大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告(集錦15篇)_第1頁
大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告(集錦15篇)_第2頁
大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告(集錦15篇)_第3頁
大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告(集錦15篇)_第4頁
大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告(集錦15篇)_第5頁
已閱讀5頁,還剩12頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告(集錦15篇)大學(xué)生消費(fèi)狀況調(diào)查報(bào)告1

經(jīng)過一個(gè)星期的調(diào)查,最終結(jié)束了,雖然時(shí)間很短,但我們卻很匆忙,很辛苦。這次調(diào)查我們是由5個(gè)人組成的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行調(diào)查的,每個(gè)人各司其職,努力做好自己的事物,在此次的調(diào)查中充分感受到了團(tuán)隊(duì)的力量,大家互相幫助,互相扶持,共同的一點(diǎn)一點(diǎn)完成了此次的調(diào)查,雖然很辛苦,但是卻很歡樂。

剛開始的時(shí)候,我們進(jìn)行走訪調(diào)查,把任務(wù)安排到每個(gè)人,分別調(diào)查,每個(gè)人都會(huì)拿一些團(tuán)隊(duì)制作的調(diào)查表發(fā)給調(diào)查的人群,等調(diào)查表都收齊之后每個(gè)人都會(huì)進(jìn)行分工,負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的就統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),寫總結(jié)的寫總結(jié),大家共同努力一起完成了此次的調(diào)查活動(dòng)。

剛開始調(diào)查的時(shí)候,面對(duì)生疏的人群還有點(diǎn)羞澀,不敢開口問同學(xué)問題,但是同學(xué)們都很友善,很愿意幫助我們完成此次的調(diào)查,也讓我們看到了安科同學(xué)的素養(yǎng)——樂于助人,雖然在調(diào)查的過程中基本上比較順利,但還是會(huì)有肯定的困難,比方酷熱的天氣,我們頂著高溫,在太陽底下暴曬,為的是能完成此次調(diào)查任務(wù),還有就是我們?cè)谧稣{(diào)查中由于事先考慮的不夠周全,在調(diào)查中問卷答案不夠全面,有時(shí)候調(diào)查人群有些重復(fù),但通過我們的努力改良基本到達(dá)預(yù)期效果。通過此次調(diào)查活動(dòng),我也來說說自己的'心得體會(huì):

1、經(jīng)過此次活動(dòng),我學(xué)會(huì)了如何與同伴們一起去合作,培育了我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作能力,我們共同努力相互幫助互相扶持,遇到困難大家一起解決,在活動(dòng)中我們收獲了合作的喜悅。

2、經(jīng)過此次活動(dòng)鍛煉了我與人之間的溝通,由于是法學(xué)專業(yè)的學(xué)生,與人溝通就必需有自信,能夠在生疏人面前交談,能夠不怯場(chǎng),這次的調(diào)查活動(dòng)中鍛煉了我與生疏人溝通的能力,剛開始發(fā)問卷調(diào)查時(shí),面對(duì)生疏的同學(xué)不好意思上前搭訕去問問題,但是經(jīng)過幾次的鍛煉,漸漸的克服了自己內(nèi)心的恐懼,與生疏人溝通不再那么害怕。

3、通過這次調(diào)查也讓我發(fā)覺了我們大學(xué)生對(duì)于消費(fèi)看法的不同,依據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,大多數(shù)同學(xué)對(duì)于消費(fèi)還是不理智的,也發(fā)覺自己原來對(duì)于消費(fèi)也沒有肯定的計(jì)劃性,有時(shí)候?qū)τ谙M(fèi)也存在攀比的心理,所以此次調(diào)查給自己也打了一個(gè)預(yù)防針,讓我意識(shí)到理性消費(fèi)的重要性。

