工作總結(jié)格式范文

工作總結(jié)格式范文篇一：工作總結(jié)格式及范文(免費(fèi))

個(gè)人工作總結(jié)

通常個(gè)人工作總結(jié)主要是對(duì)已做過(guò)的工作進(jìn)展回憶、分析，并提到理論的高度，肯定已獲得的成績(jī)，指出應(yīng)汲取的教訓(xùn)，以便今后做得更好些。

個(gè)人工作總結(jié)一般的格式為標(biāo)題、前言、主體、結(jié)尾四局部。

標(biāo)題即個(gè)人總結(jié)的名稱，有時(shí)可以將主要內(nèi)容、性質(zhì)作標(biāo)題，如不能表達(dá)出完好的意思時(shí)，在正標(biāo)題下可以再擬副標(biāo)題。如?企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)——在財(cái)務(wù)管理上的問(wèn)題解決方法?。這里便是兩個(gè)標(biāo)題了。

前言。前言的寫法多種多樣，有的概述變化情況及主要成績(jī)；有的介紹根本情況；有的概述總結(jié)的目的、方法等等。

主體是總結(jié)的核心局部。這局部一般應(yīng)表達(dá)總結(jié)事件的過(guò)程、做法、體會(huì)、經(jīng)歷、教訓(xùn)，并且要作理論的概括，總結(jié)出規(guī)律性的東西?？偨Y(jié)的優(yōu)劣，這是決定性的局部。

結(jié)尾或提出今后努力方向，或指出存在的問(wèn)題，或表示自己的態(tài)度。

總結(jié)要實(shí)事求是

寫工作總結(jié)要有一說(shuō)一，有二說(shuō)二，老老實(shí)實(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。不能行敷衍了事，吹噓自己、捏造事實(shí)，弄虛作假。

總結(jié)的構(gòu)造形式

總結(jié)常見(jiàn)的構(gòu)造形式有四種：

條目式

一為條目式，就是把材料概括為要點(diǎn)，按一定的次序分為一、二、三等條，一項(xiàng)項(xiàng)地寫下去。三段式

二為三段式，即從認(rèn)識(shí)事物的習(xí)慣來(lái)安排順序，先對(duì)總結(jié)的內(nèi)容作概括性交代，說(shuō)明根本觀點(diǎn)；接著表達(dá)事情經(jīng)過(guò)，同時(shí)配合議論，進(jìn)展初步分析；最后總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì)、經(jīng)歷和存在問(wèn)題。分項(xiàng)式

三為分項(xiàng)式，即不按事件的開(kāi)展順序，而是把做的事情分幾個(gè)工程，也就是幾類，一類一項(xiàng)地寫下去，每類問(wèn)題又按先介紹根本情況，再表達(dá)事情經(jīng)過(guò)，再歸納出經(jīng)歷、問(wèn)題三個(gè)順序?qū)懴聛?lái)。漫談式

四為漫談式，如向別人介紹自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，就可用漫談式，把自己的理論、認(rèn)識(shí)、體會(huì)漸漸表達(dá)出來(lái)。各種方式都有利弊，要從自己實(shí)際出發(fā)去選用，也可創(chuàng)造其它形式。個(gè)人總結(jié)并不能一朝一夕就能成功，多回憶自己的生活，將你認(rèn)為是成功的事情或是活動(dòng)寫寫總結(jié)，進(jìn)步自己的寫作程度。

寫好個(gè)人工作總結(jié)需要注意的問(wèn)題1．總結(jié)前要充分占有材料。最好通過(guò)不同的形式，聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)，理解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來(lái)，同各方面的干部、群眾商量。一定要防止指導(dǎo)出觀點(diǎn)，到群眾中找事實(shí)的寫法。

2．一定要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的根底。

3．條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。

4．要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時(shí)要去蕪存精。總結(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>

