第四章生產(chǎn)和服務(wù)設(shè)施選址

第四章生產(chǎn)和服務(wù)設(shè)施選址第一頁，共五十二頁，編輯于2023年，星期一第四章生產(chǎn)和服務(wù)設(shè)施選址生產(chǎn)與運(yùn)作管理南陽理工學(xué)院商學(xué)系第二頁，共五十二頁，編輯于2023年，星期一本章引言設(shè)施選址（廠址選擇）既是生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)設(shè)計的一項重要內(nèi)容，也是生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略的一個重要內(nèi)容。一個新建企業(yè)或已存在的企業(yè)都存在設(shè)施選址問題。雖然，選址決策對很多類型的企業(yè)來說都不會是頻繁的，但它會對組織的運(yùn)營造成重要影響。對選址問題的研究由來已久。人類祖先對其居住的的選擇以及中國古代的風(fēng)水問題研究。德國經(jīng)濟(jì)學(xué)家韋伯是第一個研究制造活動選址問題的學(xué)者?，F(xiàn)在，全球化范圍選址問題受到人們的重視。第三頁，共五十二頁，編輯于2023年，星期一本章教學(xué)基本情況教學(xué)時數(shù)：3學(xué)時教學(xué)目的與要求：了解設(shè)施選址的概念；熟悉設(shè)施選址的影響因素并掌握設(shè)施選址的相關(guān)分析方法。教學(xué)重點：設(shè)施選址的影響因素分析及設(shè)施選址的評價方法教學(xué)難點：設(shè)施選址的評價方法，如線性規(guī)劃解決運(yùn)輸問題算法等本章主要閱讀文獻(xiàn)資料：1.劉麗文.生產(chǎn)與運(yùn)作管理（第三版）.北京：清華大學(xué)出版社，20062.（美）理查德?B?蔡斯等著.運(yùn)營管理（原書第11版）.北京：機(jī)械工業(yè)出版社，20073.季建華主編.運(yùn)營管理.上海：世紀(jì)出版集團(tuán)，2007第四頁，共五十二頁，編輯于2023年，星期一本章主要內(nèi)容4.1設(shè)施選址概述★

-----設(shè)施選址的含義、意義、難度與步驟4.2影響設(shè)施選址的一般因素★★4.3服務(wù)設(shè)施選址的特殊考慮因素★★4.4設(shè)施選址的評價方法★★第五頁，共五十二頁，編輯于2023年，星期一4.1設(shè)施選址概述★第六頁，共五十二頁，編輯于2023年，星期一4.1設(shè)施選址概述★簡而言之，設(shè)施選址（facilitylocation）就是確定在何處建廠或建立服務(wù)設(shè)施。（P129）也就是廠址選擇。具體而言，設(shè)施選址是指如何運(yùn)用科學(xué)的方法決定工廠或服務(wù)設(shè)施（店鋪等）的地理位置，使之與企業(yè)的整體經(jīng)營運(yùn)作系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合，以便有效、經(jīng)濟(jì)地達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營目的。一、設(shè)施選址的含義第七頁，共五十二頁，編輯于2023年，星期一設(shè)施選址問題的類型：1.單一設(shè)施選址與網(wǎng)絡(luò)選址的區(qū)分2.制作業(yè)設(shè)施選址與服務(wù)業(yè)設(shè)施選址的區(qū)分。