以上都是我此次活動(dòng)所做的心得,經(jīng)過活動(dòng)真的讓我學(xué)到了許多也讓我一輩子受用。

大學(xué)生消費(fèi)狀況調(diào)查報(bào)告2

一、前言

淘寶、支付寶、商家信譽(yù)、旺旺――這些詞語如今是大學(xué)生的常用語,在校內(nèi)里、在宿舍里,怎樣買到物美價(jià)廉的好東西,也是每天都能聽到的商量,再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會(huì)一樣,在宿舍樓下擺開一長串各式各樣的郵件。但是還有很多同學(xué)不懈于或者不愿嘗試網(wǎng)上購物,阻礙他們的緣由是什么那些熱衷于網(wǎng)上購物的學(xué)生,他們的購物動(dòng)機(jī)、購置物品特點(diǎn)又是什么男女大學(xué)生在網(wǎng)上購物有什么樣的區(qū)分阻礙大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上購物的主要心理障礙因素是:產(chǎn)品的品牌、價(jià)格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面,以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對(duì)比性是否能夠到達(dá)購置者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。此外,網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿意,除了商品本身外,支付方式、商家信譽(yù)、運(yùn)送滿意度也是影響總體滿意度的幾個(gè)重要方面。因此,網(wǎng)上購物對(duì)于大學(xué)生而言的利弊是同時(shí)存在的,我們將就此類問題進(jìn)行簡述與分析。

二、明確調(diào)研方案

隨著網(wǎng)絡(luò)普及,電腦本錢的不斷下降,網(wǎng)上購物已經(jīng)從當(dāng)時(shí)霧里看花遙不行及的狀態(tài),變成了當(dāng)今最火爆,最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網(wǎng)上購物已經(jīng)漸漸地從一個(gè)新奇的事物漸漸變成人們?nèi)粘I畹囊徊糠?,沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式,以其特別的優(yōu)勢(shì)而漸漸深入人心。大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群,他們對(duì)網(wǎng)上購物行為接受很快,是將來購物市場(chǎng)上的潛在用戶。然而,近年來,依據(jù)消協(xié)統(tǒng)計(jì),網(wǎng)購成為增長行最快的投訴熱點(diǎn)之一。網(wǎng)絡(luò)詐欺層出不窮,商品也不總是物美價(jià)廉,賣家中也出現(xiàn)了因一句差評(píng)而線下“追殺〞買家的現(xiàn)象,服務(wù)質(zhì)量差強(qiáng)人意,現(xiàn)預(yù)備在大學(xué)生中展開調(diào)查。

三、確定調(diào)研目標(biāo)

當(dāng)今的大學(xué)生是新新人類,有青春陽光、追求時(shí)尚的心理特點(diǎn),而網(wǎng)上購物的時(shí)尚性和快捷性正符合大學(xué)生的心理特點(diǎn)。為了了解當(dāng)今青年大學(xué)生的網(wǎng)上消費(fèi)的狀況,更好的進(jìn)展大學(xué)生良好的健康的消費(fèi)觀念,以及了解大學(xué)生網(wǎng)上購物行為以及他們對(duì)網(wǎng)購的看法,對(duì)南京郵電大學(xué)通達(dá)學(xué)院大學(xué)生進(jìn)行了網(wǎng)上購物狀況調(diào)查。

四、制定調(diào)研計(jì)劃

4.1調(diào)查對(duì)象:

南京郵電大學(xué)通達(dá)學(xué)院學(xué)生

4.2調(diào)查問卷設(shè)計(jì):

問卷內(nèi)容包括消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)理念兩大部分。問卷結(jié)構(gòu)采納選擇題與開放式問題形式進(jìn)行調(diào)查。

4.3調(diào)查方式:

采納自編網(wǎng)上購物消費(fèi)觀問卷進(jìn)行隨機(jī)問卷調(diào)查,在本院發(fā)放調(diào)查問卷,共發(fā)出100份,回收率100%。

