wù)對象層面看,大智的做法有助于實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作()的目標(biāo)。

A.解救危難B.緩解困難C.促進(jìn)發(fā)展D.維護(hù)秩序

9.社會(huì)工作幫助服務(wù)對象了解其成長過程中的重要影響事件、周圍他人對他的影響等,這種工作技巧被稱為()。A.現(xiàn)實(shí)情況反思B.心理動(dòng)力反思C.人格發(fā)展反思D.探索一描述一宜泄

10.2011年,神舟()號飛船與天宮一號的交會(huì)對接實(shí)驗(yàn)成功,標(biāo)志著我國已成功突破空間交會(huì)對接及組合體運(yùn)行等關(guān)鍵技術(shù)。

A.七B.八C.九D.十

11.按照需要的產(chǎn)生方式可以把人類需要?jiǎng)澐譃椋ǎ.生物性需要和社會(huì)性需要

B.物質(zhì)需要和精神需要

C.原發(fā)性需要和繼發(fā)性需要

D.客觀性需要和主觀性需要

E.理性需要和感性需要

12.注重發(fā)揮每一位成員的現(xiàn)實(shí)價(jià)值和潛在價(jià)值,注重所有成員在參與過程中實(shí)現(xiàn)自我的改變和成長,這反映了小組工作()的特點(diǎn)。

A.小組組員問題的共同性或相似性B.強(qiáng)調(diào)小組組員的民主參與C.注重團(tuán)體的動(dòng)力D.運(yùn)用小組治療性因素

13.()是尋找志愿者的過程。A.招募B.面談C.迎新活動(dòng)D.訓(xùn)練

14.抽象邏輯思維發(fā)展的關(guān)鍵期和成熟期是()階段。

A.學(xué)齡前B.學(xué)齡期C.青少年D.青年

15.在小組工作初期,社會(huì)要鼓勵(lì)組員接納小組的內(nèi)部和外部條件,在小組聚會(huì)中,選擇適合的話題,鼓勵(lì)每個(gè)組員介紹自己,工作者的主要目的是()。A.讓組員自我表白B.讓組員學(xué)習(xí)社交技巧C.讓組員被他人重視D.讓組員盡快適應(yīng)小組環(huán)境E.讓組員擔(dān)當(dāng)角色

16.()是社區(qū)工作過程中相當(dāng)重要的一個(gè)環(huán)節(jié),一方面是因?yàn)樗且环N有效的工作手段,可以更好地運(yùn)用社區(qū)成員的集體力量來滿足社區(qū)需要,解決社區(qū)問題;另一方面它也是工作目標(biāo)之一,為居民參與社區(qū)事務(wù)提供了渠道、方式和鍛煉成長的機(jī)會(huì)。

A.建立和發(fā)展社區(qū)組織B.與社區(qū)居民建立良好關(guān)系C.積極介入社區(qū)事務(wù)D.主辦社區(qū)活動(dòng)

17.社會(huì)工作者小呂最近被機(jī)構(gòu)安排到居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目中,負(fù)責(zé)入戶探訪體弱老人的工作。小呂的督導(dǎo)老蔡有十余年服務(wù)老年人的經(jīng)驗(yàn),在一次督導(dǎo)會(huì)談中示范了接觸體弱老人的技巧,包括不時(shí)輕輕接觸老人的手和肩膀,表達(dá)肯定和關(guān)懷;說話時(shí)語速要慢。語調(diào)平緩,句子簡單直接,發(fā)問時(shí)只提一個(gè)問題等。上述督導(dǎo)內(nèi)容屬于教導(dǎo)被督導(dǎo)者有關(guān)()的知識。

A.服務(wù)對象B.社會(huì)問題C.工作過程D.工作者本身

18.人生發(fā)展階段的“黃金時(shí)期”是指()歲。

A.18~30B.18~35C.22~35D.25~35

19.社會(huì)工作者要設(shè)身處地為他人著想,建立積極和良性的溝通交流關(guān)系,幫助服務(wù)對象建立積極的人生觀,彼此分享和相互幫助。這體現(xiàn)了國際社會(huì)工作界所推崇的社會(huì)工作價(jià)值觀中的()。

A.注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性B.強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值C.注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)D.待人真誠和守信

20.在調(diào)查問卷的封面信中,必須包含的內(nèi)容是()。

A.問卷結(jié)構(gòu)B.調(diào)查者的身份C.編碼D.回答問題的指導(dǎo)語

21.小學(xué)三年級的小強(qiáng)厭學(xué)并多次逃學(xué),社工運(yùn)用心理社會(huì)模式,促進(jìn)小強(qiáng)的成長和發(fā)展。下列做法中,屬于間接治療的是()。

A.幫助小強(qiáng)宣泄不良情緒B.請老師平時(shí)多關(guān)注小強(qiáng)的學(xué)習(xí)C.和小強(qiáng)一起制定行為改善計(jì)劃D.定期與小強(qiáng)及母親會(huì)談

22.社會(huì)工作主要是針對有困難、有需要的人群實(shí)施有效的服務(wù),因此它是一種具有()、強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法、以助人為目的的職業(yè)。A.超前意識B.一般功利性C.社會(huì)互動(dòng)D.鮮明價(jià)值理念

23.社會(huì)工作研究中的非干擾性研究的現(xiàn)存統(tǒng)計(jì)資料可能存在()問題。A.權(quán)利和廣泛性B.資料的代表性C.效力和可信度D.干擾性和發(fā)展性

24.在小組討論過程中,組員的意見不一致,產(chǎn)生了爭論,甚至互相指責(zé)攻擊對方,此時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)()。A.重申小組規(guī)范,處理組員的對抗行為

B.冷靜地轉(zhuǎn)移話題,忽略組員的對抗行為

C.請組員暫時(shí)離開,讓他們先處理對抗行為

D.包容組員的對抗行為

25.社會(huì)工作者與社區(qū)居民接觸過程中,下列說法不正確的是()。A.主動(dòng)介紹自己服務(wù)的機(jī)構(gòu)和地理位置,讓居民了解你是從哪里來的

B.盡量先找居民的“熟人”引見自己

C.對疑心較大的居民,應(yīng)避免與其接觸

D.主動(dòng)發(fā)放一些實(shí)用資料和活動(dòng)簡介,讓居民獲益進(jìn)而增強(qiáng)信任

26.每個(gè)人都有自主的時(shí)刻,也許轉(zhuǎn)瞬即逝。但是一個(gè)成功者能在相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi)繼續(xù)這種自主性。他偶爾也會(huì)讓步,甚至失敗;但即使往后退卻,他仍能堅(jiān)守著對自己最基本的信念。由此可以推出()。A.失敗者從來都不會(huì)自主B.成功者并非是從未失敗過的人C.凡真正失敗過的人都能獲得成功D.成功者永遠(yuǎn)都不會(huì)失去自主性

27.小組的“權(quán)力競爭和控制”是在()階段開始產(chǎn)生的。A.準(zhǔn)備期B.小組初期C.小組中期D.小組后期E.小組結(jié)束期

28.紅光社區(qū)部分居民代表認(rèn)為本社區(qū)居委會(huì)規(guī)模較小,建議與一路之隔同屬某區(qū)某街道辦事處的陽光社區(qū)居委會(huì)合并,并建議兩個(gè)居委會(huì)的居民戶代表會(huì)議通過投票表決作出兩個(gè)居委會(huì)合并的決定。根據(jù)《城市居民委員會(huì)組織法》,下列關(guān)于兩個(gè)居委會(huì)合并的說法。正確的是()。A.兩個(gè)居委會(huì)分別組織召開居民會(huì)議,均表決通過后即可合并

B.兩個(gè)居委會(huì)應(yīng)當(dāng)聯(lián)合召開居民會(huì)議,并經(jīng)2/3以上居民表決同意后方可合并

C.兩個(gè)居委會(huì)均可提出建議.但應(yīng)得到街道辦事處審核批準(zhǔn)方可合并

D.兩個(gè)居委會(huì)的合并.應(yīng)當(dāng)由區(qū)人民政府決定

29.下列關(guān)于反思性直接治療技巧的表述中,錯(cuò)誤的是()。A.注重與服務(wù)對象之間的相互溝通與交流

B.比較關(guān)注反映服務(wù)對象內(nèi)心的感受和想法

C.在溝通中引導(dǎo)服務(wù)對象分析和理解自己的問題

D.不在乎是否反映服務(wù)對象的內(nèi)心感受

30.社會(huì)策劃模式也注重居民參與,但計(jì)劃的制訂則是()的任務(wù)。

A.社區(qū)居民B.社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)者C.社區(qū)居委會(huì)D.社會(huì)工作者

二、多選題(20題)31.從批復(fù)的內(nèi)容看,本文不屬于()。

A.審批性批復(fù)B.決定性批復(fù)C.指示性批復(fù)D.指導(dǎo)性批復(fù)

32.我國為保障老年人獲得社會(huì)服務(wù)的權(quán)利而推行的相關(guān)政策措施有()。

A.完善稅費(fèi)優(yōu)惠政策

B.鼓勵(lì)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)為經(jīng)濟(jì)困難的老年人提供免費(fèi)或優(yōu)惠服務(wù)

C.完善投融資政策

D.鼓勵(lì)公益慈善組織支持養(yǎng)老服務(wù)

E.為老年人就醫(yī)提供方便和優(yōu)先服務(wù)

33.社會(huì)工作者作出倫理決定的一般步驟包括()。

A.認(rèn)識個(gè)案中的倫理問題

B.深入了解支持或反對作出有關(guān)倫理決定的理由

C.正確認(rèn)識倫理行動(dòng)的各個(gè)過程以及可能存在的相關(guān)者,并分析可能存在的利益和風(fēng)險(xiǎn)

D.監(jiān)督和評估倫理決定

E.確定解決倫理問題的目標(biāo)

34.婦女依法享有的婚姻家庭權(quán)利不包括()

A.婚姻自主權(quán)B.生育權(quán)C.子女監(jiān)護(hù)權(quán)D.家庭擁護(hù)權(quán)E.平等勞動(dòng)權(quán)

35.反實(shí)證主義方法論具有()特征。

A.強(qiáng)調(diào)社會(huì)現(xiàn)象類似于自然現(xiàn)象

B.注重社會(huì)現(xiàn)象的發(fā)生、變化過程和人的意識過程

C.著重分析社會(huì)整體因素。找出成分,說明整體與成分的關(guān)系

D.認(rèn)為社會(huì)科學(xué)的主要方法是以描述性的歷史方法說明社會(huì)現(xiàn)象

E.認(rèn)為研究主體的認(rèn)識能力是主要的

36.學(xué)校社會(huì)工作的主要方式有()。

A.治療型學(xué)校社會(huì)工作B.變遷型學(xué)校社會(huì)工作C.社區(qū)-學(xué)校社會(huì)工作D.預(yù)防型學(xué)校社會(huì)工作E.矯治型學(xué)校社會(huì)生活

37.社會(huì)工作的專業(yè)方法,包括下列方法中的()。A.個(gè)案工作B.小組工作C.團(tuán)體工作D.社區(qū)工作E.社會(huì)行政

38.社區(qū)工作評估階段,社區(qū)工作者的介入策略和工作方法是()。A.策劃和倡導(dǎo)

B.根據(jù)社區(qū)的變遷重新評估社區(qū)需要和問題

C.利用科學(xué)和客觀的標(biāo)準(zhǔn)衡量社區(qū)居委會(huì)的獨(dú)立辦事能力,協(xié)助其界定未來工作方向

D.對工作進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),重新界定組織的方向,作出未來發(fā)展安排

