綜合辦公室績(jī)效考核辦法

綜合辦公室績(jī)效考核辦法綜合辦公室內(nèi)部績(jī)效考核評(píng)價(jià)辦法第一條為了適應(yīng)公司的發(fā)展和管理，建立科學(xué)的部門內(nèi)部績(jī)效評(píng)價(jià)考核方式，充分發(fā)揮綜合辦公室每位員工的積極性和創(chuàng)造性，特制定此辦法。第二條績(jī)效考核評(píng)價(jià)的原則（一）建立部門全員參與、全員負(fù)責(zé)的管理模式；（二）通過(guò)績(jī)效考核促進(jìn)上下級(jí)溝通和部門內(nèi)的相互協(xié)作；（三）績(jī)效考核主要是對(duì)工作業(yè)績(jī)的考核，充分體現(xiàn)多勞多得、效率第一；（四）以正激勵(lì)為主，負(fù)激勵(lì)為輔。第三條績(jī)效考核評(píng)價(jià)的目的（一）考核結(jié)果為績(jī)效工資與項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)的核算及發(fā)放提供依據(jù)；（二）為員工晉級(jí)、升遷、獎(jiǎng)懲等提供依據(jù)；（三）考核結(jié)果為員工教育培訓(xùn)工作提供支持；（四）通過(guò)考核，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，提高工作效率；（五）根據(jù)考評(píng)結(jié)果，調(diào)整兌現(xiàn)績(jī)效獎(jiǎng)金，年終根據(jù)年內(nèi)的考評(píng)結(jié)果兌現(xiàn)年終獎(jiǎng)。第四條績(jī)效考核評(píng)價(jià)對(duì)象為綜合辦公室全體在崗員工。第五條績(jī)效考核評(píng)價(jià)要素包括工作績(jī)效、工作態(tài)度、工作能力（見(jiàn)附表）。第六條績(jī)效考核評(píng)價(jià)過(guò)程采用橫向評(píng)價(jià)、上下級(jí)評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式進(jìn)行。（一）上級(jí)考評(píng)：由直接上級(jí)在考核期期末，對(duì)下屬各績(jī)效考核因素完成情況進(jìn)行考評(píng)?？己酥饕厥枪ぷ鳂I(yè)績(jī)、工作態(tài)度和工作能力。（二）橫向考評(píng)：根據(jù)崗位職責(zé)，選擇相關(guān)部門或同事進(jìn)行考評(píng)，考評(píng)重點(diǎn)是協(xié)調(diào)能力和服務(wù)質(zhì)量。（三）下級(jí)考評(píng)：由全部直接下級(jí)對(duì)上級(jí)進(jìn)行考評(píng)，考核要素是工作能力，重點(diǎn)是溝通能力、監(jiān)督能力和幫助指導(dǎo)能力。第七條績(jī)效考核評(píng)價(jià)時(shí)間每月度進(jìn)行一次月度績(jī)效考評(píng)，時(shí)間為1日—7日。第八條績(jī)效考核評(píng)價(jià)的組織管理考核工作由部門負(fù)責(zé)人組織實(shí)施。考核結(jié)果匯總后由綜合辦公室存檔，考核結(jié)果內(nèi)部公開(kāi)。第九條績(jī)效工資分配計(jì)算方式員工月度實(shí)得績(jī)效工資=部門可分配月度績(jī)效工資總額/部門員工崗位系數(shù)總和X員工崗位系數(shù)x（0.8+0.2x該員工崗位考核扣分/崗位考核滿分）+該員工月度獎(jiǎng)罰金額第十條本考核辦法由綜合辦公室主任負(fù)責(zé)解釋。第十一條本考核辦法自二O一四年十二月一日起實(shí)施。

綜合辦公室內(nèi)部績(jī)效考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)類別工作態(tài)度25分得分評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)責(zé)消極被動(dòng)，有時(shí)責(zé)任心有一定的責(zé)任責(zé)任心強(qiáng)，能清對(duì)任何事情都有強(qiáng)，但多數(shù)情心并敢于對(duì)自楚地知道自己的任心^負(fù)責(zé)任。況下缺乏責(zé)任心。己的工作負(fù)責(zé)抑錯(cuò)就改。責(zé)任，并勇于負(fù)責(zé)。強(qiáng)烈的責(zé)任心且積極付諸行動(dòng)。5分012-345積極性無(wú)論怎樣督促也不上進(jìn)，工作到電K揀揀，避難就易。遇問(wèn)題和困難就垂頭喪氣，不出成果。不知疲倦，不斷進(jìn)取。求知欲強(qiáng)，并把知識(shí)用于實(shí)踐，彌補(bǔ)自己工作中的短處，永不滿足，努力提高自己素質(zhì)。勇于挑:戰(zhàn)，不畏困難；為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)竭盡全力。5分12345