五、調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)與分析

5.1大學(xué)生網(wǎng)購群體分析

本次參加調(diào)查問卷人中女生為59人,占總?cè)藬?shù)的59%,男生人數(shù)為41人,占總?cè)藬?shù)的41%。其中,有網(wǎng)購經(jīng)受的人數(shù)為90人,占總體的90%;無網(wǎng)購經(jīng)受的人數(shù)為10人,僅占總體的10%。可見,隨著網(wǎng)絡(luò)的普及、進(jìn)展,人們購物的方式也發(fā)生了極大的

轉(zhuǎn)變,參加網(wǎng)購的人越來越多,特殊是年輕消費(fèi)者群體的大學(xué)生,其中男生較少網(wǎng)購

女生追求時(shí)尚,對(duì)網(wǎng)購的好奇心要大于男生,并且網(wǎng)絡(luò)上繽紛的各種商品最能吸引女生的目光,這是女生網(wǎng)購人數(shù)要多于男生的主要緣由。相比之下,男生天性不愛購物,網(wǎng)購對(duì)他們的吸引力相對(duì)女生而言要小得多,因此導(dǎo)致他們的網(wǎng)購人數(shù)所占比例甚小于女生,而無網(wǎng)購經(jīng)受人數(shù)甚多于女生。

5.2大學(xué)生網(wǎng)購行為分析

①網(wǎng)購的頻率、時(shí)間:

大學(xué)生每月網(wǎng)購的頻率,大多為有特別需要時(shí)使用網(wǎng)上購物,也有些大學(xué)生網(wǎng)購太過頻繁,不夠合理。從未網(wǎng)購的占了少數(shù)10%,偶爾網(wǎng)購的占了30%,常常網(wǎng)購的占了60%。由此可知:在大學(xué)生網(wǎng)購的過程中,有部分的大學(xué)生有明確的購置目標(biāo)或有明確的購置需求,但也有部分的大學(xué)生,在瀏覽購物網(wǎng)站中耗費(fèi)了大量不必要的時(shí)間。

對(duì)于網(wǎng)購的頻率和時(shí)間,一部分大學(xué)生的選擇較為合理性,所花費(fèi)的時(shí)間精力較少,對(duì)網(wǎng)購的關(guān)注程度不至于太過沉淪。但也有一部分的大學(xué)生在網(wǎng)購時(shí),沒有把握好時(shí)間與金錢的投入。

②網(wǎng)購的商品類型:

通過分析調(diào)查問卷,女生網(wǎng)上購物時(shí)主要選擇服裝類、化妝品和食品類,而男生網(wǎng)上購物的主要產(chǎn)品是數(shù)碼電子類,也選擇服裝類。女生對(duì)衣服和化妝品類比較感興趣,男生對(duì)數(shù)碼電子類產(chǎn)品有深厚的興趣,此外男生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的人數(shù)比較多,因此會(huì)網(wǎng)上購置虛擬游戲幣。當(dāng)然,男生女生都有一部分人選擇網(wǎng)上購置圖書。由于通達(dá)學(xué)院距離市區(qū)書店比較遠(yuǎn),四周缺少大規(guī)模的書店,網(wǎng)購圖書也成為通達(dá)學(xué)院大學(xué)生購置書籍的一種重要方式。

目前銀行卡支付仍在肯定程度上制約著網(wǎng)絡(luò)購物的進(jìn)展,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購物的同學(xué),許多人情愿選擇銀行卡支付的方式。但由于提供銀行卡支付的商家要向銀行支付肯定的費(fèi)用,所以對(duì)于利潤很低的商品,商家就有可能無利可圖,因此,商家就不情愿或者禁止客戶在網(wǎng)上通過銀行卡支付方式來購置這些商品。再者是網(wǎng)絡(luò)安全問題。在網(wǎng)絡(luò)購物中,大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全也有很大擔(dān)憂,諸如個(gè)人信息、交易過程中銀行賬戶密碼、轉(zhuǎn)賬過程中資金的安全等問題。所以建議大家選用貨到付款的方式來支付。

