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工廠后勤管理14.1職員宿舍治理流程部門步驟部門步驟加強(qiáng)宿舍安全治理制定宿舍治理制度加強(qiáng)宿舍服務(wù)治理總經(jīng)理后勤部經(jīng)理后勤部工作人員后勤部加強(qiáng)宿舍設(shè)備物品治理及時(shí)填寫審批審核制定宿舍治理制度及時(shí)預(yù)備修理編制宿舍一覽表加強(qiáng)宿舍安全治理落實(shí)執(zhí)行填寫保管登記表編制宿舍治理報(bào)告加強(qiáng)宿舍物品治理不定期巡查審批獲得反饋信息資料存檔確認(rèn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)填寫宿舍意見表在承諾范疇內(nèi)解決問題進(jìn)行詳細(xì)記錄14.2職員宿舍治理制度制度名稱職員宿舍治理制度受控狀態(tài)編號(hào)執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門第1章總則第1條為加強(qiáng)職員宿舍的治理,保證宿舍區(qū)的安全、文明、整潔,使職員有一個(gè)良好的生活環(huán)境,特制定本制度。第2條本制度適用于工廠住宿職員。第2章住宿申請第3條申請條件。1.凡工廠在職未分配到宿舍的職員,均符合申請條件。2.凡有以下情形之一的,不得申請住宿。(1)有不良嗜好者。(2)行為粗暴者。(3)申請退宿者。(4)被取消住宿資格者。第4條申請程序。1.申請住宿的職員填寫住宿申請表,經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人審核后交后勤部。2.后勤部依照申請者的條件和申請理由﹐予以批復(fù)。3.批復(fù)后由宿舍治理員按原則執(zhí)行。第5條分配原則。1.新入職職員無需申請即可獲分配。2.所有分配均依照職位﹑級(jí)別對應(yīng)住宿標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。3.職員申請獲批至少三個(gè)月后方可再次提出申請。第6條職員接到宿舍分配通知后,應(yīng)于1周內(nèi)遷入宿舍,逾期視同舍棄。第3章宿舍治理員守則第7條為便于宿舍治理,各樓、層應(yīng)設(shè)置宿舍治理員。第8條宿舍治理員職責(zé)。1.編制住宿人員登記表總表、宿舍財(cái)產(chǎn)賬冊總表,定期向后勤部提出報(bào)告。2.監(jiān)督、指導(dǎo)住宿人員遵守規(guī)定的義務(wù)。3.保持宿舍整潔,堅(jiān)持正常秩序,對水、電、鑰匙進(jìn)行治理等。4.在住宿人員登記表總表中,應(yīng)將住宿職員所屬部門、家庭住址、及緊急聯(lián)絡(luò)人以及必要時(shí)出入動(dòng)態(tài)進(jìn)行登記,以備查閱。5.治理員在住宿人員軀體不適時(shí)應(yīng)負(fù)責(zé)照管,假如有病情嚴(yán)峻的應(yīng)趕忙通知值班人員備車送醫(yī)急救,并將通過情形報(bào)備治理部。6.遇有違反宿舍治理相關(guān)規(guī)定的,治理員需趕忙向治理部匯報(bào)。第9條治理員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行本方法的各項(xiàng)規(guī)定及上級(jí)命令,若有徇情或怠職的情形,應(yīng)依人事治理的規(guī)章論處。第4章住宿人員治理規(guī)定第10條住宿職員每人所每月繳納的住宿費(fèi)、水電費(fèi)從其當(dāng)日薪資中扣除。第11條住宿職員需憑治理部核準(zhǔn)的證件進(jìn)入宿舍,無證者一律不得進(jìn)入。第12條住宿職員應(yīng)服從宿舍治理員的治理與監(jiān)督。第13條住宿床位及內(nèi)部設(shè)備一經(jīng)排定均不得擅自調(diào)換、變更。