2023年醫(yī)?？苽€(gè)人工作總結(jié)（優(yōu)選3篇）

2023年醫(yī)?？苽€(gè)人工作總結(jié)（優(yōu)選3篇）

書目

第1篇醫(yī)?？苽€(gè)人工作總結(jié)

第2篇醫(yī)院醫(yī)?？苽€(gè)人總結(jié)范文

第3篇醫(yī)?？瓶崎L個(gè)人總結(jié)

醫(yī)保科個(gè)人工作總結(jié)

我今年8月份來到社區(qū)，主要幫助搞好退休人員社會(huì)化管理工作，現(xiàn)就個(gè)人的思想和工作等方面，向各位領(lǐng)導(dǎo)做一簡要匯報(bào)：

自從進(jìn)入到社區(qū)以來，始終以***理論，“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持把“以人為本，服務(wù)居民”來作為自已的工作宗旨。百姓之事無小事。在進(jìn)社區(qū)之前，就做好了思想上的打算。社區(qū)工作者，尤其是我從事退休人員管理工作，就是要為退休人供應(yīng)各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓黨和政府的關(guān)懷真正落實(shí)到實(shí)處，讓居民滿足。我認(rèn)為能為居民百姓做好事我特別榮幸。同時(shí)，我認(rèn)為這項(xiàng)工作因涉及居民的切身利益，又深感責(zé)任重大，不能有任何的馬虎。

抱著以上的思想和工作的理念，我始終如一幫助做好為退休人員的各項(xiàng)服務(wù)，正是這是思想和理念，促使我下定決心，把每項(xiàng)工作做的盡量完備。

我剛進(jìn)社區(qū)，雖然，在各方面已做了比較充分的打算，但是，面對(duì)退休人員的工作性質(zhì)，我深感自己在供應(yīng)詢問和電腦學(xué)問方面所具備的技能還很不夠。為了更好地為退休人員供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我到圖書館買來有關(guān)書籍，放棄了中午休息時(shí)間，利用雙休日，仔細(xì)學(xué)習(xí)醫(yī)療保險(xiǎn)，養(yǎng)老保險(xiǎn)學(xué)問以便更好地為退休人員供應(yīng)政策詢問。為了提高工作效率，細(xì)心鉆研電腦，力求把退休人員的管理工作與電腦的應(yīng)用結(jié)合起來。雖然，那段時(shí)間，正值為退休人員辦理市民卡，每天，要接待200名退休人員的申辦及詢問等事項(xiàng)。白天，根本沒有時(shí)間，但是，就在這種狀況下，我毅然利用晚上的時(shí)間，學(xué)習(xí)有關(guān)的政策文件，經(jīng)過二月多月的潛心鉆研，電腦學(xué)問在退休人員管理工作中也得到廣泛的應(yīng)用。今年12月份，起先打算發(fā)放市民卡，市民卡中心建議：依據(jù)其它街道的閱歷，由小組長上門將號(hào)碼送到居民手中，我們社區(qū)就須要80多名小組長上門服務(wù)。經(jīng)過潛心鉆研，我利用電腦學(xué)問，經(jīng)過2天時(shí)間，把市民卡發(fā)放前期工作全部做好了，真正嘗到了電腦應(yīng)用帶來的工作上便利。大大提高了工作的效率。

自從來到社區(qū)，緊緊圍繞退休人員的各項(xiàng)服務(wù)，幫助做了如下幾個(gè)方面的工作。

1、搞好各項(xiàng)慰問親情服務(wù)

對(duì)首次進(jìn)社區(qū)的退休人員進(jìn)行家訪，做到三個(gè)認(rèn)：“認(rèn)人、認(rèn)門、認(rèn)院落”。對(duì)他們的家庭狀況，經(jīng)濟(jì)狀況，及存在的困難，做詳盡的了解和記錄，并送去愛心聯(lián)系卡。以便，能剛好得到我們的幫助。并為每位退休人員建立了健康檔案。對(duì)于住院病人，我親密協(xié)作、協(xié)調(diào)好手頭上的工作，剛好到醫(yī)院探望慰問。同樣對(duì)死亡家屬進(jìn)行上門慰問并送去花圈。

仔細(xì)剛好做好節(jié)日慰問費(fèi)的發(fā)放工作。由于這項(xiàng)工作涉及居民的切身利益，并且是現(xiàn)金的發(fā)放，所以，我們特殊的當(dāng)心，細(xì)致。以保證發(fā)放精確無誤。中秋節(jié)共發(fā)放金額38580元。11月份，發(fā)放XX年慰問費(fèi)增補(bǔ)金額共計(jì)102880元。

