物業(yè)公司上半年工作總結及下半年工作計劃5篇

物業(yè)公司上半年工作總結及下半年工作計劃5篇

經(jīng)過這一年的沉淀，我也是有了很大的進步，不再是那個剛出校門不久的學生了，一年的時間也是讓我更加的感受到作為職場中的一員，自己更懂得和他人去溝通，明白如何的處理一些事情，而一年工作的經(jīng)受也是讓我進步許多，在此也是就這一年在物業(yè)公司的工作來做個總結。

作為物業(yè)前臺，自己平常的工作也是比擬的繁忙，從接聽電話，給業(yè)主們處理好一些問題，和公司的同事一起協(xié)作來為業(yè)主們的事情而勞碌，也是對于這個行業(yè)有了更多的了解和明白，雖然忙，但是我也是有條理的去忙，知道每天是干了些什么，又是去反思了當天工作然后去改良，一年下來，其實收獲還是挺多的，特殊是年初的時候，協(xié)作社區(qū)的工作人員做好防控的工作，讓我也是第一次的對于傳染病有了一個很深入的了解，知道如何的來做防控的工作，同事們也是積極的協(xié)作，而業(yè)主們也是清晰這個事情的重要性，協(xié)作起來也是比擬的默契，大家都是為了安全，也是不會覺得一些事情是繁瑣的，而我也是盡責的處理好自己的工作，去協(xié)作。

積極的參加到工作里頭，我也是有了許多學習的時機，一些事情剛上手的時候確實不簡單去做好，但是只有經(jīng)受了，那么才會懂得一個物業(yè)工作該如何的開展，對于業(yè)主們的一些需求，我也是積極的協(xié)作同事去幫助處理，有些事情可能做的多了，自己會感覺枯燥，但是其實站在業(yè)主們的角度來看，這都是他們不情愿經(jīng)受的一些事情，一些修理，一些要去處理的事情都是要多站在他們的角度去考慮，也是明白自己的工作許多時候瑣碎而且有些枯燥但其實對于業(yè)主們來說，卻是特別重要的事情，我也是在思索的過程中找到更好去解決的方式明白如何的來勸慰業(yè)主們，知道怎樣的溝通會更有效率一些。自己的進步也是可以看到，從對工作的熟識，更嫻熟來處理，到遇到一些即使自己沒有處理過的事情也是不再慌亂了，而是會思索如何的來做。

一年到尾，勞碌中也是挺充實的，我也是感覺到自己的一些問題也是有的，要連續(xù)的加強做好工作，同時也是要去多向同事學習，多去積攢閱歷，讓自己的缺乏更少，讓自己更了解物業(yè)的工作，去處理的更為完善，我也是信任自己的努力會在來年把物業(yè)工作去做好，給業(yè)主們做好效勞。

物業(yè)公司上半年工作總結及下半年工作規(guī)劃2

一、人員安排

根據(jù)運作模式及崗位治理的要求，工程部的人員維持目前的的人數(shù)，保證水電系統(tǒng)的運行。為保證應急大事得以準時有效的處理，在現(xiàn)有人員編制中，夜間實行聽班制度。

二、工作規(guī)劃

(1)加強工程部的效勞意識。目前在效勞上，工程部需進一步提高效勞水平，特殊是在方式和質(zhì)量上，更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展效勞意識和方式的培訓，提高部門人員的效勞質(zhì)量和效勞效率。

(2)完善制度，明確責任，保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間進展的良好溝心的紐帶作用，針對效勞的形態(tài)，完善和改良工作制度，從而更適合目前工作的開展。從設備治理和人員安排制度，真正實現(xiàn)工作有章可循，制度標準工作。通過落實制度，明確責任，保證了部門工作的良性開展。

(3)加強設備的監(jiān)管、加強本錢意識。工程部負責全部的設施設備的維護治理，直接關系物業(yè)本錢的掌握。熟識設備運行、性能，保證設備的正常運行，根據(jù)標準操作時監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將根據(jù)相關工作的需要進展落實，做到有設備，有維護，出成效;并將設施設備維護側重點規(guī)劃到詳細個人。

(4)開展培訓，強化學習，提高技能水平。就目前工程部效勞的范圍，還比擬有限，特殊是局限于自身學問的構造，為進一步提高工作技能，適當開展理論學習，取長補短，提高整體隊伍的效勞水平。

