設(shè)計(jì)調(diào)研教案

廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院教案～年第一學(xué)期學(xué)院(系、部)建工學(xué)院課程名稱設(shè)計(jì)調(diào)研授課班級10工業(yè)設(shè)計(jì)主講教師龍奇勇職稱講師使用教材廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院教務(wù)處制二○○六年九月教案（首頁）課程名稱設(shè)計(jì)調(diào)研課程編號0506008課時(shí)學(xué)分2學(xué)分講課：0課時(shí)試驗(yàn)：60課時(shí)上機(jī)：0課時(shí)類別必修課（√）選修課（）理論課（）試驗(yàn)課（√）任課教師龍奇勇職稱講師講課對象專業(yè)班級：10工業(yè)設(shè)計(jì)共1個(gè)班教材參考資料[1].趙軼.市場調(diào)查與分析.清華大學(xué)出版社.教學(xué)參考書（2本以上）[2].[3].教學(xué)方法教學(xué)伎倆教學(xué)方法：課堂講授，啟發(fā)式教學(xué)，課堂討論，案例教學(xué)，當(dāng)堂測試，提問式教學(xué)，師生互動。教學(xué)伎倆：市場調(diào)查方式教學(xué)?？荚u方式考評方式：作品完成學(xué)生創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力培養(yǎng)方法怎樣提升學(xué)生分析問題、處理問題能力，怎樣培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際動手調(diào)查能力，怎樣提升學(xué)生調(diào)查和設(shè)計(jì)能力。其它要求嚴(yán)格考勤，重視學(xué)生課堂表現(xiàn)及課堂參加情況，當(dāng)堂測試，課下作業(yè)等占學(xué)生成績較大比率（改變僅由期終考試決定學(xué)生該門課程成績狀態(tài)）

設(shè)計(jì)調(diào)研課程教案講課時(shí)間第1周課次講課方式（請打√）理論課√討論課□試驗(yàn)課□習(xí)題課□其余□課時(shí)安排講課題目（教學(xué)章、節(jié)或主題）：調(diào)查程序和方法、調(diào)查表格設(shè)計(jì)教學(xué)目標(biāo)、要求（分掌握、熟悉、了解三個(gè)層次）：了解市場調(diào)查作用和特點(diǎn)，掌握市場調(diào)查方法教學(xué)重點(diǎn)及難點(diǎn)：市場調(diào)查方法和步驟、市場問卷調(diào)查法教學(xué)基本內(nèi)容方法手段市場調(diào)查作用了解消費(fèi)者需求

經(jīng)過對消費(fèi)者消費(fèi)行為、態(tài)度研究，了解消費(fèi)者對某種產(chǎn)品或服務(wù)需求，使企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)、改進(jìn)時(shí)，能充分考慮消費(fèi)者意見，最大程度滿足消費(fèi)者需求。

2、了解競爭產(chǎn)品市場表現(xiàn)

企業(yè)產(chǎn)品要穩(wěn)固地占領(lǐng)市場，提升市場競爭力，必須了解競爭對手產(chǎn)品現(xiàn)在價(jià)格、促銷等策略，分析市場細(xì)分情況，尋找適合本企業(yè)發(fā)展目標(biāo)市場，恰當(dāng)進(jìn)行產(chǎn)品定位，這么才能夠知己知彼，在競爭中占有優(yōu)勢。

3、評定、監(jiān)測市場運(yùn)行情況

企業(yè)營銷決議方案一旦形成，就需要不停地監(jiān)控實(shí)施效果。企業(yè)營銷管理者需要經(jīng)過市場調(diào)查，獲知市場經(jīng)營情況及時(shí)反饋，了解某一個(gè)營銷策略執(zhí)行情況，及時(shí)進(jìn)行方案調(diào)整，不然可能會帶來無須要資源浪費(fèi)。

4、發(fā)覺市場空缺和市場機(jī)會

市場競爭環(huán)境下企業(yè)，必須不停地尋找增加點(diǎn)，因而企業(yè)需要不停經(jīng)過市場調(diào)查，取得消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)需求與理想需求差距，分析市場空缺，準(zhǔn)確把握市場機(jī)會。