2、努力做好市民卡申請(qǐng)辦理工作

來到社區(qū)的第三天，依據(jù)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作支配，起先著手為退休人員辦理市民卡，我依據(jù)所居的院落、樓層、單元寫通知。和社區(qū)工作者一道挨家挨戶發(fā)放辦理市民***知，并隨帶宣揚(yáng)小冊(cè)子，剛好進(jìn)行宣揚(yáng)有關(guān)政策及辦理的必要性。隨后，起先，進(jìn)行市民卡的申請(qǐng)登記工作，每天，接待200多名退休人員。并適時(shí)供應(yīng)各方面的詢問。經(jīng)過10天時(shí)間，完成了80%，提前完成了上級(jí)預(yù)定的目標(biāo)。今年12月，依據(jù)上級(jí)支配，由我們發(fā)放市民卡，我們?yōu)榱吮憷用耦I(lǐng)卡排隊(duì)現(xiàn)象，我們提前做好充分的領(lǐng)卡基礎(chǔ)工作。

3、主動(dòng)參加組織退休人員到三臺(tái)山外出活動(dòng)

今年10月，依據(jù)上級(jí)支配，為了豐富退休人員文化生活，社區(qū)組織退休人員外出活動(dòng)。寫通知，依據(jù)回執(zhí)統(tǒng)計(jì)參與人員和不參與人員，并歸納不參與緣由，以便對(duì)高齡、行動(dòng)不便的事后進(jìn)行上門慰問。我社區(qū)住外人員200多名，為了通知他們，剛好有機(jī)會(huì)參與這次活動(dòng)，工作時(shí)間聯(lián)系不到的，我們利用中午別人休息時(shí)間，中午也聯(lián)系不上的，我們就利用晚上時(shí)間，就這樣，使這次活動(dòng)知曉率達(dá)到了100%，(無法聯(lián)系的除外)。依據(jù)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)支配，我們分6次每次4部車子到三臺(tái)山風(fēng)景區(qū)喝茶，參與人數(shù)達(dá)到1000多人，我三次伴同前往。

4、聽從領(lǐng)導(dǎo)支配，幫助做好街道臺(tái)帳工作

今年11月份，我街道為了爭創(chuàng)“市級(jí)文明示范街道”，我有幸被領(lǐng)導(dǎo)支配幫助做好臺(tái)帳工作，這次爭創(chuàng)工作，時(shí)間緊，任務(wù)重。為了做好這項(xiàng)工作我和其它社區(qū)工作者一起，遺忘了休息，放棄了雙休日，甚至晚上加班加點(diǎn)，我們只有一句話，只要我們能把臺(tái)帳做好，再苦再累，都不怕。

5、主動(dòng)迎接區(qū)領(lǐng)導(dǎo)檢查，仔細(xì)做好社區(qū)臺(tái)帳工作

今年10月份，區(qū)級(jí)主管退休人員社會(huì)化管理領(lǐng)導(dǎo)和街道領(lǐng)導(dǎo)來我社區(qū)檢查臺(tái)帳，主動(dòng)迎接檢查，把基礎(chǔ)工作反映到臺(tái)帳上，我們不分晝夜，經(jīng)過雙休日兩天驚慌地工作，我們的臺(tái)帳做好了，并得到了級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

6、主動(dòng)做好退休人員的撫貧幫困工作

今年年底，針對(duì)住院病人醫(yī)療費(fèi)用高，家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重。我主動(dòng)調(diào)查，幫助符合救助條件的退休人員申請(qǐng)醫(yī)療救助、家庭困難救助，使困難家庭剛好得到黨和政府的救助。到目前為止，共幫助56戶退休人員申請(qǐng)了醫(yī)療救助或困難家庭救助。

通過這五個(gè)月來的工作，讓我初步了解了社區(qū)工作的性質(zhì)及方法。

不論是辦理市民卡，還是發(fā)放節(jié)日慰問費(fèi)，還是到三臺(tái)山和居民一起外出活動(dòng)，我深深感到我愛臺(tái)州路社區(qū)，我已經(jīng)社區(qū)的居民有深厚的感情。他們的滿足微笑就是我最大的滿意。

