某醫(yī)療集團網絡部績效方案

醫(yī)院網絡推廣北京XX醫(yī)院投資管理有限公司網絡部績效考核方案（試行）為激勵并提高網絡部各位員工的工作效率，現(xiàn)推出績效考核提成方案，詳細如下、網絡部員工考核共分3部分即：日常工作態(tài)度考核部分、學習力考核部分、項目業(yè)績考核部分，本績效考核方案日常工作態(tài)度考核部分、學習力考核部分為定性考核（所占比重25%），項目業(yè)績考核部分為定量考核（所占比重75%）。考核關鍵點：①工作質量②工作完成及時性③工作飽和度④工作任務完成率。備注1：本績效考核制度存在兩種方案即：a.在底薪的基礎上下浮動制。b.無底薪下浮動，采取樂捐制，只有底薪上浮動。備注2：本考核為分數(shù)制度，滿分為200分。、日常工作態(tài)度考核制度（適合所有的部門員工）考核項目考核內容滿分自評主管平均分日常工作態(tài)計戈U總結1.每周工作計劃、工作總結的按時提交，理分明、思路清析；工作條6分度考核2.能在計劃或總結中提出改進意見、建議，正確

有效并可執(zhí)行；工作態(tài)度1.注意修飾，服裝整潔，精神飽滿，儀表端莊，舉止文雅，令人愉快；2分2.沒有出現(xiàn)遲到、早退、缺席、請假；3分3.能嚴格要求自己，認真執(zhí)行公司、醫(yī)院的規(guī)章制度；3分4.具有高昂的工作意愿與熱情，有進取心，且工作勤奮，細心地達成任務；2分5.不浪費時間，工作時間內不做與工作無關的事情；3分6.能遵守部門、《員工手冊》上的工作守則、標準及其他規(guī)定；2分7.清楚自己在本職工作中的角色，對基本工作負責到底；2分8.不必 指示監(jiān)督，也能明快、迅速的執(zhí)行工作；2分9.工作中以公司利益為重，考慮問題不局限于個人局部利益；2分團隊協(xié)作1.能禮貌待客，為同事樹立服務的榜樣；6分2.能保持團隊的團結與合作、樂意協(xié)助他人的工作；3.一貫保持良好的溝通與回饋，同事關系融洽，協(xié)作性強，士氣高昂；4.同事之間只可就事論事，不討論不攻擊某人是非功過（有問題主動與相應領導溝通）。有5分獎罰獎勵：（加分）

記錄違規(guī)：（扣分）學習力考核學習能力1.能積極參加單位的業(yè)務培訓和獨立學習工作所需的知識；8分2.熱衷收集吸收所擔當職位的相關知識與較為專業(yè)的行業(yè)新聞；3.運用所學知識，提出新構思，能對于醫(yī)院的發(fā)展及提高效率做出貢獻；4.能出色完成本職工作，善于書寫工作備忘錄、總結、工作計劃；職業(yè)信念1.有信念、有進取心、有決斷力、并能堅持進步；4分2.有長期的職業(yè)方向展望、制定目標或計劃，并付諸實踐；二、項目業(yè)績考核部分項目業(yè)績考核分網站建設階段和網站運營兩個階段，針對不同階段的績效考核方案分為網站建設階段績效考核方案和網站運營階段考核+提成方案。網站建設階段績效考核。網站美工績效考核表考核項目考核內容滿分自評主管平均分工作網頁界面效果1.策劃人員出的UE圖，經下屬醫(yī)院對版面進行核實確定后。美工對版面的整體色調、版塊進行設計。25分

業(yè)績要求：實時把握國內外大型醫(yī)院網站流行趨勢，有激情，有創(chuàng)意策略及想法；有效將網站設計理念、方案與技術實現(xiàn)進行完美的融合同時方便進行布局；2.廣告設計：針對網站廣告部分設計相關的宣傳廣告設計；1.頁面布局：符合標準化和一定seo（優(yōu)化）規(guī)范的頁面制作，div+css（網頁布局+樣式）制作，頁面布局混亂或者出現(xiàn)客戶端錯誤一次扣2分；15分頁面布局效果2.Js（JS程序）方面：代碼的簡潔和規(guī)范程度；15分3.瀏覽器兼容方面：體現(xiàn)醫(yī)院技術專業(yè)及服務亮點，有效的配合網站推廣優(yōu)化，提升網站品質感；15分工作完成質量1.優(yōu)秀10分2.良好3.一般工作計劃完成情況.超額完成本月工作計劃，每多做一個網站，進行加分，具體加分如下：*策劃出UE圖,美工對其版面進行設計的綜合類：+8分科室類：+6分病種類：+4分專題類：+2分*參考其他網站的綜合類：+6分科室類：+4分病種類：+2分專題類：+1分30分

