設(shè)備維保服務(wù)內(nèi)容及報(bào)價(jià)

3、設(shè)備維保服務(wù)內(nèi)容及報(bào)價(jià)(總頁(yè))--本頁(yè)僅作預(yù)覽文檔封面，使用時(shí)請(qǐng)刪除本頁(yè)--PAGEPAGE4511、設(shè)備維保服務(wù)內(nèi)容及報(bào)價(jià)號(hào)服務(wù)系統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容備注建立設(shè)備維修檔案記錄設(shè)備運(yùn)行情況，包括1UPS電源系統(tǒng)維護(hù)UPSUPSUPS7×24監(jiān)控月檢系統(tǒng)的各項(xiàng)功能及參數(shù)、檢查溫度、濕度2空調(diào)系統(tǒng)維護(hù)傳感器的工作狀態(tài)、壓縮機(jī)和加濕器的運(yùn)行參數(shù)及報(bào)警記錄，并分析報(bào)警原因等；建立維護(hù)日常維護(hù)，每月巡檢和維修檔案，每年更換濾網(wǎng)，不定期清洗空調(diào)外機(jī)，不定期對(duì)加濕系統(tǒng)手動(dòng)上水。網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)機(jī)房對(duì)主板、內(nèi)存、CPU、風(fēng)扇、電源、控制器、運(yùn)行維護(hù)

升級(jí)服務(wù)。VLAN本升級(jí)、軟故障定位維護(hù)、硬故障通告用戶維修、修復(fù)后測(cè)試；廣域網(wǎng)線路的排查、測(cè)試等，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)使用。實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備在線狀態(tài)、接口流量、超過(guò)閥值告警、拓?fù)涞谋O(jiān)控。

實(shí)時(shí)在線監(jiān)控，每月巡檢實(shí)時(shí)在線監(jiān)控，日常管理維護(hù)存儲(chǔ)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)災(zāi)備系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)安全防范系統(tǒng) 視頻監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)

服務(wù)器操作系統(tǒng)安裝、故障排查、補(bǔ)丁安裝、系統(tǒng)優(yōu)化等服務(wù)。及時(shí)配合甲方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)的性能調(diào)整，使系統(tǒng)的性能得到較好的發(fā)揮，更合理的利用資源。務(wù)，包括跳線、配置、zonelunHBA管理、技術(shù)培訓(xùn)。數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)維，提供對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的監(jiān)控和故障排查服務(wù)，確保數(shù)據(jù)庫(kù)監(jiān)聽、服務(wù)進(jìn)程穩(wěn)定運(yùn)行。數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化服務(wù)，定期清理臨時(shí)表空間、日志等，優(yōu)化數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行環(huán)境；各類數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)環(huán)境運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行檢查、監(jiān)控和預(yù)警；數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)環(huán)境定期巡檢維護(hù)、故障排除、補(bǔ)丁升級(jí)；數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)備份恢復(fù)。助解決相應(yīng)的問(wèn)題。對(duì)各類數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)不丟失、不泄露。協(xié)助甲方完成安防系統(tǒng)資產(chǎn)管理、安防控制區(qū)

理維護(hù)理維護(hù)理維護(hù)理維護(hù)實(shí)時(shí)在線監(jiān)控，每月巡1112131415

入侵報(bào)警系統(tǒng)維護(hù)電子巡更系統(tǒng)維護(hù)門禁管理系統(tǒng)維護(hù)聲音復(fù)核系統(tǒng)維護(hù)護(hù)停車場(chǎng)管理系統(tǒng)維護(hù)

域規(guī)劃和管理、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備規(guī)劃和日常 管理。利用現(xiàn)有運(yùn)維系統(tǒng)對(duì)各類安防設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，提供標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)維服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)臺(tái)申告，事件統(tǒng)計(jì)管理、變更發(fā)布管理、知識(shí)庫(kù)管理、備品備件管理、應(yīng)急管理，運(yùn)維考核等工作。制度，包括日檢，月檢、季度檢查以及年檢測(cè)結(jié)果交付巡檢報(bào)告。確認(rèn)設(shè)備的運(yùn)行狀況，安檢設(shè)備系統(tǒng)維護(hù)檢查巡檢中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題并及時(shí)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。完成關(guān)于設(shè)備軟件故障的處理、備用設(shè)備替換、設(shè)備更換、測(cè)試等保障安防系統(tǒng)日常運(yùn)維。信息導(dǎo)引系統(tǒng)維護(hù)協(xié)助甲方完成多媒體系統(tǒng)資產(chǎn)管理，對(duì)各類多181920多媒體發(fā)布系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)

公共廣播系統(tǒng)維護(hù)有線電視系統(tǒng)維護(hù)無(wú)線對(duì)講系統(tǒng)維護(hù)