雖然，經(jīng)過這幾月以來的努力，在工作上，取得了肯定的進(jìn)步，但我也深知離工作本身的要求還有肯定的距離。我深知在我工作的日子里，沒有社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，沒有同事們的大力幫助，我就沒有這么快進(jìn)入工作角色。在以后的日子里，我要再接再厲。

醫(yī)院醫(yī)?？苽€(gè)人總結(jié)范文

近年來，在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)下，本人堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和實(shí)力建設(shè)為契機(jī)，身體力行“八榮八恥”要求，不斷提高自身服務(wù)群眾水平?，F(xiàn)將本人有關(guān)狀況總結(jié)如下：

一、工作指導(dǎo)思想

(一)強(qiáng)化服務(wù)理念，體現(xiàn)以人為本

始終以來，本人始終堅(jiān)持把群眾是否滿足作為自己工作的第一標(biāo)準(zhǔn)，把病人的呼聲當(dāng)作第一信號(hào)，把病人的須要當(dāng)作第一選擇，把病人的利益當(dāng)作第一考慮，扎實(shí)開展醫(yī)療服務(wù)工作。切實(shí)將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中，把病人滿足作為第一標(biāo)準(zhǔn)。

堅(jiān)固樹立以病人為中心的意識(shí)，努力為病人供應(yīng)熱忱周到的服務(wù)。在工作當(dāng)中，主動(dòng)主動(dòng)幫助病人解決就診中遇到的各種困難，讓病友感受到熱忱周到的服務(wù)，感受到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)切和愛護(hù)。細(xì)心聽取社會(huì)各界群眾、病人及家屬對(duì)我們醫(yī)務(wù)工作的看法和建議，能改的則改，能幫的盡量幫，能協(xié)調(diào)的盡量協(xié)調(diào)，剛好為病人排憂解難。

(二)提高水平，打造醫(yī)護(hù)品牌

高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會(huì)評(píng)價(jià)醫(yī)務(wù)工作者滿足度的一項(xiàng)重要指標(biāo)。本人始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造過硬技術(shù)品牌作為提高群眾滿足度的一個(gè)重要抓手。嚴(yán)格落實(shí)了醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，定期自查，找出問題，實(shí)行措施，加以改進(jìn)。

(三)以德為先，樹新形象

本人依據(jù)“正規(guī)診療、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、求實(shí)創(chuàng)新、永攀高峰”的新形象和新要求，不斷規(guī)范自身的言行，激昂自身的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣、浩然正氣，真正體現(xiàn)白衣天使的崇高風(fēng)貌。一顆紅心中始終嵌入兩個(gè)“人”字?！耙匀藶楸尽薄ⅰ耙圆∪藶橹行摹?，時(shí)刻把病人放在心中，奉獻(xiàn)一片愛心。留意用語文明、溫馨、富有親情。

“以我熱心關(guān)切細(xì)心換你舒心放心安心”、“生命至上、質(zhì)量為本、關(guān)愛健康、呵護(hù)生命”、“比海洋、比天空更為寬廣的是奉獻(xiàn)之心”、“珍惜每一次服務(wù)機(jī)會(huì)，播撒每一份真情”，雖然上述這些都是支言片語，但它們都是我工作中不折不扣的座右銘，被壓在辦公桌上，擺在案頭邊上，始終時(shí)刻提示并引領(lǐng)我成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者。

(四)規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，關(guān)愛弱勢群體

強(qiáng)化自我教化，是構(gòu)筑拒腐防變的第一道思想道德防線，也是增加自警自律意識(shí)的重要環(huán)節(jié)。本人留意充分利用各種資源，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的內(nèi)容，收看中心電視臺(tái)焦點(diǎn)訪談欄目播出的《聚焦醫(yī)德醫(yī)風(fēng)》錄像;關(guān)注中心電視臺(tái)一套每天播出的《今日說法》節(jié)目;傾聽法律界人士為醫(yī)務(wù)人員講授預(yù)防職務(wù)犯罪的法律課，從法律的角度分析收受*回扣可能觸犯的法律條文等等。通過一系列舉措，教化自己要保持清廉、要弘揚(yáng)正氣，教化身邊的同事要自重、自省、自警、自律，做廉潔行醫(yī)的模范。

群眾利益無小事，醫(yī)療費(fèi)用偏高是群眾反映的一個(gè)熱點(diǎn)問題，要讓群眾滿足，醫(yī)生就必需切實(shí)解決這一問題。本人在工作職責(zé)范圍內(nèi)，實(shí)行了一系列的措施，盡量幫助病人削減不必要的醫(yī)療費(fèi)用支出。特殊留意關(guān)愛弱勢群體，堅(jiān)持運(yùn)用價(jià)廉有效的藥品，科學(xué)合理診治，減輕病人負(fù)擔(dān)。