原則性差，原則性較強(qiáng)，是原則性強(qiáng)，敢于■■原則性較差，一般情況下，是非不分，三盼明，能開(kāi)展硬碰，能夠同違則有^為了情能堅(jiān)持原則，批評(píng)與自我批常常拿原^亂紀(jì)的現(xiàn)象作性面^棄原則。但不能硬碰。 _. 不懈的斗爭(zhēng)?！皠t做TH*易。評(píng)。5分012-345^考慮本職理解領(lǐng)導(dǎo)意^分理解群體目協(xié)不推不動(dòng)，工作，對(duì)其他圖，主動(dòng)為領(lǐng)標(biāo)，樂(lè)意為群體以集體利益為出調(diào)但求自己事情不聞不導(dǎo)分擔(dān)責(zé)任，目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做貢發(fā)點(diǎn)，通力合作。性方便合適。問(wèn)。樂(lè)于助人。獻(xiàn)5分12345組織紀(jì)律組織紀(jì)律性組織紀(jì)律性強(qiáng)，有T定組織紀(jì)組織紀(jì)律性較紀(jì)^差，有違較差，規(guī)章制律性，能遵守強(qiáng)，自覺(jué)遵守黨帶頭遵守各項(xiàng)法律^亂紀(jì)、違度執(zhí)行不嚴(yán)，黨紀(jì)國(guó)法和各紀(jì)國(guó)法和各項(xiàng)規(guī)律及規(guī)章制度，性規(guī)違章行偶有違紀(jì)現(xiàn)項(xiàng)規(guī)章制度。章制度。并督促他人遵為。象。守。5分012-345得評(píng)價(jià)工作能力35分評(píng)價(jià)類別評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

系統(tǒng)全面掌握本缺乏本職對(duì)本職專業(yè)掌握本專業(yè)理論職專業(yè)理論知專業(yè)專業(yè)理論理論知識(shí)只一般性掌握本知識(shí)，具有一定識(shí)，對(duì)某些問(wèn)題知識(shí)知識(shí)。粗淺了解。職專業(yè)知識(shí)。深度。有獨(dú)立見(jiàn)解，是^專業(yè)的行家。5分12345本職業(yè)務(wù)本職業(yè)務(wù)能業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，能職業(yè)務(wù)能力職業(yè)務(wù)能力本職能力差，難力較差，在具一般,能獨(dú)立強(qiáng)，能獨(dú)立處理妥善解決本部門業(yè)務(wù)以勝任本體指導(dǎo)下能處理本部門日較復(fù)雜的業(yè)務(wù)工關(guān)鍵復(fù)雜的業(yè)務(wù)能力部門日常處理日常工常工作。作，是業(yè)務(wù)骨干。問(wèn)題，事業(yè)上的工作。作。帶頭人或尖子。100-23-56-88-910分很少有創(chuàng)有創(chuàng)新，能改富有創(chuàng)新，多智實(shí)施改進(jìn)自己，創(chuàng)新新，消極，少創(chuàng)新,多半進(jìn)自己的工謀，態(tài)度積極。推動(dòng)創(chuàng)新工作，能力^愿打破墨守陳規(guī)。作。^度創(chuàng)新年度創(chuàng)新3項(xiàng)。年度創(chuàng)新4項(xiàng)?，F(xiàn)狀。2項(xiàng)。5分012-345