(5)針對設施設備維護保養(yǎng)的特點，擬定相應的維護保養(yǎng)規(guī)劃，將工作目標細化。

三、做好能源掌握治理

能耗本錢通常占物業(yè)公司日常本錢的很大比例，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源治理的關鍵是：

(1)提高全部員工的節(jié)能意識。

(2)制定必要的規(guī)章制度。

(3)實行必要的技術措施，比方進展市場廣告和路燈的照明設施設備的改造，依據(jù)季節(jié)準時調(diào)整開關燈的時間，將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具掌握開關改造為觸摸延時開關。

(4)在設備運行和修理本錢上進展內(nèi)部考核掌握，避開和削減不必要的鋪張。

(5)每月定時抄水電表并進展匯總，做好節(jié)能降耗的工作。

物業(yè)公司上半年工作總結及下半年工作規(guī)劃3

2年是我公司進展蓄勢的一年，結合當前新的物業(yè)治理形勢，_物業(yè)公司在2年總體工作指導思想是：以提高經(jīng)濟效益為中心，以效勞業(yè)主為關注焦點，以整合資源，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)構造為主線，強化品牌意識，提升效勞水準;轉變經(jīng)營觀念，調(diào)整進展方式，全面提升_物業(yè)的效勞品質(zhì)和進展質(zhì)量，實現(xiàn)公司科學、安康、持續(xù)進展。

一、工作總體思路

2年的工作思路和目標是：“注意一個轉變，確保兩個穩(wěn)定，完成三個突破，實現(xiàn)四個延長”。

(一)注意“一個轉變”，即：經(jīng)營思路的轉變。

2年是《物業(yè)治理條例》重新修訂、實施后的第一年。新條例的實施，不僅為整個物業(yè)治理行業(yè)提出新的進展方向，同時也為我們企業(yè)工作提出新的準則。因此，我們要在仔細貫徹和領悟《物業(yè)治理條例》精神實質(zhì)的根底上將公司經(jīng)營思路由“量”向“質(zhì)”轉變，即由過去戰(zhàn)略規(guī)模擴張，向追求效益化的方向轉變，實現(xiàn)公司可持續(xù)性進展。

(二)確?！皟蓚€穩(wěn)定”，即：確保公司各工程運營安全穩(wěn)定，確保公司員工隊伍的穩(wěn)定。

工程的安全運營是公司安康、穩(wěn)定進展的關鍵。掌握和削減各類責任事故發(fā)生，建立常態(tài)安全掌握機制是我們的首要工作。2年我們?nèi)詫寻踩\營工作列為各項工作之首，并積極的實行預防措施，消退擔心全隱患，以確保工程運營的穩(wěn)定。

確保公司員工隊伍的穩(wěn)定是我們實現(xiàn)工作目標的根底。公司多年的文化積淀，鑄就了物業(yè)優(yōu)良的人文環(huán)境和人才培育、進展氣氛。今后，我們?nèi)詫l(fā)揚光大，形成穩(wěn)定的人才培育和生長環(huán)境，造就具有安華特色的人才培育、任用、使用機制，讓有志于為安華效力、效勞的員工在這里得到進展和成長。

(三)完成“三個突破”，即：第一、治理工作要有新突破;其次、用人機制要有新突破;第三、本錢治理要有新突破;

創(chuàng)新是公司進展的永恒主題，突破是創(chuàng)新的根底。物業(yè)經(jīng)過十余年的進展，積存了豐富的治理閱歷，在此根底上創(chuàng)新，就要有突破。因此，2年我們要嚴密結合公司進展戰(zhàn)略需求，結合當前物業(yè)治理行業(yè)新形勢，討論我們的治理工作，討論我們的用人機制，討論我們的本錢治理，突破現(xiàn)有模式，實現(xiàn)新的創(chuàng)新。

(四)實現(xiàn)“四個延長”：既：第一、“精細化”效勞向“零缺陷治理”延長;其次、業(yè)務力量培訓向專業(yè)力量培訓延長;第三、設施、設備治理向安康型治理延長;第四、公司規(guī)模拓展向效益目標延長。

