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3、設(shè)備維保服務(wù)內(nèi)容及報價(總頁)--本頁僅作預(yù)覽文檔封面,使用時請刪除本頁--PAGEPAGE4511、設(shè)備維保服務(wù)內(nèi)容及報價號服務(wù)系統(tǒng)服務(wù)項目服務(wù)內(nèi)容備注建立設(shè)備維修檔案記錄設(shè)備運行情況,包括1UPS電源系統(tǒng)維護(hù)UPSUPSUPS7×24監(jiān)控月檢系統(tǒng)的各項功能及參數(shù)、檢查溫度、濕度2空調(diào)系統(tǒng)維護(hù)傳感器的工作狀態(tài)、壓縮機(jī)和加濕器的運行參數(shù)及報警記錄,并分析報警原因等;建立維護(hù)日常維護(hù),每月巡檢和維修檔案,每年更換濾網(wǎng),不定期清洗空調(diào)外機(jī),不定期對加濕系統(tǒng)手動上水。網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)機(jī)房對主板、內(nèi)存、CPU、風(fēng)扇、電源、控制器、運行維護(hù)
升級服務(wù)。VLAN本升級、軟故障定位維護(hù)、硬故障通告用戶維修、修復(fù)后測試;廣域網(wǎng)線路的排查、測試等,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)使用。實時網(wǎng)絡(luò)設(shè)備在線狀態(tài)、接口流量、超過閥值告警、拓?fù)涞谋O(jiān)控。
實時在線監(jiān)控,每月巡檢實時在線監(jiān)控,日常管理維護(hù)存儲系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)災(zāi)備系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)安全防范系統(tǒng) 視頻監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)
服務(wù)器操作系統(tǒng)安裝、故障排查、補(bǔ)丁安裝、系統(tǒng)優(yōu)化等服務(wù)。及時配合甲方進(jìn)行現(xiàn)場系統(tǒng)的性能調(diào)整,使系統(tǒng)的性能得到較好的發(fā)揮,更合理的利用資源。務(wù),包括跳線、配置、zonelunHBA管理、技術(shù)培訓(xùn)。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進(jìn)行運維,提供對數(shù)據(jù)庫的監(jiān)控和故障排查服務(wù),確保數(shù)據(jù)庫監(jiān)聽、服務(wù)進(jìn)程穩(wěn)定運行。數(shù)據(jù)庫優(yōu)化服務(wù),定期清理臨時表空間、日志等,優(yōu)化數(shù)據(jù)庫運行環(huán)境;各類數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)環(huán)境運行狀態(tài)進(jìn)行檢查、監(jiān)控和預(yù)警;數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)環(huán)境定期巡檢維護(hù)、故障排除、補(bǔ)丁升級;數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)備份恢復(fù)。助解決相應(yīng)的問題。對各類數(shù)據(jù)進(jìn)行實時監(jiān)不丟失、不泄露。協(xié)助甲方完成安防系統(tǒng)資產(chǎn)管理、安防控制區(qū)
理維護(hù)理維護(hù)理維護(hù)理維護(hù)實時在線監(jiān)控,每月巡1112131415
入侵報警系統(tǒng)維護(hù)電子巡更系統(tǒng)維護(hù)門禁管理系統(tǒng)維護(hù)聲音復(fù)核系統(tǒng)維護(hù)護(hù)停車場管理系統(tǒng)維護(hù)
域規(guī)劃和管理、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備規(guī)劃和日常 管理。利用現(xiàn)有運維系統(tǒng)對各類安防設(shè)備進(jìn)行實時監(jiān)控,提供標(biāo)準(zhǔn)化的運維服務(wù)平臺,實現(xiàn)服務(wù)臺申告,事件統(tǒng)計管理、變更發(fā)布管理、知識庫管理、備品備件管理、應(yīng)急管理,運維考核等工作。制度,包括日檢,月檢、季度檢查以及年檢測結(jié)果交付巡檢報告。確認(rèn)設(shè)備的運行狀況,安檢設(shè)備系統(tǒng)維護(hù)檢查巡檢中發(fā)現(xiàn)的問題并及時進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。完成關(guān)于設(shè)備軟件故障的處理、備用設(shè)備替換、設(shè)備更換、測試等保障安防系統(tǒng)日常運維。信息導(dǎo)引系統(tǒng)維護(hù)協(xié)助甲方完成多媒體系統(tǒng)資產(chǎn)管理,對各類多181920多媒體發(fā)布系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)
公共廣播系統(tǒng)維護(hù)有線電視系統(tǒng)維護(hù)無線對講系統(tǒng)維護(hù)