一、設(shè)施選址的含義（續(xù)）4.1設(shè)施選址概述★第八頁，共五十二頁，編輯于2023年，星期一幾個選址的例子寶鋼、鞍鋼、攀鋼等幾家大型鋼鐵企業(yè)選址的比較核電站的選址（日本福島核電站、南陽核電站）富士康在河南、四川等地設(shè)廠南陽肯德基的選址(肯德基如何選址)中建七局從南陽搬到鄭州南陽娃哈哈南召軍工企業(yè)的搬遷二、設(shè)施選址的意義（重要性）4.1設(shè)施選址概述★第九頁，共五十二頁，編輯于2023年，星期一1.投資：建設(shè)新工廠或新的服務(wù)設(shè)施需要一大筆投資。在不同的地點建廠對投資多少有很大的影響。2.成本：不同的選址會影響到提供產(chǎn)品和服務(wù)的成本，從而影響到價格和競爭力。3.職工：不同的選址還會影響到職工的生活和工作積極性。4.改變困難，作用深遠(yuǎn)：選址建廠是一件巨大的永久性投資，一旦工廠已經(jīng)建成，如發(fā)現(xiàn)廠址選擇錯誤，則為時已晚，難以補(bǔ)救。（戰(zhàn)略性長期性決策）二、設(shè)施選址的意義（重要性）（續(xù)）4.1設(shè)施選址概述★第十頁，共五十二頁，編輯于2023年，星期一1.選址關(guān)系到很多因素，而這些因素常常是互相矛盾的2.不同因素的相對重要性很難確定和度量3.不同部門利益不同，所追求的目標(biāo)不同4.隨時間變化，現(xiàn)在認(rèn)為是好的選址，過幾年可能就不一定，反之亦然三、設(shè)施選址的難度4.1設(shè)施選址概述★第十一頁，共五十二頁，編輯于2023年，星期一1.選擇某一個地區(qū)（選位）2.在同一地區(qū)選擇若干適當(dāng)?shù)牡攸c（定址）3.比較不同地點，做出決定三、設(shè)施選址的一般步驟P1344.1設(shè)施選址概述★第十二頁，共五十二頁，編輯于2023年，星期一4.2影響設(shè)施選址的一般因素★★第十三頁，共五十二頁，編輯于2023年，星期一4.2影響設(shè)施選址的一般因素★★經(jīng)濟(jì)因素政治因素社會因素自然因素第十四頁，共五十二頁，編輯于2023年，星期一4.2影響設(shè)施選址的一般因素★★1.運(yùn)輸條件和費用企業(yè)一切生產(chǎn)經(jīng)營活動都離不開交通運(yùn)輸。（輸入、輸出、職工生活）不同運(yùn)輸方式的比較：水運(yùn)；鐵路；公路；空運(yùn)（運(yùn)載量、運(yùn)費、靈活性、速度）。在選址時，應(yīng)根據(jù)不同運(yùn)輸方式的特點以及原材料和產(chǎn)出品的特點等來考慮是接近原材料供應(yīng)地，還是接近消費市場。第十五頁，共五十二頁，編輯于2023年，星期一4.2影響設(shè)施選址的一般因素★★下述情況的企業(yè)應(yīng)該接近原材料產(chǎn)地：原料笨重而價格低廉的企業(yè)，如磚瓦廠、水泥廠、玻璃廠、鋼鐵冶煉廠和木材廠等。原料易變質(zhì)的企業(yè)，如水果、蔬菜罐頭廠。原料笨重，產(chǎn)品由原料中的一小部分提煉而成，如金屬選礦和制糖。原料運(yùn)輸不便，如屠宰廠。第十六頁，共五十二頁，編輯于2023年，星期一4.2影響設(shè)施選址的一般因素★★下述情況的企業(yè)應(yīng)該接近消費市場：產(chǎn)品運(yùn)輸不便，如家具廠，預(yù)制板廠產(chǎn)品易變化和變質(zhì)，如制冰廠、食品廠大多數(shù)服務(wù)業(yè)商店消防隊醫(yī)院中、小學(xué)校第十七頁，共五十二頁，編輯于2023年，星期一4.2影響設(shè)施選址的一般因素★★如果由于某些原因不能接近原材料產(chǎn)地或消費市場，就應(yīng)主要考慮可以方便地采用哪種運(yùn)輸方式為好。如寶鋼、火箭制造廠等。第十八頁，共五十二頁，編輯于2023年，星期一4.2影響設(shè)施選址的一般因素★★2.勞動力資源的供應(yīng)條件教育水平；工資水平；是否充裕；（勞動密集型企業(yè)）3.當(dāng)?shù)厣鐣纳a(chǎn)協(xié)作條件需要較多的協(xié)作廠時要考慮4.