廣東社會保障卡自助終端機標準

廣東省社會保障卡自助終端機標準

（試行）TOC\o"1-5"\h\z引言 1.范圍 1.規(guī)范性引用文件 1.硬件要求 1硬件設(shè)計和配置要求 1\o"CurrentDocument"社保卡自助終端一體機（站立式）配置指標 2社?？ㄗ灾K端（移動式）配置指標 3.軟件要求 4軟件功能要求 4軟件設(shè)計和實現(xiàn) 5軟件配置要求 5.應(yīng)用功能 6.用戶界面 11社?？ㄗ灾K端一體機（站立式）主頁界面層次 11社?？ㄗ灾K端（移動式）主頁界面層次 11提示信息 11.安全要求 12\o"CurrentDocument"硬件安全規(guī)范 12軟件安全規(guī)范 13社會保障卡全稱為“中華人民共和國社會保障卡”，是指各地人力資源和社會保障部門面向社會發(fā)行的集成電路（IC）卡，是持卡人享有人力資源和社會保障權(quán)益的有效憑證。社會保障卡作為人力資源和社會保障領(lǐng)域信息收集、識別、共享和交換的工具，是持卡人與人力資源和社會保障信息系統(tǒng)的交互載體。社會保障卡自助終端機簡稱“社?？ㄗ灾K端”，是部署在各級人社業(yè)務(wù)經(jīng)辦大廳、鎮(zhèn)街基層服務(wù)平臺和醫(yī)保協(xié)議管理醫(yī)院等場所的設(shè)備；是為群眾提供信息查詢、自助繳費、生存認證等服務(wù)的自助服務(wù)設(shè)備。為擴大社會保障卡應(yīng)用范圍、改進社會保障卡用卡環(huán)境，提升服務(wù)能力，實現(xiàn)社會保障卡一卡通目標的有關(guān)要求，制定本標準。據(jù)安全模塊（包括硬件加密模塊）。社?？ㄗ灾K端也可以根據(jù)需要配置其他模塊，如：發(fā)卡模塊（包括卡打印模塊）、二維碼掃描儀、條碼閱讀機、音響模塊等。社?？ㄗ灾K端一體機（站立式）配置指標項目參數(shù)規(guī)格長480mm*寬550mm*高1600mm（長和寬允許偏差S50mm,高度允許偏差勺00mm）機柜冷軋鋼板金屬機柜，適合在公眾場合使用，符合政府單位形象要求；電壓：AC220V±10%50Hz±1Hz屏幕顯示尺寸：19英寸以上；屏幕比例：4：3；分辨率：1280*1024；刷新率：60Hz；亮度：320cd/m2；響應(yīng)時間：5ms；支持多點觸摸。外觀體現(xiàn)人社廳LOGO,體現(xiàn)社?？ㄗ灾K端的字樣或標示，LOGO樣式（參考附件一）。處理器雙核四線程或以上處理器，主頻N2.8GHz內(nèi)存>4GDDR31333MHz；靜電防護等級Level4（符合EN61000-4-2），空氣放電+15KV接觸放電+8KV存儲空間機械硬盤不小于500GB或固態(tài)硬盤不小于128GB。網(wǎng)卡百兆/千兆網(wǎng)卡；生物識別模塊配置人臉識別儀、指紋識別儀、指靜脈識別儀，可進行生物識別實名制認證。人臉識別規(guī)格物理像素不小于30萬，支持紅外功能、可同時采集近紅外和可見光人臉模板，實現(xiàn)人像采集、人臉識別功能，預(yù)留視頻模塊接口。視頻幀率：＞30FPS鏡頭采樣距離：40cm至65cm范圍可見光鏡頭：IR鏡頭采集及認證響應(yīng)時間小于1秒指紋指靜脈識別儀規(guī)格指紋、指靜脈識別方式為1:1或1：N。具備紅外LED燈攝像頭；指紋、指靜脈模板特征大小均勺K；工作電流小于200mA；采集及認證響應(yīng)時間小于1秒。