5.3商品信息問題

由于購置者對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的商品的了解只能通過圖片和文字描述來完成,而有些商家對(duì)商品的描述語言模棱兩可,簡單使人對(duì)商品的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生歧異。當(dāng)購置者依據(jù)自己的理解完成網(wǎng)絡(luò)購物交易,拿到商品后,就會(huì)投訴商品與自己訂購的不一致。而且與傳統(tǒng)購物相比,網(wǎng)絡(luò)購物退換商品是一件相對(duì)麻煩和有本錢風(fēng)險(xiǎn)的事情。另外盡管商品信息發(fā)布很快,但商品不能準(zhǔn)時(shí)到位。許多商品信息上網(wǎng)后,購置者能夠看到,卻無法立即購置到,這主要是因?yàn)樾畔⒃诰W(wǎng)上發(fā)布,但是供貨商仍舊是傳統(tǒng)企業(yè)。傳統(tǒng)企業(yè)的商品配送無法和互聯(lián)網(wǎng)信息同步,所以會(huì)產(chǎn)生信息快于商品的現(xiàn)象。

5.4商品的配送問題

傳統(tǒng)購物一般是在選好商品后,就可以直接付費(fèi)拿走,而網(wǎng)絡(luò)購物就需要一個(gè)訂貨后的等待過程。所以目前社會(huì)上出現(xiàn)了許多物流公司,他們?cè)跒榫W(wǎng)絡(luò)購物者送貨上起到了很大的作用。在目前的商品配送上,就同城配送而言,最快的一般需要一個(gè)小時(shí),最長的則需要兩天時(shí)間。假如購置者需要的東西很急,網(wǎng)絡(luò)購物一般就不適合。

六、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物存在問題的解決對(duì)策

1、加強(qiáng)對(duì)商家的管理。

(1)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)商品的管理。調(diào)查發(fā)覺,許多大學(xué)生喜愛購置一些品牌商品,之所以在網(wǎng)上購置,就是看中了網(wǎng)絡(luò)商品的價(jià)格低,但是虛假商品的摻入使大學(xué)生受到欺騙,從而失去了對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的興趣。因此必需加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)商品的質(zhì)量的管理與鑒定,確保商品的真實(shí)性。

(2)加強(qiáng)商家信譽(yù)度的管理。依據(jù)調(diào)查,許多購物網(wǎng)站都設(shè)立了信譽(yù)度的測(cè)評(píng)。比方淘寶會(huì)員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶勝利交易一次,就可以對(duì)交易對(duì)象作一次信譽(yù)評(píng)價(jià)。在交易中作為賣家的信譽(yù)度分為20個(gè)級(jí)別,級(jí)別越高,信譽(yù)度越高,大學(xué)生在網(wǎng)上購物的過程中就可以通過信譽(yù)度來確定購置哪個(gè)商家的產(chǎn)品。

(3)加強(qiáng)法律法規(guī)的建設(shè)。伴隨著網(wǎng)絡(luò)購物的快速進(jìn)展,有關(guān)于這方面的法律法規(guī)建設(shè)的步伐卻顯稍慢,中國涉及到網(wǎng)絡(luò)購物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益愛護(hù)法》、產(chǎn)品質(zhì)量愛護(hù)法等法律調(diào)整,而沒有一部全國性的特地規(guī)范電子商務(wù)的法律法規(guī)。因此,建立和完善網(wǎng)絡(luò)購物方面的相關(guān)法律法規(guī),就賠償責(zé)任承當(dāng)主體、合同模式、權(quán)利與義務(wù)、糾紛處理機(jī)制、賠付途徑等做出規(guī)定,具有十分重要的意義。

2、提倡大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)理性消費(fèi)。

(1)選擇良好的購物網(wǎng)站。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購物的時(shí)候盡量選擇一些自己熟知的,信譽(yù)度較高的網(wǎng)站,盡可能的.不要選擇新網(wǎng)站。

