物業(yè)服務(wù)委托合同

物業(yè)服務(wù)委托協(xié)議第一章總則第一條本協(xié)議當(dāng)事人委托方：陽光花園B區(qū)業(yè)主委員會（以下簡稱甲方）：受托方：遵義佳家物業(yè)管理有限企業(yè)（以下簡稱乙方）：依照關(guān)于法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致基礎(chǔ)上，甲方將陽光花園B區(qū)物業(yè)﹙B1、B4、B5、B6、B7、B8、B9、B10單元樓﹚委托于乙方實施物業(yè)管理，訂立本協(xié)議。第二條物業(yè)基本情況物業(yè)類型：商混座落位置：遵義縣南白鎮(zhèn)象山小區(qū)。四至：東至萬壽街、西至西大街、南至茍江中路、北至陽光花園步行街。占地面積：1.2萬平方米建筑面積：約18萬平方米.第三條乙方提供服務(wù)受益人為本區(qū)物業(yè)全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對推行本協(xié)議負(fù)擔(dān)對應(yīng)責(zé)任。第二章委托管理事項第四條房屋建筑共用部位維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包含：樓蓋、屋頂、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。第五條共用設(shè)施、設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)、運行和管理，包含：共用上下水管道、落水管、共用照明、樓內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備、電梯。第六條公用設(shè)施和隸屬建筑物、構(gòu)筑物維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包含道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池。第七條公用綠地、花木、建筑小品等養(yǎng)護(hù)與管理。第八條隸屬配套建筑和設(shè)施維修、養(yǎng)護(hù)和管理。第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包含公共場所、房屋共用部位清潔衛(wèi)生、垃圾搜集、清運。第十條交通與車輛停放秩序管理。第十一條維持公共秩序，包含安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。第十二條管理與物業(yè)相關(guān)工程圖紙、住用戶檔案與完工驗收資料。第十三條組織開展小區(qū)文化娛樂活動。第十四條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取以下費用：1、物業(yè)服務(wù)費；2、停車管理服務(wù)費。3、水費（代收代繳）。第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時，乙方應(yīng)接收委托并合理收費。第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主規(guī)約行為，針對詳細(xì)行為并依照情節(jié)輕重，采取批評、勸戒、警告、阻止、等方法。第十七條其它委托事項：1、；2、；3、；第三章委托管理期限第十八條委托管理期限為叁年。自04月01日第四章雙方權(quán)利義務(wù)笫十九條甲方權(quán)利義務(wù)（B區(qū)業(yè)主委員會）：

1、負(fù)責(zé)制訂業(yè)主規(guī)約、全體業(yè)主和物業(yè)使用人恪守；

2、審定乙方確定物業(yè)管理制度；

3、檢驗監(jiān)督乙方管理工作實施及制度執(zhí)行情況；

4、審定乙方提出物業(yè)管理服務(wù)年度計劃；

5、委托乙方管理房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)成國家驗收標(biāo)準(zhǔn)要求。如存在質(zhì)量問題，按以下方式處理：（1）負(fù)責(zé)返修；

（2）委托乙方返修，支付全部費用。7、在協(xié)議生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積管理用房，由乙方按以下第（1）項執(zhí)行：

（1）無償使用。

8、負(fù)責(zé)搜集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案資料，并于協(xié)議生效之日起日內(nèi)向乙方移交；9、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按要求交納物業(yè)服業(yè)費用時，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付；10、協(xié)調(diào)、處理本協(xié)議生效前發(fā)生遺留問題：

（1）；

（2）。

11、幫助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作和宣傳教育、文化活動。

第二十條乙方權(quán)利義務(wù)：1、依照關(guān)于法律法規(guī)及本協(xié)議約定，制訂物業(yè)管理制度；

2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章行為，提請關(guān)于部門處理；

3、按本協(xié)議第十六條約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主規(guī)約行為進(jìn)行處理；

4、可選聘專營企業(yè)負(fù)擔(dān)本物業(yè)專題管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；

5、負(fù)責(zé)編制房屋、隸屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等年度維涵養(yǎng)護(hù)計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施；

6、向業(yè)主和物業(yè)使用人通知物業(yè)使用關(guān)于要求，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，通知關(guān)于限制條件，制訂業(yè)主手冊，并負(fù)責(zé)監(jiān)督；