項目參數(shù)□□□□□□Windows7□□□□□□□, Linux操作系統(tǒng)密碼鍵盤10個數(shù)字口， 6□□□□,□□ X□□□□□□,□□2000000□□□□□；□□□□ 0.45mm或以上；□□□□□□□□： IBM3624,ISO13491、ISO9564；可PIN加密，MAC□□,□□□□ 川口?！酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢?；接口符合國家密碼管理局頒布的標準接口?！酢酢酢酢酢酢酢酢?□□□□□□□□ □□□□□ ,支持《社讀卡器□□□□□□□□□□□□ □V1.0/V2.0）□的社?？ǎx寫金融 IC卡，符合 PBOC2.0、3.0□□□□□□□支持觸摸屏分辨率： 4096*4096；有效觸摸口： 305mm*381mm透光率：95口以上;觸摸精度： 2mm；響應(yīng)時間：低于 16ms；打印機支持80MM□□□□□□□□□；□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ A4□□□□□□□□擴展功能內(nèi)置PSAM卡槽2個或以上； □□□□□□, □□□□□□□□□□□□□□□□□□□□網(wǎng)絡(luò)傳輸□□□□□□ WIFI、3G□□□□□□□□□□□□□□□方式工作環(huán)境溫度： 0°C□40°C,濕度： 20%□80%安全認證符合3C□□□□□社?？ㄗ灾K端（移動式）配置指標項目參數(shù)規(guī)格長350mm*寬290mm*高170mm（長度不大于不大于 300mm,□□□□□ 270mm）370mm,□□屏幕10.1寸以上,1280*800□□□□□□□□□□,□□□□□摸外觀□□□□□ LOGO,□□□□□□□□□□□□□□□,LOGO□□□□□□□□□□處理器四核1.2G□□□□□□□

項目參數(shù)內(nèi)存>2G存儲空間內(nèi)部存儲空間不小于16GB生物識別模塊配置人臉識別儀、指紋識別儀、指靜脈識別儀，可進行生物識別實名制認證人臉識別規(guī)格物理像素不小于30萬，支持紅外功能、可同時采集近紅外和可見光人臉模板，實現(xiàn)人像采集、人臉識別功能，預(yù)留視頻模塊接口。視頻幀率：＞30FPS鏡頭采樣距離：40cm至65cm范圍可見光鏡頭：IR鏡頭采集及認證響應(yīng)時間小于1秒指紋指靜脈識別儀規(guī)格指紋、指靜脈識別方式為1:1或1：N。具備紅外LED燈攝像頭；指紋、指靜脈模板特征大小均S1K；工作電流小于200mA；采集及認證響應(yīng)時間小于1秒讀卡器內(nèi)置社?？ㄩ喿x器、二代身份證閱讀器（可加選），支持《社會保障卡文件結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)項（V1.0/V2.0）》的社?？ǎС肿x寫金融IC卡，符合PBOC2.0、3.0相關(guān)行業(yè)標準。打印機50MM以上紙寬熱敏打印機擴展功能內(nèi)置PSAM卡槽2個；具有金融功能，可支持非現(xiàn)金交易（轉(zhuǎn)賬、社保交費等業(yè)務(wù)）接口類型SD、RJ45、USB、RJ11、HDMI網(wǎng)絡(luò)傳輸支持以太網(wǎng)、WIFI、3G以上、藍牙等多種數(shù)據(jù)傳輸方式工作環(huán)境溫度：0°C?40°C，濕度：20%?80%安全認證符合3c認證標準。.軟件要求軟件功能要求社?？ㄗ灾K端軟件功能包括人社部門和醫(yī)療機構(gòu)的應(yīng)用。人社部門的功能包括公共就業(yè)、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險、人事人才、卡服務(wù)等業(yè)務(wù)；醫(yī)療機構(gòu)的功能包括查詢本地的定點醫(yī)療機構(gòu)和定點藥店信息，通過綁定社?？ㄟM行門診掛號、預(yù)約掛號及自助繳費，也包括查詢個人的就失業(yè)狀態(tài)、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險信息。具體的應(yīng)用功能描述詳見第五章節(jié)的內(nèi)容。軟件設(shè)計和實現(xiàn)社?？ㄗ灾K端的軟件架構(gòu)和設(shè)計遵循 SOA理念，采用跨平臺、標準的應(yīng)用集成技術(shù)進行無縫連接各業(yè)務(wù)系統(tǒng)平臺數(shù)據(jù)。軟件實現(xiàn)過程應(yīng)按國家軟件行業(yè)強制性標準規(guī)定執(zhí)行；信息編碼和信息分類代碼編制應(yīng)按《人力資源保障管理信息系統(tǒng)信息結(jié)構(gòu)通則口試行）》的規(guī)定執(zhí)行。軟件配置要求社?？ㄗ灾K端軟件配置包括操作系統(tǒng)軟件、終端控制軟件、硬件驅(qū)動、管理系統(tǒng)軟件、輔助工具軟件（可選）。終端控制軟件應(yīng)提供可操作性強、布局合理的界面，界面使用的提示性語言應(yīng)該使用戶方便理解對應(yīng)的功能和操作。管理系統(tǒng)軟件推薦支持以下功能：欄目內(nèi)容設(shè)備管理□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□電源管理支持通過管理系統(tǒng)遠程重啟、關(guān)機。消息管理支持通過管理系統(tǒng)發(fā)布消息到終端。狀態(tài)監(jiān)控□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ □同步管理支持遠程更新終端的文件和程序。日志監(jiān)控□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□使用統(tǒng)計□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□