5．總結(jié)的詳細(xì)寫作，可先議論，然后由專人寫出初稿，再行討論、修改。最好由主要負(fù)責(zé)人執(zhí)筆，或親自主持討論、起草、修改。

銷售月工作總結(jié)

銷售月工作總結(jié)，是對(duì)銷售工作的一個(gè)階段性的小總結(jié)，是為了更好的審視自身的工作問(wèn)題，總結(jié)并在下一階段過(guò)程中改善發(fā)揚(yáng)，為以后的工作做一個(gè)指導(dǎo)。

月工作總結(jié)，時(shí)間比擬短，這一個(gè)月的時(shí)間里，不可能有太大的變化、開(kāi)展，因此，在做銷售月工作總結(jié)時(shí)，更注重于工作狀況的體悟與理解。

銷售月工作總結(jié)內(nèi)容

1、工作狀況概述

2、工作中的成績(jī)和缺點(diǎn)

3、工作中的經(jīng)歷和教訓(xùn)

4、下步工作方案

銷售月工作總結(jié)本卷須知

1．總結(jié)前要充分占有材料。最好通過(guò)不同的形式，聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)，理解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來(lái)，同各方面的干部、群眾商量。一定要防止指導(dǎo)出觀點(diǎn)，到群眾中找事實(shí)的寫法。

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2．一定要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的根底。

3．條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。

4．要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時(shí)要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>

某員工2022房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)

我是xx銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比擬陌生。在公司指導(dǎo)的幫助下，我很快理解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員，我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要進(jìn)步自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的根底上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛理解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)亂，公司于2022年與xx公司進(jìn)展合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，我積極配合本公司的員工，以銷售為目的，在公司指導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前籌劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售高潮奠定了根底。最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有進(jìn)步。

2022年下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出xx火爆場(chǎng)面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤之際，我根本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和理解，我立即進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額宏大，在收款的過(guò)程中我做到慎重認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一過(guò)失。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)歷，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的。

2022年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的打破，新的氣象，可以在日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。

房產(chǎn)行業(yè)2022銷售工作總結(jié)

第一局部2022年工作總結(jié)

假設(shè)讓我選擇一個(gè)詞來(lái)形容2022年，我一定會(huì)選擇“動(dòng)亂〞。之所以選擇“動(dòng)亂〞，是由于今年的2個(gè)工程有點(diǎn)無(wú)可奈何，也有點(diǎn)困難和那無(wú)形的壓力。年初當(dāng)我剛得到通知接任貴都國(guó)際花城工程經(jīng)理的時(shí)候，感覺(jué)到茫然和無(wú)出著手，這個(gè)工程的前期我并不熟悉，開(kāi)發(fā)商方面的溝通也不太順暢，但憑這公司對(duì)我的這份信任，我承受了這個(gè)“挑戰(zhàn)〞。由于開(kāi)發(fā)商前期的廣告力度不夠、市內(nèi)售樓點(diǎn)不突出等原因，導(dǎo)致前來(lái)咨詢的客戶非常少。雖然2月份在江南都市報(bào)做了1/2版的廣告，登記了約有400組的咨詢，但時(shí)間拖得太長(zhǎng)〔5月份才開(kāi)始對(duì)外銷售〕，許多客戶都遺忘了這個(gè)工程或是已在其它樓盤購(gòu)置了住宅。為此，公司與開(kāi)發(fā)商進(jìn)展討論，決定為迎合“五一〞黃金周財(cái)富廣場(chǎng)房展會(huì)，推出80套特價(jià)房吸引購(gòu)房者并發(fā)放金卡，結(jié)果當(dāng)天在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)就有9xxxx的房源被意向定購(gòu)，這也為貴都國(guó)際花城的公開(kāi)認(rèn)購(gòu)積累了客戶，五月份成功認(rèn)購(gòu)住宅83套,簽合同20套?？墒欠浅＿z憾，因?yàn)殚_(kāi)發(fā)商的不配合以及銷售業(yè)績(jī)達(dá)不到開(kāi)發(fā)商的要求等原因，貴都國(guó)際花城于8月30日收盤。我永遠(yuǎn)記得這一天，當(dāng)大家拾掇好東西分開(kāi)工作了三個(gè)月的崗位時(shí)，我看到大家的不舍與一點(diǎn)點(diǎn)的哀傷，而我也為自己交了一份不合格的答卷而自責(zé)與難過(guò)。當(dāng)大家都一片沮喪以及對(duì)往后去向茫然的時(shí)候，是龍總用那溫暖的笑容迎接我們這群沒(méi)打贏勝仗的戰(zhàn)士們，鼓勵(lì)我們不要?dú)怵H。其實(shí)大家心里都明白，公司上到龍總，下到設(shè)計(jì)人員都為這個(gè)工程花費(fèi)了很大的精力，龍總更是從籌劃方案、廣告設(shè)計(jì)，細(xì)到文案用詞都是傾力傾為，蓓蓓姐與江總監(jiān)每周固定要與開(kāi)發(fā)商開(kāi)例會(huì)。而當(dāng)前線的戰(zhàn)士帶著不佳的戰(zhàn)果回來(lái)時(shí)，得到的卻是撫慰與鼓勵(lì)，這一次又讓我深深感受到了百年“人性化管理〞的魅力所在。在還沒(méi)完全調(diào)整好失落的心情時(shí)，公司又安排了新的任務(wù)給我——就任清豪仙湖別墅的工程經(jīng)理。說(shuō)句心理話，當(dāng)時(shí)我真不想過(guò)去，因?yàn)樗匿N售業(yè)績(jī)不理想，因?yàn)楣炯伴_(kāi)發(fā)商對(duì)我的期望太高，因?yàn)槲疫€沒(méi)有從失敗中調(diào)整回來(lái)。在這種情況

