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文檔簡介
#哈爾濱蜜蜂鳥文化發(fā)展有限公司
薪酬福利管理制度第一章總則第一條適用范圍本制度適用于哈爾濱蜜蜂鳥文化發(fā)展有限公司(以下簡稱公司)全體員工。第二條目的為了有效吸引和保留高素質人才,讓優(yōu)秀員工通過薪酬福利獲得更好的待遇,不斷提升公司管理水平,不斷提升薪酬激勵有效性,建立一種以崗位為基礎,以工作績效考核為核心的正向激勵機制,特制定本項管理制度。第三條原則.本薪酬制度本著因事設崗、以崗定職、以職定薪、按績效付酬、多勞多得的原則而制定。.薪酬保密原則:公司實行薪酬和福利保密制度,員工不得私下詢問透露和談論薪酬待遇事宜,如果發(fā)生薪酬泄密,公司將追究泄密者的責任并且按照嚴重違紀處理。.公平管理原則:公司薪酬按照薪酬職級表的體系來規(guī)范,確保同崗同酬的平等待遇。第四條依據薪酬分配的依據是:貢獻、能力和責任。第二章權責分配第五條各主管領導:對本管理范圍新入職員工的試用期及轉正薪資有建議權;根據員工的工作表現(xiàn),對在職優(yōu)秀員工薪資調整提出依據及建議。第六條行政人事部:解釋及完善本制度,定期對薪酬福利參照內、外因數(shù)進行評估,提出科學的薪資修正方案,年度調薪方案的擬訂,特別調薪案例的提交。第七條總經理:對所有員工的薪資核準,本制度的審核執(zhí)行。第三章薪酬模式第八條公司以績效工資管理模式為主。固定工資占比原則上低于績效工資與提成工資總值,績效工資部分根據績效考核結果發(fā)放,提成工資依據銷售任務完成情況按比例發(fā)放。圖1,1組投機枸示例第九條公司員工分成五個職系,分別為管理職系、運營職系、行政職系、招商職系、技術職系。(具體見圖1-1)第四章薪酬結構及標準第十條公司員工薪酬結構由薪酬和福利組成。第十一條薪酬部分:員工薪酬由基本工資、績效工資、提成工資、工齡工資、學歷工資等多層次薪酬結構組成。第十二條福利部分:分為法定福利和公司特色福利兩種。第十三條基本工資:1400元/月,此標準調整周期為一年。打單員、打包員單休,無餐補,基本工資為1800元/月。第十四條學歷工資:???0元/月,本科80元/月,研究生120元/月,博士150元/月。第十五條工齡工資:工齡工資根據員工在公司工作的實際工齡長短計算,員工連續(xù)社齡滿一年按50元/月計算。新進員工一年內不能享受工齡工資,滿一年后的次月開始享受工齡工資,員工一年內實際出勤不滿半年的(去除雙休及法定假日,計算到天,半年130.5),不計當年工齡,不計發(fā)當年工齡工資。工齡工資滿10年封頂,即工齡工資上限為500元/月。第十六條職務工資:總監(jiān)級別600元/月,主管級別400元/月。第十七條崗位工資:行政序列人員享有崗位工資。第十八條績效工資:績效工資依據各崗位好1績效考核結果執(zhí)行??己私Y果達到滿分,執(zhí)行《哈爾濱蜜蜂鳥文化發(fā)展有限公司薪酬職級表》中績效工資標準,不足60分無績效工資,其他分數(shù)按照分值成比例提取。第十九條提成工資:各崗位具體提成辦法見《哈爾濱蜜蜂鳥文化發(fā)展有限公司績效提成實施細則》。第二十條全勤獎:打單員、打包員、配貨員在滿勤的情況下享受此待遇。第二十一條午餐補助:公司員工除打單員、打包員外均享受10元/天的午餐補助。第二十二條除了基本工資和績效工資外,公司還實行項目獎和年終獎等多層次薪酬方式激勵員工。第二十三條項目獎:公司認定的重點項目的成員享受項目獎的獎勵,具體獎勵視項目成果而定。