科技依托條件中關(guān)村、硅谷（高科技企業(yè)）5.基礎(chǔ)設(shè)施條件（特別是能源）水、電、氣、交通、通訊等5.自然資源條件：土地；水；氣候；地質(zhì)等條件。第十九頁，共五十二頁，編輯于2023年，星期一4.2影響設(shè)施選址的一般因素★★6.法律、法規(guī)和政策條件稅負(fù)，環(huán)保，政局，工會，政策的穩(wěn)定性（經(jīng)濟(jì)特區(qū)）7.社會文化因素生活習(xí)慣，文化教育水平，宗教信仰，生活水平8.全球運(yùn)作背景下設(shè)施選址的考慮因素生產(chǎn)無國界；因素更多第二十頁，共五十二頁，編輯于2023年，星期一4.2影響設(shè)施選址的一般因素★★影響廠址選擇的具體因素當(dāng)工廠設(shè)置在哪個區(qū)域選定以后，在確定工廠的具體地理位置時，應(yīng)考慮以下一些因素：廠區(qū)的地形、地貌和地質(zhì)、水文條件周圍環(huán)境廠區(qū)的可擴(kuò)展性第二十一頁，共五十二頁，編輯于2023年，星期一4.2影響設(shè)施選址的一般因素★★一項全球范圍內(nèi)對許多制造業(yè)企業(yè)的調(diào)查表明，一般認(rèn)為以下五項因素是進(jìn)行工廠選址時必須認(rèn)真考慮的：①與目標(biāo)市場的接近程度；②勞動力資源供應(yīng)條件；③廠區(qū)周圍的社會環(huán)境，職工的工作環(huán)境；④與供應(yīng)商和主要生產(chǎn)資源的接近程度；⑤與本企業(yè)有關(guān)的其他部門和相關(guān)廠商協(xié)作的方便性。第二十二頁，共五十二頁，編輯于2023年，星期一4.3服務(wù)設(shè)施選址的特殊考慮因素★★第二十三頁，共五十二頁，編輯于2023年，星期一4.3服務(wù)設(shè)施選址的特殊考慮因素★★從三種類型的服務(wù)來看：顧客到服務(wù)提供者處：必須接近顧客群，其設(shè)施位置對經(jīng)營收入有重要影響。人群密度、收入水平、交通條件。賓館、飯店、銀行、商場等。（分散設(shè)店）服務(wù)提供者到顧客處：家政服務(wù)類的。交通條件比較重要。服務(wù)提供者與顧客在虛擬空間內(nèi)完成交易：網(wǎng)上服務(wù)；郵政服務(wù)；電話服務(wù)等。技術(shù)因素比較重要。第二十四頁，共五十二頁，編輯于2023年，星期一4.3服務(wù)設(shè)施選址的特殊考慮因素★★設(shè)施選址時與競爭對手的相對位置（避開或靠近）制造企業(yè)的選址對此不重要服務(wù)業(yè)很重要：有些情況下要避開競爭對手較好；有些情況下靠近競爭對手較好(聚集效應(yīng))。如商店、快餐店等。最后還需注意的是，在當(dāng)今技術(shù)進(jìn)步日新月異的環(huán)境下，在很多服務(wù)行業(yè)，傳統(tǒng)的設(shè)施選址模式已經(jīng)發(fā)生變化。網(wǎng)上服務(wù)及自動化服務(wù)替代人工服務(wù)；超市不僅要考慮居民區(qū)，更要考慮交通、停車場的大小等。第二十五頁，共五十二頁，編輯于2023年，星期一4.4選址的評價方法★★量本利分析法評分法重心法線性規(guī)劃運(yùn)輸問題算法第二十六頁，共五十二頁，編輯于2023年，星期一4.4選址的評價方法★★1.選址問題的特點很難找到一個正規(guī)的、一般性的選址評價模型P135不求精確，只要有一個滿意的解答就可以了任何辦法、方案、措施都有其效果，也有其弊端。因此，要根據(jù)本企業(yè)的產(chǎn)品特點、用戶和供應(yīng)商的地點以及本企業(yè)的其它特點，作出選址決策，沒有一成不變的、普遍適用的方案。