生人際交往心理指導(dǎo)課件

生人際交往心理指導(dǎo)課件2023/6/21第一頁，共五十一頁，編輯于2023年，星期日大學(xué)生應(yīng)該怎樣人際交往2023/6/22第二頁，共五十一頁，編輯于2023年，星期日大學(xué)生應(yīng)該怎樣人際交往建立正確的認(rèn)知模式解析性格塑造魅力注重交往能力的培養(yǎng)訓(xùn)練2023/6/23第三頁，共五十一頁，編輯于2023年，星期日Diagram首先,建立正確的認(rèn)知模式。充分認(rèn)識自己和他人，正確對待自己和周圍人,正確對待身邊發(fā)生的大大小小的人際關(guān)系障礙,逐步明晰自己在某些認(rèn)知方面的錯誤,樹立良好的群體意識。確立正確的行為價值判斷標(biāo)準(zhǔn),調(diào)整認(rèn)知偏頗,改善認(rèn)知模式,提高自我認(rèn)知能力。2023/6/24第四頁，共五十一頁，編輯于2023年，星期日Diagram其次,分析個性特征,剖析自身性格缺陷,完善個人性格。性格是是一個人穩(wěn)定的態(tài)度體驗和習(xí)慣化了的行為方式,是個性結(jié)構(gòu)的重要組成部分。良好的性格是改善人際關(guān)系的重要內(nèi)在因素,它可以改變和彌補(bǔ)個性特征方面的某些消極因素,不良的性格嚴(yán)重影響人際關(guān)系,妨礙人的成長與進(jìn)步,十分有害于身心健康,容易導(dǎo)致心理疾病。我們要確立較高的人格目標(biāo),主動和同學(xué)交往,積極參加學(xué)校各種集體活動,在社會實踐中增長知識,鍛煉意志,注意學(xué)習(xí)和吸取別人性格上的優(yōu)良品質(zhì),克服不良個性特征的制約,培養(yǎng)高尚的人格品質(zhì)，

從而使性格不斷地得到完善。2023/6/25第五頁，共五十一頁，編輯于2023年，星期日Diagram最后,訓(xùn)練、提高自己交往能力,彌補(bǔ)個性缺陷,成為一個善于與人交往的人。克服自卑,樹立信心,多動腦,多實踐,不斷總結(jié)。把握的尊重、互助、坦誠、寬容原則,學(xué)習(xí)人際交往的基本技巧,學(xué)會體貼關(guān)心、克制忍讓、不卑不亢、顧全大局。從大處著眼,從小事做起,細(xì)心觀察身邊同學(xué)的言行,分析其優(yōu)缺點,盡可能多地與性格開朗、熱情活潑的同學(xué)交往,有意識地多參加集體活動,在實踐中增強(qiáng)人際交往的勇氣和信心,提高自身人際交往的能力和水平。2023/6/26第六頁，共五十一頁，編輯于2023年，星期日建立正確的認(rèn)知模式一、自我認(rèn)知二、他人認(rèn)知三、大學(xué)生人際交往中的認(rèn)知障礙及調(diào)試2023/6/27第七頁，共五十一頁，編輯于2023年，星期日自我認(rèn)知2023/6/28第八頁，共五十一頁，編輯于2023年，星期日什么是自我認(rèn)知？怎樣自我認(rèn)知建立積極的自我認(rèn)知自我認(rèn)知受什么影響？文化差異性別差異2023/6/29第九頁，共五十一頁，編輯于2023年，星期日我是誰？2023/6/210第十頁，共五十一頁，編輯于2023年，星期日大學(xué)生與自我意識進(jìn)入大學(xué)的學(xué)生，都會思考一個問題：“我是誰？”“我有什么目標(biāo)？”“我為什么上大學(xué)？”等形而上的問題。當(dāng)我們再問一個簡單的問題：請你向別人描述你自己時，你首先想到的特征是什么？是你的性格特征如外向、內(nèi)向還是外表特征如高、矮、胖、瘦？還是社會類別如男女等？事實上，你可能更傾向于用概括性的語言對自己做一個總體評價。如“我是一個追求優(yōu)秀的大學(xué)生”，“我是一個有理想、有抱負(fù)但有些懶惰自制力弱的人”等。所有這一切，都是大學(xué)生自我意識的真實體現(xiàn)。

