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文檔簡介
促銷員個人工作報告促銷員個人工作報告(最新)精選篇1
我從__年x月進(jìn)入商場從事家具促銷員工作,轉(zhuǎn)瞬間已經(jīng)在商場工作1年6個月時間了。
第一,將全部進(jìn)店客戶作為我們的親人和伴侶款待。
這是我家具促銷員關(guān)于心態(tài)的工作技巧。試想一下,當(dāng)自己的親戚伴侶或是伴侶進(jìn)來購買自己的家具,我們將如何接受他們。以這樣一份親昵的態(tài)度面對顧客,顧客也會猶然感到親切。
其次,關(guān)注客戶,真誠表揚客戶。
真誠表揚客戶也是重要的導(dǎo)購工作技巧,真誠表揚客戶也能夠使得銷售有所增加,不僅能夠提升銷量,也能夠使得導(dǎo)購、商場在客戶中形成良好印象。
第三,報價過程當(dāng)中的計算器使用技巧。
家具促銷員的報價過程需要通過反復(fù)、精確計算。在接待客戶之前,要配備計算器,鋼筆,紙張進(jìn)行記錄、計算。這些都可以證明你是一個專業(yè)的促銷員。
第四,開心的接待心情。
試圖讓自己成為一個熱忱開朗的人。在接待顧客過程當(dāng)中,想一些歡樂的日子,讓自己的開朗心情感染給顧客,使銷售達(dá)到良好效果。
第五,不斷更新自己的問候方式。
許多時候,促銷員一個禮貌精致的問候就有可能吸引顧客進(jìn)入商店選購。最常見的問候方式是“歡迎光臨,請進(jìn)”,也可以適當(dāng)有所轉(zhuǎn)變,如“請進(jìn)我們店里選擇選擇吧”,“歡迎光臨,請問您有什么需要”等。
促銷員個人工作報告(最新)精選篇2
在現(xiàn)今社會,聘請會上的大字板都總寫著有閱歷者優(yōu)先,可是還在校內(nèi)里面的我們這班學(xué)子社會閱歷又會擁有多少呢?為了拓展自身的學(xué)問面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的閱歷,熬煉和提高自己的力量,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學(xué)校是一個小社會,但我總覺得校內(nèi)里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是高校高校,同學(xué)還終歸保持著同學(xué)身份。
而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系簡單,但你得去面對你從沒面對過的一切。記得在我校進(jìn)行的聘請會上所反映出來的其中一個問題是,同學(xué)的實際操作力量與在校的理論學(xué)習(xí)有肯定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學(xué)校,理論學(xué)習(xí)的許多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的學(xué)問一點都用不上的狀況?;蛟S工作中運用到的只是簡潔的問題,只要套公式就能完成一項任務(wù),有時候你會埋怨,實際操作這么簡潔,但為什么書本上的學(xué)問讓人學(xué)的那么吃力呢?
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書只是古代讀書人的美妙意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代高校生的追求,如今的高校生身在校內(nèi),心兒卻更加開闊,他們盼望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時下,打工的高校生一族正漸漸壯大成了一個部落,成為校內(nèi)里一道亮麗的風(fēng)景。明顯,高校生打工已成為一種勢不行擋的社會潮流,高校生的價值取向在這股潮流中正靜靜發(fā)生著轉(zhuǎn)變。
促銷員個人工作報告(最新)精選篇3
在工作力量上,我沒有太多的特別,雖然品牌是很主要的,但是促銷員的促銷技巧也是不行缺少的。在促銷中怎樣說服顧客買你的護(hù)膚用品,首先是要讓顧客感受到產(chǎn)品品質(zhì)的信念,其次讓顧客感受到銷售的火爆,這個時候購買物超所值,增加購買信念。這點在過節(jié)人多時特殊管用。
我方案著多收集一些競品信息和資料準(zhǔn)時匯報公司,做出相應(yīng)策略,觀看其他促銷員的狀況學(xué)習(xí)他們的特長,彌補(bǔ)自己的不足,仔細(xì)分析消費者的心理,從談話中發(fā)覺顧客的意向,有針對性地運用宣揚重點綻開推銷,并且爭取在今年的春節(jié)中,肯定爭取上大班,精神頭足一點兒,從氣概上戰(zhàn)勝他們,讓他們都心服口服,并盡我最大努力取得好的銷售成果。
回想初進(jìn)公司的我多么膚淺,假如說品牌的號召力是不行動搖的,那么促銷員的力量更是重要的。所以我盼望公司以后多對我們進(jìn)行一些消費心理方面的學(xué)問培訓(xùn)。平常在銷售中,除了能用贈品吸引消費者外,尤其是要能讓我們抓住消費者愛貪小廉價的心理最大程度的發(fā)揮出贈送贈品的影響力。然后做好產(chǎn)品展位陳設(shè),促銷力度做到位。
展望將來,在各位英明領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我將以更加樂觀的姿勢投身于一線的銷售工作中,并且我肯定能做出更好的業(yè)績來迎接我們整個商場更加輝煌絢爛的明天!