第二十四條年終獎:年終獎視公司年末經營情況而定,由母公司哈爾濱出版社股份有限責任公司確定獎金總額,本公司視職級、崗位、績效考核結果等因素予以分配。第五章薪酬日常管理規(guī)定第二十五條員工薪酬職級確定:員工正式錄用后要依據公司統(tǒng)一發(fā)布的《哈爾濱蜜蜂鳥文化發(fā)展有限公司薪酬職級表》確定薪酬職級。第二十六條公司招聘的勞務人員的待遇按照協(xié)議執(zhí)行。第二十七條員工工資發(fā)放時間:人資部每月月底組織完成當月績效考核,同時匯總考勤數(shù)據,財務部于月底前發(fā)放。員工工資為稅前工資,個人收入所得稅在每月發(fā)放工資時,由公司代扣代繳。第二十八條公司按照考勤與休假管理制度、勞動紀律管理制度以及勞動合同扣款,或者員工授權公司扣款等,由公司在工資中進行相應扣除。第六章薪酬調整規(guī)定第二十九條定期普調:公司每年年初根據市場競爭情況、CPI物價調整等要素統(tǒng)一調整《哈爾濱蜜蜂鳥文化發(fā)展有限公司薪酬職級表》,確保薪酬相對競爭力和對員工的吸引力。由人力資源部向公司提交《薪酬總體調整方案建議》,經總經理審批后執(zhí)行普調。第三十條臨時調整:根據崗位異動、職務調整以及員工任職資格調整進行薪酬調整。第七章標準說明第三十一條病事假期間工資發(fā)放標準.經公司批準請病事假者,根據請假天數(shù)在工資中進行相應的扣除??鄢龢藴蕝⒄铡豆枮I蜜蜂鳥文化發(fā)展有限公司考核管理制度》。.月請事假超過4天及以上員工扣發(fā)當月績效工資。第三十二條年底工作紀律考核優(yōu)秀者可足額發(fā)放個人年終獎金,年底考核合格者發(fā)放年終獎金全額的80%,年底考核不合格者無年終獎金。
第三十三條工作紀律評分標準標準遲到/早退請假/脫崗工作失誤違紀行為優(yōu)秀?<=0無良好0<?<=1無合格2<二?<=3無不合格?>3有注:遲到、早退、請假、脫崗每月次數(shù)為累積次數(shù),非單項次數(shù)。工作失誤、違紀行為否決條款,出現(xiàn)則為不合格。第八章附則第三十四條本制度最終解釋權歸屬人力資源部。第三十五條本項管理制度自2014年10月1日起生效。第三十六條附件1:《哈爾濱蜜蜂鳥文化發(fā)展有限公司薪酬職級表》第三十七條附件2:《哈爾濱蜜蜂鳥文化發(fā)展發(fā)展有限公司績效提成實施細則》哈爾濱蜜蜂鳥文化發(fā)展有限公司2014年10月1日
哈爾濱蜜蜂鳥文化發(fā)展有限公司薪酬職級表LU>崗位名稱工 資福 禾U基本工資職務工資崗位工資績效工資提成工資工齡工資學歷工資全勤獎法定福利午餐補助交通補助財務主管1400400500人資主管1400400500運營總監(jiān)140060012000.1%運營助理1400800第三方0.1%天貓0.2%美編主管1400400同下美編1400A檔:50元B檔:15元C檔:5元客服主管1400400同下客月服1400天貓售前1.8%天貓售后0.4%第三方0.1%采購主購員1400800招商主管1400400800待定招商專員1400600待定物流主管1400400600配貨員14000.1元/單100打單員18000.02元/單100打包員18000.15元/大包0.06元/小包100哈爾濱蜜蜂鳥文化發(fā)展有限公司