下，由于我的工作狀態(tài)不佳以及對(duì)新的工作環(huán)境、工作氣氛的不適應(yīng)，我遭到了開(kāi)發(fā)商的嚴(yán)重投訴及不滿，而銷售員也因?yàn)槲业牡兔沂沟霉ぷ鳠崆椴桓邼q，銷售現(xiàn)場(chǎng)有些“死氣沉沉〞。為此，開(kāi)發(fā)商與我公司進(jìn)展了一次開(kāi)誠(chéng)布公的會(huì)議。我在會(huì)上做了自我檢討與承受批評(píng)，暗下決心，一定要調(diào)整好工作狀態(tài)，不讓公司指導(dǎo)絕望。之后我重新制定工程的規(guī)章制度，鼓舞大家的士氣，重新培訓(xùn)他們的統(tǒng)一說(shuō)詞及銷售技巧，指正每個(gè)銷售員的優(yōu)缺點(diǎn)，幫他們找回自信，再加上戴樂(lè)的協(xié)助，公司指導(dǎo)及開(kāi)發(fā)商的配合，使得工作走上正軌，與開(kāi)發(fā)商之間的溝通也越來(lái)越融洽。銷售業(yè)績(jī)也在進(jìn)步。從2022年9月—2022年12月，本工程共新簽認(rèn)購(gòu)29套〔不包括開(kāi)發(fā)商自行銷售的9套別墅〕，合同24套〔不包括開(kāi)發(fā)商自行銷售的7套別墅〕，銷售合同金額計(jì)人民幣壹仟壹佰貳拾壹萬(wàn)陸仟貳佰捌拾玖元整〔￥11216289.00〕，加上9月份之前銷售的13套別墅，累計(jì)銷售37套別墅。

與此同時(shí)，對(duì)于清豪仙湖別墅工程我們做了非常系統(tǒng)的客戶資料分析，從成交客戶的職業(yè)背景、認(rèn)知途徑、成交原因及未成交原因等多個(gè)角度進(jìn)展了歸納總結(jié)，詳細(xì)如下：

