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體育移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)的“去中心化”特征與應(yīng)對(duì)策略1
摘要:采用文獻(xiàn)資料法,剖析相關(guān)案例,探索體育移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的“去中心化”特征。發(fā)現(xiàn):在體育產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)、分銷和消費(fèi)中,“技術(shù)去中心化”打破了時(shí)空藩籬,對(duì)體育產(chǎn)業(yè)的區(qū)域創(chuàng)新產(chǎn)生積極影響,而且還推動(dòng)了微型企業(yè)創(chuàng)新,扮演“守門人”的體育組織、體育企業(yè)、體育傳媒等機(jī)構(gòu)的權(quán)威在淡化,其中心地位逐漸消解,并且,由于“供需關(guān)系去中心化”,體育消費(fèi)者創(chuàng)新將與體育企業(yè)創(chuàng)新同等重要。基于此,建立供需結(jié)構(gòu)系協(xié)調(diào)、開放共享、權(quán)利明晰、收益分配合理的體育移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)治理體系,意義重大且時(shí)不我待。Keys:體育移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè);去中心化;產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新;治理體系DecentralizedCharacteristicsandCountermeasuresofSportsMobileApplicationIndustrySunKanranSchoolofPhysicalEducation,JiangsuSecondNormalUniversity,Nanjing,Jiangsu210013Abstract:Literaturewasreviewedtoanalyzerelatedcases,andexplorethe"decentralization"inthedevelopmentofsportsmobileapplicationindustry.Itisfoundthatintheproduction,distributionandconsumptionofsportsproductsandservices,"technicaldecentralization"breaksdownthebarriersoftimeandspace,andhasapositiveimpactontheregionalinnovationofthesportsindustry.Italsopromotesmicro-enterpriseinnovationandplaysa"gatekeeper"Theauthorityofsportsorganizations,sportsenterprises,sportsmediaandotherinstitutionsisdiminishing,andtheircentralpositionisgraduallydisappearing.Moreover,duetothe"decentralizationofsupplyanddemand",sportsconsumerinnovationwillbeasimportantassportsenterpriseinnovation.Basedonthis,theestablishmentofasportsmobileapplicationindustrygovernancesystemwithcoordinatedsupplyanddemandstructure,opensharing,clearrights,andreasonableincomedistributionisofgreatsignificanceandtimeiswaiting.Keywords:sportsmobileapplicationindustry;decentralization;industrialinnovation;governancesystem《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)全民健身和體育消費(fèi)推動(dòng)體育產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》(國(guó)辦發(fā)〔2019〕43號(hào))提出,推動(dòng)智能制造、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)在體育領(lǐng)域的應(yīng)用,大力發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+體育”。近些年來(lái),“互聯(lián)網(wǎng)+體育”成為了學(xué)界和業(yè)界討論的熱點(diǎn)。尤其是在新冠疫情爆發(fā)的背景下,諸多觀點(diǎn)都認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)+體育”的發(fā)展前景迎來(lái)又一個(gè)重大轉(zhuǎn)機(jī)。然而,“互聯(lián)網(wǎng)+體育”的具體產(chǎn)品形態(tài)和產(chǎn)業(yè)內(nèi)容為何?這些產(chǎn)品和內(nèi)容背后蘊(yùn)含了怎樣的發(fā)展邏輯,仍然是基礎(chǔ)的、但尚需要更深入回答的問題。