2023/6/211第十一頁，共五十一頁，編輯于2023年，星期日大學(xué)生與自我意識大學(xué)生自我意識得到越來越多人的重視與關(guān)注，正確認(rèn)識自我是個體發(fā)展的最重要的前提。每天早晨，我對自己說：“每天的太陽都是新的，每天的自我都是新的，我們?nèi)鄙俚牟⒉皇乔斑M(jìn)的動力，而是擺脫昨天陰影的力量，你不能輕裝是因為你習(xí)慣向后看，請轉(zhuǎn)過身吧，走過去前面是個天，你會發(fā)現(xiàn)一個全新的自我真好！”

2023/6/212第十二頁，共五十一頁，編輯于2023年，星期日1、自我感知：我們在多大程度上意識到自己的存在？（1）社會環(huán)境與自我感知文化、種族、性別群體、城鄉(xiāng)差異：我們感知到自己與他人的不同EGA:北京人在紐約，北京人在東京；美國人在非洲，非洲人在美國；農(nóng)村大學(xué)生在城市，農(nóng)村大學(xué)生在鄉(xiāng)村；2023/6/213第十三頁，共五十一頁，編輯于2023年，星期日1、自我感知：我們在多大程度上意識到自己的存在？（2）自利、利益激發(fā)與自我感知涉及利益分配、責(zé)任分擔(dān)時，自我意識覺醒EG：感情關(guān)系破裂的時候，傾向于責(zé)任推卸而非自責(zé)；工作、家庭關(guān)系好轉(zhuǎn)，高自我評估；為了獲取獎金，科學(xué)家有意抹殺他人，高估自己的貢獻(xiàn)；為了給她人留下好印象，獲得好感，人們會關(guān)注自我；2023/6/214第十四頁，共五十一頁，編輯于2023年，星期日1、自我感知：我們在多大程度上意識到自己的存在？（3）社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中、社會角色集合與自我感知：有助于自我界定在多變的關(guān)系和角色集合中，我們對自己的感知和判斷會提高、覺醒與母親在一起，我是。。。與老師在一起，我是。。。與上司在一起，我是。。。與朋友在一起，我是。。。2023/6/215第十五頁，共五十一頁，編輯于2023年，星期日2、自我概念：我是誰？我們對世界，對社會，對他人的理解，判斷，解釋，我們對世界的構(gòu)想，創(chuàng)造，反應(yīng)和行動，取決于我們自己。明天的我們自己的面貌，也取決于今天的自我判斷和自我要求。2023/6/216第十六頁，共五十一頁，編輯于2023年，星期日和自己對話我是怎樣的人？我最喜歡什么？討厭什么？我希望未來成為怎樣的人？我了解自己的感覺嗎？2023/6/217第十七頁，共五十一頁，編輯于2023年，星期日一般自我概念學(xué)校自我家庭自我同學(xué)學(xué)校自我教師學(xué)校自我兄弟姐妹家庭自我父母家庭自我2、自我概念：我是誰？2023/6/218第十八頁，共五十一頁，編輯于2023年，星期日3、什么是自我認(rèn)知a、概念：是個體對自己所有特征認(rèn)識的集合，即個體對自己的社會角色、性格、能力、身體等方面的認(rèn)識。包括理想自我和實際自我。2023/6/219第十九頁，共五十一頁，編輯于2023年，星期日了解自我-周哈理窗

(TheJohariWindow)自

我

揭

露自己知道自己不知道別人知道別人不知道開放我(OpenSelf)

背脊我(BlindSelf)隱藏我(HiddenSelf)未知我(UnknownSelf)回饋2023/6/220第二十頁，共五十一頁，編輯于2023年，星期日3、什么是自我認(rèn)知

b、自我認(rèn)知的各種成分自我認(rèn)識——是自我認(rèn)知中的認(rèn)知成分，包括自我感覺、自我觀察、自我觀念、自我分析和自我評價。自我體驗——是自我認(rèn)知的情感成分，包括自尊、自性、自卑、自我效能感。自我調(diào)控——是自我認(rèn)知的意志成分，包括自我監(jiān)督、自我控制、自我完善等。2023/6/221第二十一頁，共五十一頁，編輯于2023年，星期日

4、自我認(rèn)知的形成方式

（１）、他人的反饋特別是當(dāng)許多人對自己看法都一致時，我們就會相信這種看法是真的。（２）、反射性的評價從他們對我們的態(tài)度（如冷淡、瞧不起）及反應(yīng)（如拒絕）來了解自己?！扮R中我”（looking–glassself）這一概念，認(rèn)為我們感知自己就象別人感知我們一樣，鏡子中的我或別人眼中的我就是我們感知的對象。2023/6/222第二十二頁，共五十一頁，編輯于2023年，星期日

