美容美發(fā)活動(dòng)方案策劃

—美容美發(fā)活動(dòng)方案策劃美容美發(fā)活動(dòng)方案策劃1一、美發(fā)店促銷活動(dòng)方案1、針對(duì)冬季頭皮問(wèn)題做美發(fā)講座進(jìn)入冬季，季節(jié)的轉(zhuǎn)變會(huì)顯現(xiàn)許多頭皮問(wèn)題，如頭屑、脫皮等。針對(duì)冬季頭皮問(wèn)題做一場(chǎng)美發(fā)講座，請(qǐng)專家駐店促銷，這是美發(fā)店可以考慮的一種促銷形式。促銷對(duì)象：各終端顧客促銷特點(diǎn)：用專家坐診詢問(wèn)的權(quán)威性來(lái)襯托促銷力度。用新的思路來(lái)進(jìn)行促銷活動(dòng)的開展。一對(duì)一的解決顧客的頭皮問(wèn)題，提升顧客的好感度。促銷內(nèi)容：采納講師團(tuán)的駐店詢問(wèn)以講座形式，協(xié)作活動(dòng)當(dāng)場(chǎng)的促銷活動(dòng)進(jìn)行，以塑造權(quán)威的形象。這種促銷形式需要留意的是，專家講師要能夠保證肯定的美發(fā)專業(yè)水平，要能夠切實(shí)的為顧客解決問(wèn)題。2、美發(fā)店工程促銷針對(duì)冬季的頭皮問(wèn)題，美發(fā)店可以做一些有針對(duì)性的工程促銷，譬如專業(yè)補(bǔ)水、保濕等，保證和顧客需求的緊密結(jié)合。促銷對(duì)象：各終端顧客各加盟美發(fā)店促銷特點(diǎn)：用工程推廣出的形式來(lái)提高品牌的技術(shù)含量和專業(yè)性。用配套的促銷活動(dòng)來(lái)推動(dòng)終端顧客的購(gòu)置欲。促銷內(nèi)容：對(duì)美發(fā)店：促銷期內(nèi)美發(fā)店購(gòu)入促銷工程套餐中的產(chǎn)品可獲價(jià)格優(yōu)待；可獲得至代理商處參與美發(fā)師專家培訓(xùn)的時(shí)機(jī)，提高店內(nèi)美發(fā)師的技能；同時(shí)為美發(fā)店組織終端聯(lián)誼會(huì)，進(jìn)行工程推廣促銷。對(duì)終端顧客：促銷期內(nèi)顧客購(gòu)置工程套餐將獲價(jià)格優(yōu)待和超值工程贈(zèng)予，在購(gòu)置工程套餐的同時(shí)購(gòu)置工程套裝配套的客用產(chǎn)品系列時(shí)可獲精致禮品贈(zèng)予。這種促銷方式需要留意的是：參與本促銷活動(dòng)的美發(fā)店均需到達(dá)一規(guī)定進(jìn)貨量方可有資格參與促銷。代理商負(fù)責(zé)美發(fā)店美發(fā)師培訓(xùn)的費(fèi)用支出，在促銷中的各種讓利及贈(zèng)品由廠家負(fù)責(zé)。3、針對(duì)顧客的附加值促銷圣誕節(jié)、元旦都是顧客消費(fèi)熱忱很高的時(shí)段，因此，針對(duì)顧客的刺激消費(fèi)的促銷手段不行少。所謂針對(duì)顧客的附加值促銷，即顧客購(gòu)置了某一款產(chǎn)品或某些價(jià)位的產(chǎn)品后，美發(fā)店可以實(shí)行贈(zèng)予顧客一些附加值產(chǎn)品這種刺激手段。促銷對(duì)象：終端顧客促銷內(nèi)容：美發(fā)店可贈(zèng)予一些小禮品如：護(hù)手霜、唇膏、絲巾、工藝品等給顧客；可以針對(duì)美發(fā)店會(huì)員進(jìn)行一些折扣優(yōu)待，提升會(huì)員的服務(wù)質(zhì)量；還可進(jìn)行摸獎(jiǎng)促銷，如在店內(nèi)設(shè)定某一時(shí)段的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，客人每次消費(fèi)后依據(jù)消費(fèi)后的金額，通過(guò)抽獎(jiǎng)的形式來(lái)鼓勵(lì)消費(fèi)。促銷特點(diǎn)：促銷誘因明確，利益可觀，可以有效激發(fā)、激勵(lì)顧客做出嘗試、接觸新產(chǎn)品、新工程的實(shí)際行動(dòng)。制造熱賣場(chǎng)景，快速擴(kuò)大顧客群體。這種促銷手段運(yùn)用的關(guān)鍵點(diǎn)：提高美發(fā)店服務(wù)工作的到位率。美發(fā)店在進(jìn)行附加值促銷時(shí)肯定要依據(jù)本企業(yè)美發(fā)師的數(shù)量和工作力量制定促銷力度、促銷時(shí)間和參與促銷活動(dòng)的消費(fèi)者的條件。4、美發(fā)店廣場(chǎng)促銷案在元旦、圣誕、春節(jié)、情人節(jié)這種大型節(jié)日，美發(fā)店可以實(shí)行這種形象宣傳的形式來(lái)進(jìn)行大規(guī)模的促銷推廣。在活動(dòng)進(jìn)行前，可以實(shí)行派單促銷的形式對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳。促銷對(duì)象：各終端顧客、各加盟院促銷特點(diǎn)：用形象宣傳的形式來(lái)對(duì)產(chǎn)品推廣進(jìn)行造勢(shì)，用新的思路來(lái)進(jìn)行促銷活動(dòng)的開展。促銷內(nèi)容：組織美發(fā)店在市區(qū)大型廣場(chǎng)中統(tǒng)一進(jìn)行產(chǎn)品促銷活動(dòng)，同時(shí)進(jìn)行免費(fèi)皮膚詢問(wèn)以及優(yōu)待售產(chǎn)品和月卡、年卡等。派發(fā)形象宣傳資料，通過(guò)統(tǒng)一的行動(dòng)快速在當(dāng)?shù)赝茝V品牌以及美發(fā)店的形象力，快速銷售產(chǎn)品。