2009年,IBM公司與全英草地網(wǎng)球俱樂部合作開發(fā)的體育移動(dòng)應(yīng)用,用于提供溫布爾登網(wǎng)球公開賽的直播數(shù)據(jù),被認(rèn)為是同類產(chǎn)品的先河[1]。如今,移動(dòng)智能手機(jī)已經(jīng)改變了體育媒體內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)格局,在數(shù)字空間中建立的供需聯(lián)系可以提高球迷的忠誠(chéng)度。體育移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)是互聯(lián)網(wǎng)和體育全球化的集中體現(xiàn),雖然互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)并未瓦解主要的體育組織,但隨著體育應(yīng)用市場(chǎng)的興起,用戶的體育經(jīng)驗(yàn)越來(lái)越個(gè)人化,圍繞體育活動(dòng)的人流、物流、資金流、知識(shí)流和活動(dòng)流開始加速串聯(lián),多方利益相關(guān)者的需求錯(cuò)綜連結(jié)。體育移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品的興起,雖未讓過去作為“中心”的體育組織消失,但個(gè)人或用戶作為節(jié)點(diǎn),選擇和決定“中心”的能力不斷增強(qiáng),即“去中心化”趨勢(shì)越來(lái)越顯著。本研究旨在全面梳理體育移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,并深入剖析體育移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)所呈現(xiàn)的“去中心化”效應(yīng),以此探究體育產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展的多樣性、不確定性等方面的趨勢(shì),提出相應(yīng)的發(fā)展對(duì)策,以期能夠?yàn)椤盎ヂ?lián)網(wǎng)+體育”的發(fā)展提供實(shí)踐借鑒和理論參考。1體育移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)的概念及增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)1.1體育移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)的概念移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)是指圍繞移動(dòng)應(yīng)用進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的行業(yè)范圍[2]。其中,移動(dòng)應(yīng)用程序是移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)的技術(shù)起點(diǎn),是一種設(shè)計(jì)成在智能手機(jī)或平板電腦之類的移動(dòng)設(shè)備上運(yùn)行的應(yīng)用程序軟件[3];而應(yīng)用商店則是移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)最重要的產(chǎn)業(yè)結(jié)點(diǎn),應(yīng)用商店是指可以在其中購(gòu)買和下載各種軟件應(yīng)用程序的在線商店[4]。體育移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)包含了體育移動(dòng)應(yīng)用程序的銷售、免費(fèi)體育移動(dòng)應(yīng)用程序產(chǎn)生的廣告收入或公共關(guān)系,以及旨在運(yùn)行體育移動(dòng)應(yīng)用程序的硬件設(shè)備。但從產(chǎn)品的整體概念角度,體育移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)不僅僅是技術(shù)、產(chǎn)品,從它的融合性和滲透性看,體育移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)是體育業(yè)務(wù)革新產(chǎn)業(yè),為體育組織和企業(yè)家創(chuàng)造了新的財(cái)富,并改變了體育業(yè)務(wù)開展方式。1.2體育移動(dòng)引用產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)根據(jù)CoherentMarketInsights的預(yù)測(cè),全球體育應(yīng)用市場(chǎng)在其預(yù)測(cè)期內(nèi)(2019-2027年)預(yù)計(jì)將實(shí)現(xiàn)20.4%的驚人復(fù)合年增長(zhǎng)率。其中,又以面向體育愛好者的全球體育健身與健康移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)為主要的增長(zhǎng)極[5]。由于健康意識(shí)和體育健身意識(shí)的提高,人們對(duì)健康和健身應(yīng)用程序采用率的提高預(yù)計(jì)將推動(dòng)體育移動(dòng)應(yīng)用程序市場(chǎng)的增長(zhǎng)。智能手機(jī)普及率的提高和可穿戴設(shè)備采用率的提高有望在全球范圍內(nèi)推動(dòng)對(duì)體育移動(dòng)應(yīng)用程序的需求。體育移動(dòng)應(yīng)用程序用戶需要移動(dòng)性和效率,可穿戴設(shè)備有望同時(shí)提供移動(dòng)性和效率。