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前言:諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)獲得者倘若你有一個(gè)蘋果,我也有一個(gè)蘋果,而我們彼此交換,那么,你和我仍然是只有一個(gè)蘋果。但是,倘若你有一種思想,我也有一種思想,而我們彼此交流,我們每個(gè)人將各有兩種思想。思想的交換,1:1=22021/5/91頭腦風(fēng)暴法簡介:傳統(tǒng)討論會(huì)議的缺點(diǎn):多數(shù)人意見或一致意見的壓力;老板或領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的影響;隨意的評(píng)判;部分與會(huì)者沉默或不夠積極;有束縛環(huán)境下的創(chuàng)造力2021/5/92頭腦風(fēng)暴法簡介:運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法組織會(huì)議針對(duì)某一主題,營造自由愉快、暢所欲言的氣氛,讓所有參加者自由提出想法或點(diǎn)子,并以此相互啟發(fā)、相互激勵(lì)、引起聯(lián)想、產(chǎn)生共振和連鎖反應(yīng),從而可以誘發(fā)更多的創(chuàng)意及靈感。無拘無束環(huán)境下的頭腦風(fēng)暴的創(chuàng)造力2021/5/93頭腦風(fēng)暴法的定義:
頭腦風(fēng)暴法
是快速大量尋求解決問題構(gòu)想的集體思考方法。2021/5/94頭腦風(fēng)暴法基本原理BrainStorming2021/5/95頭腦風(fēng)暴法基本原理:原理一:只專心提出構(gòu)想而不加以評(píng)價(jià);
原理二:不局限思考的空間,鼓勵(lì)天馬行空,想出越多主意越好。在這里“神馬”都不是“浮云”2021/5/96頭腦風(fēng)暴法四個(gè)原則BrainStorming2021/5/97四大原則之一:自由奔放去思考即要求與會(huì)者盡可能解放思想,無拘無束地思考問題并暢所欲言,不必顧慮自己的想法或說法是否“離經(jīng)叛道”或“荒唐可笑”;歡迎自由奔放、異想天開的意見,必須毫無拘束,廣泛地想,觀念愈奇愈好。沒有什么不可能,只要你敢想!2021/5/98四大原則之一:自由奔放去思考1901年,一位火車上的清潔工,看到風(fēng)吹著灰塵到處跑。反轉(zhuǎn)了此過程后,發(fā)明了吸塵器;通常,我們上下樓梯的時(shí)候,是人在動(dòng)、樓梯不動(dòng)。反過來,使樓梯動(dòng)、人不動(dòng),就出現(xiàn)了電梯。一般的汽車公司都是從人體工學(xué)的角度出發(fā),讓工程師發(fā)明更好的零件。日本汽車公司的技術(shù)人員則一天到晚跑到大超市,看普通消費(fèi)者如何使用汽車。他們注意到,很多人在購物后,拎著大包小包,開車門時(shí)很不方便,于是發(fā)明了汽車遙控鑰匙。2021/5/99四大原則之一:自由奔放去思考即要求與會(huì)者盡可能解放思想,無拘無束地思考問題并暢所欲言,不必顧慮自己的想法或說法是否“離經(jīng)叛道”或“荒唐可笑”;歡迎自由奔放、異想天開的意見,必須毫無拘束,廣泛地想,觀念愈奇愈好。2021/5/910四大原則之一:自由奔放去思考思考問題的方法:
5M1E(人、機(jī)、料、法、環(huán)、測)
5W2H:(what、where、when、who、why、how、howmuch)奧斯本檢查法(12法則):2021/5/911四大原則之二:會(huì)后評(píng)判
禁止與會(huì)者在會(huì)上對(duì)他人的設(shè)想評(píng)頭論足,排除評(píng)論性的判斷。至于對(duì)設(shè)想的評(píng)判,留在會(huì)后進(jìn)行,也不允許自謙。2021/5/912四大原則之二:會(huì)后評(píng)判