促銷勝利關(guān)鍵點(diǎn)：本活動(dòng)需在當(dāng)?shù)丶用嗣腊l(fā)店較多的市中開展。需按要求進(jìn)貨若干元后可以免費(fèi)參與本次活動(dòng)，本次活動(dòng)費(fèi)用由廠家與代理商共同負(fù)擔(dān)，美發(fā)店只需按活動(dòng)布置參與即可。但在活動(dòng)中美發(fā)店需提供最少一名美容師在場(chǎng)地進(jìn)行詢問(wèn)以及售卡活動(dòng)。5、消費(fèi)積分贈(zèng)品促銷在年終時(shí)分，消費(fèi)積分促銷是美發(fā)店為顧客回饋老顧客而實(shí)行的一種方法，讓老顧客在消費(fèi)肯定的金額后，就可以得到美發(fā)店贈(zèng)予的一些禮品，以促進(jìn)顧客連續(xù)消費(fèi)，帶給顧客一種心靈上的慰寄。促銷內(nèi)容：美發(fā)店先設(shè)定肯定積分，到達(dá)肯定額度的消費(fèi)顧客即取得肯定的積分，就可以得到美發(fā)店贈(zèng)予的產(chǎn)品、禮品、療程等，還可以參與其他的優(yōu)待活動(dòng)。特別提示：其額度不肯定太高，可做小返點(diǎn)或大返點(diǎn)。除了針對(duì)節(jié)日特性的一些促銷活動(dòng)外，美發(fā)店也可以和一些常用的根本促銷手段結(jié)合起來(lái)，如開卡促銷、折扣促銷等。二、詳細(xì)促銷內(nèi)容如何確定依據(jù)美發(fā)店的詳細(xì)規(guī)模，所實(shí)行的促銷手段也不一樣。關(guān)于詳細(xì)促銷的內(nèi)容，能夠從兩方面考慮：1.服務(wù)方面①以具周期性的服務(wù)為佳。如臉部護(hù)理、瘦身等。②立刻可見(jiàn)效果的服務(wù)也可考慮，如燙睫毛，手部護(hù)理等。③商圈內(nèi)知名的服務(wù)亦可作為促銷內(nèi)容，以增加市場(chǎng)占有率。2.產(chǎn)品方面美發(fā)店的收入，一是技術(shù)服務(wù)，二是商品銷售，在做促銷時(shí)不妨考慮以下有特性的產(chǎn)品：潮流性產(chǎn)品、季節(jié)性產(chǎn)品、特別功能產(chǎn)品、滯銷品等。三、促銷活動(dòng)折扣設(shè)計(jì)在做促銷時(shí)，折扣是經(jīng)營(yíng)者常用的方法之一，但在設(shè)計(jì)折扣時(shí)，肯定留意以下一些前提：1、不要使消費(fèi)者感覺(jué)從前她花費(fèi)的錢太多。2、盡量將多樣產(chǎn)品搭配。3、會(huì)員與非會(huì)員應(yīng)有所差異，讓會(huì)員感受到不同禮遇，非會(huì)員想要成為會(huì)員。4、盡可能防止產(chǎn)品打折，由于產(chǎn)品利潤(rùn)回報(bào)率高，在產(chǎn)品上大打折扣，無(wú)疑會(huì)直接削減利潤(rùn)。四、促銷時(shí)，店內(nèi)店外宣傳留意事項(xiàng)1、店面①門面可用條列式布旗裝飾，以醒目為佳。②以贈(zèng)品吸引消費(fèi)者。2、店外①在媒體發(fā)布廣告信息。②在人群聚集處派發(fā)廣告氣球、發(fā)放傳單。發(fā)放傳單、廣告氣球的地點(diǎn)、人員派發(fā)方式應(yīng)明確布置。五、促銷前內(nèi)部人員留意事項(xiàng)1、員工肯定熟記促銷的日期、內(nèi)容、主題。2、充足了解促銷產(chǎn)品的特點(diǎn)、價(jià)格、成分。3、對(duì)促銷期間顧客所能觸及到的問(wèn)題，員工肯定統(tǒng)一口徑答復(fù)，并熟記在心。4、店內(nèi)競(jìng)賽規(guī)劃合理，人員分工明確。當(dāng)然，良好的客情關(guān)系不是一天就形成的，感情是長(zhǎng)期培育的結(jié)果。假如平常的顧客服務(wù)就沒(méi)做好，不能指望僅靠這些促銷活動(dòng)就能夠真正的解決問(wèn)題。最關(guān)鍵的還是在平常的經(jīng)營(yíng)中，要重視起顧客服務(wù)，真正成為顧客漂亮的發(fā)源地。美容美發(fā)活動(dòng)方案策劃21、開業(yè)7天購(gòu)置VDS或悠蘭貝爾洗發(fā)水均享受1元燙發(fā)或1元染發(fā)服務(wù)；2、進(jìn)店消費(fèi)即送瑛派兒旅行套裝一份（男：洗發(fā)水一支、護(hù)發(fā)素一支；女：洗發(fā)水一支、護(hù)發(fā)素一支、彈力素一支）；3、開業(yè)7天消費(fèi)即送會(huì)員儲(chǔ)值卡，存XXX送20，存300送80，存500送130，同時(shí)以后工程享受會(huì)員價(jià)6.8折優(yōu)待，產(chǎn)品享受會(huì)員價(jià)7.5折優(yōu)待；4、開業(yè)7天記次卡優(yōu)待辦理：150元（15次）洗頭卡，僅售XXX元（15次），；5、米蘭炫低溫生化燙一次，送價(jià)值68元彈簧素一瓶；6、憑開業(yè)宣傳單頁(yè)附卷，電發(fā)、拉直發(fā)減免10元；7、開業(yè)7天購(gòu)置380元維多利亞倒膜，即可享受7次免費(fèi)服務(wù)；留意：宣傳單張制作及印刷3000張，宣傳單張發(fā)放時(shí)留意發(fā)放群體開業(yè)前后3天贊助附近3家大型酒吧進(jìn)行宣傳活動(dòng)，獎(jiǎng)品由我店提供一等獎(jiǎng)：嘉獎(jiǎng)英國(guó)ENPIR維多利亞價(jià)值380元倒膜一套，此倒膜僅限本店運(yùn)用（1名）二等獎(jiǎng)：嘉獎(jiǎng)VDS橄欖油160元洗護(hù)套裝一套（2名）三等獎(jiǎng)：嘉獎(jiǎng)3次洗頭卡一張（5名）四等獎(jiǎng)：憑酒吧消費(fèi)憑證享受開業(yè)期間工程5折優(yōu)待（10名）要求酒吧抽獎(jiǎng)時(shí)必需在公開場(chǎng)合宣傳本店的開業(yè)日期、地點(diǎn)、店名及開業(yè)優(yōu)待政策從越開越多的信息、電話、郵件、留言，以及我的助教做的店家詢問(wèn)問(wèn)題分類中看出：有數(shù)量眾多的經(jīng)營(yíng)管理者詢問(wèn)關(guān)于店面促銷活動(dòng)的問(wèn)題。