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第一章緒論1.1研究背景與意義2l世紀(jì),人類將進(jìn)入以人為本的信息社會(huì)。在信息社會(huì)中,城市公共設(shè)施建設(shè)是城市政治、經(jīng)濟(jì)、文化活動(dòng)中所產(chǎn)生的人流、物流、交通流、信息流的龐大載體。在生活水平發(fā)生巨變的今天,城市公共設(shè)施建設(shè)已成為城市賴以生存和可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)條件。移動(dòng)通訊技術(shù)的不斷發(fā)展,將在公共設(shè)施建設(shè)方面,發(fā)揮非常重要的作用。移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)作為信息產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵領(lǐng)域,創(chuàng)造了巨大的社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益,并在信息社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮了不可替代的作用。我國移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展雖然取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但與國外發(fā)達(dá)國家之間仍存在較大的差距,特別是移動(dòng)通信技術(shù)在公共設(shè)施方面的應(yīng)用范圍和市場(chǎng)成熟度仍相對(duì)較低。因此,有必要對(duì)移動(dòng)通信技術(shù)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢(shì)進(jìn)行較為全面的分析和研究,以便在此基礎(chǔ)上探索出一條適合我國國情的移動(dòng)通信技術(shù)發(fā)展之路。開展智慧城市建設(shè)[1],開發(fā)新興的應(yīng)用服務(wù)市場(chǎng)與商務(wù)模式,可以創(chuàng)造大量的市場(chǎng)需求,進(jìn)而帶動(dòng)投資、帶動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新、帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)基地集聚發(fā)展、帶動(dòng)政府職能轉(zhuǎn)變與服務(wù)創(chuàng)新,為又好又快發(fā)展提供了新的前景和空間。1.2移動(dòng)技術(shù)發(fā)展概況信息基礎(chǔ)設(shè)施是信息化發(fā)展的重要支撐和基礎(chǔ),其建設(shè)水平已經(jīng)成為衡量一個(gè)國家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平,綜合競(jìng)爭(zhēng)力及現(xiàn)代化程度的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn),如何在城市公共設(shè)施建設(shè)中,提升信息化技術(shù),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí),政府部門如何準(zhǔn)確把握信息技術(shù)與應(yīng)用需求的發(fā)展趨勢(shì)[2],著力推進(jìn)城市信息一體化建設(shè),著力推進(jìn)信息資源的綜合開發(fā)利用,成為城市公共建設(shè)的關(guān)鍵。[1]烽火科技編輯部.移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展與探索科技,2011(01)9-20.無線傳感器技術(shù)、RFID技術(shù)、人工智能技術(shù)、故障診斷技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等發(fā)展的產(chǎn)物,在城市環(huán)境監(jiān)測(cè)、交通、安防、水源監(jiān)測(cè)、火山監(jiān)測(cè)、家庭、人體等人類生活的各種場(chǎng)合得到廣泛應(yīng)用。視頻監(jiān)控是安防產(chǎn)業(yè)的一個(gè)分支領(lǐng)域,以前只涉及到金融系統(tǒng)、互聯(lián)等方面。但是近年來,由于平安工程、電力變電站、銀行網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)等對(duì)互聯(lián)網(wǎng)需求的不斷增長(zhǎng),打破了傳統(tǒng)視頻監(jiān)控固守的狹窄領(lǐng)域。在物聯(lián)網(wǎng)的前提之下,信息可以傳送和集中的價(jià)值并不僅僅是跨越空間距離獲取信息,更關(guān)鍵的是在這個(gè)基礎(chǔ)上擴(kuò)展各種各樣的智能分析應(yīng)用,這正是監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)的最大好處。我們可以對(duì)大量信息進(jìn)行處理、加工以及應(yīng)用??梢灶A(yù)見的是,隨著物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用范圍的擴(kuò)大,未來幾年,各行各業(yè)的視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)都將沿著這一思路前進(jìn)。1.3移動(dòng)通信應(yīng)用在城市建設(shè)中的發(fā)展趨勢(shì)從數(shù)字城市到智慧城市,城市發(fā)展與信息技術(shù)的發(fā)展一直緊密相連[2]。1998年1月,美國副總統(tǒng)戈?duì)柼岢隽藬?shù)字地球的概念:“一個(gè)多種分辯率,一個(gè)三維的表述方式,使我們能嵌入巨大數(shù)量的地理坐標(biāo)系數(shù)據(jù)”。中國學(xué)者認(rèn)識(shí)到數(shù)字地球戰(zhàn)略將是推動(dòng)信息化建設(shè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)、資源環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的重要武器,于1999年11月在北京組織召開了首屆國際數(shù)字地球大會(huì)。之后,與數(shù)字地球相關(guān)的概念層出不窮,而數(shù)字城市也成了最熱門的話題。所謂數(shù)字城市,就是以計(jì)算機(jī)技術(shù)、大規(guī)模存儲(chǔ)技術(shù)和多媒體技術(shù)為基礎(chǔ),以寬帶網(wǎng)絡(luò)為紐帶,運(yùn)用遙感、全球定位系統(tǒng)、地理信息系統(tǒng)(GIS)、遙測(cè)、仿真-虛擬等技術(shù),對(duì)城市進(jìn)行多分辨率的多維描述,利用信息技術(shù)手段把對(duì)城市感興趣的方面包括過去、現(xiàn)狀和未來的內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行數(shù)字化虛擬表現(xiàn)和感知[3]。簡(jiǎn)單地說,就是利用數(shù)字化相關(guān)技術(shù),對(duì)城市進(jìn)行表示和感知;主要的手段,就是對(duì)城市進(jìn)行多維數(shù)據(jù)的采集、分析、整合、存儲(chǔ)和應(yīng)用、展現(xiàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)、無線技術(shù)的發(fā)展使得數(shù)字城市又演繹出了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的互聯(lián)城市、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的無線城市等概念,而國家寬帶戰(zhàn)略的討論則引出了光網(wǎng)城市、光網(wǎng)融合城市的新概念。[2]金玉慧.信息化時(shí)代的電子政務(wù)與電子政府[J].山西財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào),2009(S1):236.[3]帥青紅,朱南.建立電子政府的一種新型模式——MBOT模式分析[J].信息安全與通信保密,2002(04):47-50.所謂光網(wǎng)融合城市,是指利用光纖、無線寬帶、三網(wǎng)融合等技術(shù)實(shí)現(xiàn)城市的高速互聯(lián)和全面覆蓋,代表了城市信息基礎(chǔ)設(shè)施更加高級(jí)的建設(shè)階段。2008年,IBM提出了智慧地球的理念,兩年后,又正式提出了智慧城市的愿景:城市由關(guān)系到城市主要功能的不同類型的網(wǎng)絡(luò)、基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境6個(gè)核心系統(tǒng)即組織(人)、業(yè)務(wù)/政務(wù)、交通、通訊、水和能源等組成。這些系統(tǒng)不是零散的,而是以一種協(xié)作的方式相互銜接。而城市本身,則是由這些系統(tǒng)所組成的宏觀系統(tǒng)。智慧城市的概念,就是要利用信息和通信技術(shù)手段感測(cè)、分析、整合城市運(yùn)行核心系統(tǒng)的各項(xiàng)關(guān)鍵信息,從而對(duì)包括民生、環(huán)保、公共安全、城市服務(wù)、工商業(yè)活動(dòng)在內(nèi)的各種需求做出智能的響應(yīng),人類創(chuàng)造更美好的城市生活。這一愿景符合利用技術(shù)發(fā)展不斷改善生活質(zhì)量的人類大期望,而下一代互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等概念也逐步清晰,人們已經(jīng)基本具備了建立無所不在、無所不能的感知和服務(wù)的能力,所以智慧城市建設(shè)的熱潮迅速在全球蔓延開來。從技術(shù)本質(zhì)來說,智慧城市是面向的數(shù)據(jù)監(jiān)控、信息提取和整合應(yīng)用,涉及多信息體系互聯(lián)協(xié)同、快速可變的業(yè)務(wù)處理、數(shù)據(jù)分析和知識(shí)生成、預(yù)測(cè)決策支持等。1.4城市基礎(chǔ)設(shè)施中的建設(shè)中的移動(dòng)通信應(yīng)用1.4.1智慧社區(qū)[4]通過目前已經(jīng)建設(shè)的電子政務(wù)平臺(tái)延伸至各社區(qū)、街道辦,通過拓展網(wǎng)上審批,推進(jìn)行政審批向基層延伸,社區(qū)居民可自行選擇便捷審批路線,實(shí)現(xiàn)行政審批“一站式服務(wù)、扁平化管理”。利用已使用的成熟的移動(dòng)通信技術(shù),移植在社區(qū)內(nèi),為社區(qū)內(nèi)居民提供便捷服務(wù),一是利用現(xiàn)有的無線抄表,即可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程抄表計(jì)量;二是利用GPS定位和3G/4G網(wǎng)絡(luò)實(shí)施跟蹤和定位,便可提供防盜報(bào)警和車輛安全管理;三是利用“E社區(qū)”等程序可提供停車管理、物業(yè)管理、社區(qū)門戶服務(wù)和查詢電子病歷及遠(yuǎn)程醫(yī)院掛號(hào)等。在保證社區(qū)高速無線網(wǎng)絡(luò)(3G/4G/WLAN)環(huán)境下,社區(qū)居民可通過手機(jī)、平板電腦或計(jì)算機(jī)終端將需要的生活商品信息提交社區(qū)商城,與社區(qū)服務(wù)建立聯(lián)系,下單交易。[4]商密;中國移動(dòng)通信集團(tuán)信息化解決方案“智能社區(qū)”可以通過新型的“宜居通”產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)居家安防、手機(jī)遠(yuǎn)程監(jiān)控、智能家電、可視對(duì)講、情景模型和智能影音等,用戶均可通過手機(jī)終端遠(yuǎn)程控制和觀察。1.4.2智慧交通(1)信息采集一方面可以通過全市高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),另一方面建設(shè)城市道路傳感器(主要利用GPS定位和3G/4G網(wǎng)絡(luò))和相關(guān)設(shè)備完成交通實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集和上傳。(2)信息上傳利用在城區(qū)及所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋的光纜傳輸線路,可實(shí)施將搜集到的信息傳遞到智慧交通樞紐中心。(3)信息使用通過與市應(yīng)急指揮中心平臺(tái)的聯(lián)動(dòng),快速實(shí)施交通疏導(dǎo)與救援。