媒體設(shè)備進(jìn)行實時監(jiān)控,提供標(biāo)準(zhǔn)化的運維服務(wù),實現(xiàn)服務(wù)申告,事件統(tǒng)計管理、備品備件管理、應(yīng)急管理,運維考核等工作。對各類多媒體設(shè)備進(jìn)行日常的巡檢,建立巡檢制度,包括月檢、季度檢查以及年檢等,內(nèi)容要包括所有設(shè)備的檢測項目和性能評估等信息,建立健
日常管理維護(hù),每月巡檢21 LED22232425
服務(wù)系統(tǒng)維護(hù)OA售驗票系統(tǒng)維護(hù)藏品管理系統(tǒng)維護(hù)樓宇自動化控制系統(tǒng)維護(hù)
備軟件故障的處理、備用設(shè)備替換、設(shè)備更換、測試等。保障門戶網(wǎng)站、OA平臺、基礎(chǔ)庫、數(shù)據(jù)交換等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常訪問。定期監(jiān)測各業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)器防火墻策略、時間服務(wù)、SSHNFSWebLogicOracleFTP發(fā)現(xiàn)異常情況,及時調(diào)整修改。了解業(yè)務(wù)應(yīng)用CUP、內(nèi)存、網(wǎng)絡(luò)等資源消耗情況,并完成適當(dāng)調(diào)優(yōu)配置。完成應(yīng)用系統(tǒng)的更新、升級和日常維護(hù)工作,特殊時期可根據(jù)實際情況配置相應(yīng)安全策略、完善系統(tǒng)防護(hù)。保
日常管理維護(hù),每月巡檢網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)
障業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)訪問正常,遇到業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)問題,可快速排查、定位問題原因。記錄常見問題處理過程文檔,形成問題知識庫,以便提高相同問題的處理解決效率。網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)運行維護(hù)及信息安全保障服務(wù);VLAN本升級、軟故障定位維護(hù)、硬故障通告用戶維修、修復(fù)后測試;廣域網(wǎng)線路的排查、測試等,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)使用。實時網(wǎng)絡(luò)設(shè)備在線狀態(tài)、接口流量、超過閥值告警、拓?fù)涞谋O(jiān)控。
實時在線監(jiān)控,日常管理維護(hù)用戶桌面端軟硬件維保服務(wù)新業(yè)務(wù)上線服務(wù)重大會議及活動技術(shù)保障服務(wù)應(yīng)急服務(wù)備品備件服務(wù)
PC運行,按用戶需求劃撥、調(diào)整網(wǎng)絡(luò)及程控電話接入端口。提供耗材安裝調(diào)試更換服務(wù)。充分了解新業(yè)務(wù)系統(tǒng),并基于現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)合理建議規(guī)劃。保障已有業(yè)務(wù)安全,杜絕新上業(yè)務(wù)系統(tǒng)引起的網(wǎng)絡(luò)沖突、應(yīng)用服務(wù)無法正常訪問。對新增設(shè)備做好詳細(xì)登記。配合新業(yè)務(wù)服務(wù)商做好安裝部署、調(diào)試、應(yīng)用壓力測試、應(yīng)用負(fù)載配置、系統(tǒng)域名解析、VPN用戶配置等工作。保障展陳區(qū)專業(yè)智能化設(shè)備的運行,進(jìn)行日常巡檢工作;配合用戶監(jiān)管臨展區(qū)臨時弱電施工工程,保障館內(nèi)網(wǎng)絡(luò)及信息安全?;到y(tǒng)技術(shù)支持,保障重大活動設(shè)備穩(wěn)定運行。位,確定問題的關(guān)鍵所在,配合協(xié)調(diào)系統(tǒng)恢1結(jié)報告。建立常用硬件易損件備品備件庫,提供詳細(xì)的備品備件列表并說明可實地踏勘的存放地點,用戶可隨時實地查看;備品備件包括服務(wù)器及存儲設(shè)備的硬盤、風(fēng)扇、電源,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備風(fēng)
日常管理維護(hù)7*24務(wù)2技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)系統(tǒng)維護(hù)費用
扇、控制板、業(yè)務(wù)板、光模塊、光跳線、雙絞線跳線、標(biāo)簽等。當(dāng)設(shè)備故障無法修復(fù)時,備8,12備恢復(fù)正常。技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容與用戶實際使用緊密聯(lián)系,如:網(wǎng)絡(luò)、PCIT協(xié)助用戶完成全館智能化系統(tǒng)設(shè)備資產(chǎn)管理工作。設(shè)備登記建檔,詳細(xì)記載設(shè)備型號、用途及功能、設(shè)備配置、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D等主要信息。機(jī)房、豎井機(jī)柜
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