專業(yè)知識考核試題

經(jīng)典word整理文檔，僅參考，轉(zhuǎn)Word此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網(wǎng)絡整理，如有侵權(quán)，請聯(lián)系刪除，謝謝！專業(yè)知識考核試題第一部分（基礎知識）（每空分，共分）1、公司全稱為（），簡稱為（）。、公司目標為（），企業(yè)綜旨為）企業(yè)使命為）,企業(yè)（（）0精神為（（、、按照國家規(guī)定的土地使用年限。即：居住用地）年；工業(yè)用地（）年；教育、科技、文化、衛(wèi)生、體育用地（）年；商業(yè)、旅游、娛樂用地（）年；綜合用地或者其他用地（）年。、五證主要是指（建設用地規(guī)劃許可證）、（建設工程規(guī)劃許可證）、（建設工程開工證）、（國有土地使用證）、（商品房預售許可證）。、房地產(chǎn)山場可以細分為三級市場，其屮，一級市場是（國家將土地使用權(quán)出讓給開發(fā)商）,二級場是（一手房市場），三級市場是（二手房市場）。M、七通一平是指（給水、排水、電力、通訊、燃氣、熱力、道路通、土地平整）。、容積率為（總建面積與建設用地面積之比值）。、建筑面積為（凈用地面積，俗稱占地面積）。、綠化率為（綠化面積與建設用地面積之比值）。、套內(nèi)建筑面積分為（套內(nèi)使用面積）+（套內(nèi)墻體面積）+（套內(nèi)陽臺面積）。層高是指（地面到上層地面之間的距離）。11、得房率指（套內(nèi)建筑面積與套建筑面積之比）。、銷售平而包括（樓書、平面圖、小冊子、海報等）。、市場調(diào)研的方法有（網(wǎng)絡調(diào)研、電話調(diào)研、親臨現(xiàn)場）等主要種。153第二部分（簡答題）（每小題分，共分）簡述商業(yè)地產(chǎn)概念，按照商業(yè)形態(tài)可以劃分為哪些類型？15.答：人們習慣上將商業(yè)地產(chǎn)叫商鋪或商業(yè)用房，商業(yè)地產(chǎn)的功能多樣化，既有能滿足市民購物、飲食、娛樂、休閑等需求的社會功能，又有能滿足商家經(jīng)營、商務活動、市民投資等需要的經(jīng)濟功能。按商業(yè)形態(tài)的分類可分為：社區(qū)商業(yè)、超市、購物中心和城市綜合體。建筑結(jié)構(gòu)如何劃分？請舉例說明？16.答：、鋼結(jié)構(gòu)1、鋼、鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)、鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)、混合結(jié)構(gòu)、磚木結(jié)構(gòu)、其他結(jié)構(gòu)簡述房地產(chǎn)銷售流程及每個階段重點注意事項？17.簽：、迎接客戶；1(重點：交換名片，相互介紹，了解客戶的個人資汛情況。1)⑵按照銷售現(xiàn)場已經(jīng)規(guī)劃好的銷售動線，配合燈箱、模型、樣板間等銷售道具，自然而又有重點地介紹產(chǎn)品(著重于地段、環(huán)境、交通、配套設施、房屋設汁、主要建材等的說明)注意事項：⑴銷售人員應儀表端正，態(tài)度親切。(2)若不是真正客戶，也應照樣提供一份資料，作簡潔而又熱情的招待。、介紹項目；(重點：此時側(cè)重強調(diào)本樓盤的整體優(yōu)點。1)⑵將自己的熱忱與誠懇推銷給客戶，努力與其建立相互信任的關(guān)系。⑶通過交談正確把握客戶的真實需求，并據(jù)此迅速制定自己的應對策略。當客戶超過一人時，注意區(qū)分其中的決策者，把握他們相互間的關(guān)系。(4)(5)在模型講解過程中，可探詢客戶需求(如：面積、購買意圖等)。做完模型講解后，可邀清他參觀樣板間，在參觀樣板間的過程中，銷售人員應對項目的優(yōu)勢做重點介紹，并迎合客戶的喜好做一些輔助介紹。注意事項：此時側(cè)重強調(diào)本樓盤的整體優(yōu)點。(1)⑵將自己的熱忱與誠懇推銷給客戶，努力與其建立相互信任的關(guān)系。⑶通過交談正確扌巴握客戶的真實需求，并據(jù)此迅速制定自己的應對策略。當客戶超過一人時，注意區(qū)分其中的決策者，扌巴握他們相互間的關(guān)系。(4)(5)在模型講解過程中，可探詢客戶需求(如：面積、購買意圖等)。做完模型講解后，可邀清他參觀樣板間，在參觀樣板間的過程中，銷售人員應對項目的優(yōu)勢做重點介紹，并迎合客戶的喜好做一些輔助介紹。、帶看現(xiàn)場；(重點：結(jié)合工地現(xiàn)況和周邊特征，邊走邊介紹。1)按照房型圖，讓客戶切實感覺自己所選的戶別。