5、分析行業(yè)發(fā)展態(tài)勢

企業(yè)一個(gè)新概念產(chǎn)品怎樣進(jìn)入市場，企業(yè)怎樣樹立品牌形象并持久高價(jià)值品牌資產(chǎn)，這需要以市場調(diào)查為基礎(chǔ)制訂市場營銷策略。傳統(tǒng)教學(xué)方法和當(dāng)堂實(shí)例訓(xùn)練教學(xué)基本內(nèi)容方法手段市場調(diào)查方法和步驟企業(yè)市場調(diào)查程序1、市場調(diào)查項(xiàng)目標(biāo)提出2、調(diào)查方案總體企劃3、調(diào)查費(fèi)用估算4、制訂作業(yè)進(jìn)度表5、調(diào)查項(xiàng)目申請6、各級領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)7、確定企業(yè)內(nèi)部調(diào)查和委托外部機(jī)構(gòu)調(diào)查8、設(shè)計(jì)問卷、調(diào)查表9、訪問員實(shí)施調(diào)查10、資料整理統(tǒng)計(jì)11、撰寫和提交調(diào)查匯報(bào)12、調(diào)查效果追蹤及再調(diào)查第一節(jié)市場調(diào)查類型和方式（一）、市場調(diào)查類型

1、依照購置商品目標(biāo)不一樣，分為消費(fèi)者市場調(diào)查和產(chǎn)業(yè)市場調(diào)查

2、依照商品流通步驟不一樣，分為批發(fā)市場調(diào)查和零售市場調(diào)查

3、依照產(chǎn)品層次不一樣，分為各商品類別或商品品種市場調(diào)查；

依照空間層次不一樣，分為國際市場調(diào)查和國內(nèi)市場調(diào)查；

依照時(shí)間層次不一樣，分為經(jīng)常性、一次性、定時(shí)性市場調(diào)查

4、依照市場調(diào)查目標(biāo)和深度不一樣，市場調(diào)查可區(qū)分為探索性調(diào)查、描述性調(diào)查、因果關(guān)系調(diào)查和預(yù)測性調(diào)查

5、依照市場調(diào)查方式不一樣，市場調(diào)查能夠分為全方面調(diào)查和非全方面調(diào)查

（二）、市場調(diào)查基本方式

1、市場普查

市場普查：也稱市場全方面調(diào)查或市場整體調(diào)查，它是對市場調(diào)查對象總體全部單位無一例外地逐一進(jìn)行調(diào)查。傳統(tǒng)教學(xué)方法和當(dāng)堂實(shí)例訓(xùn)練教學(xué)基本內(nèi)容方法手段

市場普查特點(diǎn)：

1）普查資料準(zhǔn)確性和標(biāo)準(zhǔn)化程度比較高,作為制訂政策、計(jì)劃依據(jù),作為市場預(yù)測資料,其可靠程度比較高2）普查最適合于了解宏觀、中觀、微觀市場一些至關(guān)主要基本情況，了解調(diào)查總體特征3）普查費(fèi)用比較高

2、市場經(jīng)典調(diào)查

市場經(jīng)典調(diào)查：是在對市場現(xiàn)象總體進(jìn)行分析基礎(chǔ)上，從市場調(diào)查對象中選擇具備代表性部分作為經(jīng)典，進(jìn)行深入、系統(tǒng)調(diào)查，并經(jīng)過對經(jīng)典單位調(diào)查結(jié)果來認(rèn)識同類市場現(xiàn)象本質(zhì)及其規(guī)律性。

在市場經(jīng)典調(diào)查中，必須著重處理好以下幾個(gè)問題：

1）必須正確選擇經(jīng)典單位

2）經(jīng)典調(diào)查必須把調(diào)查與研究結(jié)合起來。

3）要正確應(yīng)用經(jīng)典調(diào)查結(jié)論。

經(jīng)典調(diào)查優(yōu)點(diǎn)：

1）調(diào)查少許經(jīng)典單位，能夠節(jié)約人力、物力、財(cái)力

2）調(diào)查內(nèi)容能夠做到深入、全方面、細(xì)致地研究市場現(xiàn)象本質(zhì)和規(guī)律性

3）經(jīng)典調(diào)查在時(shí)間上比較節(jié)約，能夠快速地取得調(diào)查結(jié)果，反應(yīng)市場情況變動比較靈敏

經(jīng)典調(diào)查缺點(diǎn)：

1）在選擇經(jīng)典單位時(shí)是依照調(diào)查者主觀判斷，難于完全防止主觀隨意性

2）對于調(diào)進(jìn)結(jié)論適用范圍，只能依照調(diào)查者經(jīng)驗(yàn)判斷，無法用科學(xué)伎倆做出準(zhǔn)確測定

