社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)可行性報(bào)告

開設(shè)社區(qū)管理與服務(wù)新專業(yè)的建議隨著我國(guó)城市現(xiàn)代化建設(shè)和農(nóng)村城市化建設(shè)進(jìn)程的加快，城市和農(nóng)村的管理重心將轉(zhuǎn)移到人們?nèi)粘Ｉ畹纳鐓^(qū)，由社區(qū)承擔(dān)起社會(huì)穩(wěn)定、社會(huì)整合和社會(huì)服務(wù)等功能。這就意味著，社區(qū)工作者的專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展勢(shì)在必行，社區(qū)建設(shè)越來越需要專業(yè)的社區(qū)工作者。社區(qū)工作，這個(gè)新興的職業(yè)將會(huì)有很好的發(fā)展前景《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問題的決定》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)的意見》等一系列重要文件都將加強(qiáng)社區(qū)管理與建設(shè)，大力發(fā)展社區(qū)服務(wù)業(yè)列為構(gòu)建和諧社會(huì)、推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保證社會(huì)穩(wěn)定的必要途徑。專家指出，社會(huì)分工在配置大量人才進(jìn)入社區(qū)工作的同時(shí)，快速推動(dòng)社區(qū)建設(shè)向?qū)I(yè)化、職業(yè)化發(fā)展，為社會(huì)創(chuàng)造了大量的就業(yè)機(jī)會(huì)；社區(qū)承擔(dān)的歷史使命在為社區(qū)人才施展才華提供了廣闊空間的同時(shí)，也為社區(qū)人才開發(fā)提供了良好的機(jī)遇。一、專業(yè)發(fā)展前景廣闊據(jù)我國(guó)民政部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，截至2009年底，全國(guó)共有各類社區(qū)服務(wù)中心17.5萬個(gè)，其中綜合性社區(qū)服務(wù)中心10003個(gè)，比上年增加130個(gè)，居委會(huì)社區(qū)服務(wù)站5.3萬個(gè)，其他社區(qū)服務(wù)設(shè)施11.2萬個(gè)。城市便民、利民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)69.3萬個(gè)。目前，社區(qū)服務(wù)已經(jīng)成為新興的吸納就業(yè)的領(lǐng)域，2009年城市社區(qū)共吸納從業(yè)人員215.8萬人①。1Q0.Q90.0BO7O6O5O4O3O□O□□□□口°°ooO2112QOO10000O1Q0.Q90.0BO7O6O5O4O3O□O□□□□口°°ooO2112QOO10000O000O006O004-U°°2OMCI。年2001^2002^：2003^MO+年N皿S年20OG^隹2000$2009年俚民、利艮網(wǎng)點(diǎn)匚二1社區(qū)曲務(wù)注施T-社區(qū)用務(wù)中心（個(gè)）社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)是適應(yīng)現(xiàn)代化社區(qū)管理與服務(wù)業(yè)發(fā)展變革的需要而誕生的全新的職業(yè)領(lǐng)域，按照每千人中就有2至25名社會(huì)工作者的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，我國(guó)需要專業(yè)社會(huì)工作者300①民政部發(fā)布2009年民政事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)報(bào)告/article/zwgk/mzyw/201006/20100600080798.shtml?萬人，但是目前我國(guó)每年僅有1萬余名社會(huì)工作或社區(qū)管理類專業(yè)畢業(yè)生?？梢?，社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)具有廣闊的發(fā)展前景②；而擁有1400萬人口的廣州，近年來高校社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)畢業(yè)生每年只有將近500人，從數(shù)量上遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了社區(qū)管理與服務(wù)領(lǐng)域的人才需求。據(jù)資料顯示，為了探索社區(qū)管理新模式，廣州市番禺區(qū)委、區(qū)政府決定從2006年3月起，陸續(xù)在轄區(qū)內(nèi)的華南新城、祁福新村等大型小區(qū)設(shè)立社區(qū)委員會(huì)工作站，派駐社區(qū)專干，這是番禺區(qū)加強(qiáng)大型商業(yè)住宅社區(qū)和諧建設(shè)的新探索。要求按小區(qū)內(nèi)300戶配備1名社區(qū)專干。社區(qū)專干由區(qū)人事局、民政局統(tǒng)一公開招聘，必須是大專以上的學(xué)歷。每?jī)赡旰炓淮魏贤?，年?.7萬元。目前，社區(qū)管理專業(yè)在教育市場(chǎng)上正處于產(chǎn)品生命周期的進(jìn)入階段，隨著社會(huì)的發(fā)展，社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)存在較好的發(fā)展前景，是教育市場(chǎng)上的一個(gè)機(jī)會(huì)③。二、 社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)目前發(fā)展?fàn)顩r在社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域，目前主要有社區(qū)服務(wù)中心（區(qū)級(jí)、街道級(jí)）、社區(qū)就業(yè)勞動(dòng)組織、公益性勞動(dòng)組織、家政服務(wù)中心，養(yǎng)老院、后勤社會(huì)化勞動(dòng)組織、物業(yè)管理公司（社區(qū)物業(yè)管理公司、寫字樓物業(yè)管理公司、企事業(yè)單位物業(yè)管理、科技園區(qū)物業(yè)管理公司等）。