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------------------------------------------------------------------------三星7018D(NOTE2)手機(jī)信令抓取流程指導(dǎo)書三星7018D(NOTE2)手機(jī)信令抓取流程指導(dǎo)書三星7108D手機(jī)為用戶提供了豐富的工程模式和調(diào)試模式,能極大地方便用戶了解無線網(wǎng)絡(luò)情況,抓取手機(jī)信令。且抓取的手機(jī)信令能全面地呈現(xiàn)用戶手機(jī)在問題出現(xiàn)時的狀態(tài)等信息,為分析網(wǎng)絡(luò)和終端問題提供了較為有效的手段。三星7108D工程模式的指令為“在撥號鍵盤上輸入*#0011#”,該指令為查看手機(jī)和無線網(wǎng)等狀態(tài),已經(jīng)被廣泛使用。下文主要介紹抓取手機(jī)信令的模式:第一步:在撥號鍵盤輸入*#9900#,則手機(jī)進(jìn)入SysDump模式,如下圖:第二步:點(diǎn)擊第九個選項(xiàng)“DebugLevelEnabled”,手機(jī)會彈出選擇框,選擇“MID”后,手機(jī)自動重啟,如下圖:第三步:開機(jī)完成后,再次在撥號鍵盤輸入*#9900#,點(diǎn)擊第十一個選項(xiàng)“SilentLog”,在彈出的對話框中選擇“Default”,如下圖:第四步:點(diǎn)選后手機(jī)上顯示一個綠色的機(jī)器人,手機(jī)開始抓取信令,此時可以退出該頁面,進(jìn)行語音呼叫、上網(wǎng)等測試操作,復(fù)現(xiàn)手機(jī)問題。如下圖:第五步:問題復(fù)現(xiàn)完成后,再次在撥號鍵盤輸入*#9900#,點(diǎn)擊第一個選項(xiàng)“Rundumpstate/logcat/modemlog”,等待幾分鐘,之后在彈出的對話框中點(diǎn)擊“確定”(此時,手機(jī)會自動停止記錄信令)。再點(diǎn)擊主菜單的第七個選項(xiàng)“Copytosdcard(includeCPRamdump)”,等待片刻后,在彈出的對話框中點(diǎn)擊“確定”。即完成信令抓取和LOG生成操作。如下圖:第六步:拷貝完成后,將手機(jī)連接到電腦,不需要安裝驅(qū)動程序,彈出的驅(qū)動程序安裝界面直接關(guān)掉即可。等在“我的電腦”出現(xiàn)如下圖標(biāo)后點(diǎn)擊按照如下步驟進(jìn)入相應(yīng)文件夾,將LOG文件夾全部剪切出來即可。將LOG文件夾發(fā)送給相關(guān)人員進(jìn)行分析
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