我簡(jiǎn)要說(shuō)明店面活動(dòng)的有關(guān)內(nèi)容，回報(bào)大家對(duì)我的信任。我先把店面活動(dòng)分為新店活動(dòng)和老店活動(dòng)兩個(gè)方面來(lái)講解并描述這個(gè)問(wèn)題：新店開業(yè)的活動(dòng)內(nèi)容設(shè)計(jì)，第一取決于所經(jīng)營(yíng)得店面的整體定位，比方：顧客檔次定位、團(tuán)隊(duì)水平定位、店面的裝修風(fēng)格定位、店面經(jīng)營(yíng)模式定位等。第二取決于設(shè)計(jì)這個(gè)活動(dòng)的目的是什么是為了增加業(yè)績(jī)、為了宣傳店面知名度、還是為了展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)實(shí)力活動(dòng)的目的不一樣，所設(shè)計(jì)的活動(dòng)內(nèi)容就有很大的區(qū)分。所以活動(dòng)就不是千人一面的。但是我們看到的許多的店面開業(yè)的活動(dòng)都很雷同，所以結(jié)果就是都很雷同的失利了。因此，新店的開業(yè)活動(dòng)并不是隨便設(shè)計(jì)出來(lái)的，要參照以上信息的定位。老店開業(yè)的活動(dòng)內(nèi)容設(shè)計(jì)，相對(duì)來(lái)說(shuō)就要簡(jiǎn)潔一些，由于他可以參照以往你的店面經(jīng)營(yíng)情況和店內(nèi)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)作為參考。老店的活動(dòng)，大多都是在業(yè)績(jī)不理想，或者客人過(guò)少，或者競(jìng)爭(zhēng)過(guò)大的情況下實(shí)行的一種促銷經(jīng)營(yíng)策劃。所以老店活動(dòng)的目的是為了提升客人的數(shù)量、還是提升每個(gè)客人的消費(fèi)金額，要想明白之后再開頭設(shè)計(jì)活動(dòng)。從專業(yè)角度來(lái)講，活動(dòng)也就是你的店面在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程之中，顯現(xiàn)了問(wèn)題，也就是發(fā)生了病變。我們?cè)鯓尤ヒ罁?jù)店面的數(shù)據(jù)作參考依據(jù)，開藥方治療這個(gè)病變的過(guò)程。要不然，假如你每天的業(yè)績(jī)都好的超出你的想象，你才懶得去搞活動(dòng)。所以，不參考數(shù)據(jù)做活動(dòng)，和生病亂吃藥是一樣的。比方你每月店面有600個(gè)客人，燙發(fā)客人能占到450個(gè)人，染發(fā)客人只有XXX個(gè)人。假如你設(shè)計(jì)的活動(dòng)是燙發(fā)五折優(yōu)待，那么你的這個(gè)活動(dòng)是的失利。但是我發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)許多的經(jīng)營(yíng)管理者，在設(shè)計(jì)活動(dòng)的時(shí)分，設(shè)計(jì)了許多這樣的活動(dòng)內(nèi)容，最終賠了業(yè)績(jī)又流失了員工。因此我們的經(jīng)營(yíng)管理者，以后店面經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，要標(biāo)準(zhǔn)我們的經(jīng)營(yíng)過(guò)程，隨時(shí)保存數(shù)據(jù)，參考數(shù)據(jù)，不要憑借感覺(jué)去做店面的促銷活動(dòng)。一.路演促銷活動(dòng)的準(zhǔn)備前期的預(yù)備：1.促銷活動(dòng)為誰(shuí)服務(wù)，要到達(dá)什么目的。.2.明確為什么要搞促銷活動(dòng)。3.活動(dòng)的地點(diǎn)、時(shí)間、開展什么樣的活動(dòng)。4.對(duì)活動(dòng)地點(diǎn)進(jìn)行了解和對(duì)小區(qū)相關(guān)部門進(jìn)行溝通。物料的準(zhǔn)備：1、圓形或方形玻璃桌一張，桌中心應(yīng)貼上發(fā)廊標(biāo)志（可以用絲印或貼不干貼），椅子3、4把。2、需配備拉網(wǎng)展架或20XX展架針對(duì)活動(dòng)做出形象展現(xiàn)，展架拉開時(shí)應(yīng)留意天氣的風(fēng)向、大小，按時(shí)作好展架的固定工作。3、路演促銷中假如擺放了大型拱門，那么活動(dòng)前應(yīng)對(duì)活動(dòng)地點(diǎn)進(jìn)行查看，確定擺放地點(diǎn)，電源情況，檢查拱門的好壞，鼓風(fēng)機(jī)情況等等。