注：綜合類（醫(yī)院所有科室都包含），科室類（男科、婦科、不孕不育等）病種類（單病種，如：人流、宮頸疾病，前列腺等）2.剛好完成本月任務；3.未完成本月工作計劃；（如有臨時增加的額外任務導致原工作計劃內的事項無法完成的，已完成的額外任務量可作為彌補）工作溝通協(xié)調1.在工作過程及時的進行組內協(xié)調溝通；10分加減分投訴1.內部投訴。在工作過程中，凡因個人原因如工作不配合或其他原因造成公司其他人員投訴的，經查證屬實一次扣5分；10分2.外部投訴。對其設計制作的網頁或廣告等有出現(xiàn)不滿意或投訴的現(xiàn)象，一次扣5分。當月累計發(fā)生3次及以上，當月績效考核得分為0分；10分表揚1.部門級獎勵：月度內若員工在工作中有突出表現(xiàn)或進行了額外的工作，可由部門負責人根據(jù)實際情況酌情給于一定的加分，此項加分不高于2分；10分網站程序績效考核表考核項目考核內容滿分自評主管平均分工作業(yè)調用程序效果1.熟練地使用FTP（上傳工具），合理建立站點10分2.安裝DEDECMS模板（安裝過程中要注意數(shù)據(jù)庫的命20

績名），并且掌握后臺常用模塊（系統(tǒng)、網站欄目管理等）分3.能夠合理調用網站所有頁面的DEDECMS（后臺模板）標簽30分4.調用網站程序的時候符合seo（優(yōu)化）標準10分工作完成質量1.優(yōu)秀10八2.良好3.一般分工作計劃完成情況1.超額完成本月工作計劃，每多做一個網站，進行加分，具體加分如下：*策劃出UE圖,美工對其版面進行設計的綜合類：+6分科室類：+4分病種類：+2分專題類：+1分*參考其他網站的綜合類：+6分科室類：+4分病種類：+2分專題類：+1分注：綜合類（醫(yī)院所有科室都包含），科室類（男科、婦科、不孕不育等）病種類（單病種，如：人流、宮頸疾病，前列腺等）30分2.剛好完成本月任務；3.未完成本月工作計劃；工作溝1.在工作過程及時的進行組內協(xié)調溝通；10

通協(xié)調分投訴1.內部投訴。在工作過程中，凡因個人原因如工作不配合或其他原因造成公司其他人員投訴的，經查證屬實一次扣5分；10分加2.外部投訴。對其設計制作的網頁或廣告等有出現(xiàn)不滿10分減分意或投訴的現(xiàn)象，一次扣5分。當月累計發(fā)生3次及以上，當月績效考核得分為0分；1.部門級獎勵：月度內若員工在工作中有突出表現(xiàn)或進10分表揚行了額外的工作，可由部門負責人根據(jù)實際情況酌情給于一定的加分，此項加分不高于2分；網站策劃績效考核表考核項目考核內容滿分自評主管平均分工作頁面布局效果1.策劃出公司下屬醫(yī)院網站首頁、內容頁、列表頁版面UE圖；30分2.公司下屬醫(yī)院網站界面風格的色彩、結構、材質、基本元素等的美術風格確定25分3.網站整體形象規(guī)劃，網站界面的視覺設計及制作策，能夠很好的與下屬醫(yī)院對網站制作的要求達成一致15分業(yè)績工作完成質量1.優(yōu)秀10分2.良好3.一般工作計劃完成1.超額完成本月工作計劃，每多做一個網站，進行加分，具體加分如下：30分

情況*策劃出UE圖,美工對其版面進行設計的綜合類：+8分科室類：+6分病種類：+4分專題類：+2分*參考其他網站的綜合類：+4分科室類：+3分病種類：+2分專題類：+1分注：綜合類（醫(yī)院所有科室都包含），科室類（男科、婦科、不孕不育等）病種類（單病種，如：人流、宮頸疾病，前列腺等）2.剛好完成本月任務；3.未完成本月工作計劃；工作溝通協(xié)調.在工作過程及時的進行組內協(xié)調溝通；.能和下屬各個醫(yī)院進行及時有效的溝通，并且及時反饋溝通結果10分加減分投訴1.內部投訴。在工作過程中，凡因個人原因如工作不配合或其他原因造成公司其他人員投訴的，經查證屬§一次扣5分；10g分2.外部投訴。對其設計制作的網頁或廣告等有出現(xiàn)不滿意或投訴的現(xiàn)象，一次扣5分。當月累計發(fā)生3次及以上，當月績效考核得分為0分；10分表揚1.部門級獎勵：月度內若員工在工作中有突出表現(xiàn)或工行了額外的工作，可由部門負責人根據(jù)實際情況酌情2予一定的加分，此項加分不高于2分；10分