7、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度服務(wù)計劃；

8、對本物業(yè)公用設(shè)施不得私自占用和改變使用功效，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報關(guān)于部門同意方可實施；

9、本協(xié)議終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料；

第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量第廿一條乙方須按以下約定，實現(xiàn)目標(biāo)管理：1、房屋外觀：

2、設(shè)備運行：

3、房屋及設(shè)施、設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)：

4、公共環(huán)境：

5、綠化：

6、交通秩序：

7、保安：

8、急修、小修：9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方滿意率達(dá)成：

第六章物業(yè)服務(wù)費用第廿二條物業(yè)服務(wù)費1、本物業(yè)服務(wù)費，住宅房屋由乙方按建筑面積每個月每平方米1.2元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

2、物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整，按國家相關(guān)政策和業(yè)主委員會協(xié)商調(diào)整。

3、空置房屋管理服務(wù)費，由乙方按建筑面積每個月每平方米0.6元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。4、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費，按以下第（2）項處理：

（1）從逾期之日起按天天10元交納滯納金；

（2）從逾期之日起按天天應(yīng)交服務(wù)費5‰交納滯納金。

第廿三條車位使用費由乙方按以下標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取：

平面車位每個每個月∕200元立體車位每個每個月∕220元

私家車位每個每個月∕30元立體私家車位每個每個月∕55元第廿四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實發(fā)生費用計付，收費標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。第廿五條房屋共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地維修、養(yǎng)護(hù)費用：1、房屋共用部位小修、養(yǎng)護(hù)費用，由乙方負(fù)擔(dān)；大中修費用，更新費用，由《專題維修基金》負(fù)擔(dān)。

2、房屋共用設(shè)施、設(shè)備小修、養(yǎng)護(hù)費用，由乙方負(fù)擔(dān)；大中修費用，更新費用，由《專題維修基金》負(fù)擔(dān)。

4、公共綠地養(yǎng)護(hù)費用，由乙方負(fù)擔(dān)；改造、更新費用，由全體業(yè)主共同負(fù)擔(dān)。5、隸屬配套建筑和設(shè)施小修、養(yǎng)護(hù)費用，由乙方負(fù)擔(dān)；大中修費用，更新費用，由全體業(yè)主共同負(fù)擔(dān)。第七章違約責(zé)任第廿六條甲方違反協(xié)議第十九條約定，使乙方未完成要求管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定時限內(nèi)處理；逾期未處理，乙方有權(quán)終止協(xié)議；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。第廿七條乙方違反本協(xié)議第五章約定，未能達(dá)成約定管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改，甲方有權(quán)終止協(xié)議；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。第廿八條乙方違反本協(xié)議第六章約定，私自提升收費標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。第廿九條甲、乙任一方無正當(dāng)理由提前終止協(xié)議，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц度f元違約金；給對方造成經(jīng)濟(jì)損失超出違約金，還應(yīng)給予賠償。第八章附則第卅十條自本協(xié)議生效之日起天內(nèi)，依照甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。第卅一條協(xié)議期滿后，乙方全部完成協(xié)議而且管理成績優(yōu)異，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反應(yīng)良好，可續(xù)訂協(xié)議。第卅二條雙方可對本協(xié)議條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式訂立補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具備同等效力。第卅三條本協(xié)議之附件均為協(xié)議有效組成部分。本協(xié)議及其附件內(nèi)，空格部分填寫文字與印刷文字具備同等效力。本協(xié)議及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未要求事宜，均遵照中華人民共和國關(guān)于法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第卅四條本協(xié)議正本連同附件共頁，一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具備同等法律效力。第卅五條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功效，造成重大事故，由房開企業(yè)負(fù)擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故直接原因，以政府主管部門判定為準(zhǔn)。第卅六條本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法推行時，雙方應(yīng)按關(guān)于法律要求及時協(xié)商處理。第卅七條本協(xié)議在推行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商處理或報請物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成，雙方同意由仲裁委員會仲裁（當(dāng)事人雙方不在協(xié)議中約定仲裁機(jī)構(gòu)，事后又未達(dá)成書面仲裁協(xié)議，能夠向人民法院起訴）。第卅九條協(xié)議期滿本協(xié)議自然終止，雙方如續(xù)訂協(xié)議，應(yīng)在該協(xié)議期滿30天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?。第四十條本協(xié)議自簽字之日起生效。甲方