4、路演促銷中有電視機(jī)及相關(guān)音影裝備的話，應(yīng)當(dāng)在活動(dòng)前對(duì)裝備進(jìn)行試用和調(diào)試，以確保活動(dòng)的順當(dāng)進(jìn)行。5、路演促銷針對(duì)客戶群眾須準(zhǔn)備產(chǎn)品樣品、演示道具、宣傳資料、宣傳單片、其各種展現(xiàn)板。6、路演促銷活動(dòng)針對(duì)直接客戶群，需準(zhǔn)備好筆、紙、贈(zèng)品、飲用水等小物品。人員的準(zhǔn)備：1：一至兩名商務(wù)人員（商務(wù)人員必需對(duì)產(chǎn)品和活動(dòng)有肯定的經(jīng)驗(yàn)），加帶2~4名促銷小姐（A：一般為年輕女性，身高一般在162CM以上青春親民為佳）。2：商務(wù)人員一律得統(tǒng)一著裝（一般是深色的西服，白色襯衣，深色皮鞋，胸卡）；促銷小姐穿著由發(fā)廊統(tǒng)一的促銷服（留意：鞋須穿深色高跟皮鞋，肯定要帶公司統(tǒng)一的天使帽）。3：活動(dòng)前必需針對(duì)促銷人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)（培訓(xùn)內(nèi)容包括：促銷目的、促銷人員站位、促銷相關(guān)禮儀、資料發(fā)送、美發(fā)學(xué)問(wèn)講解、顧客溝通、活動(dòng)結(jié)束清場(chǎng)事宜）。二：活動(dòng)的申報(bào)。這是必經(jīng)程序，區(qū)域活動(dòng)應(yīng)得到公司的批準(zhǔn)后才能開展。內(nèi)容即方案和費(fèi)用報(bào)批。1.活動(dòng)方案：背景分析；活動(dòng)目的；活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)人、主持形式、內(nèi)容；活動(dòng)操作掌握；應(yīng)急措施等。2.費(fèi)用：活動(dòng)所需的，預(yù)算以內(nèi)的費(fèi)用。3.小區(qū)活動(dòng)。產(chǎn)品陳設(shè)、如何吸引路人和固定居民參與、產(chǎn)品演示與詢問(wèn)、預(yù)約登記。說(shuō)明：活動(dòng)為了讓發(fā)廊周邊潛在消費(fèi)群體在選擇發(fā)廊消費(fèi)時(shí)，認(rèn)識(shí)發(fā)廊品牌，了解美發(fā)產(chǎn)品；活動(dòng)傳播重點(diǎn)是讓觀眾了解美發(fā)學(xué)問(wèn)和美發(fā)特點(diǎn)。三：活動(dòng)的開展1、活動(dòng)開展時(shí)，首先應(yīng)當(dāng)留意人氣的漲動(dòng)及觀眾與促銷人員之間的互動(dòng)性。2、留意資料發(fā)送的對(duì)象（有部分可能是對(duì)手發(fā)廊情報(bào)人員）及其重點(diǎn)對(duì)象。3、留意掌握?qǐng)雒娴挠行蛐约皹?biāo)準(zhǔn)性，在發(fā)廊工程講解宣傳的過(guò)程中留意有愛(ài)好和意向觀眾聯(lián)系電話的搜集。四：活動(dòng)結(jié)束當(dāng)活動(dòng)結(jié)束后，首先須進(jìn)行場(chǎng)地的清場(chǎng)，這時(shí)應(yīng)把宣傳物資進(jìn)行整理、整理、包裝以便下次利用。其次活動(dòng)后著重進(jìn)行活動(dòng)的總結(jié)，分析及重點(diǎn)對(duì)意向客戶的回訪、跟蹤服務(wù)。美容美發(fā)活動(dòng)方案策劃3一、活動(dòng)主題：“繽紛國(guó)慶節(jié)，五大驚喜大放送”二、活動(dòng)日期：9月26日X10月8日三、活動(dòng)目的：1、利用國(guó)慶節(jié)期間活動(dòng)吸引更多的新顧客進(jìn)店消費(fèi)，從而擴(kuò)大顧客群，提高店鋪的整體營(yíng)業(yè)額；2、同時(shí)通過(guò)一系列的促銷活動(dòng)恰當(dāng)引導(dǎo)顧客向高附加值的工程消費(fèi)或多工程消費(fèi)，提高客單價(jià)及利潤(rùn)；3、讓顧客產(chǎn)生好感，提升品牌形象。四、活動(dòng)內(nèi)容：驚喜一：每天前5名，低至5.1折想燙就燙，活動(dòng)期間每天前5名顧客消費(fèi)原價(jià)380元的數(shù)碼燙可享受5.1折優(yōu)待。驚喜二：消費(fèi)滿168送51，消費(fèi)滿480送150一次性消費(fèi)滿168元（或充值200元）送51元的現(xiàn)金券；一次性消費(fèi)滿480元（或充值500元）元送150元的現(xiàn)金券。驚喜三：加“51元”=“88元”活動(dòng)期間消費(fèi)80元（或充值200元），加51元可購(gòu)置原價(jià)88元的產(chǎn)品，即省37元；購(gòu)置88元以上其它美容/美發(fā)產(chǎn)品可以優(yōu)待37元，具體參與活動(dòng)產(chǎn)品請(qǐng)向店員詢問(wèn)。