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Word版本,下載可自由編輯農(nóng)行工作感悟入農(nóng)行心得體會精彩4篇農(nóng)業(yè)銀行培訓(xùn)收獲體味篇一
20xx年中國農(nóng)業(yè)銀行總行新員工入職培訓(xùn)已經(jīng)臨近尾聲,回想起胡總在7月16日上午的開班儀式上發(fā)人深省的講話。農(nóng)業(yè)銀行經(jīng)受了諸多風(fēng)雨崎嶇,在中國金融史上有著重要的地位,在進(jìn)展歷程中,農(nóng)業(yè)銀行不僅沒有衰落,反而憑借始終追求卓越的精神,誠信立業(yè)、穩(wěn)健行遠(yuǎn)的價值觀,客戶至上的宗旨,得到了業(yè)界和客戶的廣泛認(rèn)可和贊譽,樹立了卓越的品牌形象。我們作為農(nóng)行的新穗,帶著期盼與幻想,從祖國各地,從總行的各個部門,匯合于長春培訓(xùn)學(xué)院。
在這里,我們度過了充實的38天。在這封閉的38天里,有高屋建瓴的總行教師的閱歷共享,有長院教師的無私關(guān)心,有食堂阿姨的熱烈吩咐,還有學(xué)生們之間的相互協(xié)助。
這段培訓(xùn)時間,是我們職業(yè)新航路上的寶藏。大海遼闊,你我且去闖蕩。利用培訓(xùn),我獲得了以下的心得:
一、專業(yè)是基石
干實事,能干事,才是員工的能力。這需要強大的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)精神的支撐。教師們的課程共享,讓我充分熟悉到,自己的差距和不足。我想,入職并不意味著學(xué)習(xí)的結(jié)束,而恰恰是學(xué)習(xí)的開頭。并且,現(xiàn)階段的學(xué)習(xí),是需要結(jié)合實踐和閱歷的,是需要我們投入更多的經(jīng)受去體味和總結(jié)的。
二、責(zé)任是態(tài)度
陳安之曾說過:“人在世上要保證一生歡樂的話,必需有一個團體值得他全心投入和貢獻(xiàn)?!倍依门嘤?xùn)也感觸到了“團隊”的真正含義。培訓(xùn)初期的團建,每個組員都為著自己的集體努力奮斗,大家心往一處使,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,真正明了團隊不是一個人的事情,需要做的是在一個團隊中,我們每一個人必需全力以赴,竭盡全力,惟獨這樣,才干獲得最后的勝利,也才干夠感觸到勝利帶來的喜悅。
三、創(chuàng)新是力氣
教師們強調(diào)了,要學(xué)會創(chuàng)新。何為創(chuàng)新,為何創(chuàng)新,如何創(chuàng)新,這都是我們作為新員工的必需思量的問題。我們是需要給農(nóng)行帶來新奇的思鄉(xiāng)和血液。讓這個大家庭越發(fā)有活力,能夠緊跟新時代的潮流。
四、情意是紐帶
在這40天里,大家走出了自己的舒服圈,從生疏到熟稔,193個學(xué)生,成為了一個大家庭。相互見證成長,共享喜悅。在這里,我們心得的情意,賦予了我們?yōu)樽约夯孟攵鴬^斗的力氣。我們奮斗在不同的崗位上,可還是能時時感觸到團隊的靈魂,團隊的精神。
農(nóng)業(yè)銀行培訓(xùn)收獲體味篇二
在銀行工作,你必需把握哪些要領(lǐng)呢,你知道嗎,本文是特意為你預(yù)備的《銀行培訓(xùn)工作收獲體味》,希翼對你能夠提供協(xié)助,假如還有更多需要了解的,歡迎拜訪主頁了解更多。
一、與時俱進(jìn)強素養(yǎng)
學(xué)習(xí)可以提高素養(yǎng)、學(xué)習(xí)可以開啟才智,學(xué)習(xí)是面向競爭激烈的社會的需要。一方面惟獨不斷學(xué)習(xí)理論學(xué)問,才干提升自身素養(yǎng),才干對業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度,才干有科學(xué)的人生觀和價值觀。另一方面,也要著眼實際,要緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中碰到的重點和難點問題,開展業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí),才干使自身素養(yǎng)盡快更新,才干在立足本崗位的同時,仔細(xì)討論和解決崗位工作中碰到的新問題,才干有長遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神,才干為本部門的進(jìn)展提供好的建議和措施。也惟獨不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化,才干在實際工作中,面向復(fù)雜的局面,沉著應(yīng)對,用學(xué)過的業(yè)務(wù)學(xué)問去指導(dǎo)工作,推進(jìn)工作的進(jìn)展。
二、創(chuàng)新思維抓服務(wù)
說起服務(wù)大概是老生常談,服務(wù)在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業(yè)而工作。從建國到現(xiàn)在,大概人們心中向來都是理解為字典中的表面現(xiàn)象,說實在我本人也向來如此以為,只要有著滿腔熱烈,就是周到的服務(wù),但利用叢主任的一番細(xì)致講解,使我深刻的領(lǐng)悟到服務(wù)有著更深的含義,服務(wù)有外延和內(nèi)涵,我們平時所理解的只是他的外延,而內(nèi)涵更需要我們?nèi)ネ诰?,這就需要我們有創(chuàng)新的思維。由于我們的外延式服務(wù),如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等,已經(jīng)無法滿足客戶的需求,惟獨加強內(nèi)涵式服務(wù),如對客戶細(xì)分采取差別化服務(wù)、針對不同客戶采取量身定做理財產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、采取親情式服務(wù)、協(xié)助客戶提升產(chǎn)品收益等等,才干留住客戶,才可以打動客戶的心,重而挖掘更多客戶資源,才干有同他行抗衡的資本。其實只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務(wù),去抓服務(wù),才干使我們的服務(wù)水準(zhǔn)升高為一個新的水平。
在這次培訓(xùn)班中,每課同事們都很早來到教室,講課時仔細(xì)的聽,認(rèn)真的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動力。我會將這次學(xué)習(xí)所獲運用于工作,更會以這次學(xué)習(xí)為契機,強化學(xué)習(xí),盡職盡責(zé)做好本職工作,從自己做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),仔細(xì)審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行檢查,落實檢查要求。