(4)信息推送智能出行信息服務(wù)平臺(tái),運(yùn)用3G/4G等技術(shù),通過城市信息牌、手機(jī)終端應(yīng)用、網(wǎng)站、廣播電視等方式,將交通信息服務(wù)及時(shí)推送給公眾。(5)實(shí)施效果可以對(duì)“超速、逆行、闖紅燈、禁停、壓黃線”等一系列交通違法現(xiàn)象進(jìn)行準(zhǔn)確、穩(wěn)定、自動(dòng)、全天候的監(jiān)控、執(zhí)法和處罰。該系統(tǒng)可以大大緩解因交通違法行為導(dǎo)致交通事故增加與警力少和警務(wù)人員勞動(dòng)強(qiáng)度大的矛盾,能夠有效抑制由于人為違章引起的交通事故。1.4.3智慧政務(wù)建全市電子政務(wù)統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),全市電子政務(wù)網(wǎng)基礎(chǔ)線路、數(shù)據(jù)處理中心、黨政系統(tǒng)67個(gè)點(diǎn)148家單位局域網(wǎng)布線及OA等應(yīng)用項(xiàng)目工程建設(shè)完成并投入使用,各接入單位通過100M光纖匯聚至數(shù)據(jù)處理中心。使公文流轉(zhuǎn)更快、提高政府職能部門的辦公效率,而且避免紙質(zhì)文件在流轉(zhuǎn)過程中的損壞和丟失。建成城市運(yùn)行信息監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)急聯(lián)動(dòng)綜合平臺(tái),實(shí)現(xiàn)監(jiān)控信息整合、應(yīng)急資源共享、應(yīng)急流程貫通、應(yīng)急預(yù)案聯(lián)動(dòng)、應(yīng)急演練常態(tài),提升公共突發(fā)事情的預(yù)防預(yù)警、快速響應(yīng)和及時(shí)處理的能力。1.4.4智慧教育教育系統(tǒng)通過使用先進(jìn)的信息采集、信息通訊、信息處理和云計(jì)算等技術(shù),構(gòu)建包括基礎(chǔ)教育、職業(yè)教育、高等教育、繼續(xù)教育、社區(qū)教育等覆蓋人生不同階段的、適應(yīng)不同人群特定需要的立體化、共享化教育體系,浸潤式文化體系和文化導(dǎo)向體系,構(gòu)建大教育體系提供可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。1.4.5智慧物流一是推進(jìn)物流新技術(shù)的應(yīng)用,推動(dòng)物流自動(dòng)化,建設(shè)智能物流園區(qū)、物流示范基地、物流示范項(xiàng)目和物流配送中心;二是建立物流公共信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)物流數(shù)據(jù)交流和物流服務(wù)整合,通過物流標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,對(duì)各類專業(yè)和區(qū)域信息平臺(tái)進(jìn)行廣泛的互聯(lián)和整合;三是促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展;四是利用衛(wèi)星定位、無線通信、3G/4G等技術(shù),實(shí)現(xiàn)物流服務(wù)透明化,進(jìn)行全程貨運(yùn)狀態(tài)跟蹤。1.4.6智慧農(nóng)業(yè)利用信息化技術(shù),以多源數(shù)據(jù)協(xié)同的數(shù)據(jù)挖掘方法,多信息融合的智能預(yù)測(cè)與決策方法為特色,研究農(nóng)業(yè)信息的獲取——表達(dá)——存儲(chǔ)——分析——展示——應(yīng)用等內(nèi)在機(jī)理,構(gòu)建天水農(nóng)業(yè)信息化支撐與應(yīng)用平臺(tái),開發(fā)農(nóng)業(yè)智能決策重大應(yīng)用系統(tǒng)。1.4.7智慧旅游通過呼叫中心、電子門票、旅游一卡通、監(jiān)控中心等項(xiàng)目建設(shè),推進(jìn)旅游行業(yè)信息化建設(shè),提高旅游服務(wù)智慧程度和服務(wù)水平,提升各級(jí)旅游管理部門精細(xì)化管理和科學(xué)決策能力,降低旅游行業(yè)運(yùn)作成本,打造天水區(qū)域一體化旅游市場(chǎng)。1.4.8智能城管通過資源整合、手段創(chuàng)新、功能拓展,在目前數(shù)字城管系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,建立健全智慧城管應(yīng)用體系。構(gòu)建以基礎(chǔ)服務(wù)、數(shù)據(jù)交換、GIS共享服務(wù)、統(tǒng)一北斗監(jiān)控、統(tǒng)一視頻監(jiān)控為應(yīng)用支撐,以數(shù)字城管、事件預(yù)警、應(yīng)急指揮、隊(duì)伍管理、網(wǎng)上辦案、決策輔助、行業(yè)監(jiān)管為主要功能的城市管理公共服務(wù)平臺(tái)。
第二章國內(nèi)外移動(dòng)通信應(yīng)用2.1發(fā)達(dá)國家移動(dòng)通信應(yīng)用的戰(zhàn)略和拓展信息化是當(dāng)今世界科技、經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì),關(guān)系到經(jīng)濟(jì)、文化、政治和國家安全,已成為國家或地區(qū)未來發(fā)展的戰(zhàn)略制高點(diǎn)。為了在日益加快的全球信息化進(jìn)程中得利,各國政府紛紛進(jìn)行多方面戰(zhàn)略性調(diào)整,以期適應(yīng)和應(yīng)對(duì)這一新的發(fā)展趨勢(shì)。2009年,澳大利亞新聞媒體TheAge為世界城市進(jìn)行了信息化程度排名,基于寬帶速度、寬帶費(fèi)用、無線接入、技術(shù)采用和未來潛力等因素,評(píng)出了全球十大數(shù)字城市。它們依次是:首爾,新加坡,東京,香港,斯德哥爾摩(瑞典首都),舊金山,塔林(愛沙尼亞首都),紐約,北京,松島(首爾城鎮(zhèn))。報(bào)告說,在首爾五分之四的家庭擁有寬帶接入,速度達(dá)到100Mbit/s;新加坡規(guī)劃到2012年為居民提供1Gbit/s的寬帶接入;東京的3G移動(dòng)技術(shù)早在3年前就被采用,居民通過移動(dòng)電話觀看多媒體并通過手機(jī)購物,75%的居民享受著100Mbit/s的光纖帶寬。最近,可持續(xù)發(fā)展專業(yè)學(xué)者博伊德·科恩博士開發(fā)了第一次全球智能城市的排名[5]。評(píng)估主要涉及4個(gè)指標(biāo):創(chuàng)新型城市、區(qū)域綠色城市、生活質(zhì)量和數(shù)字化管理。評(píng)出的世界前十名智慧城市依次是:維也納(唯一在四個(gè)類別排名都在前10名的城市,樹立很多大膽的智能城市建設(shè)目標(biāo),并跟蹤其進(jìn)展,如智能能源展望2050,路線圖2020和行動(dòng)計(jì)劃2012~2015)、多倫多(北美最佳,智能通勤多倫多、智能循環(huán)利用)、巴黎(歐洲最佳,自行車共享計(jì)劃、小型電動(dòng)車AUTOLIB)、紐約(與IBM合作推出業(yè)務(wù)分析解決方案中心,預(yù)防火災(zāi)和第一反應(yīng)系統(tǒng)、鑒明可疑的退稅申請(qǐng))、倫敦(擁擠稅、強(qiáng)大的運(yùn)輸系統(tǒng),智慧城市研究中心、歐洲最大的免費(fèi)Wi-Fi網(wǎng)絡(luò))、東京(亞洲最佳,宣布創(chuàng)建一個(gè)智能城郊,建設(shè)高效節(jié)能家電集成的家園)、柏林(車輛電網(wǎng)V2G技術(shù))、哥本哈根(清潔技術(shù)創(chuàng)新)、香港(RFID技術(shù)和智能卡應(yīng)用)、巴塞羅那(低碳解決方案)。此外,還有許多大的候選城市在列,包括阿姆斯特丹、墨爾本、西雅圖、圣保羅、斯德哥爾摩、溫哥華……可以看到,在全球范圍內(nèi),智慧城市的建設(shè)正當(dāng)其時(shí)、勢(shì)不可擋。[5]孫孝文.電子政府事務(wù)集成系統(tǒng)設(shè)計(jì)[J].中國科技信息,2009(04)許多世界著名的城市,根據(jù)自身的歷史傳統(tǒng)和自然優(yōu)勢(shì),選擇了不同的方向和側(cè)重點(diǎn),轟轟烈烈地展開了新一輪信息化城市建設(shè)的競(jìng)爭(zhēng)。未來智慧城市建設(shè)將成為一個(gè)巨大的市場(chǎng),專家預(yù)測(cè)到2016年用在智慧城市技術(shù)方面的資金將超過400億美元。目前,全球各國都在制定一些關(guān)于發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)的重大決策,美國已將傳感器網(wǎng)絡(luò)技術(shù)列為“在經(jīng)濟(jì)繁榮和國防安全兩方面至關(guān)重要的技術(shù)”,并將以傳感器網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用為核心的“智慧地球”計(jì)劃上升至國家戰(zhàn)略層面;歐洲為保持領(lǐng)先制定了14點(diǎn)行動(dòng)計(jì)劃,確保在構(gòu)建傳感網(wǎng)的過程中起到主導(dǎo)作用;日、韓為此也加大了資金投入;目前,新加坡已著手實(shí)施第六代ff計(jì)劃—建設(shè)下一代全國信息通信基礎(chǔ)設(shè)施。作為全球第二大經(jīng)濟(jì)體,中國要想在世界的舞臺(tái)上占有份額就必須擁有自己的戰(zhàn)略部署。2.2我國公共城市建設(shè)中的移動(dòng)通信技術(shù)的應(yīng)用移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展在1998年以后由美國提出“智慧地球”后,我國重點(diǎn)推出了以“智能”一系列加載在公共城市建設(shè)中的應(yīng)用,這些應(yīng)用都離不開移動(dòng)技術(shù)的發(fā)展,移動(dòng)技術(shù)的承載首先是寬帶技術(shù)的發(fā)展,只有快速的寬帶網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,才能支撐移動(dòng)技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域的運(yùn)用。智能城市不只是一個(gè)單純的技術(shù)性概念,更是一個(gè)建立在技術(shù)保障基礎(chǔ)之上,廣泛適應(yīng)社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)、文化等背景條件的理論體系,是信息社會(huì)城市發(fā)展的更高層次理論描述。[6]智能城市建設(shè)及評(píng)價(jià)體系它是一個(gè)包括運(yùn)行機(jī)制與保障系統(tǒng)、信息技術(shù)與服務(wù)系統(tǒng)、社會(huì)文化與產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)等多層次、多層面的框架體系。智能城市是城市信息化發(fā)展的高級(jí)階段,既有城市信息化的基本特征,又有其特殊屬性。智能城市的本質(zhì)是使用智能化、數(shù)字化手段統(tǒng)一處理城市管理問題,最大限度利用信息資源,保證人與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。它標(biāo)志著城市進(jìn)入信息化發(fā)展的高級(jí)階段,從根本上改變了城市的生活、工作和交流方式。國內(nèi)數(shù)字城市、無線城市建設(shè)已歷經(jīng)多年,北京、上海、廣州、天津、深圳、青島、武漢、南京、杭州、揚(yáng)州、廈門等城市都曾明確提出無線城市計(jì)劃,網(wǎng)絡(luò)和信息基礎(chǔ)設(shè)施也有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。其中北京、上海和廣州分別以奧運(yùn)會(huì)、世博會(huì)和亞運(yùn)會(huì)為契機(jī),大規(guī)模投資建設(shè)覆蓋城區(qū)的無線城市網(wǎng)絡(luò)。2.2.1移動(dòng)通信技術(shù)應(yīng)用在公共設(shè)施建設(shè)的理論分析[6]荊友楓.我國電子政府的服務(wù)效益問題研究[J].成都電子機(jī)械高等??茖W(xué)校學(xué)報(bào),2008(04)隨著人民物質(zhì)生活水平的提高,人們開始追求便捷高效的生活方式,越來越多的人們開始意識(shí)到“資源共享”的重要性。信息技術(shù)和經(jīng)濟(jì)全球化的迅猛發(fā)展促使人們開始考慮知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的城市如何以通信、計(jì)算機(jī)及信息資源網(wǎng)絡(luò)化為基礎(chǔ),廣泛利用信息處理技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù),將城市的各種信息資源加以整合,形成新的城市規(guī)劃、建設(shè)和管理的理念與調(diào)控手段。