驚喜四：夏日套餐精選，漂亮更杰出1、美容超值體驗(yàn)套餐：原價(jià)519元，體驗(yàn)價(jià)258元（每人限體驗(yàn)一次）皇室spa松筋駐顏術(shù)（188元）+中醫(yī)經(jīng)絡(luò)祛黑眼圈（158元）+全息身體理療（148X188元）=258元2、燙368元+染286元+護(hù)理168元+水木年華高效潤(rùn)發(fā)58元，原價(jià)880元，活動(dòng)優(yōu)待價(jià)580元驚喜五：“新”的選擇，特惠放送尚藝式皇式洗護(hù)88元，活動(dòng)期間嘗新體驗(yàn)價(jià)48元五、活動(dòng)內(nèi)容操作細(xì)則說(shuō)明：驚喜一解釋說(shuō)明：1、驚喜一主要以折扣優(yōu)待吸引顧客入店，制造銷售時(shí)機(jī)；2、詳細(xì)燙及原價(jià)多少請(qǐng)依據(jù)本店實(shí)際情況設(shè)定；3、本打折工程只是吸引顧客進(jìn)店的吸引點(diǎn)，盡量不拿本店主推工程來(lái)打折，顧客入店后，只需告知顧客有此項(xiàng)活動(dòng)，可以向顧客推舉更高端的工程或套餐。注：部分生意比擬差的分店可以以此方式設(shè)定有肯定利潤(rùn)受歡迎的工程為主推。2、51元面值的現(xiàn)金券不能運(yùn)用于洗剪吹及特價(jià)工程/套餐，每次限用一張，不能兌現(xiàn)金，不設(shè)找贖，不能與其它優(yōu)待活動(dòng)同時(shí)運(yùn)用，有效運(yùn)用期：5月18日X7月18日；3、150元面值的現(xiàn)金券不能運(yùn)用于洗剪吹及特價(jià)工程/套餐，每次限用一張，不能兌現(xiàn)金，不設(shè)找贖，不能與其它優(yōu)待活動(dòng)同時(shí)運(yùn)用，有效運(yùn)用期：5月18日X7月18日。4、消費(fèi)滿168或480均指顧客結(jié)帳時(shí)的金額，送券時(shí)如顧客不能接受150元面值的現(xiàn)金券時(shí)，可以送三張面值51元的現(xiàn)金券代替150元面值的現(xiàn)金券。顧客進(jìn)店消費(fèi)時(shí)接員工按時(shí)提示顧客消費(fèi)滿168元或充值滿200元可送51元的現(xiàn)金券，消費(fèi)滿480元或充值500元送150元現(xiàn)金券，感謝顧客消費(fèi)或充值滿相應(yīng)的額度，引導(dǎo)顧客消費(fèi)高利潤(rùn)的工程套餐。美容美發(fā)活動(dòng)方案策劃4一、活動(dòng)名稱：燙38送98二、活動(dòng)目的：吸引新客、員工練手三、活動(dòng)準(zhǔn)備：1、宣傳品準(zhǔn)備（1）外創(chuàng)卡（2）內(nèi)創(chuàng)卡（3）櫥窗海報(bào)（4）店內(nèi)吊旗2、產(chǎn)品準(zhǔn)備：準(zhǔn)備活動(dòng)指定的湯發(fā)水、染膏、倒膜。3、服務(wù)流程與話術(shù)（1）外創(chuàng)話術(shù)（2）內(nèi)創(chuàng)話術(shù)4、技術(shù)強(qiáng)化訓(xùn)練四、活動(dòng)內(nèi)容：1、38元?jiǎng)痈袝r(shí)髦燙發(fā)原價(jià)：98元現(xiàn)價(jià)：38元2、送98元愛(ài)心卡38元用于染發(fā)60元用于購(gòu)置倒膜美容美發(fā)活動(dòng)方案策劃5活動(dòng)時(shí)間：20XX年11月1日活動(dòng)地點(diǎn)：美容院各大直營(yíng)店活動(dòng)對(duì)象：全部的新老單身女性顧客活動(dòng)目的：恰逢“大小光棍節(jié)”，為了使全部的單身女性顧客能夠在此節(jié)日中感受到美容院的暖和，并且還能夠得到美的體驗(yàn)。在“光棍節(jié)”期間，并且結(jié)合季節(jié)、氣候等問(wèn)題美容院特此推出補(bǔ)水、防干、修復(fù)等廣受女性好友歡迎的促銷工程。希望能夠借此季節(jié)，與顧客建立一個(gè)和諧、溫馨的溝通平臺(tái)。能為美容院帶來(lái)更多的新好友，提升美容院的消費(fèi)者市場(chǎng)占有率?；顒?dòng)宣傳：1、“光棍節(jié)”本是從網(wǎng)絡(luò)上流傳而來(lái)的節(jié)日，所以在宣傳上要著重在網(wǎng)絡(luò)宣傳策劃中。首先在美容院的官網(wǎng)、官方微博以及論壇等渠道上發(fā)布關(guān)于這次活動(dòng)的宣傳信息。提前兩周的左右將活動(dòng)內(nèi)容發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上。2、活動(dòng)期間在人流密集的場(chǎng)所、街道以及商業(yè)的主干道等街面，發(fā)放宣傳單及優(yōu)待卷等。3、活動(dòng)兩周前只要是在店內(nèi)消費(fèi)到達(dá)肯定金額的顧客，分發(fā)節(jié)日的優(yōu)待卷和體驗(yàn)卷等。并且裝飾美容院門頭、在美容院門口張貼海報(bào)和懸掛橫幅等?；顒?dòng)內(nèi)容：1、美容院內(nèi)的會(huì)員在活動(dòng)期間參與本次活動(dòng)，憑會(huì)員卡能夠銷售8折的優(yōu)待并且領(lǐng)取護(hù)膚的體驗(yàn)券，假如會(huì)員積分卡內(nèi)的積分到達(dá)500分及以上者，憑借會(huì)員卡能夠免費(fèi)在店內(nèi)體驗(yàn)一次保濕補(bǔ)水的工程。2、非會(huì)員的顧客，在活動(dòng)期間進(jìn)店消費(fèi)到達(dá)288元者，可以直接享受8.8折的優(yōu)待。并且贈(zèng)予會(huì)員卡一張，和美容院提供的護(hù)膚小樣試用裝一份。留意事項(xiàng)：1、做好前臺(tái)的登記，記載好顧客名字和信息資料。2、對(duì)員工做好活動(dòng)的培訓(xùn)，為了答謝顧客，挖掘顧客的潛在消費(fèi)勁，穩(wěn)定顧客源。