(2)選擇良好的商家。大學(xué)生在購物的時(shí)候首先查看商家的信譽(yù)等級(jí),開店的時(shí)間長短,以及差評(píng)狀況。

(3)選擇優(yōu)質(zhì)的商品。網(wǎng)絡(luò)中的商品的價(jià)格很不統(tǒng)一,同一種商品價(jià)格有許多種,因此,大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購物的過程中肯定要學(xué)會(huì)貨比三家,查找質(zhì)量最好的、價(jià)格最低的商品。

(4)選擇合適的支付方式。在購置商品時(shí),肯定要采納保險(xiǎn)的支付方式,比方利用支付寶、安付通等這些經(jīng)過第三方支付的方法,這樣可以充分的保證大學(xué)生消費(fèi)者的權(quán)益。

(5)加強(qiáng)自我愛護(hù)意識(shí)。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購物時(shí),肯定要學(xué)會(huì)鑒別商家的真實(shí)性和信譽(yù)度,與賣方多進(jìn)行溝通,充分的了解了商家和商品的基礎(chǔ)上才進(jìn)行商品的購置,學(xué)會(huì)用法律的武器來愛護(hù)自己的利益。

七、報(bào)告結(jié)論

1、大學(xué)生網(wǎng)上購物前景寬闊

大學(xué)生雖然受經(jīng)濟(jì)條件的約束,在校期間無法開展更多的網(wǎng)上購物活動(dòng),但其參與工作之后將會(huì)在很大程度上成為社會(huì)中中高收入的群體。所以,大學(xué)生的價(jià)值也絕不僅僅局限于他們目前的實(shí)際購置量,而在其終身價(jià)值,一旦有了固定的收入,他們參加電子商務(wù)活動(dòng)的潛力是巨大的。此次問卷調(diào)查也支持這一結(jié)果,37.8%的被調(diào)查學(xué)生有過網(wǎng)上購物經(jīng)受;83.7%的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物者明確表示在將來的一年還會(huì)繼續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物;69%沒有嘗試過網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生也表示今后會(huì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物。

2.大學(xué)生網(wǎng)上購物市場(chǎng)已經(jīng)形成

由調(diào)研我們可以看出,大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及,大學(xué)生每天上網(wǎng)的平均時(shí)間普遍為1小時(shí)~5小時(shí),這些人群對(duì)網(wǎng)絡(luò)可謂相當(dāng)依靠,同時(shí),在曾經(jīng)有過網(wǎng)上購物閱歷的人群里86%的購物者對(duì)其進(jìn)行的網(wǎng)上購物是基本滿意的,說明至少有86%的人對(duì)網(wǎng)上購物是能夠接受。以上數(shù)字告知我們,面對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)上市場(chǎng)已經(jīng)形成,正等待商家去開發(fā)。

3.購物首選網(wǎng)站比較集中

調(diào)查結(jié)果顯示,大學(xué)生購物首選網(wǎng)站集中在幾個(gè)網(wǎng)站。在每一類網(wǎng)站中,大學(xué)生的選擇都集中在某幾個(gè)知名度特別高的網(wǎng)站。這種現(xiàn)象在拍賣網(wǎng)站中表現(xiàn)得更為明顯,150位選擇拍賣網(wǎng)站的學(xué)生中有129位選擇了淘寶,只有21位學(xué)生選擇了其他網(wǎng)站。另外,目前中國B2C購物網(wǎng)站數(shù)量己超過12000個(gè),但調(diào)查結(jié)果卻顯示大學(xué)生們網(wǎng)上購物的首選網(wǎng)站主要集中在卓越、當(dāng)當(dāng)?shù)葞讉€(gè)網(wǎng)站中。門戶類網(wǎng)站的得票也基本上被網(wǎng)易、新浪二大門戶網(wǎng)站瓜分。