3）利用經(jīng)典調(diào)查往往難于對市場現(xiàn)象總體進(jìn)行定量研究

3、市場重點(diǎn)調(diào)查

市場重點(diǎn)調(diào)查：是從市場調(diào)查對象總體中選擇少數(shù)重點(diǎn)單位進(jìn)行調(diào)查，并用對重點(diǎn)單位調(diào)查結(jié)果反應(yīng)市場總體基本情況。

重點(diǎn)單位：是指那些單位數(shù)在總體中占比重不大，而其某一數(shù)量標(biāo)志值在總量中占比重卻比較大，因而經(jīng)過對這些單位調(diào)查就能夠了解總體某一數(shù)量基本情況特殊單位。

重點(diǎn)調(diào)查與經(jīng)典調(diào)查區(qū)分：

1）二者在選擇調(diào)查單位標(biāo)準(zhǔn)上具備顯著不一樣。經(jīng)典調(diào)查必須選擇對總體具備代表性單位，而重點(diǎn)調(diào)查選擇是總體中重點(diǎn)單位。

2）二者所能達(dá)成目標(biāo)不一樣。經(jīng)典調(diào)查經(jīng)過對經(jīng)典單位研究，能夠認(rèn)識同類現(xiàn)象本質(zhì)和規(guī)律性，借以達(dá)成由特殊到通常認(rèn)識目標(biāo)；重點(diǎn)調(diào)查則是經(jīng)過對重點(diǎn)單位調(diào)查，認(rèn)識總體基本情況。

重點(diǎn)調(diào)查主要特點(diǎn)：

1）能夠?qū)⒅攸c(diǎn)調(diào)查結(jié)果看做總體基本情況

2）重點(diǎn)調(diào)查在人、財(cái)、物力和時(shí)間上都比較節(jié)約

3）重點(diǎn)調(diào)查僅適適用于總體中確有重點(diǎn)單位存在情況

4、市場個(gè)案調(diào)查傳統(tǒng)教學(xué)方法和當(dāng)堂實(shí)例訓(xùn)練教學(xué)基本內(nèi)容方法手段個(gè)案調(diào)查：也稱個(gè)別調(diào)查，是從總體中選取一個(gè)或幾個(gè)單位對其進(jìn)行深入調(diào)查。其主要作用在于深入細(xì)致地反應(yīng)某一個(gè)或幾個(gè)單位詳細(xì)情況，而并不是想經(jīng)過個(gè)案調(diào)查來推斷總體。第二節(jié)市場調(diào)查步驟（三）、市場調(diào)查通常標(biāo)準(zhǔn)

1、真實(shí)性和準(zhǔn)確性標(biāo)準(zhǔn)

2、全方面性和系統(tǒng)性標(biāo)準(zhǔn)

3、經(jīng)濟(jì)性標(biāo)準(zhǔn)

4、時(shí)效性標(biāo)準(zhǔn)

（四）、市場調(diào)查步驟

1、市場調(diào)查準(zhǔn)備階段

2、市場調(diào)查搜集資料階段

3、市場調(diào)查研究階段

4、市場調(diào)查總結(jié)階段

第三節(jié)市場調(diào)查主要內(nèi)容

一、市場環(huán)境調(diào)查

1、市場政治環(huán)境調(diào)查

市場政治環(huán)境：主要是指國家各項(xiàng)政策、方針、法規(guī)等，對市場活動影響。

2、市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查

市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境：主要是指市場所處人口、收入水平、消費(fèi)水平及結(jié)構(gòu)、國民經(jīng)濟(jì)百分比關(guān)系等方面環(huán)境。