所以在活動(dòng)期間要留意從顧客進(jìn)門到消費(fèi)結(jié)束后的每一個(gè)環(huán)節(jié)，保持微笑，親切待人。美容美發(fā)活動(dòng)方案策劃6在節(jié)假日可以開展活動(dòng)，譬如十月一日。10月1日是宏大祖國(guó)成立周年的大喜日子，我們可開展“迎國(guó)慶，返點(diǎn)讓利大優(yōu)待”行動(dòng)，凡在國(guó)慶期間包月卡打9折，包季卡8.5折，并送4次治療，包半年卡7.5折，并送8次治療，包年卡打7折，并送12次治療，并且憑月卡購(gòu)護(hù)膚品9折，憑季卡購(gòu)護(hù)膚品8折。消費(fèi)者當(dāng)月消費(fèi)滿XXX0元，即可獲得貴賓卡一張，憑此卡購(gòu)置產(chǎn)品全年打6.5折。“短信”溫情促銷“短信”如今可說(shuō)是炙手可熱，從一種人際傳播工具快速飆升為營(yíng)銷新貴，商家看中的是短信掩蓋面大、信息接受率高、感情顏色深厚、費(fèi)用較低、執(zhí)行簡(jiǎn)潔等特點(diǎn)。在目前的商業(yè)活動(dòng)中，短信廣泛應(yīng)用于與客戶聯(lián)絡(luò)感情、預(yù)約、發(fā)送促銷信息等。據(jù)了解，人們對(duì)短信促銷還是比擬認(rèn)可，特別是看到非常正規(guī)、能給自己帶來(lái)優(yōu)待、有親和力關(guān)于促銷活動(dòng)的文字，感覺(jué)自然不錯(cuò)。加上短信促銷字?jǐn)?shù)少、商家少，正所謂“物以稀為貴”，因此對(duì)促銷活動(dòng)的內(nèi)容記憶深入。而且建議在理發(fā)店管理軟件里發(fā)，這樣，既便利，也實(shí)惠，更加增加了美發(fā)店的檔次。中百萬(wàn)大獎(jiǎng)促銷人人都想中獎(jiǎng)，而且是中得越多越好。特別是女性，對(duì)中獎(jiǎng)的欲望更劇烈。在此，我們把人們的中獎(jiǎng)欲望用于我們理發(fā)店當(dāng)中。在北京有一家就是勝利的抓住了這點(diǎn)，他的操作方法很簡(jiǎn)潔，每當(dāng)顧客在我們美容美發(fā)店消費(fèi)20元。則贈(zèng)予顧客一注價(jià)值2元的體育彩票。依此類推，顧客消費(fèi)每增加20元，則多加一注。有一次，有一位顧客在這家理發(fā)店消費(fèi)了300元，這家理發(fā)店老板當(dāng)場(chǎng)就給這位顧客買了15注體育彩票，結(jié)果，這位顧客中了二等獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金為14780元。該顧客中獎(jiǎng)后，消息快速地傳遍了方圓2公里。從今，來(lái)這家美容美發(fā)店的顧客也就越來(lái)越多了。理發(fā)店活動(dòng)方案準(zhǔn)備工作Step1、對(duì)顧客進(jìn)行具體的分類一般來(lái)說(shuō)，沒(méi)有愛(ài)好的顧客對(duì)于美容院發(fā)傳單宣傳很是反感，由于其一在于美容美發(fā)店盲目的宣根本沒(méi)有把理發(fā)店的特色表達(dá)出來(lái)，其二在于有些發(fā)傳單的人是為了應(yīng)付工作，隨便幾張一起塞進(jìn)顧客手中，這種被迫接受會(huì)令顧客對(duì)美容美發(fā)店的印象大打折扣。對(duì)于進(jìn)店消費(fèi)的顧客，要依據(jù)顧客的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)力量進(jìn)行不同的分類，針對(duì)不同人群推出不同套餐，會(huì)到達(dá)事半功倍的效果。如針對(duì)同學(xué)可以推出校內(nèi)卡套餐，針對(duì)四周居民可以推出居民優(yōu)待套餐，而針對(duì)白領(lǐng)等可以推出高檔套餐。伴著時(shí)期愈來(lái)愈趨向獨(dú)特化的消費(fèi)，開店的人更需要與時(shí)俱進(jìn)。有針對(duì)性的宣傳和服務(wù)才是招攬顧客的關(guān)鍵。Step2、給自己一個(gè)明確的定位理發(fā)店老板在開店之前應(yīng)當(dāng)有一個(gè)明確的定位，到底是坐等收錢還是投入在理發(fā)店的經(jīng)營(yíng)中去，做老板并不是一味地依靠員工，而是有自己的一套管理體系，讓員工信服。首先老板應(yīng)以身作則，招攬顧客，在保證客流量的同時(shí)還可以帶發(fā)動(dòng)工的主動(dòng)性，看誰(shuí)的業(yè)務(wù)完成的高，調(diào)發(fā)動(dòng)工的主動(dòng)性和責(zé)任感。美容美發(fā)活動(dòng)方案策劃7為進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)美容美發(fā)服務(wù)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為，凈化我縣美容美發(fā)市場(chǎng)環(huán)境，有效維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，縣局確定開展美容美發(fā)服務(wù)行業(yè)專項(xiàng)整治行動(dòng)。方案如下：一、整治時(shí)間3月4日至3月15日。二、整治對(duì)象美容、美體、美發(fā)店。三、整治重點(diǎn)1.