（３）、據(jù)自己的行為來推斷

自我知覺理論（self–perceptiontheory）認(rèn)為，在內(nèi)部線索（如想法、情緒）微弱或模糊的情況下，人們常根據(jù)自己的外在行為來推斷自己的內(nèi)在特征。

但在大多時候，人們常根據(jù)自己的內(nèi)部線索，如想法、感受來了解自己2023/6/223第二十三頁，共五十一頁，編輯于2023年，星期日（4）社會比較（Fastener于1954年提出）

他認(rèn)為，人們非常想準(zhǔn)確地認(rèn)識、評估自己；為此，在缺乏明確的標(biāo)準(zhǔn)時，人們常與和自己相似的人比較。當(dāng)個體的動機(jī)不同時，所采用的社會比較方式也不同。社會比較的動機(jī)社會比較的方式準(zhǔn)確的自我評價向上比較自我美化相似比較自我保護(hù)向下比較自我提高向下比較2023/6/224第二十四頁，共五十一頁，編輯于2023年，星期日5、自我認(rèn)知的結(jié)構(gòu)與發(fā)展心理學(xué)家埃里克森提出自我認(rèn)知的三部分的發(fā)展分三個階段：1）自我中心時期（生理自我）：8個月—3歲2）客觀化時期（社會自我）：3歲—13歲3）主觀化時期（心理自我）：青春期（15歲）——成年，大約10年時間生理自我社會自我心理自我從發(fā)生、發(fā)展到相對穩(wěn)定、成熟約需20年2023/6/225第二十五頁，共五十一頁，編輯于2023年，星期日生理自我

對自己身體、外貌、體能的認(rèn)知。

我是女生漂亮的女生2023/6/226第二十六頁，共五十一頁，編輯于2023年，星期日生理自我嬰兒剛出生時多處于自我封閉的狀態(tài)，尚無法區(qū)辨外界與自己，認(rèn)為母親與自己是一體的。一直到七、八個月大才會逐漸衍生出「我」的概念，也才逐漸分得清自己和外在世界是分開的、自己與他人是不同的。2023/6/227第二十七頁，共五十一頁，編輯于2023年，星期日生理自我在三歲以前，其對自己的認(rèn)識是以軀體為主。例如在晃動雙手與撫觸的過程中會察覺到手是自己的一部分，看著地上的球被腳踢開也就了解到了自己的身體對外在環(huán)境的影響力，慢慢地對于別人叫自己的名字會有反應(yīng)，看到自己鏡中的長相也會知道那就是自己等，都是生理我逐漸成熟的證明。

2023/6/228第二十八頁，共五十一頁，編輯于2023年，星期日社會自我

對自己的角色、地位、權(quán)利、人際等社會屬性的認(rèn)知。

2023/6/229第二十九頁，共五十一頁，編輯于2023年，星期日社會自我自三歲到青春期，個體生理自我仍然繼續(xù)發(fā)展，同期社會化也開始萌芽。在這個時期，個體與他人有越來越頻繁的互動，開始學(xué)習(xí)性別角色、學(xué)習(xí)社會規(guī)范，價值觀與信念也開始形成。2023/6/230第三十頁，共五十一頁，編輯于2023年，星期日社會自我然而此時期的價值體系是以社會規(guī)范為主的，稱為社會我，例如小孩子會以“爸爸說男孩子要勇敢”、“老師說說謊的是壞小孩”來表達(dá)自己的想法。學(xué)校的團(tuán)體生活也會教導(dǎo)個體如何與他人互動、自己的義務(wù)與責(zé)任為何等等，個體不斷將社會的要求內(nèi)化。

2023/6/231第三十一頁，共五十一頁，編輯于2023年，星期日心理自我：對自己心理和行為特征（能力、性格、氣質(zhì)、興趣等）的認(rèn)識和評價

2023/6/232第三十二頁，共五十一頁，編輯于2023年，星期日心理自我隨著心智的不斷成熟，個體抽象思維能力越來越發(fā)達(dá)，逐漸發(fā)展出自己的價值體系，并以之作為評價外界事物的依據(jù)。由依賴轉(zhuǎn)而自我獨立，自我認(rèn)同的形成與對未來目標(biāo)的思索都會于此時期出現(xiàn)。