居民購置力：是一定時(shí)期內(nèi)城鎮(zhèn)居民用于購置生活消費(fèi)品貨幣支付能力。

消費(fèi)結(jié)構(gòu)：是指居民消費(fèi)支出中，用于不一樣類別商品形成消費(fèi)支出比重。

國民經(jīng)濟(jì)百分比關(guān)系：是指各項(xiàng)基本經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，包含國民經(jīng)濟(jì)第一、第二、第三產(chǎn)業(yè)百分比關(guān)系，生產(chǎn)部門內(nèi)部百分比關(guān)系，消費(fèi)和積累百分比關(guān)系，國家交通運(yùn)輸、能源、通訊發(fā)展，金融、稅務(wù)政策等等。

3、市場社會文化環(huán)境調(diào)查

市場社會文化環(huán)境：主要是指消費(fèi)者文化水平、社會教育水平、民族與宗教情況、社會價(jià)值觀念及社會物質(zhì)文化水平，等等。

二、市場商品需求調(diào)查

市場商品需求調(diào)查，是市場調(diào)查關(guān)鍵內(nèi)容。

市場需求調(diào)查主要內(nèi)容：市場需求總量及其組成；各種商品需求數(shù)量質(zhì)量、品種、規(guī)格、包裝裝潢；各種商品需求地點(diǎn)和時(shí)間；各種商品需求滿足程度；市場需求影響原因等等。

消費(fèi)神理：是消費(fèi)者在滿足需求過程中產(chǎn)生意愿或認(rèn)識。

市場擁有率：是指生產(chǎn)或營銷企業(yè)某種商品銷售量或銷售額在市場同類商品總銷售量或銷售額中占比重。傳統(tǒng)教學(xué)方法和當(dāng)堂實(shí)例訓(xùn)練教學(xué)基本內(nèi)容方法手段三、市場商品資源調(diào)查

市場商品資源:是指一定時(shí)期市場所擁有商品供給量，它是滿足市場商品需求物質(zhì)基礎(chǔ)，也是市場調(diào)查主要內(nèi)容。四、市場商品流通渠道調(diào)查

市場商品流通渠道:是指商品從生產(chǎn)者手中轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中路徑和過程。