績效提成實施細則績效總則享有績效工資的崗位,績效工資與KPI績效考核成績相關聯(lián)。具體標準如下:KPI分值 績效比例60<=?<=100 績效工資X分值/100<60 0提成總則享有提成工資的崗位,提成工資與銷售任務完成情況相關聯(lián),各崗位如未達到最低銷售任務完成比率,則無提成工資。任務超額完成部分按照超額提成辦法計算,上設封頂,最高提成銷售金額不得超過任務總額的兩倍,即提成峰值為任務完成率的300%。崗位細則運營總監(jiān)運營總監(jiān)按照團隊總體業(yè)績考核。銷售任務分解成合作貨源與自有貨源兩部分,其中自營圖書的銷售額需達到任務銷售額的10%及以上。團隊任務完成率低于80%無提成工資。具體提成標準如下:崗位名稱任務完成率提成比例80%<二?<=100%0.1%運營總監(jiān)>100%超額提成率注:超額提成率=【(實際完成銷售額-任務銷售額)/任務銷售額+1】*0.1%運營助理.提成工資:運營助理提成收益等于所負責若干店鋪提成收益的累加。各店鋪根據自身經營情況設置單獨的銷售任務。業(yè)績超標完成的個人享受超額鼓勵獎勵,和團隊總體業(yè)績不掛鉤。單店鋪任務完成率低于90%,則該店鋪無提成工資。.績效工資:以個人為單位,每個運營助理僅享有一份績效工資,如產生跨不同性質店鋪的運營,則績效KPI考核合并到《天貓獨立店鋪運營人員KPI考核表》中統(tǒng)一考核。.店鋪細則①天貓獨立店鋪負責制式店鋪名稱任務完成率提成比例哈社淘寶90%<二?<=100%0.2%三達店90%<二?<=100%0.2%靜軒店90%<=?<=100%0.2%?>100%超額提成率注:超額提成率=【(實際完成銷售額-任務銷售額)/任務銷售額+1】*0.2%
店鋪名稱任務完成率提成比例亞馬遜90%<二?<=100%0.1%京東90%<二?<=100%0.1%當當90%<=?<=100%0.1%?>100%超額提成率注:超額提成率二【(實際完成銷售額-任務銷售額)/任務銷售額+1】*0.1%②第三方平臺運營店鋪負責制式③蜜蜂鳥天貓店鋪輔助制式第三方平臺運營店鋪負責制式負責蜜蜂鳥天貓店鋪的運營助理暫不參與店鋪提成,享有績效工資,績效工資根據KPI績效考核分值按比例發(fā)放??头藛T客服人員享有提成工資,提成基礎為客服付款總銷售額,而非店鋪總銷售額。提成工資與KPI績效考核成績掛鉤,具體如下:.天貓售前客服崗位KPI分值提成比例90<=?<=1001.8%70<二?<901.6%天貓售前60<二?<701.5%<600注:天貓售前客服提成基數(shù)為所負責旺旺產生的銷售總額,參與個人提成。2.天貓售后客服崗位KPI分值提成比例90<=?<=1000.4%70<二?<900.3%天貓售后60<二?<700.2%<600注:天貓售后客服提成基數(shù)為所負責店鋪的客服付款總銷售額,參與團隊提成。3.第三方平臺客服第三方平臺店鋪包括亞馬遜、當當、京東店鋪,客服人員不區(qū)分售前售后,單店鋪由一人負責客服工作。一人負責多店鋪,提成工資累計計算。崗位KPI分值提成比例?>=600.1%x分值/100第三方客服<600注:第三方客服提成基數(shù)為所負責店鋪的銷售總額。4.兼職客服兼職客服工資構成=5元/小時+提成工資。提成工資計算方法與非兼職客服相同。兼職客服負責多店鋪,計時工資不累計,提成工資累計。5.重大處罰如判定客服人員為造成訂單損失的主要責任人,則由責任客服人員賠償訂單成本價的50%,公司承擔另50%。該扣款直接從工資中扣除。美編人員1.設計費美編人員享有以計件為基礎的績效工資,按照設計的難易程度設計圖分為ABC三個檔次。檔次設計圖設計費A檔設計店鋪裝修專題制作(含代碼)50元/個B檔設計詳情頁制作、活動大廣告社內產品、音頻制作15元/個C檔設計豆腐塊圖、直通車小圖活動小圖、詳情頁小圖哈社立體書5元/個2.績效工資崗位KPI分值績效工資?>
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