E.邀請義務(wù)的專業(yè)人士作顧問,降低社會(huì)工作者對決策的影響

39.社區(qū)康復(fù)是殘疾人康復(fù)的重要方法。下列屬于社區(qū)康復(fù)的活動(dòng)是()。

A.做好社區(qū)的計(jì)劃免疫工作

B.為社區(qū)公共廁所加裝扶手和防滑墊

C.為有需求的殘疾人提供法律援助

D.建立社區(qū)康復(fù)中心針對不同人進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練

E.利用“全國助殘日”在社區(qū)開展為殘疾人服務(wù)的活動(dòng)

40.關(guān)于社會(huì)工作,下列說法中正確的是()。A.以服務(wù)于困難群體為目的B.以追求社會(huì)公正為目的C.以營利為目的D.以提升個(gè)人能力為目的E.以提升社會(huì)福利為目的

41.社會(huì)工作者的直接服務(wù)的角色包括()。

A.服務(wù)提供者B.支持者C.倡導(dǎo)者D.心理咨詢者

42.志愿者績效評估的目的有()。A.幫助志愿者提高專業(yè)知識

B.幫助志愿者發(fā)現(xiàn)自身不足

C.可以改進(jìn)志愿者管理

D.幫助志愿者發(fā)展自我潛能

E.可以保證機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量

43.根據(jù)《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》,救助站應(yīng)當(dāng)終止救助的情形有()。A.未經(jīng)事先告知,擅自離開救助站的

B.救助期已滿,無正當(dāng)理由不愿離站的

C.辱罵救助站工作人員和其他受助人員的

D.故意提供虛假個(gè)人情況,被救助站發(fā)現(xiàn)的

E.以救助站飲食不合胃口為由,故意擾亂就餐秋序的

44.在倫理決定的過程中,以下哪些核心的價(jià)值觀是必須考慮的()。A.社會(huì)公共福利B.尊重受助者的尊嚴(yán)和獨(dú)特性C.努力促成受助者的自我決定D.社會(huì)工作的科學(xué)方法E.促進(jìn)社會(huì)公正

45.社會(huì)工作的基本對象有()。A.無依無靠的老人B.孤兒C.社會(huì)公眾D.精神病患者E.因失業(yè)而淪為生存困難者

46.志愿者訓(xùn)練包括()方面的灌輸和交流。A.知識B.人事C.技巧D.社會(huì)E.態(tài)度

47.我國對未成年人進(jìn)行家庭保護(hù)的要求有()。

A.民主尊重B.監(jiān)護(hù)和撫養(yǎng)C.教育培養(yǎng)D.關(guān)愛與引導(dǎo)E.開展成長教育

48.下列屬于社會(huì)工作中倫理難題的處理原則的有()。A.真誠B.隱私和保密C.改善生活質(zhì)量D.自主和自由E.自決原則和知情同意

49.應(yīng)屆畢業(yè)生小楓立志成為一名優(yōu)秀的社區(qū)社會(huì)工作者,但是由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn),需要一些指導(dǎo),根據(jù)社區(qū)工作方法的獨(dú)特性,他在今后的工作中應(yīng)著重培養(yǎng)自己哪方面的素質(zhì)。以下表述中具有針對性的是()。A.在分析問題的時(shí)候,視角應(yīng)該趨向結(jié)構(gòu)取向,而非個(gè)人取向

B.注重權(quán)力和資源分配公正,介入問題的視角更為宏觀

C.不斷發(fā)現(xiàn)和挖掘居民的潛能

D.注重培養(yǎng)自己的批判和反思精神

E.鼓勵(lì)居民參與社區(qū)共同問題的解決

50.社區(qū)社會(huì)工作善于從()角度分析和處理社區(qū)居民問題。A.社會(huì)政策B.社會(huì)結(jié)構(gòu)C.社會(huì)問題D.社會(huì)制度E.資源分配

三、案例分析題(2題)51.某社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相對滯后,領(lǐng)取城市最低生活保障金的家庭較多。最近,社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延,申請享受低保待遇的家庭有所增長,甚至出現(xiàn)有的家庭兩代都申請的現(xiàn)象。社會(huì)工作者在該地區(qū)了解到,有人覺得自己學(xué)歷低、沒技術(shù)找不到工作;有人反映周邊雖有一些崗位,但不理想;還有人認(rèn)為,如果外出工作路遠(yuǎn)、待遇低,還不如呆在家。問題:1.分析該地區(qū)申請享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因。2.從提升服務(wù)對象的能力角度,社會(huì)工作者可以開展哪些方面的服務(wù)?

52.小林,男,15歲,某中學(xué)初三學(xué)生,父親為某高校教師,母親出國攻讀博士學(xué)位多年未回國。小林在學(xué)校的表現(xiàn)是:學(xué)習(xí)成績很差,生活習(xí)慣不好,著裝不整潔,行動(dòng)懶散,躲避課間體育鍛煉,集體活動(dòng)拖后;學(xué)習(xí)興趣低,上課喜歡大聲插話,打斷老師授課,擾亂課堂秩序;自習(xí)課高談闊論或玩電動(dòng)游戲,不溫習(xí)功課等,是個(gè)人人討厭的“搗蛋鬼”。1.在上述案例中,小林面臨的主要困境是什么?2.請根據(jù)本案例制訂具體的介入計(jì)劃和介入目標(biāo)。

參考答案

1.B比斯臺克(Biestek)于1967年提出的社會(huì)工作價(jià)值體系包含九個(gè)方面的內(nèi)容,其中ACD選項(xiàng)符合比斯臺克提出的社會(huì)工作價(jià)值體系方面的內(nèi)容,B選項(xiàng)不符合題意。

2.A

3.D

4.D文化素質(zhì)與人文素質(zhì)具有相當(dāng)大的重疊性,不可同時(shí)選,依此可排除BC兩項(xiàng);農(nóng)民的身體素質(zhì)與心理素質(zhì)相比,后者存在的問題更嚴(yán)重,且人文素質(zhì)也部分地包括心理素質(zhì),據(jù)此,選D。

5.B支持小組要充分發(fā)揮小組組員的自主性,鼓勵(lì)成員分享經(jīng)驗(yàn)并協(xié)助解決彼此的問題。在我國社會(huì)工作實(shí)務(wù)中,支持小組近年來發(fā)展很快,如“單親家庭自強(qiáng)小組”,“癌癥患者小組”,針對吸毒人員的“同伴治療小組”等。

\n

6.B保密是社會(huì)工作中的一項(xiàng)基本操守,它是社會(huì)工作者與服務(wù)對象間的相互信任關(guān)系。故選B。

7.D作為最早形成的小組工作模式之一,社會(huì)目標(biāo)模式主要運(yùn)用于社區(qū)發(fā)展的項(xiàng)目或領(lǐng)域。其注重的是社會(huì)責(zé)任和社會(huì)變遷,強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)公民的社會(huì)責(zé)任、社會(huì)參與和社會(huì)行動(dòng)。

8.A社會(huì)工作是現(xiàn)代社會(huì)應(yīng)對紛繁復(fù)雜的社會(huì)問題而形成的職業(yè)活動(dòng)。其在服務(wù)對象層面的目標(biāo)主要有解救危難、緩解困難、激發(fā)潛能和促進(jìn)發(fā)展。危難是因社會(huì)或個(gè)人原因,個(gè)體的身體受到嚴(yán)重?fù)p傷、個(gè)人的基本生活能力受到嚴(yán)重削弱,致使其自身生存受到嚴(yán)重威脅,以致生命遭遇危機(jī)的狀態(tài)。題中,小芳失戀后情緒沮喪,幾度尋死以求解脫,說明小芳處于危難之中。

\n

9.C人格發(fā)展反思是社會(huì)工作者幫助服務(wù)對象重新認(rèn)識和評價(jià)自己的以往經(jīng)歷、調(diào)整自己人格的技巧。例如,幫助服務(wù)對象了解成長過程中的重要影響事件、周圍他人對自己的影響等,都屬于人格發(fā)展反思輔導(dǎo)。故選C。

10.B“神舟八號”無人飛船,是中國“神舟”系列飛船的第八艘飛船,于2011年11月1日5時(shí)58分由改進(jìn)型“長征二號”F遙八火箭順利發(fā)射升空。升空后2天,“神八”與此前發(fā)射的“天宮一號”目標(biāo)飛行器進(jìn)行了空間交會(huì)對接。組合體運(yùn)行12天后,“神舟八號”飛船脫離“天宮一號”并再次與之進(jìn)行交會(huì)對接試驗(yàn),這標(biāo)志著我國已經(jīng)成功突破了空間交會(huì)對接及組合體運(yùn)行等一系列關(guān)鍵技術(shù)。故本題正確答案為B。

11.C

12.B雖然小組工作是由社會(huì)工作者引導(dǎo)的,但這種引導(dǎo)本身包含了對小組組員即服務(wù)對象的平等意識和民主參與精神的強(qiáng)調(diào),注重發(fā)揮每一位組員的現(xiàn)實(shí)和潛在價(jià)值,注重所有組員在參與過程中實(shí)現(xiàn)自我的改變和成長,這體現(xiàn)了小組工作強(qiáng)調(diào)小組組員民主參與的特點(diǎn)。

\n

13.A招募是尋找志愿者的過程。故選A。

14.C青少年階段的思維主要有兩個(gè)方面的特點(diǎn):①青少年的抽象邏輯思維是通過假設(shè)的、形式的和反省的思維;②青少年的邏輯思維處于由經(jīng)驗(yàn)型向理論型過渡的階段,青少年階段是抽象邏輯思維發(fā)展的關(guān)鍵期和成熟期。

\n

15.D

16.A暫無解析,請參考用戶分享筆記

17.C此案例中老蔡為小呂示范接觸體弱老人的技巧,正屬于教導(dǎo)有關(guān)工作過程的知識。故選C。

18.C【答案】C【解析】在青年階段,個(gè)體的生理發(fā)展已經(jīng)成熟并呈現(xiàn)出穩(wěn)定的狀態(tài)。22歲左右,人的生理發(fā)展完全成熟,這種狀態(tài)一般持續(xù)到35歲左右。此后,身體各種機(jī)能隨著年齡的增長而出現(xiàn)緩慢的衰退。因此,22~35歲的青年人正處于生理發(fā)展上的“黃金時(shí)期”。

19.A社會(huì)工作者設(shè)身處地為他人著想(即換位思考)、建立積極和良性的溝通交流關(guān)系、幫助服務(wù)對象建立積極的人生觀,彼此分享和相互幫助,這屬于注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性。故選A。

20.B問卷調(diào)查中,問卷的封面信,旨在說明調(diào)查者的身份、研究目的和內(nèi)容、對象選擇方法、保密原則,并署明研究機(jī)構(gòu)。

21.B

22.D社會(huì)工作作為現(xiàn)代社會(huì)的一種職業(yè),其獨(dú)特追求在于通過社會(huì)服務(wù)的手段去促進(jìn)社會(huì)公平和社會(huì)正義,恢復(fù)和改善人們的社會(huì)功能;它具有鮮明的價(jià)值理念,并以此作為社會(huì)工作者的精神動(dòng)力和實(shí)踐靈魂。

23.C社會(huì)工作研究中的非干擾性研究的現(xiàn)存統(tǒng)計(jì)資料可能存在效力和可信度問題。前者即資料是否反映了研究對象的真實(shí)信息,后者即資料在不同時(shí)間和地點(diǎn)是否接近或一致。現(xiàn)存統(tǒng)計(jì)資料也可能并不覆蓋研究者感興趣的內(nèi)容,測量手法可能并不有效代表所測的變量和概念。因此,研究者必須首先對資料進(jìn)行審核,以保證分析的質(zhì)量。