于是,“數(shù)字城市”、“智能城市”等城市信息化概念被相繼提出。在“九五”期間,我國有70余個(gè)城市總投入80余億元進(jìn)行了數(shù)字城市的規(guī)劃;“十五”期間,開展此項(xiàng)工作的城市超過200座,總投入超過100億元??萍疾亢徒ㄔO(shè)部也都曾設(shè)立多項(xiàng)課題對(duì)數(shù)字城市及相關(guān)問題進(jìn)行了研究。作為信息化和科技進(jìn)步的產(chǎn)物,智能城市的建設(shè)在我國顯得迫切和需要。智能城市建設(shè)需要其所需的“軟件”和“硬件”設(shè)施。[7]隨著中國經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng),我國的很多城市已經(jīng)具備建成“智能城市”的條件。現(xiàn)取我國的上海、北京、天津舉例說明?!皵?shù)字北京”工程的實(shí)施,使北京電子政務(wù)整體推進(jìn)取得重大進(jìn)展,總體水平從上網(wǎng)階段向信息資源共享、跨部門業(yè)務(wù)協(xié)同的深化應(yīng)用階段過渡。目前來看,“數(shù)字北京”基本框架的戰(zhàn)略目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。2009年北京也入選了“世界九大智能城市”。2007年,“數(shù)字上?!钡目蚣芑敬罱ㄍ瓿桑荷虾3蔀橹袊酥羴喬貐^(qū)重要的通信樞紐城市之一;成為世界新興的集成電路產(chǎn)業(yè)基地之一。近年來上海的信息化建設(shè)發(fā)展相當(dāng)迅速,信息基礎(chǔ)設(shè)施水平顯著提升。固定電話、移動(dòng)電話、有線電視、互聯(lián)網(wǎng)等信息通信服務(wù)基本實(shí)現(xiàn)按需接入,各項(xiàng)功能指標(biāo)已在全國處于領(lǐng)先地位。信息通信管線、無線通信基站、信息通信局房、室內(nèi)無線通信覆蓋集約化建設(shè)初見成效。市民可享受網(wǎng)上瀏覽、網(wǎng)絡(luò)話音、電子郵件、網(wǎng)上交易、網(wǎng)絡(luò)視頻點(diǎn)播、遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程教學(xué)等信息通信服務(wù)。[8]“2005年度七大智能城市”中,中國天津市赫然在列。這是世界智能化城市評(píng)選活動(dòng)開展以來,中國城市首次入選,這表明天津市在寬帶基礎(chǔ)建設(shè)、知識(shí)型人才培養(yǎng)、克服數(shù)字鴻溝、取得風(fēng)險(xiǎn)投資以及經(jīng)營、發(fā)展等方面取得了非凡的成就。按照前面提到的例子,中國的很多城市已經(jīng)具備建成“智能城市”的資格,所以按照中國的信息化戰(zhàn)略部署,加快中國智能城市的建設(shè)迫在眉睫。2.2.2將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到公共城市建設(shè)的必要性空間信息技術(shù)、IT技術(shù)、無線通信技術(shù)的研究進(jìn)展,城市信息化已經(jīng)成為[7]楊宇光.在構(gòu)建“電子政府”過程中需要注意的安全問題[J].信息安全與通信保密,2002(08):42-44.[8]姜楠,王健.電子政務(wù)中基于PKI的角色授權(quán)管理策略[J].通信技術(shù),2003(10):84-85,103.國際“智能城市”發(fā)展的主要趨勢(shì),成為衡量城市競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)重要內(nèi)容[9]。按照中國信息化戰(zhàn)略部署,空間信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、城市信息化建設(shè)和行業(yè)信息化建設(shè)是三大主要建設(shè)內(nèi)容。城市信息化建設(shè)作為中國信息化戰(zhàn)略的一個(gè)重要環(huán)節(jié),其建設(shè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)將對(duì)國家信息化整體發(fā)展方向產(chǎn)生重要影響。運(yùn)營商和設(shè)備制造商投資,加快無線網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高城市網(wǎng)絡(luò)通行能力和服務(wù)能城市化的發(fā)展是中國未來50年發(fā)展的核心主題之一。[10]智能城市建設(shè)是中國當(dāng)前面臨挑戰(zhàn)與機(jī)遇的匯聚點(diǎn),是信息化、工業(yè)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化匯聚的平臺(tái)。一是“智能城市建設(shè)”大大提升城市整體服務(wù)能力與業(yè)務(wù)集成發(fā)展。根據(jù)處理和利用的后臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)傳輸、商業(yè)解決方案、客戶端“四位一體”融合發(fā)展。匯集各方面的數(shù)據(jù)并利用云計(jì)算,形成強(qiáng)大的后臺(tái),可以達(dá)到“無所不能”的實(shí)現(xiàn)高速傳輸和實(shí)時(shí)互動(dòng),有線網(wǎng)與無線網(wǎng)相銜接、單向傳輸與雙向互動(dòng)相結(jié)合的全覆蓋、低成本的網(wǎng)絡(luò)。把地理信息系統(tǒng)、全球定位系統(tǒng)、衛(wèi)星遙感技術(shù)、智能傳感器技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)等系統(tǒng)加以運(yùn)用和融合,也把客戶、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行商、商用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商、智能產(chǎn)品制造商、軟件服務(wù)商及公共服務(wù)部門,快速地整合起來,形成具有綜合服務(wù)能力的智慧應(yīng)用系統(tǒng)。二是城市智慧系統(tǒng)具備強(qiáng)大的綜合服務(wù)能力,能使服務(wù)對(duì)象更廣、品種更豐富、成本更低、效率更高、安全性更強(qiáng)、市場(chǎng)開拓競(jìng)爭(zhēng)能力的特色更明顯,真正體現(xiàn)以人為本的可持續(xù)發(fā)展模式。三是“智能城市建設(shè)”是帶動(dòng)裝備制造業(yè)、軟件及信息技術(shù)服務(wù)業(yè)等轉(zhuǎn)型升級(jí)的協(xié)調(diào)發(fā)展智能化工業(yè)產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)化銷售服務(wù)、精細(xì)化生產(chǎn)管理、自動(dòng)化制造過程、個(gè)性化產(chǎn)品設(shè)計(jì)、高端化軟件和信息技術(shù)服務(wù),使網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)成為城市的一種全新模式。四是“智能城市建設(shè)”是通過智慧城市建設(shè)創(chuàng)造大量的新興市場(chǎng)的需求,帶動(dòng)各方投資。[11]吸引通信力,加快城市的現(xiàn)代化;吸引網(wǎng)絡(luò)傳輸、軟件及服務(wù)、電子商務(wù)與物流服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)銀行后臺(tái)服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商投資與合作,共同開發(fā)新的商業(yè)模式,分享新興市場(chǎng)的機(jī)遇;吸引國內(nèi)外著名IT企業(yè)入駐,并帶動(dòng)相關(guān)信息產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展。五是是通過智慧城市建設(shè)大力推廣應(yīng)用信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù),推動(dòng)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)升級(jí),建立一批節(jié)能環(huán)保新技術(shù)。[9]李希,胡林生.第四代移動(dòng)通信系統(tǒng)及采用的主要技術(shù)[J].無錫[10]劉仲蓓《我國發(fā)展數(shù)字城市建設(shè)政策研究》2003[11]王洪濤《城市信息化及競(jìng)爭(zhēng)力》催生一批軟件產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代物流、電子商務(wù)、現(xiàn)代金融、旅游出行、網(wǎng)絡(luò)視聽、動(dòng)漫制作、健康保障等高技術(shù)含量、高附加值的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。節(jié)能環(huán)保新技術(shù)的研發(fā)和孵化基地,推廣一批低碳技術(shù)、清潔生產(chǎn)技術(shù)、資源循環(huán)利用技術(shù)和定時(shí)監(jiān)測(cè)技術(shù),可以大大降低能源消耗率和污染排放率,有利于形成低碳化、可持續(xù)的發(fā)展模式,加快資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)建設(shè)。[12]2.3移動(dòng)通信應(yīng)用在城市建設(shè)中的深遠(yuǎn)意義2.3.1對(duì)政府的戰(zhàn)略意義“智能城市”是落實(shí)國家信息化戰(zhàn)略的重要舉措,隨著國家“加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化提升”戰(zhàn)略的提出,以及重點(diǎn)培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的對(duì)策出臺(tái),要求城市以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的全新理念,調(diào)整城市建設(shè)與發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。因此選擇關(guān)鍵的產(chǎn)業(yè)與應(yīng)用作為抓手,持續(xù)支撐城市運(yùn)行產(chǎn)業(yè)優(yōu)化、民生服務(wù)水平的提升,成為未來城市高端化發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。城市的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化賽迪顧問系列戰(zhàn)略研究與白皮書.2.3.2對(duì)城市發(fā)展的意義一是提高政務(wù)效率與服務(wù)效能,實(shí)現(xiàn)便民的高效快捷。奧運(yùn)會(huì)期間,北京市啟動(dòng)了多項(xiàng)網(wǎng)上可辦理的政務(wù),極大的縮短了辦理時(shí)間,獲得了人們的好評(píng)。這既保證了資源的合理配置與資源共享,又保證了各地方政府的積極性和創(chuàng)造性。二是信息化帶動(dòng)工業(yè)化,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將為我國第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到良好的帶頭作用。三是促進(jìn)區(qū)域文化發(fā)展、改變區(qū)域地位。移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展極大的縮短了我國中西部的差距,促進(jìn)了中西部之間的交流。四是增加城市就業(yè)機(jī)會(huì)。移動(dòng)通信應(yīng)用的發(fā)展帶來了更多的工作崗位和就業(yè)機(jī)會(huì)。2.3.3對(duì)人民群眾的意義隨著城市的發(fā)展,公眾對(duì)信息的需求、對(duì)管理的要求等都需要更高效率、更開闊領(lǐng)域的管理模式和城市產(chǎn)業(yè)模式來支撐,由此催生了城市公共建設(shè)和發(fā)展的現(xiàn)實(shí)課題。[12]劉志遠(yuǎn).淺析移動(dòng)通信技術(shù)應(yīng)用于發(fā)展[J].2011(13).目前我國無線城市的遠(yuǎn)期目標(biāo)是無所不在,無所不能。對(duì)于普通客戶來說,移動(dòng)通信的價(jià)值體現(xiàn)在于,對(duì)于企業(yè)來說:實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地獲取所需信息服務(wù),及時(shí)抓住商機(jī),提高運(yùn)行效率,降低企業(yè)運(yùn)營成本,推動(dòng)自身發(fā)展。對(duì)于個(gè)人來說:第一時(shí)間接入獲得整合性的城市信息服務(wù),便交通、購物、醫(yī)療、學(xué)習(xí)、娛樂等。