4、網(wǎng)購和傳統(tǒng)購物的對(duì)比

雖然說網(wǎng)上購物有許多的優(yōu)勢(shì),在此將不一一例舉了,而傳統(tǒng)的購物形式還是不行替代的。比方去買衣服、鞋子,以及自己沒有用過的化妝品之類的東西,需要自己本人親自去試了才確定要買,這樣的商品,人們一般狀況下還是會(huì)選擇傳統(tǒng)購物。

電子商務(wù)的快速進(jìn)展給網(wǎng)購帶來新的革命,新的生機(jī),也是將來購物進(jìn)展的趨勢(shì)。

大學(xué)生消費(fèi)狀況調(diào)查報(bào)告3

權(quán)威發(fā)布大學(xué)生消費(fèi)狀況的毛概社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告,更多大學(xué)生消費(fèi)狀況的毛概社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問。

調(diào)查過程里,首先發(fā)覺的就是是存在的問題。問題有很多,包括課余時(shí)間充裕,但沒有效利用,不會(huì)支配課余時(shí)間,沒正確認(rèn)識(shí)課余時(shí)間,課余時(shí)間帶來的負(fù)面影響較多,課余生活脫離社會(huì),沒有閱歷上的提高。其次是成因。之所以大學(xué)生的業(yè)余生活的支配會(huì)成為一個(gè)值得關(guān)注的問題,那是有他不行忽視的因素的。包括了各種主觀、客觀的條件,在我們調(diào)查的同時(shí),我們也在自我的反省,反省自身是否也存在著結(jié)果里的不良習(xí)慣,當(dāng)然,我們也是存在著很多陋習(xí)的。所以我們?cè)谡{(diào)研的同時(shí),也在虛心學(xué)習(xí),改正。

所以通過這次時(shí)間報(bào)告給我們感受很深,其一就是了解到實(shí)踐中每一件事都不行小看,它不比我們學(xué)習(xí)中所遇到的問題,學(xué)習(xí)中所遇見的問題通過幾個(gè)公式,幾個(gè)概念,總能得到一個(gè)準(zhǔn)確的答案,而實(shí)際中則不然,總會(huì)出現(xiàn)這樣那樣意想不到的問題,或許只是個(gè)小問題,但也足夠阻擋我們完成這件事的腳步,還有要辦成這件事,會(huì)有多種途徑多種方法,我們還要從這些方法中選出最便捷最合理的。

在這期間,我們也都意識(shí)到了一個(gè)東西的重要性,那就是團(tuán)隊(duì)意識(shí),大家都知道,一個(gè)人很難能夠做到完全靠自己去完成一件事,就算做到了,那也不知道得付出多少汗水,而且得到的未必是最正確的方案。但雖說都知道團(tuán)隊(duì)意識(shí)的概念,但做起來就并非那么簡潔了,人都有自己的想法,每個(gè)人的想法也不行能會(huì)一致的相同,而大家都會(huì)有捍衛(wèi)自己的想法的心理,于是便會(huì)出現(xiàn)爭吵,在這種狀況下,其實(shí)最需要的是平心靜氣的大家和和氣氣的商量,這次實(shí)踐的組員還都是同學(xué)朋友,大家關(guān)系都還好,和和氣氣的商量還好辦到,但日后工作中總會(huì)遇到和生疏人合作的`時(shí)候,所以隨時(shí)都應(yīng)當(dāng)抱有一顆虛心求教的心,客觀冷靜的去看待自己和別人的方法,即便是自己的方法要好一些,也要平和的組織好語言更好的表達(dá)出自己的想法,切不行急躁,也不能瞧不起別人的想法。對(duì)于我們這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的大學(xué)生來說,需要學(xué)習(xí)的東西許多,團(tuán)隊(duì)意識(shí)尤為重要,團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人都可以是我的老師,正所謂三人行,必有我?guī)?,我可以從他們身上學(xué)習(xí)到許多學(xué)問、道理。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中仔細(xì)的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培育。