.應(yīng)用功能類別服務(wù)類型序號服務(wù)項目功能說明適用場所公共就業(yè)業(yè)務(wù)辦理1勞動力培訓(xùn)補貼申報通過前臺頁面提供個人和培訓(xùn)機構(gòu)申請技能培訓(xùn)補貼，在線打印申請表人社領(lǐng)域2求職登記提供個人求職登記、職位申請；根據(jù)個人學(xué)歷，工作經(jīng)歷情況提供職位推介人社領(lǐng)域3職位推介人社領(lǐng)域4職位申請人社領(lǐng)域5失業(yè)登記通過就業(yè)失業(yè)系統(tǒng)接口，實現(xiàn)個人就失業(yè)登記人社領(lǐng)域6失業(yè)保險金申領(lǐng)個人失業(yè)登記后，通過社?？ㄉ觐I(lǐng)失業(yè)保險金人社領(lǐng)域自助查詢7勞動力技能補貼查詢通過前臺頁面查詢個人和培訓(xùn)機構(gòu)申請技能培訓(xùn)補貼審核進度人社領(lǐng)域8就業(yè)服務(wù)機構(gòu)信息查詢查詢省本級及各地市公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)信息（含地址、聯(lián)系電話、服務(wù)網(wǎng)站）人社領(lǐng)域9公共招聘信息查詢可通過信息來源、工種名稱、招聘工種查詢各地市招聘信息（來源：廣東就業(yè)網(wǎng)）人社領(lǐng)域10職業(yè)技能鑒定公告信息查詢查詢職業(yè)技能鑒定考試公告信息人社領(lǐng)域11招聘會信息查詢查詢招聘會信息（整合人才網(wǎng)，就業(yè)網(wǎng)信息）人社領(lǐng)域養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)辦理1自助繳費通過社保卡金融卡功能進行城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險等繳費人社領(lǐng)域2資格認證（身份認證）通過生物識別模塊，進行待遇領(lǐng)取資格認證人社領(lǐng)域3信息采集采集生物特征、個人聯(lián)系方式等基礎(chǔ)信息人社領(lǐng)域4參保憑證打印提供養(yǎng)老保險參保憑證打印人社領(lǐng)域

類別服務(wù)類型序號服務(wù)項目功能說明適用場所養(yǎng)老保險自助查詢5養(yǎng)老保險參保信息查詢查詢養(yǎng)老保險參保信息、繳費信息、待遇發(fā)放信息、養(yǎng)老金發(fā)放記錄和養(yǎng)老保險賬戶信息人社領(lǐng)域、醫(yī)療機構(gòu)6養(yǎng)老保險繳費信息查詢?nèi)松珙I(lǐng)域、醫(yī)療機構(gòu)7養(yǎng)老保險待遇信息查詢?nèi)松珙I(lǐng)域、醫(yī)療機構(gòu)8養(yǎng)老金發(fā)放記錄查詢?nèi)松珙I(lǐng)域、醫(yī)療機構(gòu)9養(yǎng)老保險賬戶信息查詢?nèi)松珙I(lǐng)域、醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療保險業(yè)務(wù)辦理1掛號預(yù)約通過綁定社?？ㄟM行門診掛號、預(yù)約掛號及自助繳費醫(yī)療機構(gòu)2自助繳費醫(yī)療機構(gòu)自助查詢3醫(yī)療保險參保信息查詢查詢個人醫(yī)療保險參保信息、繳費信息、待遇發(fā)放信息、醫(yī)療費用（就醫(yī)結(jié)算）、賬戶余額、交易記錄以及報銷金額人社領(lǐng)域、醫(yī)療機構(gòu)4醫(yī)療保險繳費信息查詢?nèi)松珙I(lǐng)域、醫(yī)療機構(gòu)5醫(yī)療保險待遇信息查詢?nèi)松珙I(lǐng)域、醫(yī)療機構(gòu)6醫(yī)療費用結(jié)算記錄查詢?nèi)松珙I(lǐng)域、醫(yī)療機構(gòu)7醫(yī)療保險個人賬戶余額查詢?nèi)松珙I(lǐng)域、醫(yī)療機構(gòu)8醫(yī)療保險個人賬戶交易記錄查詢?nèi)松珙I(lǐng)域、醫(yī)療機構(gòu)9醫(yī)療費用報銷金額查詢?nèi)松珙I(lǐng)域、醫(yī)療機構(gòu)