成交客戶的職業(yè)背景分析：目前的成交客戶中以政府公務(wù)員及私企老板占大多數(shù)，兩者之和占總數(shù)近6xxxx的比例。成交客戶的認(rèn)知途徑分析：主要的認(rèn)知途徑還是朋友介紹及廣告媒，兩者占到5xxxx。因此，本工程今后還要加大客戶維系力度，多與客戶進(jìn)展溝通。此外，上網(wǎng)理解的也占到一定比例，但比例太小，建議今后須加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度，畢竟本案的目的客戶層次較高，網(wǎng)絡(luò)對(duì)他們的影響力會(huì)比擬大。

成交原因分析：“50xxxx米花園〞及“有綠化環(huán)境〞是工程吸引客戶的兩大重要原因。同時(shí)，相對(duì)不高的價(jià)格，極高的性價(jià)比是吸引投資者的重要因素。

未成交原因分析：離南昌市區(qū)較遠(yuǎn)及周邊生活配套不完善一直是本工程的優(yōu)勢(shì)，此次分析也充分反映了這一點(diǎn)。第二局部工作感觸

馬上就要到2022年年末了，掐指一算，我到公司已經(jīng)有三年的時(shí)間?；叵雱傔M(jìn)百年的時(shí)候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。三年的時(shí)間看到許多同事都進(jìn)進(jìn)出出，以前熟悉的面孔都換上了新的面孔，公司在不斷的開(kāi)展，不斷的壯大，而我在這三年也是一年跟一年不一樣。2022年9月1日，第一次踏入百年這個(gè)“大家庭〞，感到的是稀奇和新穎；第一次從事房地產(chǎn)行業(yè)，由認(rèn)識(shí)到熟悉，感到的是一種對(duì)工作的沖勁與激情；第一次到外地工作，感到了一點(diǎn)點(diǎn)的茫然和一點(diǎn)點(diǎn)的興奮；第一次與客戶進(jìn)展溝通、交流感到了一點(diǎn)點(diǎn)的害怕與陌生。2022年是我學(xué)習(xí)的一年，學(xué)習(xí)承受新的事物和信息，學(xué)習(xí)與人溝通，學(xué)習(xí)“微笑效勞〞，自我感覺(jué)成績(jī)不錯(cuò)。

可以說(shuō)2022年是學(xué)習(xí)，那么2022年就是逐步走向成熟。由銷售員到經(jīng)理助理，再到銷售經(jīng)理，除了自身的努力外，大家的幫助與配合使得我的工作越來(lái)越得心應(yīng)手。這一年我感受到了團(tuán)隊(duì)精神的重要性，而這也成為了我每到一個(gè)新的工程所強(qiáng)調(diào)和注重的話題。這一年的工作是開(kāi)心的！愉快的！

最初兩年我都是呆在外地工作，對(duì)于公司的一些人和事，我不是特別清楚，我渴望去理解公司，認(rèn)識(shí)公司，希望自己可以在更大的領(lǐng)域開(kāi)展，而這一愿望在2022年得以實(shí)現(xiàn)，我從撫州調(diào)到南昌上班，就任F1假日別墅的工程經(jīng)理。由于本工程是中途接手，由于開(kāi)發(fā)商的稚嫩，由于工程質(zhì)量的不合格，銷售業(yè)績(jī)一直不理想，并且經(jīng)常有業(yè)主來(lái)反響問(wèn)題。安撫客戶，解決問(wèn)題是我這一年做得最多的事情。2022年是我最沒(méi)有成就感的一年，也是我感覺(jué)“最累〞的一年。

我個(gè)人認(rèn)為2022年是我成長(zhǎng)最快的一年，雖然有許多的遺憾，雖然成績(jī)不是特別的好，但公司指導(dǎo)對(duì)我的厚愛(ài)與信任，同事對(duì)我的肯定與支持，讓我堅(jiān)信自己會(huì)創(chuàng)造好的成績(jī)，會(huì)交出一份合格、滿意的答卷。