登記方面的違法行為：（1）檢查經(jīng)營(yíng)主體資格是否合法有效，依法查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為；（2）美容美發(fā)店擅自變更字號(hào)、企業(yè)名稱的行為；（3）未取得《衛(wèi)生答應(yīng)證》，超出核準(zhǔn)登記的經(jīng)營(yíng)范圍，擅自從事美容美發(fā)業(yè)務(wù)的行為；（4）注冊(cè)登記方面的其他違法行為。2.虛假?gòu)V告及不正值競(jìng)爭(zhēng)違法行為：（1）利用電視、報(bào)紙等媒體和廣告牌等載體發(fā)布虛假?gòu)V告哄騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為；（2）對(duì)其企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)年限、品牌來(lái)源等經(jīng)營(yíng)信息進(jìn)行虛假宣傳的行為；（3）在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所對(duì)其服務(wù)作虛假的文字標(biāo)注、說(shuō)明或者解釋的行為；（4）其他廣告違法行為和不正值競(jìng)爭(zhēng)行為。3.在提供美容美發(fā)服務(wù)中，運(yùn)用無(wú)中文標(biāo)識(shí)、無(wú)檢驗(yàn)合格證明的產(chǎn)品；運(yùn)用不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品；運(yùn)用過(guò)期、變質(zhì)、假冒偽劣的產(chǎn)品。4.以“貴賓卡”、“會(huì)員卡”、“服務(wù)卡”等優(yōu)待為借口設(shè)置消費(fèi)陷阱，欺詐消費(fèi)者的違法行為；運(yùn)用不公平格式合同，免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任或排解消費(fèi)者主要權(quán)利的行為；運(yùn)用格式合同規(guī)定經(jīng)營(yíng)者單方享有對(duì)合同的最終解釋權(quán)的行為。四、工作要求1.強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。各單位要組織執(zhí)法人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的美容美發(fā)服務(wù)行業(yè)進(jìn)行全面檢查，做到任務(wù)明確、責(zé)任到人、檢查到位、工作落實(shí)、成效明顯?？h局在專項(xiàng)整治期間，將組織女子打假隊(duì)在城區(qū)開展集中執(zhí)法檢查。2.抓好分工協(xié)作。12315臺(tái)要做好有關(guān)美容美發(fā)服務(wù)行業(yè)舉報(bào)投訴的分流、調(diào)處工作，在處理消費(fèi)者投訴過(guò)程中發(fā)現(xiàn)違法行為，要按時(shí)轉(zhuǎn)至辦案機(jī)構(gòu)查辦；注冊(cè)管理股、公正消保股、商標(biāo)廣告股、市場(chǎng)合同股等相關(guān)業(yè)務(wù)股室要強(qiáng)化對(duì)辦案機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)和監(jiān)督；各辦案機(jī)構(gòu)要強(qiáng)化巡查監(jiān)管，加大執(zhí)法辦案力度，依法查處美容美發(fā)服務(wù)行業(yè)侵害消費(fèi)者權(quán)益行為。3.堅(jiān)持依法行政。各單位要充足研討和運(yùn)用《反不正值競(jìng)爭(zhēng)法》、《省實(shí)施＜反法＞方法》、《廣告法》、《省實(shí)施＜消法＞方法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)，依法查處違法違章行為。一方面要將美容美發(fā)服務(wù)行業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的民事糾紛與行政違法行為區(qū)分開來(lái)，防止將民事糾紛作為行政違法行為進(jìn)行立案查處；另一方面要強(qiáng)化部門協(xié)作，對(duì)屬于物價(jià)、衛(wèi)生等其他部門職責(zé)的違法行為，移送給有關(guān)部門。4.強(qiáng)化宣傳報(bào)道。專項(xiàng)整治期間，各單位要強(qiáng)化與報(bào)紙、電視、播送等新聞媒體聯(lián)系協(xié)作，對(duì)此次專項(xiàng)整治工作的內(nèi)容、成效進(jìn)行大力宣傳；對(duì)典型案例和違法者進(jìn)行曝光，震懾不法經(jīng)營(yíng)者；發(fā)布消費(fèi)警示，引導(dǎo)消費(fèi)者避開消費(fèi)陷阱，樹立工商部門良好形象。各工商所，檢查大隊(duì)于3月15日前將專項(xiàng)整治開展的情況（附典型案例），遇到的困難，存在的問(wèn)題以及下一步工作的.看法、建議，形成書面材料通過(guò)oa報(bào)縣局公正消保股。美容美發(fā)活動(dòng)方案策劃8活動(dòng)背景：七天的國(guó)慶節(jié)假期在肯定程度上對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)熱忱造成影響，同時(shí)去年開頭的物價(jià)上漲加大了美發(fā)店鋪的經(jīng)營(yíng)本錢，美容美發(fā)店國(guó)慶節(jié)活動(dòng)策劃宣傳方案。