冬季清雪應急預案

冬季清雪應急預案冬季清雪應急預案

隨著入冬降雪季節(jié)的到來，為了準時清理小區(qū)道路積雪，保證道路暢通和出行平安，避開因積雪而發(fā)生平安事故，制造良好的小區(qū)生活環(huán)境，結(jié)合公司實際狀況，特制定此應急預案。

一、清雪工具配備及數(shù)量

推雪板20把，鐵鍬20把，大掃帚20把，清雪小推車3輛，工業(yè)鹽5袋。以上工具、物品于下發(fā)本預案3日內(nèi)由物業(yè)管理部門預備完備，統(tǒng)一放置庫房。

二、清雪小組組成

1.總指揮：（經(jīng)理）副指揮：

2.一組：組長：（保安主管）；組員：全體保安部成員；

二組：組長：（保潔主管）；組員：全體保潔部成員

三組：組長：（工程主管）；組員：全體工程成員及客服部成員。

辦公室：隨機性，同時補充主干道路掃雪力氣。

3.職責

總指揮：負責降雪預警前落實各部門清雪預備工作，清雪總體策劃支配及組織實施。

副指揮：除受總指揮托付行使職責權利之外，組織清雪期間，負責全面平安工作、區(qū)域劃分及任務受領。

組長：負責組織本組成員一同清掃積雪，達到要求標準。

三、雪情標準

降雪量在3Cm以下為小雪，降雪量達到3cm-10cm為中雪，降雪量超過10cm為大雪。

四、清雪工作程序

（一）、小雪、中雪

1.晝、夜間降雪的，雪停即刻組織清掃，當值人員組織在崗保安、保潔成員根據(jù)區(qū)域劃分進行清掃。

2.按小區(qū)出入口、樓棟門出入道、主干道、挨次進行清掃，積雪可就近堆放草坪或樹穴。

3.中小雪無特別狀況不得灑鹽水，被污染的積雪不得堆放草坪、樹穴。

（二）、大雪或路面結(jié)冰

1.以雪為令，各部門盡快組織全部成員進行清雪，鏟除路面結(jié)冰，必要時噴灑適量鹽水。

2.遇有特別情形，打算調(diào)動機械設備進行清除，噴灑過鹽水的積雪、冰塊不得堆放草坪、樹穴。

3.公司對責任區(qū)清掃工作驗收后，清雪工作完畢。

4.清雪工作講評、表彰、總結(jié)。

五、責任區(qū)域劃分

1.一組責任區(qū)：出入口干道橫主路

2.二組責任區(qū)：各樓棟門出入道與主干道路相接

3.三組責任區(qū)：入戶大堂前后，物業(yè)總公司門前及物業(yè)停車場

4.工程部及客服部工作不忙時補充其他部門掃雪工作力氣。

5.依據(jù)實際狀況詳細分工

六、工作要求

小雪、中雪12小時，大雪24小時完成積雪清掃工作，嚴峻雪情不超過60小時。

1、夜間下雪，物業(yè)全體上班人員在其次天早晨提前半小時到崗，保潔部到崗后先在各單元門口鋪設防滑地墊、擺設防滑警示牌，聽從上級領導的工作支配進行緊急清掃。

2、夜間下雪天氣保安總值班員統(tǒng)一指揮，并隨時性清掃主要位置（崗亭主干道，各樓棟門出入道），保證門口臺階無積雪、無結(jié)冰。

3、掃雪工具應謹慎使用，現(xiàn)場不得打鬧以防消失平安事故。

4、清理完畢后由物業(yè)管理部對掃雪工具進行統(tǒng)一回收，并放置制定地點。

冬季清雪應急預案

目的：為了保證業(yè)主的正常生活、工作秩序和生命財產(chǎn)的平安，確保各設備的正常運行，使各建筑物及設施設備在夏季平安防汛期間無損壞。

適用范圍：

所轄范圍

監(jiān)督執(zhí)行：

平安環(huán)境部

防汛應急程序：

一、防汛組織程序

1、在汛期到來之前成立防汛小組，由平安環(huán)境部經(jīng)理任組長，平安環(huán)境部主管任副組長，組員平安環(huán)境部全部人員;

2、在險情發(fā)生時，平安環(huán)境部主管必需馬上到達現(xiàn)場進行搶險工作,并通知分公司領導負責物力、人力的調(diào)配，工程修理組依據(jù)現(xiàn)場狀況，實行有效措施。平安環(huán)境部負責調(diào)配人員協(xié)作進行搶險救援。險情發(fā)生在夜間和雙休日時，小區(qū)主管臨時負責指揮，并準時通知防汛小組其他成員趕赴現(xiàn)場。

二、汛期工程部防汛措施

1、設立防汛器材專用存放庫，內(nèi)存放防汛器材，主要應有排水泵、排水膠管、防水配電箱、編織袋、砂子、鐵鍬等;

2、汛期到來之前，平安環(huán)境部主管，領班，應認真巡查。

(1)樓頂平臺排水溝是否暢通無阻，同時將樓頂垃圾清運潔凈;

(2)檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效，并將掌握開在"自動'位置;

(3)檢查大小區(qū)內(nèi)、外雨水井、污水井、雨水管是否有積累物，并加以清除，保證排水暢通;