1、根據(jù)“標準化、程序化、標準化、信息化”的企業(yè)進展目標，2年我們要進一步細化效勞環(huán)節(jié)，完善效勞流程，標準效勞行為，把我們現(xiàn)已推行的“精細化效勞”模式向“無缺陷治理”模式延長;提升我們的效勞品質(zhì)和效勞水準。

2、進一步加大公司培訓工作的力度和深度。2年，公司要在建立健全科學、系統(tǒng)的培訓治理機制根底上，加快員工隊伍的專業(yè)化素養(yǎng)培訓工作進程，加速專業(yè)技術人才，特殊是機電設備、設施專業(yè)的技術型人才的培育，實現(xiàn)培訓向專業(yè)力量的延長;

3、基于我們在設施、設備治理上仍處于根底維護狀態(tài)，2年公司要加大重點設備的治理和技術改造力度，逐步削減和消退設備隱患，提高設備的安康水平，以設備安康確保運營安全，實現(xiàn)設施設備治理向安康型延長;

4、2年公司將連續(xù)以整合資源，優(yōu)化公司內(nèi)部產(chǎn)業(yè)構造，追求效益化為工作目標，正確處理規(guī)模和效益兩者之間的關系，理性拓展企業(yè)的治理規(guī)模，合理維護企業(yè)生存空間，實現(xiàn)向效益目標延長。

二、2年七大重點工作

1、以效勞業(yè)主為關注焦點，持續(xù)改良效勞工作質(zhì)量，通過推行“精細化效勞”，促進“零缺陷”治理的工作進程。

2、加強員工隊伍建立和治理，抓好教育和培訓，連續(xù)提升工程經(jīng)理層面的綜合力量和治理水準，連續(xù)提高員工隊伍的專業(yè)素養(yǎng)水準，確保員工隊伍的綜合素養(yǎng)適應新形勢進展需要。

3、以安全運行為根底，強化安全意識，提高風險防范力量和預警力量，有效掌握、削減和杜絕各類事故的發(fā)生。

4、加強對設施設備的養(yǎng)護、維護和牢靠性分析工作，狠抓設備的治理、改造和完善工作，提高維護的專業(yè)水準，確保設施設備運行正常、安康。

5、以深化內(nèi)部資源，整合外部市場為目標，連續(xù)做好人員構造、組織構造和資源的配置和調(diào)整工作，以提高我們的工作效能、工作效率和工作效益。

6、培育全體員工居安思危的憂患意識，深化企業(yè)的績效考核、本錢考核，連續(xù)拓展企業(yè)增收、節(jié)支，減員、增效，節(jié)能、降耗的新思路和新途徑。

7、連續(xù)做好效勞費欠費的追繳工作，加大訴訟力度，通過降低應收資金環(huán)節(jié)的損失，實現(xiàn)企業(yè)新的增收、創(chuàng)收。

物業(yè)公司上半年工作總結及下半年工作規(guī)劃4

一、自覺加強學習，努力適應工作

我是初次接觸物業(yè)治理工作，對綜合治理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已根本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷把握方法積存閱歷。我注意以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀看、摸索、查閱資料和實踐熬煉，較快地進入了工作狀況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富學問把握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下，從不會到會，從不熟識到熟識，我漸漸摸清了工作中的根本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、心系本職工作，仔細履行職責

(一)急躁細致地做好財務工作。自接手治理處財務工作的半年來，我仔細核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都依據(jù)財務的分類規(guī)章，分門別類記錄在案，登記造冊。同時仔細核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)治理。二是搞好每月例行對賬。根據(jù)財務制度，我細化當月收支狀況，定期編制財務報表，按公司的要求準時進展對賬，沒有消失漏報、錯報的狀況。三是準時收繳效勞費。結合的實際，在進一步了解把握效勞費協(xié)議收繳方法的根底上，我仔細搞好區(qū)分，根據(jù)鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的效勞費，定期予以收繳、催收，2023年全年的效勞費已全額到賬。四是合理掌握開支。合理掌握開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益動身，積極幫助治理處主任當家理財。特殊在常常性開支方面，嚴格把好選購關、消耗關和監(jiān)視關，防止鋪張鋪張，同時提出了一些合理化建議。