市場商品流通渠道調(diào)查，從宏觀上主要是調(diào)查各種不一樣全部制企業(yè)或個(gè)人，農(nóng)、工、商經(jīng)濟(jì)實(shí)體，以及它們之間各種聯(lián)營形式，在流通渠道中地位、作用、百分比等，并經(jīng)過長久調(diào)查，研究其發(fā)展改變特點(diǎn)和規(guī)律；從微觀上，主要是搞清企業(yè)購、銷渠道，商品流轉(zhuǎn)情況，其余企業(yè)對本企業(yè)營銷活動影響等等，達(dá)成選擇適當(dāng)渠道，有效地流通組織商品購、銷、存，降低企業(yè)流通費(fèi)用，提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。第三章市場問卷調(diào)查法一、調(diào)查問卷六種主要功效1、把研究目標(biāo)轉(zhuǎn)化為特定問題2、使問題和回答標(biāo)準(zhǔn)化3、經(jīng)過措辭、問題流程與卷面設(shè)計(jì)來促進(jìn)合作4、記載統(tǒng)計(jì)原始數(shù)據(jù)5、加緊數(shù)據(jù)分析過程6、進(jìn)行有效性測試二、問卷設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)流程三、問卷設(shè)計(jì)方法和應(yīng)該遵照標(biāo)準(zhǔn)（1）、問卷設(shè)計(jì)應(yīng)該遵照標(biāo)準(zhǔn)問題應(yīng)該針對單一論題問題應(yīng)該簡短傳統(tǒng)教學(xué)方法和當(dāng)堂實(shí)例訓(xùn)練教學(xué)基本內(nèi)容方法手段問題應(yīng)該以一樣方式解釋給全部受訪者問題應(yīng)該使用全部受訪者關(guān)鍵詞匯問題應(yīng)盡可能使用簡單句（2）、問卷設(shè)計(jì)方法1、二項(xiàng)選擇法(又稱是否法／真?zhèn)畏?它回答項(xiàng)目非此即彼，簡單明了。這種問題形式通常以下：您是否購置過空調(diào)?是b、否2、多項(xiàng)選擇法有些問題為了使被調(diào)查者完全表示要求、意愿，還需采取多項(xiàng)選擇法，依照多項(xiàng)選擇答案統(tǒng)計(jì)結(jié)果，得到各項(xiàng)要案主要性差異。例：您買山地車是因?yàn)椋篈．經(jīng)濟(jì)條件允許B．自己騎著玩、個(gè)人娛樂C．送給朋友D．上下班騎，代步工具E．氣派，趕時(shí)髦F．周圍鄰居或熟人有用G．為了旅游、鍛煉身體H．其它(詳細(xì)寫出)3、程度尺度法研究同質(zhì)間不一樣程度差異，通慣用“很好”、“很好”、“通?！?、“較差”、“差”一類回答來表述，舉例以下：①請問您是否想買一部空調(diào)器?A．很想買B．想買C不一定D．不想買E．很不想買②又，請問您以為空調(diào)器價(jià)格怎樣?A．很貴B.貴C．適中E．廉價(jià)4、次序法這種方法就是列舉出若干項(xiàng)目，以決定其中較主要次序方案。例：請問您所知道山地車牌子有哪些?A．中華牌B．斯普瑞克C．三槍D．凱迪E．其它———您最喜歡哪兩種?A．第一次提及———B．第二次提及傳統(tǒng)教學(xué)方法和當(dāng)堂實(shí)例訓(xùn)練教學(xué)基本內(nèi)容方法手段5．傾向偏差問詢法這種方法常利用在調(diào)查意見、態(tài)度程度時(shí)，舉一個(gè)不是進(jìn)行消費(fèi)品調(diào)查例子，但很具代表性，能說明傾向偏差問詢法。西安菲倫市場信息研究所是西北地域最具實(shí)力市場信息調(diào)查機(jī)構(gòu)，他們近三年來已為很多企業(yè)提供了良好市場信息服務(wù)，請問您是否愿意求援于他們：①是②否這個(gè)問題是采取傾向偏差問詢法一個(gè)經(jīng)典例子。不過，因?yàn)樵O(shè)計(jì)時(shí)對語氣把握得不好，在調(diào)查時(shí)，我們發(fā)覺這個(gè)問題回答很不理想。因?yàn)楸徽{(diào)查者對研究所大都不十分了解，或者，對于自己需要委托進(jìn)行市場調(diào)查沒有考慮好要哪個(gè)單位搞，再或就根本沒有考慮過，所以極少有受訪者選擇“是”，許多人回避回答，使預(yù)期調(diào)查目標(biāo)成為泡影。經(jīng)過修改，改為“你們是否愿意同我所(西安菲倫市場信息研究所)建立長久友好往來?”如此，語氣委婉，使受訪者回答下列問題盤旋余地較大，易于被調(diào)查者接收。6、回想法在問卷設(shè)計(jì)中，我們還能夠采取回想法，這種方法利用一是了解到消費(fèi)者對于牌名印象、記憶程度；二是了解消費(fèi)者對此行業(yè)知曉范圍。例：請說出您所知道口香糖牌子?利用這種方法，能夠比較廣告活動前后消費(fèi)者對牌名回顧差異，以反應(yīng)廣告效果。（3）設(shè)計(jì)調(diào)查問卷應(yīng)防止問題

設(shè)計(jì)問卷各類題型及問法，也是一門學(xué)問，不能隨意設(shè)計(jì)，不然便會影響調(diào)查效果。所以，在設(shè)計(jì)調(diào)查問卷時(shí)應(yīng)防止下述問題：

(一)防止必定性語句

在設(shè)計(jì)問卷時(shí)，不能事先必定被調(diào)查者有某種商品，比如：您用自動刮胡刀架是什么品牌?您家里電腦是兼容機(jī)或品牌機(jī)?您愛喝什么品牌汽水?正確設(shè)計(jì)方法，應(yīng)該在必定性問題之前增加“過濾”問題，比如：您是否已買了自動刮胡刀架?您家庭是否已購置了電腦?您愛喝汽水嗎?(二)防止使用引導(dǎo)性語句

所謂引導(dǎo)性語句是所提問題中所使用詞不是“中性”，而是向被調(diào)查者提醒答案方傳統(tǒng)教學(xué)方法和當(dāng)堂實(shí)例訓(xùn)練教學(xué)基本內(nèi)容方法手段向，或暗示出調(diào)查者自己觀點(diǎn)。比如：××牌酒，是過去皇帝才能享受，您打算購置嗎?××西服，是男人瀟灑標(biāo)志，您準(zhǔn)備購置嗎?××牌助動自行車也能使老人女士腳下生風(fēng)，你打算購置嗎?由這么問句產(chǎn)生結(jié)論，將缺乏客觀性和真實(shí)性。(三)防止使用含糊語句

