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文檔簡介
讓孩子影響孩子中國下一代教育基金會愛心捐書項目百萬書童一幫一公益行動(秋季招生方案)一、活動背景金秋招生總是各校市場投入較大的一個季度,但如何提升續(xù)班率,擴大招生量,打響市場影響力都讓學校頭疼,20xx年的金秋讓公益先行,用孩子的錢幫助更多孩子,讓孩子影響孩子?!襁\行低成本市場模式,公益先行,用孩子的錢幫助更多孩子,讓孩子影響孩子?!褚灾С謨和喿x事業(yè)、支持慈善事業(yè)為突破口及新聞點,體現(xiàn)機構(學校)的社會責任感。●打開學校與周邊公辦學校、社區(qū)等的渠道關系,改善公眾形象,維護可持續(xù)發(fā)展有著積極意義。二、活動目的1.建立培訓機構(學校)公益形象,擴大品牌的社會影響力;2.通過活動倡議書、基金會項目文件,搭建與周邊渠道的橋梁,深挖潛在客戶;3.發(fā)動老生參與活動,凝聚在校生的向心力,穩(wěn)固老會員數(shù)量,并有效達成秋季續(xù)班;4.建立學員信息檔案數(shù)據(jù)庫,進行深度分析,以便后期招生;三、活動主題中國下一代教育基金會愛心捐書項目——百萬書童一幫一公益行動四、活動方式1、非本校學生:愛心義賣:1元認捐一支愛心筆和體驗課程一節(jié),并可獲得捐贈證書一張。愛心捐書:認捐1本書換一支愛心筆和體驗課程一節(jié),并可獲得捐贈證書一張。2、本校老生:每捐贈2本書,就可兌換校區(qū)優(yōu)惠券所捐書籍內(nèi)容積極健康向上、九成新、無涂畫(不包括雜志和課程教材)。3、每所分校認捐價值2000元的幸福禮包(認捐款項為學生募捐款項,如不足2000元,學校須貼補)幸福禮包包含5個周轉書箱、1個募捐箱、50份愛心文具禮包、1個基金會愛心銅牌。五、后續(xù)工作機構各校區(qū)統(tǒng)計捐書、捐款名單(詳見附件捐贈清單)、受捐簽收單(詳見附件受捐簽收單),并附上捐贈照片(每個受捐點不少于10張照片)、資助學校情況表等資料證明,交至中國下一代教育基金會統(tǒng)一審核。受助學校要求:1、偏遠貧困地區(qū),以留守兒童為主的學校;2、城市中流動兒童、農(nóng)民工子女為主的學校;3、軟硬件設施不佳,圖書館資源不豐富的學校。由中國下一代教育基金會和機構總部共同監(jiān)督當?shù)仨椖康膶嵤┣闆r并獲得相關信息反饋。機構總部將募集的書籍按中國下一代教育基金會要求送達至受助對象手里。中國下一代教育基金會健康成長基金“幸福書箱”項目捐贈情況登記表中心名稱中心負責人聯(lián)系方式對口援助學校募集圖書數(shù)量捐贈款項(元)中心蓋章/簽字:中國下一代教育基金會健康成長基金“幸福書箱”項目物資簽收表學校名稱詳細地址負責人姓名聯(lián)系電話電子信箱本校于年月日自愿接受了中國下一代教育基金會健康成長基金以及xx機構(學校)共同捐贈的書箱個,文具套裝個。特此簽收蓋章:需蓋章簽字:需填寫日期:需填寫六、招募及轉化要點第一步:地推抓潛抓住潛在客戶——如何打開渠道,挖掘新客戶1)8月10日至9月10日向學校、社區(qū)、賣場、游樂園等場所附近發(fā)放愛心倡議簡章,選擇在周邊的小學門口或者主干道每隔300米擺設1個咨詢臺,4個(注水旗桿/迎賓指示牌)宣傳展示,現(xiàn)場義賣,現(xiàn)場報名,便于市民了解活動,提高參與度。<現(xiàn)場報名>現(xiàn)場報名的重要性現(xiàn)場報名大大提高活動的良好效果,這種方法能夠便于家長及學員能夠及時的、詳細的、全面的對本次活動的了解與參與,即起到了戶外活廣告的效果,有能夠便于參與者直接的報名。人員培訓與招聘在活動前一天下午必須招聘并培訓好20名兼職宣傳員,培訓內(nèi)容包括:a)本次活動主題、義賣方式、招生對象、體驗課程介紹、操作流程及話術等詳細情況;b)如何現(xiàn)場捐贈及聽課手續(xù);c)徹底灌輸本活動重要細節(jié);d)物品準備:愛心項目X展架愛心倡議簡章(含愛心捐書卡)募捐箱募捐證書聽課證常規(guī)課程表義賣愛心筆咨詢臺帽子工作服工牌報名登記表文件夾
(多準備)