農(nóng)業(yè)銀行培訓(xùn)收獲體味篇三
20xx年是銀行業(yè)合規(guī)文化建設(shè)年,作為一名銀行一線員工,合規(guī)建設(shè)需要我們身體力行,從工作的每一個細(xì)節(jié)落實執(zhí)行。利用這次學(xué)習(xí),我進(jìn)一步熟悉到案件防控的須要性和緊迫性。經(jīng)過一段的學(xué)習(xí)現(xiàn)將本人的收獲體味淺淡如下:案件的發(fā)生,無論是對國家和社會,還是對單位和個人都有很大的危害性:
1、給國家和社會造成了巨大的損失。無論哪個案件的發(fā)生,最直接收到傷害的就是國家和社會,國家蒙受了直接的經(jīng)濟損失,而案件的發(fā)生,啟發(fā)社會對銀行的不相信感,造成了嚴(yán)峻的后果。
2、給單位業(yè)務(wù)開展帶來嚴(yán)峻后果。試想,如果我們自己是客戶,而為我們服務(wù)的銀行常常浮現(xiàn)案件,那么我們會放心讓這樣的一家銀行來為我們服務(wù)嗎?答案是毋庸置疑的,案件的發(fā)生,使客戶疑惑我們誠信經(jīng)營和服務(wù)水平,
3、斷送了自己美妙前途和職業(yè)抱負(fù)。作為一名金融工作從業(yè)者,我們都有著更好的前途和進(jìn)展前景,一旦我們掌握不住自己,成為案件的當(dāng)事人,那么等待我們的將是永久離開這個超期蓬勃的行業(yè),甚至是牢獄之苦。那么我們數(shù)年數(shù)十年的努力,將毀于一旦,而自己的職業(yè)抱負(fù),也會在頃刻之間化為烏有。
4、給自己的親人和伴侶帶來疼痛。許多案件之中,不光給當(dāng)事人帶來追悔莫及的后果,還給其親友帶來了深深的疼痛。親人們要承受旁人的冷眼,長時光承受親人不能團圓的疼痛,至少,是失去了一份穩(wěn)定的收入來源。
農(nóng)業(yè)銀行培訓(xùn)收獲體味篇四
卓越始于平庸,完善源于仔細(xì)。在洪新支行,我從事著一份最平庸的工作——農(nóng)業(yè)銀行柜員。大概有人會說,一般的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特殊是一線員工,我深切感觸到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是出示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我天天都以飽滿的熱烈,專心服務(wù),誠摯服務(wù),以自己樂觀的工作態(tài)度羸得顧客的相信。在農(nóng)行員工中,柜員是直接面向客戶的群體,柜臺是出示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作大概是繁忙而單調(diào)的,然而面向各類客戶,柜員要嫻熟操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體味到農(nóng)行人的誠摯,感觸到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平庸的,我為自己的崗位而驕傲!為此,我要求自己做到:一是把握過硬的業(yè)務(wù)本事、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、規(guī)矩;三是培養(yǎng)和睦的人際關(guān)系,與同事之間和諧相處;.1四是蘇醒的熟悉自我、勝不驕、敗不餒。
參與工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,向有閱歷的同事請教,惟獨這樣,才干確的確實干出能經(jīng)得起時光考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體味到,作為一名一線的員工,注定要平庸,由于他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下好漢美名供世人傳播,甚至不能像農(nóng)夫那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的心得。有些只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平庸的崗位上,讓我深刻體味到,宏大正寓于平庸之中,平庸的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱烈,奉獻(xiàn)我們的誠摯,奉獻(xiàn)我們的青春。在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的相信。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)則制度的前提下,靈便把握營銷方式,為客戶提供一定的便利,靈便、適度地為客戶提供共性化、快捷的服務(wù)。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供越發(fā)周到的服務(wù)。由于,沒有挑剔的客戶,惟獨不完善的服務(wù)。在日常工作中,我樂觀刻苦鉆研新學(xué)問,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,嫻熟把握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、精確?????、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供準(zhǔn)時、及時、定時、隨時的服務(wù)。
青年時期是人生最珍貴的時間,由于躊躇滿志,精力充足,由于敢闖敢干,活力四射,由于有太多的幻想和希翼!但在我看來,青年的珍貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及脆弱的意志,更要耐得住平庸,立足于平庸,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
今日,農(nóng)行給了我一個廣大的平臺,我也正把如火的青春獻(xiàn)給的農(nóng)行,中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前進(jìn)展。在她清楚的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有
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