當(dāng)然,說到團(tuán)隊(duì)合作,既然是團(tuán)隊(duì),自然也就離不開溝通,溝通人人都會(huì),但要做好卻不那么簡單了,要適時(shí)的適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)出自己的想法,那并非是件簡單的事,那需要時(shí)間與閱歷的積累,我們所要做的就是學(xué)習(xí),還有在實(shí)踐調(diào)查的過程中,不只是我們發(fā)問卷,我們也收到了別人的問卷,說實(shí)話,雖說幫忙填一下問卷只是舉手之勞,但有時(shí)候做著自己的事卻被別人打斷心中也會(huì)有些不情愿,所以將心比心,在找人幫忙填問卷,在跟他們溝通的時(shí)候多用一些禮貌用語就顯得十分必要,所以我們也還在問卷末尾加上一個(gè)笑臉,說一聲感謝,那樣別人幫了忙心里也會(huì)覺得舒適一些。

我們的收獲許多,雖不能玩玩全全用文字留在我們的報(bào)告里,但我們會(huì)把它作為一份珍貴了的財(cái)寶收藏起來,并以此激勵(lì)自身往后繼續(xù)學(xué)習(xí),在工作中去具體實(shí)踐,在實(shí)踐中繼續(xù)鍛煉自己!

大學(xué)生消費(fèi)狀況調(diào)查報(bào)告4

一、調(diào)查前言

隨著高新技術(shù)的不斷進(jìn)展、電腦快速普及、而作為大學(xué)生、無論是工作、學(xué)習(xí)還是生活?yuàn)蕵?、電腦都是他們生活中必不行少的一部分。作為一種方便高效的現(xiàn)代工具、電腦正在被當(dāng)作必備生活和學(xué)習(xí)的工具而大量的涌入宿舍。當(dāng)今的大學(xué)生樂于創(chuàng)新、易于接受新事物、他們往往追隨或引領(lǐng)時(shí)尚潮流。電腦作為一種方便高效的現(xiàn)代化工具、好像與大學(xué)生有一種自然?的緊密的聯(lián)系、它正在被當(dāng)作必備的生活和學(xué)習(xí)工具而大量地涌入學(xué)生宿舍。在當(dāng)前社會(huì)電腦普及率并不高的狀況下、大學(xué)生可以說是又一次站在了信息時(shí)代的前沿。雖然學(xué)生的消費(fèi)能力有限、但國內(nèi)家庭用戶對(duì)電腦的投資、很大程度上都是為他們子女購置的、而這群年青人明顯對(duì)這種高科技時(shí)尚產(chǎn)品更了解。近年來、隨著人們生活水平的不斷提高和電腦的日益降價(jià)、越來越多的大學(xué)生擁有了自己的電腦。大學(xué)生們將電腦用于工作、學(xué)習(xí)和娛樂等各個(gè)方面、電腦已經(jīng)從最初的輔助性工具成為許多大學(xué)生日常生活中不行缺少部分、對(duì)他們的生活和學(xué)習(xí)的影響也日益突出。所以當(dāng)前的筆記本電腦消費(fèi)市場(chǎng)中、大學(xué)生作為一個(gè)特別的。消費(fèi)群體正受到越來越多的關(guān)注。

二、調(diào)查目的。

1、了解如今大學(xué)生對(duì)筆記本電腦的使用狀況和使用用處分析購置偏好

2、了解目前我國市面上常見的筆記本電腦品牌及市場(chǎng)現(xiàn)狀

3、了解大學(xué)生購置筆記本電腦時(shí)的購置方式的選擇

4、了解電腦品牌在大學(xué)的'銷售狀況;

5、了解電腦品牌售后服務(wù)在大學(xué)生心中的印象;

6、為了讓本公司的客戶服務(wù)中心對(duì)大學(xué)生筆記電腦市場(chǎng)有更多的了解、為客戶打造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三、調(diào)查對(duì)象。