以下例問法就屬于含糊語句：您經(jīng)常穿T恤衫嗎?您愛穿羽絨服嗎?您經(jīng)常喝汽水嗎?這么含糊問法，被調(diào)查者不好回答，如問“你經(jīng)常穿T恤衫嗎?”若是一位沒有T恤衫人，他還可回答：“我沒有T恤衫”。若是一位有幾件T恤衫人就不好回答。他若回答“經(jīng)常穿吧”，不對，因?yàn)榇?、秋、冬季不可能穿。他若回答：“不?jīng)常穿”吧，也不對，因?yàn)橄募舅?jīng)常穿著。所以正確問法應(yīng)是：您夏天經(jīng)常穿T恤衫嗎?您冬天愛穿羽絨服嗎?您夏天(或春天、秋天)愛喝汽水嗎?這么一改，被調(diào)查者就好回答了，調(diào)查結(jié)論亦會更具準(zhǔn)確性。（四）關(guān)于受訪者本身問題，不宜放在問卷開頭，如教育程度，經(jīng)濟(jì)收入，家中耐用消費(fèi)品數(shù)量等。（4）調(diào)查注意事項(xiàng)入戶訪問在我國尚不能為許多人接收，許多家庭對調(diào)查員表示懷疑或拒絕回答下列問題甚至拒絕人戶、交談。為使受訪者產(chǎn)生信任感，調(diào)查員應(yīng)帶上正式介紹信或文件或者求援于當(dāng)?shù)鼐游瘯椭幚砗眠@個(gè)問題。在與受訪者交談過程中，為確保調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確性，調(diào)查員應(yīng)作到以下要求：1、語氣和善，態(tài)度誠懇；2、問話語氣、用詞、方式與受訪者身份一致協(xié)調(diào)，如：訪問兒童應(yīng)以淺近詞句、親切語氣，對工程師則可使用工程方面術(shù)語；3、作好遭到對方拒絕或反感反應(yīng)心理準(zhǔn)備，事先要對受訪者心理及社會環(huán)境作仔細(xì)研究并想到遭到推辭或拒絕處理方法；4、準(zhǔn)確判斷不一樣文化背景受訪者回答之真正含義。不一樣職業(yè)、文化背景人，回答含有不一樣價(jià)值觀念。如：對“×牌自行車外型感覺怎樣?”教授、商人可能均回答“很時(shí)髦”，但前者真正意思可能是“虛有其表，不切實(shí)際”，而后者意思則有可能是“樣式新潮，適合口味”。5、對沒有尤其要求問題，通常不予提醒、誘導(dǎo)，尤其是“回想法”利用時(shí)，誘導(dǎo)和提醒都會影響效果；傳統(tǒng)教學(xué)方法和當(dāng)堂實(shí)例訓(xùn)練教學(xué)基本內(nèi)容方法手段6、為幫助受訪者愈加好回答下列問題，在經(jīng)費(fèi)允許情況或廠家給予幫助情況下，可贈予小禮品給受訪者。如大大泡泡糖在對兒童訪問時(shí)贈予泡泡糖；對家庭訪問時(shí)，贈予帶禮品盒大大泡泡糖。凱迪牌山地車在進(jìn)行消費(fèi)者問卷調(diào)查時(shí)，贈予受訪者凱迪車優(yōu)惠券一張，效果愈加好些。傳統(tǒng)教學(xué)方法和當(dāng)堂實(shí)例訓(xùn)練作業(yè)和思索題：思索為何要進(jìn)行市場調(diào)查？制作市場調(diào)查問卷。課后小結(jié)：指甲刀產(chǎn)品市場調(diào)查問卷尊敬朋友：您好！非常感激您能夠在百忙之中接收我們調(diào)查。伴隨經(jīng)濟(jì)水平不停提升，人們對生活品質(zhì)也有了不停追求，大到家居環(huán)境，小至衣著飲食，再小就是我們指甲了?，F(xiàn)在“美甲”運(yùn)動風(fēng)靡全球，所以我們以為對作為護(hù)甲美甲工具——指甲刀做市場調(diào)查很有必要。下面就請您回答以下問題：性別-----職業(yè)-----您所屬年紀(jì)段是----A20以下B21~25C26~35D35以上1.