第三章我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在城市中的應(yīng)用現(xiàn)狀3.1當(dāng)前我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的現(xiàn)狀中國的信息化正在向深度發(fā)展之中。從信息化技術(shù)的發(fā)展看,信息化已進(jìn)入智能化的發(fā)展階段。隨著新一代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展和商業(yè)模式的創(chuàng)新,包括新型傳感器、地理信息系統(tǒng)、遙感技術(shù)、三網(wǎng)融合、新型數(shù)據(jù)中心以及云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,我國的信息化進(jìn)程已進(jìn)入了新階段。智能城市代表著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展方向,通過對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用,提高人們的生活品質(zhì),達(dá)到高效、便捷的生活。早在2005年,“十一五規(guī)劃”中的核心內(nèi)容就在于智能城市的雛形:數(shù)字化城市。2008年國家房屋與城市發(fā)展部門指定上海和河北保定市作為試點(diǎn)城市,在09年的哥本哈根全球氣候峰會(huì)上,低碳經(jīng)濟(jì)、低碳社會(huì)和城市成為此次會(huì)議的重點(diǎn)內(nèi)容,廣州、杭州、廈門、北京、青島、無錫和上海等城市相繼開始了智能城市的建設(shè)。2010年5月,國務(wù)院就“貫徹十一五計(jì)劃中”節(jié)能減排事項(xiàng)再次進(jìn)行了明確:智能城市的建設(shè)要節(jié)能、低碳、可持續(xù)發(fā)展。[13]據(jù)了解,多部委近兩年陸續(xù)公布智慧城市試點(diǎn)名單,鼓勵(lì)部分地方實(shí)踐智慧城市,成為智慧城市熱潮的重要驅(qū)動(dòng)力。2013年1月,住建部啟動(dòng)首批90個(gè)國家智慧城市試點(diǎn)工作之后,8月又公布第二批103個(gè)智慧城市試點(diǎn)名單,這意味著中國智慧城市試點(diǎn)數(shù)量增至193個(gè)。2013年10月初,科技部辦公廳、國家標(biāo)準(zhǔn)委辦公室聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于開展智慧城市試點(diǎn)示范工作的通知》,確定國家“智慧城市”技術(shù)和20個(gè)全國標(biāo)準(zhǔn)試點(diǎn)城市。除此之外,工信部也確定了揚(yáng)州、常州等城市作為智慧城市試點(diǎn)。[14]3.2移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在天水市發(fā)展的現(xiàn)狀近年來,天水市作為國務(wù)院批準(zhǔn)的西部大開發(fā)“十一五”規(guī)劃中重點(diǎn)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)區(qū)之一“關(guān)中——天水經(jīng)濟(jì)區(qū)”重點(diǎn)城市,經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯,信息化推進(jìn)工作取得了一定的成效。[13]董偉,《對(duì)美國信息及中日信息化所面臨問題的思考》吉林大學(xué)東北亞研究所[14]蔡龍、章波《我國城市基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)代化水平綜合研究》200基礎(chǔ)設(shè)施體系日趨完善。光纜、寬帶(多媒體)數(shù)據(jù)網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)絡(luò)覆蓋全市所有縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和大部分行政村,形成了以光纖傳輸為主、微波和衛(wèi)星通信為輔,能承載各種通信業(yè)務(wù)和數(shù)字電視的信息傳輸網(wǎng)絡(luò)。[15]目前,就中國移動(dòng)天水分公司這一家通信營運(yùn)商在全市范圍內(nèi)已建成1500多座基站,鋪設(shè)光纜6000多公里。移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋了全市7個(gè)縣區(qū),所有縣市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、重點(diǎn)旅游景區(qū)、高速公路沿線和大部分農(nóng)村、林場(chǎng)、牧區(qū)。09年以來,利用我國自主創(chuàng)新的第三代移動(dòng)通信技術(shù)TD-SCDMA在天水的建設(shè),所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)的全面覆蓋,行政村的100%覆蓋。完成新建TD基站159座,共計(jì)投資9200萬元;城區(qū)管道完成新建管道129.061公里,共計(jì)投資4990萬元;在五縣兩區(qū)已建設(shè)189個(gè)WLAN信號(hào)覆蓋點(diǎn),其中包括完成了7個(gè)熱點(diǎn)及龍山、社棠兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的覆蓋(投資535萬)。天辰大酒店、天水市委、天水火車站等20個(gè)酒店和重點(diǎn)建設(shè)(投資1375萬),截止2012年上半年共投資5990萬元。實(shí)現(xiàn)了875個(gè)行政村的互聯(lián)網(wǎng)建設(shè),建設(shè)光纜9100公里,完成投資42450萬元。截止到2012年上半年,全市信息產(chǎn)業(yè)營業(yè)收入1400萬元,通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)累計(jì)投資達(dá)60億元,電話用戶數(shù)128.8萬戶,其中固定電話用戶1.4萬戶,普及率:城市1.4部/百人,農(nóng)村0部/百人;移動(dòng)電話用戶普及率:城市75部/百人,農(nóng)村25部/百人。建設(shè)光纜線路總長(zhǎng)度7100公里,互聯(lián)網(wǎng)出口總帶寬達(dá)到10G,寬帶接入用戶達(dá)到0.3萬戶。3.2.2應(yīng)用體系快速發(fā)展。電子政務(wù)發(fā)揮先導(dǎo)作用。全市電子政務(wù)專網(wǎng)基本建成,網(wǎng)站群建設(shè)取得積極進(jìn)展,目前已接政府專網(wǎng)的單位及部門達(dá)721家,縣以上政府網(wǎng)站全面建立,“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有網(wǎng)站”工程取得積極進(jìn)展。各單位各部門把電子政務(wù)與業(yè)務(wù)流程緊密結(jié)合,在政務(wù)公開和為民服務(wù)等方面均取得了顯著成效。企業(yè)信息化扎實(shí)推進(jìn),全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的信息化基礎(chǔ)指標(biāo)大幅度提高,農(nóng)村信息服務(wù)體系基本形成。目前全市已建成60余個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)門戶網(wǎng)站,400多個(gè)農(nóng)村信息服務(wù)點(diǎn)。已建成無線政務(wù)、無線交通、無線城管、無線教育、無線農(nóng)業(yè)及無線企業(yè)等行業(yè)信息化應(yīng)用項(xiàng)目,大大提高了信息化應(yīng)用水平。以“信息惠民”為目標(biāo)的公共服務(wù)信息化務(wù)實(shí)推進(jìn)。[15]天水工信年鑒資料:天水移動(dòng)在城市建設(shè)中的信息化技術(shù)應(yīng)用平安天水:全市已建成850個(gè)視頻監(jiān)控點(diǎn)并將全市視頻資源匯集至于110指揮中心,提高了公安系統(tǒng)對(duì)突發(fā)事件的處置效率。警務(wù)通:搭建了警務(wù)通平臺(tái)已有警務(wù)通用戶5200余戶。車務(wù)通:在出租車、短途客運(yùn)車、物流貨運(yùn)車、運(yùn)鈔車等近300輛車上安裝了GPS定位終端或無線攝像頭,實(shí)現(xiàn)了對(duì)運(yùn)營車輛的實(shí)時(shí)定位監(jiān)控和電召調(diào)度。工商食e通:目前該系統(tǒng)已經(jīng)在全市各縣(區(qū))工商局得到應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了商品信息的備案和監(jiān)管,以及一線執(zhí)法人員的移動(dòng)執(zhí)法功能,有效地提高了工商行政部門執(zhí)法效率。煙銷通:目前天水市煙草專賣局推行的該業(yè)務(wù)已有1000多家用戶開始使用,實(shí)現(xiàn)了“網(wǎng)上定煙”、“手機(jī)定煙”,大大提升了企業(yè)管理水平與效率。醫(yī)信通:建成了省、市、縣三級(jí)公共衛(wèi)生醫(yī)療事件處置的視頻會(huì)議系統(tǒng)。教育管理平臺(tái):目前全市共有1600余家學(xué)校和各級(jí)教育局接入了2008年新建的數(shù)字校園教育平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了從資產(chǎn)管理、人員信息管理、教育資源信息的共享。校訊通:建成了家?;?dòng)平臺(tái)、校園信息機(jī)刷卡平臺(tái),目前使用校訊通用戶20584戶。校園一卡通:手機(jī)食堂消費(fèi)、手機(jī)門禁等功能已在天水師范學(xué)院使用。農(nóng)政通:建成了農(nóng)政通平臺(tái),目前農(nóng)政通用戶已達(dá)87645戶。旅游:以托管方式為天水旅游系統(tǒng)建立了WEB、WAP和短信平臺(tái)。其他:完成了自來水、電力、供熱遠(yuǎn)程無線抄表系統(tǒng)建設(shè),目前已有無線終端用戶4500余戶。信息化建設(shè)在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、旅游、應(yīng)急指揮、社會(huì)保障等領(lǐng)域得到應(yīng)用,社區(qū)信息化開始起步,在推進(jìn)我市構(gòu)建和諧社會(huì)方面進(jìn)行了積極有效的探索。3.2.3支撐體系逐步加強(qiáng)。全市基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建設(shè)取得初步進(jìn)展,正在實(shí)施建設(shè)全市空間地理基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫、人口信息數(shù)據(jù)庫、法人單位數(shù)據(jù)庫和部分重點(diǎn)基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)庫。進(jìn)一步提高對(duì)信息安全保障工作重要性的認(rèn)識(shí),網(wǎng)絡(luò)信息安全體系建設(shè)起步良好。全市信息化組織體系逐步完善,信息化宣傳工作不斷深入。3.3天水移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在城市公共建設(shè)中案例3.3.1服務(wù)政務(wù)方面(1)無線數(shù)字天水2010年1月6日,天水市政府與中國移動(dòng)通信集團(tuán)甘肅有限公司簽署“無線數(shù)字天水”建設(shè)戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)合作協(xié)議,甘肅移動(dòng)將在未來五年內(nèi),持續(xù)投資7.3億元在天水市區(qū)建設(shè)并實(shí)現(xiàn)TD-SCDMA加WLAN的無線寬帶信號(hào)全覆蓋;以無線政務(wù)、旅游、交通、生活、校園和企業(yè)六大行業(yè)應(yīng)用為切入點(diǎn),分步實(shí)施無線數(shù)字城市建設(shè),并整合各類民生信息,以無線接入方式為各行各業(yè)以及家庭、個(gè)人提供全方位的無線信息服務(wù)和信息化解決方案。