此外,個(gè)人對(duì)健康生活方式的偏愛也推動(dòng)了體育移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)的增長(zhǎng)。但是,不同的用戶界面和安全性問題可能會(huì)對(duì)市場(chǎng)的增長(zhǎng)產(chǎn)生負(fù)面影響。全球體育移動(dòng)應(yīng)用程序市場(chǎng)的供應(yīng)商都專注于產(chǎn)品發(fā)布,并通過與其他技術(shù)供應(yīng)商的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系和聯(lián)盟創(chuàng)造增長(zhǎng)機(jī)會(huì),以開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品。2017年,免費(fèi)的健身追蹤器和社交網(wǎng)絡(luò)PKFitness推出了基于移動(dòng)的健身應(yīng)用程序,該應(yīng)用程序?qū)⒃贏ndroid和iOS設(shè)備上兼容,這款健身應(yīng)用程序已在全球151個(gè)國(guó)家/地區(qū)推出。全球運(yùn)動(dòng)和健身應(yīng)用程序市場(chǎng)按應(yīng)用程序,平臺(tái)類型和區(qū)域劃分。在平臺(tái)類型中,低成本和易于開發(fā)/安裝的AndroidOS使其成為全球最受歡迎的操作系統(tǒng)之一,尤其是在亞太地區(qū),對(duì)低成本智能手機(jī)的需求已顯著增長(zhǎng)。Android細(xì)分預(yù)計(jì)將在預(yù)測(cè)期內(nèi)顯著增長(zhǎng)。此外,全球運(yùn)動(dòng)和健身應(yīng)用市場(chǎng)中的主要供應(yīng)商專注于創(chuàng)新產(chǎn)品的發(fā)布以及與市場(chǎng)中其他領(lǐng)先企業(yè)的戰(zhàn)略合作關(guān)系。例如,2016年版的Nike+TrainingClub,使用者不僅可以看到耐克專業(yè)教練的教學(xué)動(dòng)作,還能看到網(wǎng)球名將小威廉姆斯、十項(xiàng)全能運(yùn)動(dòng)員阿什頓·伊頓以及歌手EllieGoulding和JessieJ等人的示范[6]。2017年,個(gè)性化和交互式音頻教練應(yīng)用程序PEARSports與Wahoo合作推出了新的鍛煉頻道?,F(xiàn)在,這種軟件/硬件合作關(guān)系使用戶能夠在指定的鍛煉過程中以電子方式對(duì)重復(fù)次數(shù)進(jìn)行計(jì)數(shù)并監(jiān)視其心律。在全球運(yùn)動(dòng)和健身應(yīng)用市場(chǎng)上運(yùn)營(yíng)的一些主要參與者包括ASICSDigital,Inc.(以下簡(jiǎn)稱ASICSRunkeeper),AzumioInc.,F(xiàn)itbit,Inc.,F(xiàn)reeletics,GarminLtd.,Jefit,Inc.,Nike,Inc.。,RuntasticGmbH,PolarElectro,UnderArmour,Inc.,WahooFitness等,因高科技產(chǎn)業(yè)和體育產(chǎn)業(yè)的雙重優(yōu)勢(shì),北美在在全球運(yùn)動(dòng)和健身應(yīng)用市場(chǎng)中占據(jù)主導(dǎo)地位[7]。一方面,移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成功塑造了移動(dòng)技術(shù)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。蘋果公司(AppleInc.)最初在2008年推出AppStore,并通過iPhone獲得了很大的市場(chǎng)份額。應(yīng)用程序是iPhone最初吸引用戶的一部分。此后,Android憑借其AndroidMarket贏得了這一市場(chǎng),該市場(chǎng)兜售基于Android手機(jī)的應(yīng)用程序。另一方面,應(yīng)用程序也正在改變?cè)诰€業(yè)務(wù),通常通過移動(dòng)設(shè)備上的應(yīng)用程序而不是通過Web來(lái)訪問在線業(yè)務(wù)。結(jié)果,通過在線廣告獲得大部分收入的網(wǎng)站不得不考慮應(yīng)用程序?qū)ζ渖虡I(yè)模式的意義。2體育移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的“去中心化”2.1“去中心化”的內(nèi)涵去中心化(decentralization)是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中形成的社會(huì)關(guān)系形態(tài)和商業(yè)內(nèi)容形態(tài),相對(duì)“中心化”而言,開放式、扁平化、平等性的節(jié)點(diǎn)結(jié)構(gòu),以及節(jié)點(diǎn)之間的高度自治與相互影響,是去中心化的基本內(nèi)涵[8]。互聯(lián)網(wǎng)從誕生期開始就旨在促進(jìn)“去中心化”,從而建立更民主的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),蒂姆·伯納斯·李(TimBerners-Lee)從1989年開始開發(fā)萬(wàn)維網(wǎng),其愿景在本質(zhì)上便是“自由開放”的媒體,一種“消除角色分離的媒體”。多年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展證明了其強(qiáng)大的品質(zhì):全球化、去中心化。