領(lǐng)班員職責(zé)（四篇）

第1頁共1頁領(lǐng)班員職責(zé)1.向清潔主管負(fù)責(zé)，每日班前留意當(dāng)日清潔主管的指示，并接受其督導(dǎo)。2.檢查員工簽到記錄,查看是否全勤當(dāng)值，對缺勤及時(shí)采取措施，合理安排屬下員工工作。3.檢查所轄范圍的清潔成效，如人行道、走道(廊)、廣場通道、樓宇外圍玻璃及墻身、公共洗手間、電梯轎箱、各種類型的地面、燈飾和部件等。4.隨時(shí)檢查員工的工作情況，及時(shí)調(diào)整各種工具及人力配備。5.編制清潔人員用具、物料計(jì)劃，減少消耗,控制成本。領(lǐng)班員職責(zé)（二）1.根據(jù)客房部的工作和本班組所負(fù)責(zé)的客房，做好工作安排。2.做好本班員工的考勤、評比等記錄。3.掌握、報(bào)告所管轄的客房狀況。4.帶領(lǐng)全班完成各項(xiàng)接待工作，檢查每位員工完成任務(wù)的情況。5.帶頭執(zhí)行和督促員工執(zhí)行酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度。6.負(fù)責(zé)班組所屬的服務(wù)設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)。7.負(fù)責(zé)本班所需消耗物資用品的請領(lǐng)、報(bào)銷、報(bào)廢等事項(xiàng)。按照消耗限額的要求，最大限度地節(jié)省開支，防止浪費(fèi)。領(lǐng)班員職責(zé)（三）1.負(fù)責(zé)在弱電主管的安排下對監(jiān)控系統(tǒng)、對講系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)、有線電視和衛(wèi)星電視接收傳送系統(tǒng)的日常巡檢的監(jiān)督、維修維護(hù)工作的具體實(shí)施，并對檢査的結(jié)果匯總上報(bào)主管。2.負(fù)責(zé)在弱電主管的統(tǒng)一安排下對本項(xiàng)目新增項(xiàng)目接管驗(yàn)收、外委驗(yàn)收的現(xiàn)場實(shí)施、記錄工作。3.負(fù)責(zé)在弱電主管的統(tǒng)一安排下對消防系統(tǒng)和設(shè)備定期試運(yùn)行工作，并做好運(yùn)行記錄。4.負(fù)責(zé)協(xié)助弱電主管向工程主管提交管轄范圍內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的更新、改造方案，并在主管的安排下負(fù)責(zé)具體實(shí)施項(xiàng)目整改。向主管提交設(shè)備的改造、更新前后運(yùn)行效果的各方面對比和改造、更新經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。5.負(fù)責(zé)按公司及項(xiàng)目有關(guān)規(guī)定監(jiān)督、協(xié)助和指導(dǎo)本組員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保維修質(zhì)量并采取有效措施改進(jìn)服務(wù)。6.負(fù)責(zé)所管轄的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢査。遇傲朱天氣需加強(qiáng)巡檢次數(shù)，并負(fù)責(zé)各種搶險(xiǎn)工作。7.負(fù)責(zé)完成日常使用的專業(yè)技術(shù)資料的搜集、管理工作。8.負(fù)責(zé)所有涉及本組工作及本專業(yè)的技服工作質(zhì)量的達(dá)標(biāo)并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.負(fù)責(zé)配合運(yùn)行主管制定公共區(qū)域設(shè)備、設(shè)施管理的各種規(guī)章制度。10.負(fù)責(zé)向弱電主管提出工程管理方面的合理化建議。11.在完成本職工作的同時(shí),按主管工作指令要求，做好工程部其他工種的協(xié)助工作。12.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。領(lǐng)班員職責(zé)（四）1.在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，檢查落實(shí)部門規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項(xiàng)工作的完成情況。2.檢查當(dāng)班服務(wù)員的工作著裝及個(gè)人儀態(tài)儀表。3.安排：帶領(lǐng)、督促、檢査員工做好營業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，及時(shí)向經(jīng)理反映部門情況和員工的工作表現(xiàn)。4.做好各項(xiàng)班次物品、單據(jù)交接工作。5.熟悉業(yè)務(wù)，在工作中起模范帶頭作用，協(xié)助經(jīng)理增強(qiáng)本部門員工的凝聚力。6.加強(qiáng)現(xiàn)場管理意識(shí),及時(shí)處理突發(fā)事件，帶領(lǐng)員工不斷提高服務(wù)質(zhì)量。7.加強(qiáng)公關(guān)意識(shí)，樹立酒店良好的形象。8.做好員工的考勤輪休工作，嚴(yán)格把關(guān)。9.主持每周班務(wù)會(huì)，聽取服務(wù)員的工