組織行為學(xué)知到章節(jié)答案智慧樹2023年新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)

組織行為學(xué)知到章節(jié)測試答案智慧樹2023年最新新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)緒論單元測試

組織是指人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)一定目標(biāo)，運(yùn)用信念，理想，態(tài)度，知識(shí)技能和其他要素互相協(xié)作結(jié)合而成的具有一定邊界的集體或團(tuán)體。（）

參考答案:

對

組織是由個(gè)人組成的集合體。（）

參考答案:

對

管理的實(shí)踐和人類歷史一同發(fā)展，一樣悠久。（）

參考答案:

對

管理工作的中心是管理其他人的工作。（）

參考答案:

對

管理工作的主要目的是通過其他人的活動(dòng)來達(dá)到工作的（）。

參考答案:

效果

;效率

有效的管理者，必須既要了解（）又要了解其工作。

參考答案:

下屬

每一個(gè)組織都是有共同的目標(biāo)，而每個(gè)組織成員的觀念，興趣，經(jīng)驗(yàn)，需要，能力等等都不盡相同，矛盾在所難免，只有通過管理才能協(xié)調(diào)。同時(shí)組織作為一個(gè)整體想要運(yùn)作，每一個(gè)要素都必須依賴其他要素的有效運(yùn)行，只有通過管理，才可以實(shí)現(xiàn)各要素的協(xié)調(diào)、配合才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。特別是在組織中，通過協(xié)調(diào)統(tǒng)籌擁有不同特征的人，分別安排在他們相應(yīng)的崗位中，并協(xié)調(diào)他們的活動(dòng)，成為一種必需的管理活動(dòng)。（）

參考答案:

對

組織行為學(xué)的研究范圍是一定組織中人的心理與行為規(guī)律。（）

參考答案:

對

社會(huì)人理論代表人之一巴納德認(rèn)為組織的效率取決于：一是協(xié)作的意愿，人們必須愿意為一個(gè)系統(tǒng)的目標(biāo)作出貢獻(xiàn)，所以協(xié)作是各種組織不可缺少的首要要素。二是共同的目標(biāo)，組織動(dòng)機(jī)和個(gè)人動(dòng)機(jī)不同，個(gè)人之所以愿意為組織作出貢獻(xiàn)，是因?yàn)樗麄兏械酵ㄟ^組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)可以獲得個(gè)人的滿足。三是信息交流，協(xié)作意愿，共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)等活動(dòng)，都是以信息交流為依據(jù)。（）

參考答案:

對

組織行為學(xué)的學(xué)科構(gòu)成包括（）。

參考答案:

社會(huì)學(xué)

;政治學(xué)

;心理學(xué)

;人類學(xué)

第一章測試

經(jīng)濟(jì)人假設(shè)的內(nèi)容有：第一，大多數(shù)人都是懶惰的，他們盡可能逃避工作；第二，大多數(shù)人都沒有雄心壯志，寧愿接受別人的領(lǐng)導(dǎo)也不愿負(fù)任何責(zé)任；第三，大多數(shù)人的個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)都是矛盾的，為了達(dá)到組織目標(biāo)必須靠外力的強(qiáng)制；第四，大多數(shù)人都缺乏理智，不能克制自己，很容易受別人影響；第五，大多數(shù)人為滿足基本生理需要和安全需要，將選擇那些經(jīng)濟(jì)上獲利最大的事情去做；第六，人群大致分兩類，多數(shù)人符合上述假設(shè)，少數(shù)人能克制自己，這些人應(yīng)負(fù)起管理的責(zé)任。（）

參考答案:

對

根據(jù)社會(huì)人假設(shè)，管理人員的職責(zé)和管理方式應(yīng)當(dāng)是：首先，管理人員不能只考慮如何完成工作任務(wù)，還應(yīng)當(dāng)關(guān)心人，體貼人，愛護(hù)尊重員工，致力于建立融洽的人際關(guān)系，提高組織士氣；其次，對員工的獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)當(dāng)盡量采取集體獎(jiǎng)勵(lì)，而不能單純采取個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)；最后，管理人員要由單純的監(jiān)督者變?yōu)樯舷录?jí)之間的中介，鼓勵(lì)交流溝通，經(jīng)常傾聽員工意見，并向上級(jí)發(fā)出呼吁。（）

參考答案:

對

知覺的能動(dòng)性表現(xiàn)在知覺具有（）。

參考答案:

選擇性

;理解性

;整體性

;恒常性。

社會(huì)知覺中，對他人的外部特征，內(nèi)部心理特征等的認(rèn)識(shí)，是（）。

參考答案:

對他人的知覺

影響知覺準(zhǔn)確性的知覺者的因素主要包括：（）。

參考答案:

需要和動(dòng)機(jī)

;個(gè)性特征

;知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)

;興趣和愛好

知覺過程中存在“簡明性規(guī)則”，其中：在時(shí)間空間上接近的物體，被知覺為同類的形象，被稱為（）。

參考答案:

接近率

入芝蘭之室，久而不聞其香，是人的感受性在環(huán)境作用下發(fā)生的變化是（）

參考答案:

適應(yīng)

暈輪效應(yīng)是指知覺對象某一行為特征比較突出，而將其擴(kuò)大成為整體特征。（）

參考答案:

對

基本歸因錯(cuò)誤是指我們在解釋他人的行為表現(xiàn)時(shí)，總是傾向于低估個(gè)人因素，而高估內(nèi)部特質(zhì)與態(tài)度等外部因的影響。（）

參考答案:

錯(cuò)

維納的歸因理論把成功與失敗歸納為四種原因，期中能力素質(zhì)是（）。

參考答案:

穩(wěn)定的內(nèi)因

第二章測試

需要，是指主觀的刺激作用于人們的大腦所引起的個(gè)體缺乏某種東西的感覺。（）

參考答案:

錯(cuò)

動(dòng)機(jī)是在需要的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。（）

參考答案:

對

人們同時(shí)存在著多種需要，但在特定的時(shí)間和空間內(nèi)，其中一種需要是最強(qiáng)的，被稱為主導(dǎo)需要。（）

參考答案:

對

當(dāng)目標(biāo)行為開始后，需要強(qiáng)度就會(huì)有升高的趨勢。（）

參考答案:

錯(cuò)

有效的激勵(lì)機(jī)制要處理好（）之間的關(guān)系。

參考答案:

反應(yīng)變量

;機(jī)體變量

;刺激變量

設(shè)計(jì)有效的激勵(lì)機(jī)制的關(guān)鍵是組織目標(biāo)與個(gè)人需要的兼容。（）

參考答案:

對

雙因素理論認(rèn)為保健因素改善了，不能激發(fā)員工工作的積極性，激勵(lì)}因素的改善能夠激勵(lì)員工的工作熱情，從而提高生產(chǎn)率。（）

參考答案:

對

洛克的目標(biāo)設(shè)置理論的主要內(nèi)容有哪些？（）

參考答案:

目標(biāo)設(shè)置應(yīng)能提高滿意度

;目標(biāo)設(shè)置應(yīng)提高自我效能感

;目標(biāo)設(shè)置應(yīng)能引起目標(biāo)承諾

;目標(biāo)與反饋結(jié)合在一起更能提高績效

;目標(biāo)設(shè)置應(yīng)該結(jié)合適宜的任務(wù)策略

;目標(biāo)設(shè)置應(yīng)該具有挑戰(zhàn)性

;設(shè)置應(yīng)該明確而具體

;目標(biāo)本身就具有激勵(lì)作用

對于生產(chǎn)力水平和素質(zhì)較高的員工，應(yīng)該把重心轉(zhuǎn)移到以滿足較高層次的需要上以精神激勵(lì)為主。（）

參考答案:

對

物質(zhì)激勵(lì)的方法有哪些？（）

參考答案:

提供市場上具有競爭力的薪酬水平。

;薪酬分配分類實(shí)施。

;重視福利。

;在薪酬分配方面，工資、獎(jiǎng)金、股權(quán)相結(jié)合。

;職業(yè)生涯管理多種通道并行。

;以獎(jiǎng)為主，以罰為輔。

;薪酬分配與目標(biāo)管理績效管理相結(jié)合。

;夯實(shí)基礎(chǔ)工作，包括職位設(shè)置、人員評價(jià)和職位評價(jià)。

第三章測試

成員為了某種特定的目標(biāo)集合在一起，通過明確的規(guī)章制度結(jié)成正規(guī)關(guān)系的社會(huì)群體被稱之為（）。

參考答案:

次級(jí)群體

按照管理學(xué)家巴納德的定義，正式組織的特征是（）。

參考答案:

有規(guī)定的溝通線條和渠道

;有正式的權(quán)責(zé)分工

;有共同的目標(biāo)

群體的核心特征是成員之間相互依賴、相互影響。（）

參考答案:

對

角色內(nèi)沖突是指針對相同的角色出現(xiàn)了兩個(gè)或更多的不同{期待}。（）

參考答案:

對

群體可以按照成員所具有的{技術(shù)}、{知識(shí)}、{人口背景}的特點(diǎn)分成異質(zhì)性群體和同質(zhì)性群體。（）

參考答案:

對

地位就是群體層級(jí)結(jié)構(gòu)中的相對位置，其來源有（）。

參考答案:

先賦地位

;自致地位

群體規(guī)范對不同成員的影響程度總是一樣的。（）

參考答案:

錯(cuò)

當(dāng)單獨(dú)個(gè)體對群體活動(dòng)的貢獻(xiàn)不能或不被衡量時(shí)，人們往往會(huì)比單獨(dú)工作時(shí)更不賣力，這就是通常所說的（）。

參考答案:

社會(huì)惰化

如果一開始群體成員的觀點(diǎn)傾向于冒險(xiǎn)的話，經(jīng)過群體討論以后決策會(huì)更冒險(xiǎn)。（）

參考答案:

對

讓人們屬于不同的群體，而這些群體類別之間存在交叉也是一種減少群體間偏見的途徑。（）

參考答案:

對

第四章測試

下列中不屬于團(tuán)隊(duì)作用的是（）。

參考答案:

利益最大化

下列團(tuán)隊(duì)類型中按照任務(wù)類型劃分的是（）。

參考答案:

服務(wù)團(tuán)隊(duì)

;生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)

;項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

;管理團(tuán)隊(duì)

對團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)最有利的時(shí)期是規(guī)范化階段。（）

參考答案:

對

嵌入職能組織結(jié)構(gòu)的團(tuán)隊(duì)分為三兩層次：處于戰(zhàn)略層的{高管團(tuán)隊(duì)}、處于戰(zhàn)術(shù)層的{職能管理團(tuán)隊(duì)}。（）

參考答案:

錯(cuò)

多樣型多元化通常是指與{知識(shí)}和{經(jīng)歷}相關(guān)的種類上的差異。（）

參考答案:

對

根據(jù)組織溝通理論，團(tuán)隊(duì)的溝通包括（）。

參考答案:

內(nèi)部溝通

;外部溝通

關(guān)系沖突主要指團(tuán)隊(duì)中主要有關(guān)任務(wù)內(nèi)容方面的爭議。（）

參考答案:

錯(cuò)

團(tuán)隊(duì)效能是環(huán)境因素、團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)因素、團(tuán)隊(duì)過程和（）的函數(shù)。

參考答案:

團(tuán)隊(duì)心理特質(zhì)

團(tuán)隊(duì)文化是團(tuán)隊(duì)成員在長期互相協(xié)作、完成任務(wù)的過程中形成的共同價(jià)值觀、工作方式、行為準(zhǔn)則的一種集合體。（）

參考答案:

對

團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的關(guān)鍵是團(tuán)隊(duì)中所有成員都能感覺到個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的聯(lián)系，能（）

參考答案:

對

第五章測試

在組織中擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)、履行領(lǐng)導(dǎo)職能、行使領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力、肩負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的個(gè)人或集體被稱之為（）。

參考答案:

領(lǐng)導(dǎo)

下列中屬于領(lǐng)導(dǎo)行為理論的是（）。

參考答案:

勒溫的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論

;管理方格理論

;領(lǐng)導(dǎo)行為的四分理論

個(gè)人特質(zhì)可以預(yù)測領(lǐng)導(dǎo)，但并不能預(yù)測領(lǐng)導(dǎo)有效或無效，而是可以較好地預(yù)測具備哪些個(gè)人特征的人更可能成為領(lǐng)導(dǎo)者，即能叫好地預(yù)測領(lǐng)導(dǎo)者的涌現(xiàn)。（）

參考答案:

對

嵌入職能組織結(jié)構(gòu)的團(tuán)隊(duì)分為三個(gè)層次：處于戰(zhàn)略層的{高管團(tuán)隊(duì)}、處于戰(zhàn)術(shù)層的{職能管理團(tuán)隊(duì)}和處于操作層的{任務(wù)團(tuán)隊(duì)}。（）

參考答案:

對

領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)將{領(lǐng)導(dǎo)者}、{追隨者}、{領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境}和{領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)}連接起來，這些變量之間互為因果，或其中某一變量為中介或調(diào)節(jié)其他變量之間的關(guān)系，因此決定了領(lǐng)導(dǎo)有效性的影響變量及其彼此之間關(guān)系的復(fù)雜性。（）