24.D社會(huì)工作者要學(xué)習(xí)如何面對和處理小組的沖突,并協(xié)助組員讓沖突成為他們正向成長的經(jīng)驗(yàn)。在面對沖突時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)該有包容、冷靜和理性的態(tài)度。

25.C社會(huì)工作者在接觸社區(qū)居民時(shí),盡量先找居民的“熟人”引見自己,也可以將自己和居民都很熟悉的、成功的活動(dòng)相聯(lián)系,增強(qiáng)自己的可信任程度。介紹自己服務(wù)的機(jī)構(gòu)和地理位置,讓居民了解你是從哪里來的。對疑心較大的居民,社會(huì)工作者要出示工作證。主動(dòng)發(fā)放一些實(shí)用資料和活動(dòng)簡介,讓居民獲益進(jìn)而增強(qiáng)信任。清晰介紹自己與居民接觸的目的,表達(dá)對他們的關(guān)懷和適度的興趣,談話語言要盡可能通俗化,表達(dá)要簡單和直接。熱情、主動(dòng)、積極的聲音和笑容容易被對方接納,耐性和堅(jiān)持非常重要,切忌與居民爭論。

26.B由題干“每個(gè)人都有自主的時(shí)刻”,可以知道,A項(xiàng)“失敗者從來都不會(huì)自主”錯(cuò)誤。成功者能在較長的時(shí)間內(nèi)持續(xù)自主性,但也會(huì)讓步,失敗,由此可知,成功者并非永遠(yuǎn)都會(huì)保持自主性。因此,D項(xiàng)錯(cuò)誤。

27.C

28.D居民委員會(huì)的設(shè)立、撤銷、規(guī)模調(diào)整。由不設(shè)區(qū)的市、市轄區(qū)的人民政府決定。

29.D反思性直接治療技巧是指社會(huì)工作者通過與服務(wù)對象相互溝通交流,引導(dǎo)服務(wù)對象分析和理解自己問題的各種具體技巧。這一輔導(dǎo)技巧比較關(guān)注反映服務(wù)對象內(nèi)心的感受和想法。故D項(xiàng)錯(cuò)誤。

30.D社會(huì)策劃模式體現(xiàn)的是一種由上而下的改變。社會(huì)工作者扮演著專家的角色,運(yùn)用知識、科學(xué)的決策能力及其權(quán)威,推動(dòng)及策劃改變。社會(huì)策劃的過程主要是收集與問題有關(guān)的各種資料,了解問題的本質(zhì)和發(fā)生原因,并用理性的態(tài)度決定解決問題的行動(dòng)方案。社會(huì)工作者在收集資料、分析事實(shí)、決定方案、采取行動(dòng)等過程中居于主要位置。社會(huì)策劃模式也注重居民參與,但計(jì)劃的制訂則是社會(huì)工作者的任務(wù)。

31.BCD

32.ACD我國為保障老年人獲得社會(huì)服務(wù)的權(quán)利而推行的相關(guān)政策措施有:①完善投融資政策;②完善土地供應(yīng)政策;③完善稅費(fèi)優(yōu)惠政策;④完善補(bǔ)貼支持政策,重點(diǎn)是要制定政府向社會(huì)力量購買養(yǎng)老服務(wù)的政策措施;⑤完善人才培養(yǎng)和就業(yè)政策;⑥鼓勵(lì)公益慈善組織支持養(yǎng)老服務(wù)。BE兩項(xiàng)屬于老年人獲得社會(huì)優(yōu)待的權(quán)利的相關(guān)內(nèi)容。

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33.ABCD20世紀(jì)90年代以來,國際社會(huì)工作界的倫理專家曾提出了倫理決定的一般步驟,供社會(huì)工作者在實(shí)踐中參考:①認(rèn)識個(gè)案中的倫理問題,包括分析社會(huì)工作者自身的價(jià)值觀、責(zé)任和義務(wù);②清楚識別任何個(gè)人、團(tuán)體或組織影響倫理決定的境況;③正確認(rèn)識倫理行動(dòng)的各個(gè)過程以及參與其中的相關(guān)者,并分析可能存在的利益和風(fēng)險(xiǎn);④深入了解支持或反對作出有關(guān)倫理決定的理由;⑤向同事和相關(guān)的的專家進(jìn)行咨詢;⑥作出倫理決定并記錄決定過程;⑦監(jiān)督和評估倫理決定。

34.DE《婦女權(quán)益保障法》規(guī)定,國家保障婦女享有與男子平等的婚姻家庭權(quán)利。這些權(quán)益包括婚姻自主權(quán)、生育權(quán)、與男子平等的家庭財(cái)產(chǎn)權(quán)和子女監(jiān)護(hù)權(quán)。

D屬于干擾項(xiàng),無實(shí)際意義。

E屬于勞動(dòng)和社會(huì)保障權(quán)。

35.BCDE反實(shí)證主義方法論具有如下特征:(1)強(qiáng)調(diào)社會(huì)現(xiàn)象不同于自然現(xiàn)象;(2)反對社會(huì)唯實(shí)論,主張社會(huì)唯名論;(3)認(rèn)為社會(huì)研究方法應(yīng)該著重分析社會(huì)整體的因素,找出它的成分,說明整體與成分的關(guān)系;(4)認(rèn)為社會(huì)科學(xué)的主要方法是以描述性的歷史方法說明社會(huì)現(xiàn)象,反對在社會(huì)科學(xué)中運(yùn)用自然科學(xué)的概括性規(guī)律方法;(5)認(rèn)為研究主體的認(rèn)識能力是主要的,社會(huì)科學(xué)知識是主觀和相對的;(6)注重社會(huì)現(xiàn)象的發(fā)生、變化過程和人的意識過程,重視研究互動(dòng)以及現(xiàn)實(shí)社會(huì)環(huán)境中意義的產(chǎn)生過程。故選BCDE。

36.ABC學(xué)校社會(huì)工作主要有三種模式:①治療型學(xué)校社會(huì)工作,是針對“問題學(xué)生”失常的心理和行為而開展的工作,其目的是幫助他們解決問題、正常發(fā)展。②變遷型學(xué)校社會(huì)工作,是幫助學(xué)生適應(yīng)劇烈的社會(huì)變遷而開展的工作,包括各種輔導(dǎo)活動(dòng)。③社區(qū)-學(xué)校社會(huì)工作。這項(xiàng)工作將社會(huì)工作延伸到學(xué)校之外,包括聯(lián)系學(xué)生家長、實(shí)現(xiàn)家一校溝通、對離校學(xué)生提供追蹤服務(wù)、開展社區(qū)教育以利于學(xué)生學(xué)習(xí)與成長等。

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37.ABDE社會(huì)工作是以助人的價(jià)值觀為指導(dǎo),運(yùn)用科學(xué)方法幫助人、服務(wù)人的活動(dòng)和職業(yè),專業(yè)方法是它成熟和發(fā)展的重要標(biāo)志。在社會(huì)工作發(fā)展歷程中,個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作三大基本方法先后分別確立,成為社會(huì)工作的專業(yè)方法,它們都是直接的社會(huì)服務(wù)方法。到20世紀(jì),70年代,社會(huì)行政也成為社會(huì)工作的專業(yè)方法,在宏觀層面促進(jìn)著社會(huì)工作的發(fā)展。

38.ACE

39.ABDE社區(qū)康復(fù)的內(nèi)容包括:①開展殘疾的預(yù)防。殘疾預(yù)防是在發(fā)生傷、病、殘之前,預(yù)防其發(fā)生或減輕其功能障礙程度的措施。修建方便殘疾人日常生活的無障礙設(shè)施,并保證這些設(shè)施能安全使用。開展全面康復(fù)服務(wù)。利用“全國助殘日”、“國際殘疾人日”、節(jié)假日、雙休日為殘疾人服務(wù),如何利用社區(qū)資源以及“志愿者”開展工作等。②開展康復(fù)評定。③開展全面康復(fù)服務(wù)。故本題選ABDE。

【命題點(diǎn)撥】本題主要考查社區(qū)康復(fù)的主要內(nèi)容,重點(diǎn)掌握內(nèi)容。

40.ABDE

41.ABC

42.CDE志愿者績效評估的目的有兩個(gè)方面:①對志愿者而言,可以幫助志愿者了解自己的服務(wù)表現(xiàn)是否符合機(jī)構(gòu)的要求,幫助志愿者發(fā)展自我潛能,以更深入地參與機(jī)構(gòu)的服務(wù)工作;②對于機(jī)構(gòu)而言,績效評估可以保證機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量,以了解志愿者對機(jī)構(gòu)志愿者管理制度的滿意程度,改進(jìn)志愿者管理。

43.ABD本題考查終止救助的情形?!毒戎芾磙k法實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,救助站已經(jīng)實(shí)施救助或者救助期滿,受助人員應(yīng)當(dāng)離開救助站。對無正當(dāng)理由不愿意離站的受助人員,救助站應(yīng)當(dāng)終止救助。除此之外,以下三種情況下,救助站應(yīng)當(dāng)終止救助:(1)救助站發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員故意提供虛假個(gè)人情況的,應(yīng)當(dāng)終止救助;(2)流浪乞討人員自愿放棄救助離開救助站的,救助站不得限制;(3)流浪乞討人員擅自離開救助站的,視同放棄救助,救助站應(yīng)當(dāng)終止救助。(考點(diǎn):終止救助的情形)

44.BC在倫理決定過程中,兩個(gè)核心的價(jià)值觀是必須考慮的:(1)尊重受助者的尊嚴(yán)和獨(dú)特性;(2)努力促成受助者的自我決定,在專業(yè)實(shí)踐中鼓勵(lì)受助者個(gè)人對自己負(fù)責(zé)并作出適當(dāng)?shù)臎Q定,同時(shí)社會(huì)工作者在某種程度上也要尊重他人的選擇。

45.ABDE

46.ACE志愿者訓(xùn)練包括知識、技巧和態(tài)度三方面的灌輸和交流,其主要內(nèi)容包括:①讓志愿者認(rèn)識志愿服務(wù)的意義,了解機(jī)構(gòu)政策目標(biāo)和理想使命,促使志愿者個(gè)人目標(biāo)和機(jī)構(gòu)目標(biāo)達(dá)成一致;②根據(jù)服務(wù)崗位的要求,對志愿者進(jìn)行實(shí)務(wù)訓(xùn)練,包括相關(guān)知識、技巧和態(tài)度,以確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到應(yīng)有的水平;③通過訓(xùn)練提升志愿者的服務(wù)信心,幫助他們挖掘潛能,促進(jìn)志愿者個(gè)人發(fā)展。

47.ABCD《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》規(guī)定,應(yīng)采取各種方式保障未成年人的合法權(quán)益,侵害未成年人合法權(quán)益的行為要受到法律的制裁。這些保障方式包括:家庭保護(hù)、學(xué)校保護(hù)、社會(huì)保護(hù)、司法保護(hù)。其中家庭保護(hù)對父母或其他監(jiān)護(hù)人提出了四項(xiàng)要求:①監(jiān)護(hù)和撫養(yǎng);②關(guān)愛與引導(dǎo);③教育培養(yǎng);④民主尊重。

48.ABCD

49.ABD

50.ABDE社區(qū)工作善于從社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)政策、制度和資源分配角度分析和處理社區(qū)居民問題,加上社會(huì)工作專業(yè)本身的特點(diǎn)就是關(guān)注急劇社會(huì)變遷中被忽視的弱勢群體的權(quán)利,所以社區(qū)工作總是在關(guān)注問題,并且試圖從根本上找出問題的癥結(jié),由此引發(fā)出對現(xiàn)存社會(huì)制度、結(jié)構(gòu)和政策的反思。

