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Word版本,下載可自由編輯保安隊(duì)長工作總結(jié)20**年保安隊(duì)長工作總結(jié)
恭敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
時(shí)光在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)眼間又是一年,回顧20**年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力協(xié)作下,保安隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展,特殊是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費(fèi)工作及安管員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提升,現(xiàn)就20**年的工作狀況總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格要求自己,自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)則制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊(duì)長始終堅(jiān)持"打兒先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實(shí)際行動潛移默化的影響和帶動全體隊(duì)員,同時(shí)不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提升自身業(yè)務(wù)學(xué)問和寫作水平,利用不懈努力,自己所寫的文章間續(xù)在《**資訊》上發(fā)表,為公司企業(yè)文化宣揚(yáng)盡了一份力。
二、加強(qiáng)班長隊(duì)伍建設(shè),班長作為"兵頭將尾"在工作中有著至關(guān)重要的作用,利用多次業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)和工作指導(dǎo),培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用,提升了其管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力,每月對全體隊(duì)員(特殊是新入職隊(duì)員)舉行不定期培訓(xùn),合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)的"20**年我們要把服務(wù)做得更好"及*總監(jiān)提倡的"十米責(zé)任制"、"首問責(zé)任制"等,諸多細(xì)節(jié)文化,因?yàn)榕嘤?xùn)到位,不僅削減了保安隊(duì)的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主謝謝信七封(其中**居四封,**三封),樹立了公司良好的形象。
.-物業(yè)經(jīng)理人
三、重視小區(qū)平安防范,加強(qiáng)對外來人員,出租房的管理,特殊是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,能夠把握其動態(tài)及協(xié)作派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊(duì)員的精誠配合和共同努力下,去年勝利抓獲和預(yù)防盜竊案件9起(其中*居3起,**6起),針對**華庭裝修高峰期,嚴(yán)格加強(qiáng)對裝修工管理,憑證出入,制止超時(shí)作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,利用大力整頓,截止目前為止,未發(fā)覺1倒違規(guī)現(xiàn)象,和業(yè)主的相關(guān)投訴。
四、重視消防工作,始終堅(jiān)持"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的原則,每月定期對消防設(shè)備設(shè)施舉行檢查,確保其良性運(yùn)作,同進(jìn)培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)"的指導(dǎo)思想,勝利撲滅一居1期8-301火災(zāi),救出被困住戶兩名,削減了住戶的經(jīng)濟(jì)損失,避開了一起重事件故的發(fā)生,收到住戶謝謝信一封,錦旗一面。
五、善始善終的嚴(yán)抓車輛臨停收費(fèi)工作,制定完美的收費(fèi)管理制度,天天對收費(fèi)工作舉行檢查和監(jiān)督,在*居工作期間,每月收費(fèi)份額達(dá)2000元左右,在**華庭短短四個多月時(shí)光里(9-12月),累計(jì)收費(fèi)金額達(dá)14561元,取得了有史以來的最好成果。
六、培養(yǎng)隊(duì)員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,如隊(duì)員李**拾得3期18-302業(yè)主手機(jī),z拾得5期20-602業(yè)主錢包(內(nèi)有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動上交,維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù),在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
七、合理通過資源,削減公司的支出,為公司制造經(jīng)濟(jì)效益出謀劃策,樂觀建議管理處加強(qiáng)對收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對收廢品人員管理就為公司制造經(jīng)濟(jì)收入2000元,目前相關(guān)人員有證方可進(jìn)入小區(qū)。
八、其他方面:
1、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,提升隊(duì)員的軍事素養(yǎng),強(qiáng)化崗位紀(jì)律。
2、培養(yǎng)隊(duì)員集體榮譽(yù)感和力爭第一的思想,在公司組織十周年慶典活動中,榮獲團(tuán)體和個人一等獎。
3、樂觀協(xié)作其他部門完成各項(xiàng)工作,遺憾完成公司領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。
固然,我們工作中還存在許多不足和困難,如業(yè)主電動單車的走失,給公司造成了一定的負(fù)面影響,因此在成果面前我們不能自豪,惟獨(dú)不斷提升業(yè)務(wù)素養(yǎng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,以越發(fā)熱烈,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好業(yè)主。在20**年度,我們將團(tuán)結(jié)全體保安隊(duì)員,堅(jiān)定落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的殷切期望。
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