促銷員個人工作報告(最新)精選篇4
高校生社會實踐是引導(dǎo)我們同學(xué)走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式。社會實踐在我的高校生活中可算是重要的一部分了。從大一開頭,我就樂觀查找各種機(jī)會熬煉自己。導(dǎo)購員,服務(wù)生,推銷員等都嘗試過,也在這些角色中學(xué)到許多學(xué)問。通過參與實踐活動,有助于我們在校高校生更新觀念,汲取新的思想和熟悉。
社會實踐加深了我與社會各年齡段人的感情,拉近了我與他們的距離,也讓自己在社會實踐中開拓視野,增長才能,進(jìn)一步明確了我們青年同學(xué)的成才之路和肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受訓(xùn)練的大教堂,在那個寬闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn)。原本準(zhǔn)備這個寒假老狡猾實在家陪家人過年,可還不到十天就閑不住了,還是想趁過年把下學(xué)期生活費賺出來。剛好曾經(jīng)促銷過的匯源果汁業(yè)務(wù)員找到我,盼望我能在春節(jié)前后去我所在地的超市做促銷,考慮后我就答應(yīng)下來。由于這是第一次能較長時間連續(xù)上班,即使工資低些我也情愿嘗試一下。由于正式促銷員回老家過年,店里此品牌就由我一人負(fù)責(zé)導(dǎo)購。在整整十五天里,我感覺收獲頗豐。
首先,我更深地體會到”態(tài)度打算一切”這句話的含義。曾一度鄙視導(dǎo)購行業(yè),由于曾經(jīng)單純的我第一次做促銷時沒能適應(yīng)當(dāng)時的工作環(huán)境,把在學(xué)校里學(xué)的一套理論硬搬到實踐上來,太過誠懇而不講技巧,最終得到銷量低的結(jié)果。而看到四周的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點,回避缺點,忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來導(dǎo)購楷模的稱號,立刻對現(xiàn)實社會絕望和生氣。然而再次干導(dǎo)購,我好像成熟了很多,能客觀理性地看這個問題。第一,產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非導(dǎo)購環(huán)節(jié),作為導(dǎo)購人員,應(yīng)當(dāng)提高業(yè)務(wù)水平,把握導(dǎo)購技巧,從企業(yè)利益角度動身做好導(dǎo)購工作。其次,導(dǎo)購人員應(yīng)當(dāng)相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作。有了樂觀的態(tài)度,我的工作就變得充實而歡樂而不是以前那樣偏激。當(dāng)小伴侶經(jīng)過我的柜臺時我會主動提示他到服務(wù)臺領(lǐng)取贈品;當(dāng)家人一起來選購時我會給他推舉適合全家飲用量的大桶果汁,當(dāng)老年人來選時我則讓他先試飲,選一喜愛的口味,并依據(jù)其身體狀況。為其選購適合的,如:糖尿病患者,選擇糖分少的;前列腺患者,建議飲用純番茄果汁等??傊以趯?dǎo)購的過程中盡量讓顧客滿足,把歡樂傳遞給他們。
其次,我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順當(dāng)?shù)谋U稀傞_頭的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進(jìn)門就好比羊進(jìn)了狼群的勢力范圍。由于我是新人,對環(huán)境還不熟識,不敢冒進(jìn)行事,只是觀看四周狀況并仔細(xì)學(xué)習(xí)。我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出。我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量關(guān)心同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天,我的努力得到了大家的認(rèn)可,慢慢地也得到了大家的關(guān)心。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的導(dǎo)購業(yè)績也能更高。