(2)電子政務(wù)平臺(tái)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,政府為了加強(qiáng)對(duì)政務(wù)服務(wù)、便民服務(wù)工作的監(jiān)督,提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和效率,依托現(xiàn)有的電子政務(wù)外網(wǎng)和數(shù)據(jù)交換平臺(tái),進(jìn)一步拓寬電子監(jiān)察范圍,完成現(xiàn)有政務(wù)大廳及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級(jí)單位電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)電子監(jiān)察全方位、全覆蓋、全過程監(jiān)控的目標(biāo)。通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將實(shí)時(shí)視頻圖像傳輸?shù)絽^(qū)政務(wù)服務(wù)中心等相關(guān)辦公室,服務(wù)器全程24小時(shí)錄像存儲(chǔ),通過視頻監(jiān)控軟件,可實(shí)現(xiàn)多畫面監(jiān)視,錄像回放,方便當(dāng)?shù)卣认嚓P(guān)部門進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控或抽查,民眾現(xiàn)場(chǎng)通過評(píng)價(jià)終端對(duì)辦事效率、服務(wù)態(tài)度進(jìn)行評(píng)價(jià)。圖3.1以秦州區(qū)電子政務(wù)網(wǎng)示意圖為適應(yīng)省、市信息化和電子政務(wù)平臺(tái)建設(shè)的需要,加強(qiáng)全市政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)力度,推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行,全面提高政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)水平,2014年,天水移動(dòng)已經(jīng)與秦州區(qū)、甘谷縣、秦安縣、清水縣和張川縣等當(dāng)?shù)卣块T聯(lián)合建設(shè)電子政務(wù)平臺(tái),提升電子審批流程,方便當(dāng)?shù)赜脩?。?)政信通平臺(tái)為了能實(shí)現(xiàn)隨時(shí)接受上級(jí)部門下發(fā)會(huì)議通知或緊急通知,天水移動(dòng)已在全市500多個(gè)單位搭建政信通平臺(tái),實(shí)現(xiàn)電話會(huì)議、群發(fā)短信等功能,提高政府工作效能。政信通是面向基層政府和企事業(yè)單位搭建的一個(gè)綜合信息化服務(wù)平臺(tái),通過短信、彩信、語音短信、電話會(huì)議等通信方式,將電腦與手機(jī)有效結(jié)合,提供信息發(fā)布、數(shù)據(jù)采集、工作任務(wù)督辦、公文流轉(zhuǎn)、電話會(huì)議、應(yīng)急信息群發(fā)等服務(wù)。公文流轉(zhuǎn):可以將公文、通知等信息下發(fā)到部門與分支機(jī)構(gòu)人員的手機(jī)上,接受者用短信回復(fù),實(shí)現(xiàn)信息及時(shí)溝通交流。工作任務(wù)督辦:管理人員將工作任務(wù)下發(fā),平臺(tái)自動(dòng)提醒催辦任務(wù)。數(shù)據(jù)采集:基層部門通過短信上報(bào)數(shù)據(jù),能在平臺(tái)上自動(dòng)匯總生成電子表格。信息發(fā)布:通過短信、彩信、語音短信等多種穩(wěn)定、高效的移動(dòng)通信方式,輕松應(yīng)對(duì)海量信息發(fā)布。電話會(huì)議:不受空間和時(shí)間限制,通過手機(jī)、電腦隨時(shí)召開會(huì)議。應(yīng)急信息群發(fā):預(yù)設(shè)信息群組,脫離電腦,手機(jī)單發(fā)轉(zhuǎn)系統(tǒng)群發(fā),及時(shí)高效應(yīng)對(duì)各類事件。(4)視頻監(jiān)控2010-2011年,天水移動(dòng)聯(lián)合市、縣政法委完成秦安、清水、張川縣20個(gè)“平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)”122個(gè)視頻監(jiān)控的建設(shè)工作,實(shí)現(xiàn)突發(fā)事件的遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)監(jiān)控、輔助決策、指揮調(diào)度等。2011-2012年,與天水市公安局聯(lián)合建設(shè)60多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)公安視頻專網(wǎng),將全市重要鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和卡口作為一期工程已全部竣工,預(yù)計(jì)2014年——2015年將進(jìn)行二期、三期項(xiàng)目建設(shè),將全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)納入其中。通過視頻監(jiān)控項(xiàng)目極大減少全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)犯罪頻率和提升偵破案件效率,有效促進(jìn)公安信息化建設(shè)。圖3.2公安視頻專網(wǎng)接入網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D(5)政法手機(jī)報(bào)2013年,聯(lián)合天水政府、天水市政法委,我公司以移動(dòng)手機(jī)為媒體終端、以彩信為傳播媒體與市委宣傳部共同推廣政法手機(jī)報(bào)。一方面提升政法系統(tǒng)用戶及時(shí)有效的接受到自己系統(tǒng)內(nèi)部新聞和快訊,另一方面極大的倡導(dǎo)和實(shí)行國家無紙化辦公,提升電子刊物流轉(zhuǎn)。目前,使用全市使用用戶達(dá)到3210戶。圖3.3甘肅政法手機(jī)報(bào)截圖(6)和生活和生活,是中國移動(dòng)全力打造的生活服務(wù)平臺(tái),致力于提供“一站式本地生活服務(wù)”,涵蓋了無線政務(wù)、生活服務(wù)、醫(yī)療保健、交通查詢、旅游指南、教育培訓(xùn)、求職就業(yè)及購物優(yōu)惠等全方位便捷服務(wù)信息。只需在和生活輕輕一點(diǎn),就能查詢到相關(guān)信息,足不出戶享受到各種各樣的本地生活服務(wù)。各類精品應(yīng)用,傾心為您服務(wù),暢享移動(dòng)便捷新生活。圖3.4天水“和生活”登陸界面目前,天水用戶可通過“和生活”門戶網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)約電影票、查詢中高考成績(jī)、繳納水電氣費(fèi)用、查詢個(gè)人公積金信息等。(7)司法、法庭行業(yè)信息化2014年,與市司法局聯(lián)合,推出“智慧司法”行業(yè)信息化,全市共建設(shè)150條數(shù)據(jù)專線。2014年,天水移動(dòng)公司與天水市中級(jí)人民法院簽訂了31個(gè)基層法庭專線的接入?yún)f(xié)議,并對(duì)各縣區(qū)法院及市法院分別接入不同帶寬專線,以滿足各級(jí)單位的不同需求。圖3.5PTN端到端移動(dòng)回傳示意圖3.3.2服務(wù)制造業(yè)、中小企業(yè)方面(1)西北中小企業(yè)云平臺(tái)2012年6月27日,蘭州市政府、甘肅移動(dòng)、IBM在蘭州聯(lián)合舉行“西北政企云計(jì)算服務(wù)中心”簽約儀式,三方簽署了合作協(xié)議,并將投入6億元共同打造西北地區(qū)中小企業(yè)信息化發(fā)展的中心節(jié)點(diǎn)。圖3.6西北政企云平臺(tái)截圖西北中小企業(yè)云平臺(tái)——政企云是由軟通動(dòng)力攜手IBM和甘肅移動(dòng)共同打造的政府和企業(yè)的專屬云服務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)具有先進(jìn)的信息化機(jī)房及配套設(shè)施,擁有電信級(jí)的高計(jì)算處理能力、快速存儲(chǔ)和高等級(jí)安全保障,匯聚了眾多滿足辦公、管理、營銷、通信等實(shí)際需求的企業(yè)級(jí)云應(yīng)用,覆蓋以政府機(jī)構(gòu)、制造業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、倉儲(chǔ)物流業(yè)、旅游服務(wù)業(yè)等為代表的全部行業(yè),支持在線選購,一站式解決政府和企業(yè)信息化管理的需求。(2)聯(lián)合市工信委,推廣云平臺(tái)天水移動(dòng)公司聯(lián)合市工信委緊緊圍繞“西北中小企業(yè)云平臺(tái)”各項(xiàng)成熟應(yīng)用,在企業(yè)中試點(diǎn)推廣,收集客戶改進(jìn)意見,不斷完善產(chǎn)品功能,建立完善的應(yīng)用引入機(jī)制,不斷豐富滿足中小企業(yè)需求的信息化應(yīng)用,為用戶提供資源出租、測(cè)試平臺(tái)及信息化應(yīng)用等云服務(wù),并通過手機(jī)門戶、手機(jī)客戶端等提升信息化覆蓋率和普及程度。(3)食品、煙草流通管理與市、縣工商局聯(lián)合推廣“食E通”信息化產(chǎn)品,利用天水移動(dòng)無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋實(shí)現(xiàn)對(duì)全市各類商戶的有效覆蓋,精確掌控食品流通,保障食品安全。圖3.7食E通進(jìn)貨流程管理針對(duì)煙草行業(yè)推出“煙銷通”,通過手機(jī)實(shí)現(xiàn)供貨預(yù)訂等功能,提高煙草行業(yè)工作效率。(4)利用無線網(wǎng)絡(luò)記錄相關(guān)信息天水移動(dòng)積極利用自身強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),與天水市供電局合作推出CFDA(CellularFixed-wirelessDigitalAccess)技術(shù),即微蜂窩式固定無線數(shù)據(jù)接入平臺(tái),每個(gè)分布節(jié)點(diǎn)既是數(shù)據(jù)接入點(diǎn),同時(shí)也是中繼點(diǎn),它是一種全路由的網(wǎng)絡(luò)狀的無線數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)。它最大的特點(diǎn)是全路由的無線接入,最大路由可達(dá)三級(jí)。它主要應(yīng)用于遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)及小區(qū)安防報(bào)警系統(tǒng),用無線的方式實(shí)現(xiàn)最后一公里內(nèi)的分布信息點(diǎn)的數(shù)據(jù)接入,具有典型SCADA特征,小區(qū)之間為蜂窩結(jié)構(gòu),目前使用用戶達(dá)到2萬多,同事該技術(shù)還使用在水文監(jiān)測(cè)等方面。其中的無線秒表系統(tǒng)框圖如圖3.8所示。圖3.8無線抄表系統(tǒng)框圖(5)與其它中小企業(yè)合作的典型案例天水華天微電子股份有限公司提供全業(yè)務(wù)信息化服務(wù),包括IMS(固話業(yè)務(wù))、互聯(lián)網(wǎng)專線、一卡通,并為廠區(qū)和小區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)WLAN和4G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。圖3.9IMS組網(wǎng)圖(一)圖3.10IMS組網(wǎng)圖(二)3.3.3服務(wù)旅游方面(1)隴原通2012-2013年,甘肅移動(dòng)將整合全省旅游信息資源,搭建“隴原通”旅游信息化平臺(tái),實(shí)現(xiàn)旅游PC版和手機(jī)端版本方便用戶。我公司聯(lián)合旅游局及景區(qū),針對(duì)全市3A及以上景區(qū)開展包括客情分析系統(tǒng)在內(nèi)的智慧旅游及智慧景區(qū)建設(shè),并為旅游局及景區(qū)提供信息發(fā)布及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)手段,為旅行社及涉旅企業(yè)提供營銷推廣及信息發(fā)布渠道,滿足游客旅游信息獲取、服務(wù)預(yù)訂及支付功能。(2)聯(lián)合發(fā)放旅游年票天水移動(dòng)公司根據(jù)自身實(shí)體渠道遍布廣的優(yōu)勢(shì),積極與當(dāng)?shù)芈糜尉致?lián)合,在我公司營業(yè)廳開設(shè)專席,為廣大天水市民辦理旅游年票服務(wù),截止2014年10月份,共設(shè)置旅游年票受理臺(tái)席30多個(gè),接待客戶2萬多戶,辦理旅游年票2100張。