第二十七頁，共五十二頁，編輯于2023年，星期一4.4選址的評價方法★★2.量本利分析法量本利分析法，也叫保本分析或盈虧平衡分析，是通過分析生產(chǎn)成本、銷售利潤和產(chǎn)品產(chǎn)銷量這三者的依存關(guān)系，掌握企業(yè)經(jīng)營的盈虧界限，確定企業(yè)的最優(yōu)生產(chǎn)規(guī)模，使企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。第二十八頁，共五十二頁，編輯于2023年，星期一4.4選址的評價方法★★利潤＝銷售額－總成本銷售額＝銷售量×單價總成本＝固定成本＋變動成本總成本＝固定成本＋單位變動成本×銷售量利潤＝銷售量×單價－固定成本－單位變動成本×銷售量第二十九頁，共五十二頁，編輯于2023年，星期一4.4選址的評價方法★★銷售量（件）總成本總成本（元）盈虧平衡點銷售額（收入）收入虧損區(qū)盈利區(qū)變動成本固定成本AQ*如果利潤等于零（收入等于總成本，盈虧平衡，不賺不賠），則，銷售量×單價－固定成本－單位變動成本×銷售量＝0可推導(dǎo)出：保本銷售量(Q*)=固定成本/(單價—單位變動成本)第三十頁，共五十二頁，編輯于2023年，星期一4.4選址的評價方法★★0

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產(chǎn)（銷）量成本FC2（廠址1固定成本）FC1（廠址1固定成本）TC1（廠址1總成本）TC2（廠址2總成本）收入制造業(yè)選址中量本利方法的應(yīng)用(銷售量，售價都可假定一樣)V1V2BAC第三十一頁，共五十二頁，編輯于2023年，星期一4.4選址的評價方法★★0

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產(chǎn)（銷）量成本FC2（廠址1固定成本）FC1（廠址1固定成本）TC1（廠址1總成本）TC2（廠址2總成本）收入P1服務(wù)業(yè)選址中量本利方法的應(yīng)用（售價可假定一樣，但選址不同，銷售量相差大）V1V2BACV3V4P2第三十二頁，共五十二頁，編輯于2023年，星期一4.4選址的評價方法★★0盈虧平衡點VoV1V2產(chǎn)（銷）量成本FC2FC1TC1TC2收入利潤第三十三頁，共五十二頁，編輯于2023年，星期一4.4選址的評價方法★★3.評分法量本利分析法是從經(jīng)濟(jì)上比較不同選址方案的盈利水平。但選址涉及多方面因素，很多因素難以量化，且各因素影響的重要程度不同，因此為綜合考慮各影響因素及其重要度，可根據(jù)重要度不同對各因素賦以不同的權(quán)重，然后給每個備選方案的每個因素打分，最后采取一定的辦法進(jìn)行最優(yōu)決策。第三十四頁，共五十二頁，編輯于2023年，星期一4.4選址的評價方法★★具體步驟為：①列出影響選址的影響因素，即備選方案；②賦予每個因素以權(quán)重，以反映它在目前選址中的相對重要程度；③確定每個因素打分的取值范圍；④請有關(guān)專家對每個候選廠址評分；⑤采取一定方法選擇最優(yōu)方案。第三十五頁，共五十二頁，編輯于2023年，星期一4.4選址的評價方法★★評分法舉例P1378009008401100合計30403050稅收穩(wěn)定性30403050環(huán)境污染法規(guī)140160160200運(yùn)輸?shù)撵`活性及前景100120120150生活條件200200220250勞動力供應(yīng)情況809080100水源供應(yīng)的充足程度220250200300未來燃料可獲性CBA候選廠址最高分?jǐn)?shù)選址因素最高分?jǐn)?shù)代表了各因素權(quán)重或重要性的不同怎么從A,B,C中選擇最優(yōu)方案？