第三局部收獲與教訓(xùn)

2022年雖然“動(dòng)亂〞，但我感覺(jué)非常充實(shí)。相比2022年，今年的我思想更加成熟，考慮問(wèn)題更全面，在現(xiàn)場(chǎng)管理方面、房地產(chǎn)銷售方面等有了一定的進(jìn)步。在擔(dān)任貴都國(guó)際花城的工程經(jīng)理時(shí)，我根據(jù)自己的想法并結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及需求，制定了一份貴都國(guó)際花城的定價(jià)報(bào)告和貴都國(guó)際花城的認(rèn)購(gòu)程序。雖然寫得不是很專業(yè)，但這是我第一次嘗試寫東西，而在這之前我所做的只是負(fù)責(zé)好銷售現(xiàn)場(chǎng)的工作。通過(guò)寫報(bào)告，我明白用心去理解工程，用心去參與工程每一個(gè)環(huán)節(jié)，嘗試著用心去寫每一個(gè)與工程有關(guān)的方案，才能完全融入到這個(gè)工程，理解其真正的賣點(diǎn)。

當(dāng)然，有所收獲就必然也有教訓(xùn)。在清豪仙湖別墅的銷售過(guò)程中，由于銷售部與工程部聯(lián)絡(luò)不嚴(yán)密，造成房屋朝向更改、位置變動(dòng)卻亳不知情，結(jié)果在推銷過(guò)程中沒(méi)有按實(shí)際情況介紹，導(dǎo)致客戶要求退房。雖然通過(guò)我們的努力，客戶最終沒(méi)有退房，但這件事，卻讓我明白銷售經(jīng)理的職責(zé)重大，對(duì)己對(duì)銷售員都不能一絲一毫的放松。

第四局部2022年工作展望

在總結(jié)過(guò)去工作的缺乏之處時(shí)，也為新的一年制定了工作方案及目的。

1、在2022年5月1日之前，清豪仙湖別墅一期收盤，銷售率到達(dá)9xxxx以上；

2、與籌劃師一起多與開(kāi)發(fā)商進(jìn)展溝通、交流，盡早簽定清豪仙湖別墅二、三期的代理合同，為公司拓展業(yè)務(wù)；

3、培訓(xùn)銷售人員，為公司培養(yǎng)出更多的有用之才；

4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)才能及溝通才能的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充能量，為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備；走過(guò)“動(dòng)亂〞的2022年，迎來(lái)“輝煌〞的2022年。百年的每位成員都強(qiáng)烈感受到公司在改變，公司在壯大。首先是公司增加了新的“血脈〞，讓公司更加強(qiáng)大；其次是公司的運(yùn)行體制也變得更加完善，從以前的銷售與籌劃結(jié)合不夠嚴(yán)密，到如今每個(gè)工程都有固定的籌劃師跟盤，公司總部還增設(shè)了拓展部與招商部；最重要的是百年由代理變?yōu)殚_(kāi)發(fā)成功轉(zhuǎn)型。種種的變化都讓我們?nèi)杠S不已，在將來(lái)的歲月里，愿我們與成功有約，與快樂(lè)有約。

銷售經(jīng)理工作總結(jié)

一、本年度工作總結(jié)

XX年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于汲取教訓(xùn)，進(jìn)步自己，以致于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)展簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有xx銷售經(jīng)歷的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)歷和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊探究市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教xx經(jīng)理和北京總公司幾位指導(dǎo)和其他有經(jīng)歷的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比擬難纏的客戶研究針對(duì)性策略，獲得了良好的效果。

通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)歷，如今對(duì)xx市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和理解。如今我逐漸可以明晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸獲得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也獲得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比擬透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)歷的同時(shí)，自己的才能，業(yè)務(wù)程度都比以前有了一個(gè)較大幅度的進(jìn)步，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，如今可以拿出一個(gè)比擬完好的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)工程可以全程的操作下來(lái)。