(4)修理組檢查配電室、掌握室等重要機房是否有漏雨狀況，若有發(fā)生應準時處理。

(5)平安環(huán)境部主管，領班，重點檢查雨水口、排水管、地下車庫、污水泵、電梯底坑四周和以往記錄在冊的問題點。

(6)同時加強電氣設備、設施、包括避雷網(wǎng)(針)、電纜溝等的檢查、巡察，發(fā)覺問題準時解決。

三、險情處理程序

1、若雨水灌入地下車庫，平安環(huán)境部主管，領班，應準時通知工程人員啟動污水泵排水，并準時通知車主，組織疏通車輛撤離車庫,停在平安處.在夜間和雙休日時，平安環(huán)境部經(jīng)理一方面組織人員進行搶險，一方面立刻通知平安環(huán)境部防汛小組其他成員;

2、小區(qū)平安環(huán)境部全部人員由平安環(huán)境部經(jīng)理指揮，一部分人員維持秩序，一部分人員排解險情、搶救設備;

3、小區(qū)保潔人員清除各處積水;

4、險情發(fā)生后，公司辦公室要進行全面檢查，統(tǒng)計本次汛情造成的損失和物資消耗狀況，并準時補充防汛物資，做好下次防汛預備;

5、各小區(qū)主管負責將大事處理過程具體記錄，向公司領導作出匯報。

冬季清雪應急預案

1.目的

使項目全體員工對突發(fā)大事具備快速反應力量，做到遇突發(fā)大事有步驟、有秩序地實施各項緊急措施，以確保小區(qū)內(nèi)的公共人員及財產(chǎn)的平安。

2.范圍

2.1適用于各項目、各部門

3.大事級別的定義

3.1三級大事：小雪

3.2二級大事：中雪或夜間降雪

3.3一級大事：大雪

4.大事處理組織機構、職責分工

4.1項目經(jīng)理為總指揮。

4.2工程主管負責組織實施。

4.3客服部負責組織引導客戶。

4.4其他部門應聽從工程主管的工作支配。

5.通用處理程序

5.1保潔人員在主要客戶出入口處鋪設防滑地墊，并擺設"當心地滑'等警示牌；（各項目依據(jù)實際狀況確定詳細位置）。

5.2工程部依據(jù)需要支配按劑量潑灑融雪劑（工業(yè)鹽）。

5.3各部門根據(jù)區(qū)域劃分和清掃挨次要求進行清掃。

5.4積雪應推放在污水井旁，或堆放在不阻礙行人車輛的位置。

5.5秩序維護部樂觀疏導車輛，防止交通事故的發(fā)生。

5.6工程部應明確除雪、鏟冰物資和工具的數(shù)量、存放位置和保管人，保證24小時隨時可調(diào)用。

5.7清掃標準：主要通道、坡道無積雪、無凍層、臺階處不濕滑；保證車輛和行人的通行平安。

5.8遇有下雪天氣或夜間降雪，全部員工應主動提前出行，以免路上堵車造成應急工作延誤，途中應留意平安。

5.9掃雪過程中全部員工必需聽從指揮，不得有拖延、推辭、打鬧現(xiàn)象，并留意自身的平安。

5.10除雪完畢應將全部工具收集并按指定地點存放。

5.11保潔人員應準時清理大堂、門廳的雪水鞋印，有條件的可為客戶供應雨、雪具套袋。

6.特別崗位要求

6.1工程部為物業(yè)除雪、鏟冰工作的責任部門，負責相關物資預備、回收、清點及保管工作，準時清掃降雪，做好公共區(qū)域的防護工作。

6.2工程部負責除雪、鏟冰工具的修理工作。

7.不同級別的除雪鏟冰大事的處理程序

7.1三級大事處理程序（小雪）

7.1.1現(xiàn)場指揮人：客服部/總值班/工程部/中控值班員

7.1.2在崗的秩序維護員、保潔員、工程員工對相關的責任區(qū)進行除雪。

7.1.3應確保主要行人、車輛出入口地面不積雪、不結(jié)冰；大堂、門廳內(nèi)外地面、臺階不濕滑。

7.2二級大事處理程序（中雪或夜間下雪）

7.2.1現(xiàn)場指揮人：客服部/總值班/工程部/中控值班員

7.2.2在崗的全體員工和秩序維護員、保潔人員、工程員工（支配值班的人員除外）對相關的責任區(qū)進行除雪鏟冰。

7.2.3夜間降雪：（小區(qū)）應于8:00前完成各單元門前以及小區(qū)主要道路的清掃。

7.2.4白天降雪應隨降隨清，先清掃人行通道及車庫坡道，再清掃車行道路。

7.2.5夜間降雪后次日（節(jié)假日除外），部門主管級以上人員應在7:00前到崗，組織參加除掃鏟冰工作。

7.2.6除雪時應以人力除雪為主，融雪劑融雪為輔。

7.3一級大事處理程序（大雪）

7.3.1現(xiàn)場總指揮：項目經(jīng)理

7.3.2包括公司員工全員參加（聽從項目統(tǒng)一支配）除雪鏟冰工作。

7.3.3在物業(yè)區(qū)域內(nèi)交通主要通道及出入口按狀況鋪灑融雪劑（工業(yè)鹽）。

8.善后處理

8.1如條件允許，項目經(jīng)理應到場