類別服務(wù)類型序號服務(wù)項目功能說明適用場所工傷保險自助查詢1工傷認定信息查詢通過工傷認定和勞動能力鑒定信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口查詢相關(guān)信息人社領(lǐng)域、醫(yī)療機構(gòu)2勞動能力鑒定信息查詢?nèi)松珙I(lǐng)域、醫(yī)療機構(gòu)3工傷保險參保信息查詢查詢工傷保險參保信息、繳費信息、待遇發(fā)放信息、醫(yī)療費結(jié)算記錄、報銷金額、工傷津貼等人社領(lǐng)域、醫(yī)療機構(gòu)4工傷保險繳費信息查詢?nèi)松珙I(lǐng)域、醫(yī)療機構(gòu)5工傷保險待遇信息查詢?nèi)松珙I(lǐng)域、醫(yī)療機構(gòu)6工傷醫(yī)療費結(jié)算記錄查詢?nèi)松珙I(lǐng)域、醫(yī)療機構(gòu)7工傷醫(yī)療費報銷金額查詢?nèi)松珙I(lǐng)域、醫(yī)療機構(gòu)8工傷津貼查詢?nèi)松珙I(lǐng)域、醫(yī)療機構(gòu)失業(yè)保險自助查詢1失業(yè)保險參保信息查詢查詢失業(yè)保險參保信息、繳費信息、待遇信息、發(fā)放記錄等人社領(lǐng)域、醫(yī)療機構(gòu)2失業(yè)保險繳費信息查詢?nèi)松珙I(lǐng)域、醫(yī)療機構(gòu)3失業(yè)保險待遇信息查詢?nèi)松珙I(lǐng)域、醫(yī)療機構(gòu)4失業(yè)保險金發(fā)放記錄人社領(lǐng)域、醫(yī)療機構(gòu)生育保險自助查詢1生育保險參保信息查詢查詢生育保險參保信息、繳費信息、待遇發(fā)放信息、醫(yī)療費結(jié)算記錄、報銷金額、生育津貼等人社領(lǐng)域、醫(yī)療機構(gòu)2生育保險繳費信息查詢?nèi)松珙I(lǐng)域、醫(yī)療機構(gòu)3生育保險待遇信息查詢?nèi)松珙I(lǐng)域、醫(yī)療機構(gòu)

類別服務(wù)類型序號服務(wù)項目功能說明適用場所生育保險自助查詢4生育醫(yī)療費結(jié)算記錄查詢?nèi)松珙I(lǐng)域、醫(yī)療機構(gòu)5生育醫(yī)療費報銷金額查詢?nèi)松珙I(lǐng)域、醫(yī)療機構(gòu)6生育津貼查詢?nèi)松珙I(lǐng)域、醫(yī)療機構(gòu)人事人才業(yè)務(wù)辦理1公務(wù)員考錄報名（非首次）通過接口實現(xiàn)公務(wù)員考錄、事業(yè)單位招聘報名和在線繳費（只限于非人社領(lǐng)域2事業(yè)單位招聘報名（非首次）首次報名，非首次報名通過驗證姓名和身份證取得個人報考的基本信息）人社領(lǐng)域自助查詢3公務(wù)員考錄成績查詢通過接口實現(xiàn)公務(wù)員考錄、事業(yè)單位招聘成績查詢?nèi)松珙I(lǐng)域4事業(yè)單位招聘成績查詢?nèi)松珙I(lǐng)域綜合查詢社保查詢1五險參保狀態(tài)查詢查詢個人五險參保狀態(tài)信息，通過接口實現(xiàn)人社領(lǐng)域、醫(yī)療機構(gòu)技能證書查詢2高新技術(shù)證書查詢查詢高新技術(shù)證書信息，通過接口實現(xiàn)人社領(lǐng)域3國家職業(yè)資格證書查詢查詢國家職業(yè)資格證書信息，通過接口實現(xiàn)人社領(lǐng)域4專項能力證書查詢查詢專項能力證書信息，通過接口實現(xiàn)人社領(lǐng)域5技校畢業(yè)證書查詢查詢廳屬技工學(xué)校畢業(yè)生證書信息，通過接口實現(xiàn)人社領(lǐng)域醫(yī)療機構(gòu)查詢6定點醫(yī)療機構(gòu)信息查詢本地定點醫(yī)療機構(gòu)信息（含地址、交通信息、聯(lián)系方式）人社領(lǐng)域、醫(yī)療機構(gòu)7定點藥店信息查詢本地定點藥店信息（含地址、交通信息、聯(lián)系方式）人社領(lǐng)域、醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)保藥品查詢8醫(yī)保藥品目錄查詢查詢廣東省基本醫(yī)療保險、工傷保險和生育保險藥品目錄信息，通過接口實現(xiàn)人社領(lǐng)域、醫(yī)療機構(gòu)就業(yè)失業(yè)信息9個人就業(yè)失業(yè)信息查詢通過綁定社?？?，查詢個人就失業(yè)狀態(tài)信息人社領(lǐng)域、醫(yī)療機構(gòu)