存在的缺點(diǎn)：

對(duì)于xx市場(chǎng)理解的還不夠深化，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能非常明晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客戶，以致于引起一連串的不良反響。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。

二．部門工作總結(jié)

在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后效勞加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也獲得了珍貴的銷售經(jīng)歷和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比擬好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。

下面是公司XX年總的銷售情況：

從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的非常的失敗。xx產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。

篇二：工作匯報(bào)格式與范文

工作匯報(bào)格式與范文

教代會(huì)工會(huì)工作報(bào)告

一、五屆工會(huì)三年來(lái)的工作情況

五屆工委成立于XX年1月，在全體工會(huì)委員和會(huì)員的共同努力下，在上級(jí)工會(huì)指導(dǎo)的關(guān)心和校黨政主要指導(dǎo)的支持下，工會(huì)為教工做了不少實(shí)事，為學(xué)校開(kāi)展發(fā)揮了工會(huì)功能作用，詳細(xì)工作有：引導(dǎo)教工理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)師德建立；開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，增強(qiáng)教工主人翁意識(shí)；爭(zhēng)取黨政主要指導(dǎo)支持，主動(dòng)謀化教工利益；維護(hù)教工的權(quán)益等方面，獲得了一定成績(jī)：

〔一〕引導(dǎo)教工理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)師德建立

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)快速開(kāi)展的時(shí)代，不斷強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)，是抵抗物欲橫流誘惑的法寶，是每位教職工與時(shí)俱進(jìn)之需，是落實(shí)科學(xué)開(kāi)展觀之舉。一個(gè)擅長(zhǎng)學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的人，是修心養(yǎng)性的人，是緊跟時(shí)代開(kāi)展潮流的人，是最終不為社會(huì)所淘汰的人。因?yàn)?，學(xué)習(xí)能進(jìn)步自我、完善自我，能

進(jìn)步區(qū)分是非的才能，更能進(jìn)步抗拒誘惑力的才能。由此可見(jiàn)，學(xué)習(xí)是社會(huì)進(jìn)步對(duì)每個(gè)人的根本要求。所以，學(xué)校五屆工會(huì)成立以來(lái)，堅(jiān)持不懈的引導(dǎo)教工進(jìn)展政治理論學(xué)習(xí)，并在校務(wù)公開(kāi)欄和校園網(wǎng)上公布了學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容：深化學(xué)習(xí)“xxxx〞重要思想、中共xx屆四中、五中全會(huì)精神、中共xx大會(huì)議和xx屆四中全會(huì)精神；學(xué)習(xí)中國(guó)總工會(huì)xx大和xx大會(huì)議大精神、?教師法?、?公民道德施行綱要?等。通過(guò)學(xué)習(xí)，使廣闊教工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)理論程度得到較快提升，并在錯(cuò)綜復(fù)雜的新形勢(shì)下，能時(shí)刻保持清醒的頭腦，為教育教學(xué)工作指明了方向，真正做到了依法治教、開(kāi)拓創(chuàng)新和教書育人，為學(xué)校教育教學(xué)任務(wù)的順利完成和質(zhì)量的進(jìn)步提供了強(qiáng)有力的保障。

〔二〕開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，增強(qiáng)教工主人翁意識(shí)

在當(dāng)時(shí)的高廟校區(qū)，針對(duì)我校偏離城區(qū)和以年青教師為主體的現(xiàn)狀，校工會(huì)為豐富全體教工的業(yè)余生活，強(qiáng)健全體教工的體魄，調(diào)動(dòng)廣闊教工工作的主動(dòng)性，增強(qiáng)教工