(2)⑶盡量多說，讓客戶始終為你所吸引。注意事項：帶看工地的路線應事先規(guī)劃好，注意沿線的整潔與安全。(1)(2)囑咐客戶帶好安全帽(看期房)及其他隨身所帶物品。房地產(chǎn)銷售屮逼定的技巧可分為哪兒種？客戶類型如何劃分及如何應對？18.答：、鎖定唯一可讓客戶滿意的一套房子，然后促其下決心；1、強調(diào)優(yōu)點；、直接強定；、詢問方式；、熱銷房屋;、化繁為簡；、成交落實技巧；客戶類型如何劃分及如何應對：參照培訓資料第七章第一節(jié)某商業(yè)項目熱銷屮，其中套商鋪而積平方米，單價元/平方米，按照雙方合19.110020000同每年返還每年應返還租金為多少？若每年遞增第年冋報率和租金為多少？6%,310%,10若平均年冋報率為投資冋報周期多少年？8%,答：、每年應返還租金為：面積）（單價）x6%（年回報率）=120000（元）x200001（、第年回報率和租金為：210（面積）x20000（單價）（年回報率）年x3（+100（面積）x20000（單價）x（年回報率）年（面積）x20000（單價）x（6%+10%+10%）（年回（6%+10%）x3（）+100報率）X3年）+100（面積）x20000（單價）x（6%+10%+10%+10%）（年回報率）=3600000年個月、若平均年回報率為投資回報周期為：38%,100%/8%=126第三部分（案例分析題）分）（20（20）王先生和太太及小孩三口之家于年月口來售樓處看房，在聽収介紹后對本2010820項目套商鋪都有較人的購房意愿，面積分別為平方米、平方米、平方米。3100120200項目均價元/平方米，經(jīng)過他們的考慮最終選擇了第套商鋪，慎重考慮他們付315000了定金。在銷售員詢問其基本情況吋，了解到王先生一家的情況，王先生英國籍，太太和小孩是中國籍，小孩于年月日滿周歲，王先生年月要冋英2010911820108270國，為使該房屋的順利買賣，如果你遇到下列情況，該如何處理？基本問題：若辦理貸款，首付與貸款部分是多少？貸款年限年每月還款多少？本金和利息總1.10（共是多少？分）5答：首付（面積）x15000（單價）x50%=150萬50%:200貸款：萬150貸年每月還款為:元/月114.84x150=1722610本金和利息共為：2067120元簽合同時若客戶提出寫全家口的姓名？王太太和小孩的姓名？只寫小孩的姓名？2.3（種情況分別該如何辦理？分）35答：、如果需要寫全家口的姓名，一次付清房款可立即辦理相關(guān)手續(xù)，但如需貸款必13須等到月日后才能辦理相關(guān)手續(xù)，否則由于小孩未滿周歲是無法辦理銀行貸款的。9118、如果寫王太太和小孩姓名，一次付清房款可立即辦理相關(guān)手續(xù)，但如需貸款必須等到月日后才能辦理相關(guān)手續(xù)，否則由于小孩未滿周歲是無法辦理銀行貸款的。9118、如果只寫小孩姓名，一次付清房款可立即辦理相關(guān)手續(xù)，但如需貸款必須等到月日后才能辦理相關(guān)手續(xù)，否則由于小孩未滿周歲是無法辦理銀行貸款的。9118（該套合同要順利辦理登記和貸款，應向我方和貸款銀行分別提供哪些資料？分）3.2答：第一，購房人員需要在中國居住滿一年。第二，購房人在簽署合同的時候需要在合同中同時注明中文和外文姓名。第三，購房人提供身份證明，如是外籍人士需提交護照、居留證、對照或外國人在中國的工作證、居住證（證件上需同時注有此人的中文及外文姓名）、《向國外及港澳臺人員租、售房屋審批表》經(jīng)公證的中外文名字第四，所提供的公證材料是外文的需到翻譯公司翻譯，境外人士提供的有些材料如委托書、同意書等必須經(jīng)境內(nèi)、外機構(gòu)公證、認證后方為有效。第五，備齊資料后，需首先交由涉外審批辦公室進行審查。第六，如購房人需要貸款且在國內(nèi)無固定收入的，其收入證明、婚姻證明及配偶同意購房抵押貸款證明均需經(jīng)所在國公證機構(gòu)公證。(王先生和太太有一方不能到現(xiàn)場辦理簽約手續(xù)，該如何處理才能順利簽約？)答：4.31、如是王先生不能到場在境外做委托公證，需寫明詳細的委托事項，詳細的房屋地址，代收房款或代為交接房屋手續(xù)。?境外公證需在駐地大使館作認證。?需要做買賣契約公證。提示：?若當事人為外國人，又需做委托公證，則要注意：由駐國外中國大使館來出具售房或購房委托公證書，后將公證書及當事人相關(guān)身份及婚姻證明附在使館出具的已審核原件的聲明一同寄回國內(nèi)即可辦理。、如果是太太不能到場需辦理委托公證，寫明詳細的委托事項。詳細的房屋地址，代收房款或代為交接房屋手續(xù)。(結(jié)合本案情況，該如何幫王先生辦理交房手續(xù)，所須稅費如何計算