二、詳細(xì)工作

(一)不斷學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，提高對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度相識(shí)。本人始終加強(qiáng)對(duì)這項(xiàng)工作的困難性、艱難性和長期性的相識(shí)，深化政策學(xué)習(xí)與理解，精確把握，堅(jiān)決杜絕畏難怵頭心情。

此外，本人加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，非常重視自身道德素養(yǎng)的修養(yǎng)。多年來，一幕幕讓人傷心或感動(dòng)的情感洗禮和一次次與病人并肩作戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)，讓我深深懂得，作為一名白衣天使，必需要有一絲不茍的工作作風(fēng)，要有良好的技術(shù)水平、肅穆仔細(xì)的科學(xué)看法，嚴(yán)密的組織紀(jì)律性和對(duì)病病*公無私的關(guān)愛。在工作中，熱心接待病人，關(guān)切病人疾苦，耐性聽取病人與家屬看法，勤奮細(xì)心地做好每一項(xiàng)工作。

(二)群眾對(duì)合作醫(yī)療政策的知曉程度不夠。有的農(nóng)夫雖然參與了合作醫(yī)療，但對(duì)政策一知半解，甚至理解上有偏差。例如有的農(nóng)夫?qū)ψ≡翰拍苎a(bǔ)償并不清晰，拿著門診發(fā)票去報(bào)銷;有的對(duì)設(shè)置起報(bào)線不理解，有的對(duì)慢性病的補(bǔ)助范圍不清晰等等。造成這些誤區(qū)的主要緣由，是我們的宣揚(yáng)發(fā)動(dòng)不夠深化。本人加大宣揚(yáng)力度;對(duì)每位前來辦理醫(yī)保的病人或者病人家屬細(xì)心講解政策，讓他們無惑而歸、滿足而歸。

(三)切實(shí)做好服務(wù)工作，以“服務(wù)病人，不讓病人多花一分錢，不讓病人多走哪怕一步彎路”宗旨，以“白班夜班工作質(zhì)量一個(gè)樣，有人檢查無人檢查一個(gè)樣，對(duì)熟悉病人生疏病人一個(gè)樣”為標(biāo)準(zhǔn)，來規(guī)范醫(yī)保辦的工作。在辦理職工醫(yī)療保險(xiǎn)和參合農(nóng)夫手續(xù)的過程中，我主動(dòng)地向每一位參保職工和參合農(nóng)夫宣揚(yáng)，講解醫(yī)療保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定，新農(nóng)合的有關(guān)政策，各項(xiàng)補(bǔ)助措施，仔細(xì)解答提出的各種提問，努力做到不讓一位參?；颊呋蚣覍賻е粷M和懷疑離開。始終把“為參?；颊吖?yīng)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”放在重中之重。醫(yī)保運(yùn)行過程中，廣闊參保、參合患者最關(guān)切的是醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償問題。本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨，我嚴(yán)格把關(guān)，友情操作，實(shí)行一站式服務(wù)，當(dāng)場兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)用，大大提高了參保滿足度。

(四)嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)管制度，強(qiáng)化責(zé)隨意識(shí)，合作醫(yī)療公示制度是保障新型農(nóng)村合作醫(yī)療正常運(yùn)行的一種非常有效的監(jiān)督形式，本人嚴(yán)格根據(jù)政策法規(guī)，在市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下與醫(yī)院的指導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合醫(yī)療公示制度，堅(jiān)決杜絕一切虛假狀況，并要求與勸告身邊的同事一律抵制此類狀況發(fā)生。此外，本人始終堅(jiān)持接受“黨內(nèi)監(jiān)督與黨外監(jiān)督”、“領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和群眾監(jiān)督”、“院內(nèi)監(jiān)督與院外社會(huì)化監(jiān)督”，以此來勉勵(lì)與督促自己。

三、相識(shí)與感想

為了使新型農(nóng)村合作醫(yī)療能夠長期穩(wěn)健地運(yùn)行下去，結(jié)合我院新農(nóng)合工作實(shí)際，針對(duì)在運(yùn)行過程中發(fā)覺的新問題，本人有以下感想：