禁止與會(huì)者在會(huì)上對(duì)他人的設(shè)想評(píng)頭論足,排除評(píng)論性的判斷。至于對(duì)設(shè)想的評(píng)判,留在會(huì)后進(jìn)行,也不允許自謙。2021/5/913四大原則之三:以量求質(zhì)鼓勵(lì)與會(huì)者盡可能多地提出設(shè)想,以大量的設(shè)想來保證質(zhì)量較高的設(shè)想的存在,設(shè)想多多益善,不必顧慮構(gòu)思內(nèi)容的好壞。2021/5/914四大原則之三:以量求質(zhì)鼓勵(lì)與會(huì)者盡可能多地提出設(shè)想,以大量的設(shè)想來保證質(zhì)量較高的設(shè)想的存在,設(shè)想多多益善,不必顧慮構(gòu)思內(nèi)容的好壞。2021/5/915四大原則之四:“搭便車”,見解無專利鼓勵(lì)盜用別人的構(gòu)思,借題發(fā)揮,根據(jù)別人的構(gòu)思聯(lián)想另一個(gè)構(gòu)思,即利用一個(gè)靈感引發(fā)另外一個(gè)靈感,或者把別人的構(gòu)思加以修改。2021/5/916電腦顯示器的屏幕保護(hù)/幻燈播放功能,激發(fā)了“電子相框”的發(fā)明。根據(jù)飛機(jī)尾翼的設(shè)計(jì)概念,我們?cè)O(shè)計(jì)出了跑車的尾翼。根據(jù)砸地錘的原理,我們發(fā)明了可以調(diào)節(jié)速度與力度的按摩器。娃哈哈在德國考察飲料市場時(shí),發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)赜幸豢钊コl(fā)酵環(huán)節(jié)的啤酒,主要消費(fèi)者是婦女和兒童,回國后立即發(fā)明了適合學(xué)生族、上班族和開車族的啤兒茶爽。四大原則之四:“搭便車”,見解無專利2021/5/917盜用別人的構(gòu)思,借題發(fā)揮,根據(jù)別人的構(gòu)思聯(lián)想另一個(gè)構(gòu)思,即利用一個(gè)靈感引發(fā)另外一個(gè)靈感,或者把別人的構(gòu)思加以修改。四大原則之四:“搭便車”,見解無專利2021/5/918頭腦風(fēng)暴法的8點(diǎn)要求BrainStorming2021/5/919頭腦風(fēng)暴法的8點(diǎn)要求:1、運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法,首先應(yīng)有主題;2、不能同時(shí)有兩個(gè)以上的主題混在一起,主題應(yīng)單一;3、問題太大時(shí),要細(xì)分成幾個(gè)小問題;4、創(chuàng)造力強(qiáng),分析力亦要強(qiáng),要有幽默感;5、頭腦風(fēng)暴要在45到60分鐘內(nèi)完成;6、主持人要把構(gòu)思寫在白板上,字體清晰,以啟發(fā)其它人的聯(lián)想;7、在頭腦風(fēng)暴后,對(duì)創(chuàng)意進(jìn)行評(píng)價(jià)(會(huì)后評(píng)價(jià));8、評(píng)價(jià)創(chuàng)意時(shí),作分類處理:可以立即實(shí)施的構(gòu)思;須較長時(shí)間,加以研究或調(diào)查的構(gòu)思;缺少實(shí)用性的構(gòu)思。2021/5/920頭腦風(fēng)暴會(huì)流程BrainStorming2021/5/921頭腦風(fēng)暴會(huì)流程:確認(rèn)要討論的主題準(zhǔn)備會(huì)場組織人員宣布主題BrainStorming整理構(gòu)思找到關(guān)鍵會(huì)后評(píng)價(jià)準(zhǔn)備階段頭腦風(fēng)暴階段評(píng)價(jià)選擇階段2021/5/922準(zhǔn)備階段:1、選定討論的主題;2、選定參加者(一般不超過10名),其中記錄員1名;3、確定會(huì)議時(shí)間和場所;4、準(zhǔn)備好海報(bào)紙、記錄筆等記錄工具;5、布置場所:將海報(bào)紙(大白紙)貼于白板上;座位的安排以“凹”字形為佳。6、會(huì)議主持人應(yīng)掌握頭腦風(fēng)暴法的一切細(xì)節(jié)問題,徹底了解頭腦風(fēng)暴法的基本原理、四大原則、8點(diǎn)要求等。主題:XXX2021/5/923盡量利用相互激發(fā)產(chǎn)生靈感:
為了讓參加者的靈感相互激勵(lì),引發(fā)靈感的連鎖反應(yīng),應(yīng)督促參加者在規(guī)定時(shí)間(5分鐘)內(nèi)將自己的靈感寫下來,并要求他們?cè)诟髯园l(fā)言前將內(nèi)容整理清晰明了,以便記錄員記錄在海報(bào)紙(白板)上,進(jìn)而讓他人看后產(chǎn)生更多聯(lián)想,激發(fā)更多靈感。2021/5/924會(huì)議主持人技巧:1、主持人應(yīng)懂得各種創(chuàng)造思維和技法,會(huì)前要向與會(huì)者重申會(huì)議應(yīng)嚴(yán)守的原則和紀(jì)律,善于激發(fā)成員思考,使場面輕松活躍而又不失頭腦風(fēng)暴的規(guī)則;在參加者發(fā)言氣氛顯得相當(dāng)熱烈時(shí),可能會(huì)出現(xiàn)許多違背四大原則的現(xiàn)象,如哄笑別人意見、公開評(píng)論他人意見等情況,此時(shí)指導(dǎo)員(主持人)應(yīng)當(dāng)立即制止。2、可輪流發(fā)言,每輪每人簡明扼要地說清楚創(chuàng)意設(shè)想一個(gè),避免形成辯論會(huì)和發(fā)言不均;3、要以賞識(shí)激勵(lì)的詞句語氣和微笑點(diǎn)頭的行為語言,鼓勵(lì)與會(huì)者多出設(shè)想,如說:“對(duì),就是這樣!”“太棒了!”“好主意!這一點(diǎn)對(duì)開闊思路很有好處!”等等;2021/5/925會(huì)議主持人技巧:4、禁止使用下面的話語:“這點(diǎn)別人已說過了!”“實(shí)際情況會(huì)怎樣呢?”“請(qǐng)解釋一下你的意思?!薄熬瓦@一點(diǎn)有用”“我不贊賞那種觀點(diǎn)?!钡鹊龋?、經(jīng)常強(qiáng)調(diào)設(shè)想的數(shù)量,比如平均3分鐘內(nèi)要發(fā)表10個(gè)設(shè)想;6、遇到人人皆才窮計(jì)短出現(xiàn)暫時(shí)停滯時(shí),可采取一些措施,如休息幾分鐘,自選休息方法,散步、唱歌、喝水等,再進(jìn)行幾輪頭腦風(fēng)暴。或發(fā)給每人一張與問題無關(guān)的圖畫,要求講出從圖畫中所獲得的靈感。2021/5/926會(huì)議主持人技巧:7、根據(jù)主題和實(shí)際情況需要,引導(dǎo)大家掀起一次又一次頭腦風(fēng)暴的“激波”。如課題是某產(chǎn)品的進(jìn)一步開發(fā),可以從產(chǎn)品改進(jìn)配方思考作為第一激波、從降低成本思考作為第二激波、從擴(kuò)大銷售思考作為第三激波等。又如,對(duì)某一問題解決方案的討論,引導(dǎo)大家掀起“設(shè)想開發(fā)”的激波,及時(shí)抓住“拐點(diǎn)”,適時(shí)引導(dǎo)進(jìn)入“設(shè)想論證”的激波。8、要掌握好時(shí)間,會(huì)議持續(xù)45–60分鐘左右,形成的設(shè)想應(yīng)不少于100種。但最好的設(shè)想往往是會(huì)議要結(jié)束時(shí)提出的,因此,預(yù)定結(jié)束的時(shí)間到了可以根據(jù)情況再延長5分鐘,這是人們?nèi)菀滋岢龊玫脑O(shè)想的時(shí)候。在1分鐘時(shí)間里再?zèng)]有新主意、新觀點(diǎn)出現(xiàn)時(shí),頭腦風(fēng)暴會(huì)議可宣布結(jié)束或告一段落。2021/5/927記錄員須知:記錄員應(yīng)依照發(fā)言順序標(biāo)號(hào)記錄點(diǎn)子,在發(fā)言內(nèi)容含糊不清時(shí),應(yīng)向發(fā)言者確認(rèn),發(fā)言內(nèi)容過長時(shí),僅記錄要點(diǎn)即可。字跡要清晰,確保每位參與者都能看清,海報(bào)紙版面應(yīng)簡潔整齊。2021/5/928特別提醒:1、頭腦風(fēng)暴法開始前,注意明確主題;2、主題范圍應(yīng)在參加者關(guān)心范圍內(nèi);3、四大原則不可違反4、討論時(shí)氣氛自由、輕松、但應(yīng)避免太亂而無秩序;5、主持人應(yīng)注意控制時(shí)間,一般為15-60分鐘。2021/5/929頭腦風(fēng)暴法案例BrainStorming2021/5/930BrainStorming案例1:小雞過馬路的故事案例2:電線積雪的故事案例3:烤面包機(jī)的故事2021/5/931案例1:小雞過馬路的故事娛樂精神的小雞來事的小雞有想法的小雞讓人不得不服的小雞2021/5/932案例1:小雞過馬路的故事頭腦風(fēng)暴主題:馬路對(duì)面的草叢里有很多美味的蟲子但現(xiàn)在馬路被太陽曬得很燙還有很多汽車來來往往可是蟲子真好吃呀……你這只聰明的小雞,快說有什么辦法?2021/5/933案例1:小雞過馬路的故事辦法總比困難多:
搭過街天橋地下挖隧道爬到樹上,撲騰過去借助樹枝,彈射過去請(qǐng)燕子姐姐背過去…….打的另外修條路,讓車子走那邊,再來解決路面發(fā)燙的問題,比如穿輪滑用欄桿,紅綠燈,擋住車,鋪上沙,安安全全過馬路等到天黑,沒車時(shí)沿路走到路的盡頭,繞過去會(huì)想到很絕的方法的一定會(huì)受到老板的賞識(shí)2021/5/934案例1:小雞過馬路的故事有創(chuàng)新精神潛質(zhì):
能變通常理的才是有創(chuàng)新精神的人!在馬路這邊種草,把蟲引過來大吸塵器管子伸過去吸釣魚一樣釣蟲子自己養(yǎng)殖蟲子把馬路像地毯一樣卷起來讓大水淹沒馬路,自己坐船通過百度網(wǎng)上訂購,電子商務(wù)制造塞車,從車輪底下過去念咒語,讓蟲自己飛到嘴里綁架別的小雞,讓他媽拿蟲換把路買下來,向以上過馬路的小雞收稅,每次一只蟲子想象蟲的滋味,吃鼻涕干能改變問題性質(zhì)的是具備優(yōu)秀潛質(zhì)的人2021/5/935案例1:小雞過馬路的故事更多的辦法,辦法總比困難多:
蕩秋千,柳樹枝蕩過去乘滑翔傘,乘熱氣球,宇宙飛船,建索道,滑道用馬戲團(tuán)美人大炮,把自己打過去路面封凍,車子也不出來了,自己過去把自己象奧特曼一樣變大,一步跨過去纏著媽媽買蟲子吃撿別的小雞吃剩的2021/5/936案例1:小雞過馬路的故事并非超現(xiàn)實(shí)版本:
讓別的小雞拿蟲子做智力題打賭,中間抽頭讓小雞們把蟲子存放在自己這里,想吃的時(shí)候可以隨時(shí)借,下次加倍還號(hào)稱研發(fā)更美味的蟲子,讓小雞們拿手里的蟲子交換未來享用的權(quán)利號(hào)稱有比更美味的蟲子還美味100倍的蟲子的養(yǎng)殖配方,賣給樓上的小雞把樓上這條信息,賣給吃膩了蟲子的小雞2021/5/937案例1:小雞過馬路的故事攻略秘籍:
把以上方法編成培訓(xùn)講義,讓每個(gè)想吃美味蟲子的小雞來接受培訓(xùn)讓每個(gè)來接受培訓(xùn)的小雞交只蟲子完成作業(yè)想出新辦法的免交,老師高興還獎(jiǎng)勵(lì)一只2021/5/938案例2:去除電線上的積雪頭腦風(fēng)暴主題:有一年,美國北方格外嚴(yán)寒,大雪紛飛,電線上積滿冰雪,大跨度的電線常被積雪壓斷,嚴(yán)重影響通信。2021/5/939案例2:去除電線上的積雪過去,許多人試圖解決這一問題,但都未能如愿以償。用掃帚掃用鍬鏟用刀刮、砸2021/5/940案例2:去除電線上的積雪過去,許多人試圖解決這一問題,但都未能如愿以償。用木頭撞2021/5/941案例2:去除電線上的積雪
電信公司經(jīng)理應(yīng)用奧斯本發(fā)明的頭腦風(fēng)暴法,嘗試解決這一難題。他召開了一種能讓頭腦卷起風(fēng)暴的座談會(huì),參加會(huì)議的是不同專業(yè)的技術(shù)人員,要求他們必須遵守以下原則:禁止批評(píng)別人的意見;提倡自由思考,天馬行空、異想天開,越新奇越好;觀點(diǎn)意見越多越好;引發(fā)聯(lián)想,補(bǔ)充完善。2021/5/942案例2:去除電線上的積雪按照這種會(huì)議規(guī)則,大家七嘴八舌地議論開來。設(shè)計(jì)一種專用的電線清雪機(jī)乘坐直升機(jī)去掃電線上的雪用電熱來化解冰雪用振蕩技術(shù)來清雪2021/5/943案例2:去除電線上的積雪對(duì)于這種“坐飛機(jī)掃雪”的設(shè)想,大家心里盡管覺得滑稽可笑,但在會(huì)上也無人提出批評(píng)。相反,
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