去中心化意味著分散和放權(quán)的管理模式,意味著過去中心化的工作模式、生產(chǎn)者和消費(fèi)者的角色溶解。用戶生成內(nèi)容的中間聚合平臺(tái),還促進(jìn)了應(yīng)用業(yè)務(wù)的產(chǎn)生。2.2體育移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)“去中心化”的表征在互聯(lián)網(wǎng)之前,鑒于世界范圍內(nèi)的比賽交流,體育是人類少有的全球化特征顯著的文化活動(dòng)。但體育的文化屬性使得體育比賽不斷強(qiáng)化著國(guó)家、民族、種族以及性別等方面的身份認(rèn)同?;ヂ?lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)真正成為全球化的驅(qū)動(dòng)力之后,互聯(lián)網(wǎng)和體育的結(jié)合幾乎可以無(wú)視地理,政治和法律等既定界限,體育領(lǐng)域的政治認(rèn)同、地理認(rèn)同、文化認(rèn)同等都在遭遇“去中心化”。在互聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)下,人們以通過設(shè)計(jì)個(gè)人資料頁(yè)面來(lái)展示自己喜歡的球隊(duì)、球星,希望他人了解自己的信息,進(jìn)行自我表達(dá)和展示所鐘愛的體育對(duì)象,互聯(lián)網(wǎng)的使用可以通過維持現(xiàn)有關(guān)系并提供發(fā)展新關(guān)系的機(jī)會(huì)來(lái)增加體育互動(dòng)以及社會(huì)聯(lián)系的發(fā)展和維持,人們也考慮使用互聯(lián)網(wǎng)作為學(xué)習(xí)和發(fā)展運(yùn)動(dòng)能力的一種方式,互聯(lián)網(wǎng)是允許人們學(xué)習(xí)和發(fā)展運(yùn)動(dòng)能力的潛在論壇,尤其使那些可能面對(duì)面學(xué)習(xí)環(huán)境困難的人受益。如此一來(lái),傳統(tǒng)的“本地球迷”、“面對(duì)面體育培訓(xùn)”的權(quán)威性有所下降。體育移動(dòng)應(yīng)用作為一個(gè)垂直細(xì)分的產(chǎn)品類別,針對(duì)體育人群,提供滿足體育從業(yè)者的專業(yè)需求以及體育愛好者的各類需求的移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品和相關(guān)業(yè)務(wù)。目前,各大移動(dòng)應(yīng)用商店中都含有體育分類,成為了體育類移動(dòng)應(yīng)用的最主要來(lái)源。本研究通過對(duì)AppStore、AndroidMarket、Googleplay、Windowsphone等市場(chǎng)的調(diào)查,整理出體育移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品類型如表1。表1體育應(yīng)用產(chǎn)品類型劃分表
對(duì)于體育移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),體育從業(yè)者和體育愛好者都是其產(chǎn)品的潛在消費(fèi)者。市場(chǎng)上目前存在的移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品,既可以滿足體育從業(yè)者的專業(yè)需求,也可以滿足體育愛好者的休閑娛樂需求,而其“去中心化”的表征,也體現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)技術(shù)的去中心化和供需關(guān)系的去中心化兩個(gè)方面。2.2.1產(chǎn)業(yè)技術(shù)的去中心化從產(chǎn)業(yè)特性看,這些去中心化的體育應(yīng)用服務(wù)更加分散,創(chuàng)新,可互操作,無(wú)國(guó)界和透明。開放獲取的特性為企業(yè)家和創(chuàng)新者創(chuàng)造新機(jī)會(huì),沒有任何一個(gè)實(shí)體可以積累足夠的壟斷權(quán)來(lái)壟斷該網(wǎng)絡(luò)并排斥其他人參與。去中心化的應(yīng)用程序和平臺(tái)通常通過寬松的開源許可公開共享其核心技術(shù),從而使任何人都可以利用其核心技術(shù),并在基礎(chǔ)之上構(gòu)建新的應(yīng)用程序,從而提高了跨不同服務(wù)的互操作性。相反,傳統(tǒng)的體育服務(wù)業(yè)通過專利,版權(quán),商標(biāo)和商業(yè)秘密來(lái)謹(jǐn)慎地保護(hù)其知識(shí)產(chǎn)權(quán),而其他人則無(wú)法使用有價(jià)值的技術(shù)。另外,去中心化的體育應(yīng)用,真正做到了無(wú)邊無(wú)界,不受特定地理位置的限制,服務(wù)價(jià)值轉(zhuǎn)移就像發(fā)送電子郵件一樣容易,從而消除了全球價(jià)值轉(zhuǎn)移的障礙。去中心化的體育應(yīng)用通常是使用開源代碼構(gòu)建的,這便產(chǎn)生了分布式信任,因此交易雙方可以在沒有預(yù)先存在的關(guān)系或信任中介的情況下彼此進(jìn)行交易,從而擴(kuò)大了潛在交易的規(guī)模和范圍。權(quán)力下放、單一權(quán)威的喪失的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)被廣泛認(rèn)為是敏捷的、有競(jìng)爭(zhēng)力的,并且具有更好的結(jié)構(gòu)以適應(yīng)創(chuàng)新破壞的影響,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看有助于技術(shù)創(chuàng)新。