媒體設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，提供標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)維服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)申告，事件統(tǒng)計(jì)管理、備品備件管理、應(yīng)急管理，運(yùn)維考核等工作。對(duì)各類多媒體設(shè)備進(jìn)行日常的巡檢，建立巡檢制度，包括月檢、季度檢查以及年檢等，內(nèi)容要包括所有設(shè)備的檢測(cè)項(xiàng)目和性能評(píng)估等信息，建立健

日常管理維護(hù)，每月巡檢21 LED22232425

服務(wù)系統(tǒng)維護(hù)OA售驗(yàn)票系統(tǒng)維護(hù)藏品管理系統(tǒng)維護(hù)樓宇自動(dòng)化控制系統(tǒng)維護(hù)

備軟件故障的處理、備用設(shè)備替換、設(shè)備更換、測(cè)試等。保障門戶網(wǎng)站、OA平臺(tái)、基礎(chǔ)庫(kù)、數(shù)據(jù)交換等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常訪問(wèn)。定期監(jiān)測(cè)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)器防火墻策略、時(shí)間服務(wù)、SSHNFSWebLogicOracleFTP發(fā)現(xiàn)異常情況，及時(shí)調(diào)整修改。了解業(yè)務(wù)應(yīng)用CUP、內(nèi)存、網(wǎng)絡(luò)等資源消耗情況，并完成適當(dāng)調(diào)優(yōu)配置。完成應(yīng)用系統(tǒng)的更新、升級(jí)和日常維護(hù)工作，特殊時(shí)期可根據(jù)實(shí)際情況配置相應(yīng)安全策略、完善系統(tǒng)防護(hù)。保

日常管理維護(hù)，每月巡檢網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)

障業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)正常，遇到業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，可快速排查、定位問(wèn)題原因。記錄常見問(wèn)題處理過(guò)程文檔，形成問(wèn)題知識(shí)庫(kù)，以便提高相同問(wèn)題的處理解決效率。網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)及信息安全保障服務(wù)；VLAN本升級(jí)、軟故障定位維護(hù)、硬故障通告用戶維修、修復(fù)后測(cè)試；廣域網(wǎng)線路的排查、測(cè)試等，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)使用。實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備在線狀態(tài)、接口流量、超過(guò)閥值告警、拓?fù)涞谋O(jiān)控。

實(shí)時(shí)在線監(jiān)控，日常管理維護(hù)用戶桌面端軟硬件維保服務(wù)新業(yè)務(wù)上線服務(wù)重大會(huì)議及活動(dòng)技術(shù)保障服務(wù)應(yīng)急服務(wù)備品備件服務(wù)

PC運(yùn)行，按用戶需求劃撥、調(diào)整網(wǎng)絡(luò)及程控電話接入端口。提供耗材安裝調(diào)試更換服務(wù)。充分了解新業(yè)務(wù)系統(tǒng)，并基于現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)合理建議規(guī)劃。保障已有業(yè)務(wù)安全，杜絕新上業(yè)務(wù)系統(tǒng)引起的網(wǎng)絡(luò)沖突、應(yīng)用服務(wù)無(wú)法正常訪問(wèn)。對(duì)新增設(shè)備做好詳細(xì)登記。配合新業(yè)務(wù)服務(wù)商做好安裝部署、調(diào)試、應(yīng)用壓力測(cè)試、應(yīng)用負(fù)載配置、系統(tǒng)域名解析、VPN用戶配置等工作。保障展陳區(qū)專業(yè)智能化設(shè)備的運(yùn)行，進(jìn)行日常巡檢工作；配合用戶監(jiān)管臨展區(qū)臨時(shí)弱電施工工程，保障館內(nèi)網(wǎng)絡(luò)及信息安全?；到y(tǒng)技術(shù)支持，保障重大活動(dòng)設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。位，確定問(wèn)題的關(guān)鍵所在，配合協(xié)調(diào)系統(tǒng)恢1結(jié)報(bào)告。建立常用硬件易損件備品備件庫(kù)，提供詳細(xì)的備品備件列表并說(shuō)明可實(shí)地踏勘的存放地點(diǎn)，用戶可隨時(shí)實(shí)地查看；備品備件包括服務(wù)器及存儲(chǔ)設(shè)備的硬盤、風(fēng)扇、電源，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備風(fēng)

日常管理維護(hù)7*24務(wù)2技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用

扇、控制板、業(yè)務(wù)板、光模塊、光跳線、雙絞線跳線、標(biāo)簽等。當(dāng)設(shè)備故障無(wú)法修復(fù)時(shí)，備8，12備恢復(fù)正常。技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容與用戶實(shí)際使用緊密聯(lián)系，如：網(wǎng)絡(luò)、PCIT協(xié)助用戶完成全館智能化系統(tǒng)設(shè)備資產(chǎn)管理工作。設(shè)備登記建檔，詳細(xì)記載設(shè)備型號(hào)、用途及功能、設(shè)備配置、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D等主要信息。機(jī)房、豎井機(jī)柜