51.1.貧困的產(chǎn)生是與社會(huì)成員個(gè)人、社會(huì)、環(huán)境及制度等因素相關(guān)。從本案例描述的內(nèi)容分析來看,該地區(qū)申請享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因包括如下:(1)個(gè)人因素案例中反映的人群,學(xué)歷低、沒技術(shù)、怕吃苦、嫌麻煩,缺少正確的擇業(yè)觀。如案例中描述的,有些人學(xué)歷低、沒技術(shù),缺少找工作的有利條件;有些人認(rèn)為外出工作,路遠(yuǎn)、待遇低,還不如呆在家。個(gè)人對就業(yè)和自食其力與享受低保的認(rèn)知存在偏差,這是“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延的個(gè)人因素。(2)社會(huì)因素社會(huì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)制度的不合理也可能造成了貧困。本題中提到某地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相對滯后,造成了地區(qū)整體經(jīng)濟(jì)水平不高的局面,也導(dǎo)致了個(gè)人的貧困。同時(shí),有人反映周邊雖有一些工作崗位,但不理想。這也說明該地區(qū)為居民提供的崗位減少,間接造成居民的貧困。(3)文化因素題中提到最近社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延,說明該地區(qū)出現(xiàn)了貧困文化。貧困文化在貧困群體之間通過交往而得到加強(qiáng),形成文化的代際傳遞,這也是出現(xiàn)有的家庭兩代都申請的原因。(4)環(huán)境因素造成貧困的原因也可能與貧困群體居住的環(huán)境有關(guān)。該社區(qū)出現(xiàn)了“等、靠、要”這種不良的思想觀念并初顯蔓延的趨勢,形成交叉影響,這也是領(lǐng)取城市最低生活保障金的家庭增多的原因。2.優(yōu)勢視角認(rèn)為,每個(gè)人、群體、組織和社區(qū)都有其內(nèi)在的能力,包括天賦、知識、社會(huì)支持和資源,只要存在適當(dāng)?shù)臈l件,就可以建設(shè)性地發(fā)揮自身功能。該社區(qū)中的人群雖然學(xué)歷低、沒有技術(shù),周圍就業(yè)崗位不多,待遇低、路遠(yuǎn),但也說明他們至少曾經(jīng)有去找工作的愿望或者是行動(dòng),只是就業(yè)環(huán)境和收入不理想。因此,結(jié)合優(yōu)勢視角和增能理論,對這群沒有權(quán)力,缺少資源,充滿無力感的社區(qū)困難群體,社會(huì)工作者需要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì),提升工作對象的能力,賦予其自我改變貧困狀況的權(quán)利。因此,針對該地區(qū)居民存在的問題與需要,從提升服務(wù)對象能力的角度,社會(huì)工作者可以開展以下服務(wù):(1)改變他們的錯(cuò)誤認(rèn)知,培養(yǎng)他們樹立正確的擇業(yè)觀和勞動(dòng)致富價(jià)值觀。(2)增強(qiáng)他們就業(yè)的信心,可以通過一些成功的例子來為他們樹立榜樣,使他們體會(huì)到他們可以就業(yè)以及就業(yè)的好處。(3)開展就業(yè)技能培訓(xùn),通過對他們的技能和就業(yè)興趣的了解,有針對性的開設(shè)相關(guān)的技能培訓(xùn)、知識講座,提高他們的文化素質(zhì)和就業(yè)能力。(4)開展就業(yè)指導(dǎo),協(xié)助他們了解就業(yè)要求、開展求職面試技巧訓(xùn)練,幫助他們掌握求職面試的技巧。(5)連接地區(qū)內(nèi)外企業(yè)資源,為他們提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)和良好的就業(yè)環(huán)境;并協(xié)助幫助留守的家人,使他們安心外出工作。社會(huì)工作是政府主導(dǎo)社會(huì)力量廣泛參與的、以為民解困和助人自助為宗旨的、以科學(xué)的理論和方法為手段的專業(yè)性、職業(yè)化的社會(huì)服務(wù)工作。

52.1.小林面臨的困境主要有:不喜歡學(xué)習(xí);衣著不整潔;喜歡出風(fēng)頭,不被同學(xué)、老師喜歡。2.介人計(jì)劃和介入目標(biāo):(1)與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系,通過與小林的面談,了解造成小林困境的原因,如衣著不整潔是由于父母不在家的緣故等。(2)運(yùn)用聆聽、接納等專業(yè)技巧,對小林進(jìn)行初步診斷評估。如,小林因長期缺少家庭關(guān)懷,造成過于喜歡表現(xiàn)自己;因?qū)W習(xí)成績長期不見提高,缺乏信心,造成厭學(xué)情緒;因缺乏足夠的自我認(rèn)同感和他人的支持而造成自我評價(jià)過低,缺乏自我克制等。(3)通過一個(gè)階段的輔導(dǎo),達(dá)到如下目標(biāo):協(xié)調(diào)家庭關(guān)系,使監(jiān)護(hù)人給服務(wù)對象足夠的關(guān)愛,使服務(wù)對象體驗(yàn)家庭溫暖,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣;通過同伴間的幫助,培養(yǎng)小林的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)自主性,使他感受到學(xué)習(xí)的樂趣;發(fā)揮小林的特長,逐步培養(yǎng)服務(wù)對象的自我成就感。廣東省惠州市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力(初級)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.比斯臺克于1967年提出的社會(huì)工作價(jià)值體系不包括()。A.人的潛能B.人的依賴C.人的責(zé)任D.人對社會(huì)的責(zé)任

2.社會(huì)工作者相信每個(gè)案主都有潛能,在實(shí)踐中表現(xiàn)為()原則。A.案主自決B.助人自助C.家長作風(fēng)D.以人為本E.尊重

3.社會(huì)工作在西方產(chǎn)生和發(fā)展的重要思想來源是()

A.佛教文明中的“布施”

B.基督教文明中的“在神面前人人平等”

C.基督教文明中的“互相友愛”

D.基督教文明中的“博愛”

E.佛教文明中的“行善”

4.建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村必須全面提高農(nóng)民素質(zhì),提高農(nóng)民素質(zhì)的內(nèi)容是()。A.文化素質(zhì)、科技素質(zhì)、心理素質(zhì)

B.文化素質(zhì)、身體素質(zhì)、人文素質(zhì)

C.文化素質(zhì)、科技素質(zhì)、人文素質(zhì)

D.人文素質(zhì)、利技素質(zhì)、身體素質(zhì)

5.“單親家庭自強(qiáng)小組”、“癌癥病友小組”屬于小組類型中的()。

A.教育小組B.支持小組C.成長小組D.治療小組

6.()是社會(huì)工作中的一項(xiàng)基本操守,它是社會(huì)工作者與服務(wù)對象間的相互信任關(guān)系。A.平等B.保密C.不批判D.尊重

7.()主要運(yùn)用于社區(qū)發(fā)展的項(xiàng)目或領(lǐng)域。A.發(fā)展模式B.教育模式C.互動(dòng)模式D.社會(huì)目標(biāo)模式

8.小芳失戀后情緒沮喪,幾度尋死以求解脫,小芳的母親向社會(huì)工作者大智求助。大智接案后首先安撫小芳的情緒,幫助她打消輕生的念頭。從服務(wù)對象層面看,大智的做法有助于實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作()的目標(biāo)。

A.解救危難B.緩解困難C.促進(jìn)發(fā)展D.維護(hù)秩序

9.社會(huì)工作幫助服務(wù)對象了解其成長過程中的重要影響事件、周圍他人對他的影響等,這種工作技巧被稱為()。A.現(xiàn)實(shí)情況反思B.心理動(dòng)力反思C.人格發(fā)展反思D.探索一描述一宜泄

10.2011年,神舟()號飛船與天宮一號的交會(huì)對接實(shí)驗(yàn)成功,標(biāo)志著我國已成功突破空間交會(huì)對接及組合體運(yùn)行等關(guān)鍵技術(shù)。

A.七B.八C.九D.十

11.按照需要的產(chǎn)生方式可以把人類需要?jiǎng)澐譃椋ǎ?。A.生物性需要和社會(huì)性需要

B.物質(zhì)需要和精神需要

C.原發(fā)性需要和繼發(fā)性需要

D.客觀性需要和主觀性需要

E.理性需要和感性需要

12.注重發(fā)揮每一位成員的現(xiàn)實(shí)價(jià)值和潛在價(jià)值,注重所有成員在參與過程中實(shí)現(xiàn)自我的改變和成長,這反映了小組工作()的特點(diǎn)。

A.小組組員問題的共同性或相似性B.強(qiáng)調(diào)小組組員的民主參與C.注重團(tuán)體的動(dòng)力D.運(yùn)用小組治療性因素

13.()是尋找志愿者的過程。A.招募B.面談C.迎新活動(dòng)D.訓(xùn)練

14.抽象邏輯思維發(fā)展的關(guān)鍵期和成熟期是()階段。

A.學(xué)齡前B.學(xué)齡期C.青少年D.青年

15.在小組工作初期,社會(huì)要鼓勵(lì)組員接納小組的內(nèi)部和外部條件,在小組聚會(huì)中,選擇適合的話題,鼓勵(lì)每個(gè)組員介紹自己,工作者的主要目的是()。A.讓組員自我表白B.讓組員學(xué)習(xí)社交技巧C.讓組員被他人重視D.讓組員盡快適應(yīng)小組環(huán)境E.讓組員擔(dān)當(dāng)角色

16.()是社區(qū)工作過程中相當(dāng)重要的一個(gè)環(huán)節(jié),一方面是因?yàn)樗且环N有效的工作手段,可以更好地運(yùn)用社區(qū)成員的集體力量來滿足社區(qū)需要,解決社區(qū)問題;另一方面它也是工作目標(biāo)之一,為居民參與社區(qū)事務(wù)提供了渠道、方式和鍛煉成長的機(jī)會(huì)。

A.建立和發(fā)展社區(qū)組織B.與社區(qū)居民建立良好關(guān)系C.積極介入社區(qū)事務(wù)D.主辦社區(qū)活動(dòng)

17.社會(huì)工作者小呂最近被機(jī)構(gòu)安排到居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目中,負(fù)責(zé)入戶探訪體弱老人的工作。小呂的督導(dǎo)老蔡有十余年服務(wù)老年人的經(jīng)驗(yàn),在一次督導(dǎo)會(huì)談中示范了接觸體弱老人的技巧,包括不時(shí)輕輕接觸老人的手和肩膀,表達(dá)肯定和關(guān)懷;說話時(shí)語速要慢。語調(diào)平緩,句子簡單直接,發(fā)問時(shí)只提一個(gè)問題等。上述督導(dǎo)內(nèi)容屬于教導(dǎo)被督導(dǎo)者有關(guān)()的知識。

A.服務(wù)對象B.社會(huì)問題C.工作過程D.工作者本身

18.人生發(fā)展階段的“黃金時(shí)期”是指()歲。

A.18~30B.18~35C.22~35D.25~35

19.社會(huì)工作者要設(shè)身處地為他人著想,建立積極和良性的溝通交流關(guān)系,幫助服務(wù)對象建立積極的人生觀,彼此分享和相互幫助。這體現(xiàn)了國際社會(huì)工作界所推崇的社會(huì)工作價(jià)值觀中的()。

A.注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性B.強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值C.注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)D.待人真誠和守信

20.在調(diào)查問卷的封面信中,必須包含的內(nèi)容是()。

A.問卷結(jié)構(gòu)B.調(diào)查者的身份C.編碼D.回答問題的指導(dǎo)語

21.小學(xué)三年級的小強(qiáng)厭學(xué)并多次逃學(xué),社工運(yùn)用心理社會(huì)模式,促進(jìn)小強(qiáng)的成長和發(fā)展。下列做法中,屬于間接治療的是()。