重慶郵電大學(xué)全體學(xué)生。

四、調(diào)查時(shí)間。

20xx年11月12日—20xx年11月26日

五、調(diào)差內(nèi)容。

1、購置的電腦品牌;

2、對(duì)購置品牌售后服務(wù)的滿意度;

3、售后服務(wù)在你買電腦時(shí)比重占多大;

4、你如今最中意的售后服務(wù)品牌及緣由;

5、售后服務(wù)的內(nèi)容;

6、大學(xué)生對(duì)于售后服務(wù)的需求。

六、調(diào)查形式及方法。

形式:

問卷調(diào)查。

方法:

由工作人員在重慶郵電大學(xué)中心食堂外隨機(jī)派發(fā)調(diào)查問卷。調(diào)查人員向同學(xué)們說明目的、并特殊聲明在調(diào)查結(jié)束后將會(huì)贈(zèng)送被調(diào)查者一份精致的小禮品、請(qǐng)求同學(xué)們幫忙協(xié)助調(diào)查、并向同學(xué)們說明謝意。調(diào)查人員應(yīng)引導(dǎo)被調(diào)查者主動(dòng)參加、有效的回答問卷中的各個(gè)問題、以得到最真實(shí)的答案。調(diào)查過程中、調(diào)查人員應(yīng)耐煩等待、不能督促。

七、調(diào)查組織領(lǐng)導(dǎo)與分工。

調(diào)查督導(dǎo):阿卜杜乃比·拜克爾

調(diào)查人員:阿卜杜乃比·拜克爾、阿巴拜科日·阿卜杜外力、劉金君

復(fù)核員:阿卜杜乃比·拜克爾

八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

調(diào)查問卷300份、30元。

精致小禮品300份、90元。

大學(xué)生消費(fèi)狀況調(diào)查報(bào)告5

一、對(duì)象與方法

1.對(duì)象:筆者對(duì)華南理工大學(xué)、暨南大學(xué)、華南師范大學(xué)、廣東外語外貿(mào)大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、汕頭大學(xué)、廣東技術(shù)師范學(xué)院、廣東商學(xué)院、廣東工業(yè)大學(xué)、北京師范大學(xué)珠海校區(qū)等面向全國招生的一般高等院校的大學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)性匿名問卷調(diào)查和訪談。接受調(diào)查共320人,平均年齡20.8歲,平均年級(jí)為2.1年級(jí)。

2.方法:一是采納問卷調(diào)查法。問卷內(nèi)容是依據(jù)大學(xué)生消費(fèi)的相關(guān)狀況自行設(shè)計(jì),經(jīng)預(yù)試、反復(fù)修改后形成,問卷題型主要采納選擇題的形式。本次調(diào)查共收回問卷發(fā)145份,有效問卷138份;二是網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查,通過、email、留言板等方式讓各大高校的部分學(xué)生網(wǎng)上答卷。填寫網(wǎng)上調(diào)查問卷的人數(shù)110人,問卷做到了隨機(jī)發(fā)放;三是一對(duì)一談話或座談會(huì)等形式獲取信息,進(jìn)一步了解被調(diào)查者的消費(fèi)心理和價(jià)值取向。訪談的方式隨機(jī)選擇了情愿接受訪問的65人。三種形式形成互補(bǔ),互相促進(jìn),使我們的討論更具客觀性。

3.資料處理:全部原始數(shù)據(jù)采納exel進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)。

二、調(diào)查結(jié)果與分析

1.月消費(fèi)總額貧富差距大。大學(xué)生總體的月消費(fèi)額主要集中在350元~500元和500元~800元這一幅度,少于350元或多于1200元的兩極分化現(xiàn)象比較少。而備案貧困生的消費(fèi)額基本是少于350元。貧困生的生活標(biāo)準(zhǔn)與消費(fèi)能力與一般學(xué)生差距相當(dāng)大。

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論