(一)統(tǒng)一思想，提高相識(shí)，把新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作作為關(guān)乎全院發(fā)展的大事來抓。新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，是由政府組織、引導(dǎo)、支持，農(nóng)夫自愿參與，個(gè)人、集體和政府多方籌資，以大病統(tǒng)籌為主的農(nóng)夫醫(yī)療互助共濟(jì)制度。建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，是新形勢下黨中心、國務(wù)院著眼于全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)，為切實(shí)解決農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)夫問題，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大舉措，肯定要統(tǒng)一思想，提高相識(shí)，主動(dòng)仔細(xì)的抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，讓廣闊農(nóng)夫群眾切實(shí)得到實(shí)惠、見到好處。

(二)明確責(zé)任，強(qiáng)化管理

建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、涉及面廣、制約因素多的系統(tǒng)工程，必需統(tǒng)籌考慮，把握關(guān)鍵，切實(shí)增加工作的預(yù)見性、安排性、規(guī)范性，確保合作醫(yī)療的平穩(wěn)運(yùn)行。為此，就必需：聽從領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任;長效宣揚(yáng)，抓住關(guān)鍵;以人為本，提高服務(wù)質(zhì)量;加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高自己。

在今后的工作中，需嚴(yán)把政策關(guān)，從細(xì)微環(huán)節(jié)入手，仔細(xì)總結(jié)閱歷，不斷完善各項(xiàng)制度，仔細(xì)處理好內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制與對(duì)外窗口服務(wù)的關(guān)系，規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，簡化手續(xù)，努力更多更好地為醫(yī)保農(nóng)合人員服務(wù)，力爭把我院的醫(yī)保農(nóng)合工作推向一個(gè)新的高度，為全市醫(yī)保農(nóng)合工作順當(dāng)開展作出貢獻(xiàn)。

醫(yī)?？瓶崎L個(gè)人總結(jié)

xx年度，在局班子和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，我科得到局有關(guān)科室和下屬單位的大力支持，仔細(xì)努力工作，完成了城鄉(xiāng)居民醫(yī)保各項(xiàng)工作。我負(fù)責(zé)局城鄉(xiāng)居民醫(yī)保科的全面工作，工作狀況總結(jié)如下：

一、不斷培育提高自己的思想質(zhì)素。

為了能正確實(shí)行國家和省、市黨政的有關(guān)文件，能主動(dòng)參與市公務(wù)員學(xué)習(xí)班、局組織的學(xué)習(xí)，加深對(duì)黨和政府的各項(xiàng)方針政策的理解，思想與黨中心保持一樣，當(dāng)好公務(wù)員，為促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，建設(shè)和諧社會(huì)發(fā)揮了應(yīng)有作用。市委、市政府把城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保障列入全民安康工程，實(shí)行城鄉(xiāng)統(tǒng)一，建立城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度，這是實(shí)行省委省政府科學(xué)發(fā)展觀的詳細(xì)行動(dòng)。為了實(shí)行市委、市政府的部署，全科人員共同努力，仔細(xì)指導(dǎo)各縣（市、區(qū)）做好各方面工作，做到了勤政為民，服務(wù)社會(huì)。平常，留意學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)有關(guān)的學(xué)問，使自己保持較強(qiáng)的工作實(shí)力，科學(xué)地統(tǒng)籌科室的工作，發(fā)揮每個(gè)人的專長作用，指導(dǎo)基層工作，使大家為城鄉(xiāng)醫(yī)保作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、主動(dòng)推動(dòng)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保的發(fā)展。

我的業(yè)務(wù)工作是在局班子的領(lǐng)導(dǎo)下，推動(dòng)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保制度的運(yùn)行，促進(jìn)制度的建立和發(fā)展，解決城鄉(xiāng)居民“看病難、看病貴”的問題，削減“因病致貧、因病返貧”的發(fā)生，工作事關(guān)重大。我與科室人員一起，仔細(xì)地做好每一件工作。一是仔細(xì)做好xx年度城鄉(xiāng)居民參保繳費(fèi)工作，在城鄉(xiāng)居民參保繳費(fèi)期間，組織科內(nèi)人員深化基層檢查宣揚(yáng)發(fā)動(dòng)，總結(jié)了一套較好的工作方法，發(fā)動(dòng)居民參保取得明顯的效果，全市超額完成參保任務(wù)，超過省下達(dá)任務(wù)×.×個(gè)百分點(diǎn)。二是仔細(xì)完善城鄉(xiāng)醫(yī)保制度。按省主管部門和市政府有關(guān)文件要求，完善住院費(fèi)