技術(shù)去中心化不僅可以打破時(shí)空藩籬,對(duì)體育產(chǎn)業(yè)的區(qū)域創(chuàng)新產(chǎn)生積極影響,而且還吸引了微型企業(yè)創(chuàng)新。2.2.2供需關(guān)系的去中心化隨著人工智能成為現(xiàn)實(shí)、云驅(qū)動(dòng)的移動(dòng)應(yīng)用正在興起、可穿戴設(shè)備受的關(guān)注、物聯(lián)網(wǎng)的日益強(qiáng)大,以及5G技術(shù)開辟的體育競(jìng)賽與傳媒業(yè)發(fā)展新空間,面向體育愛好者的體育移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)正在改變傳統(tǒng)體育業(yè)務(wù)供需關(guān)系的中心性,即供給者或“守門人”的權(quán)威地位開始弱化甚至被消費(fèi)者取代。以帶有社交功能的實(shí)施流媒體為代表,體育移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品正在發(fā)展成為一種新的社交媒體,在傳統(tǒng)媒體內(nèi)容供給的基礎(chǔ)上,新的社交功能將改變媒體消費(fèi)模式和企業(yè)獲利方式。目前,體育移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品的主要收益來(lái)自廣告,訂閱費(fèi)尚不能從根本上推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的規(guī)模提升。與傳統(tǒng)的媒介不同,在如今的體育移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)上,用戶可以交流,可以為了某場(chǎng)比賽或某個(gè)網(wǎng)紅健身教練產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)甚至沖突,他們會(huì)在實(shí)時(shí)流媒體上合作,甚至相互脅迫等,按照結(jié)構(gòu)功能主義觀點(diǎn)看,這便是一種社會(huì)互動(dòng)關(guān)系。這其中包含了兩種主體關(guān)系,一種是廣播者和觀看者之間的關(guān)系,是一種“一對(duì)多”的關(guān)系,具有中心化甚至一定程度的權(quán)威化特征,也就是網(wǎng)紅影響力存在的依據(jù);另一種則是觀看者與觀看者之間的關(guān)系,是一種“對(duì)等”的關(guān)系,具有“去中心化”的特征。實(shí)時(shí)流媒體很容易創(chuàng)造一個(gè)有壓力的體育消費(fèi)環(huán)境,體育和實(shí)時(shí)流媒體的結(jié)合帶來(lái)更大的情緒刺激,讓觀看者們區(qū)分彼此,由于人們都具有社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的本性,無(wú)論是交流、競(jìng)爭(zhēng)、合作,還是沖突、威脅,這些互動(dòng)也產(chǎn)生了相互喚醒的功能。對(duì)體育移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)方來(lái)說(shuō),這意味著工程師們要有意識(shí)和能力提高觀眾的喚醒水平,完成誘使消費(fèi)的任務(wù)。節(jié)點(diǎn)性消費(fèi)者的功能性作用與中心性供給者的作用相比更趨對(duì)等,甚至更大。體育消費(fèi)者創(chuàng)新將與體育企業(yè)創(chuàng)新同等重要。3中國(guó)體育移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)發(fā)展的應(yīng)對(duì)策略如前所述,體育移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品并不僅僅是單純的高科技產(chǎn)品,背后依托的是廣闊的體育市場(chǎng)。通過分析體育移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式,我們總結(jié)了體育移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)所呈現(xiàn)的“去中心化”,即在體育產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)、分銷和消費(fèi)中,扮演“守門人”的體育組織、體育企業(yè)、體育傳媒等機(jī)構(gòu)的權(quán)威在淡化,其中心地位逐漸消解。體育移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)所呈現(xiàn)的去中心化,既有內(nèi)在技術(shù)發(fā)展邏輯,也是適應(yīng)體育產(chǎn)品和服務(wù)供需關(guān)系發(fā)展之所需。3.1中國(guó)的機(jī)遇與問題由于高科技產(chǎn)品在中國(guó)年輕人口中的普及率不斷提高,中國(guó)已經(jīng)成為美國(guó)之后全球體育移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)中增長(zhǎng)第二快的地區(qū)。全民健身的國(guó)家戰(zhàn)略、體育產(chǎn)業(yè)政策紅利、國(guó)內(nèi)體育市場(chǎng)的開拓,以及智能手機(jī)與可穿戴設(shè)備進(jìn)行活動(dòng)跟蹤和監(jiān)控的集成度不斷提高,這些是推動(dòng)中國(guó)體育移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)增長(zhǎng)的一些主要因素。