主人翁意識(shí)，能經(jīng)常開(kāi)展文體活動(dòng)比賽，鼓勵(lì)全體教工積極參與。除此之外，還積極參加了教育工會(huì)組織的“局長(zhǎng)杯〞和文體局組織的“市長(zhǎng)杯〞乒乓賽、教工籃球賽、炒地皮比賽等活動(dòng)。到了原四中校區(qū)后，由于新校區(qū)正在建立中，受活動(dòng)場(chǎng)地的限制，一年來(lái)，大規(guī)模的活動(dòng)根本上沒(méi)舉辦過(guò)〔除幾場(chǎng)籃球比賽外〕，主要以教師個(gè)人自主活動(dòng)為主，如乒乓球、臺(tái)球等。從下學(xué)期開(kāi)始，學(xué)校工會(huì)將充分發(fā)揮現(xiàn)有體育設(shè)施的功能作用，開(kāi)展形式多樣的文體活動(dòng)，確保教工的業(yè)余生活豐富多彩。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，其宗旨是增強(qiáng)全體教工的參與意識(shí)和愛(ài)校的責(zé)任感，確保教工能以充分的精力、飽滿的熱情投入到教育教學(xué)工作中去，確保我校成為名副其實(shí)的四星級(jí)中等職業(yè)學(xué)校。

〔三〕爭(zhēng)取黨政主要指導(dǎo)支持，主動(dòng)謀化教工利益工會(huì)工作要時(shí)刻關(guān)注教工的工作、生活和情感現(xiàn)狀，在教工感到體面勞動(dòng)快樂(lè)的同時(shí)，也要感受到組織的體貼和溫暖，以此到達(dá)挖掘教工的潛能、釋放教工的最大工作能量、優(yōu)化教工的工作效能的目的。為實(shí)現(xiàn)這一目的，工

會(huì)指導(dǎo)時(shí)刻都要關(guān)心教工的切身利益，并把他們的利益實(shí)在放在首位，因?yàn)閷W(xué)校的開(kāi)展，不是少數(shù)人的行為，而是全體教工的群策群力、同心同德共同所為。也就是說(shuō)，學(xué)校的主人是全體教工，分開(kāi)了教工，學(xué)校難以快速開(kāi)展、難以提升知名度，由此決定了教工在學(xué)校地位的不可動(dòng)搖性。所以，校工會(huì)在繼續(xù)履行維護(hù)教工合法權(quán)益的前提上，真正當(dāng)好教工的貼心人，真正做好教工最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的事，如，青年教師結(jié)婚，工會(huì)和行政能送去溫馨而美妙的祝賀；如有教工生病，工會(huì)指導(dǎo)能到醫(yī)院或家中，及時(shí)送去“早日康復(fù)〞的問(wèn)候語(yǔ)，使病中的教工感覺(jué)到組織的溫暖和關(guān)心；每逢節(jié)假日，工會(huì)指導(dǎo)能主動(dòng)爭(zhēng)取黨政主要指導(dǎo)的大力支持，共同協(xié)商、解決教工福利問(wèn)題，在這方面，根本上形成了一個(gè)完好的工作鏈接：工會(huì)指導(dǎo)主動(dòng)爭(zhēng)取、黨政主要指導(dǎo)大力支持、教工滿意。學(xué)校工會(huì)的積極作為和行政的支持，解除了教工的后顧之憂，進(jìn)步了教工的幸福指數(shù)，激發(fā)了教工的工作熱情，使全體教工能把充分的精力投入到教育教學(xué)中去，確保了教育教學(xué)質(zhì)量的不斷進(jìn)步，更為學(xué)校四星創(chuàng)立的成功提供了強(qiáng)大動(dòng)力和

保障。尤其是經(jīng)全體教工的共同努力，把我校精心打造成為句容職業(yè)教育戰(zhàn)線上的航母，有望躋身為江蘇職業(yè)教育的強(qiáng)校之列。