您通常將指甲刀怎樣保留？A、隨身攜帶B、有固定地方C、隨便放置2．您在選擇購置指甲刀時(shí)主要考慮原因是---A、價(jià)格B、造型精巧度C、使用舒適度D、沒什么考慮，能用就行3．您在修剪指甲時(shí)左右手使用是否都很方便？A右手方便，左手不便B左手方便，右手不便C都方便D都不便4．您日常會用指甲刀剔除指甲內(nèi)污垢嗎？A會B不會C偶然5．您在使用指甲刀時(shí)，有沒有被它傷害到經(jīng)歷？A有過B沒有6．您在修剪指甲時(shí)是怎樣處理指甲屑？A不論它，掉在哪算哪B剪在一起，然后清理C不一定，視條件而定7．剪完指甲，您會用銼刀銼平指甲嗎？A會B不會C偶然會8．您以為指甲刀有必要增加諸如打火機(jī)、小螺絲刀這么附加功效嗎？A有必要B沒有C視增加功效而定（請舉例：）9．請您用分?jǐn)?shù)0~5來評價(jià)以下每個(gè)需求主要性

廉價(jià)----指甲刀易合上----

結(jié)構(gòu)緊湊----指甲刀易打開----

外形顯著-----剪倒刺----

重量輕----剪腳趾甲----

可儲存指甲屑----刀刃尖銳----

指甲刀好拿----看成鑰匙鏈----

輕易調(diào)整指甲刀----用完后輕易清理指甲刀上污垢----10．假如就您現(xiàn)在使用指甲刀提價(jià)，您是否還會購置這款指甲刀？A會B不會C視提價(jià)幅度而言D看它是否有改進(jìn)，是否物有所值11．假如您對現(xiàn)在使用指甲刀有什么需求或者意見請您寫一下，謝謝設(shè)計(jì)調(diào)研課程教案講課時(shí)間第1周課次講課方式（請打√）理論課√討論課□試驗(yàn)課□習(xí)題課□其余□課時(shí)安排講課題目（教學(xué)章、節(jié)或主題）：調(diào)查匯報(bào)書制作方法教學(xué)目標(biāo)、要求（分掌握、熟悉、了解三個(gè)層次）：了解調(diào)查匯報(bào)書作用和特點(diǎn)；掌握調(diào)查匯報(bào)書制作程序和方法。教學(xué)重點(diǎn)及難點(diǎn)：調(diào)查數(shù)據(jù)結(jié)果分析教學(xué)基本內(nèi)容方法手段目錄序言一市場調(diào)查二市場調(diào)查結(jié)果分析三總結(jié)一：市場調(diào)查調(diào)查地點(diǎn)：廣州、中山、深圳調(diào)查對象：各大商場和專賣店空氣凈化器現(xiàn)在市場情況：資料搜集：(要有圖片和各種參數(shù))相關(guān)媒體報(bào)到或文章空氣凈化器種類與性能：二市場調(diào)查結(jié)果分析調(diào)查數(shù)據(jù)結(jié)果分析：比如：（１）各種房間換氣次數(shù)選取標(biāo)準(zhǔn)（次／h）（２）各種房間內(nèi)每人新鮮空氣量（３）凈化空氣活性炭吸附保持量（％）（４）負(fù)離子含量分布與健康關(guān)系（５）同類產(chǎn)品性能指標(biāo)比較（６）市場現(xiàn)有不一樣類型產(chǎn)品銷售百分比（７）不一樣城市家庭收入調(diào)查數(shù)據(jù)（元／月）２．空氣凈化器及其發(fā)展趨勢３．市場現(xiàn)有產(chǎn)品造型分析：三總結(jié)傳統(tǒng)教學(xué)方法和當(dāng)堂實(shí)例訓(xùn)練作業(yè)和思索題：思索調(diào)查匯報(bào)書特點(diǎn)及作用。課后小結(jié)：設(shè)計(jì)調(diào)研課程教案講課時(shí)間第2周課次講課方式（請打√）理論課□討論課□試驗(yàn)課√