同時(shí),中國(guó)還是5G技術(shù)和5G產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先者。這些低延遲、高流量的通信正是實(shí)時(shí)體育博彩者可能希望的那種連接。5G已經(jīng)部署在體育館,體育館和其他可能進(jìn)行此類博彩的場(chǎng)所。除了5G之外,增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和虛擬現(xiàn)實(shí)(AR和VR)以及OTT解決方案也將拉動(dòng)體育移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)的發(fā)展[9]。越來(lái)越多的體育應(yīng)用也將依賴于支持5G的邊緣計(jì)算,這是系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)邊緣快速存儲(chǔ),處理,分析數(shù)據(jù)并對(duì)數(shù)據(jù)采取行動(dòng)的能力。通過在邊緣(而不是數(shù)據(jù)中心)啟用數(shù)據(jù)聚合和處理,職業(yè)體育聯(lián)盟和職業(yè)體育俱樂部可以節(jié)省帶寬,同時(shí)減少延遲并提高可靠性。對(duì)于體育迷來(lái)說(shuō),這意味著他們可以在需要的時(shí)間和地點(diǎn)準(zhǔn)確獲得閃電般的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),包括根據(jù)經(jīng)理和教練在比賽中進(jìn)行的調(diào)整,幾乎即時(shí)形成云計(jì)算數(shù)據(jù)。從用戶的活躍數(shù)來(lái)衡量,包含了數(shù)據(jù)、視頻、資訊、直播等內(nèi)容的綜合類體育平臺(tái)占在中國(guó)體育以用應(yīng)用市場(chǎng)占據(jù)主導(dǎo),像騰訊體育、懂球帝、虎撲體育、新浪體育、暴風(fēng)體育都屬此類,但市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)同樣巨大,如樂視體育。冒進(jìn)的擴(kuò)張導(dǎo)致的資金鏈斷裂是這一行業(yè)隨時(shí)可能爆發(fā)的危機(jī)。雖然體育迅速成為產(chǎn)業(yè)熱潮,但以版權(quán)為金融產(chǎn)品的策略推進(jìn),一旦版權(quán)的回報(bào)低于投入,帶來(lái)的是產(chǎn)品背后公司的整體潰敗,這也從從一個(gè)側(cè)面反映了國(guó)內(nèi)體育產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系并沒有當(dāng)初預(yù)計(jì)的那么樂觀,對(duì)金融而不是對(duì)體育內(nèi)容的依賴性更強(qiáng)。從市場(chǎng)的滲透性來(lái)衡量,健身類App增長(zhǎng)迅速,根據(jù)2019年Q1中國(guó)健身APP下載量數(shù)據(jù)顯示,keep以超過一億次的下載量遙遙領(lǐng)先,位列第二的小米運(yùn)動(dòng)和位列第三的咕咚下載量相差不大,分別為1648萬(wàn)次和158萬(wàn)次,悅動(dòng)圈以1314萬(wàn)次的下載量位居第四。以Keep為例,其發(fā)展主要依靠廣告、App會(huì)員、運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品、Keepland,其中廣告和會(huì)員主要依靠線上,這屬于純互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的商業(yè)模式。在最近幾年,Keep在大舉嘗試更多元的商業(yè)業(yè)務(wù),增長(zhǎng)最為迅猛的就是運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品業(yè)務(wù)?,F(xiàn)在運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品已經(jīng)成為Keep當(dāng)前的第一大現(xiàn)金流。然而,從整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來(lái)看,健身APP產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,缺乏獨(dú)特的核心價(jià)值訴求,導(dǎo)致用戶留存率低,商業(yè)變現(xiàn)能力不足,甚至還受到不專業(yè)的質(zhì)疑等,這些均是產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中亟待解決的問題。3.2應(yīng)對(duì)策略體育移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)仍然充滿了很多技術(shù)層面的不確定性。首先,根據(jù)全球互聯(lián)網(wǎng)資訊機(jī)構(gòu)Gartner的研究,與2018年相比,2019年全世界對(duì)人工智能的投資增加了300%[10]。通過使用高級(jí)分析,復(fù)雜系統(tǒng)的認(rèn)知界面以及機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù),人工智能將為企業(yè)用戶提供更加高端的訪問機(jī)會(huì)以及前所未有的強(qiáng)大洞察力。