2023/6/233第三十三頁，共五十一頁，編輯于2023年，星期日階段分類生理自我（自我中心期）社會的自我（客觀化時期）心理的自我（主觀化時期）含義個人對自己身軀的認(rèn)識（包括占有感、支配感、愛護(hù)感）以社會的他人評價為依據(jù)來認(rèn)識自己個人以獨立和自我意識作為自我認(rèn)識、評價、判斷的標(biāo)準(zhǔn)年齡8個月—3歲3歲—十三歲青春期（15歲）——成年，大約10年時間表現(xiàn)（特點）生理自我基本成熟；以自己身軀需要為基礎(chǔ)；能使用第一人稱“我”；表現(xiàn)出的行為以我為中心，用自己的想法解釋外部世界通過游戲?qū)W習(xí)社會角色；把自己認(rèn)同為社會一員；以社會為道德判斷的標(biāo)準(zhǔn)；成就動機(jī)為重要發(fā)展因素個體的生理、情緒、思維等心理發(fā)生了質(zhì)的變化；自我意識成為認(rèn)識外部世界的中介環(huán)節(jié)，個人價值體系形成、發(fā)展；表現(xiàn)出自我理想；抽象思維的發(fā)展自我認(rèn)知的發(fā)展2023/6/234第三十四頁，共五十一頁，編輯于2023年，星期日

8、影響青少年自我概念發(fā)展的因素在自己心中占有重要地位人士的影響

（1）、父母的影響:主要有二

--青少年對父母的認(rèn)同作用

--父母教養(yǎng)方式:民主、有彈性、支持、嚴(yán)格但前后一致（2）、教師、同輩群體、朋友（3）、社會階層:--家庭社會地位、家庭成員的經(jīng)濟(jì)、情緒溝通、家庭氣氛、互動質(zhì)量2023/6/235第三十五頁，共五十一頁，編輯于2023年，星期日

6、影響青少年自我概念發(fā)展的因素（4）、認(rèn)知因素:--越能作抽象思考的青少年，越能作自我描述--與學(xué)業(yè)成就也有密切關(guān)系（5）、成熟因素:--早熟的男生又比晚熱的男生有較高的自我概念。（6）、性別角色的影響:女比男稍低（7）、自己對外表的看法及生理缺陷的影響（8）、環(huán)境壓力的影響:如生活發(fā)生重大壓力事件2023/6/236第三十六頁，共五十一頁，編輯于2023年，星期日負(fù)向自我認(rèn)知反饋過程

(Burns,1991)負(fù)向自我認(rèn)知感到自我無能持續(xù)反饋負(fù)向觀點完成自己與他人對成就與行為的期望?？冃Р睢⒁蕾囁?、順從別人、模仿同輩群體以獲得接納，焦慮高。認(rèn)為他人負(fù)向看他，他人不期望他們做得好，有改善，或作決定。2023/6/237第三十七頁，共五十一頁，編輯于2023年，星期日正向自我概念反饋圈