第14條宿舍公物應(yīng)加以愛護(hù),所有房間內(nèi)物品如有損壞追究個(gè)人或同房人員的責(zé)任,損壞部分照價(jià)賠償。第15條室內(nèi)嚴(yán)禁私自接配電線及裝配電器,以保證安全。第16條宿舍內(nèi)不得使用或存放危險(xiǎn)及違禁物品。第17條個(gè)人使用棉被、毛毯、枕頭等物品起床后需折疊整齊。棉被、毛毯需折成方形置于床頭,床鋪上除床上用品外不得堆放其他物品。第18條宿舍內(nèi)不得亂丟煙蒂、廢紙、果皮等雜物。第19條紙簍應(yīng)置于洗手間內(nèi),垃圾每天早上由各住宿人員丟棄于指定垃圾桶內(nèi),不得將垃圾丟棄于門口或其他公共場所。第20條換洗衣物不得堆放室內(nèi),必須收入衣柜內(nèi);鞋子統(tǒng)一擺放在床底或陽臺(tái)外;門口和其他地點(diǎn)不得亂放物品;洗曬衣物需按指定位置晾曬。第21條水桶、臉盆、掃把、拖把、垃圾鏟等全部在指定地點(diǎn)擺放整齊。第22條不得自行在墻上釘釘子、打墻洞,不得在墻上或衣柜表面亂涂亂畫、張貼畫報(bào)、貼紙。第23條為防止廁所及下水道堵塞,廁紙、衛(wèi)生巾、頭發(fā)、食物殘?jiān)入s物必須放置于紙簍內(nèi),如遇堵塞需趕忙通知宿舍治理員處理,每次疏通費(fèi)用由該房間人員共同承擔(dān),若不報(bào)告治理員擅自疏通造成下水道破舊者加倍處罰。第24條嚴(yán)禁從高處向下扔雜物、倒污水。第25條陽臺(tái)圍欄上不得放置任何物品。第26條住宿人員離開宿舍時(shí),應(yīng)隨手關(guān)燈、關(guān)水、關(guān)閉門窗。第27條貴重物品應(yīng)幸免攜入,一旦遺失由職員自行負(fù)責(zé)。第28條各房間應(yīng)由室內(nèi)住宿人員自行輪番打掃并保持其清潔與整齊。第29條水、電不得白費(fèi);沐浴以20分鐘為限,浴畢應(yīng)整理浴室,保持浴室整潔。第30條職員不得在宿舍內(nèi)聚餐、酗酒、賭博等。第31條就寢后不得有阻礙他人睡眠的行為,收、錄音機(jī)音量不宜過大,以免阻礙他人休息。第32條男女不得互相串房。第33條自行車、摩托車需停放在車棚內(nèi),不得亂擺、亂放。第34條門禁規(guī)定。1.住宿人員應(yīng)按規(guī)定每晚22:30前返回宿舍,否則應(yīng)向治理員報(bào)備(晚班工作人員作息時(shí)刻另行規(guī)定)。2.宿舍晚間23時(shí)為就寢熄燈時(shí)刻。第35條住宿職員有下列情形之一者,可取消其住宿資格,視情節(jié)輕重報(bào)后勤部予以處置。1.不服從宿舍治理員監(jiān)督、指揮,經(jīng)常阻礙宿舍安靜、屢勸不改的。2.在宿舍賭博、斗毆及酗酒的。3.蓄意破壞公物及設(shè)施的。4.擅自于宿舍內(nèi)接待異性客人或留宿外人的。5.違反宿舍安全規(guī)定的。6.無正當(dāng)理由經(jīng)常外宿的的。7.有偷窺行為的。第5章宿舍衛(wèi)生評(píng)比第36條職員每周一17:00~18:30為宿舍大掃除時(shí)刻,值日人員為該宿舍所有人員。第37條星期二及星期日宿舍人員輪番值日,并把具體名單貼于前門背面。第38條每周后勤部將對宿舍進(jìn)行定時(shí)(星期一18:30~19:30)和不定時(shí)檢查,每月?lián)骄梅衷u(píng)選出前三名和后三名,分別予以處罰及獎(jiǎng)勵(lì)。第6章退宿第39條凡申請退宿人員,需提早一個(gè)月填寫申請書,經(jīng)后勤部批準(zhǔn)并檢查鋪位及設(shè)施完整后,方得搬離宿舍。第40條屢教不改或多次違反宿舍治理制度的職員,勒令其退宿,并給予處罰。第41條凡辭職、離職或勒令退宿的職員,需于接通知后的當(dāng)天搬出宿舍,所有攜帶之物品要經(jīng)宿舍治理員或門衛(wèi)檢查。第42條凡搬離宿舍的職員,應(yīng)把自己的床位清理潔凈,不得將殘物、垃圾扔在宿舍內(nèi)。