參考答案:

對

20世紀(jì)40—50年代，俄亥俄州立大學(xué)教授斯托格蒂爾等人試圖確定領(lǐng)導(dǎo)行為的獨(dú)立維度，他們從最初收集的1000多個(gè)維度中，總結(jié)提煉出領(lǐng)導(dǎo)行為的兩種基本維度，分別是（）。

參考答案:

關(guān)懷維度

;結(jié)構(gòu)維度

權(quán)變理論認(rèn)為，在不同的環(huán)境中，相同的領(lǐng)導(dǎo)行為甚至對應(yīng)截然不同的領(lǐng)導(dǎo)績效。（）

參考答案:

錯(cuò)

根據(jù)羅伯特·豪斯的路徑-目標(biāo)模型，關(guān)注下屬的需求、想法和建議并給予實(shí)質(zhì)性支持的的領(lǐng)導(dǎo)類型屬于（）。

參考答案:

支持型領(lǐng)導(dǎo)

LMX理論為領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論提供了支持，尤其是在領(lǐng)導(dǎo)者對待下屬方面——領(lǐng)導(dǎo)者對待下屬的方式是有差異的，而且這種差異絕不是隨機(jī)的。（）

參考答案:

對

道德型領(lǐng)導(dǎo)在管理員工時(shí)，除了采用偏向于交易型領(lǐng)導(dǎo)方式的手段外，也會(huì)帶有變革型特征。（）

參考答案:

對

第六章測試

（）是發(fā)送者把自己的思想、觀點(diǎn)與情感等信息根據(jù)一定的語言、語義規(guī)則翻譯成可以傳遞的符號(hào)形式的過程。

參考答案:

編碼

下列中屬于正式溝通的是（）。

參考答案:

正式會(huì)議

;定期匯報(bào)

;公函

;文件

噪聲作為一種干擾源，其本質(zhì)也是一種信息。（）

參考答案:

對

管理心理學(xué)家萊維特對組織中的正式溝通進(jìn)行了深入研究，他認(rèn)為組織中的正式溝通中，有五種典型的溝通網(wǎng)絡(luò)分別是{鏈?zhǔn)絵、{Y式}、{環(huán)式}、{輪式}和{全通道式}。（）

參考答案:

對

領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)將領(lǐng)導(dǎo)者、追隨者、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)連接起來，這些變量之間互為因果，或其中某一變量為中介或調(diào)節(jié)其他變量之間的關(guān)系，因此決定了領(lǐng)導(dǎo)有效性的影響變量及其彼此之間關(guān)系的復(fù)雜性。（）

參考答案:

對

正式溝通根據(jù)信息傳遞的流向可細(xì)分為（）。

參考答案:

斜向溝通

;平行溝通

;上行溝通

;下行溝通

人們?nèi)鄙儆嘘P(guān)某一事態(tài)的信息是小道消息傳播的唯一原因。（）

參考答案:

錯(cuò)

溝通可以根據(jù)（）分為語言溝通與非語言溝通。

參考答案:

媒介

非正式溝通難以控制，傳遞的信息不確切，容易失真、被曲解，并且，它可能促進(jìn)小集團(tuán)、小圈子的建立，影響員工關(guān)系的穩(wěn)定和團(tuán)體的凝聚力。（）

參考答案:

對

組織溝通與人際溝通最大的差別是人際溝通主要體現(xiàn)一種平等關(guān)系，而組織溝通更多地體現(xiàn)為上下層級(jí)之間的關(guān)系。（）

參考答案:

對

第七章測試

與一般制度相比，特殊制度不能反映一個(gè)組織的管理特點(diǎn)和文化特色。（）

參考答案:

錯(cuò)

層級(jí)型文化更關(guān)心企業(yè)長遠(yuǎn)的穩(wěn)定，盡量避免未來的不確定性，習(xí)慣于遵守企業(yè)中各種制度和規(guī)范。（）

參考答案:

對

霍夫斯泰德把組織文化的測量維度分為三個(gè)層次：價(jià)值觀層、管理行為層和制度層。（）

參考答案:

對

組織核心價(jià)值觀是組織最重要的、指導(dǎo)全局的、長期不變的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和基本信念，是組織存在和發(fā)展的基本動(dòng)力。（）

參考答案:

對

符號(hào)層又可以稱為器物層，是組織文化在物質(zhì)層次上的體現(xiàn)，屬組織文化的表層部分，是（）

參考答案:

群體價(jià)值觀的物質(zhì)載體

在我們面對員工隊(duì)伍觀念沖突，企業(yè)文化與個(gè)人文化、部門文化不協(xié)調(diào)時(shí)，應(yīng)該保持清醒的頭腦，在（）的原則指導(dǎo)下，積極、穩(wěn)妥的解決問題。

參考答案:

實(shí)事求是和求同存異。

組織文化現(xiàn)狀的診斷與測量，是了解、控制、管理甚至改變組織文化的基礎(chǔ)工作，也是組織文化建設(shè)的一個(gè)（）

參考答案:

關(guān)鍵緩解。

宗族型文化的一個(gè)基本觀點(diǎn)是外部環(huán)境（）

參考答案:

能夠通過團(tuán)隊(duì)的力量來控制

組織文化的功能有（）

參考答案:

導(dǎo)向和規(guī)范作用

;凝聚和激勵(lì)作用

;輻射作用

;整合作用

影響組織文化的因素有（）

參考答案:

民族文化

;制度文化

;組織傳統(tǒng)

;外來文化

第八章測試

美國管理學(xué)家彼得·圣吉提出了一個(gè)大膽的命題：學(xué)得比別人快的能力，是未來企業(yè)唯一的核心競爭力。()

參考答案:

對

組織學(xué)習(xí)的概念是從個(gè)人學(xué)習(xí)的概念發(fā)展而來的，兩者沒有區(qū)別。（）

參考答案:

錯(cuò)

組織學(xué)習(xí)可以分為單環(huán)學(xué)習(xí)、雙環(huán)學(xué)習(xí)和再學(xué)習(xí)。（）

參考答案:

對

組織學(xué)習(xí)的內(nèi)部因素包括個(gè)體因素、團(tuán)隊(duì)因素和組織因素。（）

參考答案:

對

學(xué)習(xí)型組織是指通過培養(yǎng)整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氛圍，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力，從而建立起來的一種()、高度柔性的、扁平的、符合人性的且能持續(xù)發(fā)展的組織。

參考答案:

有機(jī)的

組織學(xué)習(xí)中知識(shí)的創(chuàng)造和轉(zhuǎn)化可以分為（）模式。

參考答案:

外在化

;社會(huì)化

;內(nèi)在化

;合并

彼得圣吉提出五項(xiàng)修煉模型來構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，其中包括（）

參考答案:

自我超越

;改善心智模式

;團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

;系統(tǒng)思考

個(gè)體學(xué)習(xí)包括（）

參考答案:

概念性學(xué)習(xí)

;流程性學(xué)習(xí)

;系統(tǒng)性學(xué)習(xí)

;操作性學(xué)習(xí)

組織學(xué)習(xí)的層次按學(xué)習(xí)主體分可分為()

參考答案:

團(tuán)隊(duì)層學(xué)習(xí)

;組織間學(xué)習(xí)

;個(gè)體層學(xué)習(xí)

;組織層學(xué)習(xí)

馬克思主義學(xué)習(xí)型政黨具備以下幾個(gè)主要特征；以科學(xué)理論為指導(dǎo)；重視學(xué)習(xí)，（）；（），（）。

參考答案:

具有創(chuàng)新精神

;善于學(xué)習(xí)

;把握規(guī)律

第九章測試

勒溫關(guān)于組織診斷的三階段是“解凍一變革一再凍結(jié)”。（）

參考答案:

錯(cuò)

組織的生命周期是指一個(gè)組織從產(chǎn)生、成長直至最后成熟的過程。（）

參考答案:

錯(cuò)

以組織結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)的變革方式主要是指對組織部門、層次、工作任務(wù)進(jìn)行重新組合改變原有的工作流程；更新完成工作和任務(wù)的技術(shù)工具，改變解決問題的機(jī)制、方法和程序。（）

參考答案:

錯(cuò)

組織變革與發(fā)展的系統(tǒng)模型，包括變革動(dòng)因分析、組織問題診斷、變革方案設(shè)計(jì)、實(shí)施與評價(jià)。（）

參考答案:

對

組織在發(fā)展階段常面臨的危機(jī)是（）。

參考答案:

僵化危機(jī)

有計(jì)劃變革理論的創(chuàng)始人勒溫關(guān)于組織變革的階段理論是（）。

參考答案:

解凍-移動(dòng)-再凍結(jié)

以人為重點(diǎn)的變革通常不包括的內(nèi)容是（）。

參考答案:

工作設(shè)計(jì)

新型組織結(jié)構(gòu)