而生活在城鎮(zhèn)社區(qū)的人員的形式也多種多樣，有普通的城鎮(zhèn)居民、城市貧困人口、企業(yè)離退休職工、下崗失業(yè)人員等，如此龐大的社會(huì)群體，對(duì)社區(qū)提供服務(wù)的需求越來越向智能化、多樣化發(fā)展，培養(yǎng)具有專業(yè)知識(shí)和技能的社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)人才勢(shì)在必行。目前，珠三角地區(qū)開設(shè)社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)的高校有廣東亞視演藝職業(yè)學(xué)院、青年管理干部學(xué)院、廣州大學(xué)商學(xué)院、廣州城市職業(yè)學(xué)院、廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院、深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院等近十所高校，每年向社會(huì)輸出畢業(yè)生約500人。已經(jīng)開設(shè)該專業(yè)專業(yè)的院校設(shè)置的主干課程主要有社區(qū)概論、社會(huì)學(xué)、物業(yè)管理學(xué)、人力資源管理、民政工作、社會(huì)保障、社會(huì)心理學(xué)、社會(huì)調(diào)查與研究、社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)、城市社區(qū)管理、社會(huì)工作、社區(qū)服務(wù)、公共關(guān)系實(shí)務(wù)、物業(yè)管理實(shí)務(wù)、還會(huì)涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營(yíng)等等課程，就業(yè)方向一般就是物業(yè)公司、民政系統(tǒng)、基層社區(qū)。據(jù)已經(jīng)開設(shè)該專業(yè)的院校如廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院的數(shù)據(jù)，該專業(yè)的就業(yè)率保持在96%-98%之間，得到了社會(huì)上用人單位的廣泛認(rèn)可?。三、 專業(yè)建設(shè)基礎(chǔ)目前中文系的人才培養(yǎng)模式、師資隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)等方面緊跟我國(guó)高等職業(yè)教育改革與發(fā)展的步伐，為社區(qū)管理與服務(wù)新專業(yè)奠定了良好的發(fā)展基礎(chǔ)?，F(xiàn)有的師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)合理、專兼結(jié)合，能在專業(yè)教學(xué)上消化絕大部分的課程。/default.aspx?pageid=69&t1=28&t2=116&newsid=266馬天芳，高職社區(qū)管理與服務(wù)人才需求分析，文教資料，2007.5馬天芳，高職社區(qū)管理與服務(wù)人才需求分析，文教資料，2007.5培養(yǎng)目標(biāo)：培養(yǎng)具有較高的政治思想覺悟，良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，掌握社區(qū)管理與服務(wù)的專業(yè)知識(shí)、方法與技術(shù)，熟悉國(guó)家社區(qū)管理與服務(wù)的政策、法律，具有較強(qiáng)的社區(qū)管理與建設(shè)、物業(yè)綜合管理、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理和組織、公關(guān)、協(xié)調(diào)及社會(huì)活動(dòng)能力，等具體事務(wù)性工作的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。就業(yè)面向：面向城鄉(xiāng)社區(qū)社會(huì)工作站、社區(qū)社會(huì)保障中心社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)、社區(qū)民間組織、物業(yè)管理機(jī)構(gòu)、社區(qū)養(yǎng)老敬老機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)管理銷售機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位從事綜合行政管理、員工關(guān)系管理、客戶關(guān)系管理、社區(qū)建設(shè)、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)文化策劃、物業(yè)管理、人事管理等管理崗位工作。主干課程：社區(qū)概論、社會(huì)學(xué)、物業(yè)管理學(xué)、人力資源管理、民政工作、社會(huì)保障、社會(huì)心理學(xué)、社會(huì)調(diào)查與研究、社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)、社區(qū)服務(wù)、公共關(guān)系實(shí)務(wù)、物業(yè)管理實(shí)務(wù)、應(yīng)用文寫作等。師資條件：本專業(yè)基本開設(shè)在管理系中，屬管理類專業(yè)，可依托現(xiàn)有人力資源管理專業(yè)的師資，課程分為經(jīng)濟(jì)管理類、社會(huì)學(xué)類、中文類，其中經(jīng)濟(jì)管理類與中文類的課程我們本系有較好的基礎(chǔ)，心理學(xué)類的課程我們也可依靠基礎(chǔ)部解決，只有社會(huì)學(xué)類的幾門課程是全新的，但也相對(duì)屬于比較好轉(zhuǎn)的專業(yè)，相信現(xiàn)有的師資基本可滿足教學(xué)需求，實(shí)訓(xùn)條件：現(xiàn)有的秘書技能實(shí)訓(xùn)室、秘書技能中心、速錄室、在建的人力資源管理實(shí)訓(xùn)室無論是硬件還是軟件都能為社