決斷能力無(wú)魄力，優(yōu)柔寡斷，缺乏主見(jiàn)。魄力小,遇事遲疑,^能當(dāng)機(jī)立斷。有一定魄力，能對(duì)一般問(wèn)題做出決斷，偶^有失誤。魄力較大，能在較復(fù)雜的情況下做出正確的決新。魄力大，有戰(zhàn)略眼光，能把握時(shí)機(jī)，做出高明的決斷。5分12345溝通能力說(shuō)服力差，態(tài)度生硬，缺乏談話技巧，難以被人接受。談話說(shuō)1肋較差，不善于疏導(dǎo)，有時(shí)不易被別人接受。談話說(shuō)服力一般，有一定疏導(dǎo)技巧，尚能被別人接受。談話說(shuō)服力較強(qiáng)，態(tài)度誠(chéng)懇，善于疏導(dǎo)，說(shuō)服效果較好。談話說(shuō)服力強(qiáng)，談吐親切和藹，富有魅力，能自然、有技巧地說(shuō)服別人。5分12345書面表達(dá)能力表達(dá)能力差，文章結(jié)構(gòu)零亂，語(yǔ)病和錯(cuò)別字多。書面表達(dá)能力較差，文章^夠通順，有語(yǔ)病。有一定書面表達(dá)能力，文字通順，表達(dá)清楚，較少語(yǔ)病。書面表達(dá)能力好，文章結(jié)構(gòu)合理，文字簡(jiǎn)潔。表達(dá)能力很好，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，^字流暢、簡(jiǎn)練、生動(dòng)，文章質(zhì)量高。5分12345評(píng)價(jià)類別工作成績(jī)50分得分

評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)沒(méi)完成規(guī)基本上完成規(guī)定目標(biāo)完成比規(guī)定目標(biāo)完成比規(guī)定目標(biāo)完成完成定目標(biāo)。規(guī)定目標(biāo)。較好。得多。得既好又多。12分01-34-88-910-12工作成績(jī)工作有一定成工作成績(jī)較大，工^成績(jī)平工作甚微，常處能扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局工作成績(jī)大，能常，起色不績(jī)，能較好地?■▲▲于落后狀面，處于領(lǐng)先地開(kāi)創(chuàng)新局面。*效：*態(tài)。大。完成任務(wù)。位。13分12-34-89-1011-13工作質(zhì)量工作質(zhì)量低劣，經(jīng)常一般能完成工作任務(wù)，質(zhì)能完成任務(wù)，工作質(zhì)量比較按期完成任務(wù)，工^質(zhì)量較高，無(wú)重大失誤差提前完成任務(wù)，工^質(zhì)量突出，量處于平均出現(xiàn)差錯(cuò)。水平。好。錯(cuò)。無(wú)差錯(cuò)。12分12-45-78-1010-12

工作效率工作效率低，經(jīng)常完^成任務(wù)。工作效率較低,需要?jiǎng)e人幫助才能完成任務(wù)。工作效率一般，能按時(shí)完成任務(wù)，基本^證質(zhì)量。工作效率較高，能及時(shí)保質(zhì)保量完成任務(wù)。工作效率高，完成任務(wù)速度快，質(zhì)量高，效益好。13分12-45-89-1011-13總分值附表二：綜合辦公室績(jī)效考核評(píng)價(jià)獎(jiǎng)罰項(xiàng)目及獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)考核獎(jiǎng)罰項(xiàng)目獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)（元/適用崗位

次?項(xiàng)）處罰事項(xiàng)1部門月度工作任務(wù)安排及領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)每推遲或不能完成一項(xiàng)工作2002上級(jí)公司下達(dá)工^任務(wù)每推遲或不能完成一項(xiàng)工作3003部門之間協(xié)調(diào)交辦工作任務(wù)每推遲或不能完成一項(xiàng)工作1004延誤行文的時(shí)間超過(guò)三天,造成向公司外報(bào)送的文件發(fā)生延誤，造成嚴(yán)重影響的200

5發(fā)生一次明顯失誤（違反接待規(guī)定；被接待方表示不滿或收到類似的反饋；受到公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)）視情況1006歸檔不及時(shí)、不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、造成遺失或損壞現(xiàn)象的發(fā)生1007公務(wù)用車購(gòu)置程序不規(guī)范、手續(xù)不齊全、過(guò)程管理不到位，審批手續(xù)不完整1008組織會(huì)議不規(guī)范、不及時(shí)、發(fā)生紕漏1009政務(wù)督查不力100

10招待費(fèi)、車輛費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)控制不得力，每項(xiàng)每超0.5萬(wàn)元20011治安保衛(wèi)管理不善，造成偷盜、陌生車輛及人員進(jìn)入廠區(qū)，每發(fā)生一項(xiàng)10012綠化管理不及時(shí)，導(dǎo)致樹(shù)木花草死亡20013物^管理不善，造成飯菜及衛(wèi)生滿意度低于70分20014違^勞動(dòng)紀(jì)律者10015部門無(wú)考勤記錄5016各部門專（兼）職考勤員必須每50