(二)積極主動地搞好文案治理。半年來，我主要從事辦公室的工作，的文案治理上手比擬快，主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對治理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我仔細搞好錄入和編排打印，依據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案治理工作。到治理處后，對檔案的系統(tǒng)化、標準化的分類治理是我的一項常常性工作，我實行平常維護和定期集中整理相結合的方法，將檔案進展分類存檔，并做好收發(fā)文登記治理。

(三)仔細負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開頭交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)學問和治理閱歷，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比擬嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是仔細驗收交接。

三、主要閱歷和收獲

完成了一些工作，取得了肯定成績，總結起來有以下幾個方面的閱歷和收獲:

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟識根本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

(三)只有堅持原則落實制度，仔細理財管賬，才能履行好財務職責

(四)只有樹立效勞意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

四、存在的缺乏

由于工作實踐比擬少，缺乏相關工作閱歷，20年的工作存在以下缺乏:

(一)對物業(yè)治理效勞費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特殊是對以往的一些收費狀況了解還不夠準時;

(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握簡單，微觀上掌握困難;

(三)綠化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化治理上還要下更大的功夫

五、下步的準備

針對工作中存在的缺乏，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面:

(一)積極搞好與公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進一步理順關系;

(二)加強業(yè)務學問的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;

(三)管好財、理好賬，掌握好常常工程開支;

(四)想方設法治理好食堂，處理好本錢與伙食的關系;

(五)抓好小區(qū)綠化維護工作。

物業(yè)公司上半年工作總結及下半年工作規(guī)劃5

馬上到來的201x年布滿盼望和挑戰(zhàn)，對工程部提出了更高的要求。為積極協(xié)作各小區(qū)物業(yè)治理完成各項指標任務?，F(xiàn)結合工程部的實際狀況，著力于修理保養(yǎng)各項工作的落實，并在原來部門工作的根底上，不斷提高效勞質(zhì)量，為客服中心的收費做到后勤保障工作。特擬定工作規(guī)劃如下：

一安全治理

1，設備設施安全治理工作必需堅持“安全第一，預防為主”的方針;必需堅持設備修理保養(yǎng)過程的系統(tǒng)治理方式;必需堅持不斷更新改造;提新安全技術水平，能準時有效地消退設備運行過程中的擔心全因素，確保重大事故零發(fā)生。

2，明確安全操作責任，形成完善的安全修理治理制度。

3、嚴格執(zhí)行操作安全規(guī)程，實現(xiàn)安全治理標準化、制度化。

4，加強外來裝飾公司安全監(jiān)管，嚴格裝飾單位安全準入條件。

二工作規(guī)劃

1、加強修理部的效勞意識。目前在效勞上，工程部需進一步提高效勞水平，特殊是在方式和質(zhì)量上，更需進一步提高。本部門將定期的開展效勞對象、文明禮貌、多能技術的培訓，提高部門人員的效勞質(zhì)量和效勞效率。

2、完善制度，明確責任，保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間進展的良好溝心的紐帶作用，針對效勞的形態(tài)，完善和改良工作制度，從而更適合目前工作的開展;從設備治理和人員安排制度，真正實現(xiàn)工作有章可循，制度標準工作。通過落實制度，明確責任，保證了部門工作的良性開展。

3、加強設備的監(jiān)管、加強本錢意識。工程部負責全部住宅區(qū)的設施設備的維護治理，直接關系物業(yè)本錢的掌握。熟識設備運行、性能，保證設備的正常運行，根據(jù)標準操作時實監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將根據(jù)相關工作的需要進展落實，做到有設備，有維護，出成效;并將設施設備維護側重點規(guī)劃到詳細個人。

4、開展培訓，強化學習，提高技能水平。就目前工程部效勞的范圍，還比擬有限，特殊是局限于自身學問的構造，為進一步提高工作技能，適當開展理論學習，取長補短，提高整體隊伍的效勞水平。

5、針對設施設備維護保養(yǎng)的特點，擬定相應的維護保養(yǎng)規(guī)劃，將工作流程分細化。

三做好能源掌握治理

能耗本錢通常占物業(yè)公司日常本錢的很大比例，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源治理的關鍵是：

1、提高全部員工的節(jié)能意識

2、制定必要的規(guī)章制度

3、實行必要的技術措施，比方將辦公用電和大門崗用電分別除原來路燈和電梯用電(它們收費標準不