其次,云計(jì)算終于在移動(dòng)應(yīng)用程序中占有一席之地?,F(xiàn)在,我們看到了功能強(qiáng)大的移動(dòng)應(yīng)用程序,這些應(yīng)用程序可以直接從云平臺(tái)獲取數(shù)據(jù),并占用智能手機(jī)內(nèi)存中的最小空間[11]。再次,根據(jù)國(guó)際數(shù)據(jù)公司(IDC)的數(shù)據(jù),可穿戴設(shè)備市場(chǎng)將以20.3%的復(fù)合年增長(zhǎng)率增長(zhǎng),到2020年底將達(dá)到2.136億部[12],這意味著體育醫(yī)用應(yīng)用產(chǎn)品,尤其是創(chuàng)新的體育保健應(yīng)用開發(fā)技術(shù)將使體育保健超越傳統(tǒng)方法。最后,根據(jù)IDC的一份報(bào)告,到2020年,物聯(lián)網(wǎng)支出預(yù)計(jì)將達(dá)到7450億美元,到2022年將超過220億美元[13]。由于物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備主要由智能手機(jī)控制,因此這直接影響了體育移動(dòng)應(yīng)用程序的發(fā)展趨勢(shì)。體育移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)也可能面臨“再中心化”。巨大的技術(shù)變化為中國(guó)體育移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)和企業(yè)創(chuàng)新帶來(lái)了機(jī)遇,也加大了挑戰(zhàn),數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要將數(shù)字技術(shù)集成到體育業(yè)務(wù)中,從根本上改變運(yùn)營(yíng)方式并為客戶創(chuàng)造價(jià)值。這也是一種文化變革,要求組織不斷挑戰(zhàn)現(xiàn)狀,進(jìn)行試驗(yàn)并適應(yīng)失敗。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的影響下,完全存在另一種可能的趨勢(shì):去中心化將逐步轉(zhuǎn)變?yōu)樵偌瘷?quán),并形成新的中心[14]。因此,抓住當(dāng)下“去中心化”所滋生的新業(yè)務(wù)模式異常重要。(1)社交媒體——運(yùn)行并傳播有關(guān)應(yīng)用程序的信息。用戶需要社交。交媒體代表著各種可能性的世界。利用好社交媒體這個(gè)生態(tài)系統(tǒng),意味著將獲得更多市場(chǎng)可能性。首先,供應(yīng)商會(huì)通過帳戶制度來(lái)搭建并了解用戶群。其次,供應(yīng)商在應(yīng)用程序內(nèi)部嵌入社交工具,以確保用戶可以與朋友分享他們的成就。(2)影響者——提升用戶群深刻印象的策略。用戶需要關(guān)注和被關(guān)注。如像keep、Nike+這樣的應(yīng)用程序用戶中,有知名醫(yī)生或著名運(yùn)動(dòng)員準(zhǔn)備與有價(jià)值的用戶建立牢固的關(guān)系。移動(dòng)應(yīng)用供應(yīng)商說(shuō)服有經(jīng)驗(yàn)的人或能成為意見領(lǐng)袖的人談?wù)摴镜膽?yīng)用程序,那么人們會(huì)遵循他的建議。因?yàn)樵趪L試新產(chǎn)品時(shí),體育迷會(huì)信任影響者。(3)內(nèi)容營(yíng)銷——關(guān)心用戶的靈活戰(zhàn)術(shù)。用戶需要認(rèn)知。吹噓應(yīng)用程序并說(shuō)它對(duì)它的受眾有用的是不夠的。供應(yīng)商必須說(shuō)明應(yīng)用程序以什么方式解決客戶的問題。無(wú)論是在網(wǎng)站上顯示有用的信息,還是在社交軟件上發(fā)布有趣的文章,或者通過在線頻道上傳教程,必須確保用戶了解品牌。同時(shí),允許用戶表達(dá)自己的經(jīng)歷并根據(jù)他們的經(jīng)歷發(fā)布有關(guān)產(chǎn)品的內(nèi)容。用戶生成的內(nèi)容是分享真實(shí)故事和塑造品牌的好方法。如果想了解如何為用戶提供引人入勝的內(nèi)容,有必要像Nike為Nike+Run應(yīng)用創(chuàng)建的應(yīng)用一樣,圍繞應(yīng)用建立社區(qū)。(4)移動(dòng)時(shí)刻——把握商業(yè)運(yùn)營(yíng)的最佳時(shí)機(jī)。用戶需要被注意。Google將其命名為MicroMoments。這是移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的商業(yè)難題,很難發(fā)現(xiàn)用戶何時(shí)更愿意關(guān)注某個(gè)移動(dòng)應(yīng)用業(yè)務(wù),他們只是在某些時(shí)候他們打開一些應(yīng)用程序以查找不同的解決方案。對(duì)于體育移動(dòng)應(yīng)用程序而言,每當(dāng)他們感到身體需要鍛煉或者每當(dāng)有重要的體育比賽時(shí),商業(yè)運(yùn)營(yíng)的最佳時(shí)機(jī)就要到來(lái)。體育移動(dòng)應(yīng)用程序可以在夏季之前或在諸如奧運(yùn)會(huì)、世界杯之類的大型體育賽事活動(dòng)之前,使用戶處于較高水平,體育移動(dòng)應(yīng)用程序應(yīng)該和全球體育一樣,具有某種周期慣性。(5)游戲化——擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵。用戶需要挑戰(zhàn)?,F(xiàn)代體育有非常強(qiáng)的游戲化特征,對(duì)體育移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)而言,如果用戶知道他們將在流程結(jié)束時(shí)獲得獎(jiǎng)勵(lì),或者至少在他們的排行榜上看到自己的名字,則他們會(huì)更有動(dòng)力去遵循體育移動(dòng)應(yīng)用程序內(nèi)提供的活動(dòng)。供應(yīng)商需要涉及板塊鼓勵(lì)用戶,繼續(xù)他們的體育鍛煉和其它日常任務(wù)。游戲化提供的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)是,提高程序在移動(dòng)終端上的保留率。4結(jié)語(yǔ)體育移動(dòng)應(yīng)用作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新興的產(chǎn)業(yè)門類,近年來(lái)的發(fā)展速度驚人,并對(duì)傳統(tǒng)體育業(yè)務(wù)和商業(yè)模式產(chǎn)生了巨大影響。體育移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品并不僅僅是單純的高科技產(chǎn)品,背后依托的是廣闊的體育市場(chǎng)。通過分析體育移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式,我們總結(jié)了體育移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)所呈現(xiàn)的“去中心化”,即在體育產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)、分銷和消費(fèi)中,扮演“守門人”的體育組織、體育企業(yè)、體育傳媒等機(jī)構(gòu)的權(quán)威在淡化,其中心地位逐漸消解。體育移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)所呈現(xiàn)的去中心化,既有內(nèi)在技術(shù)發(fā)展邏輯,也是適應(yīng)體育產(chǎn)品和服務(wù)供需關(guān)系發(fā)展之所需。體育移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)所呈現(xiàn)的“去中心化”趨勢(shì),是由于經(jīng)濟(jì)平臺(tái)的邊際效應(yīng)、網(wǎng)絡(luò)外部性和轉(zhuǎn)換成本下降所致,有效解決了體育產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值鏈中供需結(jié)構(gòu)繁雜不協(xié)調(diào)、信息不完全共享的缺陷。體育移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還存在很多技術(shù)上和社會(huì)需求的不確定性,中國(guó)體育移動(dòng)與應(yīng)用產(chǎn)業(yè)迎來(lái)了發(fā)展機(jī)遇,也面臨巨大挑戰(zhàn)?;诖?,對(duì)中國(guó)的體育移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)而言,利用社交媒體運(yùn)行并傳播有關(guān)應(yīng)用程序的信息、發(fā)展基于影響者的提升用戶群深刻印象的策略、注重針對(duì)用戶多樣化需求的內(nèi)容營(yíng)銷、契合體育時(shí)刻以把握商業(yè)運(yùn)營(yíng)的最佳時(shí)機(jī)、依靠游戲化手段作為擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵,都是規(guī)模發(fā)展與質(zhì)量提升的選擇。未來(lái),對(duì)政府或行業(yè)聯(lián)盟而言,要建立針對(duì)體育移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)的大數(shù)據(jù)信用評(píng)分系統(tǒng),從應(yīng)用商店和社交網(wǎng)絡(luò)獲取數(shù)據(jù),提升信用評(píng)分的約束力,要緊跟體育移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢(shì),完善相關(guān)法律法規(guī),以保證體育移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。特別需要強(qiáng)調(diào)的是,最為一項(xiàng)重大創(chuàng)新,體育移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)對(duì)政府監(jiān)管體育市場(chǎng)提出了新的挑戰(zhàn),政府需要以更寬容的態(tài)度而不是僵化的態(tài)度來(lái)實(shí)施對(duì)體育移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)的監(jiān)督,建立供需結(jié)構(gòu)系協(xié)調(diào)、開放共享、權(quán)利明晰、收益分配合理的產(chǎn)業(yè)治理體系。Reference:[1]王子樸,藥婧瑤.體育移動(dòng)應(yīng)用的形成、發(fā)展和前景[J].中國(guó)體育科技,2014,50(6):113-121.[2]祁明,林佳明.移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)
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