第7章附則第43條本制度由后勤部擬定,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。第44條本制度自年月日起執(zhí)行。編制日期審核日期批準(zhǔn)日期修改標(biāo)記修改處數(shù)修改日期14.3職員食堂治理流程部門步驟加強(qiáng)食堂設(shè)備治理治理制度與治理打算的制訂加強(qiáng)食堂銷售治理總經(jīng)理后勤部經(jīng)理食堂工作人員后勤部加強(qiáng)食堂服務(wù)質(zhì)量治理制定治理打算方案審批審核制定食堂治理制度規(guī)范食堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制訂宿舍治理打算明確食堂銷售標(biāo)準(zhǔn)編寫分析報(bào)告遵照執(zhí)行發(fā)覺問題解決問題檢查售飯前預(yù)備發(fā)覺問題售飯前自我檢查確認(rèn)分工與責(zé)任統(tǒng)一治理食堂設(shè)備審批審核解決問題審批審核編制物品分管表同意考核14.4職員食堂治理制度制度名稱職員食堂治理制度受控狀態(tài)編號(hào)執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門第1章總則第1條為規(guī)范職員食堂治理工作,特制定本制度。第2條本制度包括的內(nèi)容有職員就餐規(guī)定、食堂安全操作、文明服務(wù)和食堂值班治理等方面。第2章職員就餐規(guī)定第3條職員需穿工廠的工服,憑飯票按日期就餐。第4條職員必須在規(guī)定的時(shí)刻內(nèi)就餐,不得提早或推遲。第5條取餐前請自覺領(lǐng)取餐具一份,外來人員請自覺領(lǐng)取一次性衛(wèi)生餐具。第6條如職員有專門情形,需與部門領(lǐng)導(dǎo)和食堂取得聯(lián)系。第7條職員要養(yǎng)成勤儉的適應(yīng),不要白費(fèi)糧食和食品。第8條取餐時(shí)請自覺排隊(duì),不得插隊(duì)。第9條取餐時(shí)請盡快通過,不得左挑右揀,以免阻礙后面排隊(duì)的職員。第10條就餐人員請自覺愛護(hù)公共衛(wèi)生秩序,不要把骨頭、菜渣等隨處亂扔。第11條職員只能在食堂就餐,不得將食品帶出食堂。第12條愛護(hù)食堂內(nèi)的餐具及公共設(shè)施,損壞賠償。第13條就餐完畢迅速離開食堂,以加快餐位周轉(zhuǎn)。第3章安全操作第14條食堂必須切實(shí)搞好安全保衛(wèi)工作,幸免不必要的缺失發(fā)生。第15條食堂油爐、油灶、電梯、加工電器等設(shè)備必須注意檢查和保養(yǎng),發(fā)覺問題,趕忙組織修理,嚴(yán)禁非正常操作。第16條工作人員在工作中要合理使用各種設(shè)施、設(shè)備和用具,不能違規(guī)使用或使其強(qiáng)行工作。第17條人為造成的財(cái)物缺失,在批判教育下,還需視情節(jié)輕重予以賠償。第18條因操作不慎造成安全事故的,責(zé)任全部由操作者負(fù)責(zé)。第4章文明服務(wù)第19條食堂職員必須禮貌待人,文明服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第20條窗口服務(wù)必須穿戴好工作服、工作帽和工牌號(hào),外表整潔,售飯菜時(shí)態(tài)度和氣、服務(wù)熱情。第21條不得以任何理由與就餐職員頂撞、吵鬧或打架,一經(jīng)發(fā)覺除罰款外,情節(jié)嚴(yán)峻的趕忙辭退。第22條職員之間不得在就餐處爭吵、嬉鬧或打架,一經(jīng)發(fā)覺嚴(yán)肅處理。第23條出售飯菜價(jià)格合理,買賣公平,不走后門,不搞專門。第5章值班治理第24條門衛(wèi)值班人員必須工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合后勤部做好有關(guān)的保衛(wèi)治理工作,及時(shí)向主管匯報(bào)工作情形。