(Burns,1991)正向自我概念從他人積極反饋完成自己的成就期望與別人的期望?？冃Ш?，不需要屈從他人，具生產(chǎn)性、不焦慮。相信他人正向看他，他人期望他做得好，獨立的作決定。2023/6/238第三十八頁，共五十一頁，編輯于2023年，星期日9、自我認(rèn)知與自尊自我認(rèn)知與自尊的關(guān)系自尊:是對于“自我”的評估，即對于“我是誰”的價值判斷。自尊之形成是以自我概念做基礎(chǔ)青少年自尊常受到自我形象與實際行為表現(xiàn)之影響--高自尊的孩子覺自已有較高之價值且接納自己，通常有較好的成績表現(xiàn)、心理較健康。--低自尊容易導(dǎo)致沮喪、自殺或其他偏差行為。青少年初期身心發(fā)生劇烈變化,其自尊常較低2023/6/239第三十九頁，共五十一頁，編輯于2023年，星期日青少年自尊、自信心從何而來﹖社會比較---和他人比較別人之反饋(尤其重要他人如父母、老師….)外貌、體型在青少年非常在意,其影響亦相當(dāng)深遠(yuǎn)(尤其人們交往初期常受此影響)2023/6/240第四十頁，共五十一頁，編輯于2023年，星期日青少年自尊的征候(Atwater,1996)高自尊青少年1.有準(zhǔn)備的發(fā)表意見。2.能聆聽他人說話。3.能友善的建立關(guān)系。4.在團(tuán)體中能與人合作5.親切的接受贊美。6.適當(dāng)?shù)匕褬s耀歸于他人。7.實在的請求他人。8.謙虛。9.付出與接受情感。10．喜歡鏡中自我的儀表低自尊青少年1.即使被請求，也不表示意見2.批評他人所說的話。3.避免與他人接觸。4.在團(tuán)體中想支配他人。5.拒絕贊美或淡然處之。6.嫉妒他人或有諷刺性的論斷。7.嚴(yán)以律人，寬以待己。8.過度夸大自己的成就。9.因恐懼被傷害而吝于付出感。10.避免照鏡子。2023/6/241第四十一頁，共五十一頁，編輯于2023年，星期日自尊高之相關(guān)行為(HAMACHEK,1998)1.主動的探索挖掘問題，對于學(xué)新的東西感到很興奮2.有動機(jī)去學(xué)好并主動尋求成功3.在討論時很積極，不怕表達(dá)自己的意見。4.面臨挫折困難時展現(xiàn)不尋常的勇氣與毅力努力達(dá)成其認(rèn)為重要的5.對于成功總是歸因于努力工作、費心思及能力。6.對于失敗歸因于運氣不好或其他外在的因素。 7.設(shè)立合理能夠達(dá)成的目標(biāo)，成功就變得較為可能。8.敢于要求協(xié)助，有勇氣說出自己的無知而不會不好意思。 9.當(dāng)工作需要完成時，就去做它，準(zhǔn)時交出成果10.對于自己能力有中等的驕傲，不會過分謙虛或驕傲。2023/6/242第四十二頁，共五十一頁，編輯于2023年，星期日自尊低之相關(guān)行為1.才智上，很被動，也不太問問題，對于學(xué)新的東西也不熱心。2.動機(jī)只停留在分?jǐn)?shù)不要太差，小心的避免失敗。3.在討論時很安靜，羞于表達(dá)自己的意見。4.有選擇的話，總是坐在教室后方。 5.對于成功總是歸因于好運、時機(jī)。6.對于失敗歸因于內(nèi)在的因素，沒有能力，腦袋差。7.總是設(shè)立不合理、無法達(dá)成目標(biāo)，成功就變得很不可能。 8.不敢要求協(xié)助，更沒有勇氣說出自己的無知9.總是延遲開始做作業(yè)，常遲交作業(yè)。10.逮著機(jī)會對于自己能力總是吹噓一番，說自己比實際上知道的還多。2023/6/243第四十三頁，共五十一頁，編輯于2023年，星期日9、自我認(rèn)知量表(SCCS)下面是一些個人對自己看法的陳述，填答時，請您看清每句話的意思，然后圈選一個數(shù)字。

1.代表該句話完全不符合您的情況，2.代表比較不符合您的情況，3.代表不確定，4.代表比較符合您的情況，5.代表完全符合您的情況。以代表該句話與您現(xiàn)在對自己的看法相符合的程度，每個人對自己的看法都有其獨特性，因此答案是沒有對錯的，您只要如實回答就行了。

2023/6/244第四十四頁，共五十一頁，編輯于2023年，星期日9、自我認(rèn)知量表(SCCS)1.我周圍的人往往覺得我對自己的看法有些矛盾

2.有時我會對自己在某方面的表現(xiàn)不滿意

3.每當(dāng)遇到困難,我總是首先分析造成困難的原因

4.我很難恰當(dāng)表達(dá)我對別人的情感反應(yīng)5.我對很多事情都有自己的觀點,但我并不要求別人也與我一樣6.我一旦形成對事物的看法,就不會再改變

7.我經(jīng)常對自己的行為不滿意

8.盡管有使得做一些不愿意的事,但我基本上是按自己意愿辦事的

9.一件是好事好,不好是不好,沒有什么可含糊的

10.如果我在某件事上不順利,我就往往會懷疑自己的能力

2023/6/245第四十五頁，共五十一頁，編輯于2023年，星期日9、自我認(rèn)知量表(SCCS)11.我至少有幾個知心朋友

12.我覺得我所做得很多事情都是不該做的

13.不論別人怎么說,我的觀點決不改變

14.別人常常會誤解我對他們的好意

15.很多情況下我不得不對自己的能力表示懷疑

16.我朋友中有些是與我截然不同的人,這并不影響我們的關(guān)系17.與朋友交往過多容易暴露自己的隱私

18.我很了解自己對周圍人的情感

19.我覺得自己目前的處境與我的要求相距太遠(yuǎn)

20.我很少去想自己所作的事是否應(yīng)該

2023/6/246第四十六頁，共五十一頁，編輯于2023年，星期日9、自我認(rèn)知量表(SCCS)21.我所遇到的很多問題都無法自己解決

22.我很清楚自己是什么樣的人

23.我很能自如的表達(dá)我所要表達(dá)的意思

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