(3)“12580”旅游熱線通過“12580”熱線,為外來游客提供一系列種類較多的旅游信息服務(wù),包括一號(hào)接入,住宿指南、交通訂票服務(wù)、娛樂休閑指南等服務(wù),以及各種便民信息、消費(fèi)導(dǎo)航等查詢,滿足游客休閑娛樂、商務(wù)需求。圖3.1112580功能介紹宣傳單頁(4)景區(qū)監(jiān)控建設(shè)2011年,天水市麥積區(qū)風(fēng)景管委會(huì),聯(lián)合天水移動(dòng)公司在景區(qū)重要點(diǎn)位,建設(shè)38個(gè)點(diǎn)位的視頻監(jiān)控。一是能極大提升安防系統(tǒng),二是能減少人工成本。3.3.4服務(wù)教育方面(1)針對(duì)中、小學(xué)為切實(shí)推動(dòng)天水市教育“三通兩平臺(tái)”信息化工作,截止2014年10月份,現(xiàn)已完成980所中、小學(xué)?!皩拵ЬW(wǎng)絡(luò)校校通”的接入。已完成全市100多所中、小學(xué)校園建設(shè),并協(xié)助申請(qǐng)域名。天水移動(dòng)圍繞“平安校園”建設(shè)要求,在全市中小學(xué)大力推廣“校訊通”業(yè)務(wù),構(gòu)筑家長(zhǎng)、學(xué)生、老師溝通渠道,目前使用學(xué)校數(shù)927家,使用用戶數(shù)10.19萬戶。(2)針對(duì)高校2014年,投資1300萬元為天水師范學(xué)院建設(shè)基于4G網(wǎng)上課程學(xué)習(xí)中心平臺(tái),旨在希望深處西北地區(qū)的高校學(xué)生通過移動(dòng)公司提供的高速無線網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)訪問北京、上海等名牌大學(xué)的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源和優(yōu)秀教師案例。同時(shí),在師院已建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)專線、IMS固話、協(xié)同辦公OA系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)(消費(fèi)、考勤和門禁)等信息化產(chǎn)品。其它高校均已接入一卡通系統(tǒng),可實(shí)現(xiàn)校園電子化身份認(rèn)證,不僅在食堂可刷卡消費(fèi),也可在圖書館借閱圖書。圖3.12校園一卡通功能匯總3.3.5服務(wù)衛(wèi)生、醫(yī)療方面(1)醫(yī)信通天水移動(dòng)公司整合目前MAS類醫(yī)信通平臺(tái)、結(jié)合社區(qū)健康檔案、醫(yī)患關(guān)系互動(dòng)、信息公開、疫苗接種通知,建成整合平臺(tái),對(duì)外WEB網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)預(yù)約掛號(hào)、就診信息查詢、化驗(yàn)結(jié)果查詢、健康檔案查詢、醫(yī)生指導(dǎo)就醫(yī)等功能,醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)療點(diǎn)實(shí)現(xiàn)通知等待推送、疫苗接種通知等短彩類功能。并與醫(yī)保局聯(lián)合完成軟件對(duì)接,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村醫(yī)保健康卡發(fā)放,遠(yuǎn)程報(bào)銷。圖3.13醫(yī)信通構(gòu)建多元化交互平臺(tái)(2)衛(wèi)生系統(tǒng)無線WLAN覆蓋天水移動(dòng)公司已經(jīng)為全市衛(wèi)生系統(tǒng)建設(shè)200多條數(shù)據(jù)專劑高速無線WLAN,專門用于衛(wèi)生登記和記錄,方便查詢和調(diào)閱。圖3.14網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)圖3.3.6服務(wù)食品、藥品安全方面食品安全是在食品加工、存儲(chǔ)、銷售等過程中確保食品衛(wèi)生及食用安全,降低疾病隱患,防范食物中毒的手段。天水市食品安全監(jiān)督根據(jù)《甘肅省食品安全監(jiān)督量化分級(jí)基礎(chǔ)建設(shè)情況》與天水移動(dòng)合作多次組織調(diào)研和相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),聯(lián)合開發(fā)食品、藥品監(jiān)管平臺(tái),將餐飲店、制藥廠、藥店統(tǒng)一納入系統(tǒng)管理,以加強(qiáng)對(duì)食品安全等的監(jiān)督、管理。3.4移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在城市公共建設(shè)中存在的問題移動(dòng)通信,被譽(yù)為新電信時(shí)代的“發(fā)動(dòng)機(jī)”,幾乎成了世紀(jì)之交通信業(yè)發(fā)展的最強(qiáng)音。然而,新世紀(jì)的鐘聲敲響不到一年,移動(dòng)通信的發(fā)展就似乎已進(jìn)入了山重水復(fù)的境地,移動(dòng)通信面臨諸多挑戰(zhàn),實(shí)施移動(dòng)政務(wù)項(xiàng)目和其他電子政務(wù)項(xiàng)目一樣,首先應(yīng)該關(guān)注的是與組織戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)的組織變革,其次是信息流整合,最后才是技術(shù)問題。到2013年底,中國移動(dòng)通信用戶數(shù)已近10億,普及率為77%。移動(dòng)通信在迅猛發(fā)展的同時(shí),也面臨著許多挑戰(zhàn)。[16]我國移動(dòng)通信領(lǐng)域內(nèi)著名專家、信息產(chǎn)業(yè)部電信傳輸研究所副所長(zhǎng)曹淑敏認(rèn)為,目前全球移動(dòng)通信的發(fā)展有以下幾個(gè)特點(diǎn):普及率較低,發(fā)展?jié)摿Υ?;在用戶?shù)量增加的同時(shí),用戶平均花費(fèi)卻在下降。消息業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅速,WAP發(fā)展不理想;在一些國家高昂的頻譜費(fèi)用和一些不切實(shí)際的管制政策,影響了3G正常的發(fā)展。曹淑敏認(rèn)為,以上這些特點(diǎn),在近期內(nèi)會(huì)對(duì)全球移動(dòng)通信技術(shù)的更新和整個(gè)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)帶來一些不利的因素,但發(fā)展中國家的崛起、歐洲正在進(jìn)行的行業(yè)調(diào)整(如運(yùn)營商合建3G網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn))以及全球范圍內(nèi)對(duì)移動(dòng)通信業(yè)務(wù)與應(yīng)用的研究和努力,都將緩解和改善這一不利局面。盡管移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展很快,但是這種增長(zhǎng)也出現(xiàn)很大的不平衡現(xiàn)象,從用戶數(shù)量來分析,我國的沿海地區(qū)發(fā)展速度較快,北方地區(qū)和一些山區(qū)發(fā)展很慢,甚至處于低谷狀態(tài)。這就需要大量的運(yùn)營商,投資西部地區(qū)和北方地區(qū),同時(shí)政府也必須支持這些地方的發(fā)展。我國的人口約有13億之多,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展方面有很大的優(yōu)勢(shì),而且移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在社會(huì)發(fā)展中作用不可替代。但是我國人口中有相當(dāng)一部分人民是文盲或者半文盲,文化水平很低,將會(huì)導(dǎo)致移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的使用出現(xiàn)困難,這些人不通過培訓(xùn)根本不會(huì)應(yīng)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。實(shí)施移動(dòng)政務(wù)項(xiàng)目和其他電子政務(wù)項(xiàng)目一樣,首先應(yīng)該關(guān)注的是組織戰(zhàn)略目標(biāo)及組織變革,其次是信息流,最后才是技術(shù)問題。目前移動(dòng)技術(shù)已經(jīng)基本成熟,但仍然還在發(fā)展過程中,網(wǎng)絡(luò)安全性、設(shè)備穩(wěn)定性、網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)以及成本等問題值得給予特別的關(guān)注。[16]方維慰《中國建設(shè)數(shù)字城市的難點(diǎn)與對(duì)策》2004.3期3.5移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在“智能城市”建設(shè)的困境一是基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)利用和信息資源開發(fā)不夠,重建設(shè)、輕應(yīng)用的局面尚未得到根本扭轉(zhuǎn),條塊、部門之間缺乏有效的信息共享機(jī)制,政府部門缺少專業(yè)的人才,無法全面認(rèn)識(shí)到技術(shù)應(yīng)用,信息化體制機(jī)制尚需完善,環(huán)境建設(shè)有待進(jìn)一步優(yōu)化,重復(fù)建設(shè)和資源浪費(fèi)問題仍較突出。二是由地方政府主導(dǎo)的智慧城市建設(shè)至今仍有半數(shù)停留在“規(guī)劃階段”,部分則被包裝為地方發(fā)展的新政績(jī)工程。對(duì)智慧城市概念的認(rèn)識(shí)模糊,加上地方自身要素資源缺乏對(duì)智慧城市搭建的支撐能力,導(dǎo)致智慧城市建設(shè)出現(xiàn)“有口號(hào)無內(nèi)容,有規(guī)劃無內(nèi)涵”的困境。企業(yè)在與政府的溝通中信息不對(duì)稱。三是一般智慧城市規(guī)劃將涵蓋包括交通、醫(yī)療、政務(wù)等公共系統(tǒng)服務(wù),多數(shù)屬于動(dòng)輒上億或十幾億的工程,這對(duì)于地方債規(guī)模頗大的三四線城市而言,智慧城市的漫長(zhǎng)投資無疑也構(gòu)成了龐大的財(cái)政壓力。因此這部分負(fù)擔(dān)就落到了企業(yè)的身上,由于企業(yè)的資金有限,在建設(shè)中不能全面統(tǒng)一規(guī)劃,有些行業(yè)無法實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),無法建成真正意義上的智能政務(wù)系統(tǒng),對(duì)企業(yè)自身的損耗也相對(duì)較大。四是關(guān)鍵技術(shù)與高端產(chǎn)品相對(duì)落后,物聯(lián)網(wǎng)在我國處于發(fā)展初期,關(guān)鍵技術(shù)和高端產(chǎn)品仍然受制于國外發(fā)達(dá)國家。特別是在智能傳感器、RFID、智能儀器儀表與測(cè)量控制、嵌入式軟件等方面,研發(fā)水平相對(duì)落后,集成電路芯片有80%以上依靠進(jìn)口,國內(nèi)的企業(yè)在海量數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)挖掘、核心芯片、中間件等方面缺乏核心技術(shù)。然而,我國智慧城市建設(shè)的需求一點(diǎn)也不低于國外的要求,企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)能力與市場(chǎng)需求的差異,增加了項(xiàng)目實(shí)施的難度和成本。五是尚無規(guī)范的頂層設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),在我國智慧城市建設(shè)初期,一個(gè)城市一個(gè)想法,一個(gè)承包商一套解決方案,目前我國能夠建設(shè)智能城市的通信商就是中國電信和中國移動(dòng),雙方公司更注重于打價(jià)格戰(zhàn),對(duì)智能城市的建設(shè)技術(shù)都是一個(gè)模板,只是在資費(fèi)上的調(diào)整,出現(xiàn)了同類項(xiàng)目重復(fù)開發(fā)、新建項(xiàng)目形成新的信息孤島的情況。城市的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不能統(tǒng)一管理、共享使用,就無法發(fā)揮信息融合的綜合效應(yīng)。