日填寫員工考勤表，不得周末或一次性填寫，否則，按考勤記錄及時(shí)處理17檢查出勤與考勤記錄不符或報(bào)表不符5018及時(shí)報(bào)送考勤5019沒(méi)有按規(guī)定履行請(qǐng)假手續(xù)的5020部門無(wú)特殊理由,沒(méi)有按計(jì)劃完成培訓(xùn)計(jì)劃任務(wù)的5021部門建立的培訓(xùn)臺(tái)賬和記錄不全的5022沒(méi)有按規(guī)定履行外出培訓(xùn)手續(xù)50

的23未經(jīng)批準(zhǔn),擅自使用合同工和勞務(wù)工的20024未經(jīng)批準(zhǔn),擅自調(diào)整員工崗位的20025公司下達(dá)部門費(fèi)用，每超支進(jìn)度預(yù)算10026固定資產(chǎn)損^或丟失20027認(rèn)真貫徹落實(shí)兩級(jí)公司黨組織的決策部署。未按要求學(xué)習(xí)傳達(dá)且及時(shí)落實(shí)的5028部門專兼職通訊員未完成新聞宣傳任務(wù)50

29積極主動(dòng)參與配合公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)。未按要求執(zhí)行且執(zhí)行^力的5030對(duì)本部門負(fù)責(zé)的政治本質(zhì)安全風(fēng)險(xiǎn)源進(jìn)行常態(tài)化監(jiān)控，執(zhí)行落實(shí)不力的5031對(duì)本部門負(fù)責(zé)的經(jīng)濟(jì)本質(zhì)安全風(fēng)險(xiǎn)源進(jìn)行常態(tài)化監(jiān)控，執(zhí)行落實(shí)不力的5032效能監(jiān)察中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題未及時(shí)整改的5033內(nèi)控審計(jì)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題未及時(shí)整50

改的34對(duì)不穩(wěn)定因素排查或配合處置^到位的5035發(fā)生一般交通安全事故20036發(fā)生重大交通事故50037后勤食堂發(fā)生食物一般中毒事件20038發(fā)生重大中毒事件50039違反本安建設(shè)要求，每次扣1分10040部門內(nèi)發(fā)生重大人身傷亡事故的500

41發(fā)生一般安全事故的20042安全培訓(xùn)計(jì)劃沒(méi)有完成的5043計(jì)劃及報(bào)表數(shù)據(jù)報(bào)送推遲或錯(cuò)誤10044合同執(zhí)行不到位10045技術(shù)規(guī)范書內(nèi)容不全、缺乏可操作性10046物資計(jì)劃報(bào)送不及時(shí)，影響采購(gòu)工作10047經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)材料報(bào)送不及時(shí)5048招標(biāo)或物資采購(gòu)過(guò)程中，不配合100

或違反規(guī)定的49工作中有“三違”行為者5050錯(cuò)（失）誤發(fā)生但未產(chǎn)生不良后果，按次進(jìn)行累計(jì)10051^按時(shí)提交工作計(jì)劃5052未按照要求參加部門內(nèi)部會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等活動(dòng)5053上班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事5054^人工作環(huán)境不達(dá)標(biāo)5055工作內(nèi)業(yè)資料整理不完整、歸檔^及時(shí)5056部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的緊急任務(wù)未及50

時(shí)完成，未造成影響或產(chǎn)生后果，每催辦1次57上級(jí)檢查發(fā)現(xiàn)工作內(nèi)業(yè)資料不完整、歸檔不及時(shí)，每次10058錯(cuò)（失）誤發(fā)生且產(chǎn)生了不良后果，但只影響到本部門工作，未對(duì)其他部門造成影響10059公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的緊急任務(wù)未及時(shí)完成，領(lǐng)導(dǎo)催辦1次10060部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的緊急任務(wù)未及時(shí)完成，造成影響或產(chǎn)生后果，每催辦1次100

61未按照操作規(guī)程、管理流程辦事10062不服從部門內(nèi)部管理，工作不配合，相互推諉或頂撞上級(jí)10063錯(cuò)（失）誤發(fā)生且產(chǎn)生了不良果，并對(duì)其他部門造成影響后15064錯(cuò)（失）誤發(fā)生且產(chǎn)生了不良果，受到公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)的后20065因工作原因，未能耐心說(shuō)服，其它部門崗位人員發(fā)生口角,起對(duì)方意見(jiàn)，不管任何原因與引20066離崗位半天及以上息未請(qǐng)假者20067部門內(nèi)部出現(xiàn)勾心斗角，故意1■■200

撥離間，對(duì)部門管理造成影響，對(duì)主要責(zé)任方68有投訴經(jīng)查實(shí)責(zé)任所在的300-500獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)1月度未