A.幫助小強(qiáng)宣泄不良情緒B.請老師平時(shí)多關(guān)注小強(qiáng)的學(xué)習(xí)C.和小強(qiáng)一起制定行為改善計(jì)劃D.定期與小強(qiáng)及母親會(huì)談

22.社會(huì)工作主要是針對有困難、有需要的人群實(shí)施有效的服務(wù),因此它是一種具有()、強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法、以助人為目的的職業(yè)。A.超前意識B.一般功利性C.社會(huì)互動(dòng)D.鮮明價(jià)值理念

23.社會(huì)工作研究中的非干擾性研究的現(xiàn)存統(tǒng)計(jì)資料可能存在()問題。A.權(quán)利和廣泛性B.資料的代表性C.效力和可信度D.干擾性和發(fā)展性

24.在小組討論過程中,組員的意見不一致,產(chǎn)生了爭論,甚至互相指責(zé)攻擊對方,此時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)()。A.重申小組規(guī)范,處理組員的對抗行為

B.冷靜地轉(zhuǎn)移話題,忽略組員的對抗行為

C.請組員暫時(shí)離開,讓他們先處理對抗行為

D.包容組員的對抗行為

25.社會(huì)工作者與社區(qū)居民接觸過程中,下列說法不正確的是()。A.主動(dòng)介紹自己服務(wù)的機(jī)構(gòu)和地理位置,讓居民了解你是從哪里來的

B.盡量先找居民的“熟人”引見自己

C.對疑心較大的居民,應(yīng)避免與其接觸

D.主動(dòng)發(fā)放一些實(shí)用資料和活動(dòng)簡介,讓居民獲益進(jìn)而增強(qiáng)信任

26.每個(gè)人都有自主的時(shí)刻,也許轉(zhuǎn)瞬即逝。但是一個(gè)成功者能在相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi)繼續(xù)這種自主性。他偶爾也會(huì)讓步,甚至失敗;但即使往后退卻,他仍能堅(jiān)守著對自己最基本的信念。由此可以推出()。A.失敗者從來都不會(huì)自主B.成功者并非是從未失敗過的人C.凡真正失敗過的人都能獲得成功D.成功者永遠(yuǎn)都不會(huì)失去自主性

27.小組的“權(quán)力競爭和控制”是在()階段開始產(chǎn)生的。A.準(zhǔn)備期B.小組初期C.小組中期D.小組后期E.小組結(jié)束期

28.紅光社區(qū)部分居民代表認(rèn)為本社區(qū)居委會(huì)規(guī)模較小,建議與一路之隔同屬某區(qū)某街道辦事處的陽光社區(qū)居委會(huì)合并,并建議兩個(gè)居委會(huì)的居民戶代表會(huì)議通過投票表決作出兩個(gè)居委會(huì)合并的決定。根據(jù)《城市居民委員會(huì)組織法》,下列關(guān)于兩個(gè)居委會(huì)合并的說法。正確的是()。A.兩個(gè)居委會(huì)分別組織召開居民會(huì)議,均表決通過后即可合并

B.兩個(gè)居委會(huì)應(yīng)當(dāng)聯(lián)合召開居民會(huì)議,并經(jīng)2/3以上居民表決同意后方可合并

C.兩個(gè)居委會(huì)均可提出建議.但應(yīng)得到街道辦事處審核批準(zhǔn)方可合并

D.兩個(gè)居委會(huì)的合并.應(yīng)當(dāng)由區(qū)人民政府決定

29.下列關(guān)于反思性直接治療技巧的表述中,錯(cuò)誤的是()。A.注重與服務(wù)對象之間的相互溝通與交流

B.比較關(guān)注反映服務(wù)對象內(nèi)心的感受和想法

C.在溝通中引導(dǎo)服務(wù)對象分析和理解自己的問題

D.不在乎是否反映服務(wù)對象的內(nèi)心感受

30.社會(huì)策劃模式也注重居民參與,但計(jì)劃的制訂則是()的任務(wù)。

A.社區(qū)居民B.社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)者C.社區(qū)居委會(huì)D.社會(huì)工作者

二、多選題(20題)31.從批復(fù)的內(nèi)容看,本文不屬于()。

A.審批性批復(fù)B.決定性批復(fù)C.指示性批復(fù)D.指導(dǎo)性批復(fù)

32.我國為保障老年人獲得社會(huì)服務(wù)的權(quán)利而推行的相關(guān)政策措施有()。

A.完善稅費(fèi)優(yōu)惠政策

B.鼓勵(lì)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)為經(jīng)濟(jì)困難的老年人提供免費(fèi)或優(yōu)惠服務(wù)

C.完善投融資政策

D.鼓勵(lì)公益慈善組織支持養(yǎng)老服務(wù)

E.為老年人就醫(yī)提供方便和優(yōu)先服務(wù)

33.社會(huì)工作者作出倫理決定的一般步驟包括()。

A.認(rèn)識個(gè)案中的倫理問題

B.深入了解支持或反對作出有關(guān)倫理決定的理由

C.正確認(rèn)識倫理行動(dòng)的各個(gè)過程以及可能存在的相關(guān)者,并分析可能存在的利益和風(fēng)險(xiǎn)

D.監(jiān)督和評估倫理決定

E.確定解決倫理問題的目標(biāo)

34.婦女依法享有的婚姻家庭權(quán)利不包括()

A.婚姻自主權(quán)B.生育權(quán)C.子女監(jiān)護(hù)權(quán)D.家庭擁護(hù)權(quán)E.平等勞動(dòng)權(quán)

35.反實(shí)證主義方法論具有()特征。

A.強(qiáng)調(diào)社會(huì)現(xiàn)象類似于自然現(xiàn)象

B.注重社會(huì)現(xiàn)象的發(fā)生、變化過程和人的意識過程

C.著重分析社會(huì)整體因素。找出成分,說明整體與成分的關(guān)系

D.認(rèn)為社會(huì)科學(xué)的主要方法是以描述性的歷史方法說明社會(huì)現(xiàn)象

E.認(rèn)為研究主體的認(rèn)識能力是主要的

36.學(xué)校社會(huì)工作的主要方式有()。

A.治療型學(xué)校社會(huì)工作B.變遷型學(xué)校社會(huì)工作C.社區(qū)-學(xué)校社會(huì)工作D.預(yù)防型學(xué)校社會(huì)工作E.矯治型學(xué)校社會(huì)生活

37.社會(huì)工作的專業(yè)方法,包括下列方法中的()。A.個(gè)案工作B.小組工作C.團(tuán)體工作D.社區(qū)工作E.社會(huì)行政

38.社區(qū)工作評估階段,社區(qū)工作者的介入策略和工作方法是()。A.策劃和倡導(dǎo)

B.根據(jù)社區(qū)的變遷重新評估社區(qū)需要和問題

C.利用科學(xué)和客觀的標(biāo)準(zhǔn)衡量社區(qū)居委會(huì)的獨(dú)立辦事能力,協(xié)助其界定未來工作方向

D.對工作進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),重新界定組織的方向,作出未來發(fā)展安排

E.邀請義務(wù)的專業(yè)人士作顧問,降低社會(huì)工作者對決策的影響

39.社區(qū)康復(fù)是殘疾人康復(fù)的重要方法。下列屬于社區(qū)康復(fù)的活動(dòng)是()。

A.做好社區(qū)的計(jì)劃免疫工作

B.為社區(qū)公共廁所加裝扶手和防滑墊

C.為有需求的殘疾人提供法律援助

D.建立社區(qū)康復(fù)中心針對不同人進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練

E.利用“全國助殘日”在社區(qū)開展為殘疾人服務(wù)的活動(dòng)

40.關(guān)于社會(huì)工作,下列說法中正確的是()。A.以服務(wù)于困難群體為目的B.以追求社會(huì)公正為目的C.以營利為目的D.以提升個(gè)人能力為目的E.以提升社會(huì)福利為目的

41.社會(huì)工作者的直接服務(wù)的角色包括()。

A.服務(wù)提供者B.支持者C.倡導(dǎo)者D.心理咨詢者

42.志愿者績效評估的目的有()。A.幫助志愿者提高專業(yè)知識

B.幫助志愿者發(fā)現(xiàn)自身不足

C.可以改進(jìn)志愿者管理

D.幫助志愿者發(fā)展自我潛能

E.可以保證機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量

43.根據(jù)《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》,救助站應(yīng)當(dāng)終止救助的情形有()。A.未經(jīng)事先告知,擅自離開救助站的

B.救助期已滿,無正當(dāng)理由不愿離站的

C.辱罵救助站工作人員和其他受助人員的

D.故意提供虛假個(gè)人情況,被救助站發(fā)現(xiàn)的

E.以救助站飲食不合胃口為由,故意擾亂就餐秋序的

44.在倫理決定的過程中,以下哪些核心的價(jià)值觀是必須考慮的()。A.社會(huì)公共福利B.尊重受助者的尊嚴(yán)和獨(dú)特性C.努力促成受助者的自我決定D.社會(huì)工作的科學(xué)方法E.促進(jìn)社會(huì)公正

45.社會(huì)工作的基本對象有()。A.無依無靠的老人B.孤兒C.社會(huì)公眾D.精神病患者E.因失業(yè)而淪為生存困難者

46.志愿者訓(xùn)練包括()方面的灌輸和交流。A.知識B.人事C.技巧D.社會(huì)E.態(tài)度

47.我國對未成年人進(jìn)行家庭保護(hù)的要求有()。

A.民主尊重B.監(jiān)護(hù)和撫養(yǎng)C.教育培養(yǎng)D.關(guān)愛與引導(dǎo)E.開展成長教育

48.下列屬于社會(huì)工作中倫理難題的處理原則的有()。A.真誠B.隱私和保密C.改善生活質(zhì)量D.自主和自由E.自決原則和知情同意

49.應(yīng)屆畢業(yè)生小楓立志成為一名優(yōu)秀的社區(qū)社會(huì)工作者,但是由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn),需要一些指導(dǎo),根據(jù)社區(qū)工作方法的獨(dú)特性,他在今后的工作中應(yīng)著重培養(yǎng)自己哪方面的素質(zhì)。以下表述中具有針對性的是()。A.在分析問題的時(shí)候,視角應(yīng)該趨向結(jié)構(gòu)取向,而非個(gè)人取向

B.注重權(quán)力和資源分配公正,介入問題的視角更為宏觀

C.不斷發(fā)現(xiàn)和挖掘居民的潛能

D.注重培養(yǎng)自己的批判和反思精神

E.鼓勵(lì)居民參與社區(qū)共同問題的解決

50.社區(qū)社會(huì)工作善于從()角度分析和處理社區(qū)居民問題。A.社會(huì)政策B.社會(huì)結(jié)構(gòu)C.社會(huì)問題D.社會(huì)制度E.資源分配

三、案例分析題(2題)51.某社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相對滯后,領(lǐng)取城市最低生活保障金的家庭較多。最近,社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延,申請享受低保待遇的家庭有所增長,甚至出現(xiàn)有的家庭兩代都申請的現(xiàn)象。社會(huì)工作者在該地區(qū)了解到,有人覺得自己學(xué)歷低、沒技術(shù)找不到工作;有人反映周邊雖有一些崗位,但不理想;還有人認(rèn)為,如果外出工作路遠(yuǎn)、待遇低,還不如呆在家。問題:1.分析該地區(qū)申請享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因。2.從提升服務(wù)對象的能力角度,社會(huì)工作者可以開展哪些方面的服務(wù)?