第四章我國如何更好的將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)公共城市建設(shè)融合起來4.1加強(qiáng)政府引導(dǎo),以政府為主體智慧政府是指利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、知識(shí)管理等技術(shù),提高政府辦公、監(jiān)管、服務(wù)、決策的智能化水平,形成高效、敏捷、便民的新型政府。[13]智慧政府具有透徹感知、快速反應(yīng)、主動(dòng)服務(wù)、科學(xué)決策等特征,是電子政務(wù)發(fā)展的高級(jí)階段。在我國,政府是城市的規(guī)劃、建設(shè)、管理和服務(wù)提供者。因此,建設(shè)智慧城市的首要任務(wù)是建設(shè)智慧政府?!爸腔壅毕刃?,帶動(dòng)智慧經(jīng)濟(jì)、智慧社會(huì)等其他領(lǐng)域的建設(shè),是“智慧城市”建設(shè)的基本思路。所以,電子政府的建設(shè)勢(shì)在必行。這其中需要關(guān)注的問題有電子政府技術(shù)系統(tǒng)的建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)安全的維護(hù),從而建成一個(gè)穩(wěn)定的信息網(wǎng)絡(luò)。通過電子政府的建設(shè)帶動(dòng)整個(gè)城市信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),最終實(shí)現(xiàn)智能城市的發(fā)展目標(biāo)。堅(jiān)持政府引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作。加強(qiáng)組織部門的領(lǐng)導(dǎo)合作,加大政策支持力度,強(qiáng)化建設(shè)管理和服務(wù),充分發(fā)揮企業(yè)在信息通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中的主體作用,突出重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)行業(yè),促進(jìn)通信網(wǎng)絡(luò)布局優(yōu)化和城鄉(xiāng)一體化發(fā)展。一是推進(jìn)光纖網(wǎng)絡(luò)建設(shè),按照國家加快光纖寬帶建設(shè)的總體要求,提升骨干網(wǎng)傳輸和交換能力,改善網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,通過基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)開展專有業(yè)務(wù)應(yīng)用。根據(jù)國家建設(shè)第四代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的整體要求,推進(jìn)頻率和布局規(guī)劃,合理進(jìn)行無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。二是推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè),基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)先行,有線網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)齊頭并進(jìn),從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)保證物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用推廣。在政府的引導(dǎo)下各部門要密切配合切實(shí)做到持續(xù)政府機(jī)構(gòu)改革,為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用營造一個(gè)良好的制度運(yùn)行環(huán)境。完善移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用,為城市公共建設(shè)提供先進(jìn)的技術(shù)手段。整合人力資源,為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在公共城市建設(shè)中的提供充足的人員儲(chǔ)備、加強(qiáng)政府與移動(dòng)技術(shù)運(yùn)營商的合作,加強(qiáng)政府投入,達(dá)到共贏。三是要做好智慧城市的頂層設(shè)計(jì),把握好智慧城市建設(shè)的總體規(guī)劃和戰(zhàn)略,基本堅(jiān)持八個(gè)字的思路,集約、智能、綠色、低碳的建設(shè)理念。[17]齊連勝,《智能城市研究》華南理工大學(xué)要防范智慧城市建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)。政府首先要防范城鎮(zhèn)化風(fēng)險(xiǎn),避免人為造城運(yùn)動(dòng),其次要防范體制風(fēng)險(xiǎn),落實(shí)不到位的問題。最后要注重智慧城市的推進(jìn)策略,差異化開展工作,不能搞一個(gè)模式、千篇一律的城市建設(shè),要根據(jù)城市的性質(zhì)、發(fā)展定位、個(gè)性特色等開展智慧城市的建設(shè)。4.2政府支撐體系建設(shè)理順產(chǎn)業(yè)脈絡(luò),政府統(tǒng)籌規(guī)劃布局。目前,針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)還未有中央層級(jí)的統(tǒng)籌規(guī)劃推出,許多區(qū)域與城市也沒有針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)專門出臺(tái)指導(dǎo)性的發(fā)展規(guī)劃。各地區(qū)政府需要從宏觀層面,分析本區(qū)域資源能力,結(jié)合優(yōu)勢(shì),抓住機(jī)遇,確定重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域,找準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展切入點(diǎn),制定具有可操作性的發(fā)展規(guī)劃與行動(dòng)方案,指導(dǎo)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。借力應(yīng)用拉動(dòng),選擇差異化發(fā)展道路。一是做好智慧城市支撐體系建設(shè),構(gòu)建云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施及服務(wù),充分利用云技術(shù)的優(yōu)勢(shì),提供穩(wěn)定可靠的云儲(chǔ)、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù),互融互通節(jié)約資源,提高資源的利用率。高度重視基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè),加快公共信息建設(shè),加強(qiáng)與企業(yè)之間的聯(lián)系,推動(dòng)城市綜合信息服務(wù)水平,建好基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)、服務(wù)等數(shù)據(jù)庫,通過各種渠道推動(dòng)數(shù)據(jù)共享。二是建立智慧城市應(yīng)用體系,從政務(wù)、產(chǎn)業(yè)、民生等角度構(gòu)建城市規(guī)劃、建設(shè)和運(yùn)營、管理相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng),服務(wù)于廣大民眾,政府部門和各類企業(yè)。全面提高城市規(guī)劃、建設(shè)、管理、交通、環(huán)保、衛(wèi)生、應(yīng)急和社會(huì)治安管理的信息化水平,實(shí)現(xiàn)環(huán)境和生態(tài)監(jiān)測(cè)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)布局、資源、交通、人口、公安消防、社會(huì)服務(wù)、電子商務(wù)等與公眾生活密切相關(guān)領(lǐng)域的信息化,將信息化資源轉(zhuǎn)化為促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、文化協(xié)調(diào)發(fā)的動(dòng)力,為促進(jìn)社會(huì)的科學(xué)發(fā)展、和諧進(jìn)步、造福于民起到基礎(chǔ)作用。三是建立智慧城市政策標(biāo)準(zhǔn)體系,我國目前在智慧城市建設(shè)的初期摸索階段,如何更好的和企業(yè)達(dá)成互惠互利雙贏的局面是政府需要思考的,政府要扮好領(lǐng)軍人的角色,要充分注重標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作,在制度和和規(guī)范上能夠約束企業(yè),為智慧城市的建設(shè)貴大有指南、有標(biāo)準(zhǔn)、有依據(jù),實(shí)現(xiàn)智慧城市有序、有質(zhì)的健康發(fā)展。四是建設(shè)智慧城市評(píng)價(jià)指導(dǎo)體系,關(guān)鍵堅(jiān)持以人為本,在未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展現(xiàn),許多的領(lǐng)域和行業(yè)都會(huì)引進(jìn)“智慧”的內(nèi)容,如何保證智慧城市的建設(shè)能夠做到信息互通、安全協(xié)調(diào)是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工程。主要表現(xiàn)在:物聯(lián)的信息對(duì)稱、城市的精細(xì)化管理,合理有序的建設(shè),個(gè)人信息安全的維護(hù)等,政府需要制定標(biāo)準(zhǔn),只有政府樹立標(biāo)桿制度,智慧城市的建設(shè)才會(huì)有規(guī)范、有遵從。五是建立智慧城市資本產(chǎn)業(yè)投資體系,通過模式、金融的創(chuàng)新助理智慧澄海市的建設(shè),智慧城市是非常大的工程,需要一個(gè)長(zhǎng)期的投入過程,涉及面廣、內(nèi)容繁多,因此僅靠政府的力量是不夠的,在智慧城市的建設(shè)中,政府要學(xué)會(huì)借力和引入市場(chǎng)資源,吸引更多的企業(yè)參與,通過市場(chǎng)集約化方式,實(shí)現(xiàn)共贏。4.3政府在“智能城市”建設(shè)中職能發(fā)揮智能城市概念的誕生,視乎預(yù)示著人類發(fā)展進(jìn)入到一個(gè)前所未有的便捷時(shí)代,城市化的發(fā)展在這個(gè)核心環(huán)節(jié)上已經(jīng)將城市發(fā)展的核心理念與人發(fā)展的核心價(jià)值實(shí)現(xiàn)了完美的融合,將人類獨(dú)有的智慧融入到城市建設(shè)當(dāng)中,從而進(jìn)一步踐行“以人為本”發(fā)展理念。[18]在智慧城市的建設(shè)過程中,政府發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,這不僅僅體現(xiàn)在建設(shè)經(jīng)費(fèi)上的支持,更重要體現(xiàn)在自我實(shí)踐的行動(dòng)支持,只有建立起電子政府,才能夠從全局上統(tǒng)籌智能城市的建設(shè)。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和部門協(xié)調(diào),要將推進(jìn)智慧城市建設(shè)擺在突出位置,進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立完善相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。市信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)智慧城市建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督考核,日常工作由市信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)。各部門按各自職責(zé)做好相關(guān)工作。政府提升對(duì)項(xiàng)目的運(yùn)營能力,保證資金的后續(xù)跟進(jìn)。二是統(tǒng)一規(guī)劃嚴(yán)格項(xiàng)目管理,要統(tǒng)一進(jìn)行頂層設(shè)計(jì),最大限度整合資源,確保智慧城市建設(shè)規(guī)范、有序進(jìn)行。