網站編輯績效考核表考核項目考核內容滿分自評主管平均分工作業(yè)績文章內容情況新站填充人員.文章內容中出現(xiàn)其它醫(yī)院信息、標題與內容不符、內容排版錯誤、語句不通順或不完整等錯誤，按照錯誤程度酌情扣分；.圖片嚴重變形、模糊、將頁面撐開，圖片內容不健康導致負面影響，按照錯誤程度酌情扣分；3、網站首頁、欄目頁、單頁面出現(xiàn)空白或文章量不足，按照未完成程度酌情扣分；.其他錯誤：^指責任編輯負責的網站出現(xiàn)的其他錯誤。按照錯誤程度酌情扣分；25分網站更新人員.文章內容中出現(xiàn)其它醫(yī)院信息、標題與內容不符、內容排版錯誤、語句不通順或不完整等錯誤，按照錯誤程度酌情扣分；.圖片嚴重變形、模糊、將頁面撐開，圖片內容不健康導致負面影響，按照錯誤程度酌情扣分；.鏈接無效，鏈接到無關欄目或鏈接到其他網站按照錯誤程度酌情扣分；.其他錯誤：^指責任編輯負責的網站出現(xiàn)的其他錯誤。按照錯誤程度酌情扣分；25分.網站正常收錄、快照1隔天更新為滿分.網站收錄率達60%為12分，網站收錄低于40%高為820分

分；3.網站收錄無變化或不收錄為0分文章質量情況1.優(yōu)秀10八2.良好3.一般分工作計1.超額完成本月工作計劃（1100?1400篇）30分劃完成2.剛好完成本月任務（1000?1050篇）情況3.未完成本月工作計劃（1000篇以下）工作溝通協(xié)調1.在工作過程及時的進行組內協(xié)調溝通；10分投訴1.內部投訴。在工作過程中，凡因個人原因如工作不配合或其他原因造成公司其他人員投訴的，經查證屬實一次扣5分；10分加減分2.外部投訴。對其設計制作的網頁或廣告等有出現(xiàn)不滿意或投訴的現(xiàn)象，一次扣5分。當月累計發(fā)生3次及以上，當月績效考核得分為0分；10分表揚1.部門級獎勵：月度內若員工在工作中有突出表現(xiàn)或進行了額外的工作，可由部門負責人根據(jù)實際情況酌情給于一定的加分，此項加分不高于2分；10分SEO工程師績效考核表考核項目考核內容滿分自評主管平均分工SEO優(yōu)化標準1.網站上線以后第一時間書寫網站標題，描述，關鍵詞，并且無遺漏；20分

業(yè)績2.熟練書寫網站robots.txt（控制蜘蛛抓取網站內容）文件；3.組織每個網站關鍵詞并整理出關鍵詞詞庫15分4.制定每個月的外鏈人員的外鏈計劃并組織實施；10分5.網站內部優(yōu)化主要是專錨文本鏈接；10分6.監(jiān)控各家網站的負面出現(xiàn)負面情況及時的采取措施進行壓制；15分工作完成質量1.優(yōu)秀10分2.良好3.一般工作計劃完成情況1.超額完成本月工作計劃；30分2.剛好完成本月任務；3.未完成本月工作計劃；工作溝通協(xié)調1.在工作過程及時的進行組內協(xié)調溝通；10分加減分投訴1.內部投訴。在工作過程中，凡因個人原因如工作不配合或其他原因造成公司其他人員投訴的，經查證屬實一次扣5分；10分2.外部投訴。對其設計制作的網頁或廣告等有出現(xiàn)不滿意或投訴的現(xiàn)象，一次扣5分。當月累計發(fā)生3次及以上，當月績效考核得分為0分；10分表揚1.部門級獎勵：月度內若員工在工作中有突出表現(xiàn)或進行了額外的工作，可由部門負責人根據(jù)實際情況酌情給于一定的加分，此項加分不高于2分；10分

網站外鏈專員績效考核表考核項目考核內容滿分自評主管平均分工作業(yè)績站外鏈接1.外鏈建設成活率二實際成活率/月任務總數(shù)*100%，外鏈成活率達80%以上為滿分，60%為12分，40%為8分；20分2.含錨文本URL標準，關鍵詞周邊、外鏈建設相關性與質量度，（滿分為3分）出現(xiàn)一次錯誤扣一份，扣完為止；（主要看車苗文本的正確性）20分3.SEO工作發(fā)散性思維與具有建設性意義的思路；10分4.文章沒有過濾掉包含有其他人家信息；10分5.純文本鏈接或者關鍵詞出現(xiàn)錯誤；10分工作完成質量1.優(yōu)秀10八2.良好3.一般分工作計劃完成情況1.超額完成本月工作計劃；30分2.剛好完成本月任務；3.未完成本月工作計劃；工作溝通協(xié)調1.在工作過程及時的進行組內協(xié)調溝通；10分加減分投訴1.內部投訴。在工作過程中，凡因個人原因如工作不配合或其他原因造成公司其他人員投訴的，經查證屬實10分一次扣5分；2.外部投訴。對其設計制作的網頁或廣告等有出現(xiàn)不滿意或投訴的現(xiàn)象，一次扣5分。當月累計發(fā)生3次及以上，當月績效考核得分為0分；10分表揚1.部門級獎勵：月度內若員工在工作中有突出表現(xiàn)或進行了額外的工作，可由