第三十六頁，共五十二頁，編輯于2023年，星期一4.4選址的評價方法★★評分法舉例（加權(quán)法形式）P138選址因素權(quán)重候選廠址ABC交通條件0.257010080土地狀況0.108070100停車場可獲性0.20706060公眾態(tài)度0.25908090擴(kuò)展?jié)摿?.20908080得分1.00808080.5每個因素給一個權(quán)重，每一個選址因素的最高分值相同，均為100，所有權(quán)重相加得1。（怎么選擇最優(yōu)方案？）第三十七頁，共五十二頁，編輯于2023年，星期一4.4選址的評價方法★★當(dāng)權(quán)重與分?jǐn)?shù)已經(jīng)確定后，如何從多個備選方案選擇最優(yōu)方案？有以下幾個方法：（P138）1.淘汰法：如果多個備選方案中有一些方案的每項指標(biāo)值（點數(shù)/分?jǐn)?shù)）都不優(yōu)于某一方案的對應(yīng)的指標(biāo)值，則這些備選方案都可以淘汰。2.設(shè)置最低指標(biāo)值：對某些評價指標(biāo)設(shè)置最低值，任何方案的相應(yīng)指標(biāo)若低于這個最低值，則該方案被淘汰。3.加權(quán)和法：將每個方案的各項指標(biāo)分值乘以各項指標(biāo)的權(quán)重之后求和，取加權(quán)和最大者第三十八頁，共五十二頁，編輯于2023年，星期一4.4選址的評價方法★★加權(quán)法另一例考慮因素權(quán)重系數(shù)甲方案乙方案丙方案評分值加權(quán)得分評分值加權(quán)得分評分值加權(quán)得分政策與規(guī)劃0.255012.54010.04010.0居住人口0.15406.0406.0304.5配套設(shè)施0.10404.0505.0404.0購買力0.15406.0507.5304.5地理位置0.10303.0404.0101.0商業(yè)成長性0.10303.0404.0505.0空間擴(kuò)展性0.10202.0101.0505.0商業(yè)條件0.05201.0301.5100.5合計1.0037.539.034.5第三十九頁，共五十二頁，編輯于2023年，星期一4.4選址的評價方法★★評分法舉例（另一形式）第四十頁，共五十二頁，編輯于2023年，星期一4.4選址的評價方法★★4.重心法重心法是一種經(jīng)常用于為分銷中心選址，從而使運(yùn)輸成本最低的方法。這種方法需要考慮現(xiàn)有設(shè)施之間的距離和運(yùn)輸?shù)呢浳锪?。在最簡單的情況下，假設(shè)運(yùn)入和運(yùn)出成本是相等的，不考慮在不滿載的情況下增加的特殊運(yùn)輸費用。重心法的第一步是將現(xiàn)有工廠的廠址標(biāo)在網(wǎng)格坐標(biāo)系上，坐標(biāo)系的選擇完全是任意的，目的是表示出各廠的相對位置。對跨國選址可選用經(jīng)緯度表示。(可以把一坐標(biāo)系覆蓋在現(xiàn)成的地圖上)第四十一頁，共五十二頁，編輯于2023年，星期一4.4選址的評價方法★★然后，根據(jù)各廠在坐標(biāo)系中的橫縱坐標(biāo)值求出成本運(yùn)輸最低的位置（重心）的坐標(biāo)X和Y，重心法使用的公式是：式中:Cx--

重心的x坐標(biāo)；Cy--