所有政府投資的信息工程項(xiàng)目,要嚴(yán)格按照法律法規(guī)進(jìn)行管理,充分利用政務(wù)網(wǎng)絡(luò)和公共服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)間的互通和信息資源共享。要堅(jiān)持和完善統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一項(xiàng)目和資金管理,統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò),統(tǒng)一機(jī)房,統(tǒng)一信息交換平臺(tái),統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心的“六統(tǒng)一”機(jī)制,避免重復(fù)建設(shè)和資源浪費(fèi),確保信息系統(tǒng)安全。三是建立智慧城市建設(shè)評(píng)估考核機(jī)制,研究建立智慧城市建設(shè)的評(píng)估體系,定期評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)展情況,及時(shí)跟蹤督查,發(fā)布評(píng)估信息,為決策和指導(dǎo)智慧城市建設(shè)提供科學(xué)依據(jù)。加大智慧城市建設(shè)考核力度,將智慧城市建設(shè)各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù),作為全市目標(biāo)管理考核中信息化工作的重要內(nèi)容,確保智慧城市建設(shè)取得實(shí)效。[18]嚴(yán)威.淺談移動(dòng)通信技術(shù)發(fā)展及今后走勢(shì)[J].中國科技信息,2005四是強(qiáng)化資金和人才保障,加大智慧城市投入力度,整合現(xiàn)有信息化資金,通過政府投入、購買服務(wù)等形式重點(diǎn)支持智慧城市規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)制定、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、綜合應(yīng)用項(xiàng)目建設(shè)和示范項(xiàng)目實(shí)施。加強(qiáng)市場(chǎng)化運(yùn)營,引入市場(chǎng)機(jī)制,吸引社會(huì)資金投入相關(guān)項(xiàng)目建設(shè),形成多渠道投入、多方面共贏的局面。加大高層次人才引進(jìn)力度,積極引進(jìn)智慧城市相關(guān)技術(shù)、應(yīng)用研發(fā)機(jī)構(gòu)和技術(shù)團(tuán)隊(duì),為智慧城市建設(shè)提供人才保障。4.4企業(yè)在“智能城市”建設(shè)中職能發(fā)揮一是企業(yè)通過現(xiàn)有技術(shù),做好資源的整合規(guī)劃,避免重復(fù)的建設(shè),造成的資源浪費(fèi),企業(yè)在幫助政府設(shè)計(jì)智能化方案時(shí),需要注重人性化和差異化的實(shí)現(xiàn),要保證各個(gè)行業(yè)在平臺(tái)運(yùn)營的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)相互聯(lián)通,在各大信息平臺(tái)之間做好協(xié)調(diào)與資源共享,形成智慧城市的市場(chǎng)化機(jī)制,幫助政府更快的對(duì)智能城市有一個(gè)科學(xué)的理解、綜合的規(guī)劃、資源和整合數(shù)據(jù)平臺(tái)的共享,在與政府的合作中尋找新的合作方式和商業(yè)模式。二是企業(yè)也有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展眼光,不能只局限于目前的蠅頭小利,應(yīng)該將“智能城市”的建設(shè)放在民生的高度,拓展與政府新型的合作模式,借鑒新加坡、美國、日本的先進(jìn)建設(shè)經(jīng)驗(yàn),與政府真正達(dá)到互惠互利,真正解決規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)缺失、技術(shù)應(yīng)用落后、商業(yè)化運(yùn)營效率不高等難題。三是要抓住機(jī)遇在原有領(lǐng)域內(nèi)有針對(duì)性地向外拓展。如中國電信提出的企業(yè)“新三者”論,即“智能管道的主導(dǎo)者、綜合服務(wù)平臺(tái)的提供者、內(nèi)容與應(yīng)用開發(fā)的參與者”,將企業(yè)的角色徹底轉(zhuǎn)變,企業(yè)參與智慧城市的建設(shè)要結(jié)合本企業(yè)的特點(diǎn),不能把戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng),應(yīng)選擇國家重點(diǎn)推行的行業(yè)或領(lǐng)域,以獲取資源和支持。四是加強(qiáng)對(duì)智慧城市應(yīng)用的關(guān)鍵技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷提升技術(shù)服務(wù)能力,建設(shè)以智慧技術(shù)高度集成、智慧產(chǎn)業(yè)高度發(fā)展、智慧服務(wù)高效便民為主要特征的城市發(fā)展新模式。構(gòu)建以政府、企業(yè)、市民為三大主體的交互、共享信息平臺(tái),為城市治理與運(yùn)營提供更簡(jiǎn)捷、高效、靈活的決策支持與行動(dòng)工具,達(dá)到可感可視的安全、觸手可及的便捷、實(shí)時(shí)協(xié)同的高效、和諧健康綠色的目標(biāo)。
第五章總體評(píng)價(jià)與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)在“智能城市”建設(shè)中移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的發(fā)展一是通過智慧城市建設(shè)創(chuàng)造大量新興市場(chǎng)的需求,帶動(dòng)各方投資,包括:吸引通信運(yùn)營商和設(shè)備制造商投資,加快無線網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高城市網(wǎng)絡(luò)通行能力和服務(wù)能力,加快城市的現(xiàn)代化;吸引網(wǎng)絡(luò)傳輸、軟件及服務(wù)、電子商務(wù)與物流服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)銀行后臺(tái)服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商投資與合作,共同開發(fā)新的商業(yè)模式,分享新興市場(chǎng)的機(jī)遇;吸引國內(nèi)外著名IT企業(yè)入駐,并帶動(dòng)相關(guān)信息產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展。目前,IBM智慧物流解決方案中心、華為智慧健康研究院均已落戶寧波,看中的主要是智慧城市建設(shè)試點(diǎn)領(lǐng)域的巨大的新興市場(chǎng)前景。[19]二是通過智慧城市建設(shè)對(duì)裝備產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)化、智能化提出的新要求,為先進(jìn)裝備制造業(yè)基地建設(shè)和傳統(tǒng)制造業(yè)升級(jí)帶來了機(jī)遇。如智慧電網(wǎng)對(duì)電表、變壓器、電纜、變電所等裝備提出了智能化、網(wǎng)絡(luò)化、標(biāo)準(zhǔn)化的要求;智慧生活對(duì)家用電器等產(chǎn)品、裝備的智能化提升提出了要求;智慧交通、城際高速、地鐵發(fā)展帶來了智能化交通裝備基地建設(shè)的機(jī)遇;智慧醫(yī)療(健康保障)帶來了智慧醫(yī)療裝備業(yè)集聚發(fā)展的機(jī)遇;智能節(jié)能環(huán)保帶來了節(jié)能環(huán)保裝備的發(fā)展機(jī)遇。三是通過智慧城市建設(shè)大力推廣應(yīng)用信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù),推動(dòng)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)升級(jí);同時(shí)催生一批軟件產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代物流、電子商務(wù)、現(xiàn)代金融、旅游出行、網(wǎng)絡(luò)視聽、動(dòng)漫制作、健康保障等高技術(shù)含量、高附加值的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。四是通過智慧城市建設(shè),建立一批節(jié)能環(huán)保新技術(shù)的研發(fā)和孵化基地,推廣一批低碳技術(shù)、清潔生產(chǎn)技術(shù)、資源循環(huán)利用技術(shù)和定時(shí)監(jiān)測(cè)技術(shù),可以大大降低能源消耗率和污染排放率,有利于形成低碳化、可持續(xù)的發(fā)展模式,加快資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)建設(shè)。五是通過智慧城市及相關(guān)產(chǎn)業(yè)基地建設(shè),對(duì)技術(shù)創(chuàng)新、人才要素保障提出了新需求,推動(dòng)相關(guān)研發(fā)機(jī)構(gòu)靠近市場(chǎng)一線進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,形成集聚優(yōu)勢(shì),建設(shè)科技創(chuàng)新基地;吸引高層次人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),帶動(dòng)人才教育培訓(xùn)基地的建設(shè)和發(fā)展。六是通過智慧城市建設(shè),有助于通過利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)創(chuàng)新社會(huì)管理,提高公共服務(wù)效率,促進(jìn)公共服務(wù)現(xiàn)代化,建設(shè)公共服務(wù)型政府和城市。[19]李榮秀,王心水.4G中的關(guān)鍵技術(shù)[J].甘肅科學(xué)學(xué)報(bào),2006讓發(fā)展成果惠及全體人民,讓廣大人民群眾的需求反映更加及時(shí)全面,回應(yīng)服務(wù)更加準(zhǔn)確有效,從而享有更加便利、更高品質(zhì)、更具幸福感的生活。如智慧醫(yī)療可以促進(jìn)優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)資源大范圍共享,智慧安??梢蕴嵘罕姲踩?,智能交通、智慧環(huán)境監(jiān)測(cè)、智能化的食品藥品質(zhì)量可追溯體系等等,能使人民群眾生活得更安逸、出行更方便、環(huán)境更舒適、吃得更放心、玩得更開心。這正是智慧城市建設(shè)最根本的出發(fā)點(diǎn)和最重要的目標(biāo)信息技術(shù)與通訊技術(shù)的融合正在給我們的社會(huì)生活帶來巨大的變革。移動(dòng)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)成為信息通訊技術(shù)發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)力,藉著高覆蓋率的移動(dòng)通訊網(wǎng)、高速無線網(wǎng)絡(luò)和各種不同類型的移動(dòng)信息終端,移動(dòng)技術(shù)的使用開辟了廣闊的移動(dòng)交互的空間,并已經(jīng)成為普及與流行的生活、工作方式。由于移動(dòng)交互的吸引力與新科技的快速發(fā)展,未來移動(dòng)信息終端與無線網(wǎng)絡(luò)將不亞于現(xiàn)在計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模與影響。這些為進(jìn)一步提高城市管理水平,改善公共服務(wù)水平與效率、建設(shè)更具回應(yīng)性的高效、透明、責(zé)任政府提供了新的機(jī)遇,也有助與跨越數(shù)字鴻溝,為市民提供普遍服務(wù),敏捷服務(wù)。城市的發(fā)展繁榮離不開移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深入應(yīng)用,如何讓城市更加的舒適、便捷、宜居,不僅是政府的工作,更是政府的責(zé)任,高瞻遠(yuǎn)矚開拓性的加入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在城市中的應(yīng)用,縮短人與人溝通的距離,提供更加安全、便捷的生活環(huán)境,是每個(gè)公民的期盼。
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