卡通人偶:每個點2個卡通人偶,吸引人過去學校常規(guī)介紹傳單:邀約階段傳單,準備好放在咨詢臺上,e)學生或家長認捐1元即得一支愛心筆和體驗課程一節(jié),并可獲得捐贈證書一張。根據(jù)學生年齡,工作人員推薦聽課課程,與工作人員預約聽課時間、課程名稱,并記錄聯(lián)系方式(如有問題以便溝通),每人每天任務為招到10人。f)每組人員安排,1名人偶,1名機動,1名負責宣傳展示、1名咨詢員、2名宣傳員。第二步:渠道拓展提高上門率——如何通過渠道拓展,讓潛在客戶自覺上門1)9月2日至9月30日通過國家認證的公募基金會發(fā)動項目文件,以招募學校、社區(qū)、商場等單位共同參與活動作為出發(fā)點,開辟新渠道,收集新客戶數(shù)據(jù)。2)通過向學校、社區(qū)、賣場、游樂園等場所張貼活動倡議海報,因為公益活動以上場所允許張貼可能性增大,倡議更多目標對象參與活動。3)聯(lián)系公立幼兒園、小學,將愛心倡議簡章(含愛心捐書卡)通過公立學校下發(fā),引導學生(或其家長)到門店捐書,引導其叫家長來報名聽課流程。4)學生認捐1本書到門店填寫愛心捐書卡,換得一支愛心筆和體驗課程一節(jié),并可獲得捐贈證書一張。前臺根據(jù)學生年齡,推薦聽課課程。學生家長與前臺預約聽課時間、課程名稱,并記錄聯(lián)系方式(如有問題以便溝通)。通過目標客戶參與聽課體驗,提高客戶對機構(學校)課程的了解,收集名單,引導報班。第三步:引導消費引導性消費——如何環(huán)環(huán)相扣,引導客戶消費1)9月新學期開學,通過目標客戶參與聽課,引導先體驗后消費(形式同試聽課)。2)學校可根據(jù)自身情況,專門設置為聽課體驗客戶的課程,更有利促進轉化。3)聽課體驗選擇核心課程,課后要關注客戶體驗結果。4)通過慈善募捐客戶數(shù)據(jù),電話回訪(同時短信、微信通知)未成單的客戶,邀約參加學校其他公開課。5)可配合秋季招生分階段優(yōu)惠促銷:8月31日前報名新生,享7折9月xx日前報名新生,享8折9月30日前報名新生,享9折6)可配合秋季團報優(yōu)惠促銷第四步:老生續(xù)班穩(wěn)固老學員——如何區(qū)別一般招生優(yōu)惠,且推動再報名1)8月10日至8月31日向機構(學校)的學生發(fā)起倡議,發(fā)放每位老生愛心倡議簡章(含愛心捐書卡),倡議捐贈適合中小學生的讀物,突出社會實踐能力對未來學習的重要性。2)每帶一個好友參與活動可獎勵禮品,好友參與方式參考“非機構(學校)學生”方式規(guī)則。3)每捐贈2本書,就可兌換課程優(yōu)惠券。4)所捐書籍內(nèi)容積極健康向上、九成新、無涂畫(不包括雜志和課程教材)。七、工作流程階段準備時間工作內(nèi)容備注準備期8/9前愛心倡議簡章、愛心證書、募捐箱、注水旗桿/迎賓指示牌設計、制作,宣傳人員確定、培訓,外部宣傳點提前確定、禮品提前訂購準備;將宣傳的各項準備工作都做好,傳單在節(jié)前就印刷好備用,做好宣傳人員的招聘工作,宣傳人員盡可能使用專職員工;開學一周內(nèi)聯(lián)系周邊公立學校、社區(qū),調(diào)研有無需要受助的對象(貧困學生、留守兒童等需要幫助的孩子及家庭均可),填寫《資助學校情況表》將受助對象可獲得的捐款內(nèi)容告知,借此打開與公立學校、社區(qū)的關系,有助于今后其他活動的滲入,并可每年一次舉辦慈善活動。宣傳期8/10-9/10前期滲透校外1:1、派單人員盡量是學校工作人員2、提前對派發(fā)人員進行相關培訓3、提前20分鐘到達派單地點4、盡量針對家長發(fā)放5、必須使用標準用語9/2-9/30校外2:通過國家認證的公募型基金會發(fā)動慈善活動紅頭文件,走進周邊公辦學校、社區(qū)等渠道,邀約參與活動;應做好工作人員的話術培訓和士氣動員工作;注意每天工作中所出現(xiàn)問題的修正改進;8/10-8/31校內(nèi):1、教師熟悉捐書活動流程及內(nèi)容,在上課前口頭通知學生,引導學生邀請好友一同參加,并在下課前下發(fā)愛心倡議簡章(含愛心捐書卡),每帶一個好友獎勵小禮品或其它;2、課程顧問等在家長等待區(qū)邀請老生家長參加,同時秋季招生;募捐期8/24-9/30區(qū)別老生與新生活動方式不同安排攝影攝像人員記錄活動;聽課期9月開始每周雙休日試聽課實施,新生轉化;根據(jù)事先預約聽課信息,提前1天電話再提醒客戶上課時間和地點;課后注意銷售及轉化;后期工作10/18前學校認捐及上報總部1、學校認捐價值2000元的5套幸福禮包,將認捐款項轉賬至總部,總部統(tǒng)一轉賬給基金會;2、將所捐書籍整理、編號、統(tǒng)計、裝
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