重心的y坐標(biāo)；Dix--第i個地點的x坐標(biāo)；Diy--第i個地點的y坐標(biāo)；Vi--運(yùn)到第i個地點或從第i個地點運(yùn)出的貨物量。最后，選擇求出的重心點坐標(biāo)值對應(yīng)的地點作為我們要選址的地點。（要把坐標(biāo)系疊加在地圖上確定實際地點在哪里）第四十二頁，共五十二頁，編輯于2023年，星期一4.4選址的評價方法★★重心法舉例：擬建立一家煉油廠，A,B,C,D是煉油廠主要分銷商的位置，E是為煉油廠供應(yīng)原油的設(shè)施的位置。坐標(biāo)圖如下。現(xiàn)在用重心法確定煉油廠的位置。1002003004005000100200300400500A（25，450）B（250，400）C（450，350）D（400，150）E（400，150）重心（308，217）煉油廠位置地圖第四十三頁，共五十二頁，編輯于2023年，星期一4.4選址的評價方法★★從A,B,C,D,E處運(yùn)進(jìn)或運(yùn)出的汽油或原油數(shù)量如下表所示現(xiàn)有設(shè)施地址每月運(yùn)輸量（單位：10萬加侖）E1500D250C450B350A450第四十四頁，共五十二頁，編輯于2023年，星期一4.4選址的評價方法★★利用以上資料，可得重心的坐標(biāo)（煉油廠的位置）為：即為：（307.9，216.7）可近似為（308，217）重心法只能粗略地估算廠址的位置，在具體確定時，還要根據(jù)其它條件和因素的綜合分析來確定最佳廠址位置和地點。第四十五頁，共五十二頁，編輯于2023年，星期一4.4選址的評價方法★★5.線性規(guī)劃運(yùn)輸問題算法線性規(guī)劃是運(yùn)籌學(xué)中研究較早、發(fā)展較快、應(yīng)用廣泛、方法較成熟的一個重要分支，它是輔助人們進(jìn)行科學(xué)管理的一種數(shù)學(xué)方法。一般地，求線性目標(biāo)函數(shù)在線性約束條件下的最大值或最小值的問題，統(tǒng)稱為線性規(guī)劃問題。選址中的線性規(guī)劃運(yùn)輸問題算法就是應(yīng)用線性規(guī)劃的方法來解決設(shè)施選址在哪里可以使設(shè)施之間的運(yùn)輸費用最少。這里涉及到兩類選址問題：一是追求供應(yīng)過程運(yùn)費最少的選址問題；一是追求產(chǎn)品發(fā)運(yùn)過程運(yùn)費最少的選址問題。第四十六頁，共五十二頁，編輯于2023年，星期一4.4選址的評價方法★★工廠生產(chǎn)能力

(噸/月)到各倉庫單位運(yùn)費(元)PQXYABC240024001800152745271224482495127151.供應(yīng)過程運(yùn)費最少問題某公司有三工廠:A、B、C,在三個城市；有兩個倉庫P、Q，位于不同城市。每個倉庫月需供應(yīng)市場2100噸產(chǎn)品。為更好的服務(wù)顧客，公司決定再設(shè)一新倉庫。經(jīng)調(diào)查確定X和Y兩個點可建倉庫。根據(jù)以下資料請選擇其一。第四十七頁，共五十二頁，編輯于2023年，星期一4.4選址的評價方法★★工廠倉庫能力PQX虛擬倉庫A210015274830002400B272100123002402400C45241800901800需求210021002100300[解]首先,假定X選中，其解如下表。月總運(yùn)輸費用：2100×15+2100×12+300×24+1800×9=

80100求解的具體方法？（最小元素法----參運(yùn)籌學(xué)，可用軟件求解）第四十八頁，共五十二頁，編輯于2023年，星期一4.4選址的評價方法★★工廠倉庫能力PQY虛擬倉庫A210015275130002400B272100123002702400C452418001501800需求210021002100300其次,再假定Y選中，其解如下表。同樣，月總運(yùn)輸費用為：2100×15+2100×12+300×27+1800×15=91800

最后，兩者比較，選擇X較好。第四十九頁，共五十二頁，編輯于2023年，星期一4.4選址的評價方法★★現(xiàn)有工廠和備選工廠生產(chǎn)能力（臺/月）到倉庫的單位運(yùn)費（元）UVWABXY28002000240024