第25條提高小心主動(dòng)搞好門衛(wèi)保安工作,做到防火、防盜、防破壞。第26條嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)登記制度,非食堂職員進(jìn)入必須出示有效證件或有食堂工作人員陪同,經(jīng)登記差不多情形后方可進(jìn)入;對外來人員所攜包裹出門時(shí)應(yīng)嚴(yán)加檢查,出示證件方可放行。第27條配合做好水電氣線路檢修工作,保證能源供應(yīng)。第28條保持食堂非作業(yè)時(shí)刻內(nèi)的安靜、安全與整潔。第29條下班后及時(shí)關(guān)水?dāng)嚯?,鎖閉大門。第6章附則第30條本制度由后勤部擬定,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。第31條本制度自年月日起執(zhí)行。編制日期審核日期批準(zhǔn)日期修改標(biāo)記修改處數(shù)修改日期14.5食堂衛(wèi)生治理規(guī)定制度名稱食堂衛(wèi)生治理規(guī)定受控狀態(tài)編號(hào)執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門第1章總則第1條為加強(qiáng)職員食堂衛(wèi)生治理,確保職員飲食衛(wèi)生,特制定本規(guī)定。第2條本規(guī)定適用于與食堂衛(wèi)生相關(guān)的工作和人員。第2章食品采購衛(wèi)生第3條采購?fù)獾厥称窇?yīng)向供貨單位索取縣以上食品衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)開具的檢驗(yàn)合格單或檢驗(yàn)單。第4條必要時(shí)可請當(dāng)?shù)厥称沸l(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)進(jìn)行復(fù)驗(yàn)。第5條采購食品使用的車輛、容器要清潔衛(wèi)生,做到生熟分開,防塵、防蠅、防雨、防曬。第6條不得采購腐敗變質(zhì)、霉變、生蟲、有異味或《食品衛(wèi)生法》規(guī)定禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品。第3章食品儲(chǔ)存保管衛(wèi)生第7條食品不得接觸有毒物、不潔物。第8條儲(chǔ)存食品要隔墻、離地,注意做到通風(fēng)、防潮、防蟲、防鼠。有條件的項(xiàng)目應(yīng)配冰箱。主副食品、原料、半成品、成品要分開存放。第9條盛放醬油、鹽等副食調(diào)料要做到容器物見本色、加蓋存放、清潔衛(wèi)生。第10條禁止用鋁制品、非食用性塑料制品盛放熟菜。第4章制作過程的衛(wèi)生第11條制作食品的原料要新奇、衛(wèi)生,做到不用、不買腐敗變質(zhì)的食品,各種食品要燒熟煮透,以免食物中毒事件的發(fā)生。第12條制作過程及刀、墩、案板、盆、碗及其他盛器、筐、水池、抹布和冰箱等工具要嚴(yán)格做到生熟分開,售飯時(shí)要用工具銷售直截了當(dāng)入口食品。第13條非通過衛(wèi)生監(jiān)督治理部門批準(zhǔn),食堂禁止供應(yīng)生吃涼拌菜,以防止腸道傳染疾病。剩飯、剩菜要回鍋完全加熱再食。第14條共用食具要洗凈消毒,應(yīng)有餐具洗滌、消毒設(shè)備。第15條盛放丟棄食物的桶(缸)必須有蓋,并及時(shí)清運(yùn)。第5章食堂工作人員健康及衛(wèi)生第16條食堂工作人員必須持有所在地區(qū)衛(wèi)生防疫部門辦理的健康證和崗位培訓(xùn)合格證。第17條食堂工作人員每年體檢一次,做好疾病傳播和細(xì)菌交叉感染預(yù)防工作。第18條凡患有有礙食品衛(wèi)生的疾病,

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