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某酒店市場細分、定位本頁僅作為文檔封面,使用時可以刪除Thisdocumentisforreferenceonly-rar21year.March喜來登酒店市場細分與定位一.市場環(huán)境1.宏觀環(huán)境伴隨中國經濟的迅猛發(fā)展以及中國國際化程度的提高,旅游行業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機遇:消費結構升級,重塑旅游消費觀念;旅游市場呈現多層次協同發(fā)展新格局:居民收入梯度分布促使旅游消費呈現梯級增長;旅游市場呈現高、中、低端三個層次協同發(fā)展的新格局;中國整體國際影響力增強,尤其在亞洲占有重要的戰(zhàn)略地位;天津地區(qū)特征經濟特區(qū);中國四直轄市之一,國內著名旅游城市,吸引國內客源;國內外重要商業(yè)、政治會議的舉辦地,國際知名度,吸引國際客源;2.微觀環(huán)境喜達屋酒店集團以及旗下的眾多酒店品牌形成了一種巨大的品牌優(yōu)勢和國際聲譽,擁有良好的國際客源市場和品牌認可度;喜達屋強勢占領中國市場份額,在國內形成巨大的客戶服務以及優(yōu)惠促銷活動,在全國范圍內培養(yǎng)忠誠顧客;喜來登本身具有成熟的經營哲學和經營管理體制,因地制宜,酒店設計及服務既保持喜來登的統一檔次和標準,又體現出地方特色;專注于在正確的地方與明智的業(yè)主合作開適合的酒店中國高端酒店市場競爭激烈:強大現有競爭者——希爾頓、溫德姆和平國際酒店、翔鷺等國內外酒店;潛在進入者——更多的國際酒店集團以及國內酒店氣團的發(fā)展;二.市場細分、目標市場、市場定位全球營銷戰(zhàn)略喜來登酒店的選址體現了其市場細分的依據。喜來登在選址上主要選擇有吸引力的大都市和度假村。飯店選址的標準是:所在區(qū)域的發(fā)展史表明,空了化的品牌認可度,進而在全球市場獲利。市場細分及目標市場選擇1)根據交叉性市場細分依據進行市場細分:城市選擇:天津城市性質——商業(yè)、旅游國際性發(fā)展?jié)摿Α刖场⒊鼍车娜舜渭霸鲩L因而喜來登的目標市場為高端豪華商務市場。2)目標市場特點收入位于高端的商務人士休閑旅游度假人士市場定位喜來登定位為豪華高檔商務型酒店商務客人——提供范圍寬廣的各式服務以及齊備的設施、設備;旅游客人——在世界上最美、最悠閑的渡假勝地;營銷哲學喜來登飯店為休閑度假旅游者提供著賓至

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