最重要的一點,就是我熟悉到自己性格上的一大缺點:易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量,看著四周沒什么文化的同事都精明能干,我很自卑,認(rèn)為自己不如別人,甚至懷疑多年來為受訓(xùn)練而付出的時間、經(jīng)受、金錢是否值得。然而伴侶的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的緣由有以下三點:首先,導(dǎo)購不是我的強(qiáng)項,我也未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),更沒太多實際閱歷,而且社會閱歷少,和各類人溝通過程中把握不好對方心理。其次,我和那些在社會上打拼的人的差距或許就在于此:他們早經(jīng)受了我今日才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會角色不同,生活壓力不同,對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說或許是一家人生活的保障,或許是還貸的需求,或許是子女訓(xùn)練的來源,而對我來說卻是對社會的初探,當(dāng)然我沒有那樣大的動力。再次,我對產(chǎn)品不熟識,分析了緣由之后,我便下定決心盡自己努力去彌補(bǔ)差距。其次天我從公司配了無限耳麥,面帶微笑,語氣委婉的推舉,不厭其煩的做說明;晚上回到家,我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧。平常在賣場虛心向同事請教,取長補(bǔ)短。而且時刻進(jìn)行樂觀心理示意,準(zhǔn)時調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,我覺得自己像變了個人似的,自信多了,推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里,我不斷積累閱歷,銷量穩(wěn)步上升,甚至超過其他品牌。我這時意識到,要永久堅決地相信自己,由于我還是有許多優(yōu)點的,比如態(tài)度端正,做事仔細(xì)負(fù)責(zé)等。
有一天,一個外國人來到飲料柜前,那些平日里能說會道的店員都立刻成了啞巴。我則嘗試性地用英語和他交談,雖然我的英語不是很流利,但我盡量使用簡潔英語和他溝通,在我的關(guān)心下他選購稱心的飲料。在四周人艷羨的目光中我感到很驕傲,他們能做的事我也能學(xué)著做好,而我能做的他們卻做不到,至少短時間內(nèi)學(xué)不會。我想這就足以回答我之前的懷疑了:多年來的訓(xùn)練,尤其高校訓(xùn)練,教給我的是學(xué)習(xí)的力量,教我學(xué)會辯證地思維,而且最重要的是為我開拓了一條完善自我的道路。
促銷員個人工作報告(最新)精選篇5
導(dǎo)購員在服裝銷售過程中有著不行代替的作用,它不但代表著商家的外在形象,也加速了銷售的進(jìn)程,而導(dǎo)購員要做好導(dǎo)購工作,除了對商品特別熟識外,還要具有足夠的急躁,并把握一些服裝銷售技巧。一般來說,導(dǎo)購員只有對商品有了很好的了解,才能去介紹給顧客,而導(dǎo)購員在給客戶介紹產(chǎn)品時,肯定要急躁解說,由于客戶也盼望買到最稱心的東西,同時,導(dǎo)購員還需要把握以下技巧。
導(dǎo)購員除了能將服裝展現(xiàn)給顧客,并加以說明外,還要能向顧客推舉服裝,以引起顧客購買的愛好,在推舉服裝時,我們可以運用以下幾點:
1.推舉時要有信念。向顧客推舉服裝時,導(dǎo)購員本身要有信念,才能讓顧客對服裝有相信感。
2.適合于顧客餓推舉。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時,應(yīng)依據(jù)顧客的實際客觀條件推舉適合的服裝。
3.協(xié)作手
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