3、假設(shè)顧客想購(gòu)置88元以上的產(chǎn)品可以敏捷變通原產(chǎn)品原價(jià)基礎(chǔ)上賜予優(yōu)待37元（88－51＝37），可以提供更多的高于88元的產(chǎn)品供顧客挑選，同樣產(chǎn)品上貼“XX元”的爆炸貼。一、活動(dòng)主題：“繽紛國(guó)慶節(jié)，五大驚喜大放送”二、活動(dòng)日期：9月26日－10月8日三、活動(dòng)目的：1、利用國(guó)慶節(jié)期間活動(dòng)吸引更多的新顧客進(jìn)店消費(fèi)，從而擴(kuò)大顧客群，提高店鋪的整體營(yíng)業(yè)額；2、同時(shí)通過(guò)一系列的促銷活動(dòng)恰當(dāng)引導(dǎo)顧客向高附加值的工程消費(fèi)或多工程消費(fèi)，提高客單價(jià)及利潤(rùn)；3、讓顧客產(chǎn)生好感，提升品牌形象。四、活動(dòng)內(nèi)容：驚喜一：每天前5名，低至5.1折想燙就燙，活動(dòng)期間每天前5名顧客消費(fèi)原價(jià)380元的數(shù)碼燙可享受5.1折優(yōu)待。驚喜二：消費(fèi)滿168送51，消費(fèi)滿480送150一次性消費(fèi)滿168元（或充值200元）送51元的現(xiàn)金券；一次性消費(fèi)滿480元（或充值500元）元送150元的現(xiàn)金券。驚喜三：加“51元”＝“88元”活動(dòng)期間消費(fèi)80元（或充值200元），加51元可購(gòu)置原價(jià)88元的產(chǎn)品，即省37元；購(gòu)置88元以上其它美容/美發(fā)產(chǎn)品可以優(yōu)待37元，具體參與活動(dòng)產(chǎn)品請(qǐng)向店員詢問(wèn)。驚喜四：夏日套餐精選，漂亮更杰出1、美容超值體驗(yàn)套餐：原價(jià)519元，體驗(yàn)價(jià)258元（每人限體驗(yàn)一次）皇室spa松筋駐顏術(shù)（188元）＋中醫(yī)經(jīng)絡(luò)祛黑眼圈（158元）＋全息身體理療（148X188元）＝258元2、XX燙368元＋XX染286元＋XX護(hù)理168元＋水木年華高效潤(rùn)發(fā)58元，原價(jià)880元，活動(dòng)優(yōu)待價(jià)580元驚喜五：“新”的選擇，特惠放送尚藝式皇式洗護(hù)88元，活動(dòng)期間嘗新體驗(yàn)價(jià)48元五、活動(dòng)內(nèi)容操作細(xì)則說(shuō)明：驚喜一解釋說(shuō)明：1、驚喜一主要以折扣優(yōu)待吸引顧客入店，制造銷售時(shí)機(jī)；2、詳細(xì)XX燙及原價(jià)多少請(qǐng)依據(jù)本店實(shí)際情況設(shè)定；3、本打折工程只是吸引顧客進(jìn)店的吸引點(diǎn)，盡量不拿本店主推工程來(lái)打折，顧客入店后，只需告知顧客有此項(xiàng)活動(dòng)，可以向顧客推舉更高端的工程或套餐，規(guī)劃方案《美容美發(fā)店國(guó)慶節(jié)活動(dòng)策劃宣傳方案》。注：部分生意比擬差的分店可以以此方式設(shè)定有肯定利潤(rùn)受歡迎的工程為主推。2、51元面值的現(xiàn)金券不能運(yùn)用于洗剪吹及特價(jià)工程/套餐，每次限用一張，不能兌現(xiàn)金，不設(shè)找贖，不能與其它優(yōu)待活動(dòng)同時(shí)運(yùn)用，有效運(yùn)用期：5月18日－7月18日；3、150元面值的現(xiàn)金券不能運(yùn)用于洗剪吹及特價(jià)工程/套餐，每次限用一張，不能兌現(xiàn)金，不設(shè)找贖，不能與其它優(yōu)待活動(dòng)同時(shí)運(yùn)用，有效運(yùn)用期：5月18日－7月18日。4、消費(fèi)滿168或480均指顧客結(jié)帳時(shí)的金額，送券時(shí)如顧客不能接受150元面值的現(xiàn)金券時(shí)，可以送三張面值51元的現(xiàn)金券代替150元面值的現(xiàn)金券。顧客進(jìn)店消費(fèi)時(shí)接員工按時(shí)提示顧客消費(fèi)滿168元或充值滿200元可送51元的現(xiàn)金券，消費(fèi)滿480元或充值500元送150元現(xiàn)金券，感謝顧客消費(fèi)或充值滿相應(yīng)的額度，引導(dǎo)顧客消費(fèi)高利潤(rùn)的工程套餐。驚喜三解釋說(shuō)明：1、驚喜三用加51元的可以購(gòu)置88元產(chǎn)品的優(yōu)待吸引顧客，促進(jìn)產(chǎn)品外賣銷售；2、詳細(xì)的產(chǎn)品各店依據(jù)本店情況自行設(shè)定，各分店把原價(jià)88元左右的產(chǎn)品放于收銀臺(tái)惹眼位置，并在產(chǎn)品包裝上貼上“XX元”的爆炸貼，顧客買單滿80元時(shí)接待人員提示顧客可以加51元購(gòu)置88元的產(chǎn)品；例如：潔容卸妝潔面乳二合一潔面乳118元，消費(fèi)滿80元再加81元即可購(gòu)置；玫瑰純露原168元，消費(fèi)滿80元再加131元即可購(gòu)置；家居陽(yáng)光乳178元，消費(fèi)滿80元再加141元即可購(gòu)置；驚喜四解釋說(shuō)明：1、驚喜四套餐精選，以強(qiáng)化套餐的銷售，提高客單價(jià)或特惠套餐吸引顧客，提升營(yíng)業(yè)額2、詳細(xì)的套餐搭配及價(jià)格各店可依據(jù)自己店鋪的實(shí)際情況設(shè)定，客源充足客的分店