52.小林,男,15歲,某中學(xué)初三學(xué)生,父親為某高校教師,母親出國攻讀博士學(xué)位多年未回國。小林在學(xué)校的表現(xiàn)是:學(xué)習(xí)成績很差,生活習(xí)慣不好,著裝不整潔,行動(dòng)懶散,躲避課間體育鍛煉,集體活動(dòng)拖后;學(xué)習(xí)興趣低,上課喜歡大聲插話,打斷老師授課,擾亂課堂秩序;自習(xí)課高談闊論或玩電動(dòng)游戲,不溫習(xí)功課等,是個(gè)人人討厭的“搗蛋鬼”。1.在上述案例中,小林面臨的主要困境是什么?2.請根據(jù)本案例制訂具體的介入計(jì)劃和介入目標(biāo)。

參考答案

1.B比斯臺克(Biestek)于1967年提出的社會(huì)工作價(jià)值體系包含九個(gè)方面的內(nèi)容,其中ACD選項(xiàng)符合比斯臺克提出的社會(huì)工作價(jià)值體系方面的內(nèi)容,B選項(xiàng)不符合題意。

2.A

3.D

4.D文化素質(zhì)與人文素質(zhì)具有相當(dāng)大的重疊性,不可同時(shí)選,依此可排除BC兩項(xiàng);農(nóng)民的身體素質(zhì)與心理素質(zhì)相比,后者存在的問題更嚴(yán)重,且人文素質(zhì)也部分地包括心理素質(zhì),據(jù)此,選D。

5.B支持小組要充分發(fā)揮小組組員的自主性,鼓勵(lì)成員分享經(jīng)驗(yàn)并協(xié)助解決彼此的問題。在我國社會(huì)工作實(shí)務(wù)中,支持小組近年來發(fā)展很快,如“單親家庭自強(qiáng)小組”,“癌癥患者小組”,針對吸毒人員的“同伴治療小組”等。

\n

6.B保密是社會(huì)工作中的一項(xiàng)基本操守,它是社會(huì)工作者與服務(wù)對象間的相互信任關(guān)系。故選B。

7.D作為最早形成的小組工作模式之一,社會(huì)目標(biāo)模式主要運(yùn)用于社區(qū)發(fā)展的項(xiàng)目或領(lǐng)域。其注重的是社會(huì)責(zé)任和社會(huì)變遷,強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)公民的社會(huì)責(zé)任、社會(huì)參與和社會(huì)行動(dòng)。

8.A社會(huì)工作是現(xiàn)代社會(huì)應(yīng)對紛繁復(fù)雜的社會(huì)問題而形成的職業(yè)活動(dòng)。其在服務(wù)對象層面的目標(biāo)主要有解救危難、緩解困難、激發(fā)潛能和促進(jìn)發(fā)展。危難是因社會(huì)或個(gè)人原因,個(gè)體的身體受到嚴(yán)重?fù)p傷、個(gè)人的基本生活能力受到嚴(yán)重削弱,致使其自身生存受到嚴(yán)重威脅,以致生命遭遇危機(jī)的狀態(tài)。題中,小芳失戀后情緒沮喪,幾度尋死以求解脫,說明小芳處于危難之中。

\n

9.C人格發(fā)展反思是社會(huì)工作者幫助服務(wù)對象重新認(rèn)識和評價(jià)自己的以往經(jīng)歷、調(diào)整自己人格的技巧。例如,幫助服務(wù)對象了解成長過程中的重要影響事件、周圍他人對自己的影響等,都屬于人格發(fā)展反思輔導(dǎo)。故選C。

10.B“神舟八號”無人飛船,是中國“神舟”系列飛船的第八艘飛船,于2011年11月1日5時(shí)58分由改進(jìn)型“長征二號”F遙八火箭順利發(fā)射升空。升空后2天,“神八”與此前發(fā)射的“天宮一號”目標(biāo)飛行器進(jìn)行了空間交會(huì)對接。組合體運(yùn)行12天后,“神舟八號”飛船脫離“天宮一號”并再次與之進(jìn)行交會(huì)對接試驗(yàn),這標(biāo)志著我國已經(jīng)成功突破了空間交會(huì)對接及組合體運(yùn)行等一系列關(guān)鍵技術(shù)。故本題正確答案為B。

11.C

12.B雖然小組工作是由社會(huì)工作者引導(dǎo)的,但這種引導(dǎo)本身包含了對小組組員即服務(wù)對象的平等意識和民主參與精神的強(qiáng)調(diào),注重發(fā)揮每一位組員的現(xiàn)實(shí)和潛在價(jià)值,注重所有組員在參與過程中實(shí)現(xiàn)自我的改變和成長,這體現(xiàn)了小組工作強(qiáng)調(diào)小組組員民主參與的特點(diǎn)。

\n

13.A招募是尋找志愿者的過程。故選A。

14.C青少年階段的思維主要有兩個(gè)方面的特點(diǎn):①青少年的抽象邏輯思維是通過假設(shè)的、形式的和反省的思維;②青少年的邏輯思維處于由經(jīng)驗(yàn)型向理論型過渡的階段,青少年階段是抽象邏輯思維發(fā)展的關(guān)鍵期和成熟期。

\n

15.D

16.A暫無解析,請參考用戶分享筆記

17.C此案例中老蔡為小呂示范接觸體弱老人的技巧,正屬于教導(dǎo)有關(guān)工作過程的知識。故選C。

18.C【答案】C【解析】在青年階段,個(gè)體的生理發(fā)展已經(jīng)成熟并呈現(xiàn)出穩(wěn)定的狀態(tài)。22歲左右,人的生理發(fā)展完全成熟,這種狀態(tài)一般持續(xù)到35歲左右。此后,身體各種機(jī)能隨著年齡的增長而出現(xiàn)緩慢的衰退。因此,22~35歲的青年人正處于生理發(fā)展上的“黃金時(shí)期”。

19.A社會(huì)工作者設(shè)身處地為他人著想(即換位思考)、建立積極和良性的溝通交流關(guān)系、幫助服務(wù)對象建立積極的人生觀,彼此分享和相互幫助,這屬于注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性。故選A。

20.B問卷調(diào)查中,問卷的封面信,旨在說明調(diào)查者的身份、研究目的和內(nèi)容、對象選擇方法、保密原則,并署明研究機(jī)構(gòu)。

21.B

22.D社會(huì)工作作為現(xiàn)代社會(huì)的一種職業(yè),其獨(dú)特追求在于通過社會(huì)服務(wù)的手段去促進(jìn)社會(huì)公平和社會(huì)正義,恢復(fù)和改善人們的社會(huì)功能;它具有鮮明的價(jià)值理念,并以此作為社會(huì)工作者的精神動(dòng)力和實(shí)踐靈魂。

23.C社會(huì)工作研究中的非干擾性研究的現(xiàn)存統(tǒng)計(jì)資料可能存在效力和可信度問題。前者即資料是否反映了研究對象的真實(shí)信息,后者即資料在不同時(shí)間和地點(diǎn)是否接近或一致?,F(xiàn)存統(tǒng)計(jì)資料也可能并不覆蓋研究者感興趣的內(nèi)容,測量手法可能并不有效代表所測的變量和概念。因此,研究者必須首先對資料進(jìn)行審核,以保證分析的質(zhì)量。

24.D社會(huì)工作者要學(xué)習(xí)如何面對和處理小組的沖突,并協(xié)助組員讓沖突成為他們正向成長的經(jīng)驗(yàn)。在面對沖突時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)該有包容、冷靜和理性的態(tài)度。

25.C社會(huì)工作者在接觸社區(qū)居民時(shí),盡量先找居民的“熟人”引見自己,也可以將自己和居民都很熟悉的、成功的活動(dòng)相聯(lián)系,增強(qiáng)自己的可信任程度。介紹自己服務(wù)的機(jī)構(gòu)和地理位置,讓居民了解你是從哪里來的。對疑心較大的居民,社會(huì)工作者要出示工作證。主動(dòng)發(fā)放一些實(shí)用資料和活動(dòng)簡介,讓居民獲益進(jìn)而增強(qiáng)信任。清晰介紹自己與居民接觸的目的,表達(dá)對他們的關(guān)懷和適度的興趣,談話語言要盡可能通俗化,表達(dá)要簡單和直接。熱情、主動(dòng)、積極的聲音和笑容容易被對方接納,耐性和堅(jiān)持非常重要,切忌與居民爭論。

26.B由題干“每個(gè)人都有自主的時(shí)刻”,可以知道,A項(xiàng)“失敗者從來都不會(huì)自主”錯(cuò)誤。成功者能在較長的時(shí)間內(nèi)持續(xù)自主性,但也會(huì)讓步,失敗,由此可知,成功者并非永遠(yuǎn)都會(huì)保持自主性。因此,D項(xiàng)錯(cuò)誤。

27.C

28.D居民委員會(huì)的設(shè)立、撤銷、規(guī)模調(diào)整。由不設(shè)區(qū)的市、市轄區(qū)的人民政府決定。

29.D反思性直接治療技巧是指社會(huì)工作者通過與服務(wù)對象相互溝通交流,引導(dǎo)服務(wù)對象分析和理解自己問題的各種具體技巧。這一輔導(dǎo)技巧比較關(guān)注反映服務(wù)對象內(nèi)心的感受和想法。故D項(xiàng)錯(cuò)誤。

30.D社會(huì)策劃模式體現(xiàn)的是一種由上而下的改變。社會(huì)工作者扮演著專家的角色,運(yùn)用知識、科學(xué)的決策能力及其權(quán)威,推動(dòng)及策劃改變。社會(huì)策劃的過程主要是收集與問題有關(guān)的各種資料,了解問題的本質(zhì)和發(fā)生原因,并用理性的態(tài)度決定解決問題的行動(dòng)方案。社會(huì)工作者在收集資料、分析事實(shí)、決定方案、采取行動(dòng)等過程中居于主要位置。社會(huì)策劃模式也注重居民參與,但計(jì)劃的制訂則是社會(huì)工作者的任務(wù)。

31.BCD

32.ACD我國為保障老年人獲得社會(huì)服務(wù)的權(quán)利而推行的相關(guān)政策措施有:①完善投融資政策;②完善土地供應(yīng)政策;③完善稅費(fèi)優(yōu)惠政策;④完善補(bǔ)貼支持政策,重點(diǎn)是要制定政府向社會(huì)力量購買養(yǎng)老服務(wù)的政策措施;⑤完善人才培養(yǎng)和就業(yè)政策;⑥鼓勵(lì)公益慈善組織支持養(yǎng)老服務(wù)。BE兩項(xiàng)屬于老年人獲得社會(huì)優(yōu)待的權(quán)利的相關(guān)內(nèi)容。

\n

33.ABCD20世紀(jì)90年代以來,國際社會(huì)工作界的倫理專家曾提出了倫理決定的一般步驟,供社會(huì)工作者在實(shí)踐中參考:①認(rèn)識個(gè)案中的倫理問題,包括分析社會(huì)工作者自身的價(jià)值觀、責(zé)任和義務(wù);②清楚識別任何個(gè)人、團(tuán)體或組織影響倫理決定的境況;③正確認(rèn)識倫理行動(dòng)的各個(gè)過程以及參與其中的相關(guān)者,并分析可能存在的利益和風(fēng)險(xiǎn);④深入了解支持或反對作出有關(guān)倫理決定的理由;⑤向同事和相關(guān)的的專家進(jìn)行咨詢;⑥作出倫理決定并記錄決定過程;⑦監(jiān)督和評估倫理決定。

34.DE《婦女權(quán)益保障法》規(guī)定,國家保障婦女享有與男子平等的婚姻家庭權(quán)利。這些權(quán)益包括婚姻自主權(quán)、生育權(quán)、與男子平等的家庭財(cái)產(chǎn)權(quán)和子女監(jiān)護(hù)權(quán)。