〔四〕成績(jī)與缺乏

五屆工會(huì)成立三年來(lái)，獲得了以下成績(jī)：XX年：

1.06、3獲市教育工會(huì)“XX年度目的考核一等獎(jiǎng)〞；為慶賀“三八〞婦女節(jié)，組織局部女教工去同里旅游或在市婦保所體檢；

2.06、4組織局部班主任去泰山、曲阜旅游；

3.06、5我校計(jì)算機(jī)工會(huì)小組獲句容市總工會(huì)授予的“五一文明崗〞榮耀稱號(hào)；

4.XX年10月巫雯教師參加了教育工會(huì)組織的“我與我的學(xué)生〞演講比賽，獲三等獎(jiǎng)；

篇三：工作總結(jié)寫作格式

工作總結(jié)格式一般分為：標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、署名四局部。

(1)標(biāo)題。一般是根據(jù)工作總結(jié)的中心內(nèi)容、目的要求、總結(jié)方向來(lái)定。同一事物因工作總結(jié)的方向——側(cè)重點(diǎn)不同其標(biāo)題也就不同。工作總結(jié)標(biāo)題有單標(biāo)題，也有雙標(biāo)題。字跡要醒目。單標(biāo)題就是只有一個(gè)題目，如?我省干部選任制度改革的一次成功嘗試?。一般說(shuō)，工作總結(jié)的標(biāo)題由工作總結(jié)的單位名稱、工作總結(jié)的時(shí)間、工作總結(jié)的內(nèi)容或種類三局部組成。如“××市化工廠1995年度消費(fèi)工作總結(jié)〞“××市××研究所1995年度工作總結(jié)〞也可以省略其中一局部，如：“三季度工作總結(jié)〞，省略了單位名稱。毛澤東的?關(guān)于打退第二次反共高潮的總結(jié)?，其標(biāo)題不僅省略了總結(jié)的單位名稱，也省略了時(shí)限。雙標(biāo)題就是分正副標(biāo)題。正標(biāo)題往往是提醒主題——即所需工作總結(jié)提煉的東西，副標(biāo)題往往指明工作總結(jié)的內(nèi)容、單位、時(shí)間等。例如：辛勤拼搏結(jié)碩果——××縣氮肥廠一九九五年工作總結(jié)——

(2)前言。即寫在前面的話，工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡(jiǎn)煉的文字概括交代工作總結(jié)的問(wèn)題;或者說(shuō)明所要總結(jié)的問(wèn)題、時(shí)間、地點(diǎn)、背景、事情的大致經(jīng)過(guò);或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容：主要經(jīng)歷、成績(jī)與效果等作概括的提示;或者將工作的過(guò)程、根本情況、突出的成績(jī)作簡(jiǎn)潔的介紹。其目的在于讓讀者對(duì)工作總結(jié)的全貌有一個(gè)概括的理解、為閱讀、理解全篇打下根底。

(3)正文。正文是工作總結(jié)的主體，一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì)，實(shí)事求是地反映出了成績(jī)與問(wèn)題，科學(xué)地總結(jié)出了經(jīng)歷與教訓(xùn)，文章是否中心突出，重點(diǎn)明確、闡述透徹、邏輯性強(qiáng)、使人信，全賴于主體局部的寫作程度與質(zhì)量。因此，一定要花大力氣把立體局部的材料安排好、寫好。正文的根本內(nèi)容是做法和體會(huì)、成績(jī)和缺點(diǎn)、經(jīng)歷和教訓(xùn)。

1)成績(jī)和經(jīng)歷這是工作總結(jié)的目的，是正文的關(guān)鍵局部，這局部材料如何安排很重要，一般寫法有二。一是寫出做法，成績(jī)之后再寫經(jīng)歷。即表述成績(jī)、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)歷教益。二是寫做法、成績(jī)的同時(shí)寫出經(jīng)歷，“寓經(jīng)歷于做法之中〞。也有在做法，成績(jī)之后用“心得體會(huì)〞的方式來(lái)介紹經(jīng)歷，這實(shí)際是前一種寫法。成績(jī)和經(jīng)歷是工