卡服務(wù)序號服務(wù)項目功能說明適用領(lǐng)域1社保卡基本信息通過綁定社?？ǎ樵兓拘畔⑷松珙I(lǐng)域、醫(yī)療機構(gòu)2醫(yī)保個賬余額查詢醫(yī)保個人賬戶余額人社領(lǐng)域、醫(yī)療機構(gòu)3金融賬戶金額查詢社?？ń鹑谫~戶金額人社領(lǐng)域、醫(yī)療機構(gòu)4金融賬戶明細查詢金融個人賬戶交易明細人社領(lǐng)域、醫(yī)療機構(gòu)5社?？艽a修改通過手機短信驗證碼，修改社保卡密碼人社領(lǐng)域、醫(yī)療機構(gòu)6卡服務(wù)網(wǎng)點查詢省內(nèi)各地市卡服務(wù)網(wǎng)點（含地址、交通指引）人社領(lǐng)域、醫(yī)療機構(gòu)7常見用卡問題社保卡常見問題庫人社領(lǐng)域、醫(yī)療機構(gòu)備注:.以上表格的“適用領(lǐng)域”包括人社領(lǐng)域、醫(yī)療機構(gòu)。人社領(lǐng)域包括人社服務(wù)大廳、就業(yè)服務(wù)大廳、人力資源市場、街道社區(qū)和面向基層的鎮(zhèn)、村（居）委會等服務(wù)網(wǎng)點；醫(yī)療機構(gòu)包括二、三甲醫(yī)院。.以上涉及查詢個人基本、參保、賬號等信息的應(yīng)用，需持卡人輸入卡PIN碼才能查詢。當(dāng)用戶在業(yè)務(wù)功能區(qū)操作且身份未驗證，或用戶插入社?？ǎ崾据斎肷绫？≒IN碼，如果密碼正確，則保持用戶身份驗證成功狀態(tài)，并進入相應(yīng)頁面（用戶身份驗證流程見附件二）。.用戶界面社?？ㄗ灾K端一體機（站立式）主頁界面層次□□□□□□□ LOGO□□□□□□□□□□□□業(yè)務(wù)辦理信息查詢我的業(yè)務(wù)社?？ǚ?wù)政策查詢辦事指南□□□□□□I.無人操作情況下， 此界面顯示人口部門的通知公告和工作動態(tài)頁面。中間區(qū)域為業(yè)務(wù)功能區(qū)， 是用戶主要操作的區(qū)域， 具體實現(xiàn)人社部門應(yīng)用、醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)用，具體的圖標根據(jù)需要設(shè)計。.底部區(qū)域為消息推送區(qū)域， 在未插入社?？ǖ臓顟B(tài)下， 顯示“請插入社?？?”，在完成用戶身份認證后，消息推送可以顯示最新的系統(tǒng)推送消息。W.須在主頁界面的顯著位置顯示 “廣東人口 ”口信二維碼。V.使用者若停止使用一體機， 一體機將倒數(shù)時間， 并回到主口界面。社?？ㄗ灾K端（移動式）主頁界面層次社?？ㄗ灾K端（移動式）主頁界面的層次結(jié)構(gòu)參考社?？ㄗ灾K端一體機（站立式）主頁界面層次的內(nèi)容。提示信息對社?？ㄗ灾K端進行操作時，提示信息可以使用戶知悉對

應(yīng)的業(yè)務(wù)要點和狀態(tài)。提示信息列表如下:序號顯示信息解釋操作1請插入社?？ā．?dāng)用戶開始在功能區(qū)操作時，提示用戶