D屬于干擾項(xiàng),無實(shí)際意義。

E屬于勞動(dòng)和社會(huì)保障權(quán)。

35.BCDE反實(shí)證主義方法論具有如下特征:(1)強(qiáng)調(diào)社會(huì)現(xiàn)象不同于自然現(xiàn)象;(2)反對社會(huì)唯實(shí)論,主張社會(huì)唯名論;(3)認(rèn)為社會(huì)研究方法應(yīng)該著重分析社會(huì)整體的因素,找出它的成分,說明整體與成分的關(guān)系;(4)認(rèn)為社會(huì)科學(xué)的主要方法是以描述性的歷史方法說明社會(huì)現(xiàn)象,反對在社會(huì)科學(xué)中運(yùn)用自然科學(xué)的概括性規(guī)律方法;(5)認(rèn)為研究主體的認(rèn)識能力是主要的,社會(huì)科學(xué)知識是主觀和相對的;(6)注重社會(huì)現(xiàn)象的發(fā)生、變化過程和人的意識過程,重視研究互動(dòng)以及現(xiàn)實(shí)社會(huì)環(huán)境中意義的產(chǎn)生過程。故選BCDE。

36.ABC學(xué)校社會(huì)工作主要有三種模式:①治療型學(xué)校社會(huì)工作,是針對“問題學(xué)生”失常的心理和行為而開展的工作,其目的是幫助他們解決問題、正常發(fā)展。②變遷型學(xué)校社會(huì)工作,是幫助學(xué)生適應(yīng)劇烈的社會(huì)變遷而開展的工作,包括各種輔導(dǎo)活動(dòng)。③社區(qū)-學(xué)校社會(huì)工作。這項(xiàng)工作將社會(huì)工作延伸到學(xué)校之外,包括聯(lián)系學(xué)生家長、實(shí)現(xiàn)家一校溝通、對離校學(xué)生提供追蹤服務(wù)、開展社區(qū)教育以利于學(xué)生學(xué)習(xí)與成長等。

\n

37.ABDE社會(huì)工作是以助人的價(jià)值觀為指導(dǎo),運(yùn)用科學(xué)方法幫助人、服務(wù)人的活動(dòng)和職業(yè),專業(yè)方法是它成熟和發(fā)展的重要標(biāo)志。在社會(huì)工作發(fā)展歷程中,個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作三大基本方法先后分別確立,成為社會(huì)工作的專業(yè)方法,它們都是直接的社會(huì)服務(wù)方法。到20世紀(jì),70年代,社會(huì)行政也成為社會(huì)工作的專業(yè)方法,在宏觀層面促進(jìn)著社會(huì)工作的發(fā)展。

38.ACE

39.ABDE社區(qū)康復(fù)的內(nèi)容包括:①開展殘疾的預(yù)防。殘疾預(yù)防是在發(fā)生傷、病、殘之前,預(yù)防其發(fā)生或減輕其功能障礙程度的措施。修建方便殘疾人日常生活的無障礙設(shè)施,并保證這些設(shè)施能安全使用。開展全面康復(fù)服務(wù)。利用“全國助殘日”、“國際殘疾人日”、節(jié)假日、雙休日為殘疾人服務(wù),如何利用社區(qū)資源以及“志愿者”開展工作等。②開展康復(fù)評定。③開展全面康復(fù)服務(wù)。故本題選ABDE。

【命題點(diǎn)撥】本題主要考查社區(qū)康復(fù)的主要內(nèi)容,重點(diǎn)掌握內(nèi)容。

40.ABDE

41.ABC

42.CDE志愿者績效評估的目的有兩個(gè)方面:①對志愿者而言,可以幫助志愿者了解自己的服務(wù)表現(xiàn)是否符合機(jī)構(gòu)的要求,幫助志愿者發(fā)展自我潛能,以更深入地參與機(jī)構(gòu)的服務(wù)工作;②對于機(jī)構(gòu)而言,績效評估可以保證機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量,以了解志愿者對機(jī)構(gòu)志愿者管理制度的滿意程度,改進(jìn)志愿者管理。

43.ABD本題考查終止救助的情形?!毒戎芾磙k法實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,救助站已經(jīng)實(shí)施救助或者救助期滿,受助人員應(yīng)當(dāng)離開救助站。對無正當(dāng)理由不愿意離站的受助人員,救助站應(yīng)當(dāng)終止救助。除此之外,以下三種情況下,救助站應(yīng)當(dāng)終止救助:(1)救助站發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員故意提供虛假個(gè)人情況的,應(yīng)當(dāng)終止救助;(2)流浪乞討人員自愿放棄救助離開救助站的,救助站不得限制;(3)流浪乞討人員擅自離開救助站的,視同放棄救助,救助站應(yīng)當(dāng)終止救助。(考點(diǎn):終止救助的情形)

44.BC在倫理決定過程中,兩個(gè)核心的價(jià)值觀是必須考慮的:(1)尊重受助者的尊嚴(yán)和獨(dú)特性;(2)努力促成受助者的自我決定,在專業(yè)實(shí)踐中鼓勵(lì)受助者個(gè)人對自己負(fù)責(zé)并作出適當(dāng)?shù)臎Q定,同時(shí)社會(huì)工作者在某種程度上也要尊重他人的選擇。

45.ABDE

46.ACE志愿者訓(xùn)練包括知識、技巧和態(tài)度三方面的灌輸和交流,其主要內(nèi)容包括:①讓志愿者認(rèn)識志愿服務(wù)的意義,了解機(jī)構(gòu)政策目標(biāo)和理想使命,促使志愿者個(gè)人目標(biāo)和機(jī)構(gòu)目標(biāo)達(dá)成一致;②根據(jù)服務(wù)崗位的要求,對志愿者進(jìn)行實(shí)務(wù)訓(xùn)練,包括相關(guān)知識、技巧和態(tài)度,以確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到應(yīng)有的水平;③通過訓(xùn)練提升志愿者的服務(wù)信心,幫助他們挖掘潛能,促進(jìn)志愿者個(gè)人發(fā)展。

47.ABCD《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》規(guī)定,應(yīng)采取各種方式保障未成年人的合法權(quán)益,侵害未成年人合法權(quán)益的行為要受到法律的制裁。這些保障方式包括:家庭保護(hù)、學(xué)校保護(hù)、社會(huì)保護(hù)、司法保護(hù)。其中家庭保護(hù)對父母或其他監(jiān)護(hù)人提出了四項(xiàng)要求:①監(jiān)護(hù)和撫養(yǎng);②關(guān)愛與引導(dǎo);③教育培養(yǎng);④民主尊重。

48.ABCD

49.ABD

50.ABDE社區(qū)工作善于從社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)政策、制度和資源分配角度分析和處理社區(qū)居民問題,加上社會(huì)工作專業(yè)本身的特點(diǎn)就是關(guān)注急劇社會(huì)變遷中被忽視的弱勢群體的權(quán)利,所以社區(qū)工作總是在關(guān)注問題,并且試圖從根本上找出問題的癥結(jié),由此引發(fā)出對現(xiàn)存社會(huì)制度、結(jié)構(gòu)和政策的反思。

51.1.貧困的產(chǎn)生是與社會(huì)成員個(gè)人、社會(huì)、環(huán)境及制度等因素相關(guān)。從本案例描述的內(nèi)容分析來看,該地區(qū)申請享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因包括如下:(1)個(gè)人因素案例中反映的人群,學(xué)歷低、沒技術(shù)、怕吃苦、嫌麻煩,缺少正確的擇業(yè)觀。如案例中描述的,有些人學(xué)歷低、沒技術(shù),缺少找工作的有利條件;有些人認(rèn)為外出工作,路遠(yuǎn)、待遇低,還不如呆在家。個(gè)人對就業(yè)和自食其力與享受低保的認(rèn)知存在偏差,這是“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延的個(gè)人因素。(2)社會(huì)因素社會(huì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)制度的不合理也可能造成了貧困。本題中提到某地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相對滯后,造成了地區(qū)整體經(jīng)濟(jì)水平不高的局面,也導(dǎo)致了個(gè)人的貧困。同時(shí),有人反映周邊雖有一些工作崗位,但不理想。這也說明該地區(qū)為居民提供的崗位減少,間接造成居民的貧困。(3)文化因素題中提到最近社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延,說明該地區(qū)出現(xiàn)了貧困文化。貧困文化在貧困群體之間通過交往而得到加強(qiáng),形成文化的代際傳遞,這也是出現(xiàn)有的家庭兩代都申請的原因。(4)環(huán)境因素造成貧困的原因也可能與貧困群體居住的環(huán)境有關(guān)。該社區(qū)出現(xiàn)了“等、靠、要”這種不良的思想觀念并初顯蔓延的趨勢,形成交叉影響,這也是領(lǐng)取城市最低生活保障金的家庭增多的原因。2.優(yōu)勢視角認(rèn)為,每個(gè)人、群體、組織和社區(qū)都有其內(nèi)在的能力,包括天賦、知識、社會(huì)支持和資源,只要存在適當(dāng)?shù)臈l件,就可以建設(shè)性地發(fā)揮自身功能。該社區(qū)中的人群雖然學(xué)歷低、沒有技術(shù),周圍就業(yè)崗位不多,待遇低、路遠(yuǎn),但也說明他們至少曾經(jīng)有去找工作的愿望或者是行動(dòng),只是就業(yè)環(huán)境和收入不理想。因此,結(jié)合優(yōu)勢視角和增能理論,對這群沒有權(quán)力,缺少資源,充滿無力感的社區(qū)困難群體,社會(huì)工作者需要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì),提升工作對象的能力,賦予其自我改變貧困狀況的權(quán)利。因此,針對該地區(qū)居民存在的問題與需要,從提升服務(wù)對象能力的角度,社會(huì)工作者可以開展以下服務(wù):(1)改變他們的錯(cuò)誤認(rèn)知,培養(yǎng)他們樹立正確的擇業(yè)觀和勞動(dòng)致富價(jià)值觀。(2)增強(qiáng)他們就業(yè)的信心,可以通過一些成功的例子來為他們樹立榜樣,使他們體會(huì)到他們可以就業(yè)以及就業(yè)的好處。(3)開展就業(yè)技能培訓(xùn),通過對他們的技能和就業(yè)興趣的了解,有針對性的開設(shè)相關(guān)的技能培訓(xùn)、知識講座,提高他們的文化素質(zhì)和就業(yè)能力。(4)開展就業(yè)指導(dǎo),協(xié)助他們了解就業(yè)要求、開展求職面試技巧訓(xùn)練,幫助他們掌握求職面試的技巧。(5)連接地區(qū)內(nèi)外企業(yè)資源,為他們提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)和良好的就業(yè)環(huán)境;并協(xié)助幫助留守的家人,使他們安心外出工作。社會(huì)工作是政府主導(dǎo)社會(huì)力量廣泛參與的、以為民解困和助人自助為宗旨的、以科學(xué)的理論和方法為手段的專業(yè)性、職業(yè)化的社會(huì)服務(wù)工作。

52.1.小林面臨的困境主要有:不喜歡學(xué)習(xí);衣著不整潔;喜歡出風(fēng)頭,不被同學(xué)、老師喜歡。2.介人計(jì)劃和介入目標(biāo):(1)與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系,通過與小林的面談,了解造成小林困境的原因,如衣著不整潔是由于父母不在家的緣故等。(2)運(yùn)用聆聽、接納等專業(yè)技巧,對小林進(jìn)行初步診斷評估。如,小林因長期缺少家庭關(guān)懷,造成過于喜歡表現(xiàn)自己;因?qū)W習(xí)成績長期不見提高,缺乏信心,造成厭學(xué)情緒;因缺乏足夠的自我認(rèn)同感和他人的支持而造成自我評價(jià)過低,缺乏自我克制等。(3)通過一個(gè)階段的輔導(dǎo),達(dá)到如下目標(biāo):協(xié)調(diào)家庭關(guān)系,使監(jiān)護(hù)人給服務(wù)對象足夠的關(guān)愛,使服務(wù)對象體驗(yàn)家庭溫暖,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣;通過同伴間的幫助,培養(yǎng)小林的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)自主性,使他感受到學(xué)習(xí)的樂趣;發(fā)揮小林的特長,逐步培養(yǎng)服務(wù)對象的自我成就感。廣東省惠州市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力(初級)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.比斯臺克于1967年提出的社會(huì)工作價(jià)值體系不包括()。A.人的潛能B.人的依賴C.人的責(zé)任D.人對社會(huì)的責(zé)任

2.社會(huì)工作者相信每個(gè)案主都有潛能,在實(shí)踐中表現(xiàn)為()原則。A.案主自決B.助人自助C.家長作風(fēng)D.以人為本E.尊重

3.社會(huì)工作在西方產(chǎn)生和發(fā)展的重要思想來源是()

A.佛教文明中的“布施”

B.基督教文明中的“在神面前人人平等”

C.基督教文明中的“互相友愛”

D.基督教文明中的“博愛”

E.佛教文明中的“行善”

4.建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村必須全面提高農(nóng)民素質(zhì),提高農(nóng)民素質(zhì)的內(nèi)容是()。A.文化素質(zhì)、科技素質(zhì)、心理素質(zhì)

B.文化素質(zhì)、身體素質(zhì)、人文素質(zhì)

C.文化素質(zhì)、科技素質(zhì)、人文素質(zhì)

D.人文素質(zhì)、利技素質(zhì)、身體素質(zhì)

5.“單親家庭自強(qiáng)小組”、“癌癥病友小組”屬于小組類型中的()。

A.教育小組B.支持小組C.成長小組D.治療小組

6.()是社會(huì)工作中的一項(xiàng)基本操守,它是社會(huì)工作者與服務(wù)對象間的相互信任關(guān)系。A.平等B.保密C.不批判D.尊重

7.()主要運(yùn)用于社區(qū)發(fā)展的項(xiàng)目或領(lǐng)域。A.發(fā)展模式B.教育模式C.互動(dòng)模式D.社會(huì)目標(biāo)模式

8.小芳失戀后情緒沮喪,幾度尋死以求解脫,小芳的母親向社會(huì)工作者大智求助。大智接案后首先安撫小芳的情緒,幫助她打消輕生的念頭。從服務(wù)對象層面看,大智的做法有助于實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作()的目標(biāo)。

A.解救危難B.緩解困難C.促進(jìn)發(fā)展D.維護(hù)秩序

9.社會(huì)工作幫助服務(wù)對象了解其成長過程中的重要影響事件、周圍他人對他的影響等,這種工作技巧被稱為()。A.現(xiàn)實(shí)情況反思B.心理動(dòng)力反思C.人格發(fā)展反思D.探索一描述一宜泄

10.2011年,神舟()號飛船與天宮一號的交會(huì)對接實(shí)驗(yàn)成功,標(biāo)志著我國已成功突破空間交會(huì)對接及組合體運(yùn)行等關(guān)鍵技術(shù)。

A.七B.八C.九D.十

11.按照需要的產(chǎn)生方式可以把人類需要?jiǎng)澐譃椋ǎ?。A.生物性需要和社會(huì)性需要

B.物質(zhì)需要和精神需要

C.原發(fā)性需要和繼發(fā)性需要

D.客觀性需要和主觀性需要

E.理性需要和感性需要

12.注重發(fā)揮每一位成員的現(xiàn)實(shí)價(jià)值和潛在價(jià)值,注重所有成員在參與過程中實(shí)現(xiàn)自我的改變和成長,這反映了小組工作()的特點(diǎn)。

A.小組組員問題的共同性或相似性B.強(qiáng)調(diào)小組組員的民主參與C.注重團(tuán)體的動(dòng)力D.運(yùn)用小組治療性因素

13.()是尋找志愿者的過程。A.招募B.面談C.迎新活動(dòng)D.訓(xùn)練

14.抽象邏輯思維發(fā)展的關(guān)鍵期和成熟期是()階段。

A.學(xué)齡前B.學(xué)齡期C.青少年D.青年

15.在小組工作初期,社會(huì)要鼓勵(lì)組員接納小組的內(nèi)部和外部條件,在小組聚會(huì)中,選擇適合的話題,鼓勵(lì)每個(gè)組員介紹自己,工作者的主要目的是()。A.讓組員自我表白B.讓組員學(xué)習(xí)社交技巧C.讓組員被他人重視D.讓組員盡快適應(yīng)小組環(huán)境E.讓組員擔(dān)當(dāng)角色

16.()是社區(qū)工作過程中相當(dāng)重要的一個(gè)環(huán)節(jié),一方面是因?yàn)樗且环N有效的工作手段,可以更好地運(yùn)用社區(qū)成員的集體力量來滿足社區(qū)需要,解決社區(qū)問題;另一方面它也是工作目標(biāo)之一,為居民參與社區(qū)事務(wù)提供了渠道、方式和鍛煉成長的機(jī)會(huì)。

A.建立和發(fā)展社區(qū)組織B.與社區(qū)居民建立良好關(guān)系C.積極介入社區(qū)事務(wù)D.主辦社區(qū)活動(dòng)

17.社會(huì)工作者小呂最近被機(jī)構(gòu)安排到居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目中,負(fù)責(zé)入戶探訪體弱老人的工作。小呂的督導(dǎo)老蔡有十余年服務(wù)老年人的經(jīng)驗(yàn),在一次督導(dǎo)會(huì)談中示范了接觸體弱老人的技巧,包括不時(shí)輕輕接觸老人的手和肩膀,表達(dá)肯定和關(guān)懷;說話時(shí)語速要慢。語調(diào)平緩,句子簡單直接,發(fā)問時(shí)只提一個(gè)問題等。上述督導(dǎo)內(nèi)容屬于教導(dǎo)被督導(dǎo)者有關(guān)()的知識。

A.服務(wù)對象B.社會(huì)問題C.工作過程D.工作者本身

18.人生發(fā)展階段的“黃金時(shí)期”是指()歲。

A.18~30B.18~35C.22~35D.25~35

19.社會(huì)工作者要設(shè)身處地為他人著想,建立積極和良性的溝通交流關(guān)系,幫助服務(wù)對象建立積極的人生觀,彼此分享和相互幫助。這體現(xiàn)了國際社會(huì)工作界所推崇的社會(huì)工作價(jià)值觀中的()。

A.注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性B.強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值C.注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)D.待人真誠和守信

20.在調(diào)查問卷的封面信中,必須包含的內(nèi)容是()。

A.問卷結(jié)構(gòu)B.調(diào)查者的身份C.編碼D.回答問題的指導(dǎo)語

21.小學(xué)三年級的小強(qiáng)厭學(xué)并多次逃學(xué),社工運(yùn)用心理社會(huì)模式,促進(jìn)小強(qiáng)的成長和發(fā)展。下列做法中,屬于間接治療的是()。

A.幫助小強(qiáng)宣泄不良情緒B.請老師平時(shí)多關(guān)注小強(qiáng)的學(xué)習(xí)C.和小強(qiáng)一起制定行為改善計(jì)劃D.定期與小強(qiáng)及母親會(huì)談

22.社會(huì)工作主要是針對有困難、有需要的人群實(shí)施有效的服務(wù),因此它是一種具有()、強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法、以助人為目的的職業(yè)。A.超前意識B.一般功利性C.社會(huì)互動(dòng)D.鮮明價(jià)值理念

23.社會(huì)工作研究中的非干擾性研究的現(xiàn)存統(tǒng)計(jì)資料可能存在()問題。A.權(quán)利和廣泛性B.資料的代表性C.效力和可信度D.干擾性和發(fā)展性

24.在小組討論過程中,組員的意見不一致,產(chǎn)生了爭論,甚至互相指責(zé)攻擊對方,此時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)()。A.重申小組規(guī)范,處理組員的對抗行為

B.冷靜地轉(zhuǎn)移話題,忽略組員的對抗行為

C.請組員暫時(shí)離開,讓他們先處理對抗行為

D.包容組員的對抗行為

25.社會(huì)工作者與社區(qū)居民接觸過程中,下列說法不正確的是()。A.主動(dòng)介紹自己服務(wù)的機(jī)構(gòu)和地理位置,讓居民了解你是從哪里來的

B.盡量先找居民的“熟人”引見自己

C.對疑心較大的居民,應(yīng)避免與其接觸

D.主動(dòng)發(fā)放一些實(shí)用資料和活動(dòng)簡介,讓居民獲益進(jìn)而增強(qiáng)信任

26.每個(gè)人都有自主的時(shí)刻,也許轉(zhuǎn)瞬即逝。但是一個(gè)成功者能在相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi)繼續(xù)這種自主性。他偶爾也會(huì)讓步,甚至失敗;但即使往后退卻,他仍能堅(jiān)守著對自己最基本的信念。由此可以推出()。A.失敗者從來都不會(huì)自主B.成功者并非是從未失敗過的人C.凡真正失敗過的人都能獲得成功D.成功者永遠(yuǎn)都不會(huì)失去自主性

27.小組的“權(quán)力競爭和控制”是在()階段開始產(chǎn)生的。A.準(zhǔn)備期B.小組初期C.小組中期D.小組后期E.小組結(jié)束期

28.紅光社區(qū)部分居民代表認(rèn)為本社區(qū)居委會(huì)規(guī)模較小,建議與一路之隔同屬某區(qū)某街道辦事處的陽光社區(qū)居委會(huì)合并,并建議兩個(gè)居委會(huì)的居民戶代表會(huì)議通過投票表決作出兩個(gè)居委會(huì)合并的決定。根據(jù)《城市居民委員會(huì)組織法》,下列關(guān)于兩個(gè)居委會(huì)合并的說法。正確的是()。A.兩個(gè)居委會(huì)分別組織召開居民會(huì)議,均表決通過后即可合并

B.兩個(gè)居委會(huì)應(yīng)當(dāng)聯(lián)合召開居民會(huì)議,并經(jīng)2/3以上居民表決同意后方可合并

C.兩個(gè)居委會(huì)均可提出建議.但應(yīng)得到街道辦事處審核批準(zhǔn)方可合并

D.兩個(gè)居委會(huì)的合并.應(yīng)當(dāng)由區(qū)人民政府決定

29.下列關(guān)于反思性直接治療技巧的表述中,錯(cuò)誤的是()。A.注重與服務(wù)對象之間的相互溝通與交流

B.比較關(guān)注反映服務(wù)對象內(nèi)心的感受和想法

C.在溝通中引導(dǎo)服務(wù)對象分析和理解自己的問題

D.不在乎是否反映服務(wù)對象的內(nèi)心感受

30.社會(huì)策劃模式也注重居民參與,但計(jì)劃的制訂則是()的任務(wù)。

A.社區(qū)居民B.社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)者C.社區(qū)居委會(huì)D.社會(huì)工作者

二、多選題(20題)31.從批復(fù)的內(nèi)容看,本文不屬于()。

A.審批性批復(fù)B.決定性批復(fù)C.指示性批復(fù)D.指導(dǎo)性批復(fù)

32.我國為保障老年人獲得社會(huì)服務(wù)的權(quán)利而推行的相關(guān)政策措施有()。

A.完善稅費(fèi)優(yōu)惠政策

B.鼓勵(lì)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)為經(jīng)濟(jì)困

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